大型活動(dòng)策劃與管理4

大型活動(dòng)策劃與管理

主編

鄭建瑜

出版社第1章大型活動(dòng)概述【本章導(dǎo)讀】本章講述了大型活動(dòng)的內(nèi)涵、大型活動(dòng)性質(zhì)和特點(diǎn)、大型活動(dòng)基本類(lèi)型、大型活動(dòng)功能，以及大型活動(dòng)的發(fā)展。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，可以對(duì)大型活動(dòng)有一個(gè)概念性的了解，為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)?！娟P(guān)鍵詞匯】大型活動(dòng)類(lèi)型功能1.1大型活動(dòng)內(nèi)涵1.1.1與大型活動(dòng)相關(guān)的幾個(gè)概念1)活動(dòng)(activity)活動(dòng)是指為了達(dá)到某種目的而采取的行動(dòng)。2)事件(event)事件短時(shí)間內(nèi)發(fā)生的一系列活動(dòng)項(xiàng)目的總和及發(fā)生時(shí)間內(nèi)環(huán)境管理、設(shè)施管理和人員的獨(dú)特組合。3)特殊事件(specialevent)對(duì)于特殊事件應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)角度加以理解：①對(duì)于特殊事件的主辦方或者組織者而言，特殊事件與平時(shí)的例行公務(wù)不同，是發(fā)生在主辦者或組織者日常進(jìn)行的或者是經(jīng)常碰到或舉辦的活動(dòng)(項(xiàng)目)范圍以外的事件，具有一次性或至少不是經(jīng)常發(fā)生的特點(diǎn)。②對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，特殊事件與日常的常規(guī)活動(dòng)不同，是發(fā)生在人們?nèi)粘Ｉ铙w驗(yàn)或者日常選擇范圍之外的事件，為消費(fèi)者或顧客提供了休閑、社交和文化的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。1.1.2大型活動(dòng)(mega-event)的定義在國(guó)際旅游研究中，大型活動(dòng)專指以各種節(jié)日(festivals)和盛事(specialevents,mega-events)的慶祝和舉辦為核心吸引力的一種特殊旅游形式。1.1.3大型活動(dòng)的內(nèi)涵1)目的舉辦大型活動(dòng)主要目的是為了慶祝、教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和重聚。2)內(nèi)容大型活動(dòng)內(nèi)容的文化性和地方性表現(xiàn)特別突出。3)形式表現(xiàn)內(nèi)容必然要求形式活潑，親和力強(qiáng)；內(nèi)容組合形式嚴(yán)謹(jǐn)，環(huán)環(huán)相扣，圍繞主題開(kāi)展。4)功能大型活動(dòng)兼具文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是地區(qū)文化現(xiàn)象與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的載體。5)實(shí)質(zhì)大型活動(dòng)實(shí)質(zhì)為商業(yè)性活動(dòng)1.2大型活動(dòng)性質(zhì)和特點(diǎn)1.2.1大型活動(dòng)的性質(zhì)大型活動(dòng)是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)。第一，目的性。第二，計(jì)劃性。第三，參與性。第四，安全性。1.2.2大型活動(dòng)的特點(diǎn)1)文化性2)參與性3)多樣性4)地方性與國(guó)際性5)短期性6)交融性1.3大型活動(dòng)基本類(lèi)型1.3.1按照大型活動(dòng)的屬性劃分1)傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)(1)古代傳統(tǒng)型(2)近代紀(jì)念型2)現(xiàn)代慶典活動(dòng)(1)與生產(chǎn)勞動(dòng)緊密聯(lián)系的大型活動(dòng)(2)與生活緊密聯(lián)系的大型活動(dòng)3)其他重大活動(dòng)其他重大活動(dòng)包括大型會(huì)議、大型展覽和體育盛事等。1.3.2按照地域劃分1)國(guó)際性大型活動(dòng)2)洲際性大型活動(dòng)3)國(guó)家級(jí)大型活動(dòng)4)城市大型活動(dòng)1.3.3按照活動(dòng)內(nèi)容來(lái)分1)體育2)娛樂(lè)、藝術(shù)和文化3)商場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)4)會(huì)議和展覽5)節(jié)日慶?；顒?dòng)1.3.4按照主辦單位來(lái)分1)政府性2)民間性3)企業(yè)性按按活活動(dòng)動(dòng)的的參參與與程程度度分分根據(jù)據(jù)參參與與的的程程度度，，大大型型活活動(dòng)動(dòng)可可以以分分為為三三大大類(lèi)類(lèi)：：一一類(lèi)類(lèi)是是親親身身參參與與型型；；二二是是觀觀賞賞型型，，三三是是混混合合型型。。按按大大型型活活動(dòng)動(dòng)的的主主題題劃劃分分1)宗宗教教性性2)文文化化性性3)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)性性4)體體育育性性5)政政治治性性按按大大型型活活動(dòng)動(dòng)涉涉及及內(nèi)內(nèi)容容分分1)單單一一性性2)綜綜合合性性1.4大大型型活活動(dòng)動(dòng)功功能能經(jīng)經(jīng)濟(jì)影影響1)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益顯顯著2)促進(jìn)進(jìn)相關(guān)行行業(yè)的發(fā)發(fā)展3)改善善基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)設(shè)旅旅游和和商業(yè)的的影響1)減少少了旅游游淡旺季季的差異異2)促進(jìn)進(jìn)旅游業(yè)業(yè)發(fā)展社社會(huì)文文化和心心理影響響1)提高高當(dāng)?shù)鼐泳用駥?duì)活活動(dòng)的參參與水平平以分享享體驗(yàn)驗(yàn)2)恢復(fù)復(fù)傳統(tǒng)的的活力，，注入新新的精神神并強(qiáng)化化傳統(tǒng)及及地方價(jià)價(jià)值觀3)形成成社區(qū)自自豪感并并強(qiáng)化社社區(qū)精神神4)引進(jìn)進(jìn)外來(lái)的的新意識(shí)識(shí)和理念念政政治和和管理影影響1)提高高主辦地地的國(guó)際際聲望，，塑造主主辦地形形象2)提高高規(guī)劃和和行政管管理方面面的技能能1.5大大型型活動(dòng)的的發(fā)展國(guó)國(guó)際大大型活動(dòng)動(dòng)的發(fā)展展?fàn)顩r1)國(guó)際際大型活活動(dòng)的歷歷史回顧顧從遠(yuǎn)古到到19世世紀(jì)初，，在人類(lèi)類(lèi)漫長(zhǎng)的的生活歲歲月里，，形成了了諸多豐豐富多彩彩、形式式各異的的節(jié)日風(fēng)風(fēng)俗。19世紀(jì)紀(jì)40年年代以后后，旅游游作為一一種廣泛泛的社會(huì)會(huì)現(xiàn)象在在世界上上興起，，并逐漸漸成為人人們?nèi)粘３Ｉ畈徊豢扇鄙偕俚牟糠址?。第二二次世界界大?zhàn)后后，特別別是進(jìn)入入20世世紀(jì)60年代以以后，世世界的旅游游業(yè)進(jìn)入入高速發(fā)發(fā)展時(shí)期期，并迅迅速成為為許多國(guó)國(guó)家的重重要產(chǎn)物物和支柱柱產(chǎn)業(yè)。。2)國(guó)際際大型活活動(dòng)的發(fā)發(fā)展特點(diǎn)點(diǎn)(1)政政府重視視(2)專專業(yè)化管管理(3)發(fā)發(fā)展贊助助商和志志愿者3)國(guó)際際大型活活動(dòng)發(fā)展展的若干干趨勢(shì)(1)國(guó)際際大型型活動(dòng)動(dòng)將更更受人人們歡歡迎(2)國(guó)際際大型型活動(dòng)動(dòng)將更更為綜綜合性性和多多樣化化(3)國(guó)際際大型型活動(dòng)動(dòng)將更更為品品牌化化和專專業(yè)化化(4)國(guó)際際大型型活動(dòng)動(dòng)宣傳傳力度度將更更為加加強(qiáng)我我國(guó)國(guó)大型型活動(dòng)動(dòng)的發(fā)發(fā)展?fàn)顮顩r1)我我國(guó)大大型活活動(dòng)的的發(fā)展展歷程程(1)形成成時(shí)期期從遠(yuǎn)古古時(shí)期期的祭祭天地地、祭祭神靈靈、祭祭祖宗宗的儀儀式活活動(dòng)到到20世紀(jì)紀(jì)70年代代末的的各民民族節(jié)節(jié)慶活活動(dòng)，，經(jīng)歷歷了一一個(gè)從從萌芽芽到成成型的的漫長(zhǎng)長(zhǎng)歷史史過(guò)程程。(2)起步步時(shí)期期1979——1990年，，旅游游事業(yè)業(yè)的大大發(fā)展展充滿滿了無(wú)無(wú)限的的生機(jī)機(jī)和活活力。。(3)發(fā)展展時(shí)期期1991年年以后后，我我國(guó)在在旅游游資源源開(kāi)發(fā)發(fā)和保保護(hù)工工作上上進(jìn)入入一個(gè)個(gè)突飛飛猛進(jìn)進(jìn)的階階段。。2)我我國(guó)大大型活活動(dòng)的的發(fā)展展特點(diǎn)點(diǎn)(1)大型型活動(dòng)動(dòng)的數(shù)數(shù)量和和規(guī)模模從小小發(fā)展展到大大(2)大型型活動(dòng)動(dòng)的內(nèi)內(nèi)容從從單一一性發(fā)發(fā)展到到多樣樣化(3)參與與大型型活動(dòng)動(dòng)方式式從旁旁觀欣欣賞向向直接接體驗(yàn)驗(yàn)發(fā)展展(4)在大大型活活動(dòng)的的組織織層次次上從從初級(jí)級(jí)向高高級(jí)發(fā)發(fā)展3)我國(guó)大大型活動(dòng)的的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)(1)我國(guó)國(guó)大型活動(dòng)動(dòng)的發(fā)展前前景將更為為廣闊(2)我國(guó)國(guó)大型活動(dòng)動(dòng)將向系列列化、參與與化方向發(fā)發(fā)展(3)我國(guó)國(guó)大型活動(dòng)動(dòng)將向市場(chǎng)場(chǎng)化和專業(yè)業(yè)化方向發(fā)發(fā)展第2章大大型活活動(dòng)策劃【本章導(dǎo)讀讀】本章主要講講述了策劃劃原理、大大型活動(dòng)策策劃，以及及大型活動(dòng)動(dòng)策劃流程程。通過(guò)本本章的學(xué)習(xí)習(xí)，可以對(duì)對(duì)大型活動(dòng)動(dòng)籌劃的原原理及方法法有一定的的了解?！娟P(guān)鍵詞匯匯】策劃策策劃流程程2.1策策劃原理理2.1.1心理理原理1)項(xiàng)目策策劃的心理理基礎(chǔ)項(xiàng)目策劃是是人的一定定心理活動(dòng)動(dòng)的結(jié)果。。2)項(xiàng)目策策劃的心理理障礙(1)畏懼懼現(xiàn)象項(xiàng)目策劃業(yè)業(yè)要冒一定定的風(fēng)險(xiǎn)。。畏懼心理是是策劃者的的一個(gè)重要要的心理特特征。(2)刻板板現(xiàn)象刻板現(xiàn)象是是指人們常常常將事物物按一定的的特征分為若干干類(lèi)，對(duì)每每一類(lèi)都有有一個(gè)固定定的看法，，并作為判判斷的依據(jù)據(jù)。(3)初次現(xiàn)現(xiàn)象初次現(xiàn)象是指指一種先入為為主的思想方方法，即用過(guò)過(guò)去的印象或或先聽(tīng)到消息息所形成的各各種認(rèn)識(shí)去評(píng)評(píng)價(jià)事物、做做出判斷或決決策的錯(cuò)誤心心理。(4)井蛙效效應(yīng)井蛙效應(yīng)是指指在進(jìn)行策劃劃時(shí)，只見(jiàn)眼眼前利益、局局部利益，而而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)利利益、全局利利益的一種心心理。3)項(xiàng)目策劃劃的心理規(guī)律律(1)滿足心心理需要(2)利用心心理弱點(diǎn)情情感原理理項(xiàng)目策劃面向向的策劃客體體為人時(shí)，人人作為情感體體驗(yàn)的主體，，對(duì)策劃產(chǎn)生生積極或消極極、肯定或否否定的評(píng)價(jià)，，進(jìn)而影響策策劃的成敗。。創(chuàng)創(chuàng)新原理理項(xiàng)目策劃能否否有新的突破破，是其成敗敗的關(guān)鍵。人人文原理理項(xiàng)目策劃的人人文原理即利利用人與自然然界之間的和和諧，激起人人對(duì)自然的利利用開(kāi)發(fā)的熱熱情，從而達(dá)達(dá)到資源的優(yōu)優(yōu)化配置。造造勢(shì)原理理項(xiàng)目策劃的造造勢(shì)原理是指指策劃人在進(jìn)進(jìn)行策劃時(shí)，，利用一定的的活動(dòng)項(xiàng)目，，比如文化節(jié)節(jié)、博覽會(huì)等等，進(jìn)而推廣廣與之相關(guān)或或不相關(guān)的事事物的知名度度，從而取得得一定的效益益。2.2大大型活動(dòng)策劃劃大大型活動(dòng)動(dòng)策劃的職能能1)計(jì)劃計(jì)劃是指人們們對(duì)大型活動(dòng)動(dòng)策劃要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)某項(xiàng)工作或或要達(dá)到某一一目標(biāo)的預(yù)先先設(shè)想，以及及為實(shí)現(xiàn)其目目的的預(yù)先安安排和準(zhǔn)備采采取的措施與與手段。2)組織組織是按照一一定的目的、、任務(wù)和形式式加以編制。。3)控制控制是指根據(jù)據(jù)制訂的計(jì)劃劃來(lái)測(cè)定計(jì)劃劃執(zhí)行情況，，找出并糾正正偏差，保證證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。4)決策決策是一種有有目的的行動(dòng)動(dòng)，一般要經(jīng)經(jīng)過(guò)方案的優(yōu)優(yōu)化過(guò)程。5)激勵(lì)激勵(lì)指激發(fā)人人的動(dòng)機(jī)，使使人有一股內(nèi)內(nèi)在的動(dòng)力，，朝所期望的的目標(biāo)前進(jìn)的的心理活動(dòng)過(guò)過(guò)程程。大大型活動(dòng)動(dòng)的主題策劃劃1)大型活動(dòng)動(dòng)的主題主題是指大型型活動(dòng)的核心心思想，大型型活動(dòng)的開(kāi)展展必須圍繞主主題來(lái)進(jìn)行。。2)大型活動(dòng)動(dòng)主題的確定定要點(diǎn)(1)體現(xiàn)特特色(2)表示共共性(3)以人為為本(4)發(fā)布信信息3)大型型活動(dòng)主主題相關(guān)關(guān)的因素素(1)主主題物品品(2)主主題吉祥祥物(3)主主題典故故與趣聞聞(4)主主題儀式式(5)主題題氛圍2.2.3大型型活動(dòng)的定定位策劃大型活動(dòng)定定位的具體體運(yùn)用因人人、因物、、因時(shí)、因因地而不同同。定位策劃的的方法有主主題定位和和市場(chǎng)定位位兩種，前前者是從供供給者角度度考慮，后后者是從需需求者角度度來(lái)策劃。。2.2.4大型型活動(dòng)場(chǎng)館館選址和建建筑策劃1)場(chǎng)地、、場(chǎng)館選址址策劃2)大型活活動(dòng)相關(guān)場(chǎng)場(chǎng)館設(shè)施的的建筑策劃劃2.2.5經(jīng)營(yíng)營(yíng)策劃1)經(jīng)營(yíng)策策劃的職能能①預(yù)測(cè)大型型活動(dòng)市場(chǎng)場(chǎng)需求和變變化。②提高適應(yīng)應(yīng)大型活動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)變化化的能力。。③發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)創(chuàng)造有利于于大型活動(dòng)動(dòng)開(kāi)展的機(jī)機(jī)會(huì)。④協(xié)調(diào)整個(gè)個(gè)大型活動(dòng)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)，，以實(shí)現(xiàn)其其戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)。2)市場(chǎng)策策劃市場(chǎng)策劃是是指大型活活動(dòng)以吸引引某些群體體為目標(biāo)，，為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)大型活動(dòng)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)，在一定時(shí)期內(nèi)內(nèi)具體的大大型活動(dòng)設(shè)設(shè)想和規(guī)劃劃。3)形象策策劃4)創(chuàng)新策策劃2.2.6大型型活動(dòng)策劃劃原則1)系統(tǒng)性性、綜合性性和協(xié)調(diào)性性原則2)參與性性原則3)市場(chǎng)化化原則4)針對(duì)性性原則5)創(chuàng)新獨(dú)獨(dú)特原則6)可操作作性原則7)持續(xù)發(fā)發(fā)展原則8)宣傳原原則2.3大大型活動(dòng)動(dòng)策劃流程程2.3.1項(xiàng)目目調(diào)研項(xiàng)目調(diào)研是是指在一定定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)環(huán)境下，系系統(tǒng)地搜集集、分析和和報(bào)告有關(guān)關(guān)項(xiàng)目信息息的過(guò)程。。1)項(xiàng)目調(diào)調(diào)研內(nèi)容①項(xiàng)目市場(chǎng)場(chǎng)的特點(diǎn)；；②項(xiàng)目銷(xiāo)售售分析；③項(xiàng)目市場(chǎng)場(chǎng)的潛力；；④項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)濟(jì)趨勢(shì)研究究；⑤項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)產(chǎn)品研究究；⑥項(xiàng)目行情情研究；⑦項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者實(shí)力。。2)項(xiàng)目調(diào)調(diào)研種類(lèi)(1)項(xiàng)目目廣告調(diào)研研(2)項(xiàng)目目經(jīng)濟(jì)調(diào)研研(3)項(xiàng)目目責(zé)任調(diào)研研(4)項(xiàng)目目產(chǎn)品調(diào)研研(5)項(xiàng)目目市場(chǎng)調(diào)研研(6)項(xiàng)目目環(huán)境調(diào)研研3)項(xiàng)項(xiàng)目目調(diào)調(diào)研研要要求求(1)科科學(xué)學(xué)性性原原則則(2)復(fù)復(fù)合合性性原原則則(3)價(jià)價(jià)值值性性原原則則(4)創(chuàng)創(chuàng)造造性性原原則則4)項(xiàng)項(xiàng)目目調(diào)調(diào)研研程程序序(1)確確定定調(diào)調(diào)研研專專題題(2)確確定定調(diào)調(diào)研研目目標(biāo)標(biāo)①探探索索性性調(diào)調(diào)研研。。②描描述述性性調(diào)調(diào)研研。。③因因果果關(guān)關(guān)系系調(diào)調(diào)研研。。(3)制制訂訂調(diào)調(diào)研研計(jì)計(jì)劃劃①確定資料來(lái)來(lái)源。②確定調(diào)研方方法。③確定費(fèi)用預(yù)預(yù)算。(4)調(diào)研計(jì)計(jì)劃實(shí)施①數(shù)據(jù)資料的的收集。②數(shù)據(jù)資料的的加工處理。。③數(shù)據(jù)資料的的分析。(5)提出調(diào)調(diào)研報(bào)告5)項(xiàng)目調(diào)研研的技術(shù)(1)抽樣技技術(shù)①簡(jiǎn)單隨機(jī)抽抽樣。②分層隨機(jī)抽抽樣。③分群隨機(jī)抽抽樣。(2)詢問(wèn)技技術(shù)①口頭詢問(wèn)技技術(shù)。②書(shū)面詢問(wèn)技技術(shù)。(3)分析技技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)目市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分與選擇擇1)項(xiàng)目市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分(1)項(xiàng)目市市場(chǎng)細(xì)分作用用①項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)細(xì)分有利于集集中使用資源源，優(yōu)化資源源配置，避免免分散力量。。②項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)細(xì)分有利于提提高項(xiàng)目的成成功率，產(chǎn)生生一定的社會(huì)會(huì)效益。③項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)細(xì)分有利于增增強(qiáng)項(xiàng)目企業(yè)業(yè)的適應(yīng)能力力和應(yīng)變能力力。④項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)細(xì)分有利于提提高項(xiàng)目的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。。⑤項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)細(xì)分有利于挖挖掘更多的市市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)。(2)項(xiàng)目市市場(chǎng)細(xì)分程度度①劃分細(xì)分范范圍。②確認(rèn)細(xì)分依依據(jù)。③權(quán)衡細(xì)分變變量。④進(jìn)行小型調(diào)調(diào)查。⑤評(píng)估細(xì)分市市場(chǎng)。⑥選擇目標(biāo)市市場(chǎng)。⑦設(shè)計(jì)項(xiàng)目策策略。(3)項(xiàng)目消消費(fèi)者細(xì)分因因素①地理因素。。②人口因素。。③心理因素。。2)項(xiàng)目市場(chǎng)場(chǎng)選擇(1)集中性性策略(2)無(wú)差異異策略(3)差異性性策略項(xiàng)項(xiàng)目策劃劃書(shū)撰寫(xiě)1)封面2)序文3)目錄4)內(nèi)容5)預(yù)算6)策劃進(jìn)度度表7)策劃書(shū)的的相關(guān)參考資資料項(xiàng)項(xiàng)目方案案實(shí)施1)監(jiān)督保證證措施2)防范措施施3)評(píng)估措施施第3章大大型活動(dòng)立立項(xiàng)

與可行行性分析【本章導(dǎo)讀】】本章主要講述述了大型活動(dòng)動(dòng)立項(xiàng)、大型型活動(dòng)項(xiàng)目可可行性分析，，以及大型活活動(dòng)策劃書(shū)。。通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，可以以對(duì)大型活動(dòng)動(dòng)的立項(xiàng)以及及可行性分析析的原理及方方法有一定的的了解。【關(guān)鍵詞匯】】立項(xiàng)可可行性分析3.1大大型活動(dòng)立項(xiàng)項(xiàng)市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息的的收收集集1)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)信信息息2)市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息3)有有關(guān)關(guān)法法律律法法規(guī)規(guī)4)相相關(guān)關(guān)信信息息5)獲獲取取信信息息的的方方法法題題材材的的選選定定1)確確定定在在哪哪個(gè)個(gè)行行業(yè)業(yè)舉舉辦辦活活動(dòng)動(dòng)2)新新立立題題材材3)分分列列題題材材4)拓拓展展題題材材5)合合并并題題材材活活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目目立立項(xiàng)項(xiàng)策策劃劃1)活活動(dòng)動(dòng)名名稱稱2)舉舉辦辦地地點(diǎn)點(diǎn)3)舉舉辦辦機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)4)舉舉辦辦時(shí)時(shí)間間5)活活動(dòng)動(dòng)范范圍圍6)活活動(dòng)頻頻率7)活活動(dòng)規(guī)規(guī)模8)活活動(dòng)定定位9)活活動(dòng)價(jià)價(jià)格和和活動(dòng)動(dòng)初步步預(yù)算算10)人員員分工工、活活動(dòng)的的宣傳傳推廣廣計(jì)劃劃11)活動(dòng)動(dòng)進(jìn)度度和相相關(guān)活活動(dòng)計(jì)計(jì)劃3.2大大型型活動(dòng)動(dòng)可行行性分分析大大型型活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目目的環(huán)環(huán)境分分析1)外外部環(huán)環(huán)境分分析外部環(huán)環(huán)境指指在一一定時(shí)時(shí)空內(nèi)內(nèi)的社社會(huì)中中的各各類(lèi)組組織均均面對(duì)對(duì)的環(huán)環(huán)境，，可分分為政政治、、社會(huì)會(huì)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、、技術(shù)術(shù)、自自然5個(gè)方方面。。2)行行業(yè)環(huán)環(huán)境分分析(1)行業(yè)業(yè)內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的的分析析(2)參與與者和和觀眾眾分析析(3)大型型活動(dòng)動(dòng)主辦辦者分分析(4)潛潛在在入入侵侵者者分分析析(5)替替代代品品分分析析3)市市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)環(huán)境境的的SWOT分分析析大大型型活活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目目的的可可持持續(xù)續(xù)性性發(fā)發(fā)展展分分析析1)大大型型活活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目目可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的指指標(biāo)標(biāo)分分析析(1)銷(xiāo)銷(xiāo)售售增增長(zhǎng)長(zhǎng)率率(2)市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率率(3)獲獲利利能能力力2)大大型型活活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目目持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的影影響響因因素素(1)大大型型活活動(dòng)動(dòng)主主題題的的影影響響力力(2)項(xiàng)項(xiàng)目目團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的素素質(zhì)質(zhì)(3)大大型型活活動(dòng)動(dòng)服服務(wù)務(wù)體體系系的的建建設(shè)設(shè)大大型型活活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目目的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)分分析析1)大大型型活活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目目的的價(jià)價(jià)格格定定位位(1)定定價(jià)價(jià)策策略略①當(dāng)當(dāng)前前利利潤(rùn)潤(rùn)最最大大化化策策略略：：②市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額領(lǐng)領(lǐng)先先策策略略：：③質(zhì)質(zhì)量量領(lǐng)領(lǐng)先先策策略略：：④生生存存策策略略：：⑤其他他目標(biāo)標(biāo)策略略：(2)定價(jià)價(jià)方法法①以成成本為為中心心的定定價(jià)法法。②以需需求為為中心心的定定價(jià)方方法。。③以競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)為為中心心的定定價(jià)方方法。。2)大大型活活動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目的的成本本收入入預(yù)算算與損損益平平衡分分析3)現(xiàn)現(xiàn)金流流量的的控制制大大型型活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目目的可可行性性研究究報(bào)告告第一，，大型型活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目目的背背景資資料。。第二，，項(xiàng)目目方案案。第三，，項(xiàng)目目的財(cái)財(cái)務(wù)分分析。。第四，，資金金籌措措設(shè)想想與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)預(yù)測(cè)。。第五，，結(jié)論論。3.3大大型型活動(dòng)動(dòng)策劃劃書(shū)大大型型活動(dòng)動(dòng)預(yù)備備階段段的文文案的的概念念大型活活動(dòng)預(yù)預(yù)備階階段的的文案案是指指一次次大型型活動(dòng)動(dòng)從確確定展展覽題題材，，收集集信息息，進(jìn)進(jìn)行展展覽項(xiàng)項(xiàng)目立立項(xiàng)策策劃一一直到到大型型活動(dòng)動(dòng)正式式開(kāi)幕幕前的預(yù)先先準(zhǔn)備備階段段涉及及的所所有文文本文文案。。大大型型活動(dòng)動(dòng)預(yù)備備階段段的文文案種種類(lèi)一般來(lái)來(lái)說(shuō)，，大型型活動(dòng)動(dòng)預(yù)備備階段段的文文案包包括大大型活活動(dòng)立立項(xiàng)策策劃書(shū)書(shū)，大大型活活動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目立立項(xiàng)可可行性性研究究報(bào)告告，參參展說(shuō)說(shuō)明書(shū)書(shū)，大大型活活動(dòng)招招展方方案，，大型型活動(dòng)動(dòng)招展展函，，招展展進(jìn)度度計(jì)劃劃，觀觀眾邀邀請(qǐng)函函，參參展合合同，，展出出工作作方案案，大大型活活動(dòng)費(fèi)費(fèi)用預(yù)預(yù)算表表，大大型活活動(dòng)宣宣傳推推廣計(jì)計(jì)劃，，廣告告文案案等。。大大型型活活動(dòng)動(dòng)立立項(xiàng)項(xiàng)的的原原則則一般般情情況況下下，，大大型型活活動(dòng)動(dòng)立立項(xiàng)項(xiàng)的的原原則則包包括括：：保護(hù)護(hù)名名牌牌大大型型活活動(dòng)動(dòng)、、扶扶持持專專業(yè)業(yè)大大型型活活動(dòng)動(dòng)、、鼓鼓勵(lì)勵(lì)境境外外來(lái)來(lái)展展、、優(yōu)優(yōu)行行全全國(guó)國(guó)大大型型活活動(dòng)動(dòng)、、促促進(jìn)進(jìn)新新型型項(xiàng)項(xiàng)目目、、擴(kuò)擴(kuò)大大展展場(chǎng)場(chǎng)銷(xiāo)銷(xiāo)售售、、遵遵循循辦辦節(jié)節(jié)能能力力、、參參照照申申辦辦順順序序。。大大型型活活動(dòng)動(dòng)立立項(xiàng)項(xiàng)策策劃劃書(shū)書(shū)的的寫(xiě)寫(xiě)作作1)大大型型活活動(dòng)動(dòng)立立項(xiàng)項(xiàng)策策劃劃書(shū)書(shū)的的概概念念所謂謂大大型型活活動(dòng)動(dòng)立立項(xiàng)項(xiàng)策策劃劃，，就就是是根根據(jù)據(jù)掌掌握握的的各各種種信信息息，，對(duì)對(duì)即即將將舉舉辦辦的的大大型型活活動(dòng)動(dòng)的的有有關(guān)關(guān)事事宜宜進(jìn)進(jìn)行行初初步步規(guī)規(guī)劃劃，，設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)出出大大型型活活動(dòng)動(dòng)的的基基本本框框架架，，提提出出計(jì)計(jì)劃劃舉舉辦辦的的大大型型活活動(dòng)動(dòng)的的初初步步規(guī)規(guī)劃劃內(nèi)內(nèi)容容，，主主要要包包括括：：大大型型活活動(dòng)動(dòng)名名稱稱和和地地點(diǎn)，舉舉辦機(jī)機(jī)構(gòu)，，舉辦辦時(shí)間間，大大型活活動(dòng)規(guī)規(guī)模，，大型型活動(dòng)動(dòng)定位位，招招展計(jì)計(jì)劃，，宣傳傳推廣廣和招招商計(jì)計(jì)劃，，大型型活動(dòng)動(dòng)進(jìn)度度計(jì)劃劃，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管管理計(jì)計(jì)劃，，相關(guān)關(guān)活動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃等。。2)大大型活活動(dòng)立立項(xiàng)策策劃書(shū)書(shū)的內(nèi)內(nèi)容結(jié)結(jié)構(gòu)①市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境境分析析：②提出出大型型活動(dòng)動(dòng)的基基本框框架：：③大型型活動(dòng)動(dòng)價(jià)格格及初初步預(yù)預(yù)算方方案。。④大型型活動(dòng)動(dòng)工作作人員員分工工計(jì)劃劃。⑤大型型活動(dòng)動(dòng)招展展計(jì)劃劃。⑥大型型活動(dòng)動(dòng)招商商計(jì)劃劃。⑦大型型活動(dòng)動(dòng)宣傳傳推廣廣計(jì)劃劃。⑧大型型活動(dòng)動(dòng)籌備備進(jìn)度度計(jì)劃劃。⑨大型型活動(dòng)動(dòng)服務(wù)務(wù)商安安排計(jì)計(jì)劃。。⑩大型型活動(dòng)動(dòng)開(kāi)幕幕和現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管管理計(jì)計(jì)劃。。大型活動(dòng)期期間舉辦的的相關(guān)活動(dòng)動(dòng)計(jì)劃。大型活動(dòng)結(jié)結(jié)算計(jì)劃。。3)詳細(xì)條條目(1)大型型活動(dòng)名稱稱①基本部分分:用來(lái)表表明大型活活動(dòng)的性質(zhì)質(zhì)和特特征。②限定部分分:用來(lái)說(shuō)說(shuō)明大型活活動(dòng)舉辦的的時(shí)間、地地點(diǎn)和大型型活動(dòng)的性性質(zhì)。③行業(yè)標(biāo)志志：用來(lái)表表明展覽題題材和展品品范范圍。(2)大型型活動(dòng)地點(diǎn)點(diǎn)策劃選擇大大型活動(dòng)的的舉辦地點(diǎn)點(diǎn)，包括兩兩個(gè)方面的的內(nèi)容：一一是大型活活動(dòng)在什么么地方舉辦辦，二是大大型活動(dòng)在在哪個(gè)展館館舉辦。(3)舉辦辦機(jī)構(gòu)舉辦機(jī)構(gòu)是是指負(fù)責(zé)大大型活動(dòng)的的組織，策策劃和招商商等事宜的的有關(guān)單位位。(4)舉辦辦時(shí)間舉辦時(shí)間是是指大型活活動(dòng)計(jì)劃在在什么時(shí)候候舉辦。舉舉辦時(shí)間有有3個(gè)方面面的含義：：一是指舉舉辦大型活活動(dòng)的具體體開(kāi)展日期期；二是指指大型活動(dòng)動(dòng)的籌展和和撤展日期期；三是指指大型活動(dòng)動(dòng)對(duì)觀眾開(kāi)開(kāi)放的日期期。(5)展展品范圍圍大型活動(dòng)動(dòng)的展品品范圍要要根據(jù)大大型活動(dòng)動(dòng)的定位位，舉辦辦機(jī)構(gòu)的的優(yōu)劣勢(shì)勢(shì)和其他他多種因因素來(lái)確確定。(6)舉舉辦頻率率舉辦頻率率是指大大型活動(dòng)動(dòng)是一年年舉辦幾幾次還是是幾年舉舉辦一次次，或者者是不定定期舉行行。(7)大型型活動(dòng)規(guī)模模大型活動(dòng)規(guī)規(guī)模包括3個(gè)方面的的含義：一一是大型活活動(dòng)的展覽覽面積是多多少，二是是參展單位位的數(shù)量是是多少，三三是參觀大大型活動(dòng)的的觀眾有多多少。(8)大型型活動(dòng)定位位通俗地講，，大型活動(dòng)動(dòng)定位就是是要清晰地地告訴參展展企業(yè)和觀觀眾本大型型活動(dòng)“是是什么”和和“有什么么”。(9)大型型活動(dòng)價(jià)格格和初步預(yù)預(yù)算大型活動(dòng)價(jià)價(jià)格就是為為大型活動(dòng)動(dòng)的展位出出租制訂一一個(gè)合適的的價(jià)格。(10)人人員分工，，招展招商商和宣傳推推廣計(jì)劃人員分工計(jì)計(jì)劃、招展展計(jì)劃、招招商和宣傳傳推廣計(jì)劃劃是大型活活動(dòng)的具體體實(shí)施計(jì)劃劃，這4個(gè)個(gè)計(jì)劃在具具體實(shí)施時(shí)時(shí)會(huì)互相影影響。(11)大大型活動(dòng)進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃，，現(xiàn)場(chǎng)管理理計(jì)劃和相相關(guān)活動(dòng)計(jì)計(jì)劃大型活動(dòng)進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃是是在時(shí)間上上對(duì)大型活活動(dòng)的招展展、招商、、宣傳推廣廣和展位劃劃分等工作作進(jìn)行的統(tǒng)統(tǒng)籌安排。。第4章大大型活活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策策略與管理理【本章導(dǎo)讀讀】本章大型活活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策策劃與管理理，主要講講述了大型型活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的含義、、大型活動(dòng)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃劃、營(yíng)銷(xiāo)流流程、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策略以及及營(yíng)銷(xiāo)方法法。通過(guò)本本章的學(xué)習(xí)習(xí)，可以對(duì)對(duì)大型活動(dòng)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)及及管理的一一些原理與與方法有一一定的了解解?！娟P(guān)鍵詞匯匯】營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)流程程營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策略4.1大大型活動(dòng)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的含含義“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)是對(duì)貨物物、勞務(wù)與與計(jì)謀的構(gòu)構(gòu)想、定價(jià)價(jià)、促銷(xiāo)和和分銷(xiāo)等方方面進(jìn)行計(jì)計(jì)劃和實(shí)施施，以達(dá)到到個(gè)人和組組織的目標(biāo)標(biāo)的交換過(guò)過(guò)程?！被颈纠砝碚撜摶鼗仡欘?)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)理理念念的的發(fā)發(fā)展展2)市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)學(xué)學(xué)的的幾幾個(gè)個(gè)重重要要概概念念(1)需需求求人的的需需要要是是指指沒(méi)沒(méi)有有得得到到某某些些基基本本滿滿足足的的感感受受狀狀態(tài)態(tài)。。人的的需需求求是是指指對(duì)對(duì)于于具具有有支支付付能能力力并并且且愿愿意意購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)的的某某個(gè)個(gè)具具體體產(chǎn)產(chǎn)品品的的欲欲望望。。(2)市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合合1964年年美國(guó)麥卡卡錫教授首首次將市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合合概括為4P，即產(chǎn)產(chǎn)品(product)、分分銷(xiāo)(place)、價(jià)格(price)、促促銷(xiāo)(promotion)。4.1.2大型型活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)1)大型活活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)內(nèi)容(1)why(為什什么)為什么要進(jìn)進(jìn)行大型活活動(dòng)的市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)？(2)who(營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)對(duì)象)(3)when(什什么時(shí)候舉舉辦)大型活動(dòng)的的舉辦時(shí)間間需要經(jīng)過(guò)過(guò)特別的分分析，因?yàn)闉闀r(shí)間制訂訂得是否科科學(xué)準(zhǔn)確將將直接影響響到參加者者的數(shù)量以以及活動(dòng)本本身的質(zhì)量量。(4)where(在哪里舉舉辦)(5)what(營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)什么)從大型活動(dòng)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的角角度來(lái)說(shuō)，，大型活動(dòng)動(dòng)應(yīng)根據(jù)特特定的目標(biāo)標(biāo)和對(duì)象來(lái)來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的內(nèi)容。。2)大型活活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)原原則(1)系統(tǒng)統(tǒng)原則(2)人文文原則(3)心理理原則(4)應(yīng)變變?cè)瓌t(5)可行行性原則3)大型活活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)類(lèi)型(1)內(nèi)部部營(yíng)銷(xiāo)(2)贊助助營(yíng)銷(xiāo)(3)供應(yīng)應(yīng)商營(yíng)銷(xiāo)(4)媒體體營(yíng)銷(xiāo)(5)政府府營(yíng)銷(xiāo)4.2大大型活動(dòng)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃劃4.2.1大型型活動(dòng)的市市場(chǎng)細(xì)分1)市場(chǎng)細(xì)細(xì)分的意義義2)市場(chǎng)細(xì)細(xì)分的基本本方法(1)地理理環(huán)境因素素(2)社會(huì)會(huì)人口因素素(3)生活活方式因素素大大型型活動(dòng)動(dòng)的市市場(chǎng)定定位大大型型活動(dòng)動(dòng)的市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)計(jì)劃1)大大型活活動(dòng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)創(chuàng)意2)大大型活活動(dòng)的的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)組合合的確確定(1)保留留顧客客(2)顧客客推薦薦3)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)計(jì)劃的的執(zhí)行行與控控制4.3大大型型活動(dòng)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)流程程環(huán)環(huán)境境分析析1)研研究和和分析析對(duì)象象圖4.1營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)計(jì)劃的的步驟驟①公司司；②協(xié)辦辦者；；③競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者；；④社會(huì)會(huì)環(huán)境境；⑤顧客客。2)市市場(chǎng)研研究(1)研究究的問(wèn)問(wèn)題及及步驟驟(2)研究究種類(lèi)類(lèi)①輔助助研究究：這這是最最簡(jiǎn)單單的研研究，，因?yàn)闉橹恍栊枰獙ふ乙岩呀?jīng)存存在的的數(shù)據(jù)據(jù)。②主要要研究究：主主要研研究有有兩個(gè)個(gè)種類(lèi)類(lèi)，定定性研研究和和定量量研究究。3)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力分析析在分析析活動(dòng)動(dòng)或會(huì)會(huì)議的的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)和缺缺點(diǎn)之之前，，需要要一個(gè)個(gè)基準(zhǔn)準(zhǔn)或一一些可可以作作為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的東西西。4)SWOT分分析SWOT表表示優(yōu)優(yōu)點(diǎn)、、缺點(diǎn)點(diǎn)、機(jī)機(jī)會(huì)和和威脅脅。目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的確確定定1)目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的識(shí)識(shí)別別(1)識(shí)識(shí)別別內(nèi)內(nèi)容容(2)其其他他因因素素分分析析2)目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的確確定定(1)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的特特點(diǎn)點(diǎn)(2)透透視視心心理理學(xué)學(xué)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的制制訂訂1)不不可可控控因因素素2)可可控控因因素素產(chǎn)品品。。安排排。。宣傳傳。。價(jià)格格。。戰(zhàn)戰(zhàn)略略實(shí)實(shí)施施與與控控制制1)預(yù)預(yù)算算2)贊贊助助3)相相關(guān)關(guān)法法律律評(píng)評(píng)估估1)一一次次大大型型活活動(dòng)動(dòng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)2)報(bào)報(bào)酬酬的的測(cè)測(cè)量量(1)目目標(biāo)標(biāo)回回報(bào)報(bào)率率(ROO)(2)關(guān)關(guān)系系回回報(bào)報(bào)率率(ROR)(3)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)現(xiàn)現(xiàn)金金的的回回報(bào)報(bào)率率(ROMD)或或營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)投投資資的的回回報(bào)報(bào)率率(ROMI)(4)權(quán)權(quán)益回報(bào)報(bào)率(ROE)(5)大大型活動(dòng)動(dòng)的回報(bào)報(bào)率(ROE)(6)大大型活動(dòng)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的的回報(bào)率率(ROEM)4.4大大型型活動(dòng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策略略定定位策策略1)大型型活動(dòng)定定位的目目的和意意義①為大型型活動(dòng)贏贏得好的的發(fā)展環(huán)環(huán)境：②有利于于大型活活動(dòng)內(nèi)部部的健康康發(fā)展：：③實(shí)現(xiàn)差差異化營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)：④提高大大型活動(dòng)動(dòng)的知名名度和美美譽(yù)度：：⑤有利于于吸引人人才和資資金技術(shù)術(shù)：2)大型型活動(dòng)定定位的策策略(1)特特色定位位(2)功功能定位位(3)優(yōu)優(yōu)勢(shì)定位位(4)理理念定位位(5)逆逆向定位位(6)利利益定位位(7)公公益定位位產(chǎn)產(chǎn)品策策略1)介紹紹期(1)高高格調(diào)價(jià)價(jià)格高格調(diào)價(jià)價(jià)格又稱稱為雙高高策略，，使之通通過(guò)較高高的促銷(xiāo)銷(xiāo)投入和和較高的的價(jià)格，，使市場(chǎng)場(chǎng)上的潛潛在客源源及時(shí)了了解和購(gòu)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品，從而而使企業(yè)迅速占占領(lǐng)市場(chǎng)場(chǎng)，并在在介紹期期獲取一一定的營(yíng)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)。(2)低低格調(diào)價(jià)價(jià)格低格調(diào)價(jià)價(jià)格又稱稱為雙低低策略，，是指采采取較低低的促銷(xiāo)銷(xiāo)投入和和較低的的定價(jià)措措施，使使市場(chǎng)上上的潛在在客源逐逐步了解解和購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)產(chǎn)品，，并盡量量降低大大型活動(dòng)動(dòng)的組織織和經(jīng)營(yíng)營(yíng)成本，，從而保保證大型型活動(dòng)機(jī)機(jī)構(gòu)在介介紹期內(nèi)內(nèi)保持微微利經(jīng)營(yíng)營(yíng)局面。。(3)全全面滲透透策略全面滲透策略略又稱為密集集式滲透策略略，是指通過(guò)較高的的促銷(xiāo)投入和和較低的價(jià)格格，使市場(chǎng)上上的絕大多數(shù)數(shù)潛在客源及及時(shí)了解和購(gòu)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，不不惜虧本地迅迅速、全面占占領(lǐng)市場(chǎng)，縮縮短時(shí)間，以以求盡早進(jìn)入入成長(zhǎng)期。(4)局部滲滲透策略局部滲透策略略又稱為選擇擇性滲透策略略，是指通過(guò)過(guò)較低的促銷(xiāo)銷(xiāo)投入和較低低的價(jià)格，使使市場(chǎng)上迫切切需要該產(chǎn)品品又不太計(jì)較較價(jià)格高低的的部分潛在客客源能夠比較較方便地購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)、使用這種種產(chǎn)品，從而而占領(lǐng)局部市市場(chǎng)。2)成長(zhǎng)期(1)強(qiáng)攻型型策略為了滿足急劇劇增長(zhǎng)的市場(chǎng)場(chǎng)需求和增加加組織機(jī)構(gòu)的的經(jīng)濟(jì)效益，，應(yīng)該集中人人力、物力、、財(cái)力，增加加和改進(jìn)大型型活動(dòng)接待設(shè)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目，使產(chǎn)品品質(zhì)量不斷完完善、銷(xiāo)售量量不斷上升、、利潤(rùn)率不斷斷提高，這就就是所謂的強(qiáng)強(qiáng)攻型營(yíng)銷(xiāo)策策略。(2)攻心型型策略集中人力、物物力、財(cái)力，，重點(diǎn)營(yíng)建網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)分分銷(xiāo)渠道，進(jìn)進(jìn)行大規(guī)模市市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)，提高產(chǎn)品品的市場(chǎng)知名名度，確立品品牌地位，并積極開(kāi)拓新新市場(chǎng)，使產(chǎn)產(chǎn)品擁有相對(duì)對(duì)穩(wěn)定和供不不應(yīng)求的供需需環(huán)境，從而而達(dá)到刺激消消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲欲望，促使?jié)摑撛谙M(fèi)者向向現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者者轉(zhuǎn)化，加速速產(chǎn)品交換進(jìn)進(jìn)程的營(yíng)銷(xiāo)目目的。(3)封鎖型型策略通過(guò)降低價(jià)格格或者實(shí)行優(yōu)優(yōu)惠價(jià)格折扣扣等措施，保保持和增強(qiáng)產(chǎn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力力，擴(kuò)大市場(chǎng)場(chǎng)占有份額，，防止其他大大型活動(dòng)機(jī)構(gòu)構(gòu)介入市場(chǎng)，，形成相對(duì)的的壟斷或賣(mài)方方市場(chǎng)局面，，為大型活動(dòng)動(dòng)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品生生產(chǎn)和交換創(chuàng)創(chuàng)造良好的市市場(chǎng)條件。3)成熟期(1)進(jìn)攻型型策略(2)防守型型策略(3)撤退型型策略4)衰退期(1)固守型型策略(2)轉(zhuǎn)移型型策略(3)放棄型型策略價(jià)價(jià)格策略略1)低價(jià)策略略它是指大型活活動(dòng)機(jī)構(gòu)為了了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和完成某種種戰(zhàn)略任務(wù)，，而制訂和實(shí)實(shí)施的較低產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格。2)高價(jià)策略略它是指大型活活動(dòng)機(jī)構(gòu)為了了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和完成某種種戰(zhàn)略任務(wù)，，而制訂和實(shí)實(shí)施的較高產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格。3)差價(jià)策略略它是指大型活活動(dòng)機(jī)構(gòu)為了了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和調(diào)節(jié)供需需關(guān)系而制訂訂和實(shí)施的具具有差異性的的產(chǎn)品價(jià)格。。4)消費(fèi)心理理價(jià)格策略它是指大型型活動(dòng)機(jī)構(gòu)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和激發(fā)潛潛在客源的的消費(fèi)欲望望，而制訂訂和實(shí)施的的具有滿足足消費(fèi)者心心理需求功功能的產(chǎn)品品價(jià)格。4.4.4分銷(xiāo)銷(xiāo)策略1)直直接接分分銷(xiāo)銷(xiāo)與與間間接接分分銷(xiāo)銷(xiāo)策策略略直接接分分銷(xiāo)銷(xiāo)渠渠道道策策略略是是指指大大型型活活動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)直直接接把把產(chǎn)產(chǎn)品品銷(xiāo)銷(xiāo)售售給給消消費(fèi)費(fèi)者者。。間接分銷(xiāo)渠渠道策略是是指大型活活動(dòng)機(jī)構(gòu)通通過(guò)中間商商把產(chǎn)品直直接地銷(xiāo)售售給消費(fèi)者者。2)短渠道道與長(zhǎng)渠道道分銷(xiāo)策略略3)窄渠道道和寬渠道道分銷(xiāo)策略略4.4.5促銷(xiāo)銷(xiāo)策略1)廣告宣宣傳策略(1)廣播播電臺(tái)、電電視(2)旅游游雜志(3)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(4)戶外外廣告2)營(yíng)業(yè)推推廣宣傳策策略3)公共關(guān)關(guān)系宣傳策策略4)人員策策略5)過(guò)程策策略4.5大大型活動(dòng)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方法法4.5.1營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)目標(biāo)S(Special)——特特殊M(Meaningful)——有意意義的A(Activity)———以活動(dòng)為為目的的R(Reality)——現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的T(Timely)——及時(shí)時(shí)地1)不同的的銷(xiāo)售主張張2)商標(biāo)4.5.2營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)方法1)推銷(xiāo)方方法①公共關(guān)系系；②廣告(刊刊物、廣播播、室內(nèi)/室外)；；③直接郵寄寄(小冊(cè)子子、傳單、、明信片、、邀請(qǐng)書(shū))；④出版物(雜志、新新聞信、報(bào)報(bào)紙)；⑤網(wǎng)絡(luò)(郵郵寄、新聞聞、網(wǎng)絡(luò)、、博客)；；⑥銷(xiāo)售(遠(yuǎn)遠(yuǎn)距離銷(xiāo)售售、直接銷(xiāo)銷(xiāo)售)；⑦宣傳(競(jìng)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)獎(jiǎng)演播節(jié)目目、預(yù)先活活動(dòng))；⑧其他。2)公共關(guān)關(guān)系3)廣告(1)廣告告的形式①印刷品———雜志、、報(bào)紙、貿(mào)貿(mào)易日志等等；②廣播———網(wǎng)絡(luò)電視視、電纜信信號(hào)電視、、收音機(jī)、、閉路電視視等；③因特網(wǎng)———網(wǎng)站、、站內(nèi)標(biāo)題題廣告、電電子郵件、、電子雜志志等；④戶外廣告告——廣告告牌、公交交車(chē)車(chē)體廣廣告、建筑筑物廣告牌牌、氣球廣廣告等；⑤直接郵寄寄——小冊(cè)冊(cè)子、傳單單、目錄冊(cè)冊(cè)、時(shí)事通通訊等。(2)廣告告設(shè)計(jì)Attention(注意力力)：Interest(興趣)：：Desire(需求求):Action(行動(dòng)動(dòng))：(3)位置置、范圍和和頻率4)直接郵郵寄(1)郵寄寄類(lèi)型①明信片②小冊(cè)子和和目錄冊(cè)③參展商或或主辦方計(jì)計(jì)劃書(shū)④事件邀請(qǐng)請(qǐng)函⑤促銷(xiāo)傳單單和傳真⑥私人信函函⑦節(jié)目單⑧業(yè)務(wù)務(wù)通訊訊(2)設(shè)計(jì)計(jì)和文文本(3)印刷刷(4)郵寄寄5)因因特網(wǎng)網(wǎng)(1)網(wǎng)站站(2)電子子郵件件(3)在線線業(yè)務(wù)務(wù)通信信或電電子雜雜志(4)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)日志志(5)病毒毒性營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)第5章章大大型型活動(dòng)動(dòng)的戰(zhàn)戰(zhàn)略略執(zhí)行行與控控制【本章章導(dǎo)讀讀】本章主主要講講述了了大型型活動(dòng)動(dòng)贊助助、大大型活活動(dòng)供供應(yīng)商商類(lèi)型型、選選擇與與組織織的一一些基基本原原理及及方法法。通通過(guò)這這些內(nèi)內(nèi)容的的學(xué)習(xí)習(xí)，可可以對(duì)對(duì)大型型活動(dòng)動(dòng)的戰(zhàn)戰(zhàn)略執(zhí)執(zhí)行與與控制制有一一定的的了解解?！娟P(guān)鍵鍵詞匯匯】大型活活動(dòng)贊贊助助供供應(yīng)商商5.1大大型型活動(dòng)動(dòng)贊助助大大型型活動(dòng)動(dòng)贊助助的概概念1)贊贊助的的定義義贊助，，通常常是指指某一一單位位或者者某一一個(gè)人人拿出出自己己的錢(qián)錢(qián)財(cái)、、物品品，來(lái)來(lái)對(duì)其其他單單位或或者個(gè)個(gè)人進(jìn)進(jìn)行幫幫助和和支持持。確確切地地說(shuō)，，是指指企業(yè)業(yè)為了了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己己的目目標(biāo)而而向某某些活活動(dòng)或或者組組織(這些些活動(dòng)動(dòng)包括括體育育、藝藝術(shù)、、娛樂(lè)樂(lè)、公公益事事業(yè)、、博覽覽會(huì)和和節(jié)日日慶典典活動(dòng)動(dòng))提提供資資金支支持的的一種種行為為。2)贊助的分分類(lèi)按照主題的不不同，贊助可可以劃分為以以下幾幾種。(1)體育運(yùn)運(yùn)動(dòng)贊助體育贊助指向向某一體育資資產(chǎn)(體育賽賽事、體育場(chǎng)場(chǎng)館、公益性性體育活動(dòng)等等)付出一定定數(shù)額的現(xiàn)金金或?qū)嵨?，作作為與該體育育資產(chǎn)合伙參參與開(kāi)發(fā)以達(dá)達(dá)成各自組織織目標(biāo)為目的的的一種特殊殊的商業(yè)行為為。(2)重大節(jié)節(jié)慶贊助重大節(jié)慶活動(dòng)動(dòng)贊助是指通通過(guò)向社會(huì)某某些特別事件件提供贊助，，支持其順利利進(jìn)行，并以以這些事件作為為載體向社會(huì)會(huì)傳播企業(yè)和和產(chǎn)品，從而而獲得較高水水平的知名度度。(3)公益活活動(dòng)贊助公益活動(dòng)贊助助是指對(duì)于社社會(huì)的公共設(shè)設(shè)施、公共活活動(dòng)進(jìn)行贊助助，直接造福福于社會(huì)、造造福于人民。。3)贊助與其其他營(yíng)銷(xiāo)手段段的比較(1)贊助與與廣告(2)贊助與與人員銷(xiāo)售大大型活動(dòng)動(dòng)贊助商的選選擇1)研究贊助助商2)為贊助助定價(jià)3)尋找贊贊助商4)區(qū)分贊贊助級(jí)別大大型型活活動(dòng)動(dòng)贊贊助助商商營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)1)編編制制營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)計(jì)計(jì)劃劃(1)推推廣廣品品牌牌形形象象(2)影影響響消消費(fèi)費(fèi)者者態(tài)態(tài)度度形形成成(3)細(xì)細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng)(4)激激勵(lì)勵(lì)零零售售商商、、中中間間商商以以及及經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商商(5)回回報(bào)報(bào)客客戶戶(6)吸吸引引優(yōu)優(yōu)秀秀人人才才和和保保留留現(xiàn)現(xiàn)有有員員工工(7)直直接接銷(xiāo)銷(xiāo)售售機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)(8)產(chǎn)產(chǎn)品品展展示示機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)(9)與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手產(chǎn)產(chǎn)品品區(qū)區(qū)別別開(kāi)開(kāi)來(lái)來(lái)(10)刺刺激激銷(xiāo)銷(xiāo)售售2)編編制制贊贊助助商商營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)計(jì)計(jì)劃劃3)媒媒體體贊贊助助4)獲獲得贊贊助商商的支支持5.2大大型型活動(dòng)動(dòng)供應(yīng)應(yīng)商類(lèi)類(lèi)型廣廣告告代理理廣告代代理制制就是是廣告告公司司在廣廣告經(jīng)經(jīng)營(yíng)中中處于于主體體和核核心地地位，，為大大型活活動(dòng)全全面代代理廣廣告業(yè)業(yè)務(wù)，，向大大型活活動(dòng)主主辦機(jī)機(jī)構(gòu)提提供以以市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查查為基基礎(chǔ)、、廣告告策劃劃為主主導(dǎo)、、創(chuàng)意意為中中心、、媒體體發(fā)布布為手手段、、同時(shí)時(shí)輔以以其他他促銷(xiāo)銷(xiāo)手段段的全全面性性服務(wù)務(wù)。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)代理理網(wǎng)絡(luò)代代理是是指通通過(guò)為為大型型活動(dòng)動(dòng)主辦辦單位位提供供互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)的的機(jī)構(gòu)構(gòu)。旅旅游游代理理機(jī)構(gòu)構(gòu)酒酒店店票票務(wù)務(wù)代理理機(jī)構(gòu)構(gòu)保保安安公司司物物流流機(jī)構(gòu)構(gòu)公司司醫(yī)醫(yī)療療機(jī)構(gòu)構(gòu)保保險(xiǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)構(gòu)食食品供供應(yīng)機(jī)機(jī)構(gòu)視視聽(tīng)設(shè)設(shè)備供供應(yīng)商商交交通服服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)5.3供供應(yīng)應(yīng)商商的的選選擇擇與與組組織織供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有7個(gè)個(gè)選選擇擇服服務(wù)務(wù)供供應(yīng)應(yīng)商商的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，包包括括個(gè)個(gè)人人經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、、可可用用性性、、有有無(wú)無(wú)推推薦薦和和聲聲譽(yù)譽(yù)、、對(duì)對(duì)場(chǎng)場(chǎng)地地的的熟熟悉悉情情況況、、現(xiàn)現(xiàn)有有資資源源、、成成本本以以及及行行業(yè)業(yè)聯(lián)聯(lián)系系。。供供應(yīng)應(yīng)商商的的組組織織1)招招、、投投標(biāo)標(biāo)(1)背背景景和和需需求求界界定定(組組織織背背景景和和項(xiàng)項(xiàng)目目范范圍圍)(2)投投標(biāo)標(biāo)要要求求(3)選選擇擇服服務(wù)務(wù)供供應(yīng)應(yīng)商商的的時(shí)時(shí)間間表表和和進(jìn)進(jìn)程程安安排排(何何時(shí)時(shí)選選擇擇服服務(wù)務(wù)供供應(yīng)應(yīng)商商，，如如何何選選擇擇以以及及投投標(biāo)標(biāo)的的最最后后期期限限)2)確確定定承承包包商商，，簽簽訂訂合合同同第6章章大大型型活活動(dòng)動(dòng)市市場(chǎng)場(chǎng)組組織織【本章導(dǎo)讀】】本章主要包括括大型活動(dòng)市市場(chǎng)參與主體體、大型活動(dòng)動(dòng)組織結(jié)構(gòu)與與組織職能等等基本的原理理及方法。通通過(guò)這些內(nèi)容容的學(xué)習(xí)，可可以對(duì)大型活活動(dòng)的市場(chǎng)組組織有一定的的了解?！娟P(guān)鍵詞匯】】市場(chǎng)組織組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)組織織職能6.1大大型活動(dòng)市場(chǎng)場(chǎng)參與主體大大型型活動(dòng)動(dòng)參與與主體體1)主主辦方方2)承承辦方方3)參參加者者4)參參觀者者大大型型活動(dòng)動(dòng)的市市場(chǎng)化化運(yùn)作作模式式1)由由政府府主導(dǎo)導(dǎo)型逐逐步向向市場(chǎng)場(chǎng)主導(dǎo)導(dǎo)型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變2)企企業(yè)被被動(dòng)參參與逐逐步向向主動(dòng)動(dòng)參與與過(guò)渡渡3)完完善和和規(guī)范范大型型活動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)制制，促促成多多贏局面形形成4)承承辦單單位起起核心心作用用(1)強(qiáng)調(diào)調(diào)承辦辦企業(yè)業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作主主導(dǎo)權(quán)權(quán)(2)強(qiáng)調(diào)調(diào)專業(yè)業(yè)化分分工，，提高高整個(gè)個(gè)“大大型活活動(dòng)””的效效能(3)“大大型活活動(dòng)””品牌牌建設(shè)設(shè)，品品牌運(yùn)運(yùn)作(4)形成成以市市場(chǎng)為為導(dǎo)向向的創(chuàng)創(chuàng)新機(jī)機(jī)制6.2大大型型活動(dòng)動(dòng)組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)組組織與組組織結(jié)構(gòu)的概概念1)組織(1)組織與與大型活動(dòng)的的項(xiàng)目組織大型活動(dòng)市場(chǎng)場(chǎng)組織是為完完成特定的項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)而建建立起來(lái)的，，從事項(xiàng)目具具體工作的組組織織。(2)大型活活動(dòng)項(xiàng)目組織織的特點(diǎn)①具有生命周周期。②具有柔性。。③具有適應(yīng)項(xiàng)項(xiàng)目的一次性性特點(diǎn)。④講求專業(yè)化化。⑤注重權(quán)威和和統(tǒng)一指揮。。2)大型活動(dòng)動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)(1)大型活活動(dòng)的組織結(jié)結(jié)構(gòu)(2)大型活活動(dòng)設(shè)計(jì)(3)組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)三要要素①工作部門(mén)的的設(shè)置，根據(jù)據(jù)組織目標(biāo)和和組織任務(wù)合合理設(shè)置。②工作部門(mén)的的等級(jí)③管理層次和和管理幅度。。組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的類(lèi)型1)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的類(lèi)型(1)直線型型它是上下垂直直的組織形式式(2)職能型型它是在最高決決策層下，按按專業(yè)橫向分分設(shè)管理職能能部門(mén)。(3)矩陣型型解決了低效和和多源命令的的問(wèn)題，關(guān)鍵鍵是部門(mén)的協(xié)協(xié)調(diào)和明確的的分工。2)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的具體形式式(1)直線型型它按照大型活活動(dòng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的要求，在在大型活動(dòng)經(jīng)經(jīng)理的直接指指揮下運(yùn)行。。(2)職能型型它按照最大限限度滿足顧客客對(duì)大型活動(dòng)動(dòng)環(huán)境需要、、最大限度降降低系統(tǒng)運(yùn)行行成本的特定定目標(biāo)，把組組織相應(yīng)劃分分為銷(xiāo)售與營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)、組織經(jīng)經(jīng)營(yíng)、人力資資源開(kāi)發(fā)等若若干職能系統(tǒng)統(tǒng)，采用橫向向組合方式，，有部門(mén)經(jīng)理理統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)調(diào)并落實(shí)計(jì)劃劃。(3)矩陣型型矩陣組織結(jié)構(gòu)構(gòu)把純職能型型組織結(jié)構(gòu)和和純項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。。3)矩陣式組組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)類(lèi)型6.3大大型活動(dòng)組織織職能目目前我國(guó)國(guó)大型活動(dòng)開(kāi)開(kāi)發(fā)中存在的的主要問(wèn)題1)運(yùn)作體制制落后2)排斥大型型活動(dòng)核心主主體3)忽略經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益或沒(méi)能能找到提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益的途途徑4)組織管理理水平低，專專業(yè)人才缺乏乏新新的管理理模式——項(xiàng)項(xiàng)目管理模式式的引入大大型活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目管理模模式的應(yīng)用1)組織行為為管理圖6.2大大型活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目主主體系統(tǒng)統(tǒng)描述項(xiàng)目管理理中組織織行為管管理主要要涉及的的內(nèi)容包包括項(xiàng)目目組織結(jié)結(jié)構(gòu)和集集成；項(xiàng)項(xiàng)目角色色、職責(zé)責(zé)和授權(quán)權(quán)；管理理人員、、團(tuán)隊(duì)和和沖突等等。2)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)管理大型活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的主要要程序包包括：戰(zhàn)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)使命和和目標(biāo)的的確認(rèn)、、C-PEST分析(競(jìng)爭(zhēng)力力分析、、環(huán)境分分析、資資源分析析)和SWOT分析、、目標(biāo)市市場(chǎng)分析析、市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)計(jì)劃、市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施等。。3)贊助助管理有效的贊贊助活動(dòng)動(dòng)是大型型活動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目獲得得足夠資資金和提提高大型型活動(dòng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的基本本途徑。。贊助管管理的重重要內(nèi)容容之一是是尋求適適當(dāng)?shù)馁澷澲摺?。另外，，?shí)施贊贊助啟動(dòng)動(dòng)活動(dòng)、、媒體監(jiān)監(jiān)控、答答謝活動(dòng)動(dòng)等行動(dòng)動(dòng)也非常常有利于于贊助管管理。。大大型活活動(dòng)項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)1)基本本概念項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)是項(xiàng)目目組織的的核心。。狹義的的項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)是為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一個(gè)共共同的目目標(biāo)而協(xié)協(xié)同工作作的一組組個(gè)體的的集合，，是一個(gè)個(gè)具備協(xié)協(xié)作精神的成員員所構(gòu)成成的臨時(shí)時(shí)性組織織，一旦旦項(xiàng)目完完成或終終止，項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)的使命命即已完完成，項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)即告解解散。2)項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)的的創(chuàng)建原原則①有限管管理寬度度原則：：②權(quán)責(zé)對(duì)對(duì)等原則則：③職才匹匹配原則則：④單一指指令原則則：⑤效果與與效率統(tǒng)統(tǒng)一原則則：3)項(xiàng)目目經(jīng)理的的職責(zé)(1)計(jì)計(jì)劃(2)組組織(3)指指導(dǎo)(4)控控制第7章大大型活動(dòng)動(dòng)管理【本章導(dǎo)導(dǎo)讀】本章主要要包括大大型活動(dòng)動(dòng)人力資資源管理理、大型型活動(dòng)危危機(jī)管理理和大型型活動(dòng)財(cái)財(cái)務(wù)管理理的一些些基本原原理與方方法。通通過(guò)這些些內(nèi)容的的學(xué)習(xí)，，可以對(duì)對(duì)大型活活動(dòng)管理理有一定定的了解解?！娟P(guān)鍵詞詞匯】人力資源源管理危危機(jī)管理理財(cái)財(cái)務(wù)管管理7.1大大型型活動(dòng)人人力資源源管理大大型活活動(dòng)人力力資源管管理的涵涵義大型活動(dòng)動(dòng)人力資資源管理理就是要要把人的的智慧和和能力作作為一種種資源開(kāi)開(kāi)發(fā)、管管理和利利用。1)大型型活動(dòng)人人力資源源的特征征(1)復(fù)復(fù)合型人人才(2)溝溝通能力力(3)市市場(chǎng)的開(kāi)開(kāi)拓和應(yīng)應(yīng)變能力力(4)組組織能力力和協(xié)調(diào)調(diào)能力2)大型型活動(dòng)人人力資源源管理的的基本特特點(diǎn)(1)招招聘合適適的人才才困難(2)人人才流動(dòng)動(dòng)性強(qiáng)(3)個(gè)個(gè)人能力力的作用用大3)大型型活動(dòng)人人力資源源管理的的原則(1)科科學(xué)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)管理理與個(gè)性性化的人人際管理理相結(jié)合合的原則則①確定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)②科學(xué)管管理③尊重人人才④人盡其其才(2)挖挖潛和培培養(yǎng)相結(jié)結(jié)合的原原則(3)教教育與培培訓(xùn)相結(jié)結(jié)合的原原則(4)普普及性的的培訓(xùn)與與重點(diǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)相結(jié)結(jié)合的原原則人人員培培訓(xùn)1)我國(guó)國(guó)大型活活動(dòng)行業(yè)業(yè)員工培培訓(xùn)及存存在的問(wèn)問(wèn)題(1)大大型活動(dòng)動(dòng)行業(yè)員員工培訓(xùn)訓(xùn)的概念念大型活動(dòng)動(dòng)行業(yè)員員工培訓(xùn)訓(xùn)是指大大型活動(dòng)動(dòng)組織為為開(kāi)展業(yè)業(yè)務(wù)及培培育大型型活動(dòng)人人才的需需要，采采用各種種方式對(duì)對(duì)大型活活動(dòng)從業(yè)業(yè)人員進(jìn)進(jìn)行有計(jì)計(jì)劃的培培養(yǎng)和訓(xùn)訓(xùn)練，使使其能夠夠勝任相相關(guān)的工作和業(yè)業(yè)務(wù)的活活動(dòng)。員員工的培培訓(xùn)是大大型活動(dòng)動(dòng)產(chǎn)業(yè)順順利發(fā)展展的重要要保證。。(2)我我國(guó)大型型活動(dòng)行行業(yè)員工工培訓(xùn)的的現(xiàn)狀及及存在的的問(wèn)題首先，缺缺乏權(quán)威威的大型型活動(dòng)職職業(yè)化培培訓(xùn)體體系。其次，培培訓(xùn)工作作沒(méi)有與與大型活活動(dòng)企業(yè)業(yè)的總體體目標(biāo)緊緊密結(jié)合合。再次，培培訓(xùn)的短短視效應(yīng)應(yīng)，沒(méi)有有為大型型活動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展展打好基基礎(chǔ)。最后，培培訓(xùn)方法法簡(jiǎn)單，，培訓(xùn)過(guò)過(guò)程不連連續(xù)。2)大型型活動(dòng)行行業(yè)員工工培訓(xùn)的的特點(diǎn)及及應(yīng)遵循循的基本本原則(1)注注重發(fā)揮揮培訓(xùn)在在大型活活動(dòng)人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)中的的主渠道道作用(2)培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)的社會(huì)性性(3)培訓(xùn)目目標(biāo)的明確性性3)大型活動(dòng)動(dòng)行業(yè)員工培培訓(xùn)方案的設(shè)設(shè)計(jì)與實(shí)施(1)培訓(xùn)目目標(biāo)的設(shè)定(2)培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容的選擇(3)選擇培培訓(xùn)資源(4)選擇正正確的人員參參與培訓(xùn)4)培訓(xùn)方法法的選擇和使使用范圍(1)講授法法講授法是指講講授者通過(guò)語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)，系系統(tǒng)地向受訓(xùn)訓(xùn)者傳授知識(shí)識(shí)，期望這些些受訓(xùn)者能記記住其中的重重要觀念與特特定知識(shí)。(2)演示法法演示法是指運(yùn)運(yùn)用一定的實(shí)實(shí)物和教具，，通過(guò)實(shí)地示示范，使受訓(xùn)訓(xùn)者明白某項(xiàng)項(xiàng)事務(wù)是如何何完成的。(3)案例法法案例是指用一一定視聽(tīng)媒介介(如文字、、錄音、錄像像等)，所描描述的客觀存存在的真實(shí)情情景。(4)角色扮扮演法角色扮演法是是一種在培訓(xùn)訓(xùn)中給一組人人提出一個(gè)情情景，要求學(xué)學(xué)員擔(dān)任不同同角色并出場(chǎng)場(chǎng)演出，其余余人在下面觀觀看的培訓(xùn)方方法。志志愿者管管理1)志愿者及及志愿者管理理概述(1)志愿者者的概念志愿者是指不不為物質(zhì)報(bào)酬酬，基于良知知、信念和責(zé)責(zé)任，自愿為為社會(huì)和他人人提供服務(wù)和和幫助的人。。(2)志愿者者的素質(zhì)(3)志愿者者參與動(dòng)機(jī)的的分析①參與志愿活活動(dòng)是個(gè)體為為組織所認(rèn)可可的被動(dòng)的必必然的選擇。。②志愿者自我我實(shí)現(xiàn)的需要要。③“以恩報(bào)恩恩”文化底蘊(yùn)蘊(yùn)的支撐。2)志愿者的的管理流程(1)志愿者者的計(jì)劃大型活動(dòng)志愿愿者計(jì)劃是根根據(jù)特定大型型活動(dòng)的整體體規(guī)劃，分析析和預(yù)測(cè)大型型活動(dòng)對(duì)志愿愿者的需求和和志愿者的供供給情況，采采取多種手段段使志愿者資資源與大型活活動(dòng)籌辦需求求相適應(yīng)的綜綜合性發(fā)展計(jì)計(jì)劃。計(jì)劃的的內(nèi)容包括：：目標(biāo)體系和和組織結(jié)構(gòu)的的確立以及服服務(wù)崗位分析析。(2)志愿者者的招募志愿者的招募募就是大型活活動(dòng)通過(guò)發(fā)布布大型活動(dòng)志志愿者需求信信息、按要求求選拔錄用合合乎要求的志愿愿者的活動(dòng)過(guò)過(guò)程。(3)志愿者者的培訓(xùn)志愿者的培訓(xùn)訓(xùn)就是通過(guò)對(duì)對(duì)志愿者進(jìn)行行有關(guān)大型活活動(dòng)的相關(guān)知知識(shí)和能力的的培養(yǎng)，使其其獲得為大型型活動(dòng)服務(wù)所所需的知識(shí)和和技能的活動(dòng)動(dòng)過(guò)程。(4)志愿者者的配置與協(xié)協(xié)調(diào)志愿者的配配置與協(xié)調(diào)調(diào)就是根據(jù)據(jù)大型活動(dòng)動(dòng)舉辦工作作的需求以以及志愿者者的供給狀狀況，將志志愿者分配配到各個(gè)崗崗位上，并并隨時(shí)根據(jù)據(jù)大型活動(dòng)動(dòng)的實(shí)際工工作需要，，對(duì)不同大大型活動(dòng)崗位的志愿愿者進(jìn)行重重新分配使使用，以保保證各項(xiàng)活活動(dòng)順利開(kāi)開(kāi)展的活動(dòng)動(dòng)。(5)志愿愿者的激勵(lì)勵(lì)大型活動(dòng)志志愿者的激激勵(lì)就是要要設(shè)法讓志志愿者將個(gè)個(gè)人需要與與會(huì)展需要要和社會(huì)需需要聯(lián)系在在一起，使使其處于一一種互動(dòng)狀狀態(tài)，在這這種狀態(tài)下下所付出的的努力不僅僅可以滿足足志愿者的的個(gè)人需要要，同時(shí)也也可以滿足足大型活動(dòng)動(dòng)的需要并并實(shí)現(xiàn)大型型活動(dòng)的總總體目標(biāo)。。(6)在大大型活動(dòng)中中激勵(lì)志愿愿者應(yīng)堅(jiān)持持的原則①確保志愿愿者能夠通通過(guò)服務(wù)滿滿足自我實(shí)實(shí)現(xiàn)的需要。②強(qiáng)化志愿愿者的情感感體驗(yàn)。③志愿者激激勵(lì)手段的的選擇必須須圍繞志愿愿服務(wù)的目目標(biāo)展開(kāi)。。(7)在大大型活動(dòng)中中激勵(lì)志愿愿者應(yīng)注意意的問(wèn)題第一，從各各個(gè)角度來(lái)來(lái)激發(fā)志愿愿者的內(nèi)在在參與動(dòng)機(jī)機(jī)。第二，在管管理的不同同階段采取取不同的激激勵(lì)方式。。第三，多種種激勵(lì)方式式相結(jié)合。。第四，給志志愿者以主主人翁的榮榮譽(yù)感。7.2大大型活動(dòng)動(dòng)危機(jī)管理理7.2.1危機(jī)機(jī)的涵義及及特點(diǎn)1)危機(jī)的的涵義“危機(jī)”是是：事情的的一個(gè)嚴(yán)重重或關(guān)鍵的的狀態(tài)；一一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)點(diǎn)；一個(gè)將將決定事情情結(jié)果的狀狀態(tài)，不論論其結(jié)果是是好是壞。。