現(xiàn)代領導藝術九大內涵與六條建議

現(xiàn)代領導藝術主講人吳德貴研究員

人事部中國人事科學研究院副院長（正司級）2023/1/31現(xiàn)代領導者十大新理念現(xiàn)代領導藝術九大內涵提升領導藝術六條建議內容提示★2023/1/32關于領導趨勢關于領導人才關于領導特質關于管理定義關于管理本質關于管理三分關于管理三講管理三少三多領導角色三員管理五個維度一、現(xiàn)代領導者十大新理念2023/1/33第一個理念：關于領導趨勢領導，包括領與導兩個方面。領是剛性的。導是柔性的。過去主要是領，今天主要是導。領導領導，由領到導，只領不導，問題不少。2023/1/34第二個理念：關于領導人才領導人才使命：發(fā)現(xiàn)人才；培養(yǎng)人才；使用人才。領導人才雅稱——“現(xiàn)代白骨精”。領導人才定位：第三只鸚鵡。2023/1/35第三個理念：關于領導特質第一項好人+能人的復合大師論好人季羨林：多一點王選：一樣多第二項“簡單”+“懶惰”的復合復雜簡單轉換規(guī)律懶勤隔代規(guī)律巴頓將軍的人才觀2023/1/36巴頓將軍的人才觀基本特征使用方略聰明不勤快當總統(tǒng)勤快不聰明當罪魁既聰明又勤快當總理既不聰明又不勤快當牛馬2023/1/37第四個理念：關于管理定義讓別人去做你想做而不愿意親自去做的事情。

——彼得·杜拉克管事理人。----曾仕強2023/1/38第五個理念：關于管理本質化繁為簡抓大放小事殊理同（一）（二）（三）2023/1/39第六個理念：關于管理三分第一，分類管理第二，分層管理第三，分崗管理2023/1/310第七個個理念念：關關于管管理三三講第一，，講道道理—以理服服人第二，，講條條理—科學規(guī)規(guī)范第三，，講倫倫理—以人為為本2022/12/2511第八個個理念念：管管理三三少三三多少管小小事多多管大大事少管閑閑事多多管正正事少管近近事多多管遠遠事2022/12/2512第九九個個理理念念：：領領導導角角色色三三員員教練員裁判員輔導員1232022/12/2513第十十個個理理念念：：管管理理的的五五個個維維度度5管好好外外部部是是亮亮點點4管好好上上級級是是難難點點3管好好同同級級是是盲盲點點2管好好下下級級是是重重點點1管好好自自己己是是起起點點2022/12/2514決策藝術溝通藝術激勵藝術講話藝術開會藝術自我形象設計藝術用人藝術授權藝術協(xié)調藝術二、、現(xiàn)現(xiàn)代代領領導導藝藝術術九九大大內內涵涵2022/12/2515劉峰峰教教授授領領導導““十十力力””決斷力洞察力親和力激發(fā)力凝聚力學習力影響力應變力執(zhí)行力綜合力2022/12/2516東西西方方文文化化差差異異領導導藝藝術術是是東東方方的的優(yōu)優(yōu)勢勢，，管管理理理理論論是是西西方方的的強強項項東方方文文化化關關注注領領導導者者，，西西方方文文化化關關注注領領導導力力東方方強強調調整整體體關關聯(lián)聯(lián)，，西西方方強強調調個個性性發(fā)發(fā)展展東方方強強調調和和諧諧，，西西方方強強調調競競爭爭東方方人人含含蓄蓄，，西西方方人人直直白白2022/12/25171、決策策藝術術決策六六最決策，，是領領導者者最頻頻繁、、最基基本、、最重重要的的活動動。決策，，也是是產生生影響響最深深刻、、最長長遠、、最重重大的的活動動。建國以以來三三大決決策失失誤人口決決策失失誤—無計劃劃生育育經濟決決策失失誤—盲目大大躍進進政治決決策失失誤—文化大大革命命2022/12/2518傳統(tǒng)決決策領領導四四拍特特征拍腦袋袋決定定拍胸脯脯表態(tài)態(tài)拍大腿腿后悔悔拍屁股股走人人2022/12/2519現(xiàn)代決決策三三項要要求科學決決策民主決決策依法決決策2022/12/2520決策者必備備的三種能能力發(fā)現(xiàn)問題的的能力借用專家的的能力選擇方案的的能力2022/12/2521決策與決策策調整程序序決策程序決策調整程程序目的目標途徑對策目的目標途徑對策2022/12/2522四個更重要要目的比目標標更重要結果比過程程更重要效益比效率率更重要價值比成本本更重要2022/12/25232、用人藝術術觀點之一為政之要惟惟在得人，，治國之道惟惟在用人。。觀點之三誰掌握了用用人藝術，，誰就能最大限度地地發(fā)揮人的的潛能，誰誰就能在未來來競爭中贏贏得主動。。卡耐基碑文文一個知道選選用比他自自己本領還大大的人為他他工作的人安安息在這里里！觀點之二管理，就是是讓別人去去做自己想做做而不愿意意親自去做的的事情。2022/12/2524用人人的的三三種種境境界界第一一種種境境界界：：只只能能用用比比自自己己本本領領小小的的人人(最低低)。第二二種種境境界界：：能能用用和和自自己己本本領領相相當當?shù)牡娜巳?居中中)。第三三種種境境界界：：能能用用在在某某一一方方面面超超過過自自己己的的人人(最高高)。2022/12/25253、授授權權藝藝術術現(xiàn)代代管管理理三三大大特特點點管理理內內容容復復雜雜化化組織織結結構構扁扁平平化化工作作節(jié)節(jié)奏奏加加速速化化授權權三三戒戒不敢敢授授權權，，是對對自自己己缺缺乏乏信信心心；；授權權不不到到位位，，是對對屬屬下下缺缺乏乏信信心心；；授權權過過了了頭頭，，是對對事事業(yè)業(yè)缺缺乏乏責責任任心心。。2022/12/25264、協(xié)協(xié)調調藝藝術術格拉拉丘丘納納斯斯人人際際關關系系數(shù)數(shù)學學模模型型直接單一關系直接組合關系交叉組合關系ABACADABCABDACDACBADBADCABCDACBDADCBBCBDCBDBDC2022/12/2527領導導干干部部協(xié)協(xié)調調人人際際關關系系數(shù)數(shù)量量一一覽覽表表N（下屬人數(shù)）C（人際關系數(shù)）N（下屬人數(shù)）C（人際關系數(shù)）11749026810803189237644410521051001111374622212247082022/12/25285、溝溝通通藝藝術術觀點點之之一一溝通通，，是是管管理理的的本本質質，，是柔柔性性化化時時代代的的必必然然要求求。。從從一一定定意意義義上上講，，沒沒有有溝溝通通，，就就沒沒有管管理理。。觀點點之之一一溝通通，，包包括括思思想想交流流和和信信息息傳傳遞遞。。2022/12/2529關于于管管理理的的三三個個50%管理理中中50%的問問題題是是因因為為溝溝通通不不夠夠造造成成的的。。50%的管管理理問問題題是是需需要要通通過過溝溝通通去去解解決決的的。。管理理者者50%的時時間間應應該該用用于于溝溝通通。。2022/12/25306、激勵藝術觀點之一激勵，是管理理的核心，是脫穎人才的的關鍵。觀點之三管理者擅長控控制，領導者擅長激激勵。觀點之四魏杰說：國有有企業(yè)沒激勵，民營企企業(yè)沒約束。。觀點之二過度的壓力能能使天才變成白癡，適適度的激勵能使白癡變變成天才。2022/12/25317、講話藝術任何人都需要要講話藝術一句話能把人人說笑，一句話也能把把人說跳。酒逢知己千杯杯少，話不投機半句句多。良言一句三冬冬暖，惡語傷人六月月寒。領導干部更需需要講話藝術術領導者，開會會就是上班，講話就就是工作。領導者，光說說不干不行，光干不說說更不行。2022/12/25328、開會藝術國民黨稅多，，共產黨會多多。通過開會，傳傳達精神，討討論問題，交流思想，統(tǒng)統(tǒng)一意志，這這并非共產黨黨的獨創(chuàng)，而是是世界上一切切組織的通行行做法。2022/12/25339、自我我形象象設計計藝術術內容容心理設設計人格設設計儀表設設計舉止設設計觀點點領導者者，不不僅要要有高尚的的人格格和淵淵博的知識識，而而且還還要有一個個美好好的形形象2022/12/2534三、提提升領領導藝藝術六六條建建議一要把把握領領導藝藝術的的知識識性二要把把握領領導藝藝術的的隨機機性三要把把握領領導藝藝術的的層次次性四要把把握領領導藝藝術的的趨勢勢性五要把把握領領導藝藝術的的途徑徑性六要把把握領領導藝藝術的的本質質性2022/12/2535一要把把握領領導藝藝術的的知識識性博覽群群書博采眾眾長博學多多才多才多多藝2022/12/2536二要把把握領領導藝藝術的的隨機機性領導科科學主主要特特征表表現(xiàn)為為邏輯輯性領導藝藝術主主要特特征表表現(xiàn)為為隨機機性2022/12/2537在不同同類別別的地地區(qū)當當領導導要求求不一一樣。。如東東部、、中部部、西西部。。要因因地制制宜。。在不同同性質質的單單位當當領導導要求求不一一樣。。如軍軍隊和和地方方，事事業(yè)和和企業(yè)業(yè)，學學校、、醫(yī)院院、科科研院院所等等。你你是個個好師師長未未必能能當個個好市市長，，你是是個好好校長長未必必能當當個好好的董董事長長或總總經理理。要要因單單位制制宜。。在不同同層級級的機機構當當領導導要求求不一一樣。。如中中央、、省、、地、、縣、、鄉(xiāng)。。你是是個好好部長長未必必是個個好省省長，，你是是個好好市長長未必必是個個好司司長。。要因因層級級制宜宜。在同一一類機機構不不同條條件的的單位位當領領導要要求不不一樣樣。如如先進進單位位和后后進單單位的的領導導不是是一種種當法法。要要因條條件制制宜。。在同一一個單單位不不同發(fā)發(fā)展時時期當當領導導要求求不一一樣。。如初初創(chuàng)時時期、、成長長時期期、成成熟時時期、、衰退退時期期。要要因時時制宜宜。在同一一個單單位不不同的的部門門當領領導要要求不不一樣樣。如如綜合合部門門和專專業(yè)部部門。。要因因部門門制宜宜。2022/12/2538三要把把握領領導藝藝術的的層次次性2022/12/2539領導藝藝術層層次差差異性性比較較分類層級角色定位核心能力人物特征使命差異權責利高層領導者決斷力先知先覺天時用權中層管理者執(zhí)行力后知后覺人和盡責基層作業(yè)者落實力不知不覺地利謀利2022/12/2540安東尼尼結構構分類決策用人業(yè)務高層473518中層314227基層1835472022/12/2541領導科科學與與領導導藝術術的比比例結結構分類領導科學領導藝術高層37中層55基層732022/12/2542不同方面領導者管理者歷史使命不同解決做什么解決怎么做關注對象不同人及其作用發(fā)揮制度和規(guī)則關注目標不同長遠發(fā)展近期效益思維方式不同創(chuàng)造思考邏輯推斷工作方式不同擅長激勵擅長控制素質要求不同知識面要廣專業(yè)化要深領導者與管管理者的六六大不同2022/12/2543層級不同關關注點不同同層級關注點高層體制機制品牌信譽市場份額持續(xù)發(fā)展中層制度規(guī)則完成任務地位認同待遇增加基層技術方法環(huán)境舒適工作穩(wěn)定收入保證2022/12/2544四要把握領領導藝術的的途徑性更新觀念念變革思維維調整心態(tài)態(tài)復合素質質2022/12/2545路徑之一一：觀念念要超前前第一，只只有疲軟軟的產品品，沒有有疲軟的的市場。。第二，只只有落后后的管理理，沒有有落后的的組織。。第三，只只有無能能的將領領，沒有有無能的的士兵。。第四，思思路決定定出路。。第五，預預應勝過過因應。。第六，輸輸血不如如造血。。第七，實實力決定定魅力。。第八，能能力決定定魄力。。第九，信信息路決決定富裕裕路。第十，人人才決定定錢財?！，F(xiàn)代領導者必須確立十個新觀念2022/12/2546路徑之二二：思維維要敏捷捷由平面思思維向立立體思維維變革由個體思思維向群群體思維維變革由聚焦思思維向發(fā)發(fā)散思維維變革由片面思思維向辨辨證思維維變革由單向思思維向多多向思維維變革由順向思思維向逆逆向思維維變革由邏輯思思維向創(chuàng)創(chuàng)造思維維變革由黑暗思思維向光光明思維維變革現(xiàn)代人思維八大變革2022/12/2547路徑之三三：心態(tài)態(tài)要積極極Ⅰ積極暗示示Ⅱ積極溝通通Ⅲ樂事清單單Ⅳ前排就座座Ⅴ大聲說話話Ⅵ抬頭走路路Ⅶ散步提速速Ⅷ常照鏡子子Ⅸ笑口常開開Ⅹ學會幽默默培養(yǎng)心態(tài)方法種種2022/12/2548領導者者心心態(tài)上聯(lián)：早早退晚退退早晚是