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文檔簡(jiǎn)介
行政崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容行政助理職責(zé)一、考勤管理1.2.二、書(shū)籍管理□=1.2.二、書(shū)籍管理□=準(zhǔn)。與教務(wù)管理保持密切聯(lián)系,根據(jù)教務(wù)要求及時(shí)訂購(gòu)書(shū)籍,訂購(gòu)前必須填寫(xiě)根據(jù)中心開(kāi)課狀況,及時(shí)制定/調(diào)整學(xué)生用書(shū)最低庫(kù)存規(guī)定,上報(bào)經(jīng)理批嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》的“考勤規(guī)定”進(jìn)行考勤。每月月底之前統(tǒng)計(jì)考勤表,上報(bào)主管經(jīng)理?!稌?shū)籍申請(qǐng)購(gòu)買單》,書(shū)籍到貨后必須按要求辦理入庫(kù)/出庫(kù)手續(xù),做好書(shū)籍購(gòu)買及庫(kù)存報(bào)表。教師領(lǐng)用書(shū)籍必須填寫(xiě)《教師用書(shū)借用單》。辦公用品購(gòu)買必須填寫(xiě)《物品申請(qǐng)購(gòu)買單》,并做好入庫(kù)/出庫(kù)/庫(kù)存管理。協(xié)助市場(chǎng)部做好宣傳用品的入庫(kù)/出庫(kù)/庫(kù)存管理。四、行政文件管理閱工作。五、其他值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真履行《前臺(tái)接待職責(zé)》。做好員工檔案及專兼教師檔案的管理工作。保存好公司各項(xiàng)管理規(guī)定及各次會(huì)議紀(jì)要,并做好規(guī)定發(fā)放及會(huì)議紀(jì)要傳2.認(rèn)真完成公司交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。本制度自公布之日起實(shí)施,解釋權(quán)歸行政部。南京銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心2002年2月28日行政、培訓(xùn)專員崗位職責(zé)一、行政人事1、組織新員工學(xué)習(xí)公司員工守則、店規(guī)、值班制度等規(guī)章制度,并由新員工確認(rèn)簽字后進(jìn)行歸檔。2、新員工入職時(shí)需及時(shí)收齊勞動(dòng)手冊(cè)、身份證復(fù)印件、最終學(xué)歷證明復(fù)印件、及相關(guān)資質(zhì)證明等。3、每次銷售及管理層會(huì)議要提前一天發(fā)送會(huì)議通知,通知的內(nèi)容由會(huì)議主持?jǐn)M定(注:會(huì)議主題、目的、主持人、會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等)。每次會(huì)議應(yīng)作相應(yīng)的會(huì)議紀(jì)要,紀(jì)要應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)第二天上午整理并呈報(bào)店長(zhǎng)批閱。店長(zhǎng)批閱后抄送給相關(guān)人員并存檔。如果會(huì)議有形成決議的必須要求參會(huì)人員簽字并存檔。4、考勤制度:行政、培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)考勤工作,經(jīng)紀(jì)人、副理請(qǐng)假須由直接經(jīng)理批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條交到行政、培訓(xùn)專員。經(jīng)理請(qǐng)假須由店長(zhǎng)批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條交到行政、培訓(xùn)專員。店長(zhǎng)請(qǐng)假須由店主批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條交到行政、培訓(xùn)專員。沒(méi)有請(qǐng)假條按曠工處理。行政、培訓(xùn)專員根據(jù)員工每月的考勤情況匯總出員工考勤表,并于每月的第一個(gè)工作日下班前交店長(zhǎng)審核批閱。批閱后抄送店主、店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理及店務(wù)秘書(shū)并存檔。二、招聘及培訓(xùn)1、協(xié)同店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理對(duì)公司人才進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,了解公司的人員結(jié)構(gòu)及用人需求。有針對(duì)地進(jìn)行持續(xù)招聘,做好詳細(xì)的招聘計(jì)劃。2、經(jīng)店長(zhǎng)審核后發(fā)布招聘信息,收集篩選應(yīng)聘資料組織安排職業(yè)說(shuō)明會(huì),協(xié)調(diào)經(jīng)理安排面試。3、做好培訓(xùn)計(jì)劃,安排培訓(xùn)課程全面組織培訓(xùn)工作?;A(chǔ)課程主要由培訓(xùn)專員主講。其它專業(yè)課程可以協(xié)調(diào)經(jīng)理進(jìn)行。4、做好培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)及課程整理,適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)情況研究新課程。
5、培訓(xùn)結(jié)束組織考核并對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行反饋,做好后續(xù)的培訓(xùn)跟蹤。6、針對(duì)在職員工的實(shí)際制定日常培訓(xùn)計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)操作流程、市場(chǎng)信息分析、溝通技巧、商務(wù)禮儀、法律法規(guī)和建設(shè)等講座。7、招聘資料及培訓(xùn)資料進(jìn)行及時(shí)歸檔。三、其它工作1、全面協(xié)助店長(zhǎng)工作。2、定期的與員工進(jìn)行溝通,了解員工情緒并及時(shí)處理、緩解、避免不良情緒,深究根本原因,徹底解決。3、不斷收集員工好的建議與意見(jiàn),并在每月月初在公告板上張貼員工經(jīng)典語(yǔ)句,以示認(rèn)可與鼓勵(lì)。注:因公司發(fā)展,以上條款將會(huì)不定期更新,并且由店長(zhǎng)根據(jù)此條款衡量行政、培訓(xùn)專員的工作。每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)行政助理職責(zé)一、考勤管理二、書(shū)籍管理準(zhǔn)。與教務(wù)管理保持密切聯(lián)系,根據(jù)教務(wù)要求及時(shí)訂購(gòu)書(shū)籍,訂購(gòu)前必須填寫(xiě)根據(jù)中心開(kāi)課狀況,及時(shí)制定/調(diào)整學(xué)生用書(shū)最低庫(kù)存規(guī)定,上報(bào)經(jīng)理批嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》的“考勤規(guī)定”進(jìn)行考勤。每月月底之前統(tǒng)計(jì)考勤表,上報(bào)主管經(jīng)理?!稌?shū)籍申請(qǐng)購(gòu)買單》,書(shū)籍到貨后必須按要求辦理入庫(kù)/出庫(kù)手續(xù),做好書(shū)籍購(gòu)買及庫(kù)存報(bào)表。3.教師領(lǐng)用書(shū)籍必須填寫(xiě)《教師用書(shū)借用單》。3.教師領(lǐng)用書(shū)籍必須填寫(xiě)《教師用書(shū)借用單》?!?^―
□=三、辦公/宣傳用品管理辦公用品購(gòu)買必須填寫(xiě)《物品申請(qǐng)購(gòu)買單》,并做好入庫(kù)/出庫(kù)/庫(kù)存管理。協(xié)助市場(chǎng)部做好宣傳用品的入庫(kù)/出庫(kù)/庫(kù)存管理。四、行政文件管理閱工作。五、其他1.2.本制度自公布之日起實(shí)施,解釋權(quán)歸行政部。南京銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心做好員工檔案及專兼教師檔案的管理工作。保存好公司各項(xiàng)管理規(guī)定及各次會(huì)議紀(jì)要,并做好規(guī)定發(fā)放及會(huì)議紀(jì)要傳值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真履行《前臺(tái)接待職責(zé)》。認(rèn)真完成公司交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。2002年2月28日行政助理職責(zé)一、考勤管理1.2.理。二、書(shū)籍管理1.2.根據(jù)中心開(kāi)課狀況,及時(shí)制定/調(diào)整學(xué)生與教務(wù)管理保持密切聯(lián)系,根據(jù)教務(wù)要用書(shū)最低庫(kù)存規(guī)定,上報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。求及時(shí)訂購(gòu)書(shū)籍,訂購(gòu)前必須填寫(xiě)《書(shū)籍申請(qǐng)購(gòu)買單》,書(shū)籍到貨后必須按要求辦理入庫(kù)/出庫(kù)手續(xù),做好書(shū)籍購(gòu)買及庫(kù)存報(bào)表。3.單》。三、辦公/宣傳用品管理1?2.辦公用品購(gòu)買必須填寫(xiě)《物品申請(qǐng)購(gòu)買協(xié)助市場(chǎng)部做好宣傳用品的入庫(kù)/出庫(kù)/單》,并做好入庫(kù)/出庫(kù)/庫(kù)存管理。庫(kù)存管理。四、行政文件管理1.作。2.保存好公司各項(xiàng)管理規(guī)定及各次會(huì)議紀(jì)做好員工檔案及專兼教師檔案的管理工教師領(lǐng)用書(shū)籍必須填寫(xiě)《教師用書(shū)借用嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》的“考
勤規(guī)定”每月月底之前統(tǒng)計(jì)考勤表,上報(bào)主管經(jīng)進(jìn)行考勤。要,并做好規(guī)定發(fā)放及會(huì)議紀(jì)要傳閱工作。五、其他1?2.值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真履行《前臺(tái)接待職責(zé)》。認(rèn)真完成公司交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。南京銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心2002年2月28日Q13295080B6眥3839295F8閘259756577敷298247480璀本制度自公布之日起實(shí)施,解釋權(quán)歸行政部。1行政助理職責(zé)一、考勤管理1.2.二、書(shū)籍管理□=1.2.二、書(shū)籍管理□=準(zhǔn)。與教務(wù)管理保持密切聯(lián)系,根據(jù)教務(wù)要求及時(shí)訂購(gòu)書(shū)籍,訂購(gòu)前必須填寫(xiě)根據(jù)中心開(kāi)課狀況,及時(shí)制定/調(diào)整學(xué)生用書(shū)最低庫(kù)存規(guī)定,上報(bào)經(jīng)理批嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》的“考勤規(guī)定”進(jìn)行考勤。每月月底之前統(tǒng)計(jì)考勤表,上報(bào)主管經(jīng)理。《書(shū)籍申請(qǐng)購(gòu)買單》,書(shū)籍到貨后必須按要求辦理入庫(kù)/出庫(kù)手續(xù),做好書(shū)籍購(gòu)買及庫(kù)存報(bào)表。教師領(lǐng)用書(shū)籍必須填寫(xiě)《教師用書(shū)借用單》。三、辦公/宣傳用品管理辦公用品購(gòu)買必須填寫(xiě)《物品申請(qǐng)購(gòu)買單》,并做好入庫(kù)/出庫(kù)/庫(kù)存管理。協(xié)助市場(chǎng)部做好宣傳用品的入庫(kù)/出庫(kù)/庫(kù)存管理。四、行政文件管理閱工作。五、其他1.2.本制度自公布之日起實(shí)施,解釋權(quán)歸行政部。南京銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心2002年2月28日值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真履行《前臺(tái)接待職責(zé)》。認(rèn)真完成公司交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。做好員工檔案及專兼教師檔案的管理工作。保存好公司各項(xiàng)管理規(guī)定及各次會(huì)議紀(jì)要,并做好規(guī)定發(fā)放及會(huì)議紀(jì)要傳行政專員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容職責(zé)總述:一、行政事務(wù):1、公司辦公室事務(wù)(來(lái)客來(lái)電接待;辦公室環(huán)境;辦公室辦公資源購(gòu)置、配發(fā)、管理);2、公司文件起草經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后發(fā)文、歸檔;3、公司資料收集、整理、歸檔(學(xué)習(xí)資料;宣傳資料;參考資料;照片);4、公司宣傳、形象制作;5、公司會(huì)議支持,會(huì)議資料制作,部分會(huì)議紀(jì)要;二、人事事務(wù):1、員工合同簽訂及合同續(xù)簽;2、人事檔案的管理;3、辦理員工入、離職手續(xù);4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);職責(zé)描述:行政事務(wù)---公司辦公室事務(wù)工作內(nèi)容:1、來(lái)客禮貌接待,如需轉(zhuǎn)答做好記錄;2、辦公室環(huán)境維護(hù)、管理、布置;3、辦公室辦公資源管理;4、購(gòu)置辦公用品參照庫(kù)存管理執(zhí)行,有明細(xì)出入庫(kù)記錄,以備財(cái)務(wù)核銷;職責(zé)描述:行政事務(wù)---公司文件起草工作內(nèi)容:1、接領(lǐng)導(dǎo)指示起草相關(guān)文件,無(wú)誤后上交領(lǐng)導(dǎo)審批;2、按照抄送人員、部門(mén)抄送;3、公司文本文件分類歸檔存查;4、電子版本文件存入電腦檔案?jìng)洳?;職?zé)描述:行政事務(wù)---公司資料收集、整理、歸檔工作內(nèi)容:1、收集整理各類學(xué)習(xí)資料;宣傳資料;參考資料;照片等。職責(zé)描述:行政事務(wù)---辦公用品物資管理工作內(nèi)容:1、購(gòu)置、添加辦公用品需報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后方可購(gòu)置;2、有明細(xì)的出入記錄,票證齊全,以備核銷;職責(zé)描述:行政事務(wù)---公司宣傳、形象制作工作內(nèi)容:1、公司宣傳制作均需經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)許可后方可執(zhí)行;2、積極配公司進(jìn)行宣傳資料制作,包括文字,圖片等;職責(zé)描述:行政事務(wù)---公司會(huì)議支持,會(huì)議資料制作,部分會(huì)議紀(jì)要工作內(nèi)容:1、按上級(jí)指令通知召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,提前準(zhǔn)備會(huì)議活動(dòng)所需的資料、設(shè)備、場(chǎng)地;2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排做好會(huì)議紀(jì)要,抄送相關(guān)部門(mén),并跟蹤會(huì)議待落實(shí)事項(xiàng)進(jìn)展。職責(zé)描述:行政事務(wù)---日常工作工作內(nèi)容:1、協(xié)助秘書(shū)整理貴賓室及董事長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生;2、記錄董辦日常消費(fèi)明細(xì)表,呈交主任;3、整理粘貼董辦日常消費(fèi)票據(jù)交財(cái)務(wù)報(bào)銷;4、確認(rèn)是否有需要擬定的通知,如有,盡量在一個(gè)工作日內(nèi)完成;5、若部門(mén)其他同事不在崗或忙不過(guò)來(lái)時(shí),協(xié)助同事處理好相關(guān)事宜,如接待、辦公用品領(lǐng)用;6、與前臺(tái)協(xié)調(diào)值班;職責(zé)描述:人事事務(wù)新員工入職辦理工作內(nèi)容:1、新員工填寫(xiě)《上崗?fù)ㄖ獣?shū)》,《入職確認(rèn)書(shū)》,《入職登記表》三份表格。提交身份證,畢業(yè)證,一寸照片,個(gè)人簡(jiǎn)歷,上一家單位離職證明相關(guān)文件;2、由苗旺辦理,員工考勤卡,注冊(cè)公司郵箱;3、在董辦領(lǐng)取辦公用品;4、通知前臺(tái)更新員工通訊錄,并把新的通訊錄給新員工一份;5、入職員工檔案歸檔,由苗旺辦理;職責(zé)描述:人事事務(wù)員工離職辦理工作內(nèi)容:1、離職員工填寫(xiě)離職申請(qǐng),由本人簽字,部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);2、離職員工填寫(xiě)工作交接單,由本人簽字,本部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);3、離職員工填寫(xiě)離職登記表,由本人簽字,各部門(mén)簽字確認(rèn);4、一周后郵箱注銷,苗旺辦理;5、考勤卡回收,一周后注銷,苗旺辦理;6、離職檔案歸檔,由苗旺辦理;職責(zé)描述:人事事務(wù)培訓(xùn)支持、新員工入職培訓(xùn)工作內(nèi)容:1、完成新員工入職培訓(xùn)。學(xué)習(xí)《董事長(zhǎng)重要發(fā)言整理》《新入職員工讀本》,并做好培訓(xùn)后跟蹤工作;2、開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn),及時(shí)做好準(zhǔn)備工
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