大學(xué)生化妝品調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生化妝品調(diào)查報(bào)告調(diào)查背景隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐碩，人們生活水平不斷的在提高，注重外表形象也成為咱們?nèi)粘Ｉ畹脑掝}。專門是在皮膚保養(yǎng)化妝方面，現(xiàn)今化妝品消費(fèi)市場關(guān)注度不斷深切。而大學(xué)生是所受教育經(jīng)歷和所處特殊校園環(huán)境使得他們成為社會上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體。如此的特殊群日不僅在現(xiàn)時(shí)期擁有龐大的消費(fèi)潛力，而且在假設(shè)干年后也會成為社會消費(fèi)的主流。關(guān)注學(xué)生市場，從學(xué)生時(shí)期就培育起品牌忠誠度。必將成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。調(diào)查目的通過了解大學(xué)生群體消費(fèi)化妝品的情形，通過問卷形式進(jìn)行，為大學(xué)生提供消費(fèi)的依據(jù)，以了解大學(xué)生在化妝品方面的需求，把握購買偏向，同時(shí)了解大學(xué)生對化妝品消費(fèi)的了解情形與對品牌的熟悉程度。調(diào)查對象溫州大學(xué)、溫州醫(yī)科大學(xué)、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一大二大三大學(xué)生調(diào)查方式1.問卷調(diào)查的形式向大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)，調(diào)查大學(xué)城男女生100名。其中女生占80%，男生占20%。將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式，以回收的問卷進(jìn)行剔除無效問卷的全數(shù)問卷為樣本。最后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，分析相關(guān)數(shù)據(jù)趨勢與消費(fèi)者偏向數(shù)據(jù)。2.訪談法。面對面的方式進(jìn)行交流，交談?dòng)嘘P(guān)護(hù)膚品的消費(fèi)情形，并做記錄。調(diào)查內(nèi)容1：您的性別是？

統(tǒng)計(jì)分析咱們得出了如下結(jié)論從關(guān)于大學(xué)生化妝品消費(fèi)的比例數(shù)據(jù)來看，消費(fèi)者多占女生，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，女生占百分之八十，而男生只占百分之二十。由此可見，女生是大學(xué)生化妝品消費(fèi)市場的一批不可輕忽的重要消費(fèi)者2：您一個(gè)月的生活費(fèi)可能是多少?2：您一個(gè)月的生活費(fèi)可能是多少?綜上所述，有61個(gè)同窗的生活費(fèi)在800和1000之間，有15個(gè)同窗在1000以上，16個(gè)同窗在600-800之間，因此化妝品的價(jià)錢定位最好在100-300之間，如此大部份的同窗都能消費(fèi)的起。3：您的皮膚屬于什么類型的?

您的皮膚屬于什么類型的?■您的皮膚屬于什么類型的?■油性■干性I中性■混合■不清綜上所述，大部份同窗的的皮膚屬于混合型皮膚，還有一部份屬于油性和干性皮膚，只有一小部份屬于中型或不清楚自己的皮膚屬性。咱們的化妝品能夠把混合型皮膚客戶所謂首要客戶，油性皮膚和干性皮膚客戶作為次要客戶。4：您每一個(gè)月花在化妝品上的費(fèi)用是有一半以上的同窗在化妝品的費(fèi)用上是在100-300之間，另外還有一大部份是50-100中間，一小部份在300-500之間。咱們能夠?qū)⒒瘖y品的價(jià)錢定在100-300之間，關(guān)于能消費(fèi)300-500價(jià)錢化妝品的用戶也要重視。5.您了解該化妝品的方式是您了解該化妝品的方式是■明友介紹? ■促銷活動(dòng)1 ■廣告肓傳■其他從數(shù)據(jù)上看出，一半以上的人對化妝品的認(rèn)知是通過廣告宣傳明白的，咱們能夠通過廣告和促銷活動(dòng)進(jìn)行化妝品的宣傳。6您一樣購買化妝品的渠道是您一般購買化妝品的柔道是? ■■超市■化妝品市場大體是在品牌專柜和網(wǎng)購的方式進(jìn)行購買，另外有一部份人也會通過代購或通過化妝品市場來購買，咱們要緊通過品牌專柜和網(wǎng)店的方式進(jìn)行銷售。7：在化妝品促銷中您最喜愛的方式是：在化妝品促銷中您最喜歡的方式是工■現(xiàn)場打折）也南山片1/二：；「? ■貴賓卡大體上都喜愛現(xiàn)場打折，咱們在進(jìn)行化妝品促銷時(shí)能夠采納那個(gè)方式。

8：你對新上市的化妝品的態(tài)度是你對新上市的化妝品的態(tài)度是??嘗試購買■持觀望態(tài)境■不太注意上圖能夠明白，關(guān)于新上市的化妝品，顧客大體是情愿嘗試購買的。9：請問您能同意的化妝品的價(jià)位是請問您能接受的化妝品的價(jià)位是??99元以內(nèi)■10Q-1997C?M0"29fl元■300以上和上面幾道數(shù)據(jù)顯示大體一致，價(jià)錢在100-300元的化妝品最能被顧客同意，因此，咱們的化妝品價(jià)錢最好在100-300之間。10：您利用化妝品曾碰到的問題您使用化妝品曾遇到的問題■用后皮膚過敏■使■使用后并沒有宣傳中的效果■各方面均低于期望值■價(jià)格較貴功效卻一股■沒有遇到問題有數(shù)據(jù)能夠看出來，大部份人對皮膚過敏和化妝品的實(shí)際成效是很在意的，咱們在進(jìn)行化妝品銷售時(shí)要額外問清楚顧客是不是存在過敏情形，另外，進(jìn)行宣傳時(shí)不要過度夸張化妝品的成效，實(shí)事求是?？偨Y(jié)與建議大學(xué)生化妝品調(diào)查的數(shù)據(jù)出來后，咱們通過認(rèn)真的分析以為市場上與消費(fèi)者之間存在著密不可分的聯(lián)系，若是不能確切的了解消費(fèi)者的需求，盲目的推銷商品，這是不可行的，因此通過度析，咱們對這次調(diào)查做了一個(gè)總結(jié)與建議。依照所調(diào)查的100名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：在對大學(xué)生關(guān)于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20％，因此化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到利用化妝品的成效，也能夠大大提高顧客對化妝品的利用中意度。大學(xué)生所利用化妝品的要緊功效為保濕，百分比達(dá)到了91％，美白功效為61.1％，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40％，乃至低至7.8％，可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。在對化妝品利用的中意度方面，88.9％的大學(xué)生都感覺利用成效一樣，8.9％的人不中意?？梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。依照調(diào)查問卷分析咱們了解到學(xué)生中貪小廉價(jià)的心理普遍存在，因此在促銷活動(dòng)中能夠采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手腕，派發(fā)樣品并非局限于化妝品本身，也能夠贈(zèng)送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校常常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的，咱們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn)，如此學(xué)生足不出戶就能夠夠輕松購買到產(chǎn)品。大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)那么普遍為100元以下或100-200元，可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限，在化妝品方面的消費(fèi)金額并非高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3％。在化妝品的購買渠道方面，66.7％的學(xué)生選擇在超市購買（其中男生大體上99％以上都會在超市購買），53.3％的大學(xué)生會在專柜購買，可見大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購盡管廉價(jià)，但卻只有5.6％的人會選擇網(wǎng)購，究其緣故，確實(shí)是網(wǎng)購產(chǎn)品良莠不齊，假貨的太多。在品牌選擇方面，65％的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌，48％的大學(xué)生會選擇日韓品牌，可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著強(qiáng)烈的愛國心，支持國產(chǎn)，同時(shí)也關(guān)注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價(jià)格。在具體利用的化妝品品牌方面，39％的大學(xué)生有自己認(rèn)值，三項(xiàng)比例均為30％左右?？梢娀瘖y品行業(yè)的顧客中意度很低，產(chǎn)品真正的功效并非睬想。在化妝存在的苦惱方面，大部份人的苦惱是化妝體會不足，感覺化妝步驟復(fù)雜?；蚴腔瘖y達(dá)不到的自己所期望的化妝成效?？梢娙羰顷P(guān)于化妝知識加以專門好的宣講，會有更多的大學(xué)生參加到化妝的隊(duì)伍中，也將大大提高化妝品的銷售。關(guān)于護(hù)膚品/化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和觀點(diǎn)：男士化妝品過少、性價(jià)比太低、利用成效不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成份要少，做到利大于弊、成效要與廣告相符、簡單好用。《關(guān)于大學(xué)生化妝品問卷調(diào)查》親愛的同窗：你好！這份問卷是有關(guān)于我校在校大學(xué)城化妝品利用情形為主題開展的。眾所周知，最近幾年來國內(nèi)化妝品市場的前景不大好，不同層次的消費(fèi)者有不同的需求。作為學(xué)生隊(duì)伍成員的咱們在這中間也起著關(guān)鍵的作用。因此特展開這次調(diào)查，借出您寶貴的時(shí)刻，感激您的熱情參與！固然，咱們會對本次問卷進(jìn)行嚴(yán)格的保密，所有數(shù)據(jù)僅作分析利用，請您安心！1：您的性別是？A：男B：女2：您一個(gè)月的生活費(fèi)可能是多少？A：600以下B：600-800C：800——1000D：1000以上3：您的皮膚屬于什么類型的？A：油性B：中性C：干性D：混合型E：不清楚4：您每一個(gè)月花在化妝品上的費(fèi)用是A：50元以下B：50—100C：100—300元D：300---500E：5005：您了解該化妝品的方式是：A朋友介紹B促銷活動(dòng)C廣告宣傳D其他6您一樣購買化妝品的渠道是A品牌專柜B網(wǎng)購C超市D化妝品市場E拖人代購7：在化妝品促銷中您最喜愛的方式是：A現(xiàn)場打折B送實(shí)物