第五章組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)課件

第五章組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1，有了這個(gè)1，帶上一個(gè)0，它就是10，兩個(gè)0就是100，三個(gè)0是1000?！?/p>

——聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志我更喜歡擁有二流創(chuàng)意的一流創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)，而不是擁有一流創(chuàng)意的二流創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

——喬治.多里特(GeorgeDoriet)1第五章組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了呢？——是螞蟻軍團(tuán)來了！2在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；——是螞【核心問題】團(tuán)隊(duì)和群體有什么不同？為什么風(fēng)險(xiǎn)投資家特別重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意些什么問題？如何才能成為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？3【核心問題】團(tuán)隊(duì)和群體有什么不同？3主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)4主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例4【引導(dǎo)案例】

生于80年代高燃：1981年生，湖南人。清華大學(xué)新聞系本科，2004年創(chuàng)業(yè)，時(shí)任MySee總裁。第一次沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，兩人來自清華新聞系，一人來自北大計(jì)算機(jī)系；社會(huì)資源和技術(shù)理想。鄭立：1982年生，重慶人。四川大學(xué)物理系?？?，2002年創(chuàng)業(yè)，時(shí)任163888翻唱網(wǎng)CEO。個(gè)人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時(shí)三個(gè)伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補(bǔ)拙”創(chuàng)出天地、凝聚團(tuán)隊(duì)。5【引導(dǎo)案例】

生于80年代高燃：1981年生，湖南人。清華李想：1981年生，河北人。高中文憑，1999年創(chuàng)業(yè)，時(shí)任PCPOP.com首席執(zhí)行官。

“像農(nóng)民般正直”，每到一個(gè)發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準(zhǔn)時(shí)加入，背后有“老大哥”的支持，誠懇待人、有跟隨者。茅侃侃：1983年生，北京人。初中文憑，2004年正式創(chuàng)業(yè)，時(shí)任MaJoy總裁。比較成熟實(shí)際，智力入股曾合作過的國企老板，共同經(jīng)營。

——《中國企業(yè)家》雜志2006年第5期。6李想：1981年生，河北人。高中文憑，1999年創(chuàng)業(yè)，時(shí)任P共同之處與啟示共同之處：精誠合作、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)式的理性實(shí)踐。“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”啟示：沒有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會(huì)失敗，但要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難。7共同之處與啟示共同之處：7引導(dǎo)案例：

《大象和猴子》

一天，大象和猴子爭吵起來。大象身體結(jié)實(shí)，它對(duì)猴子說：“你瞧,我的個(gè)子大，體格壯。能推倒大樹,你呢?”猴子自豪地說:“我會(huì)爬樹。你能爬到樹上,用尾巴自己倒掛在樹枝上嗎?”它倆不服氣,去找貓頭鷹評(píng)理。貓頭鷹對(duì)他們說：“河對(duì)面有一棵又大又高的果樹，你們把果子給我摘下來，我再評(píng)理?！?引導(dǎo)案例：

《大象和猴子》一天，大象和猴子爭吵起來。大象大象和猴子來到河邊，奔騰的河水把猴子嚇住了?！斑€是站到我的背上來吧！”大象說，“我個(gè)子大，在急流里游泳，我可不在乎?！焙镒右幌绿搅舜笙蟮纳砩?，它倆很快就過了河。高大的果樹聳立在河邊，成熟的果子掛在樹上。大小鼻子勾果子，果子太高了夠不著；向巴大樹推倒，樹太大推不動(dòng)。猴子敏捷地爬上了樹摘下了果子，拿給了貓頭鷹。貓頭鷹說；“你們倆都很能干，但誰也不能單獨(dú)把果子摘回來?，F(xiàn)在你們把果子摘回來了，是你們發(fā)揮的各自的特長，一個(gè)負(fù)責(zé)過河，一個(gè)負(fù)責(zé)摘果子?！?大象和猴子來到河邊，奔騰的河水把猴子嚇住了。“還是站到我的主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)10主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例10二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)

1.群體與團(tuán)隊(duì)2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用11二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)1.群體與團(tuán)隊(duì)111.群體與團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)≠一般群體；互補(bǔ)VS互換。

責(zé)任承擔(dān)：承擔(dān)團(tuán)隊(duì)成敗責(zé)任+個(gè)人責(zé)任VS只承擔(dān)個(gè)人成敗責(zé)任績效評(píng)估：團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)VS個(gè)人表現(xiàn)相互依存度：彼此協(xié)調(diào)且相互依存VS不需要成員間的相互依存性信息共享、角色定位、參與決策：多

VS少121.群體與團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)≠一般群體；互補(bǔ)VS互換。12貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論貝爾賓（RaymondMeredithBelbin）是英國的一個(gè)教授，他在1981年出版了一本書《團(tuán)隊(duì)管理：他們?yōu)槭裁闯晒蚴　罚∕anagementTeams-WhyTheySucceedorFail），在這本書中他提出了自己的團(tuán)隊(duì)角色理論?；舅枷耄簺]有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。人無完人，但團(tuán)隊(duì)卻可以是完美的團(tuán)隊(duì)，只要適當(dāng)?shù)負(fù)碛腥缦戮欧N角色。13貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論貝爾賓（RaymondMeredith14141515行動(dòng)取向的角色特征鞭策者Shaper執(zhí)行者Implementer完成者CompleterFinisher

人際取向的角色特征統(tǒng)領(lǐng)者Coordinator和事佬Teamworker外交家ResourceInvestigator

理智取向的角色特征

智多星Plant評(píng)審員MonitorEvaluator專業(yè)師Specialist歸納16行動(dòng)取向的角色特征歸納16通過多年的對(duì)近百個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)驗(yàn)，Belbin總結(jié)出成功團(tuán)隊(duì)的一些特征：在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人應(yīng)該與統(tǒng)領(lǐng)者的部分特征相近；團(tuán)隊(duì)中至少存在一個(gè)很出色的智多星;團(tuán)隊(duì)中有盡可能多的不同的團(tuán)隊(duì)角色；團(tuán)隊(duì)成員所扮演的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)該與工作職責(zé)要求相吻合；團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該充分了解不同團(tuán)隊(duì)角色的意義。17通過多年的對(duì)近百個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)驗(yàn)，Belbin總結(jié)出成功團(tuán)隊(duì)的一盡管Belbin的研究發(fā)現(xiàn)成功的團(tuán)隊(duì)中存在9種團(tuán)隊(duì)角色，但在Belbin看來，理想的團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該是6個(gè)。所以，一般的團(tuán)隊(duì)中注定會(huì)有部分團(tuán)隊(duì)成員會(huì)身兼多個(gè)角色。智多星和統(tǒng)領(lǐng)者卻是團(tuán)隊(duì)必需的、由兩個(gè)不同團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任的不同角色。人數(shù)少于6個(gè)的團(tuán)隊(duì)，如果要想出色地完成復(fù)雜的較難的任務(wù)，則首先需要確保這些團(tuán)隊(duì)成員具備較高的智商；其次必須具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和很高的行動(dòng)一致性。18盡管Belbin的研究發(fā)現(xiàn)成功的團(tuán)隊(duì)中存在9種團(tuán)隊(duì)角色，但在中智人力資源管理咨詢有限公司特聘顧問余少懷先生，經(jīng)過多年在劍橋的理論研讀和在香港地區(qū)的實(shí)踐摸索，將Belbin博士的九種角色與中國傳統(tǒng)文化中的完美團(tuán)隊(duì)組合進(jìn)行了對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論竟然與中國傳統(tǒng)文化不謀而合。

19中智人力資源管理咨詢有限公司特聘顧問余少懷先生，經(jīng)過多年在劍2020以三國歷史中的人物為例“王”與鞭策者、統(tǒng)領(lǐng)者比較相似，其代表人物如：劉備、曹操；“智”與評(píng)審員、智多星比較相似，其代表人物如：諸葛亮、司馬懿；“仁”與和事老、外交家比較相似，其代表人物如：魯肅、關(guān)羽；“勇”與完成者、執(zhí)行者和專業(yè)師比較相似，其代表人物如：張飛、趙云；21以三國歷史中的人物為例“王”與鞭策者、統(tǒng)領(lǐng)者比較相似，其代表作業(yè)22作業(yè)222.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幾種常見定義

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上人員共同參與企業(yè)創(chuàng)立的過程并投入相同比例的資金。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人共同參與創(chuàng)立企業(yè)的過程并投入資金。那些全部參與且全心投入公司創(chuàng)立過程，且共同分享創(chuàng)業(yè)的困難和樂趣，且全心全意讓組織健康成長的成員。232.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幾種常見定義23狹義與廣義狹義：是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群經(jīng)營新成立的營利性組織的人。廣義：包含狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資商、供應(yīng)商、專家咨詢?nèi)后w，等等。24狹義與廣義狹義：是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)我們的定義：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動(dòng)以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體。一種特殊群體工作績效大于成員獨(dú)立工作績效之和對(duì)創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價(jià)值是高層管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)和最初組織形式25我們的定義：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：由一個(gè)核心主導(dǎo)人物充當(dāng)領(lǐng)軍角色。優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)緊密，向心力強(qiáng)，主導(dǎo)人物在組織中的行為對(duì)其他個(gè)體影響巨大；決策程序相對(duì)簡單，組織效率較高。缺點(diǎn)：容易形成權(quán)力過分集中的局面，從而使決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)加大。263.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：由一個(gè)核心主導(dǎo)人物充當(dāng)領(lǐng)軍角網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：沒有明確的核心人物，團(tuán)隊(duì)成員基本上扮演著協(xié)作者或者伙伴的角色。特點(diǎn)：沒有明顯的核心，整體結(jié)構(gòu)較為松散；組織的決策效率相對(duì)較低；容易在組織中形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。27網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：沒有明確的核心人物，團(tuán)隊(duì)成員基本上扮演著協(xié)作者4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用

風(fēng)險(xiǎn)投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“我更喜歡擁有二流創(chuàng)意的一流創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)，而不是擁有一流創(chuàng)意的二流創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?！憋L(fēng)險(xiǎn)投資者在投資新企業(yè)時(shí)，都會(huì)將團(tuán)隊(duì)列為最重要的評(píng)估指標(biāo)一旦被發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在誠信上有問題，基本上100％的風(fēng)險(xiǎn)投資家都會(huì)拒絕投資284.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用風(fēng)險(xiǎn)投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)28能否有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

與創(chuàng)業(yè)的成功密切相關(guān)調(diào)查1：20世紀(jì)60年代，美國對(duì)104家高科技企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有83.3%是以團(tuán)隊(duì)形式建立的，而另73家停業(yè)的企業(yè)中，僅有53.8％有數(shù)位創(chuàng)始人。調(diào)查2：波士頓、舊金山等地區(qū)的33家成功的高科技公司，其中有23家公司是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的。對(duì)237家個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)所進(jìn)行的研究顯示，其中，169家由兩個(gè)或更多的合伙人創(chuàng)建，只有68家由個(gè)人創(chuàng)建。29能否有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

與創(chuàng)業(yè)的成功密切相關(guān)調(diào)查1：20世紀(jì)調(diào)查3：70％的新創(chuàng)企業(yè)有多名創(chuàng)始人，17％的企業(yè)創(chuàng)始人在4位以上，9％的在5位以上，還有一家公司是由8人團(tuán)隊(duì)組建。調(diào)查4：我國學(xué)者張玉利和楊俊在2002年1O月—2003年4月期間對(duì)我國企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，合伙創(chuàng)業(yè)的比例是6O.5%，而個(gè)體創(chuàng)業(yè)的比例只占39.5％，這說明我國的企業(yè)也傾向于合伙創(chuàng)業(yè)或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)。30調(diào)查3：70％的新創(chuàng)企業(yè)有多名創(chuàng)始人，17％的企業(yè)創(chuàng)始人在4資本視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)資本人力資本社會(huì)資本心理資本創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)識(shí)別能力較高機(jī)會(huì)開發(fā)能力較高機(jī)會(huì)利用能力較高31資本視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)31主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)32主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例32三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

狹義：是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群經(jīng)營新成立的營利性組織的人。廣義：包含狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資商、供應(yīng)商、專家咨詢?nèi)后w，等等。33三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成狹義：是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)3434創(chuàng)建者創(chuàng)建者大多數(shù)以團(tuán)隊(duì)形式存在（調(diào)查結(jié)論）創(chuàng)建者團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性與同質(zhì)性經(jīng)驗(yàn)技能、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等異質(zhì)性好，還是同質(zhì)性好？創(chuàng)建者特征（應(yīng)然）：團(tuán)隊(duì)形式；受教育水平較高；前期工作經(jīng)驗(yàn)；相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)35創(chuàng)建者創(chuàng)建者大多數(shù)以團(tuán)隊(duì)形式存在（調(diào)查結(jié)論）35核心員工直接參與創(chuàng)業(yè)決策；共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)招募和選拔獵頭公司；人才市場；媒體廣告；熟人介紹36核心員工直接參與創(chuàng)業(yè)決策；共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)36董事會(huì)公司制企業(yè)的要求；內(nèi)部董事和外部董事（是否在企業(yè)工作）董事會(huì)作用：治理職責(zé)：任命高級(jí)職員；公布紅利；監(jiān)督公司重大事件提供指導(dǎo)提高合法性：發(fā)信號(hào)設(shè)想：如果比爾·蓋茨同意加入某個(gè)企業(yè)……37董事會(huì)公司制企業(yè)的要求；37顧問委員會(huì)提供咨詢建議和合法性的專家小組不需要花太多的時(shí)間（與董事會(huì)比較）不承擔(dān)法律責(zé)任，建議不具有約束力組建原則：經(jīng)驗(yàn)和技能上相互協(xié)調(diào)和互補(bǔ)；簽署保密協(xié)議38顧問委員會(huì)提供咨詢建議和合法性的專家小組38投資者和貸款方與所投資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)利益攸關(guān)監(jiān)督與約束參與公司治理一項(xiàng)研究表明，風(fēng)險(xiǎn)資本家每年造訪被投資企業(yè)的次數(shù)為19次提供指導(dǎo)和資信核心員工的招募；進(jìn)入哪個(gè)市場；商業(yè)模式選擇；接近奇特資本的渠道建立商業(yè)合作關(guān)系；吸引消費(fèi)者獲取其他途徑的融資39投資者和貸款方與所投資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)利益攸關(guān)39咨詢師提供專門建議的個(gè)人因時(shí)間問題而替代董事會(huì)成員或顧問委員會(huì)成員40咨詢師提供專門建議的個(gè)人40主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)41主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例41四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建

1.創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估我需要什么？相似性VS互補(bǔ)性我有什么？BelbinTeamRoles測(cè)試2.選擇創(chuàng)業(yè)合作者情感性沖突任務(wù)性沖突42四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建1.創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估421.創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估

相似性有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則，傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上非常相似的人。最主要的優(yōu)點(diǎn)：志同道合、凝聚力強(qiáng)最重要的缺點(diǎn)：冗余問題：知識(shí)、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對(duì)方獲取財(cái)務(wù)支持等資源的人就很有限。431.創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估相似性43互補(bǔ)性知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)各異，可以提供給新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ)實(shí)證研究表明，團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)性雖然不利于新創(chuàng)企業(yè)的成長和利潤的提高，但團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)性交互在一起，卻能夠促進(jìn)企業(yè)的成長和利潤的提高案例：唐僧團(tuán)隊(duì)44互補(bǔ)性44創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估一是知識(shí)基礎(chǔ)二是專門技能三是動(dòng)機(jī)四是承諾五是個(gè)人特性BelbinTeamRoles測(cè)試45創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估45一種平衡方法在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性。在個(gè)人特征和動(dòng)機(jī)方面主要關(guān)注相似性。46一種平衡方法在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性。462.選擇合作創(chuàng)業(yè)者

認(rèn)知性沖突是指團(tuán)隊(duì)成員中出現(xiàn)的與問題相關(guān)的意見、觀點(diǎn)和看法所形成的不一致性論事不論人一般情況下，認(rèn)知性沖突有助于改善團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量和提高組織績效472.選擇合作創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知性沖突47情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個(gè)人導(dǎo)向的不一致性所導(dǎo)致的沖突論人不論事情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會(huì)阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度，從而降低了團(tuán)隊(duì)績效48情感性沖突48過分追求民主盲目自信畏懼心理搭配不盡合理性格、個(gè)性、興趣缺乏共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)成員中有些能力不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要沒有明確的利潤分配方案團(tuán)隊(duì)沖突分裂的原因分析49過分追求民主團(tuán)隊(duì)沖突分裂的原因分析49主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)50主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例50五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變

1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)生命周期出生：凝聚力和有效性都是低水平，團(tuán)隊(duì)成員具有大量不確定性成長：團(tuán)隊(duì)成員彼此學(xué)習(xí)，愿意分享認(rèn)知，并采取協(xié)作性行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力和有效性都將得到提高成熟：成功的團(tuán)隊(duì)組織實(shí)現(xiàn)了既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，具有高度的凝聚力和高度的有效性，是團(tuán)隊(duì)最理想的階段衰老：依據(jù)“團(tuán)隊(duì)記憶”采取相應(yīng)的行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)也就漸漸地陷入一種群體思維陷阱，并形成某種“組織惰性”死亡：有效性的損失戰(zhàn)勝對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過度管理，團(tuán)隊(duì)開始逐漸解體51五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)生命周期512、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段特征階段特征與重點(diǎn)形成時(shí)期初步形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部框架、建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與外界的初步聯(lián)系規(guī)范時(shí)期通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、交流想法、闡明愿景、明確職責(zé)等方式建立必要規(guī)范震蕩時(shí)期隱藏問題暴露，公開討論、解決沖突、促進(jìn)溝通、改善關(guān)系等方法的運(yùn)用凝聚時(shí)期形成有力的團(tuán)隊(duì)文化，更廣泛的授權(quán)與更清晰的權(quán)責(zé)劃分收獲時(shí)期關(guān)注如何提高團(tuán)隊(duì)效率和效益，把全部精力用于應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，形成成果調(diào)整時(shí)期對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行整頓，其中一個(gè)重要內(nèi)容是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)規(guī)范522、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段特征階段特征與重點(diǎn)形成時(shí)期初步形成創(chuàng)業(yè)3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的維持不滿現(xiàn)狀：1999年，有一個(gè)博士生和兩個(gè)碩士生不滿足于他們的現(xiàn)狀，決定一起設(shè)計(jì)屬于他們自己的未來，創(chuàng)造屬于他們自己的事業(yè)。共同創(chuàng)業(yè)：于是他們共同辭掉了各自的工作，一起籌辦起了一家公司。創(chuàng)業(yè)是艱難而又充滿樂趣的。大家是以一種共同創(chuàng)業(yè)的精神來合作的，都把公司當(dāng)作自己的事業(yè)來對(duì)待。533、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的維持不滿現(xiàn)狀：1999年，有一個(gè)博士生和兩個(gè)碩矛盾凸現(xiàn)：在公司成立后的半年左右，企業(yè)業(yè)績開始呈現(xiàn)出了快速增長的態(tài)勢(shì)，但是就在這個(gè)時(shí)候，矛盾開始出現(xiàn)了。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向；利益分配問題開始影響彼此的合作一位副總認(rèn)為自己的付出和貢獻(xiàn)最大，但沒有得到應(yīng)有的回報(bào)；另一位則認(rèn)為自己的能力最強(qiáng)。融洽的合作氣氛開始逐漸喪失。54矛盾凸現(xiàn)：在公司成立后的半年左右，企業(yè)業(yè)績開始呈現(xiàn)出了快速增團(tuán)隊(duì)分裂：在2000年4月份，其中一位終于脫離了公司，準(zhǔn)備尋找新的合伙人創(chuàng)辦屬于他個(gè)人的事業(yè)。而另外一位在2001年初，被一家獵頭公司看中，“跳槽”進(jìn)入了一家外資企業(yè)。

55團(tuán)隊(duì)分裂：55問題：1.該團(tuán)隊(duì)分裂的根源在何處？2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立和維持有哪些應(yīng)注意的問題？56問題：56主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)57主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例57六、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)

1、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理念凝聚力合作精神完整性長遠(yuǎn)目標(biāo)追求價(jià)值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲58六、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)1、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理念582、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制三個(gè)依據(jù)：差異化：貢獻(xiàn)差異業(yè)績：基于整個(gè)過程靈活性：根據(jù)不同的情況采取不同的激勵(lì)機(jī)制四個(gè)主要部分：授權(quán)工作設(shè)計(jì)反饋機(jī)制薪酬機(jī)制：目標(biāo)導(dǎo)向/因人而異/因時(shí)而異/內(nèi)外兼顧592、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制593、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績效評(píng)估五個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)思維、商業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備、敬業(yè)精神和風(fēng)貌、工作技能和關(guān)系、崗位職責(zé)三種主要方式：成員互相評(píng)議用戶滿意程度管理層評(píng)估603、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績效評(píng)估60演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第五章組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1，有了這個(gè)1，帶上一個(gè)0，它就是10，兩個(gè)0就是100，三個(gè)0是1000?！?/p>

——聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志我更喜歡擁有二流創(chuàng)意的一流創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)，而不是擁有一流創(chuàng)意的二流創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

——喬治.多里特(GeorgeDoriet)62第五章組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了呢？——是螞蟻軍團(tuán)來了！63在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；——是螞【核心問題】團(tuán)隊(duì)和群體有什么不同？為什么風(fēng)險(xiǎn)投資家特別重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意些什么問題？如何才能成為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？64【核心問題】團(tuán)隊(duì)和群體有什么不同？3主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)65主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例4【引導(dǎo)案例】

生于80年代高燃：1981年生，湖南人。清華大學(xué)新聞系本科，2004年創(chuàng)業(yè)，時(shí)任MySee總裁。第一次沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，兩人來自清華新聞系，一人來自北大計(jì)算機(jī)系；社會(huì)資源和技術(shù)理想。鄭立：1982年生，重慶人。四川大學(xué)物理系專科，2002年創(chuàng)業(yè)，時(shí)任163888翻唱網(wǎng)CEO。個(gè)人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時(shí)三個(gè)伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補(bǔ)拙”創(chuàng)出天地、凝聚團(tuán)隊(duì)。66【引導(dǎo)案例】

生于80年代高燃：1981年生，湖南人。清華李想：1981年生，河北人。高中文憑，1999年創(chuàng)業(yè)，時(shí)任PCPOP.com首席執(zhí)行官。

“像農(nóng)民般正直”，每到一個(gè)發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準(zhǔn)時(shí)加入，背后有“老大哥”的支持，誠懇待人、有跟隨者。茅侃侃：1983年生，北京人。初中文憑，2004年正式創(chuàng)業(yè)，時(shí)任MaJoy總裁。比較成熟實(shí)際，智力入股曾合作過的國企老板，共同經(jīng)營。

——《中國企業(yè)家》雜志2006年第5期。67李想：1981年生，河北人。高中文憑，1999年創(chuàng)業(yè)，時(shí)任P共同之處與啟示共同之處：精誠合作、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)式的理性實(shí)踐?！叭齻€(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”啟示：沒有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會(huì)失敗，但要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難。68共同之處與啟示共同之處：7引導(dǎo)案例：

《大象和猴子》

一天，大象和猴子爭吵起來。大象身體結(jié)實(shí)，它對(duì)猴子說：“你瞧,我的個(gè)子大，體格壯。能推倒大樹,你呢?”猴子自豪地說:“我會(huì)爬樹。你能爬到樹上,用尾巴自己倒掛在樹枝上嗎?”它倆不服氣,去找貓頭鷹評(píng)理。貓頭鷹對(duì)他們說：“河對(duì)面有一棵又大又高的果樹，你們把果子給我摘下來，我再評(píng)理。”69引導(dǎo)案例：

《大象和猴子》一天，大象和猴子爭吵起來。大象大象和猴子來到河邊，奔騰的河水把猴子嚇住了?！斑€是站到我的背上來吧！”大象說，“我個(gè)子大，在急流里游泳，我可不在乎。”猴子一下跳到了大象的身上，它倆很快就過了河。高大的果樹聳立在河邊，成熟的果子掛在樹上。大小鼻子勾果子，果子太高了夠不著；向巴大樹推倒，樹太大推不動(dòng)。猴子敏捷地爬上了樹摘下了果子，拿給了貓頭鷹。貓頭鷹說；“你們倆都很能干，但誰也不能單獨(dú)把果子摘回來?，F(xiàn)在你們把果子摘回來了，是你們發(fā)揮的各自的特長，一個(gè)負(fù)責(zé)過河，一個(gè)負(fù)責(zé)摘果子。”70大象和猴子來到河邊，奔騰的河水把猴子嚇住了。“還是站到我的主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)71主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例10二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)

1.群體與團(tuán)隊(duì)2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用72二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)1.群體與團(tuán)隊(duì)111.群體與團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)≠一般群體；互補(bǔ)VS互換。

責(zé)任承擔(dān)：承擔(dān)團(tuán)隊(duì)成敗責(zé)任+個(gè)人責(zé)任VS只承擔(dān)個(gè)人成敗責(zé)任績效評(píng)估：團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)VS個(gè)人表現(xiàn)相互依存度：彼此協(xié)調(diào)且相互依存VS不需要成員間的相互依存性信息共享、角色定位、參與決策：多

VS少731.群體與團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)≠一般群體；互補(bǔ)VS互換。12貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論貝爾賓（RaymondMeredithBelbin）是英國的一個(gè)教授，他在1981年出版了一本書《團(tuán)隊(duì)管理：他們?yōu)槭裁闯晒蚴　罚∕anagementTeams-WhyTheySucceedorFail），在這本書中他提出了自己的團(tuán)隊(duì)角色理論?；舅枷耄簺]有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。人無完人，但團(tuán)隊(duì)卻可以是完美的團(tuán)隊(duì)，只要適當(dāng)?shù)負(fù)碛腥缦戮欧N角色。74貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論貝爾賓（RaymondMeredith75147615行動(dòng)取向的角色特征鞭策者Shaper執(zhí)行者Implementer完成者CompleterFinisher

人際取向的角色特征統(tǒng)領(lǐng)者Coordinator和事佬Teamworker外交家ResourceInvestigator

理智取向的角色特征

智多星Plant評(píng)審員MonitorEvaluator專業(yè)師Specialist歸納77行動(dòng)取向的角色特征歸納16通過多年的對(duì)近百個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)驗(yàn)，Belbin總結(jié)出成功團(tuán)隊(duì)的一些特征：在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人應(yīng)該與統(tǒng)領(lǐng)者的部分特征相近；團(tuán)隊(duì)中至少存在一個(gè)很出色的智多星;團(tuán)隊(duì)中有盡可能多的不同的團(tuán)隊(duì)角色；團(tuán)隊(duì)成員所扮演的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)該與工作職責(zé)要求相吻合；團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該充分了解不同團(tuán)隊(duì)角色的意義。78通過多年的對(duì)近百個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)驗(yàn)，Belbin總結(jié)出成功團(tuán)隊(duì)的一盡管Belbin的研究發(fā)現(xiàn)成功的團(tuán)隊(duì)中存在9種團(tuán)隊(duì)角色，但在Belbin看來，理想的團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該是6個(gè)。所以，一般的團(tuán)隊(duì)中注定會(huì)有部分團(tuán)隊(duì)成員會(huì)身兼多個(gè)角色。智多星和統(tǒng)領(lǐng)者卻是團(tuán)隊(duì)必需的、由兩個(gè)不同團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任的不同角色。人數(shù)少于6個(gè)的團(tuán)隊(duì)，如果要想出色地完成復(fù)雜的較難的任務(wù)，則首先需要確保這些團(tuán)隊(duì)成員具備較高的智商；其次必須具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和很高的行動(dòng)一致性。79盡管Belbin的研究發(fā)現(xiàn)成功的團(tuán)隊(duì)中存在9種團(tuán)隊(duì)角色，但在中智人力資源管理咨詢有限公司特聘顧問余少懷先生，經(jīng)過多年在劍橋的理論研讀和在香港地區(qū)的實(shí)踐摸索，將Belbin博士的九種角色與中國傳統(tǒng)文化中的完美團(tuán)隊(duì)組合進(jìn)行了對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論竟然與中國傳統(tǒng)文化不謀而合。

80中智人力資源管理咨詢有限公司特聘顧問余少懷先生，經(jīng)過多年在劍8120以三國歷史中的人物為例“王”與鞭策者、統(tǒng)領(lǐng)者比較相似，其代表人物如：劉備、曹操；“智”與評(píng)審員、智多星比較相似，其代表人物如：諸葛亮、司馬懿；“仁”與和事老、外交家比較相似，其代表人物如：魯肅、關(guān)羽；“勇”與完成者、執(zhí)行者和專業(yè)師比較相似，其代表人物如：張飛、趙云；82以三國歷史中的人物為例“王”與鞭策者、統(tǒng)領(lǐng)者比較相似，其代表作業(yè)83作業(yè)222.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幾種常見定義

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上人員共同參與企業(yè)創(chuàng)立的過程并投入相同比例的資金。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人共同參與創(chuàng)立企業(yè)的過程并投入資金。那些全部參與且全心投入公司創(chuàng)立過程，且共同分享創(chuàng)業(yè)的困難和樂趣，且全心全意讓組織健康成長的成員。842.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幾種常見定義23狹義與廣義狹義：是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群經(jīng)營新成立的營利性組織的人。廣義：包含狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資商、供應(yīng)商、專家咨詢?nèi)后w，等等。85狹義與廣義狹義：是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)我們的定義：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動(dòng)以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體。一種特殊群體工作績效大于成員獨(dú)立工作績效之和對(duì)創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價(jià)值是高層管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)和最初組織形式86我們的定義：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：由一個(gè)核心主導(dǎo)人物充當(dāng)領(lǐng)軍角色。優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)緊密，向心力強(qiáng)，主導(dǎo)人物在組織中的行為對(duì)其他個(gè)體影響巨大；決策程序相對(duì)簡單，組織效率較高。缺點(diǎn)：容易形成權(quán)力過分集中的局面，從而使決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)加大。873.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：由一個(gè)核心主導(dǎo)人物充當(dāng)領(lǐng)軍角網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：沒有明確的核心人物，團(tuán)隊(duì)成員基本上扮演著協(xié)作者或者伙伴的角色。特點(diǎn)：沒有明顯的核心，整體結(jié)構(gòu)較為松散；組織的決策效率相對(duì)較低；容易在組織中形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。88網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：沒有明確的核心人物，團(tuán)隊(duì)成員基本上扮演著協(xié)作者4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用

風(fēng)險(xiǎn)投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“我更喜歡擁有二流創(chuàng)意的一流創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)，而不是擁有一流創(chuàng)意的二流創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?！憋L(fēng)險(xiǎn)投資者在投資新企業(yè)時(shí)，都會(huì)將團(tuán)隊(duì)列為最重要的評(píng)估指標(biāo)一旦被發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在誠信上有問題，基本上100％的風(fēng)險(xiǎn)投資家都會(huì)拒絕投資894.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用風(fēng)險(xiǎn)投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)28能否有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

與創(chuàng)業(yè)的成功密切相關(guān)調(diào)查1：20世紀(jì)60年代，美國對(duì)104家高科技企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有83.3%是以團(tuán)隊(duì)形式建立的，而另73家停業(yè)的企業(yè)中，僅有53.8％有數(shù)位創(chuàng)始人。調(diào)查2：波士頓、舊金山等地區(qū)的33家成功的高科技公司，其中有23家公司是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的。對(duì)237家個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)所進(jìn)行的研究顯示，其中，169家由兩個(gè)或更多的合伙人創(chuàng)建，只有68家由個(gè)人創(chuàng)建。90能否有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

與創(chuàng)業(yè)的成功密切相關(guān)調(diào)查1：20世紀(jì)調(diào)查3：70％的新創(chuàng)企業(yè)有多名創(chuàng)始人，17％的企業(yè)創(chuàng)始人在4位以上，9％的在5位以上，還有一家公司是由8人團(tuán)隊(duì)組建。調(diào)查4：我國學(xué)者張玉利和楊俊在2002年1O月—2003年4月期間對(duì)我國企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，合伙創(chuàng)業(yè)的比例是6O.5%，而個(gè)體創(chuàng)業(yè)的比例只占39.5％，這說明我國的企業(yè)也傾向于合伙創(chuàng)業(yè)或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)。91調(diào)查3：70％的新創(chuàng)企業(yè)有多名創(chuàng)始人，17％的企業(yè)創(chuàng)始人在4資本視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)資本人力資本社會(huì)資本心理資本創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)識(shí)別能力較高機(jī)會(huì)開發(fā)能力較高機(jī)會(huì)利用能力較高92資本視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)31主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)93主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例32三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

狹義：是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群經(jīng)營新成立的營利性組織的人。廣義：包含狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資商、供應(yīng)商、專家咨詢?nèi)后w，等等。94三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成狹義：是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)9534創(chuàng)建者創(chuàng)建者大多數(shù)以團(tuán)隊(duì)形式存在（調(diào)查結(jié)論）創(chuàng)建者團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性與同質(zhì)性經(jīng)驗(yàn)技能、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等異質(zhì)性好，還是同質(zhì)性好？創(chuàng)建者特征（應(yīng)然）：團(tuán)隊(duì)形式；受教育水平較高；前期工作經(jīng)驗(yàn)；相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)96創(chuàng)建者創(chuàng)建者大多數(shù)以團(tuán)隊(duì)形式存在（調(diào)查結(jié)論）35核心員工直接參與創(chuàng)業(yè)決策；共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)招募和選拔獵頭公司；人才市場；媒體廣告；熟人介紹97核心員工直接參與創(chuàng)業(yè)決策；共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)36董事會(huì)公司制企業(yè)的要求；內(nèi)部董事和外部董事（是否在企業(yè)工作）董事會(huì)作用：治理職責(zé)：任命高級(jí)職員；公布紅利；監(jiān)督公司重大事件提供指導(dǎo)提高合法性：發(fā)信號(hào)設(shè)想：如果比爾·蓋茨同意加入某個(gè)企業(yè)……98董事會(huì)公司制企業(yè)的要求；37顧問委員會(huì)提供咨詢建議和合法性的專家小組不需要花太多的時(shí)間（與董事會(huì)比較）不承擔(dān)法律責(zé)任，建議不具有約束力組建原則：經(jīng)驗(yàn)和技能上相互協(xié)調(diào)和互補(bǔ)；簽署保密協(xié)議99顧問委員會(huì)提供咨詢建議和合法性的專家小組38投資者和貸款方與所投資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)利益攸關(guān)監(jiān)督與約束參與公司治理一項(xiàng)研究表明，風(fēng)險(xiǎn)資本家每年造訪被投資企業(yè)的次數(shù)為19次提供指導(dǎo)和資信核心員工的招募；進(jìn)入哪個(gè)市場；商業(yè)模式選擇；接近奇特資本的渠道建立商業(yè)合作關(guān)系；吸引消費(fèi)者獲取其他途徑的融資100投資者和貸款方與所投資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)利益攸關(guān)39咨詢師提供專門建議的個(gè)人因時(shí)間問題而替代董事會(huì)成員或顧問委員會(huì)成員101咨詢師提供專門建議的個(gè)人40主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例二、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)102主要內(nèi)容一、引導(dǎo)案例41四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建

1.創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估我需要什么？相似性VS互補(bǔ)性我有什么？BelbinTeamRoles測(cè)試2.選擇創(chuàng)業(yè)合作者情感性沖突任務(wù)性沖突103四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建1.創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估421.創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估

相似性有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則，傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上非常相似的人。最主要的優(yōu)點(diǎn)：志同道合、凝聚力強(qiáng)最重要的缺點(diǎn)：冗余問題：知識(shí)、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對(duì)方獲取財(cái)務(wù)支持等資源的人就很有限。1041.創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估相似性43互補(bǔ)性知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)各異，可以提供給新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ)實(shí)證研究表明，團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)性雖然不利于新創(chuàng)企業(yè)的成長和利潤的提高，但團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)性交互在一起，卻能夠促進(jìn)企業(yè)的成長和利潤的提高案例：唐僧團(tuán)隊(duì)105互補(bǔ)性44創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估一是知識(shí)基礎(chǔ)二是專門技能三是動(dòng)機(jī)四是承諾五是個(gè)人特性BelbinTeamRoles測(cè)試106創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估45一種平衡方法在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性。在個(gè)人特征和動(dòng)機(jī)方面主要關(guān)注相似性。107一種平衡方法在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性。462.選擇合作創(chuàng)業(yè)者

認(rèn)知性沖突是指團(tuán)隊(duì)成員中出現(xiàn)的與問題相關(guān)的意見、觀點(diǎn)和看法所形成的不一致性論事不論人一般情況下，認(rèn)知性沖突有助于改善團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量和提高組織績效1082.選擇合作創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知性沖突47情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個(gè)人導(dǎo)向的不一致性所導(dǎo)致的沖突論人不論事情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會(huì)阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度，從而降低了團(tuán)隊(duì)績效109情感性沖突48過分追求民主盲目自信畏懼心理搭配不盡合理性格、個(gè)性、興趣缺乏共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)成