情緒管理課件

情

緒管

理

EmotionalManaging和平醫(yī)院心理咨詢室郭先菊?情緒管理

EmotionalMa1一、認(rèn)識(shí)情緒

?一、認(rèn)識(shí)情緒?2說(shuō)說(shuō)情緒你是怎么知道你自己的情緒的？你是怎樣知道他人情緒的？?說(shuō)說(shuō)情緒你是怎么知道你自己的情緒的？?3情緒三要素主觀體驗(yàn)－－個(gè)人內(nèi)心的感受生理喚醒－－內(nèi)部的生理反應(yīng)過(guò)程外部表現(xiàn)－－外部反應(yīng)，情緒表達(dá)練習(xí)：對(duì)“被領(lǐng)導(dǎo)誤批評(píng)”后你出現(xiàn)的一種情緒進(jìn)行分析（主觀的感受、軀體的感覺(jué)、外部表現(xiàn)）?情緒三要素主觀體驗(yàn)－－個(gè)人內(nèi)心的感受?4情緒的基本形式快樂(lè)－－是一種追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿足體驗(yàn)。憤怒－－是由于受到干擾而使人不能達(dá)到目標(biāo)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。恐懼－－企圖擺脫、逃避某種危險(xiǎn)情景時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。悲哀－－失去心愛(ài)的對(duì)象或愿望破滅、理想不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)?情緒的基本形式快樂(lè)－－是一種追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿足體驗(yàn)5

很多情緒都是復(fù)合情緒－－由多種情緒構(gòu)成?很多情緒都是復(fù)合情緒－－由多種情緒構(gòu)成?6情緒管理

能力不好不一定會(huì)成功,但是情緒管理不好一定不會(huì)成功.當(dāng)我們把情緒毫無(wú)保留地發(fā)泄在我們周圍的人身上,那種和諧的關(guān)系無(wú)形中就被破壞了,就好像是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是會(huì)有裂縫.

所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒.

預(yù)祝各位成功!^__^?情緒管理能力不好不一定會(huì)成功,但是情緒管理不好一定不7為什么要情緒管理情緒智商EmotionalQuotient(EQ)情緒管理就是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力,相對(duì)的也對(duì)人的一生造成深遠(yuǎn)的影響?為什么要情緒管理情緒智商EmotionalQuotien8情緒有什么用？負(fù)性情緒真的不好嗎？?情緒有什么用？?9情緒智力包含五個(gè)主要層面的能力：認(rèn)知自我情緒調(diào)整情緒激勵(lì)自己認(rèn)知他人的情緒處理人際關(guān)系?情緒智力包含五個(gè)主要層面的能力：?10

耶魯?shù)男睦韺W(xué)家彼得·沙洛維認(rèn)為EQ應(yīng)包含以下五方面的內(nèi)容：

1．能認(rèn)識(shí)自身的情緒，并能在生活中利用它做出正確的決定。2．能妥善管理自己的情緒，而不是成為它的奴隸，既不會(huì)因沮喪或焦慮而意志消沉，也不會(huì)因憤怒而喪失理智。3．能自我激勵(lì)，能面對(duì)挫折咬緊牙關(guān)挺住，能為了最后的目標(biāo)疏導(dǎo)自己一時(shí)的沖動(dòng)。4．能認(rèn)識(shí)他人的情緒，能與別人共鳴，即能真正站在別人的角度上理解別人的感受，不需要?jiǎng)e人告訴就能讀懂別人的感情。5．能和諧而有技巧地處理人際關(guān)系，比如，能清晰地了解一個(gè)團(tuán)體沒(méi)能說(shuō)出的意向。?耶魯?shù)男睦韺W(xué)家彼得·沙洛維認(rèn)為?11??12情緒的功能適應(yīng)功能動(dòng)機(jī)功能信號(hào)功能

情緒適時(shí)適度就好，正、負(fù)皆然?情緒的功能適應(yīng)功能?13憤怒的好處產(chǎn)生力量激勵(lì)你與人交談提供訊息引發(fā)你控制生活的動(dòng)機(jī)促使你解決問(wèn)題并行動(dòng)?憤怒的好處產(chǎn)生力量?14憤怒的壞處讓你無(wú)法思考、感覺(jué)和行動(dòng)容易生沒(méi)有必要的氣引發(fā)攻擊行為引來(lái)別人異樣眼光?憤怒的壞處讓你無(wú)法思考、感覺(jué)和行動(dòng)?15

Goleman（1995）人生成就至多20%歸諸于智力，而80%則受情緒智慧之影響。高情緒智能者較能覺(jué)察自我的情感，富同理心，具備高度自尊，較能與人和諧相處，對(duì)生活較滿意，以及較能維持積極的人生態(tài)度Huber（1996）也強(qiáng)調(diào)人的命運(yùn)不再是由智商、邏輯和語(yǔ)言技巧所決定，而是由感覺(jué)智慧，亦即所謂情緒智慧所決定。具有高度情緒智慧者，同時(shí)也是適應(yīng)良好與具情緒調(diào)適技巧者。情緒智慧是預(yù)測(cè)學(xué)業(yè)成就、工作、婚姻及健康的指標(biāo)。?Goleman（1995）人生成就至多20%歸諸于智力，16情緒狀態(tài)心境：持久而淡漠的情緒狀態(tài)，可以形成人的心理狀態(tài)的一般背景。激情：強(qiáng)烈、短暫、暴發(fā)式的情緒狀態(tài)，通常由突然發(fā)生的對(duì)人具有重大意義的事件引起。應(yīng)激：在人的生命或精神處于威脅情境下，采取必要決定行動(dòng)時(shí)或和無(wú)力應(yīng)付受威脅的處境時(shí)產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。長(zhǎng)時(shí)期持續(xù)的應(yīng)激則能引起精神創(chuàng)傷，危及身體健康。情商不僅與情緒有關(guān)，而且與性格、意志力、調(diào)適能力、自信心、人際交往能力等綜合素質(zhì)有關(guān)。?情緒狀態(tài)心境：持久而淡漠的情緒狀態(tài)，可以形成人的心理狀態(tài)的一17情緒的作用情緒是一種能力，先天＋后天對(duì)象：生理、心理、環(huán)境。促進(jìn)與抑制作用。中國(guó)、日本、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等五個(gè)國(guó)家高校大學(xué)畢業(yè)生數(shù)學(xué)能力、言語(yǔ)能力、觀察能力、社交能力、管理能力、空間能力等比較。中國(guó)學(xué)生數(shù)學(xué)、言語(yǔ)、空間等智商方面優(yōu)。觀察、社交、管理等情商方面相當(dāng)弱智?情緒的作用情緒是一種能力，先天＋后天?18情緒的影響對(duì)健康影響（自控、他調(diào)）對(duì)溝通影響（內(nèi)容7％、語(yǔ)調(diào)38％、肢體55％）對(duì)共同發(fā)展影響（理解、交流）?情緒的影響對(duì)健康影響（自控、他調(diào)）?19你是屬於那一型呢1.危險(xiǎn)型2.普通型3.EQ高手型?你是屬於那一型呢1.危險(xiǎn)型2.普通型3.EQ高手型?20第3型的人有什么特質(zhì)呢?良好的內(nèi)在修養(yǎng)均衡的處世態(tài)度真誠(chéng)待人幽默熱忱?第3型的人有什么特質(zhì)呢??21EQ高手的技能EQ管理技能1.且慢發(fā)作2緩解壓力3.面對(duì)逆境4.面對(duì)心情低潮5.包容力溝通技能1.良好溝通2.積極傾聽(tīng)3.幽默4.拒絕的藝術(shù)5.贊美?EQ高手的技能EQ管理技能溝通技能?22情緒的產(chǎn)生刺激－－內(nèi)部或者外部評(píng)估－－刺激對(duì)人的意義情緒?情緒的產(chǎn)生刺激－－內(nèi)部或者外部?23情緒管理的理念和方法情緒管理是指通過(guò)對(duì)自己情緒的察覺(jué)和調(diào)節(jié)以實(shí)現(xiàn)對(duì)自身情緒的把握的能力。情緒管理不是消除或者控制情緒情緒管理是讓情緒得到適度的表達(dá)?情緒管理的理念和方法情緒管理是指通過(guò)對(duì)自己情緒的察覺(jué)和調(diào)節(jié)以24情緒行為認(rèn)知情緒調(diào)節(jié)的重點(diǎn)是改變認(rèn)知和行為?情緒行為認(rèn)知情緒調(diào)節(jié)的重點(diǎn)是改變認(rèn)知和行為?25學(xué)習(xí)察覺(jué)自己的情緒練習(xí)回憶一個(gè)你生活中曾經(jīng)讓你非常痛苦的畫(huà)面，并在那個(gè)畫(huà)面上停留一會(huì)兒，體驗(yàn)?zāi)愕膬?nèi)心感受、軀體感覺(jué)和外部表現(xiàn)回憶一個(gè)你生活中曾經(jīng)讓你非常愉快的畫(huà)面，并在那個(gè)畫(huà)面上停留一會(huì)兒，體驗(yàn)?zāi)愕膬?nèi)心感受、軀體感覺(jué)和外部表現(xiàn)你在什么時(shí)候有過(guò)情緒過(guò)度反應(yīng)？?學(xué)習(xí)察覺(jué)自己的情緒練習(xí)?26情緒的自我檢視

能量高

消極

積極

能量低?情緒的自我檢視能27

??28學(xué)習(xí)接受自己的情緒與我們不喜歡的情緒做朋友給情緒起名字用顏色畫(huà)情緒給情緒寫(xiě)封信/說(shuō)說(shuō)話e.g.朋友，你又來(lái)了，你來(lái)的有點(diǎn)快了，今天慢點(diǎn)怎么樣？?學(xué)習(xí)接受自己的情緒與我們不喜歡的情緒做朋友?29學(xué)習(xí)適當(dāng)表達(dá)自己的情緒有什么情緒你表達(dá)起來(lái)有困難？積極的？消極的？忠於自己，不讓面具欺騙他人，扭曲自己對(duì)自己的行為和表現(xiàn)給予積極反饋－－自我表達(dá)欣賞?學(xué)習(xí)適當(dāng)表達(dá)自己的情緒有什么情緒你表達(dá)起來(lái)有困難？積極的？消30在日常生活中養(yǎng)成積極思維的習(xí)慣請(qǐng)給下列情緒和行為新的解釋－－資源取向的思維當(dāng)你感到無(wú)聊的時(shí)候當(dāng)你感到無(wú)助的時(shí)候當(dāng)你挫敗的時(shí)候當(dāng)你憤怒的時(shí)候……停止消極思維E.g.我不善于與人交往我在與人交往方面有很多提升的空間?在日常生活中養(yǎng)成積極思維的習(xí)慣請(qǐng)給下列情緒和行為新的解釋－－31以建設(shè)性方式應(yīng)對(duì)負(fù)性情緒了解情緒發(fā)展的基本規(guī)律辨別憤怒情緒的線索并為之貼上“標(biāo)簽”感覺(jué)心跳加速，呼吸急促、全身發(fā)冷或發(fā)熱，感覺(jué)高度緊張、煩躁、生氣、忿忿不平，總想立刻采取某種行動(dòng)，以上癥狀中有至少5項(xiàng)時(shí)，就可以說(shuō)是憤怒的表現(xiàn)了。實(shí)施深呼吸法放松迅速脫離刺激環(huán)境停止自責(zé)和他責(zé)建設(shè)性解決問(wèn)題問(wèn)題解決后的自我強(qiáng)化?以建設(shè)性方式應(yīng)對(duì)負(fù)性情緒了解情緒發(fā)展的基本規(guī)律?32軀體放松練習(xí)每個(gè)科室想一個(gè)軀體放松練習(xí)的動(dòng)作，不能夠與其它科室重復(fù)?軀體放松練習(xí)每個(gè)科室想一個(gè)軀體放松練習(xí)的動(dòng)作，不能夠與其它科33生理喚醒的干預(yù)—行為方面體育運(yùn)動(dòng)深呼吸音樂(lè)放松冥想放松集體互助按摩放松操舞動(dòng)身心瑜珈自我催眠軀體放松?生理喚醒的干預(yù)—行為方面體育運(yùn)動(dòng)?34舞動(dòng)身心參加者并不需要任何舞蹈基礎(chǔ),只要全身心投入,享受團(tuán)體中互動(dòng)的體驗(yàn)。解除壓力的束縛，扔掉僵硬的面具體驗(yàn)釋放的快樂(lè)，還原真實(shí)的自己?舞動(dòng)身心參加者并不需要任何舞蹈基礎(chǔ),只要全身心投入,享受團(tuán)35健康的生活方式吃平衡食品每天花時(shí)間做一種放松練習(xí)洗熱水澡身體接觸是釋放壓力的最好方法?健康的生活方式吃平衡食品?36我眼中的快樂(lè)睡了一個(gè)好覺(jué)。早晨醒來(lái)，看到外面陽(yáng)光明媚。聽(tīng)到一首非常好聽(tīng)的歌。給朋友一個(gè)小小的幫助。買了一身漂亮的衣服。無(wú)意中聽(tīng)到別人夸我?！?。快樂(lè)清單?我眼中的快樂(lè)快樂(lè)清單?37小貼士對(duì)相同的事情每個(gè)人的情緒反應(yīng)可能不同每個(gè)人處理情緒的方式也有差異我們無(wú)法消除負(fù)性情緒，但是可以減少負(fù)性情緒對(duì)我們的消極影響不要強(qiáng)迫別人表達(dá)情緒，要陪伴他們與情緒共舞?小貼士對(duì)相同的事情每個(gè)人的情緒反應(yīng)可能不同?38

卡內(nèi)基近100年的幸福快樂(lè)秘方◎不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨◎給與真誠(chéng)的贊賞與感謝◎衷心讓他人覺(jué)得他很重要◎只活在今天的方格中◎預(yù)期一般人都不知感恩◎永遠(yuǎn)不要對(duì)敵人心存報(bào)復(fù)◎設(shè)法從失敗中獲益◎克服憂慮的最完美方法─祈禱?卡內(nèi)基近100年的幸福快樂(lè)秘方?39

凡事做最壞打算：面對(duì)、接受→改善狀況誠(chéng)心祈禱：祈求上蒼1、賜給我平靜的心去接受不可改變的事2、賜給我勇氣去改變可以改變的事3、賜給我智慧去判斷二者的不同?凡事做最壞打算：?40

祝各位身心健康、事業(yè)有成！?祝各位身心健康、事業(yè)有成！?41踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來(lái)。12月-2212月-22Friday,December30,2022弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。12:00:4812:00:4812:0012/30/202212:00:48PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2212:00:4812:00Dec-2230-Dec-22重于泰山，輕于鴻毛。12:00:4812:00:4812:00Friday,December30,2022不可麻痹大意，要防微杜漸。12月-2212月-2212:00:4812:00:48December30,2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年12月30日12:00下午12月-2212月-22追求卓越，讓自己更好，向上而生。30十二月202212:00:48下午12:00:4812月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。十二月2212:00下午12月-2212:00December30,2022重規(guī)矩，嚴(yán)要求，少危險(xiǎn)。2022/12/3012:00:4812:00:4830December2022好的事情馬上就會(huì)到來(lái)，一切都是最好的安排。12:00:48下午12:00下午12:00:4812月-22每天都是美好的一天，新的一天開(kāi)啟。12月-2212月-2212:0012:00:4812:00:48Dec-22務(wù)實(shí)，奮斗，成就，成功。2022/12/3012:00:48Friday,December30,2022抓住每一次機(jī)會(huì)不能輕易流失，這樣我們才能真正強(qiáng)大。12月-222022/12/3012:00:4812月-22謝謝大家！踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來(lái)。12月-2212月-242情

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EmotionalManaging和平醫(yī)院心理咨詢室郭先菊?情緒管理

EmotionalMa43一、認(rèn)識(shí)情緒

?一、認(rèn)識(shí)情緒?44說(shuō)說(shuō)情緒你是怎么知道你自己的情緒的？你是怎樣知道他人情緒的？?說(shuō)說(shuō)情緒你是怎么知道你自己的情緒的？?45情緒三要素主觀體驗(yàn)－－個(gè)人內(nèi)心的感受生理喚醒－－內(nèi)部的生理反應(yīng)過(guò)程外部表現(xiàn)－－外部反應(yīng)，情緒表達(dá)練習(xí)：對(duì)“被領(lǐng)導(dǎo)誤批評(píng)”后你出現(xiàn)的一種情緒進(jìn)行分析（主觀的感受、軀體的感覺(jué)、外部表現(xiàn)）?情緒三要素主觀體驗(yàn)－－個(gè)人內(nèi)心的感受?46情緒的基本形式快樂(lè)－－是一種追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿足體驗(yàn)。憤怒－－是由于受到干擾而使人不能達(dá)到目標(biāo)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。恐懼－－企圖擺脫、逃避某種危險(xiǎn)情景時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。悲哀－－失去心愛(ài)的對(duì)象或愿望破滅、理想不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)?情緒的基本形式快樂(lè)－－是一種追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿足體驗(yàn)47

很多情緒都是復(fù)合情緒－－由多種情緒構(gòu)成?很多情緒都是復(fù)合情緒－－由多種情緒構(gòu)成?48情緒管理

能力不好不一定會(huì)成功,但是情緒管理不好一定不會(huì)成功.當(dāng)我們把情緒毫無(wú)保留地發(fā)泄在我們周圍的人身上,那種和諧的關(guān)系無(wú)形中就被破壞了,就好像是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是會(huì)有裂縫.

所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒.

預(yù)祝各位成功!^__^?情緒管理能力不好不一定會(huì)成功,但是情緒管理不好一定不49為什么要情緒管理情緒智商EmotionalQuotient(EQ)情緒管理就是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力,相對(duì)的也對(duì)人的一生造成深遠(yuǎn)的影響?為什么要情緒管理情緒智商EmotionalQuotien50情緒有什么用？負(fù)性情緒真的不好嗎？?情緒有什么用？?51情緒智力包含五個(gè)主要層面的能力：認(rèn)知自我情緒調(diào)整情緒激勵(lì)自己認(rèn)知他人的情緒處理人際關(guān)系?情緒智力包含五個(gè)主要層面的能力：?52

耶魯?shù)男睦韺W(xué)家彼得·沙洛維認(rèn)為EQ應(yīng)包含以下五方面的內(nèi)容：

1．能認(rèn)識(shí)自身的情緒，并能在生活中利用它做出正確的決定。2．能妥善管理自己的情緒，而不是成為它的奴隸，既不會(huì)因沮喪或焦慮而意志消沉，也不會(huì)因憤怒而喪失理智。3．能自我激勵(lì)，能面對(duì)挫折咬緊牙關(guān)挺住，能為了最后的目標(biāo)疏導(dǎo)自己一時(shí)的沖動(dòng)。4．能認(rèn)識(shí)他人的情緒，能與別人共鳴，即能真正站在別人的角度上理解別人的感受，不需要?jiǎng)e人告訴就能讀懂別人的感情。5．能和諧而有技巧地處理人際關(guān)系，比如，能清晰地了解一個(gè)團(tuán)體沒(méi)能說(shuō)出的意向。?耶魯?shù)男睦韺W(xué)家彼得·沙洛維認(rèn)為?53??54情緒的功能適應(yīng)功能動(dòng)機(jī)功能信號(hào)功能

情緒適時(shí)適度就好，正、負(fù)皆然?情緒的功能適應(yīng)功能?55憤怒的好處產(chǎn)生力量激勵(lì)你與人交談提供訊息引發(fā)你控制生活的動(dòng)機(jī)促使你解決問(wèn)題并行動(dòng)?憤怒的好處產(chǎn)生力量?56憤怒的壞處讓你無(wú)法思考、感覺(jué)和行動(dòng)容易生沒(méi)有必要的氣引發(fā)攻擊行為引來(lái)別人異樣眼光?憤怒的壞處讓你無(wú)法思考、感覺(jué)和行動(dòng)?57

Goleman（1995）人生成就至多20%歸諸于智力，而80%則受情緒智慧之影響。高情緒智能者較能覺(jué)察自我的情感，富同理心，具備高度自尊，較能與人和諧相處，對(duì)生活較滿意，以及較能維持積極的人生態(tài)度Huber（1996）也強(qiáng)調(diào)人的命運(yùn)不再是由智商、邏輯和語(yǔ)言技巧所決定，而是由感覺(jué)智慧，亦即所謂情緒智慧所決定。具有高度情緒智慧者，同時(shí)也是適應(yīng)良好與具情緒調(diào)適技巧者。情緒智慧是預(yù)測(cè)學(xué)業(yè)成就、工作、婚姻及健康的指標(biāo)。?Goleman（1995）人生成就至多20%歸諸于智力，58情緒狀態(tài)心境：持久而淡漠的情緒狀態(tài)，可以形成人的心理狀態(tài)的一般背景。激情：強(qiáng)烈、短暫、暴發(fā)式的情緒狀態(tài)，通常由突然發(fā)生的對(duì)人具有重大意義的事件引起。應(yīng)激：在人的生命或精神處于威脅情境下，采取必要決定行動(dòng)時(shí)或和無(wú)力應(yīng)付受威脅的處境時(shí)產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。長(zhǎng)時(shí)期持續(xù)的應(yīng)激則能引起精神創(chuàng)傷，危及身體健康。情商不僅與情緒有關(guān)，而且與性格、意志力、調(diào)適能力、自信心、人際交往能力等綜合素質(zhì)有關(guān)。?情緒狀態(tài)心境：持久而淡漠的情緒狀態(tài)，可以形成人的心理狀態(tài)的一59情緒的作用情緒是一種能力，先天＋后天對(duì)象：生理、心理、環(huán)境。促進(jìn)與抑制作用。中國(guó)、日本、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等五個(gè)國(guó)家高校大學(xué)畢業(yè)生數(shù)學(xué)能力、言語(yǔ)能力、觀察能力、社交能力、管理能力、空間能力等比較。中國(guó)學(xué)生數(shù)學(xué)、言語(yǔ)、空間等智商方面優(yōu)。觀察、社交、管理等情商方面相當(dāng)弱智?情緒的作用情緒是一種能力，先天＋后天?60情緒的影響對(duì)健康影響（自控、他調(diào)）對(duì)溝通影響（內(nèi)容7％、語(yǔ)調(diào)38％、肢體55％）對(duì)共同發(fā)展影響（理解、交流）?情緒的影響對(duì)健康影響（自控、他調(diào)）?61你是屬於那一型呢1.危險(xiǎn)型2.普通型3.EQ高手型?你是屬於那一型呢1.危險(xiǎn)型2.普通型3.EQ高手型?62第3型的人有什么特質(zhì)呢?良好的內(nèi)在修養(yǎng)均衡的處世態(tài)度真誠(chéng)待人幽默熱忱?第3型的人有什么特質(zhì)呢??63EQ高手的技能EQ管理技能1.且慢發(fā)作2緩解壓力3.面對(duì)逆境4.面對(duì)心情低潮5.包容力溝通技能1.良好溝通2.積極傾聽(tīng)3.幽默4.拒絕的藝術(shù)5.贊美?EQ高手的技能EQ管理技能溝通技能?64情緒的產(chǎn)生刺激－－內(nèi)部或者外部評(píng)估－－刺激對(duì)人的意義情緒?情緒的產(chǎn)生刺激－－內(nèi)部或者外部?65情緒管理的理念和方法情緒管理是指通過(guò)對(duì)自己情緒的察覺(jué)和調(diào)節(jié)以實(shí)現(xiàn)對(duì)自身情緒的把握的能力。情緒管理不是消除或者控制情緒情緒管理是讓情緒得到適度的表達(dá)?情緒管理的理念和方法情緒管理是指通過(guò)對(duì)自己情緒的察覺(jué)和調(diào)節(jié)以66情緒行為認(rèn)知情緒調(diào)節(jié)的重點(diǎn)是改變認(rèn)知和行為?情緒行為認(rèn)知情緒調(diào)節(jié)的重點(diǎn)是改變認(rèn)知和行為?67學(xué)習(xí)察覺(jué)自己的情緒練習(xí)回憶一個(gè)你生活中曾經(jīng)讓你非常痛苦的畫(huà)面，并在那個(gè)畫(huà)面上停留一會(huì)兒，體驗(yàn)?zāi)愕膬?nèi)心感受、軀體感覺(jué)和外部表現(xiàn)回憶一個(gè)你生活中曾經(jīng)讓你非常愉快的畫(huà)面，并在那個(gè)畫(huà)面上停留一會(huì)兒，體驗(yàn)?zāi)愕膬?nèi)心感受、軀體感覺(jué)和外部表現(xiàn)你在什么時(shí)候有過(guò)情緒過(guò)度反應(yīng)？?學(xué)習(xí)察覺(jué)自己的情緒練習(xí)?68情緒的自我檢視

能量高

消極

積極

能量低?情緒的自我檢視能69

??70學(xué)習(xí)接受自己的情緒與我們不喜歡的情緒做朋友給情緒起名字用顏色畫(huà)情緒給情緒寫(xiě)封信/說(shuō)說(shuō)話e.g.朋友，你又來(lái)了，你來(lái)的有點(diǎn)快了，今天慢點(diǎn)怎么樣？?學(xué)習(xí)接受自己的情緒與我們不喜歡的情緒做朋友?71學(xué)習(xí)適當(dāng)表達(dá)自己的情緒有什么情緒你表達(dá)起來(lái)有困難？積極的？消極的？忠於自己，不讓面具欺騙他人，扭曲自己對(duì)自己的行為和表現(xiàn)給予積極反饋－－自我表達(dá)欣賞?學(xué)習(xí)適當(dāng)表達(dá)自己的情緒有什么情緒你表達(dá)起來(lái)有困難？積極的？消72在日常生活中養(yǎng)成積極思維的習(xí)慣請(qǐng)給下列情緒和行為新的解釋－－資源取向的思維當(dāng)你感到無(wú)聊的時(shí)候當(dāng)你感到無(wú)助的時(shí)候當(dāng)你挫敗的時(shí)候當(dāng)你憤怒的時(shí)候……停止消極思維E.g.我不善于與人交往我在與人交往方面有很多提升的空間?在日常生活中養(yǎng)成積極思維的習(xí)慣請(qǐng)給下列情緒和行為新的解釋－－73以建設(shè)性方式應(yīng)對(duì)負(fù)性情緒了解情緒發(fā)展的基本規(guī)律辨別憤怒情緒的線索并為之貼上“標(biāo)簽”感覺(jué)心跳加速，呼吸急促、全身發(fā)冷或發(fā)熱，感覺(jué)高度緊張、煩躁、生氣、忿忿不平，總想立刻采取某種行動(dòng)，以上癥狀中有至少5項(xiàng)時(shí)，就可以說(shuō)是憤怒的表現(xiàn)了。實(shí)施深呼吸法放松迅速脫離刺激環(huán)境停止自責(zé)和他責(zé)建設(shè)性解決問(wèn)題問(wèn)題解決后的自我強(qiáng)化?以建設(shè)性方式應(yīng)對(duì)負(fù)性情緒了解情緒發(fā)展的基本規(guī)律?74軀體放松練習(xí)每個(gè)科室想一個(gè)軀體放松練習(xí)的動(dòng)作，不能夠與其它科室重復(fù)?軀體放松練習(xí)每個(gè)科室想一個(gè)軀體放松練習(xí)的動(dòng)作，不能夠與其它科75生理喚醒的干預(yù)—行為方面體育運(yùn)動(dòng)深呼吸音樂(lè)放松冥想放松集體互助按摩放松操舞動(dòng)身心瑜珈自我催眠軀體放松?生理喚醒的干預(yù)—行為方面體育運(yùn)動(dòng)?76舞動(dòng)身心參加者并不需要任何舞蹈基礎(chǔ),只要全身心投入,享受團(tuán)體中互動(dòng)的體驗(yàn)。解除壓力的束縛，扔掉僵硬的面具體驗(yàn)釋放的快樂(lè)，還原真實(shí)的自己?舞動(dòng)身心參加者并不需要任何舞蹈基礎(chǔ),只要全身心投入,享受團(tuán)77健康的生活方式吃平衡食品每天花時(shí)間做一種放松練習(xí)洗熱水澡身體接觸是釋放壓力的最好方法?健康的生活方式吃平衡食品?78我眼中的快樂(lè)睡了一個(gè)好覺(jué)。早晨醒來(lái)，看到外面陽(yáng)光明媚。聽(tīng)到一首非常好聽(tīng)的歌。給朋友一個(gè)小小的幫助。買了一身漂亮的衣服。無(wú)意中聽(tīng)到別人夸我?！？鞓?lè)清單?我眼中的快樂(lè)快樂(lè)清單?79小貼士對(duì)相同的事情每個(gè)人的情緒反應(yīng)可能不同每個(gè)人處理情緒的方式也有差異我們無(wú)法消除負(fù)性情緒，但是可以減少負(fù)性情緒對(duì)我們的消極影響不要強(qiáng)迫別人表達(dá)情緒，要陪伴他們與情緒共舞?小貼士對(duì)相同的事情每個(gè)人的情緒反應(yīng)可能不同?80

卡內(nèi)基近100年的幸福快樂(lè)秘方◎不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨◎給與真誠(chéng)的贊