采購(gòu)實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理課件

采購(gòu)實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理1深圳市德譽(yù)興業(yè)電子有限公司

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品質(zhì)部楊飄

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2014.06.20采購(gòu)實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理1深圳市德譽(yù)興業(yè)電子有限公司21、采購(gòu)的含義與范圍2、采購(gòu)部門(mén)的建立3、采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)及人員選用4、采購(gòu)制度與作業(yè)流程及表單5、采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算6、采購(gòu)規(guī)格說(shuō)明7、供應(yīng)商管理8、采購(gòu)價(jià)格與談判技巧9、交貨管理10、品質(zhì)管理11、采購(gòu)策略的類(lèi)別與運(yùn)作12、國(guó)際采購(gòu)管理13、采購(gòu)資訊管理14、策略性供應(yīng)管理15、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估與稽核目錄21、采購(gòu)的含義與范圍9、交貨管理目錄31.采購(gòu)的含義與范圍采購(gòu)的含義(1)狹義的采購(gòu)買(mǎi)方將“錢(qián)”轉(zhuǎn)讓給“賣(mài)方”，而賣(mài)方將“貨品”轉(zhuǎn)移給“買(mǎi)方”，在買(mǎi)賣(mài)雙方的交易過(guò)程中，一定會(huì)發(fā)生“所有權(quán)”（ownership）的轉(zhuǎn)移及占有。買(mǎi)方一定要先具備支付能力。(2)廣義的采購(gòu)租賃借貸交換征收1.2采購(gòu)管理的內(nèi)涵就企業(yè)功能而言的內(nèi)涵管理是企業(yè)為了達(dá)成生產(chǎn)或銷(xiāo)售計(jì)劃，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)廠商，在確保適當(dāng)品質(zhì)下，于適當(dāng)?shù)臅r(shí)期，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，購(gòu)入必需數(shù)量的物品或勞務(wù)所采取的一切管理活動(dòng)。即“5R”(簡(jiǎn)稱(chēng):適地/適質(zhì)/適時(shí)/適價(jià)/適量)就管理功能而言的內(nèi)涵采購(gòu)管理系研究在取得物品與勞務(wù)的過(guò)程中，統(tǒng)籌兼顧事前的規(guī)劃、事中的執(zhí)行以及事后的控制，以達(dá)到維持正常的產(chǎn)銷(xiāo)活動(dòng)，降低產(chǎn)銷(xiāo)成本的目的。就采購(gòu)的規(guī)劃而言，應(yīng)包括設(shè)定目標(biāo)、建立制度與組織、劃分職責(zé)與權(quán)限、人員的選用、設(shè)計(jì)作業(yè)流程與表單，以及擬訂計(jì)劃與預(yù)算。31.采購(gòu)的含義與范圍采購(gòu)的含義(1)狹義的采購(gòu)買(mǎi)方一4有形的物品原料:組成產(chǎn)品有直接物料,如塑殼/真空罩/貼紙副料:錫膏/手套/去脂油等機(jī)具及設(shè)備:高周波/測(cè)試治具日常用品:A4紙/筆等無(wú)形的物品技術(shù)：不同產(chǎn)品不同供應(yīng)商專(zhuān)長(zhǎng)的技術(shù)傳達(dá)服務(wù)：廠商配合度工程發(fā)包：工廠的建設(shè)的改造等4有形的物品原料:組成產(chǎn)品有直接物料,如塑殼/真空罩/貼紙5實(shí)例1-2某電腦公司總務(wù)主辦采購(gòu)項(xiàng)目表一、雜項(xiàng)用品：茶杯、壺、臺(tái)燈、配鎖、衣架、茶葉、咖啡、奶精、糖、紙巾、桌巾、刻印、沖洗照片、

識(shí)別證制作二、影印及電訊有關(guān)耗材：1.影印機(jī)、傳真機(jī)、電報(bào)機(jī)等所用耗材2.電話(huà)機(jī)、電話(huà)線路申請(qǐng)等三、文具用品（制式及非制式）四、辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)及維修五、廣告（議比價(jià)）發(fā)包：人事、法務(wù)廣告、公司形象廣告、產(chǎn)品廣告、牌樓制作（國(guó)內(nèi)）六、贈(zèng)品采購(gòu)：年終紀(jì)念品、展示會(huì)或業(yè)務(wù)推廣贈(zèng)品、公開(kāi)贈(zèng)品七、印刷品：依公布之印刷作業(yè)QVL規(guī)定辦理八、交際禮品采購(gòu)：交際送禮、員工婚喪喜幛、挽聯(lián)訂制九、會(huì)議籌備：會(huì)場(chǎng)洽租、布置、餐飲點(diǎn)心安排十、各種場(chǎng)廳租賃：辦公室、倉(cāng)庫(kù)、廠房洽租等十一、福利活動(dòng)：全公司性福利活動(dòng)：旅行、健行、休閑性、體育性、文藝性活動(dòng)、日用品采購(gòu)、交通車(chē)安排、代訂返鄉(xiāng)團(tuán)體票等十二、展覽會(huì)場(chǎng)工程發(fā)包十三、交通設(shè)備購(gòu)買(mǎi)及維修十四、貨品托運(yùn)十五、廠房設(shè)備及工程發(fā)包維修注：該公司另設(shè)有采購(gòu)部，負(fù)責(zé)生產(chǎn)性物料之采購(gòu)。5實(shí)例1-2某電腦公司總務(wù)主辦采購(gòu)項(xiàng)目表一、雜項(xiàng)用品6采購(gòu)部門(mén)的建立2.1組織方式2.1.1分權(quán)式的采購(gòu)組織-----即將采購(gòu)相關(guān)的職責(zé)與工作，分別授予不同的部門(mén)來(lái)執(zhí)行。★物料或商品由制造部門(mén)或銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)擬訂★采購(gòu)工作則可能由采購(gòu)部門(mén)或商品部門(mén)掌管★庫(kù)存之責(zé)任則可能將成（商）品歸屬銷(xiāo)售部門(mén)分權(quán)式的組織方式，采購(gòu)部門(mén)只承擔(dān)整個(gè)物料管理中的一部分功能與責(zé)任，也就是將有關(guān)物料或商品需求計(jì)劃、采購(gòu)及庫(kù)存的主管部門(mén)，分屬不同的指揮系統(tǒng)，譬如采購(gòu)部門(mén)隸屬行政部或管理部、物料或商品需求計(jì)劃部門(mén)隸屬制造部或銷(xiāo)售部，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)隸屬資材部或廠務(wù)部，會(huì)產(chǎn)生以下缺點(diǎn)：●權(quán)責(zé)不清●目標(biāo)沖突●浪費(fèi)資源6采購(gòu)部門(mén)的建立2.1組織方式2.1.1分權(quán)式的采購(gòu)72.1.2集權(quán)式的采購(gòu)組織------即將采購(gòu)相關(guān)的職責(zé)或工作，集中授予一個(gè)部門(mén)來(lái)執(zhí)行。1、從整體觀點(diǎn)處理各項(xiàng)作業(yè)，大幅降低物料總成本。2、統(tǒng)籌供需，增強(qiáng)采購(gòu)能力，提升存量管制績(jī)效。3、指揮系統(tǒng)單一化，各物料部門(mén)間的溝通與合作獲得改善。4、物料作業(yè)系統(tǒng)制度化與合理化，減低了管理費(fèi)用?？色@得利益：集權(quán)式的采購(gòu)組織，正受到與日俱增的歡迎，但在實(shí)施之前若能依照下列的步驟來(lái)進(jìn)行，必可克服障礙，奏效立功：1、有計(jì)劃地推展集權(quán)式采購(gòu)組織；2、把生產(chǎn)計(jì)劃的功能從制造部門(mén)脫離出來(lái)；3、配合各行業(yè)的特性；4、建立利潤(rùn)中心式的物料組織，著重以行銷(xiāo)為出發(fā)點(diǎn)來(lái)加以檢討，依據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品、物料、生產(chǎn)等計(jì)劃；并將采購(gòu)、外包、制造、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、輸送等，當(dāng)作一個(gè)體系來(lái)運(yùn)作；5、借重電腦化使效益擴(kuò)增。目前XXX廠實(shí)施的是集權(quán)試的有采購(gòu)組織,即生管采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)律隸屬同一部門(mén),從而更有效的進(jìn)行管理及統(tǒng)籌72.1.2集權(quán)式的采購(gòu)組織------即將采購(gòu)相關(guān)的職82.2XXX廠隸屬關(guān)系廠協(xié)理財(cái)務(wù)／關(guān)務(wù)經(jīng)理技術(shù)／品管／制造廠協(xié)理資材協(xié)理采購(gòu)生管倉(cāng)庫(kù)隸屬于資材部XXX采購(gòu)部門(mén)建立采購(gòu)總監(jiān)包材/光源/五金專(zhuān)案Sourcing組五金光源Buyer組

包材文員采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)助理SourcingBuyer82.2XXX廠隸屬關(guān)系廠協(xié)理財(cái)務(wù)／關(guān)務(wù)經(jīng)理技術(shù)／品管／92.4采購(gòu)部門(mén)組織方式之優(yōu)劣比較主要分為一貫式作業(yè)及分段式作業(yè)：一貫作業(yè)的組織方式，有下列優(yōu)點(diǎn)：1、一位采購(gòu)人員可綜理全部采購(gòu)過(guò)程，權(quán)責(zé)相當(dāng)分明。2、符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原則。3、對(duì)供應(yīng)商的關(guān)系良好。4、由于對(duì)供應(yīng)商有取舍的權(quán)力，故可增強(qiáng)及時(shí)交貨及改善品質(zhì)的管理效能。一貫作業(yè)的組織方式，也有如下缺點(diǎn)：1、一位采購(gòu)人員負(fù)責(zé)全部過(guò)程的各項(xiàng)作業(yè)，工作相當(dāng)繁復(fù)，且無(wú)法專(zhuān)精。2、采購(gòu)案從頭至尾，全由一人包辦所有過(guò)程，使采購(gòu)人員掌握生殺大權(quán)，難免滋生弊端。3、采購(gòu)人員常因某一采購(gòu)案件之羈絆，而無(wú)法進(jìn)行其他的案件，致采購(gòu)?fù)瓿尚势汀?2.4采購(gòu)部門(mén)組織方式之優(yōu)劣比較主要分為一貫式作業(yè)及分10分段作業(yè)的組織方式，有下列優(yōu)點(diǎn)：1、每位采購(gòu)員只負(fù)責(zé)采購(gòu)過(guò)程中的一部分，熟能生巧，減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，并提高辦事效率。2、一方面是分工合作，另方面則內(nèi)部牽制，除非全體人員沆瀣一氣，否則勾串不易。3、采購(gòu)過(guò)程每一階段均由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)，應(yīng)可提升采購(gòu)作業(yè)的品質(zhì)。分段作業(yè)的組織方式，會(huì)有如下缺點(diǎn)：1、采購(gòu)過(guò)程由不同人員分段處理，發(fā)收轉(zhuǎn)接手續(xù)較多，延誤時(shí)效。2、各自為政，無(wú)人負(fù)責(zé)；且購(gòu)用之間，接手人員太多，徒增聯(lián)系上的困難。3、采購(gòu)人員的工作滿(mǎn)足感比較低，因其對(duì)任何采購(gòu)案件均無(wú)完整之決定權(quán)。目前XXX采取的是分段式作業(yè)結(jié)合一貫式作業(yè)方式組織式10分段作業(yè)的組織方式，有下列優(yōu)點(diǎn)：分段作業(yè)的組織方式，會(huì)有113.采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)及人員選用3.1采購(gòu)部的職責(zé)3.1.1以整體公司而言●請(qǐng)購(gòu)單位（我司輔料為各單位請(qǐng)購(gòu)）1、非存量管制物料之申請(qǐng)；2、擬訂請(qǐng)購(gòu)物料之規(guī)格及其他需求條件，包括數(shù)量、用途及交貨日期等；3、采購(gòu)物料規(guī)格之確認(rèn)與驗(yàn)收；4、重大請(qǐng)購(gòu)物料預(yù)算之編訂或估價(jià)。●物料管制單位：(即物控,XXX廠歸屬于生管課)1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃擬訂物料需求計(jì)劃；2、制定公司主要物料存量管制水準(zhǔn)；3、物料交貨進(jìn)度之管制；4、缺料之稽核。●倉(cāng)儲(chǔ)單位：1、請(qǐng)購(gòu)單位之處理（收件、登記、轉(zhuǎn)送等）即輔料倉(cāng)作用2、物料之收料、存儲(chǔ)與發(fā)料。3、呆料、廢料之處理(提報(bào))。4、存量管制物料之申請(qǐng)。113.采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)及人員選用3.1采購(gòu)部的職責(zé)3.12●采購(gòu)單位：1、審查請(qǐng)購(gòu)單之內(nèi)容，包括是否有采購(gòu)之必要以及請(qǐng)購(gòu)單之規(guī)格與數(shù)量等是否恰當(dāng)；2、與技術(shù)、品質(zhì)管制等部門(mén)人員，共同參與合格供應(yīng)商之甄選；3、執(zhí)行采購(gòu)功能，包括詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂購(gòu)；4、交貨之稽催與協(xié)調(diào)；5、物料之退貨與索賠；6、物料來(lái)源之開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查；7、采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算之編訂；8、國(guó)外采購(gòu)之進(jìn)口許可申請(qǐng)、結(jié)匯、公證、保險(xiǎn)、運(yùn)輸及報(bào)關(guān)等事務(wù)之處理；9、供應(yīng)商之管理；10、采購(gòu)制度、流程、表單等之設(shè)計(jì)與改善?！褙?cái)務(wù)單位：1、物料采購(gòu)預(yù)算之審核；2、各處物料與勞務(wù)付款方式的規(guī)定；3、物料付款憑證之審查與支付；4、供應(yīng)商違約賠償、扣款等之執(zhí)行。12●采購(gòu)單位：●財(cái)務(wù)單位：133.1.2以采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部而言□作業(yè)層面

(供應(yīng)商QDCS管理)1.品質(zhì)：(Q)(1)能夠明確說(shuō)明規(guī)格；提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商(廠內(nèi)一般檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),

不同客人特殊要求)；(3)參與品質(zhì)問(wèn)題的解決；(4)協(xié)助供應(yīng)商建立品管制度；(5)尊重供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。2.交貨(D)(1)給供應(yīng)商正確而能達(dá)到的交貨期；(2)提供長(zhǎng)期的需求計(jì)劃給供應(yīng)商；(專(zhuān)案有提供forcase)(3)和供應(yīng)商協(xié)商交貨方式及交貨地址；(4)協(xié)助供應(yīng)商處理交貨問(wèn)題。3.價(jià)格(C)(1)給供應(yīng)商公平的價(jià)格；(2)讓供應(yīng)商分享共同推行價(jià)值分析的成果；(3)快速付款。4.其他：(S)(1)對(duì)供應(yīng)商的問(wèn)題及報(bào)怨盡快回應(yīng)；(2)提供技術(shù)或檢測(cè)儀器，使供應(yīng)商生產(chǎn)更佳產(chǎn)品；(3)使供應(yīng)商盡早參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。133.1.2以采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部而言□作業(yè)層面(供應(yīng)商Q14□管理階層1.資材協(xié)理：督促采購(gòu)部門(mén)工作之落實(shí)執(zhí)行2.采購(gòu)經(jīng)理1）擬訂采購(gòu)部門(mén)工作方針與目標(biāo)；2）編制年度采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算；3）簽核采購(gòu)單與合約；4）采購(gòu)制度之建立與改善；5）審核部門(mén)周報(bào)或月報(bào)；6）主持采購(gòu)人員教育訓(xùn)練；7）建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系；8）督導(dǎo)采購(gòu)部門(mén)全盤(pán)業(yè)務(wù)及人員考核；9）主持或參與采購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)的會(huì)議，并做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作。2.采購(gòu)主管：

1）分派采購(gòu)人員及助理的日常工作；

2）協(xié)助采購(gòu)人員與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期等；

3）采購(gòu)進(jìn)度之追蹤；

4）保險(xiǎn)、公證、索賠之督導(dǎo)；

5）審核一般物料采購(gòu)案；

6）市場(chǎng)調(diào)查；

7）供應(yīng)商之考核。3.采購(gòu)員：（1）經(jīng)辦一般性物料采購(gòu)；（2）查訪廠商；（3）與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日（4）確認(rèn)交貨日期等；（5）一般索賠案件之處理；（6）處理退貨；（7）收集價(jià)格情報(bào)及替代品資料。

(8)工程樣品的提供4.助理：（1）采購(gòu)單、驗(yàn)收單之登記歸檔；（2）采購(gòu)單與合約之列?。唬?）交貨記錄及稽催；（4）訪客之安排與接待；（5）采購(gòu)費(fèi)用之申請(qǐng)與報(bào)支；（6）

ERP

系統(tǒng)資料的維護(hù)；（7）電腦作業(yè)與檔案管理；14□管理階層1.資材協(xié)理：督促采購(gòu)部門(mén)工作之落實(shí)執(zhí)行2.153.2采購(gòu)人員的選用3.2.1才能方面價(jià)值分析能力

(單價(jià)的審查及核準(zhǔn))預(yù)測(cè)能力

(物料市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng))表達(dá)能力

(對(duì)外及對(duì)內(nèi)溝通的橋梁)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

(對(duì)物料制程的了解)3.2.2品德方面臨財(cái)不茍得敬業(yè)精神虛心與耐心采購(gòu)人員的能力與訓(xùn)練153.2采購(gòu)人員的選用3.2.1才能方面價(jià)值分析能163.3采購(gòu)授權(quán)為了圓滿(mǎn)執(zhí)行工作并達(dá)成目標(biāo)，一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)會(huì)授與采購(gòu)部門(mén)下列四種決策權(quán)。1、供應(yīng)商之選擇；2、交易價(jià)格及條件之決定；3、采購(gòu)規(guī)范之確認(rèn)；4、與潛在供應(yīng)商之接觸聯(lián)系。163.3采購(gòu)授權(quán)為了圓滿(mǎn)執(zhí)行工作并達(dá)成目4.采購(gòu)作業(yè)流程采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)主要包括:請(qǐng)購(gòu)單資料分析尋找時(shí)機(jī)收集資料詢(xún)/比/議價(jià)簽訂合約評(píng)估/跟進(jìn)退貨管理按期按量現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)4.采購(gòu)作業(yè)流程采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)主要包括:請(qǐng)18采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容1.搜集信息了解規(guī)格行情廠家資料替代品資料核定資金預(yù)算2.詢(xún)價(jià)對(duì)象價(jià)格整理資料選擇議價(jià)對(duì)象4.貨比三家信譽(yù)度售后服務(wù)供應(yīng)能力尋新廠商或外購(gòu)3.比價(jià)/議價(jià)設(shè)定目標(biāo)條件其他廠商比較價(jià)格漲跌因素估算其他費(fèi)用付款條件交貨期限18采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容1.搜集信息了行廠替核195.索樣/請(qǐng)購(gòu)檢驗(yàn)比較數(shù)量與交期買(mǎi)價(jià)條件交貨時(shí)間表6.訂購(gòu)/協(xié)調(diào)訂單函寄或傳真確定品質(zhì)和交期供應(yīng)商回復(fù)合適的交期采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容7.交收交期異?？刂拼呓欢酱偈樟蠁纹焚|(zhì)數(shù)量驗(yàn)收8.整理付款核對(duì)手續(xù)發(fā)票抬頭和金額預(yù)付款或暫借款扣款195.索樣/請(qǐng)購(gòu)檢數(shù)買(mǎi)交6.訂購(gòu)/協(xié)調(diào)訂確供合采購(gòu)作業(yè)205.1采購(gòu)計(jì)劃5.1.1編訂采購(gòu)數(shù)量計(jì)劃的目的1、預(yù)估材料需用數(shù)量與時(shí)間，防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)銷(xiāo)活動(dòng)。2、避免材料儲(chǔ)存過(guò)多，積壓資金，及占用堆積的空間。3、配合公司生產(chǎn)計(jì)劃與資金調(diào)度。4、使采購(gòu)部門(mén)事先準(zhǔn)備，選擇有利時(shí)機(jī)購(gòu)入材料。5、確立材料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便管制材料購(gòu)用數(shù)量及成本。5.1.2決定采購(gòu)數(shù)量之資料基礎(chǔ)生產(chǎn)計(jì)劃物料清表(即BOM)存量管制卡205.1采購(gòu)計(jì)劃5.1.1編訂采購(gòu)數(shù)量計(jì)劃的目的215.1.3采購(gòu)數(shù)量之計(jì)算與訂購(gòu)方法定期訂購(gòu)法：進(jìn)口的物料以及少數(shù)價(jià)值很高的國(guó)內(nèi)采購(gòu)物料，可以選擇每季、每月或每周訂購(gòu)一次，此稱(chēng)為定期訂購(gòu)法。此法在使用上必須對(duì)物料未來(lái)的需求數(shù)量能做正確的預(yù)估，以避免存貨過(guò)多，造成資金積壓。定量訂購(gòu)法：對(duì)于價(jià)格低廉、臨時(shí)性需求及非直接生產(chǎn)用途的物料，比較適合采用定量訂購(gòu)法，亦即按照訂購(gòu)點(diǎn)來(lái)決定采購(gòu)時(shí)點(diǎn)。5.1.4決定最適當(dāng)?shù)牟少?gòu)數(shù)量EOQ=(經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)數(shù)量）IC2DS其中：D為某段期間需求量S為每次訂購(gòu)成本及費(fèi)用I為單位儲(chǔ)存成本占商品成本的百分比C為商品（原物料）之單位成本例：假設(shè)某公司之年物料需求為110單位，每次訂購(gòu)費(fèi)用為＄45，每月每單位之儲(chǔ)存成本為15%，物料的單位成本為＄10。由于儲(chǔ)存成本以月計(jì)算，故每月平均需求量為9個(gè)單位（110÷12），因此：215.1.3采購(gòu)數(shù)量之計(jì)算與訂購(gòu)方法定期訂購(gòu)法：5.1225.2采購(gòu)預(yù)算預(yù)算系將計(jì)劃或活動(dòng)以金額來(lái)表示之，傳統(tǒng)上對(duì)采購(gòu)預(yù)算之編制，系將“本期應(yīng)購(gòu)數(shù)量”（訂購(gòu)數(shù)量）乘以各該物料的購(gòu)入單價(jià)，或按照物料需求計(jì)劃（ERP）的請(qǐng)購(gòu)數(shù)量乘以標(biāo)準(zhǔn)成本，即可獲得采購(gòu)金額（預(yù)算）。5.3采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算之影響因素

年度行銷(xiāo)計(jì)劃年度生產(chǎn)計(jì)劃物料清單表存量管制卡物料標(biāo)準(zhǔn)成本之設(shè)定生產(chǎn)效率價(jià)格預(yù)期225.2采購(gòu)預(yù)算預(yù)算系將計(jì)劃或活動(dòng)以金235.3采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算之影響因素

年度行銷(xiāo)計(jì)劃年度生產(chǎn)計(jì)劃物料清單表存量管制卡物料標(biāo)準(zhǔn)成本之設(shè)定生產(chǎn)效率價(jià)格預(yù)期235.3采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算之影響因素246.采購(gòu)規(guī)格說(shuō)明規(guī)格的種類(lèi)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)規(guī)格工程設(shè)計(jì)圖原料及制造方法的規(guī)格6.1采購(gòu)規(guī)格6.2其他采購(gòu)說(shuō)明功能及適當(dāng)規(guī)格品牌或商標(biāo)樣品市場(chǎng)等級(jí)經(jīng)認(rèn)證的產(chǎn)品246.采購(gòu)規(guī)格說(shuō)明規(guī)格的種類(lèi)6.1采購(gòu)規(guī)格6.257.供應(yīng)商管理7.1供應(yīng)商之主要資訊來(lái)源如下:1、采購(gòu)指南2、產(chǎn)品展售會(huì)3、產(chǎn)業(yè)公會(huì)——會(huì)員名錄、產(chǎn)業(yè)公報(bào)4、統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物5、網(wǎng)絡(luò)7.2供應(yīng)商的調(diào)查目前采購(gòu)會(huì)先期到供應(yīng)商處進(jìn)行確認(rèn)。257.供應(yīng)商管理7.1供應(yīng)商之主要資訊來(lái)源如下:267.2供應(yīng)商的評(píng)選成立評(píng)選小組

決定評(píng)審的項(xiàng)目※一般經(jīng)營(yíng)狀況1.公司成立的歷史2.負(fù)責(zé)人的資歷3.登記資本額4.員工人數(shù)5.完工紀(jì)錄及實(shí)績(jī)6.主要客戶(hù)7.財(cái)務(wù)狀況※制造能力1.生產(chǎn)設(shè)備是否新穎2.生產(chǎn)能量是否已充分利用3.廠房空間是否夠4.廠房距離的遠(yuǎn)近5.作業(yè)員的人力是否充足※技術(shù)能力1.技術(shù)是自行開(kāi)發(fā)或抑賴(lài)外界2.有無(wú)與國(guó)際知名機(jī)構(gòu)技術(shù)合作3.現(xiàn)有產(chǎn)品或試制樣品之技術(shù)評(píng)估4.技術(shù)人員人數(shù)及受教育程度※管理制度之績(jī)效1.生產(chǎn)管制流程是否順暢合理，產(chǎn)出效率如何？2.物料管制流程是否已電腦化，生產(chǎn)計(jì)劃是否經(jīng)常改變。3.采購(gòu)作業(yè)流程是否能確實(shí)掌握材料來(lái)源及進(jìn)度。4.會(huì)計(jì)制度是否對(duì)成本計(jì)算提供良好的基礎(chǔ)。※品質(zhì)能力1.品質(zhì)管制制度之推行是否落實(shí)，是否可靠？2.有無(wú)品質(zhì)管制手冊(cè)3.是否訂有品質(zhì)保證的作業(yè)方案

4.有無(wú)政府機(jī)構(gòu)的評(píng)鑒等級(jí)267.2供應(yīng)商的評(píng)選成立評(píng)選小組277.4成本分析成本分析是采購(gòu)人員追求合理的價(jià)格的手段之一，通常是由采購(gòu)部門(mén)或其支援單位負(fù)責(zé)辦理。比價(jià)方法/原則/方式

比價(jià)方法貨比三家:不能所有用此法:在量大情況下用化整為零化零為整品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定

比價(jià)原則按相(等)同基準(zhǔn)比價(jià)務(wù)實(shí)核對(duì):規(guī)格、生材等詢(xún)征同業(yè)情報(bào)市價(jià)、參考價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)

預(yù)算差異比價(jià)方法/原則/方式

比價(jià)方式最低總價(jià)比價(jià)法成本表內(nèi)單項(xiàng)比價(jià)法最低零件匯總比價(jià)法重點(diǎn)比價(jià)法

原材料、特點(diǎn)、精密度、利潤(rùn)、耗材費(fèi)用最低訂量、最小L.T277.4成本分析成本分析是采購(gòu)人員追求合理的價(jià)格的手段287.5價(jià)格分析

底價(jià)與成本分析表只是提供了將來(lái)議價(jià)的參考價(jià)值，也就是獲得一個(gè)合理的價(jià)格之依據(jù)，解決“量”的問(wèn)題。“質(zhì)”的問(wèn)題，也就是各供應(yīng)商報(bào)價(jià)單，采購(gòu)人員必須先加以審查、比較，才能達(dá)到公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。議價(jià)原則最低價(jià)非唯一決標(biāo)條件只重視議價(jià)內(nèi)容、結(jié)論及其優(yōu)、缺點(diǎn)要有“根據(jù)”的議價(jià)考慮決標(biāo)時(shí)價(jià)格占其他因素比重議價(jià)時(shí)須留詳細(xì)痕跡(合約及決標(biāo)的基準(zhǔn)清楚)議價(jià)猶如人之用人面試、資料、態(tài)度很重要287.5價(jià)格分析議價(jià)原則最低價(jià)非唯一決標(biāo)條件只重視議價(jià)297.5.1價(jià)格分析效益1、事先發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)內(nèi)容有無(wú)錯(cuò)誤，避免造成將來(lái)交貨的紛爭(zhēng)。確保供應(yīng)商所附帶的任何條件，均為買(mǎi)方可以接受者。2、將不同的報(bào)價(jià)基礎(chǔ)加以統(tǒng)一，以利將來(lái)的議價(jià)、比價(jià)工作，也不會(huì)發(fā)生“拿蘋(píng)果和橘子比”的謬誤。3、培養(yǎng)采購(gòu)人員成本分析能力，也避免按照“總價(jià)”來(lái)談判價(jià)格的缺失。所以單價(jià)的審查是很重要的工作項(xiàng)目7.6供應(yīng)商的評(píng)價(jià)供應(yīng)商評(píng)審項(xiàng)目分級(jí)表297.5.1價(jià)格分析效益7.6供應(yīng)商的評(píng)價(jià)供應(yīng)商評(píng)308.采購(gòu)價(jià)格與談判技巧※價(jià)格的基本原則是：公平、合理※價(jià)格決定的基礎(chǔ)：☆成本加成法☆市價(jià)法※價(jià)格的種類(lèi)(XXX廠有涉及的類(lèi)別）☆月結(jié)價(jià)

☆現(xiàn)金價(jià)與期價(jià)

☆現(xiàn)貨價(jià)☆貨交HK/TP價(jià)(DDU/CIF/FOB)采購(gòu)談判技巧采購(gòu)談判技巧的“規(guī)劃”由四個(gè)部分構(gòu)成：預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)分析談判Preditct(預(yù)測(cè)）1、對(duì)價(jià)格的變化要未雨綢繆：充分的準(zhǔn)備時(shí)間讓你在談判時(shí)有較佳的選擇，容易采取相對(duì)應(yīng)策略。2、“四個(gè)伙伴”理論：談判桌上有四個(gè)伙伴與你同在——過(guò)去、現(xiàn)在、最近、未來(lái)。必須權(quán)衡得失使損失降至最低。3、盡早由供應(yīng)商得到協(xié)助4、使用量預(yù)測(cè)5、掌握特殊重大事件：（如罷工、天災(zāi)等）6、注意價(jià)格趨勢(shì)。308.采購(gòu)價(jià)格與談判技巧※價(jià)格的基本原則是：公平、31Learn(學(xué)習(xí)）1、容易得到的資訊（1）談判模式及價(jià)格的歷史資料。（2）產(chǎn)品與服務(wù)的歷史資料（3）稽核效果（4）公司政策、政府法令（5）供應(yīng)商的營(yíng)運(yùn)狀況（6）誰(shuí)有權(quán)決定價(jià)格（7）掌握關(guān)鍵原料（8）利用供應(yīng)商的情報(bào)網(wǎng)路Analyze(分析）1、如何還價(jià)2、如何比價(jià)3、找出決定價(jià)格的重要因素4、價(jià)格上漲如何影響供應(yīng)商的邊際利潤(rùn)5、實(shí)際與合理的價(jià)格是多少6、對(duì)付價(jià)格上漲的最好對(duì)策Negotiate(談判）采購(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析買(mǎi)方的力量1、采購(gòu)數(shù)量很大2、主要原料3、標(biāo)準(zhǔn)化或沒(méi)有差異性的產(chǎn)品4、轉(zhuǎn)換成本很低5、利潤(rùn)很低6、向上整合的潛力7、充分掌握商情賣(mài)方的力量1、獨(dú)家供應(yīng)或寡占市場(chǎng)2、對(duì)顧客很重要的產(chǎn)品3、轉(zhuǎn)換成本很高4、向下整合的潛力5、復(fù)雜或差異性很大的產(chǎn)品替代品1、轉(zhuǎn)換成本2、轉(zhuǎn)換意愿3、產(chǎn)品差異性競(jìng)爭(zhēng)者1、產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)情形

(如Vista)2、競(jìng)爭(zhēng)者多寡3、資本密集31Learn(學(xué)習(xí)）Analyze(分析）Negotiat329.交貨管理9.1交貨期管理的重要性供應(yīng)商為何不能如期交貨:—超過(guò)產(chǎn)能或制造能力不足—轉(zhuǎn)包不善—缺乏責(zé)任感—制造過(guò)程或品質(zhì)不良—材料欠缺—報(bào)價(jià)錯(cuò)誤買(mǎi)方造成供應(yīng)商延遲交貨之原因—購(gòu)運(yùn)時(shí)間不足—規(guī)格臨時(shí)變更—生產(chǎn)計(jì)劃不正確—緊急訂購(gòu)—選錯(cuò)訂購(gòu)對(duì)象—催貨不積極—未能及時(shí)供應(yīng)材料或模具—技術(shù)指導(dǎo)不周—低價(jià)訂購(gòu)其他因素—供需單位缺乏協(xié)調(diào)配合—采購(gòu)方法運(yùn)用欠妥—偶發(fā)因素1、戰(zhàn)爭(zhēng)2、罷工或停工3、自然災(zāi)害4、經(jīng)濟(jì)因素5、政治或法律因素329.交貨管理9.1交貨期管理的重要性供應(yīng)商為何不339.2交期管理的執(zhí)行與考核訂購(gòu)資訊之處理訂購(gòu)資訊的范圍應(yīng)包含訂單內(nèi)容、替代品、供應(yīng)商評(píng)鑒等級(jí)及制程能力等相關(guān)資料；基本上，資料的分類(lèi)可以依交易對(duì)象、能力、產(chǎn)品等加以區(qū)分，其目的皆是為了要正確的資訊。因此，訂購(gòu)資訊處理恰當(dāng)與否，將影響整個(gè)交期管理之績(jī)效。收貨提早交貨之抑制(月底結(jié)帳日需特別注意)驗(yàn)收之速度交貨件數(shù)之平衡

(短少或超交)現(xiàn)品之驗(yàn)收管理

(驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn))339.2交期管理的執(zhí)行與考核訂購(gòu)資訊之處理349.3JIT交貨管理

(Justintime)組織的變革

首先，高階主管要表示支持與決心，并實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)、訓(xùn)練員工為建立JIT制度努力。再者，企業(yè)必須依生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)劃決定采購(gòu)時(shí)機(jī)、數(shù)量與人員、作業(yè)方式等，決定長(zhǎng)期合作供應(yīng)商的數(shù)目。同時(shí)，將組織改變成較有彈性的結(jié)構(gòu)，建立最有效率的驗(yàn)收流程與縮短在制品流程；同時(shí)要重新審視品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與可容忍的品質(zhì)誤差、重新建立運(yùn)輸系統(tǒng)，才能將所有的流程（包括供應(yīng)之排程）精確實(shí)施，毫無(wú)誤差。供應(yīng)商關(guān)系強(qiáng)化供應(yīng)商關(guān)系，由過(guò)去“而虞我詐，趕盡殺絕”的對(duì)立關(guān)系，改變?yōu)椤巴酃矟?jì)，唇亡齒寒”的合作關(guān)系。JIT強(qiáng)調(diào)原料或貨物到廠的時(shí)機(jī)與數(shù)量；原料只需在生產(chǎn)前送達(dá)，而且只需依當(dāng)日之生產(chǎn)量運(yùn)交適量的原料，過(guò)多或太少都不符合JIT的要求。因此，買(mǎi)方除了要精確計(jì)算生產(chǎn)排程、采購(gòu)作業(yè)時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)程外，就是要能確實(shí)掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃；為了要達(dá)到此一目標(biāo)，惟賴(lài)買(mǎi)方與供應(yīng)商建立密切的長(zhǎng)期合作關(guān)系、彼此信任，介入買(mǎi)方排程。349.3JIT交貨管理(Justintime)組35運(yùn)輸系統(tǒng)之評(píng)估—符合JIT需求的運(yùn)輸系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)：首先改變本身企業(yè)之組織結(jié)構(gòu)以符合運(yùn)輸系統(tǒng)之作業(yè)流程，達(dá)到JIT之需求決定運(yùn)輸業(yè)者數(shù)目：將運(yùn)輸業(yè)者的數(shù)目減至四個(gè)或更少，使其各負(fù)責(zé)單一區(qū)域簽訂合同：所有的運(yùn)輸服務(wù)，都必須簽訂合約，以此為長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)建立電腦系統(tǒng)：與已簽訂合約的運(yùn)輸業(yè)者建立電腦溝通的介面與系統(tǒng)運(yùn)輸流程基于需求排程：運(yùn)輸流程從取貨到交貨都必須依據(jù)排程來(lái)進(jìn)行有效率的包裝作業(yè)：大量使用自動(dòng)化封裝系統(tǒng)，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化包裝，以利搬運(yùn)35運(yùn)輸系統(tǒng)之評(píng)估—符合JIT需求的運(yùn)輸系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)：決36JIT管理的前提:管理到位(各部門(mén)數(shù)據(jù)要精準(zhǔn))信息化的管理(信息傳遞要快速及到位)品質(zhì)意識(shí)的深入到員工及供應(yīng)商客戶(hù)訂單的相對(duì)穩(wěn)定小常識(shí):豐田汽車(chē)這最先提出JIT管理模式的公司36JIT管理的前提:管理到位(各部門(mén)數(shù)據(jù)要精準(zhǔn))3710.品質(zhì)管理10.1品質(zhì)管理的重要性?xún)?yōu)良的品質(zhì)應(yīng)該包括下列十個(gè)特征1、符合設(shè)計(jì)品的特性2、品質(zhì)安定性3、性能可靠性4、修護(hù)性5、服務(wù)性影響公司采購(gòu)原料的長(zhǎng)期品質(zhì)水準(zhǔn)四個(gè)因素：1、建立完整和適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)要求的制度2、選擇擁有制造適當(dāng)品質(zhì)與成本之技術(shù)和產(chǎn)能的供應(yīng)商3、發(fā)展一套對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)要求的規(guī)定，并創(chuàng)造鼓勵(lì)供應(yīng)商追求高品質(zhì)的動(dòng)機(jī)4、衡量供應(yīng)商的品質(zhì)/成本績(jī)效，并實(shí)行適當(dāng)?shù)目刂?、安全性7、制品責(zé)任性8、節(jié)省性9、環(huán)境非破壞性(環(huán)保)10、經(jīng)濟(jì)性10.2品質(zhì)管理的規(guī)劃3710.品質(zhì)管理10.1品質(zhì)管理的重要性影響公司采3810.3品質(zhì)管理的執(zhí)行與考核在進(jìn)貨檢驗(yàn)中，有以下幾項(xiàng)重點(diǎn)：1、制定抽樣檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)與程序，作為雙方配合的依據(jù)2、根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、圖面，針對(duì)供應(yīng)商交貨的物品進(jìn)行檢驗(yàn)、比對(duì)，以決定合格、退回修改或退回。3、在檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有不合格的地方，應(yīng)要求供應(yīng)商迅速調(diào)查原因，并報(bào)告處理對(duì)策。十項(xiàng)品質(zhì)管理原則是買(mǎi)賣(mài)雙方在制定品質(zhì)保證協(xié)定應(yīng)該遵守的重要準(zhǔn)繩：1、品質(zhì)管理體制2、雙方對(duì)等、相互尊重3、買(mǎi)方有責(zé)任提供給賣(mài)方有關(guān)產(chǎn)品的充分資訊4、對(duì)于有關(guān)質(zhì)、量、價(jià)格、交貨期、付款條件等事項(xiàng)，須訂定合理的契約。5、責(zé)任保證產(chǎn)品是買(mǎi)方使用上可滿(mǎn)足的品質(zhì)6、雙方可接受的評(píng)價(jià)方法7、爭(zhēng)議解決方法及程序8、雙方實(shí)施品質(zhì)管理所必要的資訊9、對(duì)于訂購(gòu)作業(yè)、生產(chǎn)管制、存貨計(jì)劃等，應(yīng)經(jīng)常作妥善之管理10、充分考慮最終消費(fèi)者的利益。每次進(jìn)貨的檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)該于月底編制“品質(zhì)月報(bào)表”并提供品質(zhì)異常報(bào)告，作為供應(yīng)商獎(jiǎng)懲的依據(jù)。品質(zhì)考核的目的在透過(guò)對(duì)供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲，期望品質(zhì)能日益精良，對(duì)于績(jī)優(yōu)的廠商給予榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，提前付款、訂購(gòu)量提高以及當(dāng)有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，列入優(yōu)先考慮的合作對(duì)象。3810.3品質(zhì)管理的執(zhí)行與考核十項(xiàng)品質(zhì)管理原則是買(mǎi)賣(mài)雙3910.4國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的采購(gòu)品質(zhì)方案在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO9001的規(guī)范中，認(rèn)為采購(gòu)品質(zhì)方案至少應(yīng)包含下列七項(xiàng)要素?！?guī)格、圖樣與采購(gòu)訂單的要求——合格供應(yīng)商的選擇——品質(zhì)保證的協(xié)定——驗(yàn)證方法的協(xié)定——解決品質(zhì)糾紛的條款——接收檢驗(yàn)計(jì)劃與管制——接收品質(zhì)紀(jì)錄○供應(yīng)商評(píng)選之長(zhǎng)期要項(xiàng)1、觀察供應(yīng)商之財(cái)務(wù)狀況2、觀察供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理是否良好3、觀察其目前勞工的狀況是否穩(wěn)定3910.4國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的采購(gòu)品質(zhì)方案在國(guó)總結(jié):40一、采購(gòu)管理師應(yīng)具備的工作能力1、分析能力2、預(yù)測(cè)能力3、表達(dá)能力二、采購(gòu)管理師應(yīng)具備的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)1、產(chǎn)品知識(shí)2、客觀理智3、專(zhuān)注投入三、采購(gòu)管理師應(yīng)具備良好的品德1、廉潔 采購(gòu)人員所處理的“訂單”與“鈔票”并無(wú)太大差異，因此難免被“唯利是圖”的供應(yīng)商所包圍。無(wú)論是威迫還是利誘，采購(gòu)人員都必須廉潔。2、敬業(yè)精神 “缺貨或斷貨“實(shí)為采購(gòu)人員最大的失職。固然造成缺的原因很多，但若采購(gòu)人員能有”舍我其誰(shuí)“的態(tài)度，高度負(fù)責(zé)采購(gòu)所需的物料，則企業(yè)的損失將會(huì)大大減少。3、虛心與耐心4、遵守紀(jì)律采購(gòu)人員是外出執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)的人員，他們的一言一行都代表著企業(yè)。作為一名合格的采購(gòu)人員，必須是“才能”與“品德”兼?zhèn)?，“知識(shí)”與“經(jīng)驗(yàn)”共存，才能更好地履行采購(gòu)作業(yè)。采購(gòu)人員必須是一名談判者。他/她擁有最佳供應(yīng)商的選擇能力；與工程人員共事的能力：絕侍人際關(guān)系處理能力；同時(shí)還是個(gè)法律專(zhuān)家。采購(gòu)人員必須是一名生意人。他/她具有遠(yuǎn)見(jiàn)；清楚地了解公司的需求；清楚地了解顧客的需求；清楚整體成材一的考慮；同進(jìn)還是個(gè)后勤運(yùn)送專(zhuān)家。總結(jié):40一、采購(gòu)管理師應(yīng)具備的工作能力作為一名合格的采購(gòu)人41Thankyou!41Thankyou!采購(gòu)實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理42深圳市德譽(yù)興業(yè)電子有限公司

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品質(zhì)部楊飄

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2014.06.20采購(gòu)實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理1深圳市德譽(yù)興業(yè)電子有限公司431、采購(gòu)的含義與范圍2、采購(gòu)部門(mén)的建立3、采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)及人員選用4、采購(gòu)制度與作業(yè)流程及表單5、采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算6、采購(gòu)規(guī)格說(shuō)明7、供應(yīng)商管理8、采購(gòu)價(jià)格與談判技巧9、交貨管理10、品質(zhì)管理11、采購(gòu)策略的類(lèi)別與運(yùn)作12、國(guó)際采購(gòu)管理13、采購(gòu)資訊管理14、策略性供應(yīng)管理15、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估與稽核目錄21、采購(gòu)的含義與范圍9、交貨管理目錄441.采購(gòu)的含義與范圍采購(gòu)的含義(1)狹義的采購(gòu)買(mǎi)方將“錢(qián)”轉(zhuǎn)讓給“賣(mài)方”，而賣(mài)方將“貨品”轉(zhuǎn)移給“買(mǎi)方”，在買(mǎi)賣(mài)雙方的交易過(guò)程中，一定會(huì)發(fā)生“所有權(quán)”（ownership）的轉(zhuǎn)移及占有。買(mǎi)方一定要先具備支付能力。(2)廣義的采購(gòu)租賃借貸交換征收1.2采購(gòu)管理的內(nèi)涵就企業(yè)功能而言的內(nèi)涵管理是企業(yè)為了達(dá)成生產(chǎn)或銷(xiāo)售計(jì)劃，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)廠商，在確保適當(dāng)品質(zhì)下，于適當(dāng)?shù)臅r(shí)期，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，購(gòu)入必需數(shù)量的物品或勞務(wù)所采取的一切管理活動(dòng)。即“5R”(簡(jiǎn)稱(chēng):適地/適質(zhì)/適時(shí)/適價(jià)/適量)就管理功能而言的內(nèi)涵采購(gòu)管理系研究在取得物品與勞務(wù)的過(guò)程中，統(tǒng)籌兼顧事前的規(guī)劃、事中的執(zhí)行以及事后的控制，以達(dá)到維持正常的產(chǎn)銷(xiāo)活動(dòng)，降低產(chǎn)銷(xiāo)成本的目的。就采購(gòu)的規(guī)劃而言，應(yīng)包括設(shè)定目標(biāo)、建立制度與組織、劃分職責(zé)與權(quán)限、人員的選用、設(shè)計(jì)作業(yè)流程與表單，以及擬訂計(jì)劃與預(yù)算。31.采購(gòu)的含義與范圍采購(gòu)的含義(1)狹義的采購(gòu)買(mǎi)方一45有形的物品原料:組成產(chǎn)品有直接物料,如塑殼/真空罩/貼紙副料:錫膏/手套/去脂油等機(jī)具及設(shè)備:高周波/測(cè)試治具日常用品:A4紙/筆等無(wú)形的物品技術(shù)：不同產(chǎn)品不同供應(yīng)商專(zhuān)長(zhǎng)的技術(shù)傳達(dá)服務(wù)：廠商配合度工程發(fā)包：工廠的建設(shè)的改造等4有形的物品原料:組成產(chǎn)品有直接物料,如塑殼/真空罩/貼紙46實(shí)例1-2某電腦公司總務(wù)主辦采購(gòu)項(xiàng)目表一、雜項(xiàng)用品：茶杯、壺、臺(tái)燈、配鎖、衣架、茶葉、咖啡、奶精、糖、紙巾、桌巾、刻印、沖洗照片、

識(shí)別證制作二、影印及電訊有關(guān)耗材：1.影印機(jī)、傳真機(jī)、電報(bào)機(jī)等所用耗材2.電話(huà)機(jī)、電話(huà)線路申請(qǐng)等三、文具用品（制式及非制式）四、辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)及維修五、廣告（議比價(jià)）發(fā)包：人事、法務(wù)廣告、公司形象廣告、產(chǎn)品廣告、牌樓制作（國(guó)內(nèi)）六、贈(zèng)品采購(gòu)：年終紀(jì)念品、展示會(huì)或業(yè)務(wù)推廣贈(zèng)品、公開(kāi)贈(zèng)品七、印刷品：依公布之印刷作業(yè)QVL規(guī)定辦理八、交際禮品采購(gòu)：交際送禮、員工婚喪喜幛、挽聯(lián)訂制九、會(huì)議籌備：會(huì)場(chǎng)洽租、布置、餐飲點(diǎn)心安排十、各種場(chǎng)廳租賃：辦公室、倉(cāng)庫(kù)、廠房洽租等十一、福利活動(dòng)：全公司性福利活動(dòng)：旅行、健行、休閑性、體育性、文藝性活動(dòng)、日用品采購(gòu)、交通車(chē)安排、代訂返鄉(xiāng)團(tuán)體票等十二、展覽會(huì)場(chǎng)工程發(fā)包十三、交通設(shè)備購(gòu)買(mǎi)及維修十四、貨品托運(yùn)十五、廠房設(shè)備及工程發(fā)包維修注：該公司另設(shè)有采購(gòu)部，負(fù)責(zé)生產(chǎn)性物料之采購(gòu)。5實(shí)例1-2某電腦公司總務(wù)主辦采購(gòu)項(xiàng)目表一、雜項(xiàng)用品47采購(gòu)部門(mén)的建立2.1組織方式2.1.1分權(quán)式的采購(gòu)組織-----即將采購(gòu)相關(guān)的職責(zé)與工作，分別授予不同的部門(mén)來(lái)執(zhí)行。★物料或商品由制造部門(mén)或銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)擬訂★采購(gòu)工作則可能由采購(gòu)部門(mén)或商品部門(mén)掌管★庫(kù)存之責(zé)任則可能將成（商）品歸屬銷(xiāo)售部門(mén)分權(quán)式的組織方式，采購(gòu)部門(mén)只承擔(dān)整個(gè)物料管理中的一部分功能與責(zé)任，也就是將有關(guān)物料或商品需求計(jì)劃、采購(gòu)及庫(kù)存的主管部門(mén)，分屬不同的指揮系統(tǒng)，譬如采購(gòu)部門(mén)隸屬行政部或管理部、物料或商品需求計(jì)劃部門(mén)隸屬制造部或銷(xiāo)售部，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)隸屬資材部或廠務(wù)部，會(huì)產(chǎn)生以下缺點(diǎn)：●權(quán)責(zé)不清●目標(biāo)沖突●浪費(fèi)資源6采購(gòu)部門(mén)的建立2.1組織方式2.1.1分權(quán)式的采購(gòu)482.1.2集權(quán)式的采購(gòu)組織------即將采購(gòu)相關(guān)的職責(zé)或工作，集中授予一個(gè)部門(mén)來(lái)執(zhí)行。1、從整體觀點(diǎn)處理各項(xiàng)作業(yè)，大幅降低物料總成本。2、統(tǒng)籌供需，增強(qiáng)采購(gòu)能力，提升存量管制績(jī)效。3、指揮系統(tǒng)單一化，各物料部門(mén)間的溝通與合作獲得改善。4、物料作業(yè)系統(tǒng)制度化與合理化，減低了管理費(fèi)用?？色@得利益：集權(quán)式的采購(gòu)組織，正受到與日俱增的歡迎，但在實(shí)施之前若能依照下列的步驟來(lái)進(jìn)行，必可克服障礙，奏效立功：1、有計(jì)劃地推展集權(quán)式采購(gòu)組織；2、把生產(chǎn)計(jì)劃的功能從制造部門(mén)脫離出來(lái)；3、配合各行業(yè)的特性；4、建立利潤(rùn)中心式的物料組織，著重以行銷(xiāo)為出發(fā)點(diǎn)來(lái)加以檢討，依據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品、物料、生產(chǎn)等計(jì)劃；并將采購(gòu)、外包、制造、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、輸送等，當(dāng)作一個(gè)體系來(lái)運(yùn)作；5、借重電腦化使效益擴(kuò)增。目前XXX廠實(shí)施的是集權(quán)試的有采購(gòu)組織,即生管采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)律隸屬同一部門(mén),從而更有效的進(jìn)行管理及統(tǒng)籌72.1.2集權(quán)式的采購(gòu)組織------即將采購(gòu)相關(guān)的職492.2XXX廠隸屬關(guān)系廠協(xié)理財(cái)務(wù)／關(guān)務(wù)經(jīng)理技術(shù)／品管／制造廠協(xié)理資材協(xié)理采購(gòu)生管倉(cāng)庫(kù)隸屬于資材部XXX采購(gòu)部門(mén)建立采購(gòu)總監(jiān)包材/光源/五金專(zhuān)案Sourcing組五金光源Buyer組

包材文員采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)助理SourcingBuyer82.2XXX廠隸屬關(guān)系廠協(xié)理財(cái)務(wù)／關(guān)務(wù)經(jīng)理技術(shù)／品管／502.4采購(gòu)部門(mén)組織方式之優(yōu)劣比較主要分為一貫式作業(yè)及分段式作業(yè)：一貫作業(yè)的組織方式，有下列優(yōu)點(diǎn)：1、一位采購(gòu)人員可綜理全部采購(gòu)過(guò)程，權(quán)責(zé)相當(dāng)分明。2、符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原則。3、對(duì)供應(yīng)商的關(guān)系良好。4、由于對(duì)供應(yīng)商有取舍的權(quán)力，故可增強(qiáng)及時(shí)交貨及改善品質(zhì)的管理效能。一貫作業(yè)的組織方式，也有如下缺點(diǎn)：1、一位采購(gòu)人員負(fù)責(zé)全部過(guò)程的各項(xiàng)作業(yè)，工作相當(dāng)繁復(fù)，且無(wú)法專(zhuān)精。2、采購(gòu)案從頭至尾，全由一人包辦所有過(guò)程，使采購(gòu)人員掌握生殺大權(quán)，難免滋生弊端。3、采購(gòu)人員常因某一采購(gòu)案件之羈絆，而無(wú)法進(jìn)行其他的案件，致采購(gòu)?fù)瓿尚势汀?2.4采購(gòu)部門(mén)組織方式之優(yōu)劣比較主要分為一貫式作業(yè)及分51分段作業(yè)的組織方式，有下列優(yōu)點(diǎn)：1、每位采購(gòu)員只負(fù)責(zé)采購(gòu)過(guò)程中的一部分，熟能生巧，減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，并提高辦事效率。2、一方面是分工合作，另方面則內(nèi)部牽制，除非全體人員沆瀣一氣，否則勾串不易。3、采購(gòu)過(guò)程每一階段均由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)，應(yīng)可提升采購(gòu)作業(yè)的品質(zhì)。分段作業(yè)的組織方式，會(huì)有如下缺點(diǎn)：1、采購(gòu)過(guò)程由不同人員分段處理，發(fā)收轉(zhuǎn)接手續(xù)較多，延誤時(shí)效。2、各自為政，無(wú)人負(fù)責(zé)；且購(gòu)用之間，接手人員太多，徒增聯(lián)系上的困難。3、采購(gòu)人員的工作滿(mǎn)足感比較低，因其對(duì)任何采購(gòu)案件均無(wú)完整之決定權(quán)。目前XXX采取的是分段式作業(yè)結(jié)合一貫式作業(yè)方式組織式10分段作業(yè)的組織方式，有下列優(yōu)點(diǎn)：分段作業(yè)的組織方式，會(huì)有523.采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)及人員選用3.1采購(gòu)部的職責(zé)3.1.1以整體公司而言●請(qǐng)購(gòu)單位（我司輔料為各單位請(qǐng)購(gòu)）1、非存量管制物料之申請(qǐng)；2、擬訂請(qǐng)購(gòu)物料之規(guī)格及其他需求條件，包括數(shù)量、用途及交貨日期等；3、采購(gòu)物料規(guī)格之確認(rèn)與驗(yàn)收；4、重大請(qǐng)購(gòu)物料預(yù)算之編訂或估價(jià)?！裎锪瞎苤茊挝唬?即物控,XXX廠歸屬于生管課)1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃擬訂物料需求計(jì)劃；2、制定公司主要物料存量管制水準(zhǔn)；3、物料交貨進(jìn)度之管制；4、缺料之稽核?！駛}(cāng)儲(chǔ)單位：1、請(qǐng)購(gòu)單位之處理（收件、登記、轉(zhuǎn)送等）即輔料倉(cāng)作用2、物料之收料、存儲(chǔ)與發(fā)料。3、呆料、廢料之處理(提報(bào))。4、存量管制物料之申請(qǐng)。113.采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)及人員選用3.1采購(gòu)部的職責(zé)3.53●采購(gòu)單位：1、審查請(qǐng)購(gòu)單之內(nèi)容，包括是否有采購(gòu)之必要以及請(qǐng)購(gòu)單之規(guī)格與數(shù)量等是否恰當(dāng)；2、與技術(shù)、品質(zhì)管制等部門(mén)人員，共同參與合格供應(yīng)商之甄選；3、執(zhí)行采購(gòu)功能，包括詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂購(gòu)；4、交貨之稽催與協(xié)調(diào)；5、物料之退貨與索賠；6、物料來(lái)源之開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查；7、采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算之編訂；8、國(guó)外采購(gòu)之進(jìn)口許可申請(qǐng)、結(jié)匯、公證、保險(xiǎn)、運(yùn)輸及報(bào)關(guān)等事務(wù)之處理；9、供應(yīng)商之管理；10、采購(gòu)制度、流程、表單等之設(shè)計(jì)與改善?！褙?cái)務(wù)單位：1、物料采購(gòu)預(yù)算之審核；2、各處物料與勞務(wù)付款方式的規(guī)定；3、物料付款憑證之審查與支付；4、供應(yīng)商違約賠償、扣款等之執(zhí)行。12●采購(gòu)單位：●財(cái)務(wù)單位：543.1.2以采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部而言□作業(yè)層面

(供應(yīng)商QDCS管理)1.品質(zhì)：(Q)(1)能夠明確說(shuō)明規(guī)格；提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商(廠內(nèi)一般檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),

不同客人特殊要求)；(3)參與品質(zhì)問(wèn)題的解決；(4)協(xié)助供應(yīng)商建立品管制度；(5)尊重供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。2.交貨(D)(1)給供應(yīng)商正確而能達(dá)到的交貨期；(2)提供長(zhǎng)期的需求計(jì)劃給供應(yīng)商；(專(zhuān)案有提供forcase)(3)和供應(yīng)商協(xié)商交貨方式及交貨地址；(4)協(xié)助供應(yīng)商處理交貨問(wèn)題。3.價(jià)格(C)(1)給供應(yīng)商公平的價(jià)格；(2)讓供應(yīng)商分享共同推行價(jià)值分析的成果；(3)快速付款。4.其他：(S)(1)對(duì)供應(yīng)商的問(wèn)題及報(bào)怨盡快回應(yīng)；(2)提供技術(shù)或檢測(cè)儀器，使供應(yīng)商生產(chǎn)更佳產(chǎn)品；(3)使供應(yīng)商盡早參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。133.1.2以采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部而言□作業(yè)層面(供應(yīng)商Q55□管理階層1.資材協(xié)理：督促采購(gòu)部門(mén)工作之落實(shí)執(zhí)行2.采購(gòu)經(jīng)理1）擬訂采購(gòu)部門(mén)工作方針與目標(biāo)；2）編制年度采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算；3）簽核采購(gòu)單與合約；4）采購(gòu)制度之建立與改善；5）審核部門(mén)周報(bào)或月報(bào)；6）主持采購(gòu)人員教育訓(xùn)練；7）建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系；8）督導(dǎo)采購(gòu)部門(mén)全盤(pán)業(yè)務(wù)及人員考核；9）主持或參與采購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)的會(huì)議，并做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作。2.采購(gòu)主管：

1）分派采購(gòu)人員及助理的日常工作；

2）協(xié)助采購(gòu)人員與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期等；

3）采購(gòu)進(jìn)度之追蹤；

4）保險(xiǎn)、公證、索賠之督導(dǎo)；

5）審核一般物料采購(gòu)案；

6）市場(chǎng)調(diào)查；

7）供應(yīng)商之考核。3.采購(gòu)員：（1）經(jīng)辦一般性物料采購(gòu)；（2）查訪廠商；（3）與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日（4）確認(rèn)交貨日期等；（5）一般索賠案件之處理；（6）處理退貨；（7）收集價(jià)格情報(bào)及替代品資料。

(8)工程樣品的提供4.助理：（1）采購(gòu)單、驗(yàn)收單之登記歸檔；（2）采購(gòu)單與合約之列印；（3）交貨記錄及稽催；（4）訪客之安排與接待；（5）采購(gòu)費(fèi)用之申請(qǐng)與報(bào)支；（6）

ERP

系統(tǒng)資料的維護(hù)；（7）電腦作業(yè)與檔案管理；14□管理階層1.資材協(xié)理：督促采購(gòu)部門(mén)工作之落實(shí)執(zhí)行2.563.2采購(gòu)人員的選用3.2.1才能方面價(jià)值分析能力

(單價(jià)的審查及核準(zhǔn))預(yù)測(cè)能力

(物料市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng))表達(dá)能力

(對(duì)外及對(duì)內(nèi)溝通的橋梁)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

(對(duì)物料制程的了解)3.2.2品德方面臨財(cái)不茍得敬業(yè)精神虛心與耐心采購(gòu)人員的能力與訓(xùn)練153.2采購(gòu)人員的選用3.2.1才能方面價(jià)值分析能573.3采購(gòu)授權(quán)為了圓滿(mǎn)執(zhí)行工作并達(dá)成目標(biāo)，一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)會(huì)授與采購(gòu)部門(mén)下列四種決策權(quán)。1、供應(yīng)商之選擇；2、交易價(jià)格及條件之決定；3、采購(gòu)規(guī)范之確認(rèn)；4、與潛在供應(yīng)商之接觸聯(lián)系。163.3采購(gòu)授權(quán)為了圓滿(mǎn)執(zhí)行工作并達(dá)成目4.采購(gòu)作業(yè)流程采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)主要包括:請(qǐng)購(gòu)單資料分析尋找時(shí)機(jī)收集資料詢(xún)/比/議價(jià)簽訂合約評(píng)估/跟進(jìn)退貨管理按期按量現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)4.采購(gòu)作業(yè)流程采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容采購(gòu)作業(yè)主要包括:請(qǐng)59采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容1.搜集信息了解規(guī)格行情廠家資料替代品資料核定資金預(yù)算2.詢(xún)價(jià)對(duì)象價(jià)格整理資料選擇議價(jià)對(duì)象4.貨比三家信譽(yù)度售后服務(wù)供應(yīng)能力尋新廠商或外購(gòu)3.比價(jià)/議價(jià)設(shè)定目標(biāo)條件其他廠商比較價(jià)格漲跌因素估算其他費(fèi)用付款條件交貨期限18采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容1.搜集信息了行廠替核605.索樣/請(qǐng)購(gòu)檢驗(yàn)比較數(shù)量與交期買(mǎi)價(jià)條件交貨時(shí)間表6.訂購(gòu)/協(xié)調(diào)訂單函寄或傳真確定品質(zhì)和交期供應(yīng)商回復(fù)合適的交期采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容:采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容7.交收交期異常控制催交督促收料單品質(zhì)數(shù)量驗(yàn)收8.整理付款核對(duì)手續(xù)發(fā)票抬頭和金額預(yù)付款或暫借款扣款195.索樣/請(qǐng)購(gòu)檢數(shù)買(mǎi)交6.訂購(gòu)/協(xié)調(diào)訂確供合采購(gòu)作業(yè)615.1采購(gòu)計(jì)劃5.1.1編訂采購(gòu)數(shù)量計(jì)劃的目的1、預(yù)估材料需用數(shù)量與時(shí)間，防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)銷(xiāo)活動(dòng)。2、避免材料儲(chǔ)存過(guò)多，積壓資金，及占用堆積的空間。3、配合公司生產(chǎn)計(jì)劃與資金調(diào)度。4、使采購(gòu)部門(mén)事先準(zhǔn)備，選擇有利時(shí)機(jī)購(gòu)入材料。5、確立材料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便管制材料購(gòu)用數(shù)量及成本。5.1.2決定采購(gòu)數(shù)量之資料基礎(chǔ)生產(chǎn)計(jì)劃物料清表(即BOM)存量管制卡205.1采購(gòu)計(jì)劃5.1.1編訂采購(gòu)數(shù)量計(jì)劃的目的625.1.3采購(gòu)數(shù)量之計(jì)算與訂購(gòu)方法定期訂購(gòu)法：進(jìn)口的物料以及少數(shù)價(jià)值很高的國(guó)內(nèi)采購(gòu)物料，可以選擇每季、每月或每周訂購(gòu)一次，此稱(chēng)為定期訂購(gòu)法。此法在使用上必須對(duì)物料未來(lái)的需求數(shù)量能做正確的預(yù)估，以避免存貨過(guò)多，造成資金積壓。定量訂購(gòu)法：對(duì)于價(jià)格低廉、臨時(shí)性需求及非直接生產(chǎn)用途的物料，比較適合采用定量訂購(gòu)法，亦即按照訂購(gòu)點(diǎn)來(lái)決定采購(gòu)時(shí)點(diǎn)。5.1.4決定最適當(dāng)?shù)牟少?gòu)數(shù)量EOQ=(經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)數(shù)量）IC2DS其中：D為某段期間需求量S為每次訂購(gòu)成本及費(fèi)用I為單位儲(chǔ)存成本占商品成本的百分比C為商品（原物料）之單位成本例：假設(shè)某公司之年物料需求為110單位，每次訂購(gòu)費(fèi)用為＄45，每月每單位之儲(chǔ)存成本為15%，物料的單位成本為＄10。由于儲(chǔ)存成本以月計(jì)算，故每月平均需求量為9個(gè)單位（110÷12），因此：215.1.3采購(gòu)數(shù)量之計(jì)算與訂購(gòu)方法定期訂購(gòu)法：5.1635.2采購(gòu)預(yù)算預(yù)算系將計(jì)劃或活動(dòng)以金額來(lái)表示之，傳統(tǒng)上對(duì)采購(gòu)預(yù)算之編制，系將“本期應(yīng)購(gòu)數(shù)量”（訂購(gòu)數(shù)量）乘以各該物料的購(gòu)入單價(jià)，或按照物料需求計(jì)劃（ERP）的請(qǐng)購(gòu)數(shù)量乘以標(biāo)準(zhǔn)成本，即可獲得采購(gòu)金額（預(yù)算）。5.3采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算之影響因素

年度行銷(xiāo)計(jì)劃年度生產(chǎn)計(jì)劃物料清單表存量管制卡物料標(biāo)準(zhǔn)成本之設(shè)定生產(chǎn)效率價(jià)格預(yù)期225.2采購(gòu)預(yù)算預(yù)算系將計(jì)劃或活動(dòng)以金645.3采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算之影響因素

年度行銷(xiāo)計(jì)劃年度生產(chǎn)計(jì)劃物料清單表存量管制卡物料標(biāo)準(zhǔn)成本之設(shè)定生產(chǎn)效率價(jià)格預(yù)期235.3采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算之影響因素656.采購(gòu)規(guī)格說(shuō)明規(guī)格的種類(lèi)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)規(guī)格工程設(shè)計(jì)圖原料及制造方法的規(guī)格6.1采購(gòu)規(guī)格6.2其他采購(gòu)說(shuō)明功能及適當(dāng)規(guī)格品牌或商標(biāo)樣品市場(chǎng)等級(jí)經(jīng)認(rèn)證的產(chǎn)品246.采購(gòu)規(guī)格說(shuō)明規(guī)格的種類(lèi)6.1采購(gòu)規(guī)格6.667.供應(yīng)商管理7.1供應(yīng)商之主要資訊來(lái)源如下:1、采購(gòu)指南2、產(chǎn)品展售會(huì)3、產(chǎn)業(yè)公會(huì)——會(huì)員名錄、產(chǎn)業(yè)公報(bào)4、統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物5、網(wǎng)絡(luò)7.2供應(yīng)商的調(diào)查目前采購(gòu)會(huì)先期到供應(yīng)商處進(jìn)行確認(rèn)。257.供應(yīng)商管理7.1供應(yīng)商之主要資訊來(lái)源如下:677.2供應(yīng)商的評(píng)選成立評(píng)選小組

決定評(píng)審的項(xiàng)目※一般經(jīng)營(yíng)狀況1.公司成立的歷史2.負(fù)責(zé)人的資歷3.登記資本額4.員工人數(shù)5.完工紀(jì)錄及實(shí)績(jī)6.主要客戶(hù)7.財(cái)務(wù)狀況※制造能力1.生產(chǎn)設(shè)備是否新穎2.生產(chǎn)能量是否已充分利用3.廠房空間是否夠4.廠房距離的遠(yuǎn)近5.作業(yè)員的人力是否充足※技術(shù)能力1.技術(shù)是自行開(kāi)發(fā)或抑賴(lài)外界2.有無(wú)與國(guó)際知名機(jī)構(gòu)技術(shù)合作3.現(xiàn)有產(chǎn)品或試制樣品之技術(shù)評(píng)估4.技術(shù)人員人數(shù)及受教育程度※管理制度之績(jī)效1.生產(chǎn)管制流程是否順暢合理，產(chǎn)出效率如何？2.物料管制流程是否已電腦化，生產(chǎn)計(jì)劃是否經(jīng)常改變。3.采購(gòu)作業(yè)流程是否能確實(shí)掌握材料來(lái)源及進(jìn)度。4.會(huì)計(jì)制度是否對(duì)成本計(jì)算提供良好的基礎(chǔ)?！焚|(zhì)能力1.品質(zhì)管制制度之推行是否落實(shí)，是否可靠？2.有無(wú)品質(zhì)管制手冊(cè)3.是否訂有品質(zhì)保證的作業(yè)方案

4.有無(wú)政府機(jī)構(gòu)的評(píng)鑒等級(jí)267.2供應(yīng)商的評(píng)選成立評(píng)選小組687.4成本分析成本分析是采購(gòu)人員追求合理的價(jià)格的手段之一，通常是由采購(gòu)部門(mén)或其支援單位負(fù)責(zé)辦理。比價(jià)方法/原則/方式

比價(jià)方法貨比三家:不能所有用此法:在量大情況下用化整為零化零為整品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定

比價(jià)原則按相(等)同基準(zhǔn)比價(jià)務(wù)實(shí)核對(duì):規(guī)格、生材等詢(xún)征同業(yè)情報(bào)市價(jià)、參考價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)

預(yù)算差異比價(jià)方法/原則/方式

比價(jià)方式最低總價(jià)比價(jià)法成本表內(nèi)單項(xiàng)比價(jià)法最低零件匯總比價(jià)法重點(diǎn)比價(jià)法

原材料、特點(diǎn)、精密度、利潤(rùn)、耗材費(fèi)用最低訂量、最小L.T277.4成本分析成本分析是采購(gòu)人員追求合理的價(jià)格的手段697.5價(jià)格分析

底價(jià)與成本分析表只是提供了將來(lái)議價(jià)的參考價(jià)值，也就是獲得一個(gè)合理的價(jià)格之依據(jù)，解決“量”的問(wèn)題?！百|(zhì)”的問(wèn)題，也就是各供應(yīng)商報(bào)價(jià)單，采購(gòu)人員必須先加以審查、比較，才能達(dá)到公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。議價(jià)原則最低價(jià)非唯一決標(biāo)條件只重視議價(jià)內(nèi)容、結(jié)論及其優(yōu)、缺點(diǎn)要有“根據(jù)”的議價(jià)考慮決標(biāo)時(shí)價(jià)格占其他因素比重議價(jià)時(shí)須留詳細(xì)痕跡(合約及決標(biāo)的基準(zhǔn)清楚)議價(jià)猶如人之用人面試、資料、態(tài)度很重要287.5價(jià)格分析議價(jià)原則最低價(jià)非唯一決標(biāo)條件只重視議價(jià)707.5.1價(jià)格分析效益1、事先發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)內(nèi)容有無(wú)錯(cuò)誤，避免造成將來(lái)交貨的紛爭(zhēng)。確保供應(yīng)商所附帶的任何條件，均為買(mǎi)方可以接受者。2、將不同的報(bào)價(jià)基礎(chǔ)加以統(tǒng)一，以利將來(lái)的議價(jià)、比價(jià)工作，也不會(huì)發(fā)生“拿蘋(píng)果和橘子比”的謬誤。3、培養(yǎng)采購(gòu)人員成本分析能力，也避免按照“總價(jià)”來(lái)談判價(jià)格的缺失。所以單價(jià)的審查是很重要的工作項(xiàng)目7.6供應(yīng)商的評(píng)價(jià)供應(yīng)商評(píng)審項(xiàng)目分級(jí)表297.5.1價(jià)格分析效益7.6供應(yīng)商的評(píng)價(jià)供應(yīng)商評(píng)718.采購(gòu)價(jià)格與談判技巧※價(jià)格的基本原則是：公平、合理※價(jià)格決定的基礎(chǔ)：☆成本加成法☆市價(jià)法※價(jià)格的種類(lèi)(XXX廠有涉及的類(lèi)別）☆月結(jié)價(jià)

☆現(xiàn)金價(jià)與期價(jià)

☆現(xiàn)貨價(jià)☆貨交HK/TP價(jià)(DDU/CIF/FOB)采購(gòu)談判技巧采購(gòu)談判技巧的“規(guī)劃”由四個(gè)部分構(gòu)成：預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)分析談判Preditct(預(yù)測(cè)）1、對(duì)價(jià)格的變化要未雨綢繆：充分的準(zhǔn)備時(shí)間讓你在談判時(shí)有較佳的選擇，容易采取相對(duì)應(yīng)策略。2、“四個(gè)伙伴”理論：談判桌上有四個(gè)伙伴與你同在——過(guò)去、現(xiàn)在、最近、未來(lái)。必須權(quán)衡得失使損失降至最低。3、盡早由供應(yīng)商得到協(xié)助4、使用量預(yù)測(cè)5、掌握特殊重大事件：（如罷工、天災(zāi)等）6、注意價(jià)格趨勢(shì)。308.采購(gòu)價(jià)格與談判技巧※價(jià)格的基本原則是：公平、72Learn(學(xué)習(xí)）1、容易得到的資訊（1）談判模式及價(jià)格的歷史資料。（2）產(chǎn)品與服務(wù)的歷史資料（3）稽核效果（4）公司政策、政府法令（5）供應(yīng)商的營(yíng)運(yùn)狀況（6）誰(shuí)有權(quán)決定價(jià)格（7）掌握關(guān)鍵原料（8）利用供應(yīng)商的情報(bào)網(wǎng)路Analyze(分析）1、如何還價(jià)2、如何比價(jià)3、找出決定價(jià)格的重要因素4、價(jià)格上漲如何影響供應(yīng)商的邊際利潤(rùn)5、實(shí)際與合理的價(jià)格是多少6、對(duì)付價(jià)格上漲的最好對(duì)策Negotiate(談判）采購(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析買(mǎi)方的力量1、采購(gòu)數(shù)量很大2、主要原料3、標(biāo)準(zhǔn)化或沒(méi)有差異性的產(chǎn)品4、轉(zhuǎn)換成本很低5、利潤(rùn)很低6、向上整合的潛力7、充分掌握商情賣(mài)方的力量1、獨(dú)家供應(yīng)或寡占市場(chǎng)2、對(duì)顧客很重要的產(chǎn)品3、轉(zhuǎn)換成本很高4、向下整合的潛力5、復(fù)雜或差異性很大的產(chǎn)品替代品1、轉(zhuǎn)換成本2、轉(zhuǎn)換意愿3、產(chǎn)品差異性競(jìng)爭(zhēng)者1、產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)情形

(如Vista)2、競(jìng)爭(zhēng)者多寡3、資本密集31Learn(學(xué)習(xí)）Analyze(分析）Negotiat739.交貨管理9.1交貨期管理的重要性供應(yīng)商為何不能如期交貨:—超過(guò)產(chǎn)能或制造能力不足—轉(zhuǎn)包不善—缺乏責(zé)任感—制造過(guò)程或品質(zhì)不良—材料欠缺—報(bào)價(jià)錯(cuò)誤買(mǎi)方造成供應(yīng)商延遲交貨之原因—購(gòu)運(yùn)時(shí)間不足—規(guī)格臨時(shí)變更—生產(chǎn)計(jì)劃不正確—緊急訂購(gòu)—選錯(cuò)訂購(gòu)對(duì)象—催貨不積極—未能及時(shí)供應(yīng)材料或模具—技術(shù)指導(dǎo)不周—低價(jià)訂購(gòu)其他因素—供需單位缺乏協(xié)調(diào)配合—采購(gòu)方法運(yùn)用欠妥—偶發(fā)因素1、戰(zhàn)爭(zhēng)2、罷工或停工3、自然災(zāi)害4、經(jīng)濟(jì)因素5、政治或法律因素329.交貨管理9.1交貨期管理的重要性供應(yīng)商為何不749.2交期管理的執(zhí)行與考核訂購(gòu)資訊之處理訂購(gòu)資訊的范圍應(yīng)包含訂單內(nèi)容、替代品、供應(yīng)商評(píng)鑒等級(jí)及制程能力等相關(guān)資料；基本上，資料的分類(lèi)可以依交易對(duì)象、能力、產(chǎn)品等加以區(qū)分，其目的皆是為了要正確的資訊。因此，訂購(gòu)資訊處理恰當(dāng)與否，將影響整個(gè)交期管理之績(jī)效。收貨提早交貨之抑制(月底結(jié)帳日需特別注意)驗(yàn)收之速度交貨件數(shù)之平衡

(短少或超交)