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如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和年度規(guī)劃北京泛澳企業(yè)管理咨詢有限公司制作:楊秋良2011年5月1初步了解制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度規(guī)劃的方法論為什么做培訓(xùn)目標(biāo)2第一部分、為什么做規(guī)劃第二部分、規(guī)劃些什么第三部分、預(yù)算培訓(xùn)內(nèi)容3第一部分:為什么做規(guī)劃為什么做41、想著打,而不是蒙著打2、逼著上面清楚,更要下面清楚3、自己跟自己比4、有意識(shí)的賺錢(qián)5、做好規(guī)劃,從合作伙伴那里爭(zhēng)取 更多的資源為什么做做年度規(guī)劃的好處5年度規(guī)劃來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃年度規(guī)劃計(jì)劃逐步細(xì)化深入定性定性和定量定量為什么做6戰(zhàn)略規(guī)劃的含義公司戰(zhàn)略規(guī)劃是公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境及可取得資源的情況,為求得公司生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展,對(duì)公司發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃,它是公司經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果,同時(shí)又是制定公司年度規(guī)劃和日常計(jì)劃的基礎(chǔ)。為什么做7戰(zhàn)略規(guī)劃要明確的四個(gè)重點(diǎn)為什么做一、戰(zhàn)略思想二、戰(zhàn)略目標(biāo)三、戰(zhàn)略定位四、核心價(jià)值8戰(zhàn)略思想正確認(rèn)識(shí)公司外部環(huán)境和內(nèi)部條件、指導(dǎo)公司決策、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、求得公司生存和發(fā)展的思想,即公司制定和實(shí)施戰(zhàn)略的基本指導(dǎo)思想。它是公司領(lǐng)導(dǎo)人理想和信念的集中體現(xiàn)。它著眼點(diǎn)在公司的未來(lái),表明公司戰(zhàn)略的重點(diǎn)。為什么做9戰(zhàn)略目標(biāo)公司在戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,根據(jù)對(duì)公司外部環(huán)境和自身實(shí)力的分析而確定的公司在一定時(shí)期(長(zhǎng)期、中期、近期)內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的總體水平。就是公司要做多大,在業(yè)界的影響和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)為什么做10戰(zhàn)略定位位在考慮公公司內(nèi)外外部各種種條件的的基礎(chǔ)上上確定公公司未來(lái)來(lái)的發(fā)展展方向((一般是是3—5年),,也就是是要成為為一個(gè)什什么樣的的公司。。戰(zhàn)略定位位考慮的的是公司司未來(lái)的的客戶群和和業(yè)務(wù),就是公公司要賺賺誰(shuí)的錢(qián)錢(qián),靠什什么業(yè)務(wù)務(wù)來(lái)賺錢(qián)錢(qián)。它是公司司近期經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)的軸心心,是公公司實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)的重要保保證。為什么做做11核心價(jià)值值核心價(jià)值值也叫核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力,是指公公司在發(fā)發(fā)展過(guò)程程中逐步步積累起起來(lái)的,,超出業(yè)界界一般水水平,不不易被競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手模仿,,能夠給公公司帶來(lái)巨大大利潤(rùn)的管理能力力、運(yùn)作能力力、客戶戶關(guān)系、技術(shù)能力力等相結(jié)合合而形成成的經(jīng)營(yíng)管理理體系。為什么做做12客戶群企業(yè)生命的源泉——核心價(jià)值業(yè)務(wù)核心價(jià)值值為什么做做13生產(chǎn)型企企業(yè)核心心價(jià)值的的確定為什么做做客戶公司規(guī)劃人力資源和企業(yè)文化公司IT建設(shè)、財(cái)務(wù)管理間接增值直接增值研發(fā)生產(chǎn)服務(wù)分銷物流銷售和市場(chǎng)利潤(rùn)利潤(rùn)業(yè)務(wù)范圍圍臺(tái)式筆記本外設(shè)OEM14貿(mào)易型企企業(yè)核心心價(jià)值的的確定為什么做做公司類型型零售型增值型分銷型客戶公司規(guī)劃人力資源和企業(yè)文化公司IT建設(shè)、財(cái)務(wù)管理間接增值直接增值產(chǎn)品運(yùn)作物流服務(wù)客戶管理技術(shù)銷售利潤(rùn)利潤(rùn)門(mén)市銷售渠道管理顧問(wèn)銷售15公司要成成功,必必須要有有好的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃“定戰(zhàn)略”五步驟:1、確定一個(gè)中長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)。2、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體路線和階段。3、制定目前的目標(biāo)。4、確定采取什么方式,進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作分解。5、在實(shí)施中如何進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略規(guī)劃年度規(guī)劃為什么做做16培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容容第一部分分、為什什么做規(guī)規(guī)劃第二部分分、規(guī)劃劃些什么么第三部分分、預(yù)算算17第二部分分:規(guī)劃劃些什么么做什么18做什么公司級(jí)年度規(guī)劃一、公司宗旨二、選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)三、公司年度目標(biāo)四、公司環(huán)境分析五、制定公司策略六、公司組織結(jié)構(gòu)七、公司資源配置本次重點(diǎn)做什么19一、公司司宗旨1、含義:公司存存在的目目的或使使命,一般包包含四個(gè)個(gè)重點(diǎn)::增值活動(dòng)動(dòng)、產(chǎn)品品或產(chǎn)業(yè)業(yè)、客戶戶或市場(chǎng)場(chǎng)、公司司的貢獻(xiàn)獻(xiàn)2、目的:使公司上上下保持持一致性性,所有有組織((部門(mén)、、處等))都能朝著著一個(gè)方方向努力力。3、思考:成友食品品的宗旨旨——做什么20二、選擇擇、確定定產(chǎn)品和和業(yè)務(wù)公司每年年一般都都會(huì)對(duì)原原有的產(chǎn)產(chǎn)品或業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行行重新梳梳理篩選選,有時(shí)時(shí)也考慮慮增加新新的產(chǎn)品品或業(yè)務(wù)務(wù)。但是是原有的的產(chǎn)品或或業(yè)務(wù)該該怎么篩篩選,新新的產(chǎn)品品或業(yè)務(wù)務(wù)到底該該不該做做,是需需要公司司的決策策者進(jìn)行行慎重的的考慮。。介紹一種種方法——四象限限圖法做什么21業(yè)務(wù)選擇擇:四象象限圖吸引力小小重點(diǎn)扶持持:保證證各種資資源配備備(人,,財(cái)、物物)獲取回報(bào)報(bào):獲得得短期現(xiàn)現(xiàn)金回報(bào)報(bào)以支持持重點(diǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)和重重點(diǎn)支持持的業(yè)務(wù)務(wù)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)發(fā):迅速速開(kāi)展的的業(yè)務(wù)考慮退出出或有選選擇的發(fā)發(fā)展:一般是不不該做的的市場(chǎng)吸引引力:市場(chǎng)規(guī)模模、利潤(rùn)潤(rùn)率、增增長(zhǎng)速度度等吸引力大大公司競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力:人、財(cái)財(cái)、物客客戶關(guān)系系等弱強(qiáng)做什么124322明確評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重分配的計(jì)分規(guī)則對(duì)每個(gè)產(chǎn)品以評(píng)分加權(quán)的方法作評(píng)估明確業(yè)務(wù)分類業(yè)務(wù)產(chǎn)品1PC234臺(tái)式電腦筆記本評(píng)估具體標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)吸引力競(jìng)爭(zhēng)力XX業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力打分表標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重×得分市場(chǎng)吸引力公司競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)吸引力評(píng)分表標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重%%%10/7/4/1競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)分表XX業(yè)務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)力打分表XX業(yè)務(wù)市場(chǎng)吸引力打分表標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重×得分業(yè)務(wù)選擇擇、確定定的步驟驟做什么23第一步::明確業(yè)業(yè)務(wù)的分分類PC:筆記本、、臺(tái)式機(jī)機(jī)。局端產(chǎn)品品:大型機(jī)、、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)產(chǎn)品、存存儲(chǔ)系統(tǒng)統(tǒng)、服務(wù)務(wù)器/工工作站。。外設(shè):印刷設(shè)備備、顯示示設(shè)備、、媒體圖圖象、PC附件件。IA:掌上電腦腦部件:QDI主板每一類業(yè)業(yè)務(wù)還可可以細(xì)分分,比如如臺(tái)式機(jī)機(jī)可分為為商用和和家用,,其中家家用又有有同禧、、天禧等等。做什么24第二步::明確評(píng)評(píng)估的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)吸引力(相關(guān))市場(chǎng)規(guī)模(相關(guān))市場(chǎng)增長(zhǎng)速度(相關(guān))市場(chǎng)行業(yè)利潤(rùn)率。。。。。。公司競(jìng)爭(zhēng)力公司目前業(yè)績(jī)表現(xiàn)內(nèi)部資本人員素質(zhì)(營(yíng)銷能力等)品牌聲譽(yù)關(guān)系(渠道、客戶、政府等)。。。。。做什么25第三步::制定業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)潛力評(píng)評(píng)判的權(quán)重和和記分規(guī)規(guī)則說(shuō)明:1、權(quán)重重由公司司自己根根據(jù)實(shí)際際情況確確定。每每一個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的記記分規(guī)則則由公司司以當(dāng)?shù)氐貥I(yè)界的的統(tǒng)計(jì)為為準(zhǔn)確定定。市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模打打分舉例例:(1)10分::市場(chǎng)規(guī)規(guī)模為100萬(wàn)萬(wàn)元以上上。(2)7分:市市場(chǎng)規(guī)模模為80萬(wàn)到100萬(wàn)萬(wàn)元。(3)4分:市市場(chǎng)規(guī)模模為50萬(wàn)到80萬(wàn)元元。(4)1分:市市場(chǎng)規(guī)模模為50萬(wàn)元以以下。做什么26制定業(yè)務(wù)務(wù)公司競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)評(píng)判的權(quán)權(quán)重和記記分規(guī)則則說(shuō)明:1、權(quán)重重及每一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的記分分規(guī)則由由公司自自己根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況確定定。內(nèi)部部資本打打分舉例例:(1)10分::內(nèi)部資資金良好好。(2)7分:內(nèi)內(nèi)部資金金一般。。(3)4分:內(nèi)內(nèi)部資金金較差。。(4)1分:內(nèi)內(nèi)部資金金很差。。2、記分分規(guī)則應(yīng)應(yīng)以當(dāng)?shù)氐厍叭乃狡絹?lái)定。。做什么記分規(guī)則

公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

權(quán)重(合計(jì)100%)

10

7

4

1

公司目前業(yè)績(jī)表現(xiàn)

XX%

內(nèi)部資金

XX%

人員素質(zhì)

XX%

公司聲譽(yù)

XX%

關(guān)系(渠道、客戶、政府等)

XX%

其它

XX%

27第四步::業(yè)務(wù)打打分、優(yōu)優(yōu)先排序序吸引力小小重點(diǎn)扶持持:保證證各種資資源配備備(人,,財(cái)、物物)獲取回報(bào)報(bào):獲得得短期現(xiàn)現(xiàn)金回報(bào)報(bào)以支持持重點(diǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)和重重點(diǎn)支持持的業(yè)務(wù)務(wù)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)發(fā):迅速速開(kāi)展的的業(yè)務(wù)考慮退出出或有選選擇的發(fā)發(fā)展:一般是不不該做的的市場(chǎng)吸引引力:市場(chǎng)規(guī)模模、利潤(rùn)潤(rùn)率、增增長(zhǎng)速度度等吸引力大大公司競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力:人、財(cái)財(cái)、物客客戶關(guān)系系等弱強(qiáng)做什么28不是什么么業(yè)務(wù)都都能做,,否則風(fēng)險(xiǎn)很大。不能做那那些可能賺錢(qián)的業(yè)業(yè)務(wù)。要做能夠賺錢(qián)的業(yè)業(yè)務(wù)。綜合考慮慮公司外外部和內(nèi)內(nèi)部的實(shí)實(shí)際情況況,確定自己己確實(shí)能做。做什么總結(jié)結(jié)29做什么公司級(jí)年年度規(guī)劃劃一、公司司宗旨二、選擇擇、確定定產(chǎn)品和和業(yè)務(wù)三、公司司年度目目標(biāo)四、公司司環(huán)境分分析五、制定定公司策策略六、公司司組織結(jié)結(jié)構(gòu)七、公司司資源配配置做什么30三、確定定公司年年度目標(biāo)標(biāo)公司年度度目標(biāo)的的含義公司年度度目標(biāo)體體系公司年度度目標(biāo)的的內(nèi)容確定公司司年度目目標(biāo)的建建議做什么31公司年度度目標(biāo)的的含義公司在一一年內(nèi),,考慮并并衡量公公司的內(nèi)內(nèi)外條件件及可能能,沿其其經(jīng)營(yíng)方方向(戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位)預(yù)期期所要達(dá)達(dá)到的理理想成果果。它也是公公司戰(zhàn)略略目標(biāo)的的分解和和細(xì)化。。做什么32公司年度度目標(biāo)體體系業(yè)務(wù)目標(biāo)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展目標(biāo)結(jié)果性目標(biāo)基礎(chǔ)目標(biāo)或過(guò)程性目標(biāo)當(dāng)期目標(biāo)標(biāo)可持續(xù)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)做什么參考BSC思想想33公司年度度目標(biāo)的的內(nèi)容做什么34公司的過(guò)過(guò)程性目目標(biāo)舉例例做什么35公司的過(guò)過(guò)程性目目標(biāo)目的是培培養(yǎng)核心心價(jià)值((核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力))客戶群企業(yè)生命的源泉——核心價(jià)值業(yè)務(wù)只看到當(dāng)當(dāng)期的幾幾個(gè)果實(shí)實(shí)(利潤(rùn)潤(rùn))而沒(méi)有或或不重視視培養(yǎng)核核心價(jià)值值長(zhǎng)此以往往樹(shù)就會(huì)會(huì)枯萎!做什么客戶群業(yè)務(wù)36定公司年年度目標(biāo)標(biāo)的建議議1、從歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)的積累累中預(yù)測(cè)測(cè)下一年年目標(biāo)。。2、使勁勁跳一下下,才能能夠達(dá)到到。3、要敢敢于超出出當(dāng)?shù)貥I(yè)業(yè)界的一一般水平平。4、要相相信合作作伙伴的的能力。。做什么37做什么公司級(jí)年年度規(guī)劃劃一、公司司宗旨二、選擇擇、確定定產(chǎn)品和和業(yè)務(wù)三、公司司年度目目標(biāo)四、公司司環(huán)境分分析五、制定定公司策策略六、公司組織織結(jié)構(gòu)七、公司資源源配置做什么38四、公司環(huán)境境分析做什么39公司外部環(huán)境境分析要點(diǎn)一、行業(yè)環(huán)境境:1、行業(yè)的趨趨勢(shì)2、競(jìng)爭(zhēng)程度度3、市場(chǎng)規(guī)模模4、盈利模式式(分銷、服服務(wù))做什么40公司外部環(huán)境境分析要點(diǎn)二、客戶(個(gè)個(gè)人家庭、中中小企業(yè)、大大客戶)1、客戶是誰(shuí)誰(shuí)(類別、新新老、經(jīng)銷商商等)2、客戶的需需求3、客戶的規(guī)規(guī)模、消費(fèi)習(xí)習(xí)慣三、合作伙伴伴(上游廠商商、平級(jí)伙伴伴、代理商))1、合作伙伴伴的戰(zhàn)略、目目標(biāo)2、市場(chǎng)地位位3、產(chǎn)品及政政策4、管理思想想水平做什么41公司外部環(huán)境境分析要點(diǎn)四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手:1、對(duì)手的經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(目目標(biāo)、策略等等)2、對(duì)手的市市場(chǎng)地位(區(qū)區(qū)域、份額、、知名度等))3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的客戶(誰(shuí)誰(shuí)、規(guī)模、忠忠誠(chéng)度等)4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的長(zhǎng)處和短短處做什么42競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱弱分析的一種種方法本公司關(guān)鍵因素對(duì)手1對(duì)手2評(píng)分加權(quán)分分?jǐn)?shù)權(quán)重評(píng)分加權(quán)分分?jǐn)?shù)市場(chǎng)份額財(cái)務(wù)狀況客戶忠誠(chéng)度總計(jì)0.40.30.31.00評(píng)分加權(quán)分分?jǐn)?shù)31.220.641.2341.630.930.93.420.810.320.61.7注:1.評(píng)分分值涵義:1=弱;2=較弱;3=較強(qiáng);4=強(qiáng).2.對(duì)手1的的加權(quán)分?jǐn)?shù)為為3.4,說(shuō)說(shuō)明它是最強(qiáng)強(qiáng)的.3.為了簡(jiǎn)化化,這里列了了三個(gè)關(guān)鍵因因素,實(shí)際中中的關(guān)鍵因素素是很多的.做什么43SWOT分析析做什么S: (STRENGTH)公司的的優(yōu)勢(shì)(內(nèi)部部)W:(WEAKNESS)公司的劣劣勢(shì)(內(nèi)部))O: (OPPORTUNITY))公司的機(jī)遇遇(外部)T: (THREAT))公司的威脅脅(外部)44機(jī)遇/威脅((O/T))分析要點(diǎn)點(diǎn)(結(jié)合外部環(huán)環(huán)境分析來(lái)分分析公司機(jī)遇遇和威脅)1、行業(yè)環(huán)境境變化帶來(lái)的的機(jī)遇/威脅脅:2、用戶的變變化帶來(lái)的機(jī)機(jī)遇/威脅::3、合作伙伴伴變化帶來(lái)的的機(jī)遇/威脅脅:4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手變化帶來(lái)的的機(jī)遇/威脅脅:做什么45一、公司管理理現(xiàn)狀及組織織結(jié)構(gòu)二、公司經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益三、公司產(chǎn)品品和服務(wù)四、公司市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷五、公司人力力資源六、公司財(cái)務(wù)務(wù)七、公司信息息化建設(shè)水平平做什么優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)((S/W)分分析要點(diǎn)46一、公司管理理現(xiàn)狀及組織織結(jié)構(gòu):1、公司是否否確立了戰(zhàn)略略思想、戰(zhàn)略略目標(biāo)和戰(zhàn)略略定位?2、公司是否否明確自己的的核心競(jìng)爭(zhēng)力力?3、公司的近近期目標(biāo)和遠(yuǎn)遠(yuǎn)期目標(biāo)是否否可以度量并并得到了很好好的宣宣傳?4、所有層次次的管理者是是否都在有效效地進(jìn)行計(jì)劃劃?5、管理者是是否很好地進(jìn)進(jìn)行了授權(quán)??6、公司的組組織結(jié)構(gòu)是否否適當(dāng)?做什么優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)((S/W)分分析要點(diǎn)47二、公司經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益:盈利能力、運(yùn)運(yùn)作能力、人人均利潤(rùn)率等等。三、公司產(chǎn)品品和服務(wù):1、現(xiàn)有產(chǎn)品品和服務(wù)的成成熟程度。2、市場(chǎng)地位位、競(jìng)爭(zhēng)能力力。3、服務(wù)的特特色或質(zhì)量。。做什么優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)((S/W)分分析要點(diǎn)48四、公司市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷:1、公司的市市場(chǎng)細(xì)分是否否有效?2、同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手相比,公公司是否有好好的市場(chǎng)定位位?3、公司的市市場(chǎng)份額是否否在提高?4、當(dāng)前使用用的銷售渠道道是否可靠??是否經(jīng)濟(jì)??5、公司是否否擁有有效的的銷售隊(duì)伍??6、公司是否否進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)調(diào)查?做什么優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)((S/W)分分析要點(diǎn)49四、公司市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷:7、公司是否否具有有效的的促銷、廣告告和公共宣傳傳策略?8、營(yíng)銷計(jì)劃劃和預(yù)算是否否有效?9、營(yíng)銷管理理者是否具有有豐富經(jīng)驗(yàn)和和受過(guò)足夠的的培訓(xùn)?10、市場(chǎng)信信息系統(tǒng)的完完善程度。((信息數(shù)量、、質(zhì)量等)做什么優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)((S/W)分分析要點(diǎn)50五、公司人力力資源:1、高層、中中層、技術(shù)人人員、一般員員工的各種情情況。比如年年齡、文化程程度、能力等等。2、工作職責(zé)責(zé)是否明確??3、員工的士士氣是否高昂昂?4、員工的離離職率是否較較低?5、員工的缺缺勤率是否較較低?6、公司的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)和控制機(jī)機(jī)制是否有效效?做什么優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)((S/W)分分析要點(diǎn)51六、公司財(cái)務(wù)務(wù):1、財(cái)務(wù)比率率分析表明公公司的財(cái)務(wù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)各各是什么?2、是否可以以籌集到所需需要的短期資資金?3、是否可以以通過(guò)借債籌籌集到所需要要的長(zhǎng)期資金金?4、是否有足足夠的流動(dòng)資資金?5、公司的資資金預(yù)算程序序是否有效??6、與投資者者是否有良好好的關(guān)系?7、財(cái)務(wù)管理理者是否有豐豐富的經(jīng)驗(yàn)和和受過(guò)良好的的培訓(xùn)?做什么優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)((S/W)分分析要點(diǎn)52優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)((S/W)分分析要點(diǎn)七、公司信息化建建設(shè)水平:1、公司所有有管理者是否否都利用信息息系統(tǒng)進(jìn)行一一些決策?2、公司中是是否有信息系系統(tǒng)主管或經(jīng)經(jīng)理職位?3、信息系統(tǒng)統(tǒng)的內(nèi)容是否否定期更新??4、公司的決決策者是否熟熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的信息系統(tǒng)統(tǒng)?5、信息系統(tǒng)統(tǒng)的使用者是是否都了解信信息可以給公公司帶來(lái)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?6、是否為信信息系統(tǒng)的使使用者提供了了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)訓(xùn)?做什么53一、公司管理理現(xiàn)狀及組織織結(jié)構(gòu)二、公司經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益三、公司產(chǎn)品品和服務(wù)四、公司市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷五、公司人力力資源六、公司財(cái)務(wù)務(wù)七、公司信息息化建設(shè)水平平做什么優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)((S/W)分分析要點(diǎn)54做什么公司級(jí)年度規(guī)規(guī)劃一、公司宗旨旨二、選擇、確確定產(chǎn)品和業(yè)業(yè)務(wù)三、公司年度度目標(biāo)四、公司環(huán)境境分析五、制定公司司策略六、公司組織織結(jié)構(gòu)七、公司資源源配置做什么55五、制定公司司策略與措施施公司策略與措措施的含義公司SWOT策略公司措施框架架圖做什么56公司策略和措措施的含義策略:圍繞公司的目目標(biāo)和業(yè)務(wù),,在分析公司司內(nèi)外部條件件的基礎(chǔ)上,,為充分利用用公司優(yōu)勢(shì)從從而抓住機(jī)遇遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)而制定的各各種措施和辦辦法。措施:基于目標(biāo)和策策略而制定的的具體動(dòng)作。。舉例:目標(biāo):找對(duì)象分析:SWOT分析析——自己口口才好、學(xué)歷歷高;年齡偏偏大,身高1.70;征征婚手段日益益進(jìn)步;周邊邊缺少異性策略:增加能夠進(jìn)行行深入溝通的的交往機(jī)會(huì)措施:1、本季度參參加五次征婚婚晚會(huì);2、聊天室內(nèi)內(nèi)尋芳草、世世紀(jì)佳緣尋佳佳麗做什么么57公司SWOT策策略SWOT策策略的的含義:指公司司在SWOT分分析的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,,針對(duì)對(duì)不同同狀態(tài)態(tài)組合合所制制定的的措施施或方方法。。不同狀狀態(tài)組合:OS狀狀態(tài),,OW狀狀態(tài),,WS狀態(tài)態(tài),WT狀狀態(tài)做什么么58列出威脅1、2、。。。。利用優(yōu)勢(shì),化威脅為機(jī)遇1、2、。。。。利用資源,克服劣勢(shì)1、2、。。。。列出機(jī)遇1、2、。。。。發(fā)揮優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇1、2、。。。。列出劣勢(shì)1、2、。。。。列出優(yōu)勢(shì)1、2、。。。。減少劣勢(shì),回避威脅1、2、。。。。威脅-T機(jī)遇-0劣勢(shì)-W優(yōu)勢(shì)-STW策略TS策略O(shè)W策略O(shè)S策略公司SWOT策策略框框架圖圖做什么么59公司SWOT策策略1、機(jī)機(jī)遇-優(yōu)勢(shì)勢(shì)(OS))策略略:狀態(tài)::外部有有機(jī)遇遇,公公司有有優(yōu)勢(shì)勢(shì)。(任何何公司司都希希望自自己處處于這這種狀狀態(tài).)策略::充分發(fā)發(fā)揮公公司內(nèi)內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì),,抓住住機(jī)遇遇。舉例::INTERNET時(shí)時(shí)代信信息服服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)是是一個(gè)個(gè)機(jī)遇遇,聯(lián)聯(lián)想發(fā)發(fā)揮大規(guī)模模產(chǎn)品品銷售售和客客戶群群廣的的優(yōu)勢(shì)勢(shì),采取取捆綁FM365的措措施,一方方面促促進(jìn)原原有業(yè)業(yè)務(wù)的的成長(zhǎng)長(zhǎng),同同時(shí)進(jìn)進(jìn)入到到信息息服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域域。一一箭雙雙雕。。做什么么60公司SWOT策策略2、機(jī)機(jī)遇-劣勢(shì)勢(shì)(OW))策略略:狀態(tài)::存在一一些外外部機(jī)機(jī)遇,,但公公司有有一些些內(nèi)部部的劣劣勢(shì)妨妨礙著著它利利用這這些外外部機(jī)機(jī)遇。。策略::利用外外部資資源來(lái)來(lái)彌補(bǔ)補(bǔ)公司司內(nèi)部部劣勢(shì)勢(shì)。舉例::聯(lián)想信信息服服務(wù)要要提供供財(cái)經(jīng)經(jīng)、教教育服服務(wù),,但是是聯(lián)想想自身身沒(méi)有有優(yōu)勢(shì)勢(shì),于于是利用贏贏時(shí)通通、新新東方方和北北大附附中的的資源源,采取取資本運(yùn)運(yùn)作手手段,從而而彌補(bǔ)補(bǔ)了自自己的的劣勢(shì)勢(shì)。做什么么61公司SWOT策策略3、威威脅-優(yōu)勢(shì)勢(shì)(TS))策略略:狀態(tài)::外部有有威脅脅,公公司有有優(yōu)勢(shì)勢(shì)。策略::利用公公司的的優(yōu)勢(shì)勢(shì)回避避或減減輕外外部威威脅的的影響響,最最終將將威脅脅轉(zhuǎn)化化為機(jī)機(jī)遇。。舉例::90年年代初初用戶戶親睞睞國(guó)外外品牌牌,聯(lián)聯(lián)想發(fā)發(fā)揮本土化化和成成本低低的優(yōu)優(yōu)勢(shì),采取取徹底分分銷,細(xì)分產(chǎn)產(chǎn)品(E、、G、、P系系列機(jī)機(jī)型)),四次降降價(jià)等等措施施,96年獲獲得市市場(chǎng)份份額第第一,,國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品牌牌超越越國(guó)外外品牌牌。做什么么62公司SWOT策策略4、威威脅-劣勢(shì)勢(shì)(TW))策略略:狀態(tài)::外部有有威脅脅,公公司有有劣勢(shì)勢(shì)。策略::減少內(nèi)內(nèi)部劣劣勢(shì)同同時(shí)回回避外外部環(huán)環(huán)境威威脅,,即不不正面面迎接接威脅脅,最最終置置之死死地而而后生生。舉例::商務(wù)通通在掌掌上電電腦低低端市市場(chǎng)上上優(yōu)勢(shì)勢(shì)明顯顯,聯(lián)聯(lián)想在在品牌牌和市市場(chǎng)份份額上上都有有劣勢(shì)勢(shì),聯(lián)聯(lián)想先先避開(kāi)對(duì)手熱熱銷的的低檔產(chǎn)產(chǎn)品,從中高高端產(chǎn)品((WINCE))切入(獲利利),,然后后再進(jìn)入入低端端市場(chǎng)場(chǎng)(借用用聯(lián)想想品牌牌優(yōu)勢(shì)勢(shì),價(jià)價(jià)格持持平,,搶占占市場(chǎng)場(chǎng)份額額)。。做什什么么63列出威脅1、2、。。。。利用優(yōu)勢(shì),化威脅為機(jī)遇1、2、。。。。利用資源,克服劣勢(shì)1、2、。。。。列出機(jī)遇1、2、。。。。發(fā)揮優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇1、2、。。。。列出劣勢(shì)1、2、。。。。列出優(yōu)勢(shì)1、2、。。。。減少劣勢(shì),回避威脅1、2、。。。。威脅-T機(jī)遇-0劣勢(shì)-W優(yōu)勢(shì)-STW策略TS策略O(shè)W策略O(shè)S策略公司司SWOT策策略略框框架架圖圖做什什么么64列出目標(biāo)1、。。。。1、2、。。。。1、2、。。。。列出目標(biāo)1、。。。。列出措施1、2、。。。。列出策略1、。。。。列出策略1、。。。。1、2、。。。。目標(biāo)2目標(biāo)1策略2策略1措施措施措施措施公司司措施施框架架圖圖做什什么么65做什什么么一、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)策策略略::1、、聯(lián)聯(lián)合合或或兼兼并并策策略略2、、突突破破重重點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目,,積積累累經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等等3、、客客戶戶關(guān)關(guān)系系策策略略::行行業(yè)業(yè)關(guān)關(guān)系系、、行行業(yè)業(yè)壁壁壘壘等等4、、合合作作伙伙伴伴策策略略::配配合合、、爭(zhēng)爭(zhēng)取取資資源源等等5、、市市場(chǎng)場(chǎng)策策略略::宣宣傳傳等等二、、管管理理策策略略::1、、組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)策策略略::組組織織優(yōu)優(yōu)化化、、培培養(yǎng)養(yǎng)領(lǐng)領(lǐng)軍軍人人物物、、配配置置資資源源等等2、、人人員員策策略略::招招聘聘、、內(nèi)內(nèi)部部調(diào)調(diào)整整、、激激勵(lì)勵(lì)、、培培訓(xùn)訓(xùn)總結(jié)結(jié)66做什什么么公司司級(jí)級(jí)年年度度規(guī)規(guī)劃劃一、、公公司司宗宗旨旨二、、選選擇擇、、確確定定產(chǎn)產(chǎn)品品和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)三、、公公司司年年度度目目標(biāo)標(biāo)四、、公公司司環(huán)環(huán)境境分分析析五、、制制定定公公司司策策略略六、、公公司司組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)七、、公公司司資資源源配配置置做什什么么67六、、資資源源配配置置在制制定定公公司司策策略略及及措措施施后后,,為為保保證證策策略略及及措措施施的的實(shí)實(shí)施施,,而而進(jìn)進(jìn)行行人力力(數(shù)數(shù)量量、、特特長(zhǎng)長(zhǎng)、、組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)))、、財(cái)力力(總總資資金金盤(pán)盤(pán)子子、、部部門(mén)門(mén)費(fèi)費(fèi)用用、、公公司司財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)費(fèi)費(fèi)用用))、、物力力(辦辦公公場(chǎng)場(chǎng)所所、、IT建建設(shè)設(shè)等等))資資源源的的合合理理配配置置。。這這些些配配置置可可能能是是多多個(gè)個(gè)部部門(mén)門(mén)之之間間的的資資源源共共享享。。舉例例::策略略::通過(guò)過(guò)培培訓(xùn)訓(xùn)使使代代理理伙伙伴伴和和聯(lián)聯(lián)想想共共同同成成長(zhǎng)長(zhǎng)。。措施施::成立立培培訓(xùn)訓(xùn)中中心心組組織織實(shí)實(shí)施施各各層層次次各各環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)的的培培訓(xùn)訓(xùn)。。資源源配配置置::培訓(xùn)訓(xùn)中中心心配配備備5人人,,各各部部門(mén)門(mén)設(shè)設(shè)置置培培訓(xùn)訓(xùn)專專崗崗1人人(共共6人人));;資資金金50萬(wàn)萬(wàn);;每每人人一一臺(tái)臺(tái)筆筆記記本本。。做什什么么68培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容容第一一部部分分、、為為什什么么做做規(guī)規(guī)劃劃第二二部部分分、、規(guī)規(guī)劃劃些些什什么么第三三部部分分、、預(yù)預(yù)算算69第三三部部分分::預(yù)預(yù)算算預(yù)算算70大預(yù)預(yù)算算觀觀念念1、、全員員參參與與:預(yù)算算不不單單是是財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部門(mén)門(mén)的的事事,,相相關(guān)關(guān)部部門(mén)門(mén)也也要要參參與與預(yù)預(yù)算算。。2、、預(yù)預(yù)算算是是業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)規(guī)劃劃、管理理規(guī)規(guī)劃劃、費(fèi)用用預(yù)預(yù)算算和經(jīng)營(yíng)營(yíng)預(yù)預(yù)算算四者者的的結(jié)結(jié)合合。。費(fèi)用用預(yù)預(yù)算算大預(yù)算觀念經(jīng)營(yíng)營(yíng)預(yù)預(yù)算算業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)規(guī)劃劃管理理規(guī)規(guī)劃劃預(yù)算算71預(yù)算算編編制制的的指指導(dǎo)導(dǎo)思思想想1、預(yù)算算編制原則則公司本財(cái)財(cái)年的總總營(yíng)業(yè)額額及稅前前凈利潤(rùn)潤(rùn)與去年年相比不不低于X%;費(fèi)用率不不能超過(guò)過(guò)去年。。財(cái)務(wù)部負(fù)負(fù)責(zé)公司司總體經(jīng)經(jīng)營(yíng)編制制的牽頭頭、指導(dǎo)導(dǎo)和服務(wù)務(wù)及監(jiān)控控。2、預(yù)算執(zhí)行原則則:誰(shuí)支出,,誰(shuí)預(yù)算算,誰(shuí)控控制;誰(shuí)受益,,誰(shuí)承擔(dān)擔(dān)。3、預(yù)算算準(zhǔn)確性性將納入入部門(mén)考考核內(nèi)容容之中。。預(yù)算72預(yù)算的核核心開(kāi)源業(yè)務(wù)部門(mén)門(mén):要想想怎么掙掙錢(qián),是是在原有有業(yè)務(wù)上上想辦法法增加利利潤(rùn),還還是開(kāi)拓拓新的業(yè)業(yè)務(wù)。節(jié)流怎么把費(fèi)費(fèi)用控制制住建立清晰晰量化的的費(fèi)用核核算體系系關(guān)鍵點(diǎn)控控制歷史數(shù)據(jù)據(jù)的積累累對(duì)業(yè)務(wù)的深刻刻把握預(yù)算73天花板每臺(tái)價(jià)格折扣折讓毛利潤(rùn)廣告費(fèi)部門(mén)費(fèi)用財(cái)務(wù)成本積壓成本技服成本運(yùn)輸成本制造成本材料成本市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理部資材部資材部技服部運(yùn)輸處制造廠資材部X%X

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