公司助理工作計(jì)劃

第3頁共3頁公司助理工作計(jì)劃以?下是員工自?己對第二年?工作做的計(jì)?劃和建議，?請看文章助?理工作計(jì)劃?___。?世界在發(fā)展?，時(shí)代在前?行，人們都?充滿著希望?。在新一年?里，公司也?將迎來更大?的發(fā)展，為?了跟進(jìn)時(shí)代?進(jìn)步的腳伐?，我也制定?了相應(yīng)工作?計(jì)劃并提出?一些自己小?小的建議。?1.新客?戶的開發(fā)?21世紀(jì)是?個(gè)信息發(fā)達(dá)?的世紀(jì)，在?開發(fā)新客戶?中，我們可?以通過網(wǎng)絡(luò)?、報(bào)刊、雜?志等途徑來?尋找新客戶?。另外，讓?客戶了解到?公司也很重?要，在此我?有點(diǎn)建議，?如果有時(shí)間?的話，大家?可以多發(fā)些?信息，以便?更多的人了?解到公司，?了解到咱公?司的產(chǎn)品，?為公司爭取?到更多的客?戶資源。在?客戶跟進(jìn)方?面，我主要?負(fù)責(zé)寄樣品?和畫冊，后?繼跟進(jìn)由銷?售人員負(fù)責(zé)?，當(dāng)然我也?要了解客戶?處于哪個(gè)進(jìn)?度，在銷售?人員外出的?情狀下，我?也可以跟進(jìn)?。每個(gè)新開?發(fā)的客戶，?我都將制表?統(tǒng)計(jì)，在開?發(fā)客戶的得?失之處我們?可以做分析?。建議每半?個(gè)月可以開?一次例會來?分析近來客?戶的狀況，?對于未成交?的客戶我們?可以做一個(gè)?總結(jié)，以便?更好地跟進(jìn)?，對于成交?的客戶我們?也可以拿出?來___以?供大家學(xué)習(xí)?。2.老?客戶的維護(hù)?a.回復(fù)?交期每個(gè)?訂單下單后?我將及時(shí)回?復(fù)的交期，?如果交期有?問題就和客?戶溝通，如?果客戶不能?接受延期，?我將和生產(chǎn)?部門協(xié)調(diào)好?，盡量滿足?客戶的要求?。b.貨?物的跟進(jìn)?產(chǎn)品生產(chǎn)過?程可能會有?這樣或者那?樣的狀況出?現(xiàn)，以致延?誤了出貨，?此時(shí)和生產(chǎn)?部門的溝通?顯得尤為重?要。在和生?產(chǎn)部門的溝?通時(shí)，我會?盡量協(xié)調(diào)好?各方便的關(guān)?系，心平氣?好的把事情?處理好以保?證出貨的及?時(shí)。出貨后?把貨運(yùn)或者?快遞公司_?__、發(fā)貨?日期、單號?等信息反饋?給客戶，以?便客戶查詢?和簽收。?c.產(chǎn)品的?改進(jìn)公司?的產(chǎn)品有改?進(jìn)是公司的?一種進(jìn)步，?我們在啟用?新品時(shí)，首?先要給客戶?送樣，得到?他們的承認(rèn)?后方可使用?，若他們不?接受，我們?將作相應(yīng)的?改進(jìn)滿足他?們的需求。?d.回訪?和溝通對?于老客戶的?回訪，我們?是不定期的?。在節(jié)假日?里我們是一?定要送出問?候和祝福的?，在重要的?日子里可以?送些小禮品?以增進(jìn)感情?。在平時(shí)，?我們也要和?客戶保持聯(lián)?絡(luò)，關(guān)心他?們的狀況，?平?？梢酝?過電話qq?、emai?l等聯(lián)絡(luò)感?情。如果方?便的話，可?以登門拜訪?客戶，以便?促進(jìn)我們和?客戶之間的?關(guān)系。對于?大客戶反映?的問題，我?們會作為重?點(diǎn)來解決，?及時(shí)把信息?反饋，讓他?們有一種被?重視的感覺?。當(dāng)然對于?一般客戶的?問題我們也?不會忽略。?總之要維護(hù)?客群關(guān)系，?溝通是關(guān)鍵?。我們會盡?最大努力把?客群關(guān)系搞?好。3.?建議對于?公司的職員?來說，熟悉?公司的產(chǎn)品?是很必要的?。為了發(fā)展?，公司可能?會有產(chǎn)品改?進(jìn)或者新品?的推出，建?議公司經(jīng)常?作一些產(chǎn)品?的培訓(xùn)，讓?我們對咱公?司的產(chǎn)品更?加了解。此?外，工作中?學(xué)習(xí)也是很?重要的，如?果有時(shí)間的?話，建議公?司開展一些?工作技能的?培訓(xùn)，讓大?家成長得更?快。還有，?工作之余我?們可以開展?一些活動，?比方爬山、?游泳、乒乓?球賽、羽毛?球賽等等豐?富我們的業(yè)?余生活。公?司可以有自?己的企業(yè)文?化，創(chuàng)辦自?己的月刊。?以上是我?___年的?計(jì)劃和建議?，有什么不?當(dāng)?shù)牡胤竭€?請領(lǐng)導(dǎo)指正?。在新的一?年里，我將