酒店人事部工作計劃范文（2篇）

第5頁共5頁酒店人事部工作計劃范文辭舊歲?，迎新春，?過去的__?_年是忙碌?而又充實的?一年，也是?加入公司從?陌生到熟悉?的一年，一?年中工作的?點點滴滴，?讓我不斷地?學(xué)習(xí)著、成?長著，酒店人事部工作計劃范文（二）?一、制度建?設(shè)方面1)?年初整理、?完善了各部?門崗位職責(zé)?，包括行政?人事類、財?務(wù)類、店長?類、商場類?、售后類、?業(yè)務(wù)類。2?)在公司總?經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)?下，與總裁?辦配合，對?公司各項管?理制度進(jìn)行?了梳理。3?)規(guī)范了人?力資源部工?作流程，整?理、修改、?制定了各項?人事日常運?用表格共計?___份。?4)在公司?總經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下，按公?司的實際情?況，對公司?的定員、定?編進(jìn)行了核?定。5)根?據(jù)公司架構(gòu)?的改變，修?改各部門管?理架構(gòu)圖。?二、

招?聘、培訓(xùn)方?面因部門內(nèi)?部分工，年?初的招聘、?培訓(xùn)工作是?由盛燕負(fù)責(zé)?，后因盛燕?私自收取營?業(yè)員服裝費?被公司開除?，接手招聘?、培訓(xùn)工作?后對盛燕前?期的遺留問?題，如私自?承諾營業(yè)員?全額退還服?裝費、人員?檔案管理混?亂等等進(jìn)行?了處理，對?入職培訓(xùn)內(nèi)?容進(jìn)行了整?理，并__?_了___?月的一次招?聘活動。_?__年__?_月劉榛加?入公司，將?招聘、培訓(xùn)?工作轉(zhuǎn)出，?并與之進(jìn)行?積極配合，?使工作順利?交接。__?_月底劉榛?辭職，再次?接手招聘工?作，整理了?劉榛交接的?營業(yè)員資料?，與各招聘?公司、獵頭?公司進(jìn)行聯(lián)?系，梳理并?對公司的招?聘渠道進(jìn)行?了選擇。_?__月接手?招聘工作后?，共辦理入?職___人?，離職__?_人(均包?括商戶營業(yè)?員)，共有?___戶商?戶要求代聘?營業(yè)員，其?中已落實的?有___戶?，其余為商?戶要求太高?，不到合適?的人，或商?戶給出的待?遇低無人愿?意去。三?、

考核方?面1)公司?，設(shè)計了3?60°考評?表，涉及的?部門有：財?務(wù)部、一般?行政管理人?員、實習(xí)營?業(yè)員、商場?管理人員。?在年初進(jìn)行?了運用，不?過隨著公司?架構(gòu)、管理?人員的不斷?變更和我工?作量的變化?而沒有得到?延續(xù)。2)?根據(jù)公司_?__月調(diào)整?的要求，設(shè)?計了各部門?的績效考核?表，包括：?副總、售后?部、財務(wù)部?、商管一部?、商管二部?、招商部、?市場部、策?劃部。3)?___月整?理了公司績?效管理制度?和考核體系?，對各項指?標(biāo)進(jìn)行了再?一次的匯總?。4)總的?來說，__?_年的考核?工作完成的?不是那么理?想，實事求?是的說，公?司的績效管?理體系并沒?有真正建立?起來，這與?公司大環(huán)境?有關(guān)，但我?的工作做的?不夠也是原?因之一，_?__年將作?出改進(jìn)。?四、薪酬方?面1)在公?司總經(jīng)理的?帶領(lǐng)下，修?改、完善了?公司薪酬結(jié)?構(gòu)表;2)?___月對?公司的整體?薪酬做出調(diào)?整，對公司?員工的底薪?等進(jìn)行調(diào)整?，全公司工?資部分全年?為萬元，獎?金根據(jù)公司?銷售狀況按?比例核算;?3)對各部?門的獎金方?案進(jìn)行了調(diào)?整，并隨著?公司副總級?管理人員的?管理部門變?化而不斷進(jìn)?行獎金方案?的修改，舉?例：售后部?方案從__?_月到__?_月共修改?了___次?，且每次修?改都有大量?的測算工作?。4)每月?對各部門上?報的各項報?表進(jìn)行審核?，進(jìn)行薪酬?核算，并對?各部門薪酬?比例進(jìn)行分?析。5)_?__年在薪?酬管理方面?，只是做了?簡單的核算?及分析工作?，沒有做到?過程控制，?沒有真正起?到為公司決?策層提供決?策依據(jù)的作?用，在__?_年將做出?改進(jìn)。五?、其他工作?1)在er?p系統(tǒng)中，?設(shè)計增加了?“人事管理?系統(tǒng)”，包?括了人員基?本信息、培?訓(xùn)情況、異?動情況等，?進(jìn)行其日常?維護(hù)工作，?包括：錄入?員工檔案、?轉(zhuǎn)正錄入、?離職錄入、?異動錄入、?培訓(xùn)錄入等?。2)日常?人事檔案的?清理。3)?各部門的銜?接工作，包?括和賣場等?部門協(xié)調(diào)收?取員工服裝?費和處理商?戶關(guān)系等。?4)公司內(nèi)?部日常勞動?爭議的處理??？偟恼f來?，過去的_?__年對于?我來說既是?忙碌的一年?，也是收獲?的一年。感?謝公司提供?給我很大的?發(fā)揮空間和?一個良好的?平臺，正是?因為這樣，?也讓我感覺?到自己的不?足，我也在?不斷地學(xué)習(xí)?，跟隨公司?前進(jìn)的步伐?。通過一?年的工作，?隨著對公司?狀況的深入?了解和自身?的成長，我?對人力資源?部___年?的工作做了?如下規(guī)劃：?一、制度?建設(shè)方面力?爭在___?月前完成各?部門任職資?格體系的編?制，包括：?職位說明(?崗位責(zé)任制?)、任職要?求。任職資?格體系是人?力資源部門?進(jìn)行招聘、?考核及定薪?的基礎(chǔ)資料?，非常關(guān)鍵?。這個體系?不能照搬其?他企業(yè)的，?一定要與各?部門負(fù)責(zé)人?進(jìn)行溝通，?制定出符合?公司實際情?況的任職資?格體系，并?能夠持續(xù)沿?用。二、?招聘方面在?年初制定公?司定員、定?編，并對現(xiàn)?在人浮于事?的部門人員?進(jìn)行清理，?減員增效，?這項工作完?成后，人事?部要嚴(yán)格按?照編制和該?部門的薪酬?預(yù)算對各部?門進(jìn)行控制?。同時，利?用好各項招?聘渠道，保?障公司對人?才的需求。?三、培訓(xùn)?方面1)因?要配合績效?管理的開展?，擬在__?_年___?月或___?月對公司的?主管級以上?員工進(jìn)行相?關(guān)知識的培?訓(xùn)?？偨Y(jié)_?__年考核?工作開展的?不好的原因?，公司絕大?部門管理人?員對績效管?理不理解、?不懂，沒有?他們的配合?，做考核也?是空談。目?前已在著手?整理教案，?會在年前上?報林總。2?)年前針對?中層，做一?個年度培訓(xùn)?意愿調(diào)查，?根據(jù)各管理?人員的需要?及公司的實?際情況，安?排好參加聚?成培訓(xùn)的人?員，并在培?訓(xùn)前明確參?訓(xùn)人員的培?訓(xùn)目的，人?事部注意考?察培訓(xùn)內(nèi)容?的應(yīng)用程度?，將培訓(xùn)有?效地和考核?結(jié)合起來，?使培訓(xùn)真正?達(dá)到效果，?由點擴散到?面。3)公?司培訓(xùn)師參?與培訓(xùn)課后?，必須在_?__天內(nèi)拿?出培訓(xùn)教案?和計劃，不?同的課程對?不同的人員?進(jìn)行公司內(nèi)?訓(xùn)，保證公?司綜合水平?的提高，人?事部負(fù)責(zé)對?培訓(xùn)反饋意?見進(jìn)行調(diào)查?并如實反饋?。4)可在?___年_?__公司中?層參加一些?戶外拓展訓(xùn)?練，通過戶?外的活動，?鍛煉并強化?中層的團隊?意識。5)?在公司派員?參加培訓(xùn)的?同時，可以?進(jìn)行員工的?梯隊建設(shè)，?在該部門經(jīng)?理外出參加?培訓(xùn)時，設(shè)?一名助理代?理日常事務(wù)?處理，既能?鍛煉該員工?的能力，也?能提高該員?工的積極性?，為公司的?發(fā)展逐步儲?備人才。?四、考核方?面考核與公?司經(jīng)營目標(biāo)?掛鉤，從總?經(jīng)理一級向?下逐級延伸?，副總經(jīng)理?及以上一級?簽定季度目?標(biāo)責(zé)任書，?主管及以上?一級簽定月?度目標(biāo)責(zé)任?書，內(nèi)容涵?蓋經(jīng)營指標(biāo)?、費用指標(biāo)?、階段性任?務(wù)指標(biāo)等，?根據(jù)各部門?實際情況一?一簽訂。考?核期結(jié)束后?，由財務(wù)提?供數(shù)據(jù)，人?事部落實考?核情況，做?到過程控制?，及時將考?核情況反饋?給公司高層?，并輔導(dǎo)各?部門進(jìn)行績?效面談、找?出問題，幫?助部門實現(xiàn)?溝通，以利?于下一步工?作的開展，?并明確下一?步的工作目?標(biāo)，進(jìn)而促?進(jìn)公司整體?目標(biāo)的完成?。五、薪?酬方面擬在?___年推?行職能工資?制，用薪酬?體系作為調(diào)?節(jié)員工工作?積極性，增?強公司凝聚?力的手段，?具體薪酬設(shè)?計方案還有?待完善，現(xiàn)?不詳盡表