2022年我國IT運維管理行業(yè)市場現(xiàn)狀分析

年我國IT運維管理行業(yè)市場現(xiàn)狀分析一、行業(yè)概念

在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成之后，整個網(wǎng)絡(luò)處于運行狀態(tài)，IT部門采納相關(guān)的管理方法，對運行環(huán)境(包括物理網(wǎng)絡(luò)，軟硬件環(huán)境等)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進行維護管理，把這種IT管理的工作簡稱為IT運維管理。

IT運維管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，是指采納專業(yè)的信息技術(shù)和方法，對用戶的軟硬件環(huán)境、計算機網(wǎng)絡(luò)與電信網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)及運維服務(wù)流程等進行的綜合管理，其目的是保障系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的可用性、平安性和業(yè)務(wù)持續(xù)性，尤其是保障企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)IT系統(tǒng)7×24小時的穩(wěn)定牢靠運行，提高其運行效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、行業(yè)細分領(lǐng)域

IT運維管理可以細分為面對計算機網(wǎng)絡(luò)的IT運維管理和面對電信網(wǎng)絡(luò)的IT運維管理，兩者管理的對象不同，但其解決方案的總體框架是全都的，其主要功能是為信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的平安、穩(wěn)定和高效運行供應(yīng)技術(shù)保障。下圖從IT運維管理的對象和專業(yè)方向兩個角度對IT運維管理領(lǐng)域進行了細分。

IT運維管理的對象和專業(yè)方向

其中，業(yè)務(wù)服務(wù)管理(即BSM)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)是面對計算機網(wǎng)絡(luò)的IT運維管理市場的代表性組成部分;電信運維支撐系統(tǒng)(即OSS)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)是面對電信網(wǎng)絡(luò)的IT運維管理市場的主要組成部分。近年來，兼具計算機網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)特色的各類電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的消失，以及電信運營商整合計算機網(wǎng)絡(luò)管理和電信網(wǎng)絡(luò)管理的需求的提出，使得BSM與OSS兩類產(chǎn)品及服務(wù)呈現(xiàn)出相互融合的態(tài)勢。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)逐步走向融合，這一趨勢將日益明顯.

三、國內(nèi)IT運維管理市場概況

1、國內(nèi)BSM市場概況

近年來，隨著我國信息化建設(shè)力度的不斷加大，各行各業(yè)對信息化的應(yīng)用比例也隨之加大，IT運維管理行業(yè)作為信息化建設(shè)后期維護的一個重要組成部分，其重要性也日趨突顯。以BSM解決方案市場為例，2022年，其市場容量約為20億元;2022-2022年，該市場保持了高速的進展;2022年市場容量達到人民幣43億元，總體市場比2022年增長了33%，約為2022年的2倍;2022年，中國BSM解決方案市場容量約為59億元。2022年我國BSM解決方案市場容量約為77億元。2022年約99億元。

目前，國內(nèi)BSM的主要應(yīng)用領(lǐng)域為IT成熟度較高的電信、金融和政府等領(lǐng)域。近幾年我國BSM行業(yè)市場規(guī)模狀況如下圖所示：

2022-2022年我國BSM市場規(guī)模狀況

2、國內(nèi)OSS市場概況

國內(nèi)OSS的應(yīng)用領(lǐng)域主要包括電信運營商，廣電、電力、公安等建有專用通信網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)以及電信設(shè)備制造商三大類。其中，電信設(shè)備制造商的OSS市場需求主要集中于面對設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，且一般由電信設(shè)備制造商自主開發(fā);建有專用通信網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)對OSS的市場需求相對較小;OSS市場的主要應(yīng)用領(lǐng)域為國內(nèi)的電信運營商。

2022-2022年我國OSS市場規(guī)模狀況

國內(nèi)電信運營商為了適應(yīng)全業(yè)務(wù)競爭的市場格局，逐步加大了支撐系統(tǒng)方面的投資力度，以形成良好的運營管理力量。同時，3G/4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對OSS市場進展起到了較強的推動作用，由于3G/4G網(wǎng)絡(luò)對電信運營支撐系統(tǒng)的需求體現(xiàn)在3G/4G業(yè)務(wù)的多樣性，不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)類型將對電信運營支