室內(nèi)維修管理規(guī)定

本文格式為Word版，下載可任意編輯——室內(nèi)維修管理規(guī)定一、目的

以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨為住戶排憂解難，做到責(zé)任明確、收費(fèi)合理、業(yè)主合意。

二、適用范圍

業(yè)主(住戶)的室內(nèi)保修、有償服務(wù)、房屋本體公共設(shè)施的日常修理養(yǎng)護(hù)。

三、管理規(guī)定

1.保修。

(1)保修原那么：管理處組織建筑施工單位修理，修理費(fèi)用從建筑施工單位保修款(保證金)中支付。

(2)保修范圍：凡室內(nèi)土建、水、電、裝修、安裝工程均屬保修內(nèi)容，但業(yè)主(住戶)在使用、裝修過程中自己造成的損壞和隱患，以及易損易耗物品非質(zhì)量理由的損耗不屬保修范圍。

(3)保修期限：從開發(fā)創(chuàng)辦單位交接驗(yàn)收之日起一年之內(nèi)，個(gè)別工程保修期超過一年的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(4)在保修期內(nèi)察覺問題，由管理處促使施工單位在3天之內(nèi)修理好，如不能實(shí)時(shí)保修，管理處按保修協(xié)議(規(guī)定)舉行處理，如察覺重大質(zhì)量問題要上報(bào)物業(yè)管理部和公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

(5)通知施工單位的保修要填寫保修通知單，管理處代為保修的要填派工單。

2.有償修理。

(1)程序：業(yè)主申請(qǐng)修理登記派工上門修理(打定工具出示工作牌現(xiàn)場(chǎng)查看向業(yè)主報(bào)價(jià)修理)業(yè)主驗(yàn)收征求業(yè)方法見管理處收費(fèi)。

①由業(yè)主(住戶)向管理處申請(qǐng)。

②值班人員填寫修理登記表。

③修理班長或房管員派工，并填寫派工單。

④修理工帶上派工單，并打定好修理工具上門修理，首先應(yīng)向業(yè)主(住戶)出示工作牌，使用上門修理的禮貌用語，查看現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)室內(nèi)修理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住戶)報(bào)價(jià)，經(jīng)業(yè)主(住戶)同意后舉行修理。

⑤修理過程務(wù)必遵守操作規(guī)程，留神安好。

⑥修理完畢后，請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收，對(duì)于業(yè)主不留意之處應(yīng)盡力改善，驗(yàn)收后，請(qǐng)業(yè)主在派工單上寫下觀法，并簽名。

⑦業(yè)主(住戶)原那么上不直接向修理工交費(fèi)，修理費(fèi)可隨行管理費(fèi)一起在銀行托收時(shí)劃款，或到管理處收費(fèi)處交付。

⑧派工單一式三份，修理班、業(yè)主(住戶)、管理處收費(fèi)處各留存一份。

(2)修理原那么：業(yè)主自愿、收費(fèi)合理、得志要求。

四、留神事項(xiàng)

1.為業(yè)主(住戶)供給的修理服務(wù)嚴(yán)格遵守室內(nèi)修理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)修理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2.被派修理人員不得向業(yè)主(住戶)收取現(xiàn)金，修理班長在管理處每月收款(劃款)前實(shí)時(shí)將派工單送到收款處。

五、相關(guān)記錄

1.修理登記表。

2.派工單。

篇2：設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定

1.目的

為模范各物業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備的管理，以確保業(yè)主、用戶能正常生活和工作，特制定本規(guī)定。

2.適用范圍

物業(yè)區(qū)域的供水、供電、供氣及機(jī)電設(shè)備。

3.日常保養(yǎng)規(guī)定

3.1供水、供電、供氣及機(jī)電設(shè)備是經(jīng)過周密考慮而設(shè)計(jì)的，請(qǐng)業(yè)主（住戶）不要肆意更改，如未獲批準(zhǔn)擅自更改，造成經(jīng)濟(jì)損失由業(yè)主（住戶）負(fù)責(zé)。

3.2各樓宇均裝有公共電視天線，為保持樓宇的雅觀，請(qǐng)勿增設(shè)個(gè)別戶外天線。

3.3切勿把垃圾、菜葉、雜物等廢料投入廁所及下水道，如因使用不當(dāng)，導(dǎo)致堵塞或損壞，一切修理費(fèi)用由業(yè)主（住戶）自行負(fù)責(zé)。

3.4屋樓內(nèi)公共地方，不得擺放家具、貨物、神位及燒香，不得亂涂亂畫，如屬小孩所為，由家長負(fù)責(zé)。

3.5各住宅單位均設(shè)有專供晾衣架的架子，請(qǐng)勿在其他地方晾曬衣物，以免影響屋村雅觀。

3.6保護(hù)公共設(shè)施、電梯、對(duì)講機(jī)，教導(dǎo)小孩不要在電梯內(nèi)嬉戲，不要亂按對(duì)講機(jī)和電梯開關(guān)鍵，如屬人為損壞，當(dāng)事人負(fù)責(zé)修理費(fèi)用，并視損壞程度采納罰款。

3.7如長時(shí)間離開寓所，請(qǐng)關(guān)好水、電、氣總掣，如因水、電、氣問題造成經(jīng)濟(jì)損失，由業(yè)主（住戶）自行支付。

4.設(shè)備安好運(yùn)行制度

4.1機(jī)電設(shè)備的管理以安好、正常、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)電設(shè)備的操作、保養(yǎng)、修理由設(shè)備工程部專業(yè)技術(shù)人員實(shí)施，修理人員須持有相應(yīng)的操作證、上崗證。

4.2智能操縱、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班員務(wù)必緊密留意和掌管設(shè)備的運(yùn)行處境，察覺問題實(shí)時(shí)處理，并做好運(yùn)行記錄。

4.3機(jī)電設(shè)備嚴(yán)格按照設(shè)備修理保養(yǎng)規(guī)程舉行維護(hù)，保證設(shè)備完好。

4.4值班員和修理人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作管理規(guī)程舉行操作和修理。

4.5設(shè)備管理人員應(yīng)了解和掌管設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，貫徹以預(yù)防為主的方針，防止事故發(fā)生。

4.6修理設(shè)備時(shí)，先打定好材料和采取相應(yīng)的安好措施和技術(shù)措施，防止觸電及設(shè)備事故的發(fā)生。

4.7在電源干線、低壓配電柜上舉行工作時(shí)，務(wù)必有專人監(jiān)護(hù)，操作務(wù)必使用絕緣工具并懸掛標(biāo)志牌。

4.8做好設(shè)備運(yùn)行和修理記錄，建立設(shè)備臺(tái)賬，定期對(duì)設(shè)備舉行清潔衛(wèi)生。

4.9供配電設(shè)備房務(wù)必具備有滅火器材。

5.設(shè)備運(yùn)行記錄管理制度

5.1管理區(qū)域內(nèi)驗(yàn)收交接應(yīng)移交有關(guān)機(jī)電設(shè)備檔案資料，包括設(shè)備產(chǎn)品合格證、施工圖、接線圖、試驗(yàn)報(bào)告、說明書等，綜合部檔案室設(shè)專柜保管。

5.2管理中心建立設(shè)備運(yùn)行檔案柜，保存設(shè)備技術(shù)資料、設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備運(yùn)行管理資料和修理資料等。

5.3值班員和修理人員做好智能操縱、消防、水電、電梯等設(shè)備的值班記錄和各種設(shè)備的巡查檢查和保養(yǎng)記錄，并有記錄人的簽名。

5.4全體記錄以月為單位整理、裝訂成冊(cè)，歸檔管理。

5.5定期對(duì)設(shè)備管理記錄舉行統(tǒng)計(jì)分析，掌管設(shè)備運(yùn)行處境。

5.6借閱查找設(shè)備管理記錄應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。

6.設(shè)備管理交接班制度

6.1值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安置的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班者，務(wù)必提前征得領(lǐng)班同意，按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，才能請(qǐng)假。

6.2交接班雙方人員務(wù)必做好交接班的打定工作，準(zhǔn)時(shí)舉行交班。交接班的打定工作包括：查看運(yùn)行記錄；介紹運(yùn)行狀況和方式，以及設(shè)備檢修、變更等處境；清點(diǎn)儀表、工具；檢查設(shè)備狀況等等。交班時(shí)，雙方領(lǐng)班在值班日志上簽字。

6.3在以下處境下不得交接班：

--在事故處理未完或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí)；

--交接班打定工作未完成時(shí)；

--接班人數(shù)未能達(dá)成規(guī)定人數(shù)的最低限度時(shí)；

--領(lǐng)班或由主管指定替代領(lǐng)班的人未到時(shí)；

--接班人員有酒醉現(xiàn)象或其他神志不清處境而未找到頂班人時(shí)。

7.設(shè)備管理報(bào)告制度

7.1以下處境報(bào)告班組長：

--主要設(shè)備非正常操作的開停、調(diào)整及其他奇怪處境；

--設(shè)備展現(xiàn)故障或停機(jī)檢修；

--零部件更換及修理；

--修理人員的工作去向，客戶修理材料的領(lǐng)用；

--運(yùn)行人員暫時(shí)離崗；

--對(duì)外班組及上級(jí)聯(lián)系。

7.2以下處境務(wù)必報(bào)告技術(shù)主管：

--重點(diǎn)設(shè)備非正常操作的啟停、調(diào)整及其它奇怪處境；

--采用新的運(yùn)行方式；

--重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)搶修；

8.設(shè)備故障和事故處理程序

8.1無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故，主管單位務(wù)必馬上組織氣力急速處理。

8.2發(fā)生較重大事故或故障（指造成較大范圍、較長時(shí)間有關(guān)系統(tǒng)不能正常工作或?qū)⒃斐捎嘘P(guān)系統(tǒng)不能正常工作，產(chǎn)生較嚴(yán)重影響，直接經(jīng)濟(jì)損失1000元以上者）時(shí)，務(wù)必實(shí)時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位協(xié)調(diào)解決。

8.3無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故，主管單位有關(guān)人員務(wù)必在值班記錄和故障檢修記錄本上作細(xì)致記錄，不得疏漏隱瞞。

8.4發(fā)生較重大事故或故障時(shí)，主管單位在事故、故障初步處理后，寫出事故、故障報(bào)告，由管理處經(jīng)理召集有關(guān)單位加入事故分析會(huì)，寫出分析觀法和提升措施，然后由經(jīng)理審批后送主管單位。對(duì)于提升措施，有關(guān)單位務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行。

篇3：鍋爐房管理規(guī)定

日常運(yùn)行

一、鍋爐房平日應(yīng)上鎖，鑰匙由鍋爐工保管，未經(jīng)許可，遏止非工作人員入內(nèi)。

二、鍋爐運(yùn)行時(shí)，值班人員應(yīng)按時(shí)巡查，檢查各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)是否正常，如有奇怪應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整處理，并做好記錄。

三、每周排一次柴油的油水分開器中水。

四、每月排污一次，排污時(shí)至水質(zhì)變清，無污垢即可。

五、每周對(duì)鍋爐和機(jī)房舉行一次清潔，并做好設(shè)備房的消殺滅鼠工作。

六、每年對(duì)鍋爐舉行一次全面檢查保養(yǎng)，確保鍋爐的良好運(yùn)行。

七、保持機(jī)房內(nèi)良好的通風(fēng)和照明，經(jīng)常巡查機(jī)房內(nèi)照明，如有問題報(bào)告部門主管。

每年開機(jī)前保養(yǎng)

一、除掉鍋爐面板、電控箱、燃燒器的油灰、污垢及水漬，保持鍋爐感激。

二、檢查電路、油路及管路連接，確保其正常投入運(yùn)行。

三、鍋爐在長期停機(jī)后再投入使用時(shí)，務(wù)必舉行煮爐，通過煮爐可起到侵蝕阻垢作用，提高換熱效率，儉約燃料，延長鍋爐的使用壽命。煮爐工藝一般按照以下工序舉行：

1）將鍋爐