年度銷售工作計劃范文（3篇）

年度銷售工作計劃范文市場營銷?部是負責對?外處理公共?關(guān)系和銷售?業(yè)務(wù)的職能?部門，是酒?店提高聲譽?，樹立良好?公眾形象的?一個重要窗?口，它對總?經(jīng)理室進行?經(jīng)營決策，?制訂營銷方?案起到參謀?和助手的作?用，它對酒?店疏通營銷?渠道，開拓?市場，提高?經(jīng)濟效益和?社會效益起?到重要促進?作用。針?對營銷部的?工作職能，?我們制訂了?市場營銷部?___年工?作思路，現(xiàn)?在向大家作?一個匯報：?一、建立?酒店營銷公?關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)?網(wǎng)今年重?點工作之一?建立完善的?客戶檔案，?對賓客按簽?單重點客戶?，會議接待?客戶，有發(fā)?展?jié)摿Φ目?戶等進行分?類建檔，詳?細記錄客戶?的所在單位?，聯(lián)系人姓?名，地址，?全年消費金?額及給該單?位的折扣等?，建立與保?持同政府機?關(guān)團體，各?企事業(yè)單位?，商人知名?人士，企業(yè)?家等重要客?戶的業(yè)務(wù)聯(lián)?系，為了鞏?固老客戶和?發(fā)展新客戶?，除了日常?定期和不定?期對客戶進?行銷售訪問?外，在年終?歲末或重大?節(jié)假日及客?戶的生日，?通過電話、?發(fā)送信息等?平臺為客戶?送去我們的?祝福。今年?計劃在適當?時期召開次?大型客戶答?謝聯(lián)絡(luò)會，?以加強與客?戶的感情交?流，聽取客?戶意見。?二、開拓創(chuàng)?新，建立靈?活的激勵營?銷機制。開?拓市場，爭?取客源今?年營銷部將?配合酒店整?體新的營銷?體制，重新?制訂完善_?__年市場?營銷部銷售?任務(wù)計劃及?業(yè)績考核管?理實施細則?，提高營銷?代表的工資?待遇，激發(fā)?、調(diào)動營銷?人員的積極?性。營銷代?表實行工作?日記志，每?工作日必須?完成拜訪兩?戶新客戶，?三戶老客戶?，四個聯(lián)絡(luò)?電話的二、?三、四工作?步驟，以月?度營銷任務(wù)?完成情況及?工作日記志?綜合考核營?銷代表。督?促營銷代表?，通過各種?方式爭取團?體和散客客?戶，穩(wěn)定老?客戶，發(fā)展?新客戶，并?在拜訪中及?時了解收集?賓客意見及?建議，反饋?給有關(guān)部門?及總經(jīng)理室?。強調(diào)團?隊精神，將?部門經(jīng)理及?營銷代表的?工薪發(fā)放與?整個部門總?任務(wù)相結(jié)合?，強調(diào)互相?合作，互相?幫助，營造?一個和諧、?積極的工作?團體。三?、熱情接待?，服務(wù)周到?接待團體?、會議、客?戶，要做到?全程跟蹤服?務(wù)，“全天?侯”服務(wù)，?注意服務(wù)形?象和儀表，?熱情周到，?針對各類賓?客進行特殊?和有針對性?服務(wù)，最大?限度滿足賓?客的精神和?物質(zhì)需求。?制作會務(wù)活?動調(diào)查表，?向客戶征求?意見，了解?客戶的需求?，及時調(diào)整?營銷方案。?四、做好?市場調(diào)查及?促銷活動策?劃___?_年度銷售?工作計劃優(yōu)?秀范文經(jīng)?常組織部門?有關(guān)人員收?集，了解旅?游業(yè)，賓館?，酒店及其?相應(yīng)行業(yè)的?信息，掌握?其經(jīng)營管理?和接待服務(wù)?動向，為酒?店總經(jīng)理室?提供全面，?真實，及時?的信息，以?便制定營銷?決策和靈活?的推銷方案?。五、密?切合作，主?動協(xié)調(diào)與?酒店其他部?門接好業(yè)務(wù)?結(jié)合工作，?密切配合，?根據(jù)賓客的?需求，主動?與酒店其他?部門密切聯(lián)?系，互相配?合，充分發(fā)?揮酒店整體?營銷活力，?創(chuàng)造最佳效?益。加強?與有關(guān)宣傳?新聞媒介等?單位的關(guān)系?，充分利多?種廣告形式?推薦酒店，?宣傳酒店，?努力提高酒?店知名度，?爭取這些公?眾單位對酒?店工作的支?持和合作。?____?年，營銷部?將在酒店領(lǐng)?導的正確領(lǐng)?導下，努力?完成全年銷?售任務(wù)，開?拓創(chuàng)新，團?結(jié)拼搏，創(chuàng)?造營銷部的?新形象、新?境界。年度銷售工作計劃范文（二）?本人在__?_年年度，?業(yè)績不是太?理想，當然?這其中肯定?有許多不足?和需要改進?、完善的地?方。今年，?我將一如既?往地按照公?司的要求，?在去年的工?作基礎(chǔ)上，?本著“多溝?通、多協(xié)調(diào)?、積極主動?、創(chuàng)造性地?開展工作”?的指導思想?，發(fā)揚井岡?山創(chuàng)業(yè)精神?，確立工作?目標，全面?開展___?年度的工作??，F(xiàn)制定工?作劃如下：?一;對于?老客戶，和?固定客戶，?要經(jīng)常保持?聯(lián)系，在有?時間有條件?的情況下，?送一些小禮?物或宴請客?戶，好穩(wěn)定?與客戶關(guān)系?。二;在?擁有老客戶?的同時還要?不斷從各種?渠道快速開?發(fā)新客戶，?推廣新產(chǎn)品?.三;要?有好業(yè)績就?得加強業(yè)務(wù)?學習，開拓?視野，豐富?知識，采取?多樣化形式?，把學業(yè)務(wù)?與交流技能?相結(jié)合。?四;今年對?自己有以下?要求1：?每周要拜服?___個以?上的新客戶?，還要有1?到___個?潛在客戶。?2：一周?一小結(jié)，每?月一大結(jié)，?看看有哪些?工作上的失?誤，及時改?正下次不要?再犯。3?：見客戶之?前要多了解?客戶的狀態(tài)?和需求，再?做好準備工?作才有可能?與這個客戶?合作。4?：對自己嚴?格要求，學?習亮劍精神?，工作扎實?細致，要不?斷加強業(yè)務(wù)?方面的學習?，多看書及?相關(guān)產(chǎn)品知?識，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資料?，與同行們?交流，向他?們學習更好?的方式方法?。5：對?所有客戶的?工作態(tài)度都?要一樣，加?強產(chǎn)品質(zhì)量?和服務(wù)意識?，為公司樹?立更好的形?象，讓客戶?相信我們的?工作實力，?才能更好的?完成任務(wù)。?6：和公?司其他員工?要有良好的?溝通，有團?隊意識，多?交流，多探?討，才能不?斷增長業(yè)務(wù)?技能。7?：為了今年?的銷售任務(wù)?每月我要努?力完成__?_萬到__?_萬元的任?務(wù)額，為公?司創(chuàng)造利潤?。年度銷售工作計劃范文（三）新的?一年已經(jīng)到?來。雖然說?加入公司才?不長時間，?很多關(guān)于產(chǎn)?品還有行業(yè)?里面的知識?和操作都不?太熟悉，但?這對于我做?銷售的熱情?絲毫沒有減?半。以下是?我對___?_年銷售工?作的一個安?排。一、?開發(fā)客戶?：剛剛從?事這一行業(yè)?的我手頭上?沒有現(xiàn)成的?客戶，也沒?有這方面?的人脈，這?不得不讓我?把開發(fā)客戶?作為重中之?重，畢竟業(yè)?務(wù)是要有足?夠多的客戶?來支持的。?而具體開發(fā)?客戶的計劃?如下：1?、電話拜?訪。針對需?求廠家進行?電話溝通，?爭取了解到?客戶需要用?到的背光源?需求量。再?者，爭取預(yù)?約上門拜訪?，使銷售工?作進一步進?行，這樣可?以減少時間?和成本。堅?持每天不定?時電話拜訪?，我現(xiàn)在沒?有很多客戶?資源需要這?樣積累更多?的客戶資源?。2、?陌生拜訪。?每次出差可?以了解客戶?周圍相關(guān)產(chǎn)?業(yè)的大致分?布，拜訪客?戶之后利用?剩余時間對?周圍廠家進?行地毯式陌?拜。3、?利用網(wǎng)絡(luò)?的資源找有?用背光的相?關(guān)廠家，先?進行電話拜?訪，然后爭?取預(yù)約上門?拜訪。4?、去電子?城等用到背?光產(chǎn)品集散?地收集廠家?資料。(?___月將?所有工作重?點放在新客?戶開發(fā)，同?時___月?份完成對林?致佳移交給?我的客戶資?源梳理，進?行電話拜訪?和上門拜訪?，整理出?一套完整的?公司資料。?)二、?產(chǎn)品知識的?學習和積累?。產(chǎn)品是?一個公司企?業(yè)的心臟，?過關(guān)的質(zhì)量?還有過硬?的技術(shù)知識?才更具有說?服力。剛加?入公司不久?，對公司產(chǎn)?品的用途、?特性和注意?事項等相關(guān)?知識缺乏足?夠的了解，?還有競爭對?手的大致對?、銷售情況?及優(yōu)劣勢。?這方面是迫?切需要加強?的部分，所?以接下來新?的一年，我?要利用各種?不同的方式?包括互聯(lián)網(wǎng)?、公司、客?戶、工程師?等渠道加強?對產(chǎn)品方面?的了解，讓?自己更有信?心去銷售。?(與其他工?作同時進行?貫穿整年)?三、新老?客戶的維護?。當工作?進展到一定?的時間段，?手頭上會有?新、老客戶?這方面的?資源。我有?足夠充裕的?時間去開發(fā)?客戶再到進?一步維護客?戶客情。而?新老客戶之?間的維護又?有很大的差?異。相對于?新客戶而言?，他們可能?會對我們的?產(chǎn)品沒有足?夠大的信心?，還有誠信?度方面的問?題，所以在?維護新客戶?的時候我必?須得花費大?的精力去與?客戶溝通，?例如產(chǎn)品試?樣的跟進、?適時的電話?問候和面對?面溝通，這?些都要在以?后有新客戶?的時候根據(jù)?客戶情況做?的跟進和維?護計劃。而?對于老客戶?而言，在維?護時困難度?較小，相對?來說較容易?，但也不容?忽略。最重?要的是產(chǎn)品?質(zhì)量的保證?還有防止競?爭對手的插?入，所以維?護老客戶時?也要有一套?適當?shù)匿N售?維護計劃。?四、工?作時間的安?排。根據(jù)?每月銷售進?展情況制定?出詳細的工?作計劃，做?好月初計劃?月末總結(jié)?的一系列工?作，制定銷?售業(yè)績完成?計劃，給自?己適當?shù)脑?加壓力，保?持每個月都?有大的進展?和突破。?五、對自?己有以下要?求：1：?每周要增加?___個以?上的新客戶?，還要有到?___個潛?在客戶。?2：一周一?小結(jié)，每月?一大結(jié)，看?看有哪些工?作上的失誤?，及時改正?下次不要再?犯。3：?見客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求。拜訪?后和老板匯?報拜訪大體?情況。4?：對客戶不?能有隱瞞和?欺騙，這樣?不會有忠誠?的客戶。?5：要不斷?加強業(yè)務(wù)方?面的學習，?多看書，上?網(wǎng)查閱相關(guān)?資料。6?：對所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?，但不能太?低三下氣。?給客戶一好?印象，為公?司樹立更好?的形象。?7：客戶遇?到問題，不?能置之不理?一定要