后勤處督查督辦工作制度

后勤處督查督辦工作制度第一章總則第一條工作目標：為切實加強后勤處各中心的工作執(zhí)行力度，提高工作效率，嚴肅工作紀律，改進工作作風，建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、快速高效的管理體制和運行機制，提高后勤服務(wù)水平，特制訂本工作制度。第二條工作機構(gòu)：成立由后勤處領(lǐng)導下的''后勤處督察督辦工作組”，成員由后勤處專職人員和有經(jīng)驗的兼職人員組成，以制度為依據(jù)相對獨立地行使督查督辦職能。第三條工作原則：督查督辦工作緊緊圍繞學校、后勤處及各中心的重點工作進行，堅持實事求是，注重實效的工作原則，及時發(fā)現(xiàn)工作落實過程中的問題和困難，督促并協(xié)調(diào)解決，適時推行好的工作做法和經(jīng)驗，確保后勤處工作穩(wěn)步推進。第四條分管副處長和督查督辦工作組各自工作的側(cè)重點:分管副處長抓"過程”、抓"日?！?督查督辦工作組抓"結(jié)果”、抓"質(zhì)量‘。第二章督查督辦內(nèi)容第五條督查督辦工作涉及以下方面:（一）后勤處的年度工作計劃、工作要點。（二）各中心的年度工作計劃。（三）依據(jù)學校和處內(nèi)重要會議精神整理的后勤處會議紀要、工作布置。（四）領(lǐng)導交辦的工作。（五）各中心的小工程招標及驗收工作。（六）各中心制度執(zhí)行情況。（七）各部門工作紀律。（八）各部門工作作風。（九）對各部門職工加班和應(yīng)急處置產(chǎn)生的費用進行審核。第三章工作程序和辦法第六條督查督辦工作分為督查和督辦兩部分。第七條督查：（一）督查各中心規(guī)章制度的制訂和落實情況。（二）抽查各中心員工的工作紀律、工作作風。（三）各中心招標商家的施工質(zhì)量。（四）將督查結(jié)果做好痕跡管理。第八條督辦督辦工作分為立項、催辦、辦結(jié)、反饋、歸檔五部分（一）立項立項要堅持一事一項的原則，將立項統(tǒng)一在督察督辦工作室登記入冊，以備查存。（二）催辦督辦員帶督辦工作內(nèi)容到各中心，在完成工作限定的時間內(nèi)催辦，并將工作落實情況予以登記。（三）辦結(jié)對各中心辦結(jié)的工作作出客觀評價，如預(yù)期辦結(jié)、超期辦結(jié)等做好登記與銷號銜接工作。（四）反饋督查督辦工作完成后的信息反饋，是對各中心工作按時完成與否、質(zhì)量好壞的客觀評價，反饋的信息作為后勤各中心工作執(zhí)行力和服務(wù)質(zhì)量的評價內(nèi)容，納入學期或年度考核的內(nèi)容。反饋分為重點工作的及時反饋和后勤處每月工作的專題反饋，前者有利于及時推進重點工作的整體進展，后者以便集中分析后勤工作推進中存在的問題和困難，幫助各中心梳理工作中存在的問題，及時提出下一步工作的改進辦法。（五）歸檔辦公室將已完成的督查督辦工作按各中心依時間順序整理并將收錄的材料、圖片等一并歸檔保存以供處領(lǐng)導調(diào)閱和年度工作總結(jié)的依據(jù)。第九條督查督辦調(diào)研辦公室在督查督辦工作中，應(yīng)邊督查督辦邊調(diào)研，及時了解各中心工作中遇到的問題和困難，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，并聽取中心'對后勤工作的建議，了解后勤員工的訴求，整理