全球環(huán)境中的管理實(shí)務(wù)課件

第四章全球環(huán)境中的管理一、誰是所有者二、你持有怎樣的全球觀三、理解全球環(huán)境四、全球化經(jīng)營(yíng)五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理廣東金融學(xué)院1/4/20231廣東金融學(xué)院第四章全球環(huán)境中的管理一、誰是所有者廣東金融學(xué)院12/25一、誰是所有者？全球環(huán)境國(guó)界變得日益不那么重要組織有戲劇性擴(kuò)張的潛力向管理者提出了眾多挑戰(zhàn)1/4/20232廣東金融學(xué)院一、誰是所有者？全球環(huán)境12/25/20222廣東金融學(xué)院二、你持有怎樣的全球觀？狹隘主義他們僅僅用自己的視角和觀點(diǎn)來看世界；人們認(rèn)識(shí)不到他人有著不同的生活和工作方式；全球商業(yè)環(huán)境中工作的管理者的一大障礙。1/4/20233廣東金融學(xué)院二、你持有怎樣的全球觀？狹隘主義12/25/20223廣東金三種全球觀：民族中心論定義：一種狹隘觀念，認(rèn)為母國(guó)工作方式和慣例是最好的表現(xiàn)：不放心讓外國(guó)雇員掌握關(guān)鍵的決策權(quán)和技術(shù)。多國(guó)中心論定義：認(rèn)為東道國(guó)管理人員知道經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的最佳工作方式和慣例。

表現(xiàn)：由外國(guó)雇員掌握決策權(quán)。全球中心論定義：是全球取向的觀念，核心是在世界范圍內(nèi)選用最佳方式和最優(yōu)秀的人才。表現(xiàn)：不受國(guó)籍的限制來尋找最佳方式和人選。二、你持有怎樣的全球觀？1/4/20234廣東金融學(xué)院三種全球觀：二、你持有怎樣的全球觀？12/25/20224廣三種全球觀念的主要內(nèi)容民族中心主義多國(guó)中心主義全球中心論取向母國(guó)取向東道國(guó)取向全球取向優(yōu)點(diǎn)缺陷?廣泛地了解外國(guó)市場(chǎng)和工作環(huán)境?東道國(guó)政府更多的支持?鼓舞當(dāng)?shù)毓芾碚叩氖繗?結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單?控制比較嚴(yán)密?熟悉全球事務(wù)的動(dòng)力?當(dāng)?shù)啬繕?biāo)和全球目標(biāo)的平衡?選用最優(yōu)秀的人才和最佳工作方式，而不受國(guó)籍之限缺陷?管理比較無效?缺乏靈活性?社會(huì)和政治力量的強(qiáng)烈反對(duì)?重復(fù)性工作?低效率?因過于關(guān)注當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)而難以維護(hù)全球目標(biāo)?很難實(shí)現(xiàn)?管理者必須同時(shí)具備當(dāng)?shù)刂R(shí)和全球知識(shí)民族中心論多國(guó)中心論全球中心論取向母國(guó)取向東道國(guó)取向全球取向優(yōu)點(diǎn)缺陷廣泛地了解外國(guó)市場(chǎng)和工作環(huán)境東道國(guó)政府更多的支持鼓舞當(dāng)?shù)毓芾碚叩氖繗饨Y(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單控制比較嚴(yán)密熟悉全球事務(wù)的動(dòng)力當(dāng)?shù)啬繕?biāo)和全球目標(biāo)的平衡選用最優(yōu)秀人才和最佳工作方式，不受國(guó)籍之限管理比較無效缺乏靈活性社會(huì)和政治力量的強(qiáng)烈反對(duì)重復(fù)性工作低效率因過于關(guān)注當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)而難以維護(hù)全球目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)管理者必須同時(shí)具備當(dāng)?shù)刂R(shí)和全球知識(shí)1/4/20235廣東金融學(xué)院三種全球觀念的主要內(nèi)容民族中心主義多國(guó)中心主義全球中心論取向三、理解全球環(huán)境區(qū)域性貿(mào)易聯(lián)盟歐盟（EU）北美自由貿(mào)易協(xié)定（NAFTA）東南亞國(guó)家聯(lián)盟（ASEAN）非洲聯(lián)盟（AU）南亞地區(qū)合作聯(lián)盟（SAARC）世界貿(mào)易組織（WTO）WTO是多國(guó)貿(mào)易體系唯一制定了國(guó)家間貿(mào)易規(guī)則的全球化組織1/4/20236廣東金融學(xué)院三、理解全球環(huán)境區(qū)域性貿(mào)易聯(lián)盟12/25/20226廣東金融不同類型的全球組織四、全球化經(jīng)營(yíng)多國(guó)公司

定義：把管理權(quán)和決策權(quán)下放給東道國(guó)的跨國(guó)公司。反映了多國(guó)中心論。GM、達(dá)能全球公司

把管理權(quán)和其他決策權(quán)都集中在母國(guó)。反映了民族中心論。SONY、TOYOTA跨國(guó)公司(MNC)：一個(gè)廣泛的用詞，用來描述任一或所有類型的在多國(guó)維持經(jīng)營(yíng)的國(guó)際性公司。無邊界組織

定義：消除了人為地理界限的結(jié)構(gòu)劃分的國(guó)際化公司。反映了全球中心論。IBM初始全球化組織

定義：選擇從一開始就實(shí)行全球化的公司。調(diào)撥資源在多國(guó)開展業(yè)務(wù)。富士康1/4/20237廣東金融學(xué)院不同類型的全球組織四、全球化經(jīng)營(yíng)多國(guó)公司跨國(guó)公司(MNC)組織如何走向全球化全球外購(gòu)：在全球范圍內(nèi)購(gòu)買最廉價(jià)的材料和勞動(dòng)力。出口和進(jìn)口許可證經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)，主要用于為其他公司生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的制造業(yè)組織。特許經(jīng)營(yíng)，用于使用其他公司品牌或經(jīng)營(yíng)理念的服務(wù)業(yè)組織。戰(zhàn)略同盟：一個(gè)組織與外國(guó)公司建立的伙伴關(guān)系，雙方在開發(fā)新產(chǎn)品或組建生產(chǎn)機(jī)構(gòu)時(shí)共享資源和知識(shí)。合資企業(yè)：特殊的戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方為某種目標(biāo)，一致同意成立一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立的組織。外國(guó)子公司：在國(guó)外直接投資，建立自主經(jīng)營(yíng)且獨(dú)立的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)或辦事處，這種形式投入的資源是最多的，風(fēng)險(xiǎn)也是最大的。四、全球化經(jīng)營(yíng)1/4/20238廣東金融學(xué)院組織如何走向全球化四、全球化經(jīng)營(yíng)12/25/20228廣東金階段I被動(dòng)反應(yīng)階段II明顯的主動(dòng)進(jìn)入階段III建立國(guó)際性公司出口到國(guó)外從國(guó)外進(jìn)口雇傭國(guó)外的代理商或與國(guó)外的制造商簽訂合同許可證貿(mào)易/特許經(jīng)營(yíng)外國(guó)子公司合資企業(yè)戰(zhàn)略同盟組織如何走向全球化？1/4/20239廣東金融學(xué)院階段I階段II階段III出口到國(guó)外從國(guó)外進(jìn)口雇傭國(guó)外的五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理法律-政治環(huán)境一些國(guó)家政府的低穩(wěn)定性導(dǎo)致高不確定性。管理者必須認(rèn)識(shí)其他國(guó)家法律政治體系的差異。經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)體制類型：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)其他經(jīng)濟(jì)問題：貨幣匯率通貨膨脹稅收政策1/4/202310廣東金融學(xué)院五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理法律-政治環(huán)境12/25/20221五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理文化環(huán)境民族文化：一個(gè)國(guó)家的居民共有的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀塑造了他們的行為以及他們看待世界的方式。民族文化對(duì)員工的影響要大于組織文化霍夫斯泰德文化評(píng)估框架個(gè)人主義與集體主義權(quán)力差距不確定性規(guī)避生活的數(shù)量與質(zhì)量長(zhǎng)期與短期導(dǎo)向性GLOBE文化評(píng)估框架決斷性未來導(dǎo)向性別差異不確定性規(guī)避權(quán)力差距個(gè)人主義/集體主義圈內(nèi)集體主義績(jī)效導(dǎo)向人性導(dǎo)向1/4/202311廣東金融學(xué)院五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理文化環(huán)境霍夫斯泰德文化評(píng)估框架GLO五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理當(dāng)今世界的全球管理全球化的開放性給管理者帶來挑戰(zhàn)；文化差異是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；在全球環(huán)境中的成功管理要求較高的敏感度和理解力。1/4/202312廣東金融學(xué)院五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理當(dāng)今世界的全球管理12/25/202THANKS！主講：陳昕博士

QQ：4988261621/4/202313廣東金融學(xué)院THANKS！主講：陳昕博士cx1390225演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第四章全球環(huán)境中的管理一、誰是所有者二、你持有怎樣的全球觀三、理解全球環(huán)境四、全球化經(jīng)營(yíng)五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理廣東金融學(xué)院1/4/202315廣東金融學(xué)院第四章全球環(huán)境中的管理一、誰是所有者廣東金融學(xué)院12/25一、誰是所有者？全球環(huán)境國(guó)界變得日益不那么重要組織有戲劇性擴(kuò)張的潛力向管理者提出了眾多挑戰(zhàn)1/4/202316廣東金融學(xué)院一、誰是所有者？全球環(huán)境12/25/20222廣東金融學(xué)院二、你持有怎樣的全球觀？狹隘主義他們僅僅用自己的視角和觀點(diǎn)來看世界；人們認(rèn)識(shí)不到他人有著不同的生活和工作方式；全球商業(yè)環(huán)境中工作的管理者的一大障礙。1/4/202317廣東金融學(xué)院二、你持有怎樣的全球觀？狹隘主義12/25/20223廣東金三種全球觀：民族中心論定義：一種狹隘觀念，認(rèn)為母國(guó)工作方式和慣例是最好的表現(xiàn)：不放心讓外國(guó)雇員掌握關(guān)鍵的決策權(quán)和技術(shù)。多國(guó)中心論定義：認(rèn)為東道國(guó)管理人員知道經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的最佳工作方式和慣例。

表現(xiàn)：由外國(guó)雇員掌握決策權(quán)。全球中心論定義：是全球取向的觀念，核心是在世界范圍內(nèi)選用最佳方式和最優(yōu)秀的人才。表現(xiàn)：不受國(guó)籍的限制來尋找最佳方式和人選。二、你持有怎樣的全球觀？1/4/202318廣東金融學(xué)院三種全球觀：二、你持有怎樣的全球觀？12/25/20224廣三種全球觀念的主要內(nèi)容民族中心主義多國(guó)中心主義全球中心論取向母國(guó)取向東道國(guó)取向全球取向優(yōu)點(diǎn)缺陷?廣泛地了解外國(guó)市場(chǎng)和工作環(huán)境?東道國(guó)政府更多的支持?鼓舞當(dāng)?shù)毓芾碚叩氖繗?結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單?控制比較嚴(yán)密?熟悉全球事務(wù)的動(dòng)力?當(dāng)?shù)啬繕?biāo)和全球目標(biāo)的平衡?選用最優(yōu)秀的人才和最佳工作方式，而不受國(guó)籍之限缺陷?管理比較無效?缺乏靈活性?社會(huì)和政治力量的強(qiáng)烈反對(duì)?重復(fù)性工作?低效率?因過于關(guān)注當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)而難以維護(hù)全球目標(biāo)?很難實(shí)現(xiàn)?管理者必須同時(shí)具備當(dāng)?shù)刂R(shí)和全球知識(shí)民族中心論多國(guó)中心論全球中心論取向母國(guó)取向東道國(guó)取向全球取向優(yōu)點(diǎn)缺陷廣泛地了解外國(guó)市場(chǎng)和工作環(huán)境東道國(guó)政府更多的支持鼓舞當(dāng)?shù)毓芾碚叩氖繗饨Y(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單控制比較嚴(yán)密熟悉全球事務(wù)的動(dòng)力當(dāng)?shù)啬繕?biāo)和全球目標(biāo)的平衡選用最優(yōu)秀人才和最佳工作方式，不受國(guó)籍之限管理比較無效缺乏靈活性社會(huì)和政治力量的強(qiáng)烈反對(duì)重復(fù)性工作低效率因過于關(guān)注當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)而難以維護(hù)全球目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)管理者必須同時(shí)具備當(dāng)?shù)刂R(shí)和全球知識(shí)1/4/202319廣東金融學(xué)院三種全球觀念的主要內(nèi)容民族中心主義多國(guó)中心主義全球中心論取向三、理解全球環(huán)境區(qū)域性貿(mào)易聯(lián)盟歐盟（EU）北美自由貿(mào)易協(xié)定（NAFTA）東南亞國(guó)家聯(lián)盟（ASEAN）非洲聯(lián)盟（AU）南亞地區(qū)合作聯(lián)盟（SAARC）世界貿(mào)易組織（WTO）WTO是多國(guó)貿(mào)易體系唯一制定了國(guó)家間貿(mào)易規(guī)則的全球化組織1/4/202320廣東金融學(xué)院三、理解全球環(huán)境區(qū)域性貿(mào)易聯(lián)盟12/25/20226廣東金融不同類型的全球組織四、全球化經(jīng)營(yíng)多國(guó)公司

定義：把管理權(quán)和決策權(quán)下放給東道國(guó)的跨國(guó)公司。反映了多國(guó)中心論。GM、達(dá)能全球公司

把管理權(quán)和其他決策權(quán)都集中在母國(guó)。反映了民族中心論。SONY、TOYOTA跨國(guó)公司(MNC)：一個(gè)廣泛的用詞，用來描述任一或所有類型的在多國(guó)維持經(jīng)營(yíng)的國(guó)際性公司。無邊界組織

定義：消除了人為地理界限的結(jié)構(gòu)劃分的國(guó)際化公司。反映了全球中心論。IBM初始全球化組織

定義：選擇從一開始就實(shí)行全球化的公司。調(diào)撥資源在多國(guó)開展業(yè)務(wù)。富士康1/4/202321廣東金融學(xué)院不同類型的全球組織四、全球化經(jīng)營(yíng)多國(guó)公司跨國(guó)公司(MNC)組織如何走向全球化全球外購(gòu)：在全球范圍內(nèi)購(gòu)買最廉價(jià)的材料和勞動(dòng)力。出口和進(jìn)口許可證經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)，主要用于為其他公司生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的制造業(yè)組織。特許經(jīng)營(yíng)，用于使用其他公司品牌或經(jīng)營(yíng)理念的服務(wù)業(yè)組織。戰(zhàn)略同盟：一個(gè)組織與外國(guó)公司建立的伙伴關(guān)系，雙方在開發(fā)新產(chǎn)品或組建生產(chǎn)機(jī)構(gòu)時(shí)共享資源和知識(shí)。合資企業(yè)：特殊的戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方為某種目標(biāo)，一致同意成立一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立的組織。外國(guó)子公司：在國(guó)外直接投資，建立自主經(jīng)營(yíng)且獨(dú)立的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)或辦事處，這種形式投入的資源是最多的，風(fēng)險(xiǎn)也是最大的。四、全球化經(jīng)營(yíng)1/4/202322廣東金融學(xué)院組織如何走向全球化四、全球化經(jīng)營(yíng)12/25/20228廣東金階段I被動(dòng)反應(yīng)階段II明顯的主動(dòng)進(jìn)入階段III建立國(guó)際性公司出口到國(guó)外從國(guó)外進(jìn)口雇傭國(guó)外的代理商或與國(guó)外的制造商簽訂合同許可證貿(mào)易/特許經(jīng)營(yíng)外國(guó)子公司合資企業(yè)戰(zhàn)略同盟組織如何走向全球化？1/4/202323廣東金融學(xué)院階段I階段II階段III出口到國(guó)外從國(guó)外進(jìn)口雇傭國(guó)外的五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理法律-政治環(huán)境一些國(guó)家政府的低穩(wěn)定性導(dǎo)致高不確定性。管理者必須認(rèn)識(shí)其他國(guó)家法律政治體系的差異。經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)體制類型：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)其他經(jīng)濟(jì)問題：貨幣匯率通貨膨脹稅收政策1/4/202324廣東金融學(xué)院五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理法律-政治環(huán)境12/25/20221五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理文化環(huán)境民族文化：一個(gè)國(guó)家的居民共有的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀塑造了他們的行為以及他們看待世界的方式。民族文化對(duì)員工的影響要大于組織文化霍夫斯泰德文化評(píng)估框架個(gè)人主義與集體主義權(quán)力差距不確定性規(guī)避生活的數(shù)量與質(zhì)量長(zhǎng)期與短期導(dǎo)向性GLOBE文化評(píng)估框架決斷性未來導(dǎo)向性別差異不確定性規(guī)避權(quán)力差距個(gè)人主義/集體主義圈內(nèi)集體主義績(jī)效導(dǎo)向人性導(dǎo)向1/4/202325廣東金融學(xué)院五、在全球環(huán)境中進(jìn)行管理文化環(huán)境