QC之路三標(biāo)準(zhǔn)化

歡迎參加此次培訓(xùn)！welcometoyou!RoadofQualityControlQC之路第三次主題培訓(xùn)2Standardization標(biāo)準(zhǔn)化本次培訓(xùn)主題3

最近讀到一篇短文，是嘲笑循規(guī)蹈矩的德國人的：“中國的留德大學(xué)生見德國人做事刻板，不知變通，就存心捉弄他們一番。大學(xué)生們在相鄰的兩個(gè)電話亭上分別標(biāo)上了“男”“女”的字樣，然后躲到暗處，看“死心眼”的德國人到底會怎么樣做。結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)，所有到電話亭打電話的人，都像是看到廁所標(biāo)志那樣，毫無怨言地進(jìn)入自己該進(jìn)的那個(gè)亭子。有一段時(shí)間，“女亭”閑置，“男亭“那邊寧可排隊(duì)也不往“女亭”這邊運(yùn)動。我們的大學(xué)生驚訝極了，不曉得何以“呆”到這份上。

面對大學(xué)生的疑問，德國人平靜地聳聳肩說：“規(guī)則嘛，還不就是讓人來遵守的嗎？”

引子---小故事4德國人的刻板可以讓我們開心地一連笑上3天，而他們看似有理的解釋，也足以讓某些一貫無視規(guī)則的“國產(chǎn)大能人”笑掉大牙。但是在開心之余，嘲笑之余，我們漠視規(guī)則已經(jīng)多久了？我們總是聰明地認(rèn)為，那些甘愿被規(guī)則約束的人不僅是“死心眼”，簡直是“缺心眼”。規(guī)則是死的可人是活的，活人為什么要被死規(guī)則套住呢？正是因?yàn)檫@樣，我們才會落后人家好多年。SAP是德國人做的，在學(xué)習(xí)SAP的過程中，也感覺到他們的嚴(yán)謹(jǐn)，但是如果我們在以后的執(zhí)行過程中，漠視制度，那么SAP在實(shí)際應(yīng)用時(shí)會不會有障礙呢？

制度就是讓人來遵守的??！請大家牢記這一點(diǎn)！

SAP：（SystemsApplication,ProductsinDATAprocessing）類似于ERP，是ERP的前身。引子---小故事5§1：標(biāo)準(zhǔn)化概述§2：標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)名詞和術(shù)語§3：如何做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化目錄61、標(biāo)準(zhǔn)化概述標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平主要手段之一，是企業(yè)追求效率、減少差錯的重要手段。

在工廠里，所謂制造就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時(shí)，生產(chǎn)出品質(zhì)均勻，符合規(guī)定要求的產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的，如果制造現(xiàn)場之作業(yè)如工序的前后次序隨意變更，或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話，一定無法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。因此必須對作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行，使之標(biāo)準(zhǔn)化。71.1標(biāo)準(zhǔn)化官方定義GB/T20000.1-2002標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第1部分標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動的通用詞匯81.1標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的：技術(shù)儲備；提高效率；防止再發(fā)；教育訓(xùn)練。91.2標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)通過文件的方式來加以保存，而不會因?yàn)槿藛T的流動，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)（財(cái)富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富；更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作，也不會在效率和品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。

如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化，老員工離職時(shí)，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后，新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題，即便在交接時(shí)有了傳授，但憑記憶很難完全記住。沒有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性可想而知。101.3標(biāo)準(zhǔn)化化的地位和作作用（一）標(biāo)準(zhǔn)化化是組織現(xiàn)代代化生產(chǎn)手段段，是實(shí)施科科學(xué)管理基礎(chǔ)礎(chǔ)隨著科學(xué)技術(shù)術(shù)的發(fā)展和生生產(chǎn)的社會化化、現(xiàn)代化，，生產(chǎn)規(guī)模越越來越大，分分工越來越細(xì)細(xì)，生產(chǎn)協(xié)作作越來越廣泛泛，許多產(chǎn)品品和工程建設(shè)設(shè)，往往涉及及到幾十個(gè)、、幾百個(gè)甚至至上千個(gè)企業(yè)業(yè)，協(xié)作點(diǎn)遍遍布在全國各各地甚至跨幾幾個(gè)國家。這這樣廣泛、復(fù)復(fù)雜的生產(chǎn)組組合，需要在在技術(shù)上保持持高度的統(tǒng)一一和協(xié)作一致致。要達(dá)到這這一點(diǎn)，就必必須制定和執(zhí)執(zhí)行一系列的的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，，使得各個(gè)生生產(chǎn)部門和生生產(chǎn)環(huán)節(jié)在技技術(shù)上有機(jī)地地聯(lián)系起來，，保證生產(chǎn)有有條不紊地進(jìn)進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)化化又是是實(shí)施施科學(xué)學(xué)管理理的基基礎(chǔ)。。要實(shí)實(shí)施科科學(xué)管管理，，必須須做到到：管管理機(jī)機(jī)構(gòu)高高效化化，管管理工工作計(jì)計(jì)劃化化，管管理技技術(shù)現(xiàn)現(xiàn)代化化，建建立符符合生生產(chǎn)活活動規(guī)規(guī)律的的生產(chǎn)產(chǎn)管理理、技技術(shù)管管理、、物資資管理理、勞勞動管管理、、質(zhì)量量管理理、安安全管管理等等一整整套科科學(xué)管管理制制度，，制定定一系系列工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和和管理理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，實(shí)實(shí)現(xiàn)管管理工工作規(guī)規(guī)范化化。（二））標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化是是不斷斷提高高產(chǎn)品品質(zhì)量量的重重要保保證（1））產(chǎn)品品質(zhì)量量合格格與否否，這這個(gè)““格””就是是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不不僅對對產(chǎn)品品的性性能和和規(guī)格格作了了具體體規(guī)定定，而而且對對產(chǎn)品品的檢檢驗(yàn)方方法、、包裝裝、標(biāo)標(biāo)志、、運(yùn)輸輸、儲儲存也也作了了相應(yīng)應(yīng)規(guī)定定，嚴(yán)嚴(yán)格按按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)組織織生產(chǎn)產(chǎn)，按按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)檢驗(yàn)驗(yàn)和包包裝，，產(chǎn)品品質(zhì)量量就能能得到到可靠靠的保保證。。（2））隨著著科學(xué)學(xué)技術(shù)術(shù)的發(fā)發(fā)展，，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)需要要適時(shí)時(shí)地進(jìn)進(jìn)行復(fù)復(fù)審和和修訂訂。特特別是是企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，企企業(yè)應(yīng)應(yīng)根據(jù)據(jù)市場場變化化和用用戶要要求及及時(shí)進(jìn)進(jìn)行修修訂，，不斷斷滿足足用戶戶要求求，才才能保保持自自己產(chǎn)產(chǎn)品在在市場場中的的競爭爭力。。（3））不僅僅產(chǎn)品品本身身要有有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，而而且生生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品所所用的的原料料、材材料、、零部部件、、半成成品以以及生生產(chǎn)工工藝工工裝等等都應(yīng)應(yīng)制定定相互互適應(yīng)應(yīng)、相相互配配套的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，只只有這這樣才才能保保證企企業(yè)有有序地地組織織生產(chǎn)產(chǎn)，保保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量。。（4））標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不僅僅是生生產(chǎn)企企業(yè)組組織生生產(chǎn)的的依據(jù)據(jù)，也也是國國家及及社會會對產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢檢查的的依據(jù)據(jù)。《《中華華人民民共和和國產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法法》第第十條條規(guī)定定："國家家對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量實(shí)實(shí)行以以抽查查為主主要方方式的的監(jiān)督督檢查查制度度"，，監(jiān)督督檢查查的主主要依依據(jù)就就是產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。通過過國家家組織織的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督檢檢查，，不僅僅促進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)量量提高高，反反過來來對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)本本身的的質(zhì)量量完善善也是是一種種促進(jìn)進(jìn)。如如1992年年國家家技術(shù)術(shù)監(jiān)督督局對對飲用用天然然礦泉泉水產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量抽抽檢合合格率率為34.5％％，1994年為為55％，，1995年合合格率率則上上升為為73％，，通過過抽檢檢同時(shí)時(shí)也發(fā)發(fā)現(xiàn)了了礦泉泉水國國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)存存在不不完善善的地地方，，國家家技術(shù)術(shù)監(jiān)督督局及及時(shí)組組織力力量對對礦泉泉水國國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行了了修修訂，，使之之同國國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)接接軌。。111.3標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的的地位位和作作用（三））標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化是是合理理簡化化品種種、組組織專專業(yè)化化生產(chǎn)產(chǎn)的前前提現(xiàn)在許許多企企業(yè)是是大而而全，，小而而全，，生產(chǎn)產(chǎn)品種種多，，批量量小，，質(zhì)量量差，，管理理混亂亂，勞勞動生生產(chǎn)效效率不不高，，經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益差。。要改改變這這種落落后狀狀況，，主要要途徑徑就是是要廣廣泛組組織專專業(yè)化化生產(chǎn)產(chǎn)，而而標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化正正是組組織專專業(yè)化化生產(chǎn)產(chǎn)的重重要前前提。。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化活活動一一項(xiàng)重重要內(nèi)內(nèi)容?quot;合合理簡簡化品品種"，提提高零零部件件"通通用化化"程程度，，變品品種多多、批批量小小為品品種少少，批批量大大，有有利于于組織織專業(yè)業(yè)化生生產(chǎn)，，有利利于采采用先先進(jìn)技技術(shù)裝裝備，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)質(zhì)、高高產(chǎn)、、低耗耗、低低成本本、高高效率率的效效果。。（四））標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化有有利于于合理理利用用國家家資源源、節(jié)節(jié)約能能源、、節(jié)約約原材材料標(biāo)準(zhǔn)化化對合合理利利用國國家資資源有有重要要的作作用。。如我我國新新修訂訂的水水泥國國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，由于于合理理地規(guī)規(guī)定了了氧化化鎂的的含量量，可可使一一些石石灰石石礦山山資源源延長長開采采期10年年以上上；火火車鍋鍋爐用用煤的的粒度度如超超過標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要要求，，煤炭炭就不不能完完全燃燃燒，，如粒粒度過過小，，有可可能還還未燃燃燒完完全即即從煙煙筒噴噴出，，造成成浪費(fèi)費(fèi)；發(fā)發(fā)達(dá)國國家木木材利利用率率達(dá)95％％，我我國只只有50％％～60％％；能能源有有效利利用率率，日日本達(dá)達(dá)57％，，美國國51％，，西歐歐國家家在40％％以上上，我我國只只有30％。。世界界各國國都把把節(jié)約約能源源，節(jié)節(jié)約資資源作作為今今后標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化工作作的中中心任任務(wù)之之一，，我國國在這這方面面的任任務(wù)就就更為為艱巨巨，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化工作作可謂謂任重重而道道遠(yuǎn)。。（五））標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化可可以有有效地地保障障人體體健康康和人人身、、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安全全，保保護(hù)環(huán)環(huán)境我國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化法第第七條條規(guī)定定："國家家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、行行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分分為強(qiáng)強(qiáng)制性性標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和推推薦性性標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。保保障人人體健健康，，人身身、財(cái)財(cái)產(chǎn)安安全的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和法法律，，行政政法規(guī)規(guī)規(guī)定定強(qiáng)制制執(zhí)行行的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是是強(qiáng)制制性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，其它它標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是推推薦性性標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)強(qiáng)制制性性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)包包括括：：（1））藥藥品品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，食食品品衛(wèi)衛(wèi)生生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，獸獸藥藥標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；；（2））產(chǎn)產(chǎn)品品及及產(chǎn)產(chǎn)品品生生產(chǎn)產(chǎn)、、儲儲運(yùn)運(yùn)和和使使用用中中的的安安全全、、衛(wèi)衛(wèi)生生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，勞勞動動安安全全、、衛(wèi)衛(wèi)生生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，運(yùn)運(yùn)輸輸安安全全標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；；（3））工工程程建建設(shè)設(shè)的的質(zhì)質(zhì)量量、、安安全全、、衛(wèi)衛(wèi)生生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及及國國家家需需要要控控制制的的其其它它工工程程建建設(shè)設(shè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；；（4））環(huán)環(huán)境境保保護(hù)護(hù)的的污污染染物物排排放放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和和環(huán)環(huán)境境質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等等。。上述述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的廣廣泛泛制制定定和和強(qiáng)強(qiáng)制制實(shí)實(shí)施施對對保保障障人人體體健健康康和和人人身身財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安安全全、、保保護(hù)護(hù)環(huán)環(huán)境境將將起起重重要要作作用用。。根根據(jù)據(jù)中中華華人人民民共共和和國國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化法法和和產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量法法規(guī)規(guī)定定，，不不符符合合強(qiáng)強(qiáng)制制性性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的產(chǎn)產(chǎn)品品應(yīng)應(yīng)責(zé)責(zé)令令停停止止生生產(chǎn)產(chǎn)、、銷銷售售，，并并處處以以罰罰款款，，情情節(jié)節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重重可可以以追追究究刑刑事事責(zé)責(zé)任任。。122、、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化有有關(guān)關(guān)名名詞詞和和術(shù)術(shù)語語標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)———是是對對重重復(fù)復(fù)性性事事物物和和概概念念所所做做的的統(tǒng)統(tǒng)一一規(guī)規(guī)定定，，它它以以科科學(xué)學(xué)、、技技術(shù)術(shù)和和實(shí)實(shí)踐踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的的綜綜合合成成果果為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，經(jīng)經(jīng)有有關(guān)關(guān)方方面面協(xié)協(xié)商商一一致致，，由由主主管管機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)批批準(zhǔn)準(zhǔn)，，以以特特定定形形式式發(fā)發(fā)布布，，作作為為共共同同遵遵守守的的準(zhǔn)準(zhǔn)則則和和依依據(jù)據(jù)。。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化———是是指指在在經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)、、技技術(shù)術(shù)、、科科學(xué)學(xué)及及管管理理等等社社會會實(shí)實(shí)踐踐中中，，對對重重復(fù)復(fù)性性事事物物和和概概念念通通過過制制定定、、發(fā)發(fā)布布和和實(shí)實(shí)施施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，達(dá)達(dá)到到統(tǒng)統(tǒng)一一，，以以獲獲得得最最佳佳秩秩序序和和社社會會效效益益的的活活動動。。13解讀讀標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的定定義義（l））標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的本本質(zhì)質(zhì)屬屬性性是是一一種種““統(tǒng)統(tǒng)一一規(guī)規(guī)定定””。。這種種統(tǒng)統(tǒng)一一規(guī)規(guī)定定是是作作為為有有關(guān)關(guān)各各方方"共共同同遵遵守守的的準(zhǔn)準(zhǔn)則則和和依依據(jù)據(jù)"。。根根據(jù)據(jù)中中華華人人民民共共和和國國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化法法規(guī)規(guī)定定，，我我國國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)分分為為強(qiáng)強(qiáng)制制性性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和和推推薦薦性性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)兩兩類類。。強(qiáng)強(qiáng)制制性性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)必必須須嚴(yán)嚴(yán)格格執(zhí)執(zhí)行行，，做做到到全全國國統(tǒng)統(tǒng)一一。。推推薦薦性性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)國國家家鼓鼓勵勵企企業(yè)業(yè)自自愿愿采采用用。。但但推推薦薦性性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)如如經(jīng)經(jīng)協(xié)協(xié)商商，，并并計(jì)計(jì)入入經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)合合同同或或企企業(yè)業(yè)向向用用戶戶作作出出明明示示擔(dān)擔(dān)保保，，有有關(guān)關(guān)各各方方則則必必須須執(zhí)執(zhí)行行，，做做到到統(tǒng)統(tǒng)一一。。（2））標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制制定定的的對對象象是是重重復(fù)復(fù)性性事事物物和和概概念念。。這里里講講的的"重重復(fù)復(fù)性性"指指的的是是同同一一事事物物或或概概念念反反復(fù)復(fù)多多次次出出現(xiàn)現(xiàn)的的性性質(zhì)質(zhì)。。例例如如批批量量生生產(chǎn)產(chǎn)的的產(chǎn)產(chǎn)品品在在生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程中中的的重重復(fù)復(fù)投投入入，，重重復(fù)復(fù)加加工工，，重重復(fù)復(fù)檢檢驗(yàn)驗(yàn)等等；；同同一一類類技技術(shù)術(shù)管管理理活活動動中中反反復(fù)復(fù)出出現(xiàn)現(xiàn)同同一一概概念念的的術(shù)術(shù)語語、、符符號號、、代代號號等等被被反反復(fù)復(fù)利利用用等等等等。。只有有當(dāng)當(dāng)事事物物或或概概念念具具有有重重復(fù)復(fù)出出現(xiàn)現(xiàn)的的特特性性并并處處于于相相對對穩(wěn)穩(wěn)定定時(shí)時(shí)才才有有制制定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的必必要要，，使使標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作作為為今今后后實(shí)實(shí)踐踐的的依依據(jù)據(jù)，，以以最最大大限限度度地地減減少少不不必必要要的的重重復(fù)復(fù)勞勞動動，，又又能能擴(kuò)擴(kuò)大大"標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)"重重復(fù)復(fù)利利用用范范圍圍。。（3））標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)產(chǎn)產(chǎn)生生的的客客觀觀基基礎(chǔ)礎(chǔ)是是"科科學(xué)學(xué)、、技技術(shù)術(shù)和和實(shí)實(shí)踐踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的的綜綜合合成成果果"。。這就就是是說說標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)既既是是科科學(xué)學(xué)技技術(shù)術(shù)成成果果，，又又是是實(shí)實(shí)踐踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的的總總結(jié)結(jié)，，并并且且這這些些成成果果和和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)都都是是經(jīng)經(jīng)過過分分析析、、比比較較、、綜綜合合和和驗(yàn)驗(yàn)證證基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，加加之之規(guī)規(guī)范范化化，，只只有有這這樣樣制制定定出出來來的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)才才能能具具有有科科學(xué)學(xué)性性。。（4））制制定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)過過程程要要"經(jīng)經(jīng)有有關(guān)關(guān)方方面面協(xié)協(xié)商商一一致致"，，就是是制制定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要要發(fā)發(fā)揚(yáng)揚(yáng)技技術(shù)術(shù)民民主主，，與與有有關(guān)關(guān)方方面面協(xié)協(xié)商商一一致致，，做做到到"三三稿稿定定標(biāo)標(biāo)"即即征征求求意意見見稿稿一一送送審審稿稿一一報(bào)報(bào)批批稿稿。。如如制制定定產(chǎn)產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不不僅僅要要有有生生產(chǎn)產(chǎn)部部門門參參加加，，還還應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)有有用用戶戶、、科科研研、、檢檢驗(yàn)驗(yàn)等等部部門門參參加加共共同同討討論論研研究究，，"協(xié)協(xié)商商一一致致，，"這這樣樣制制定定出出來來的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)才才具具有有權(quán)權(quán)威威性性、、科科學(xué)學(xué)性性和和適適用用性性。。（5）標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文件件有其自自己一套套特定格格式和制制定頒布布的程序序。標(biāo)準(zhǔn)的編編寫、印印刷、幅幅面格式式和編號號、發(fā)布布的統(tǒng)一一，既可可保證標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)質(zhì)量，又又便于資資料管理理，體現(xiàn)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文件的的嚴(yán)肅性性。所以以，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)必須"由主管管機(jī)構(gòu)批批準(zhǔn)，以以特定形形式發(fā)布布"。標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)從制制定到批批準(zhǔn)發(fā)布布的一整整套工作作程序和和審批制制度，是是使標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)本身具具有法規(guī)規(guī)特性的的表現(xiàn)。。14解讀標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的定定義（1）標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化是是一項(xiàng)活活動過程程，這個(gè)過過程是由由3個(gè)關(guān)關(guān)聯(lián)的環(huán)環(huán)節(jié)組成成，即制制定、發(fā)發(fā)布和實(shí)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化3個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的的過程已已作為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化工工作的任任務(wù)列入入《中華華人民共共和國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化法法》的條條文中。?！稑?biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化法》》第三條條規(guī)定：："標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工作作的任務(wù)務(wù)是制定定標(biāo)準(zhǔn)、、組織實(shí)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)實(shí)施進(jìn)行行監(jiān)督。。"這是是對標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化定義義內(nèi)涵的的全面面面清晰的的概括。。（2）這這個(gè)活動動過程在在深度上上是一個(gè)個(gè)永無止止境的循循環(huán)上升升過程。。即制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，在實(shí)實(shí)施中隨隨著科學(xué)學(xué)技術(shù)進(jìn)進(jìn)步對原原標(biāo)準(zhǔn)適適時(shí)進(jìn)行行總結(jié)、、修訂，，再實(shí)施施。每循循環(huán)一周周，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)就上升升到一個(gè)個(gè)新的水水平，充充實(shí)新的的內(nèi)容，，產(chǎn)生新新的效果果。（3）這這個(gè)活動動過程在在廣度上上是一個(gè)個(gè)不斷擴(kuò)擴(kuò)展的過過程。如過去只只制定產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，，現(xiàn)在又又要制定定管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；過去去標(biāo)準(zhǔn)化化工作主主要在工工農(nóng)業(yè)生生產(chǎn)領(lǐng)域域，現(xiàn)在在已擴(kuò)展展到安全全、衛(wèi)生生。環(huán)境境保護(hù)。。交通運(yùn)運(yùn)輸、行行政管理理、信息息代碼等等。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化正隨隨著社會會科學(xué)技技術(shù)進(jìn)步步而不斷斷地?cái)U(kuò)展展和深化化自己的的工作領(lǐng)領(lǐng)域。（4）標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的的目的是是"獲得得最佳秩秩序和社社會效益益"。最佳秩序序和社會會效益可可以體現(xiàn)現(xiàn)多方面面，如在在生產(chǎn)技技術(shù)管理理和各項(xiàng)項(xiàng)管理工工作中，，按照GB／／T19000建立立質(zhì)量保保證體系系，可保保證和提提高產(chǎn)品品質(zhì)量，，保護(hù)消消費(fèi)者和和社會公公共利益益；簡化化設(shè)計(jì)，，完善工工藝，提提高生產(chǎn)產(chǎn)效率；；擴(kuò)大通通用化程程度，方方便使用用維修；；消除貿(mào)貿(mào)易壁壘壘，擴(kuò)大大國際貿(mào)貿(mào)易和交交流等。。152.1、、標(biāo)準(zhǔn)化化工作流流程有關(guān)關(guān)名詞和和術(shù)語制定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)——是指指標(biāo)準(zhǔn)制制定部門門對需要要制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)項(xiàng)目，編編制計(jì)劃劃,組組織草擬擬、審批批、編號號、發(fā)布布的活動動。它是是標(biāo)準(zhǔn)化化工作任任務(wù)之一一,也是是標(biāo)準(zhǔn)化化活動的的起點(diǎn)。。標(biāo)準(zhǔn)備案案——是指指一項(xiàng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)在其其發(fā)布后后，負(fù)責(zé)責(zé)制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的部部門或單單位，將將該項(xiàng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文本本及有關(guān)關(guān)材料，，送標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化行政政主管部部門及有有關(guān)行政政主管部部門存案案以備查查考的活活動。標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審審——是指指對使用用一定時(shí)時(shí)期后的的標(biāo)準(zhǔn)，，由其制制定部門門根據(jù)我我國科學(xué)學(xué)技術(shù)的的發(fā)展和和經(jīng)濟(jì)建建設(shè)的需需要，對對標(biāo)準(zhǔn)的的技術(shù)內(nèi)內(nèi)容和指指標(biāo)水平平所進(jìn)行行的重新新審核，，以確認(rèn)認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)有有效性的的活動。。標(biāo)準(zhǔn)的的實(shí)施施——是是指有有組織織、有有計(jì)劃劃、有有措施施地貫貫徹執(zhí)執(zhí)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的活動動，是是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制定定部門門、使使用部部門或或企業(yè)業(yè)將標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)定的的內(nèi)容容貫徹徹到生生產(chǎn)、、流通通、使使用等等領(lǐng)域域中去去的過過程。。它是是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工工作的的任務(wù)務(wù)之一一，也也是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化工作作的目目的。。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)實(shí)施監(jiān)監(jiān)督——是是國家家行政政機(jī)關(guān)關(guān)對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)貫貫徹執(zhí)執(zhí)行情情況進(jìn)進(jìn)行督督促、、檢查查、處處理的的活動動。它它是政政府標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化行政政主管管部門門和其其他有有關(guān)行行政主主管部部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和和管理理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化活活動的的重要要手段段，也也是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化工作作任務(wù)務(wù)之一一，其其目的的是促促進(jìn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的貫徹徹，監(jiān)監(jiān)督標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)貫貫徹執(zhí)執(zhí)行的的效果果，考考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的先進(jìn)進(jìn)性和和合理理性，，通過過標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)實(shí)施施的監(jiān)監(jiān)督，，隨時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中存存在的的問題題，為為進(jìn)一一步修修訂標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)提提供依依據(jù)。。162.2、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分分類有有關(guān)名名詞和和術(shù)語語國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——是是指對對全國國經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)術(shù)發(fā)展展有重重大意意義，，需要要在全全國范范圍內(nèi)內(nèi)統(tǒng)一一的技技術(shù)要要求所所制定定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。國家家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)在全全國范范圍內(nèi)內(nèi)適用用，其其他各各級標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不不得與與之相相抵觸觸。國國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是是四級級標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系系中的的主體體。行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——是是指對對沒有有國家家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)而又又需要要在全全國某某個(gè)行行業(yè)范范圍內(nèi)內(nèi)統(tǒng)一一的技技術(shù)要要求，，所制制定的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。行行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是是對國國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的補(bǔ)充充，是是專業(yè)業(yè)性、、技術(shù)術(shù)性較較強(qiáng)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。行行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的制定定不得得與國國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相相抵觸觸，國國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)公公布實(shí)實(shí)施后后，相相應(yīng)的的行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)即行行廢止止。地方標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——是是指對對沒有有國家家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和行行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)而而又需需要在在省、、自治治區(qū)、、直轄轄市范范圍內(nèi)內(nèi)統(tǒng)一一工業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的安安全、、衛(wèi)生生要求求所制制定的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，地地方標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)在在本行行政區(qū)區(qū)域內(nèi)內(nèi)適用用，不不得與與國家家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和標(biāo)標(biāo)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相相抵觸觸。國國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、、行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)公布布實(shí)施施后，，相應(yīng)應(yīng)的地地方標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)即即行廢廢止。。企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——是是指企企業(yè)所所制定定的產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和和在企企業(yè)內(nèi)內(nèi)需要要協(xié)調(diào)調(diào)、統(tǒng)統(tǒng)一的的技術(shù)術(shù)要求求和管管理、、工作作要求求所制制定的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。企企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是是企業(yè)業(yè)組織織生產(chǎn)產(chǎn)，經(jīng)經(jīng)營活活動的的依據(jù)據(jù)。172.3、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)采采用相相關(guān)名名詞和和術(shù)語語等同采采用國國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——是是采用用國際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的基基本方方法之之一。。它是是指我我國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)在在技術(shù)術(shù)內(nèi)容容上與與國際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)完全全相同同，編編寫上上不作作或稍稍作編編輯性性修改改，可可用圖圖示符符號““≡””表示示，其其縮寫寫字母母代號號為idc或IDC。等效采采用國國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——是是采用用國際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的基基本方方法之之一。。它是是指我我國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)在在技術(shù)術(shù)內(nèi)容容上基基本與與國際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)相同同，僅僅有小小的差差異，，在編編寫上上則不不完全全相同同于國國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的方法法，可可以用用圖示示符號號“＝＝”表表示，，其縮縮寫字字母代代號為為eqv或或EQV。。非等效效采用用國際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)——是是采用用國際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的基基本方方法之之一，，它是是指我我國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)在在技術(shù)術(shù)內(nèi)容容的規(guī)規(guī)定上上，與與國際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有重重大差差異。。可以以用圖圖示符符號““≠””表示示，其其縮寫寫字母母代號號為neq或NEQ。183、如如何做做好企企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化良好標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的制定定要求求很很多企企業(yè)都都有這這樣或或那樣樣的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，但仔仔細(xì)分分析，，你會會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)許多多標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)存在在操作作性差差、不不明確確等問問題。。其其實(shí)，，一個(gè)個(gè)好的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制制定是是有要要求的的，要要滿足足以下下六點(diǎn)點(diǎn)。1．目目標(biāo)標(biāo)指向向。標(biāo)準(zhǔn)必必須是是面對對目標(biāo)標(biāo)的，，即遵遵循標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)總總是能能保持持生產(chǎn)產(chǎn)出相相同品品質(zhì)的的產(chǎn)品品。因因此，，與目目標(biāo)無無關(guān)的的詞語語、內(nèi)內(nèi)容請請勿出出現(xiàn)。。2．顯顯示示原因因和結(jié)結(jié)果。。比如““安全全地上上緊螺螺絲””。這這是一一個(gè)結(jié)結(jié)果，，應(yīng)該該描述述如何何上緊緊螺絲絲。又又如，，“焊焊接厚厚度應(yīng)應(yīng)是3微米米?！薄边@是是一個(gè)個(gè)結(jié)果果，應(yīng)應(yīng)該描描述為為：““焊接接工作作施加加3.0A電流流20分鐘鐘來獲獲得3.0微米米的厚厚度””。193、如如何做做好企企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化3．準(zhǔn)準(zhǔn)確確。要避避免抽抽象，，“上上緊螺螺絲要要小心心”，，什么么