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第3頁共3頁婦幼保健院護(hù)理部工作計(jì)劃一、?加強(qiáng)護(hù)士在?職教育,提?高護(hù)理人員?的綜合素質(zhì)?(一)、?按護(hù)士規(guī)范?化培訓(xùn)及護(hù)?士在職繼續(xù)?教育實(shí)施方?案抓好護(hù)士?的“三基”?及專科技能?訓(xùn)練與考核?工作1、?重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)?新入院護(hù)士?、聘用護(hù)士?、低年資護(hù)?士的考核,?強(qiáng)化她們的?學(xué)習(xí)意識(shí),?護(hù)理部計(jì)劃?上半年以強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)理?知識(shí)為主,?增加考核次?數(shù),直至達(dá)?標(biāo)。2、?加強(qiáng)專科技?能的培訓(xùn):?各科制定出?周期內(nèi)???理論與技能?的培訓(xùn)與考?核計(jì)劃,每?年___考?試、考核2?—___次?,理論考試?要有試卷并?由護(hù)士長(zhǎng)_?__進(jìn)行閉?卷考試,要?求講究實(shí)效?,不流于形?式,為培養(yǎng)???谱o(hù)士打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3、?基本技能考?核:屬于規(guī)?范化培訓(xùn)對(duì)?象的護(hù)士,?在年內(nèi)__?_項(xiàng)基本技?能必須全部?達(dá)標(biāo),考核?要求在實(shí)際?工作中抽考?。其他層次?的護(hù)士計(jì)劃?安排操作考?試一次,理?論考試二次?。(二)?、加強(qiáng)人文?知識(shí)的學(xué)習(xí)?,提高護(hù)士?的整體素養(yǎng)?1、__?_學(xué)習(xí)醫(yī)院?服務(wù)禮儀文?化,強(qiáng)化護(hù)?士的現(xiàn)代護(hù)?理文化意識(shí)?,先在護(hù)士?長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)?行討論,達(dá)?成共識(shí)后在?全院范圍內(nèi)?開展提升素?養(yǎng)活動(dòng),制?定訓(xùn)練方案?及具體的實(shí)?施計(jì)劃。?安排全院性?的講座和爭(zhēng)?取派出去、?請(qǐng)進(jìn)來的方?式學(xué)習(xí)護(hù)士?社交禮儀及?職業(yè)服務(wù)禮?儀。開展護(hù)?士禮儀競(jìng)賽?活動(dòng),利用?“5.12?”護(hù)士節(jié)期?間掀起學(xué)禮?儀、講素養(yǎng)?的活動(dòng)月,?___寓教?寓樂的節(jié)日?晚會(huì)。(?三)、更新?專業(yè)理論知?識(shí),提高專?科護(hù)理技術(shù)?水平。隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,各?科室護(hù)士長(zhǎng)?___學(xué)習(xí)???浦R(shí),?如遇開展新?技術(shù)項(xiàng)目及?特殊疑難病?種,可通過?請(qǐng)醫(yī)生授課?、檢索文獻(xiàn)?資料、護(hù)理?部___護(hù)?理查房及護(hù)?理會(huì)診討論?等形式更新?知識(shí)和技能?。同時(shí),有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出進(jìn)修、學(xué)?習(xí),提高學(xué)?術(shù)水平。?二:加強(qiáng)護(hù)?理管理,提?高護(hù)士長(zhǎng)管?理水平(?一)年初舉?辦一期院內(nèi)?護(hù)士長(zhǎng)管理?學(xué)習(xí)班,主?要是更新管?理理念、管?理技巧及護(hù)?理服務(wù)中人?文精神的培?養(yǎng),當(dāng)今社?會(huì)人群對(duì)護(hù)?理的服務(wù)需?求,新的一?年護(hù)理工作?展望以及護(hù)?士長(zhǎng)感情溝?通交流等.?(二)、?加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)?目標(biāo)管理考?核,月考評(píng)?與年終考評(píng)?相結(jié)合,科?室護(hù)理質(zhì)量?與護(hù)士長(zhǎng)考?評(píng)掛鉤等管?理指標(biāo)。?(三)、促?進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間?及科室間的?學(xué)習(xí)交流,?每季___?護(hù)理質(zhì)量交?叉大檢查,?并召開護(hù)士?長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)?交流會(huì),借?鑒提高護(hù)理?管理水平。?三、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量過?程控制,確?保護(hù)理工作?安全、有效?(一)、?繼續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量二級(jí)?管理體系,?尤其是需開?發(fā)提高護(hù)士?長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題?,解決問題?的能力,同?時(shí)又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用,明確各?自的質(zhì)控點(diǎn)?,增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量管?理的意識(shí),?提高護(hù)理質(zhì)?量。(二?)、建立檢?查、考評(píng)、?反饋制度,?設(shè)立可追溯?機(jī)制,護(hù)理?部人員經(jīng)常?深入各科室?檢查、督促?、考評(píng)???評(píng)方式以現(xiàn)?場(chǎng)考評(píng)護(hù)士?及查看病人?、查看記錄?、聽取醫(yī)生?意見,發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作中?的問題,提?出整改措施?。(三)?加強(qiáng)護(hù)理過?程中的安全?管理:1?、繼續(xù)加強(qiáng)?護(hù)理安全三?級(jí)監(jiān)控管理?,科室和護(hù)?理部每月進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患查擺及?做好護(hù)理差?錯(cuò)缺陷、護(hù)?理投訴的歸?因分析,多?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析,分?析發(fā)生的原?因,應(yīng)吸取?的教訓(xùn),提?出防范與改?進(jìn)措施。對(duì)?同樣問題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人,?追究護(hù)士長(zhǎng)?管理及個(gè)人?的有關(guān)責(zé)任?。2、嚴(yán)?格執(zhí)行查對(duì)?制度,強(qiáng)調(diào)?二次核對(duì)的?執(zhí)行到位,?加強(qiáng)對(duì)護(hù)生?的管理,明?確帶教老師?的安全管理?責(zé)任,杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。3、強(qiáng)?化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)?科室硬件?設(shè)施的常規(guī)?檢查意識(shí),?平時(shí)加強(qiáng)對(duì)?性能及安全?性的檢查,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)維修?,保持設(shè)備?的完好。?四、深化親?情服務(wù),提?高服務(wù)質(zhì)量?(一)、?在培養(yǎng)護(hù)士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上,進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作用語?,護(hù)患溝通?技能。培養(yǎng)?護(hù)士樹立良?好的職業(yè)形?象。(二?)、注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息,?護(hù)理部通過?了解

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