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文檔簡介
《化險為安—用文化管控安全》分享人:曹賢龍《化險為安—用文化管控安全》分享人:曹賢龍第一篇什么是安全文化第一篇什么是安全文化案例討論案例討論安全就是一把不掉頭的榔頭細心的顏師傅有兩個好習慣,讓我們由衷地佩服。一是他每天都起個大早,在工前會前就準備好當天工作所需的各種工具,反復確認安全可用后才交到弟兄們手中;二是收工的時候,他會站在庫房門口,接過弟兄們手中的工具,一一檢查、調(diào)試,確認完好無損后再擦拭干凈、入庫歸位。安全就是一把不掉頭的榔頭細心的顏師傅有兩個好習慣,讓我們由衷安全文化安全培訓師事故后果9.3萬800年20億Chernobyl27萬34萬疏散死亡患病1986年4月26日事故后果9.3萬800年20億Chernobyl27萬34萬有些人沒有干他該干的事情有些人干了他不該干的事情人因事故教訓:先進、嚴格的管理不能避免事故的發(fā)生!經(jīng)驗啟示:對于人,必須上升到安全文化管控才有效!有些人沒有干他該干的事情人因事故教訓:先進、嚴格的管理不能1.安全文化:人類在生產(chǎn)生活過程中形成的保護人的生命和健康,且被廣泛認同和共享的安全理念、安全行為和安全環(huán)境的總稱?!踩幕芯克?/p>
企業(yè)安全文化=安全價值觀+態(tài)度+知識+技能+行為習慣+氛圍企業(yè)安全文化=安全價值觀一個人判斷什么是重要,什么是不重要什么是好,什么是壞什么是對,什么是錯的心理標準安全價值觀一個人判斷什么是重要,什么是不重要01040203導向激勵約束凝聚安全制度管不了人的態(tài)度和情緒缺陷滯后性強制性2.安全文化有什么作用?01040203導向激勵約束凝聚安全制度管不了人的態(tài)度和情緒行為文化觀念文化物態(tài)文化制度文化3.安全文化的
內(nèi)容行為文化觀念文化物態(tài)文化制度文化3.安全文化的
內(nèi)容01030204安全文化的表象.安全文化的理念安全禁令安全文化模型4、安全文化的表象與理念
01030204安全文化的表象.安全文化的理念安全語言文字儀式禁忌安全文化的表象語言文字儀式禁忌安全文化的表象儀式和常規(guī)新員工培訓慶祝安全里程碑安全會議安全檢查安全日活動儀式非形式儀式…儀式和常規(guī)新員工培訓安全理念
安全理念樹立安全理念四階段理念認同四理念滲透二三
理念內(nèi)化
一理念確立樹立安全理念四階段理念認同四安全理念滲透方法安全理念BECDA儀式滲透誦讀滲透培訓滲透親情滲透媒體滲透安全理念滲透方法安全理念BECDA儀式滲透誦讀滲透培訓滲透請把安全理念上升到信仰的高度!安全文化安全培訓師怎樣讓安全禁令深入每一個員工的心中怎樣讓安全禁令深入每一個員工的心中
管理層承諾受雇的條件害怕/紀律規(guī)則/程序監(jiān)督控制,強調(diào),和目標重視所有人培訓
個人知識,承諾,和標準內(nèi)在化個人價值關(guān)注自我實踐,習慣個人得到承認
幫助別人遵守留心他人團隊貢獻關(guān)注他人集體榮譽
依賴
獨立本能依靠人的本能以服從為目標將職責委派給安全經(jīng)理缺少管理層參與自然本能嚴格監(jiān)督自主管理團隊管理
傷害率
互助貴公司現(xiàn)位于哪個階段?貴公司的目標是達到哪個階段?多久能達到目標?管理層承諾個人知識,承諾,和標準幫助別人遵守第二篇企業(yè)安全文化建設第二篇企業(yè)安全文化建設企業(yè)文化建設的運行模式安全承諾自主學習與改進安全行為激勵行為范規(guī)與程序信息傳播與溝通安全事務參與審核評估企業(yè)文化建設的運行模式安全承諾自主學習與改進安1安全承諾1安全承諾安全文化安全培訓師案例:管理層承諾向員工發(fā)表安全政策的聲明,作為員工的行動指南帶頭嚴格遵守各項規(guī)章制度在對生產(chǎn)或工程進度方面的活動決策時,安全放在優(yōu)先的位置明確和定義各級的責任和分工經(jīng)常深入現(xiàn)場,與員工就安全工作進行充分的溝通和交流重視員工的培訓和資格審查尊重員工在安全方面的建議按照安全制度嚴格進行獎勵和懲罰案例:管理層承諾向員工發(fā)表安全政策的聲明,作為員工的行動指南安全文化安全培訓師2行為規(guī)范與程序——識別并說明主要的風險,;——使用者參與,清楚理解不遵守程序?qū)е碌牟焕蠊弧獙Τ绦虻挠行?zhí)行保持警覺,不容忍違反程序;——鼓勵員工保持質(zhì)疑的安全態(tài)度。2行為規(guī)范與程序——識別并說明主要的風險,;安全文化安全培訓師心理調(diào)節(jié)法:五必知4知員工性格1235知員工成長背景知員工家庭情況知員工心理需求知員工興趣愛好心理調(diào)節(jié)法:五必知4知員工性格1235知員工成長背景知員工家心理指導方法:五必談4狀態(tài)不佳必談1235工作效率不高必談作業(yè)效果不佳必談員工之間不團結(jié)必談出現(xiàn)“三違”必談心理指導方法:五必談4狀態(tài)不佳必談1235工作效率不高必談作行為規(guī)范不安全行為:操作錯誤,忽視安全潛在危險:夾傷正確做法:在能源沒有鎖定的時候不要把手放在焊槍的活動區(qū)域,嚴格遵守安全操作規(guī)程。教訓:6月17日,一員工變換焊槍操作手勢時,把手指放在了焊槍活動部位,同時誤觸發(fā)按鈕,造成右手大拇指指甲被夾,縫8針。手??!行為規(guī)范不安全行為:操作錯誤,忽視安全正確做法:在能源沒有鎖危險行為:跨越安全墊操作潛在的危險:夾具的打傷、夾傷,滑倒摔傷正確做法:待夾具合攏后在站在安全墊上操作。不要為了多焊幾個零件而忽視自己的安全看我的姿勢帥吧!危險行為:跨越安全墊操作正確做法:待夾具合攏后在站在安全墊上危險行為:拿取零件時高過頭頂并且動作過大
潛在的危害:割傷、擦傷、碰傷,零件翻倒砸傷等。
安全做法:1.嚴格遵守零件拿捏規(guī)范,白車身零件拿捏時不得旋轉(zhuǎn)半徑過大。2.料箱料架定置定位,不干涉員工行走路線。3.及時識別自己的不安全行為,杜絕隱患。教訓:7月15日,一新員工在底板R11工位操作,當他在搬運總成件時被身后的焊槍撞到,失去平衡后,手上的零件把自己臉部碰傷,縫8針練武術(shù)吶?兄弟?危險行為:拿取零件時高過頭頂并且動作過大
潛在的危害:割傷行為安全數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析工作觀察者安全會議促進委員會
數(shù)據(jù)行為安全數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析工作觀察者安全會議促進委員會設定安全指標并追蹤管理觀察日期不安全行為所占比例每安全觀察時內(nèi)不安全行為數(shù)目時間/月設定安全指標并追蹤管理觀察日期不安全行為所占比例每安全觀察時Motivation激勵Involvement參與Recognition肯定Discipline處分3安全行為激勵Motivation激勵3安全行為激勵4安全信息傳播與溝通4安全信息傳播與溝通安全文化安全培訓師5自主學習與改進企業(yè)安全自主學習過程模式既有知識和能力預知與反思概念與方案實踐與實施新的知識和能力評估與總結(jié)5自主學習與改進企業(yè)安全自主學習過程模式既有知識和能力預——建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制;——成立員工安全改進小組,給予必要的授權(quán)、輔導和交流;——定期召開有員工代表參加的安全會議,討論安全績效和改進行動;——開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。根據(jù)自身的特點和需要確定員工參與的形式。6安全事務參與——建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制;6安——組織各級管理者評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效結(jié)果;——領導者應根據(jù)審核結(jié)果確定并落實整改不符合、不安全實踐和安全缺陷的優(yōu)先次序,并識別新的改進機會;7審核與評估——組織各級管理者評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效看慣了干慣了習慣了企業(yè)安全文化形成的過程?看慣了干慣了習慣了企業(yè)安全文化形成的過程?安全文化落地的載體與方法
文學藝術(shù)載體安全教育安全活動物態(tài)環(huán)境安安全文化落地的載體與方法文學藝術(shù)載體安
三個主攻方向:
轉(zhuǎn)變?nèi)说陌踩^念培養(yǎng)人的安全習慣提高人的安全能力培育安全文化的主要方法——三條主線三個推進層面:有感領導-各級領導直線責任-分管領導各級部門屬地主管-基層員工2022/12/31三個主攻方向:培育安全文化的主要方法——三條主線三個推進轉(zhuǎn)變?nèi)说陌踩^念通過加大培訓和安全責任分配,讓每個領導、部門和所有員工知道自己應盡的安全責任和義務;強化員工風險意識,讓員工知道工作現(xiàn)場永遠不可能絕對安全,安全文化(HSE)就是為員工創(chuàng)造盡可能安全的工作環(huán)境;轉(zhuǎn)變安全觀念的有效方法改進完善激勵機制,引導價值取向,讓單位、部門和員工深刻認識到安全與自己的利益密切相關(guān);為員工搭建平臺,積極引導和鼓勵員工自覺積極參與安全文化建設,培育自主和團隊安全意識。轉(zhuǎn)變?nèi)说陌踩^念通過加大培訓和安全責任分配,讓每個領導、部門提升安全標準,強化培訓、輔導和執(zhí)行,用標準規(guī)范人的安全行為習慣;開展行為安全審核、安全經(jīng)驗分享活動,發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為,改變?nèi)说牟话踩晳T;培養(yǎng)安全習慣的具體方法通過嚴格考核(審核定級)促進安全標準的落實,固化好的安全習慣。培養(yǎng)人的安全習慣從工作之外的安全和辦公室安全抓起,改變?nèi)说牟话踩晳T,培育好的安全習慣;2022/12/31第46
頁提升安全標準,強化培訓、輔導和執(zhí)行,用標準規(guī)范人的安全行為習討論:我企業(yè)安全文化的特點:1.好的: 2.需要改善的:1)_________1)____________2)_________2)____________3)_________3)____________3.形成這些特點的原因是:1)__________________________2)__________________________3)__________________________討論:我企業(yè)安全文化的特點:1.好的: 安全體系文件建立安全得到貫徹執(zhí)行安全形成企業(yè)文化安全在心中安全在頭腦中安全在紙上安全體系安全得到安全形成安全安全安全中海油行為安全文化中海油行為安全文化YardofChoice精益文化YardofChoice精益文化知行合一致良知知行合一過沙頭過了沙頭便是村,地平江闊氣溫清。暗潮已到無人會,只有篙師識水痕。過沙頭過了沙頭便是村,微信公眾號:安全影響力QQ:29255244安全文化安全培訓師Thanks心之所至,安全相隨!Thanks心之所至,安全相隨!演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!《化險為安—用文化管控安全》分享人:曹賢龍《化險為安—用文化管控安全》分享人:曹賢龍第一篇什么是安全文化第一篇什么是安全文化案例討論案例討論安全就是一把不掉頭的榔頭細心的顏師傅有兩個好習慣,讓我們由衷地佩服。一是他每天都起個大早,在工前會前就準備好當天工作所需的各種工具,反復確認安全可用后才交到弟兄們手中;二是收工的時候,他會站在庫房門口,接過弟兄們手中的工具,一一檢查、調(diào)試,確認完好無損后再擦拭干凈、入庫歸位。安全就是一把不掉頭的榔頭細心的顏師傅有兩個好習慣,讓我們由衷安全文化安全培訓師事故后果9.3萬800年20億Chernobyl27萬34萬疏散死亡患病1986年4月26日事故后果9.3萬800年20億Chernobyl27萬34萬有些人沒有干他該干的事情有些人干了他不該干的事情人因事故教訓:先進、嚴格的管理不能避免事故的發(fā)生!經(jīng)驗啟示:對于人,必須上升到安全文化管控才有效!有些人沒有干他該干的事情人因事故教訓:先進、嚴格的管理不能1.安全文化:人類在生產(chǎn)生活過程中形成的保護人的生命和健康,且被廣泛認同和共享的安全理念、安全行為和安全環(huán)境的總稱。——安全文化研究所
企業(yè)安全文化=安全價值觀+態(tài)度+知識+技能+行為習慣+氛圍企業(yè)安全文化=安全價值觀一個人判斷什么是重要,什么是不重要什么是好,什么是壞什么是對,什么是錯的心理標準安全價值觀一個人判斷什么是重要,什么是不重要01040203導向激勵約束凝聚安全制度管不了人的態(tài)度和情緒缺陷滯后性強制性2.安全文化有什么作用?01040203導向激勵約束凝聚安全制度管不了人的態(tài)度和情緒行為文化觀念文化物態(tài)文化制度文化3.安全文化的
內(nèi)容行為文化觀念文化物態(tài)文化制度文化3.安全文化的
內(nèi)容01030204安全文化的表象.安全文化的理念安全禁令安全文化模型4、安全文化的表象與理念
01030204安全文化的表象.安全文化的理念安全語言文字儀式禁忌安全文化的表象語言文字儀式禁忌安全文化的表象儀式和常規(guī)新員工培訓慶祝安全里程碑安全會議安全檢查安全日活動儀式非形式儀式…儀式和常規(guī)新員工培訓安全理念
安全理念樹立安全理念四階段理念認同四理念滲透二三
理念內(nèi)化
一理念確立樹立安全理念四階段理念認同四安全理念滲透方法安全理念BECDA儀式滲透誦讀滲透培訓滲透親情滲透媒體滲透安全理念滲透方法安全理念BECDA儀式滲透誦讀滲透培訓滲透請把安全理念上升到信仰的高度!安全文化安全培訓師怎樣讓安全禁令深入每一個員工的心中怎樣讓安全禁令深入每一個員工的心中
管理層承諾受雇的條件害怕/紀律規(guī)則/程序監(jiān)督控制,強調(diào),和目標重視所有人培訓
個人知識,承諾,和標準內(nèi)在化個人價值關(guān)注自我實踐,習慣個人得到承認
幫助別人遵守留心他人團隊貢獻關(guān)注他人集體榮譽
依賴
獨立本能依靠人的本能以服從為目標將職責委派給安全經(jīng)理缺少管理層參與自然本能嚴格監(jiān)督自主管理團隊管理
傷害率
互助貴公司現(xiàn)位于哪個階段?貴公司的目標是達到哪個階段?多久能達到目標?管理層承諾個人知識,承諾,和標準幫助別人遵守第二篇企業(yè)安全文化建設第二篇企業(yè)安全文化建設企業(yè)文化建設的運行模式安全承諾自主學習與改進安全行為激勵行為范規(guī)與程序信息傳播與溝通安全事務參與審核評估企業(yè)文化建設的運行模式安全承諾自主學習與改進安1安全承諾1安全承諾安全文化安全培訓師案例:管理層承諾向員工發(fā)表安全政策的聲明,作為員工的行動指南帶頭嚴格遵守各項規(guī)章制度在對生產(chǎn)或工程進度方面的活動決策時,安全放在優(yōu)先的位置明確和定義各級的責任和分工經(jīng)常深入現(xiàn)場,與員工就安全工作進行充分的溝通和交流重視員工的培訓和資格審查尊重員工在安全方面的建議按照安全制度嚴格進行獎勵和懲罰案例:管理層承諾向員工發(fā)表安全政策的聲明,作為員工的行動指南安全文化安全培訓師2行為規(guī)范與程序——識別并說明主要的風險,;——使用者參與,清楚理解不遵守程序?qū)е碌牟焕蠊?;——對程序的有效?zhí)行保持警覺,不容忍違反程序;——鼓勵員工保持質(zhì)疑的安全態(tài)度。2行為規(guī)范與程序——識別并說明主要的風險,;安全文化安全培訓師心理調(diào)節(jié)法:五必知4知員工性格1235知員工成長背景知員工家庭情況知員工心理需求知員工興趣愛好心理調(diào)節(jié)法:五必知4知員工性格1235知員工成長背景知員工家心理指導方法:五必談4狀態(tài)不佳必談1235工作效率不高必談作業(yè)效果不佳必談員工之間不團結(jié)必談出現(xiàn)“三違”必談心理指導方法:五必談4狀態(tài)不佳必談1235工作效率不高必談作行為規(guī)范不安全行為:操作錯誤,忽視安全潛在危險:夾傷正確做法:在能源沒有鎖定的時候不要把手放在焊槍的活動區(qū)域,嚴格遵守安全操作規(guī)程。教訓:6月17日,一員工變換焊槍操作手勢時,把手指放在了焊槍活動部位,同時誤觸發(fā)按鈕,造成右手大拇指指甲被夾,縫8針。手啊!行為規(guī)范不安全行為:操作錯誤,忽視安全正確做法:在能源沒有鎖危險行為:跨越安全墊操作潛在的危險:夾具的打傷、夾傷,滑倒摔傷正確做法:待夾具合攏后在站在安全墊上操作。不要為了多焊幾個零件而忽視自己的安全看我的姿勢帥吧!危險行為:跨越安全墊操作正確做法:待夾具合攏后在站在安全墊上危險行為:拿取零件時高過頭頂并且動作過大
潛在的危害:割傷、擦傷、碰傷,零件翻倒砸傷等。
安全做法:1.嚴格遵守零件拿捏規(guī)范,白車身零件拿捏時不得旋轉(zhuǎn)半徑過大。2.料箱料架定置定位,不干涉員工行走路線。3.及時識別自己的不安全行為,杜絕隱患。教訓:7月15日,一新員工在底板R11工位操作,當他在搬運總成件時被身后的焊槍撞到,失去平衡后,手上的零件把自己臉部碰傷,縫8針練武術(shù)吶?兄弟?危險行為:拿取零件時高過頭頂并且動作過大
潛在的危害:割傷行為安全數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析工作觀察者安全會議促進委員會
數(shù)據(jù)行為安全數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析工作觀察者安全會議促進委員會設定安全指標并追蹤管理觀察日期不安全行為所占比例每安全觀察時內(nèi)不安全行為數(shù)目時間/月設定安全指標并追蹤管理觀察日期不安全行為所占比例每安全觀察時Motivation激勵Involvement參與Recognition肯定Discipline處分3安全行為激勵Motivation激勵3安全行為激勵4安全信息傳播與溝通4安全信息傳播與溝通安全文化安全培訓師5自主學習與改進企業(yè)安全自主學習過程模式既有知識和能力預知與反思概念與方案實踐與實施新的知識和能力評估與總結(jié)5自主學習與改進企業(yè)安全自主學習過程模式既有知識和能力預——建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制;——成立員工安全改進小組,給予必要的授權(quán)、輔導和交流;——定期召開有員工代表參加的安全會議,討論安全績效和改進行動;——開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。根據(jù)自身的特點和需要確定員工參與的形式。6安全事務參與——建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制;6安——組織各級管理者評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效結(jié)果;——領導者應根據(jù)審核結(jié)果確定并落實整改不符合、不安全實踐和安全缺陷的優(yōu)先次序,并識別新的改進機會;7審核與評估——組織各級管理者評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效看慣了干慣了習慣了企業(yè)安全文化形成的過程?看慣了干慣了習慣了企業(yè)安全文化形成的過程?安全文化落地的載體與方法
文學藝術(shù)載體安全教育安全活動物態(tài)環(huán)境安安全文化落地的載體與方法文學藝術(shù)載體安
三個主攻方向:
轉(zhuǎn)變?nèi)说陌踩^念培養(yǎng)人的安全習慣提高人的安全能力培育安全文化的主要方法——三條主線三個推進層面:有感領導-各級領導直線責任-分管領導各級部門屬地主管-基層員工2022/12/31三個主攻方向:培育安全文化的主要方法——三條主線三個推進轉(zhuǎn)變?nèi)说陌踩^念通過加大培訓和安全責任分配,讓每個領導、部門和所有員工知道自己應盡的安全責任和義務;強化員工風險意識,讓員工知道工作現(xiàn)場永遠不可能絕對安全,安全文化(HSE)就是為員工創(chuàng)造盡可能安全的工作環(huán)境;轉(zhuǎn)變安全觀
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