員工壓力與調(diào)試課件

主講：張硯塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

員工心理壓力與調(diào)試塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

塑造1

壓力和情緒管理研修導(dǎo)師積極心理學(xué)幸福力講師團(tuán)講師高級企業(yè)培訓(xùn)師青少年身心靈積極教育咨詢師婚戀情感咨詢師，簡快身心療法執(zhí)行師

待出版詩歌隨筆集《在一多花的安靜里》、系列幸福力叢書《與幸福心靈有約》

張硯

張硯2人類的終極目標(biāo)——

我一直認(rèn)為，如果一個人決心獲得某種幸福，那么他就能得到這種幸福。

——亞伯拉罕·林肯人類的終極目標(biāo)——我一直認(rèn)為，如果一個人決心3幸福的內(nèi)涵

——

是對自己生活的總體滿意感。

是一種內(nèi)在富足、愉悅、滿足的感覺。幸福就是得到你想要的是一種內(nèi)在富足、愉悅、滿足的感覺。幸福就是得到你想要的4：積極心理學(xué)馬丁.塞利格曼：積極心理學(xué)馬丁.塞利格曼5

講座提綱

第一模塊：如何管理壓力和情緒第二模塊：提升企業(yè)幸福力講座提綱

第一模塊6第一模塊：如何管理壓力和情緒第一模塊：如何管理壓力和情緒7世界這樣大，我想去看看？世界這樣大，我想去看看？8

北上廣深八成白領(lǐng)夢想逃離寫字樓北上廣深八成白領(lǐng)夢想逃離寫字樓9"好工人"謝邦鵬清華博士甘當(dāng)電力一線工人3年帶團(tuán)隊(duì)發(fā)明27項(xiàng)專利從“零技能”的菜鳥成長為技術(shù)達(dá)人你用電我用心"好工人"謝邦鵬從“零技能”的菜鳥成長為技術(shù)達(dá)人你用電10

苦戰(zhàn)三伏“汗”衛(wèi)光明

近日，各地高溫天氣和強(qiáng)對流天氣頻發(fā)，國家電網(wǎng)員工冒著高溫、頂著烈日，跳進(jìn)泥水，改造電網(wǎng)、搶修線路，保障群眾生產(chǎn)、生活可靠用電?？鄳?zhàn)三伏“汗”衛(wèi)光明近日，各11員工壓力與調(diào)試課件12心態(tài)的力量到底有多大？心態(tài)的力量到底有多大？13知識技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干

態(tài)度與能力知識+技巧+態(tài)度=能力知識技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干14一、“中國式煩惱”何其多？

一、“中國式煩惱”何其多？

15引起工作壓力最主要的因素

人類不是被問題本身所困擾，而是被他們對問題的看法所困擾。

——伊壁鳩魯（古希臘哲學(xué)家）引起工作壓力最主要的因素

人類不是被問題本16工作壓力的警告信號性情的改變：原本話多的人話變少了、性格開朗的變沉默了、熱情的變得冷淡，顯得心事重重，情緒低沉，離群索居。情緒的變化：開口講話容易傷感，或者容易激動、發(fā)怒、沖動，做事輕率。工作時的狀態(tài)：注意力不集中，效率差，畏難，工作質(zhì)量粗糙。生活規(guī)律的改變：失眠，疲憊，有的人對煙酒的消耗量比平常增加了。工作壓力的警告信號性情的改變：原本話多的人話變少了、性格開朗17職業(yè)倦怠(occupationburnout）的三大表現(xiàn)：情緒耗竭：感覺精力耗盡、身心俱疲、失去活力。憤世嫉俗：對工作缺乏熱情，懷疑自身及工作價(jià)

值，悲觀泛化。效能下降：工作信心不足，成就感和樂趣減少。職業(yè)倦怠(occupationburnout）的三大表18壓力是一把雙刃劍正面反面壓力是一把雙刃劍正面反面19二、消極的“小我”制造負(fù)面情緒

小我

表現(xiàn)：不開心，不冷靜，易沖動，小心眼，太敏感。（聰明不夠智慧）

結(jié)果可能說出一些自己都不愿意說的話語，或者做一些自己都后悔的事情。

二、消極的“小我”制造負(fù)面情緒小我20一、臨時發(fā)生；二、長期累積：負(fù)面情緒特點(diǎn)

不要把快樂的鑰匙交給別人一、臨時發(fā)生；負(fù)面情緒特點(diǎn)21負(fù)面情緒來源

對事物的錯誤認(rèn)知造成（羨慕嫉妒恨攀比）怒氣悶氣窩囊氣

四個老王的故事三季人的故事負(fù)面情緒來源對事物的錯誤認(rèn)知造成（羨慕嫉妒22解決辦法：冷靜下來，問問它為什么不舒服，接受這個不舒服的現(xiàn)狀。積極的“大我”暗示自己（積極心理暗示）解決辦法：冷靜下來，問問它為什么不舒服，接受這個不舒服的23員工壓力與調(diào)試課件24員工壓力與調(diào)試課件25念轉(zhuǎn)，運(yùn)就轉(zhuǎn)，念好，運(yùn)就向好！境由心生，境隨心轉(zhuǎn)，心靈的溫度決定人生的狀態(tài)。人人傳播正能量

世界一定更美好

念轉(zhuǎn)，運(yùn)就轉(zhuǎn)，念好，運(yùn)就向好！人人傳播正能量

世界一定更美好26員工壓力與調(diào)試課件27員工壓力與調(diào)試課件28甘肅電力公司員工亮相“蘭州好人街”傳播正能量

高玉鵬在做好本職工作同時，因擁有罕見于危難之中，面對獻(xiàn)血間隔不足三個月的危急時刻，每次接到求救電話，都會火速前往現(xiàn)場身處援助之的“熊貓血”，一次次救人手，以自己的實(shí)際行動踐行著一名國家電網(wǎng)人的社會責(zé)任，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大社會群眾的認(rèn)可。甘肅電力公司員工亮相“蘭州好人街”傳播正能量

高玉鵬在做好29心理資本[自信][樂觀]

[希望]

[韌性]

心理資本：個體在成長發(fā)展中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)。

[主觀幸福感]

整體心理滿足感挫折后的復(fù)原與超越三、強(qiáng)大的心理資本是提升能量的法寶目標(biāo)持恒心理資本[自信][樂觀][希望][韌性]心理資本：個體30一朝春盡紅顏老，花落兩亡人不知一朝春盡紅顏老，花落兩亡人不知31

視頻：嘉峪關(guān)演講天才視頻：嘉峪關(guān)演講天才32失去雙親的烏達(dá)木《夢中的額吉》

失去雙親的烏達(dá)木《夢中的額吉》

33《夢中的額吉》歌詞用圣潔的花露當(dāng)茶讓您先享在您的眼中我找到了安詳?shù)难凵衲膬鹤訌膲糁畜@醒快來吧額吉您的兒子從夢中驚醒快來吧額吉乘著夢中的銀鳥我飛翔在天邊夢見您帶來了瑞兆的幸福您的兒子這就來等著吧額吉您的兒子這就來等著吧額吉《夢中的額吉》歌詞用圣潔的花露當(dāng)茶讓您先享在您的眼中我找到34

這個孩子來自一個孤兒院，是伊朗女藝術(shù)家在伊拉克的孤兒院拍攝的。小女孩的媽媽和家人在轟炸中死去，可憐的她只能這樣躺在媽媽的懷抱之中。孤兒畫母孤兒畫母35

能夠坦然與自己的負(fù)面情緒相處，內(nèi)心就強(qiáng)大！

張德芬身心靈三部曲《遇見未知的自己》《遇見心想事成的自己》《活出全新的自己》《舍得讓你愛的人受苦》

親愛的，外面沒有別人，只有自己

能夠坦然與自己的負(fù)面情緒相處，內(nèi)心就強(qiáng)大！36

不要計(jì)較能擁有多久，付出，感受，感謝，已經(jīng)足夠。

從來沒有命定的不幸，只有死不放手的執(zhí)著。大部分的痛苦，都是不肯離場的結(jié)果。

——《好好愛自己》

素黑：《放下愛》、《一個人不要怕》、《好好愛自己》、《絕望女人檔案》、《兩個人的孤獨(dú)》不要計(jì)較能擁有多久，付出，感受，感謝，已經(jīng)足夠37一個情緒平和的母親是和諧家庭的前提母親情緒的平和，是對孩子最偉大的教育。

家長內(nèi)心焦慮與浮躁，比孩子有學(xué)習(xí)問題更可怕。一個情緒平和的母親是和諧家庭的前提母親情緒的平和，是對孩子最38#情緒的四大影響情緒傳遞健康結(jié)果能力柯云路《破譯疾病密碼》《走出心靈的地獄》#情緒的四大影響情緒39思則氣結(jié)，怒則氣上，恐則氣下，驚則氣亂，喜則氣緩，悲則氣消。

萬病逃不脫“濁氣”二字怒傷肝，恐傷腎，喜傷心，悲傷肺，思傷脾。不同的負(fù)面情緒會傷害不同的臟器思則氣結(jié)，怒則氣上，恐則氣下，萬病逃不脫“濁氣”二字怒傷肝，40

抑郁癥診斷標(biāo)準(zhǔn)

以心境低落為主要特征且持續(xù)至少兩周

睡眠下降興趣下降食欲下降睡眠下降41“抑郁癥”——世界上第—號心理殺手據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查：全球有1億人患有抑郁癥，其自殺率高達(dá)15％，而且，名人也都罹患此病。

“抑郁癥”——世界上第—號心理殺手42

趙匡胤、牛頓、達(dá)爾文、愛因斯坦、林肯、丘吉爾、托爾斯泰、瑪麗蓮·夢露、戴安娜王妃、川端康成、柏楊、林彪、卓別林、白巖松、李詠、楊坤、李開復(fù)、方舟子……

梵高、海明威、徐遲、三毛、阮玲玉、上官云珠、顧城、海子、張國榮、李恩珠、陳寶蓮……精神之痛：那些被抑郁癥糾纏的名人

趙匡胤、牛頓、達(dá)爾文、愛因斯坦、林肯、丘吉爾、43爸爸、媽媽、孩子、小狗、小貓角色演練爸爸、媽媽、孩子、小狗、小貓角色演練44

四、解壓方略總圖生理應(yīng)對認(rèn)知應(yīng)對行為應(yīng)對情緒應(yīng)對四、解壓方略總圖生理認(rèn)知行為情緒45心理學(xué)家艾利斯的ABC理論事件是A，對該事件的認(rèn)知是B，情緒反應(yīng)或行為后果是C。如果無法改變事件A,只要改變認(rèn)知B，情緒就改變了?！粽J(rèn)知調(diào)節(jié)

◆認(rèn)知調(diào)節(jié)

46學(xué)會代償、升華糾正不合理理念換角度看問題全方面考慮問題停止消極思維正確認(rèn)知因?yàn)槎?，所以慈悲糾正不合理理念全方面考慮問題停止消極思維正確認(rèn)知因?yàn)槎?7視頻：牽手觀音視頻：牽手觀音48

五、個人如何緩解壓力和情緒？

壓力情緒管理自配方五、個人如何緩解壓力和情緒？壓力情緒管理自49六、放松的感覺真好腹式呼吸法冥想注意力呼吸法瑜伽身心合一法古典音樂療法日本森田療法祈求，禱告經(jīng)絡(luò)揉穴自我疏導(dǎo)法“大我”支持法六、放松的感覺真好腹式呼吸法50

的應(yīng)對模式正念

喜悅樂觀鍛煉松弛開朗旅游

興奮

創(chuàng)新交流

舒展

同感閱讀感恩寬容……

……

的應(yīng)對模式逃避憤怒悲觀酗酒抑郁氣餒吸煙焦慮懦弱吸毒怨恨自卑賭博恐懼自私……積極消極的應(yīng)對模式積極消極51不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步。不以物喜，不以己悲。行至水窮處，坐看云起時。但愿人長久，千里共嬋娟。山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天上云卷云舒。

古詩詞中的積極心理學(xué)企業(yè)不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步。古詩詞中的積極心理學(xué)企業(yè)52先處理心情再處理事情先處理心情再處理事情53先擺正態(tài)度，再做對事情！事情無法改變，更要做好態(tài)度！先擺正態(tài)度，再做對事情！54據(jù)有關(guān)調(diào)查約1/4的人每天根本不笑或直笑五下您平均每天笑多少次？據(jù)有關(guān)調(diào)查約1/4的人每天根本不笑或直笑五下您平均每天笑多少55討論：分享你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)阕畲蟮膲毫κ鞘裁矗浚ㄒ恢寥齻€）說出你遇到壓力時的反應(yīng)：生理——情緒——行為——遇到壓力你怎么處理？————————————————————效果如何？討論：分享你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)阕畲蟮膲毫κ鞘裁?？（一至三個）56祝福您及家人生命中的每一個今天都比昨天更幸福！祝福您及家人生命中的每一個今天都比昨天更幸福！57第二模塊：提示企業(yè)幸福力

一個幸福的企業(yè)能夠形成持久和健康的競爭力，員工的幸福感可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的幸福力。

——《企業(yè)幸福力》第二模塊：提示企業(yè)幸福力一個幸福的企業(yè)能夠形成58

2012年11月，在北京召開的第二屆世界積極心理學(xué)大會上，有兩位美國心理學(xué)家報(bào)告了一組驚人的數(shù)字：中國職場只有3%的人在做自己喜歡的工作，66%在做自己不喜歡的工作，還有31%的人恨自己的工作……

企業(yè)的核心競爭力——企業(yè)文化企業(yè)文化的精髓——幸福力

2012年11月，在北京召開的第二屆世界積極59

哈佛大學(xué)調(diào)查顯示：

一名員工在職場上的幸福感提升5%時，工作績效將提高2.5%，客戶滿意度將提升11.5%。所以企業(yè)在追求利潤的同時如果關(guān)注了員工的幸福感，并有目的地培養(yǎng)其幸福力，將會最大化地提高企業(yè)社會影響力，增強(qiáng)市場競爭力，提升社會形象?！赌阈腋Ａ藛帷饭鸫髮W(xué)調(diào)查顯示：《你幸福了嗎》60

馬斯洛需求層次理論馬斯洛需求層次理論61（一）每個人的幸福標(biāo)準(zhǔn)不一樣

一、尋求快樂是幸福真諦今朝有酒今朝醉（一）每個人的幸福標(biāo)準(zhǔn)不一樣

一、尋求快樂是幸福真諦今朝有酒62員工壓力與調(diào)試課件63從今天起，做一個幸福的人從明天起，做一個幸福的人喂馬，劈柴，周游世界從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子，面朝大海，春暖花開

——海子

采菊東籬下，悠然見南山——陶淵明從今天起，做一個幸福的人從明天起，做一個幸福的人采菊東籬64二、投入工作*專注投入工作能獲得幸福。*幸福就是全身心投入做一件事情。二、投入工作*專注投入工作能獲得幸福。65三、體現(xiàn)價(jià)值在探索人生中體驗(yàn)幸福。幸福就是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和理想。三、體現(xiàn)價(jià)值在探索人生中體驗(yàn)幸福。66四、追求成功幸福就是追求卓越，追求成功。

把事情做到極致

——董卿《幸福要回答》四、追求成功幸福就是追求卓越，追求成功?！缎腋Ｒ卮稹?7（二）、中國百姓的幸福現(xiàn)狀

《國民幸福報(bào)告2014》發(fā)布:學(xué)歷越高越不幸福

總體來看，我國居民普遍感到幸福，幸福指數(shù)在130以上，城鎮(zhèn)地區(qū)居民幸福指數(shù)為133.1，略高于農(nóng)村地區(qū)居民的127.0。從省際來看，幸福指數(shù)最高的是山東省，為147.5。整體來看，學(xué)歷程度越高的人越不幸福，幸福指數(shù)最高的是小學(xué)畢業(yè)生，達(dá)到133.3，博士學(xué)歷人群的幸福指數(shù)最低，僅為121.0。

（二）、中國百姓的幸?，F(xiàn)狀

《國民幸福報(bào)告2014》發(fā)布:68已婚人幸福指數(shù)高60后最不幸福,幸福指數(shù)為125.2。“90后”的幸福指數(shù)最高，為151.8。每小時工資為20元-30元時幸福指數(shù)達(dá)到峰值，超過30元后幸福指數(shù)便開始回落。從不同職業(yè)人群的幸福指數(shù)來看，從事農(nóng)林牧漁生產(chǎn)的人群幸福指數(shù)最低，為125.5；國家機(jī)關(guān)黨群組織、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人幸福指數(shù)位居第二，為138.3；軍人的幸福指數(shù)最高，達(dá)156.7。已婚人幸福指數(shù)高69

（三）、中國城市幸福指數(shù)排行榜

2014年12月27日

近日，央視《經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查》發(fā)布了最新一期的2014中國幸福城市排行榜。

前三名：哈爾濱南京惠州

4、杭州、5、青島、6、寧波、7、煙臺、8、信陽、9、成都、10、濟(jì)南。城市環(huán)境、居住現(xiàn)狀、物價(jià)狀況、個人狀態(tài)、家庭狀況、工作狀況（三）、中國城市幸福指數(shù)排行榜4、杭州、5、青70

（四）、全球十大最幸福國家

2013年10月最新排名（聯(lián)合國最新評選）根據(jù)收入水平、生活水平、就業(yè)率、居民心理健康和家庭穩(wěn)定度，聯(lián)合國最新發(fā)布的全球幸福報(bào)告評選了全球十大最幸福的國家。丹麥、挪威、瑞士、荷蘭、瑞典、加拿大

芬蘭、奧地利、冰島、澳大利亞

美國17位，英國列第22位，德國列第26位，日本列第43位，俄羅斯列第68位，中國列第93位。（四）、全球十大最幸福國家

2013年10月最新排名71第一名：丹麥人口：550萬平均壽命：77、8自1973年起，丹麥在歐洲委員會歐洲晴雨表的調(diào)查中位列第一，它是針對成員國市民的健康和幸福的一項(xiàng)調(diào)查。人與人之間相互信任——幸福指數(shù)高第一名：丹麥人與人之間相互信任——幸福指數(shù)高72第二名：挪威

在95%的調(diào)查中，人們都為自己能夠有選擇生活方向的自由而感到高興。挪威的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值每年高達(dá)36088英鎊（人民幣約35萬），居民的生活滿意度也排在全球第二位。

挪威中年人的幸福指數(shù)高第二名：挪威挪威中年人的幸福指數(shù)高73第三名：瑞士

瑞士在最幸福國家中排名第三。而根據(jù)最新的世界經(jīng)濟(jì)論壇報(bào)告，瑞士連續(xù)五年蟬聯(lián)最具競爭力國家的榜首。其獲獎理由：教育的出色、市場的活力以及創(chuàng)新的實(shí)力。第三名：瑞士74

有信仰的人不一定幸福，沒有信仰的人一定不幸福。

——白巖松《幸福了嗎》有信仰的人不一定幸福，沒有信仰的人一定不幸福。75

幸福與積極關(guān)系走在哪，都是走在路上睡在哪，都是睡在夢里活在哪，都是活在心中愛戀誰，都是愛戀自己幸福感研究（五）幸福感研究幸福與積極關(guān)系走在哪，都是走在路76

美國肯塔基大學(xué)神經(jīng)學(xué)教授大衛(wèi)·斯諾登是從1986年開始對圣母修女學(xué)院的678位修女進(jìn)行跟蹤研究。

研究人員發(fā)現(xiàn)，年輕時比較樂觀的修女，到了年老后更不容易患老年癡呆癥。而經(jīng)常焦慮、動怒的人歲數(shù)大后更容易中風(fēng)和患心臟病。

幾年前，斯諾登又研究了180位修女在20多歲時寫的自傳，發(fā)現(xiàn)對生活樂觀向上的修女會在自傳中多用“幸?！?、“快樂”、“愛”、“滿意”和“充滿希望”等字句，而且她們要比悲觀的人平均多活10年。幸福感研究修女的長壽靠什么?前者98歲,后者69歲!幸福感研究修女的長壽靠什么?前者98歲77能否打破局限性信念而換框？

找出一個負(fù)面事情中的正面意義。

一件事情，可以有不好的意義，也可以有好的意義，可以有多個意義，取決于你對事情的看法。幸福感研究能否打破局限性信念而換框？

幸福感研究78練習(xí):技術(shù)性訓(xùn)練《換框》

常見模板：因?yàn)樯纤咎籼蓿晕夜ぷ骱軌阂?。改良模板：意義相反

上司挑剔，所以我更要心態(tài)積極，因?yàn)榭梢宰C明我能超越任何壓力。練習(xí):技術(shù)性訓(xùn)練《換框》

79

習(xí)近平主席說，做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應(yīng)社會的能力。用情商提升幸福感

提倡“終身學(xué)習(xí)”，才能實(shí)現(xiàn)中國夢！幸福感研究用情商提升幸福感提倡“終身學(xué)80四句箴言情商高，智商高，春風(fēng)得意情商高，智商低，貴人相助情商低，智商高，懷才不遇情商低，智商低，一生潦倒四句箴言情商高，智商高，春風(fēng)得意81總結(jié)：提升幸福力的四要素感恩的心抗挫能力樂觀心態(tài)正面思考總結(jié)：提升幸福力的四要素抗挫能力樂觀心態(tài)正面思考82

我在長江已經(jīng)回到母親的懷抱她比波濤溫柔

輕輕洗去了我一世塵埃兒子，請?jiān)徫覜]來得及與你道別沒來得及叮囑你照看好自己的孩子多陪陪你的愛人……世界上最短的時間，叫一瞬間最長的時間，叫永恒

兩者間的距離只有一陣風(fēng)雨那么短，又那么長當(dāng)江水漫過我漫過我白發(fā)蒼蒼的頭顱時我知道這趟遠(yuǎn)門，原本就是為了欣賞風(fēng)光我欣慰山川大地里有我的軀體，和靈魂兒子，別哭！兒子，別哭

—悼念東方之星遇難者

上海一位兒子給父母買了船票，讓他們?nèi)ミh(yuǎn)游，遭遇不幸。

兩者間的距離兒子，別哭上海一位兒子給父母83你在家里，他在野外；你在吹空調(diào)，他在曬烈日；你用電，他用心，甚至用命。感恩電力人你在家里，他在野外；你在吹空調(diào)，他在曬烈日；你用電，他用心，8440℃高溫下，揮汗如雨保供電

感恩電力人40℃高溫下，揮汗如雨保供電感恩電力人85《搶修烈日下，病倒電桿上》2015-08-07湖南日報(bào)火辣辣的太陽掛在高空，正在10多米高電桿上忙活的毛發(fā)根突然發(fā)出一聲“救命”的慘叫?？烤刃耐瑁凰歪t(yī)院做心臟搭橋手術(shù)?！?/p>

海南電網(wǎng)一員工搶修復(fù)電累倒在工作一線》2014年07月20日?？谑泄╇娋致毠でf華吉在臺風(fēng)之后連續(xù)巡線配合搶修，因勞累過度，心臟病突發(fā)，于７月１９日１９點(diǎn)２０分以身殉職。莊華吉今年５２歲，已從事電力工作３４年。感恩電力人《最美電力人》《搶修烈日下，病倒電桿上》感恩電力人《最美電力人》86

國家電網(wǎng)依托自主創(chuàng)新?lián)P帆海外

《人民日報(bào)》（2015年07月15日

01版）

圖為國家電網(wǎng)在巴西圣保羅州的一個變電站。

截至目前，國家電網(wǎng)投資運(yùn)營了菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、意大利、香港6個國家和地區(qū)骨干能源網(wǎng)，承攬了埃塞俄比亞等多國骨干能源網(wǎng)建設(shè)，境外資產(chǎn)突破1000億元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤190億元。國際化戰(zhàn)略是國家電網(wǎng)的重要發(fā)展戰(zhàn)略，國家電網(wǎng)走出去，靠的是特高壓、智能電網(wǎng)等核心技術(shù)和公司人才、管理優(yōu)勢?！眹译娋W(wǎng)公司董事長、黨組書記劉振亞說。

國家電網(wǎng)依托自主創(chuàng)新?lián)P帆海外

《人民日報(bào)》87

中央電視臺新聞聯(lián)播特高壓讓我國輸電模式走在世界前列

標(biāo)志著我國在高壓輸電領(lǐng)域達(dá)到世界領(lǐng)先水平。中央電視臺新聞聯(lián)播標(biāo)志著我國在88

練習(xí)：寫出讓你感恩的三個人分享感恩的理由練習(xí)：寫出讓你感恩的三個人分享感恩的理由89視頻：水知道答案視頻：水知道答案90《泰坦尼克號》片段謹(jǐn)以此片獻(xiàn)給您及您的家人們，祝大家珍愛生命、幸福每一天！《泰坦尼克號》片段91推薦書籍:

《當(dāng)下的力量》《幸福力》《企業(yè)幸福力》《假如給我三天光明》海倫?凱勒《誰動了我的奶酪？》賓賽?約翰遜《人生不設(shè)限》胡哲?力克《樸槿惠自傳——絕望鍛煉了我》樸槿惠《漫漫自由路》曼德拉《現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)優(yōu)勢》白金漢《活出最樂觀的自己》馬丁?塞利格曼《持續(xù)的幸?！否R丁?塞利格曼《幸福的方法》沙哈爾《佐賀的超級阿嬤》島田洋七《最后一片葉子》歐?亨利推薦書籍:92推薦電影：

《肖申克的救贖》《瘋狂原始人》《活著》《含淚活著》《非誠勿擾2》《怦然心動》《小鞋子》《一次別離》《德雷莎修女》《父后七日》《深海長眠》《第八日》《鋼的琴》《萬箭穿心》《天使愛美麗》《孔雀》《立春》推薦電影：93盡日尋春不見春芒鞋踏邊嶺頭云歸來笑拈梅花嗅春在枝頭已十分盡日尋春不見春94

Thanks!感恩惜福擁抱挑戰(zhàn)

祝您健康幸福！Thanks!95演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！96主講：張硯塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

員工心理壓力與調(diào)試塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

塑造陽光心態(tài)

共建和諧企業(yè)

塑造97

壓力和情緒管理研修導(dǎo)師積極心理學(xué)幸福力講師團(tuán)講師高級企業(yè)培訓(xùn)師青少年身心靈積極教育咨詢師婚戀情感咨詢師，簡快身心療法執(zhí)行師

待出版詩歌隨筆集《在一多花的安靜里》、系列幸福力叢書《與幸福心靈有約》

張硯

張硯98人類的終極目標(biāo)——

我一直認(rèn)為，如果一個人決心獲得某種幸福，那么他就能得到這種幸福。

——亞伯拉罕·林肯人類的終極目標(biāo)——我一直認(rèn)為，如果一個人決心99幸福的內(nèi)涵

——

是對自己生活的總體滿意感。

是一種內(nèi)在富足、愉悅、滿足的感覺。幸福就是得到你想要的是一種內(nèi)在富足、愉悅、滿足的感覺。幸福就是得到你想要的100：積極心理學(xué)馬丁.塞利格曼：積極心理學(xué)馬丁.塞利格曼101

講座提綱

第一模塊：如何管理壓力和情緒第二模塊：提升企業(yè)幸福力講座提綱

第一模塊102第一模塊：如何管理壓力和情緒第一模塊：如何管理壓力和情緒103世界這樣大，我想去看看？世界這樣大，我想去看看？104

北上廣深八成白領(lǐng)夢想逃離寫字樓北上廣深八成白領(lǐng)夢想逃離寫字樓105"好工人"謝邦鵬清華博士甘當(dāng)電力一線工人3年帶團(tuán)隊(duì)發(fā)明27項(xiàng)專利從“零技能”的菜鳥成長為技術(shù)達(dá)人你用電我用心"好工人"謝邦鵬從“零技能”的菜鳥成長為技術(shù)達(dá)人你用電106

苦戰(zhàn)三伏“汗”衛(wèi)光明

近日，各地高溫天氣和強(qiáng)對流天氣頻發(fā)，國家電網(wǎng)員工冒著高溫、頂著烈日，跳進(jìn)泥水，改造電網(wǎng)、搶修線路，保障群眾生產(chǎn)、生活可靠用電。苦戰(zhàn)三伏“汗”衛(wèi)光明近日，各107員工壓力與調(diào)試課件108心態(tài)的力量到底有多大？心態(tài)的力量到底有多大？109知識技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干

態(tài)度與能力知識+技巧+態(tài)度=能力知識技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干110一、“中國式煩惱”何其多？

一、“中國式煩惱”何其多？

111引起工作壓力最主要的因素

人類不是被問題本身所困擾，而是被他們對問題的看法所困擾。

——伊壁鳩魯（古希臘哲學(xué)家）引起工作壓力最主要的因素

人類不是被問題本112工作壓力的警告信號性情的改變：原本話多的人話變少了、性格開朗的變沉默了、熱情的變得冷淡，顯得心事重重，情緒低沉，離群索居。情緒的變化：開口講話容易傷感，或者容易激動、發(fā)怒、沖動，做事輕率。工作時的狀態(tài)：注意力不集中，效率差，畏難，工作質(zhì)量粗糙。生活規(guī)律的改變：失眠，疲憊，有的人對煙酒的消耗量比平常增加了。工作壓力的警告信號性情的改變：原本話多的人話變少了、性格開朗113職業(yè)倦怠(occupationburnout）的三大表現(xiàn)：情緒耗竭：感覺精力耗盡、身心俱疲、失去活力。憤世嫉俗：對工作缺乏熱情，懷疑自身及工作價(jià)

值，悲觀泛化。效能下降：工作信心不足，成就感和樂趣減少。職業(yè)倦怠(occupationburnout）的三大表114壓力是一把雙刃劍正面反面壓力是一把雙刃劍正面反面115二、消極的“小我”制造負(fù)面情緒

小我

表現(xiàn)：不開心，不冷靜，易沖動，小心眼，太敏感。（聰明不夠智慧）

結(jié)果可能說出一些自己都不愿意說的話語，或者做一些自己都后悔的事情。

二、消極的“小我”制造負(fù)面情緒小我116一、臨時發(fā)生；二、長期累積：負(fù)面情緒特點(diǎn)

不要把快樂的鑰匙交給別人一、臨時發(fā)生；負(fù)面情緒特點(diǎn)117負(fù)面情緒來源

對事物的錯誤認(rèn)知造成（羨慕嫉妒恨攀比）怒氣悶氣窩囊氣

四個老王的故事三季人的故事負(fù)面情緒來源對事物的錯誤認(rèn)知造成（羨慕嫉妒118解決辦法：冷靜下來，問問它為什么不舒服，接受這個不舒服的現(xiàn)狀。積極的“大我”暗示自己（積極心理暗示）解決辦法：冷靜下來，問問它為什么不舒服，接受這個不舒服的119員工壓力與調(diào)試課件120員工壓力與調(diào)試課件121念轉(zhuǎn)，運(yùn)就轉(zhuǎn)，念好，運(yùn)就向好！境由心生，境隨心轉(zhuǎn)，心靈的溫度決定人生的狀態(tài)。人人傳播正能量

世界一定更美好

念轉(zhuǎn)，運(yùn)就轉(zhuǎn)，念好，運(yùn)就向好！人人傳播正能量

世界一定更美好122員工壓力與調(diào)試課件123員工壓力與調(diào)試課件124甘肅電力公司員工亮相“蘭州好人街”傳播正能量

高玉鵬在做好本職工作同時，因擁有罕見于危難之中，面對獻(xiàn)血間隔不足三個月的危急時刻，每次接到求救電話，都會火速前往現(xiàn)場身處援助之的“熊貓血”，一次次救人手，以自己的實(shí)際行動踐行著一名國家電網(wǎng)人的社會責(zé)任，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大社會群眾的認(rèn)可。甘肅電力公司員工亮相“蘭州好人街”傳播正能量

高玉鵬在做好125心理資本[自信][樂觀]

[希望]

[韌性]

心理資本：個體在成長發(fā)展中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)。

[主觀幸福感]

整體心理滿足感挫折后的復(fù)原與超越三、強(qiáng)大的心理資本是提升能量的法寶目標(biāo)持恒心理資本[自信][樂觀][希望][韌性]心理資本：個體126一朝春盡紅顏老，花落兩亡人不知一朝春盡紅顏老，花落兩亡人不知127

視頻：嘉峪關(guān)演講天才視頻：嘉峪關(guān)演講天才128失去雙親的烏達(dá)木《夢中的額吉》

失去雙親的烏達(dá)木《夢中的額吉》

129《夢中的額吉》歌詞用圣潔的花露當(dāng)茶讓您先享在您的眼中我找到了安詳?shù)难凵衲膬鹤訌膲糁畜@醒快來吧額吉您的兒子從夢中驚醒快來吧額吉乘著夢中的銀鳥我飛翔在天邊夢見您帶來了瑞兆的幸福您的兒子這就來等著吧額吉您的兒子這就來等著吧額吉《夢中的額吉》歌詞用圣潔的花露當(dāng)茶讓您先享在您的眼中我找到130

這個孩子來自一個孤兒院，是伊朗女藝術(shù)家在伊拉克的孤兒院拍攝的。小女孩的媽媽和家人在轟炸中死去，可憐的她只能這樣躺在媽媽的懷抱之中。孤兒畫母孤兒畫母131

能夠坦然與自己的負(fù)面情緒相處，內(nèi)心就強(qiáng)大！

張德芬身心靈三部曲《遇見未知的自己》《遇見心想事成的自己》《活出全新的自己》《舍得讓你愛的人受苦》

親愛的，外面沒有別人，只有自己

能夠坦然與自己的負(fù)面情緒相處，內(nèi)心就強(qiáng)大！132

不要計(jì)較能擁有多久，付出，感受，感謝，已經(jīng)足夠。

從來沒有命定的不幸，只有死不放手的執(zhí)著。大部分的痛苦，都是不肯離場的結(jié)果。

——《好好愛自己》

素黑：《放下愛》、《一個人不要怕》、《好好愛自己》、《絕望女人檔案》、《兩個人的孤獨(dú)》不要計(jì)較能擁有多久，付出，感受，感謝，已經(jīng)足夠133一個情緒平和的母親是和諧家庭的前提母親情緒的平和，是對孩子最偉大的教育。

家長內(nèi)心焦慮與浮躁，比孩子有學(xué)習(xí)問題更可怕。一個情緒平和的母親是和諧家庭的前提母親情緒的平和，是對孩子最134#情緒的四大影響情緒傳遞健康結(jié)果能力柯云路《破譯疾病密碼》《走出心靈的地獄》#情緒的四大影響情緒135思則氣結(jié)，怒則氣上，恐則氣下，驚則氣亂，喜則氣緩，悲則氣消。

萬病逃不脫“濁氣”二字怒傷肝，恐傷腎，喜傷心，悲傷肺，思傷脾。不同的負(fù)面情緒會傷害不同的臟器思則氣結(jié)，怒則氣上，恐則氣下，萬病逃不脫“濁氣”二字怒傷肝，136

抑郁癥診斷標(biāo)準(zhǔn)

以心境低落為主要特征且持續(xù)至少兩周

睡眠下降興趣下降食欲下降睡眠下降137“抑郁癥”——世界上第—號心理殺手據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查：全球有1億人患有抑郁癥，其自殺率高達(dá)15％，而且，名人也都罹患此病。

“抑郁癥”——世界上第—號心理殺手138

趙匡胤、牛頓、達(dá)爾文、愛因斯坦、林肯、丘吉爾、托爾斯泰、瑪麗蓮·夢露、戴安娜王妃、川端康成、柏楊、林彪、卓別林、白巖松、李詠、楊坤、李開復(fù)、方舟子……

梵高、海明威、徐遲、三毛、阮玲玉、上官云珠、顧城、海子、張國榮、李恩珠、陳寶蓮……精神之痛：那些被抑郁癥糾纏的名人

趙匡胤、牛頓、達(dá)爾文、愛因斯坦、林肯、丘吉爾、139爸爸、媽媽、孩子、小狗、小貓角色演練爸爸、媽媽、孩子、小狗、小貓角色演練140

四、解壓方略總圖生理應(yīng)對認(rèn)知應(yīng)對行為應(yīng)對情緒應(yīng)對四、解壓方略總圖生理認(rèn)知行為情緒141心理學(xué)家艾利斯的ABC理論事件是A，對該事件的認(rèn)知是B，情緒反應(yīng)或行為后果是C。如果無法改變事件A,只要改變認(rèn)知B，情緒就改變了?！粽J(rèn)知調(diào)節(jié)

◆認(rèn)知調(diào)節(jié)

142學(xué)會代償、升華糾正不合理理念換角度看問題全方面考慮問題停止消極思維正確認(rèn)知因?yàn)槎?，所以慈悲糾正不合理理念全方面考慮問題停止消極思維正確認(rèn)知因?yàn)槎?43視頻：牽手觀音視頻：牽手觀音144

五、個人如何緩解壓力和情緒？

壓力情緒管理自配方五、個人如何緩解壓力和情緒？壓力情緒管理自145六、放松的感覺真好腹式呼吸法冥想注意力呼吸法瑜伽身心合一法古典音樂療法日本森田療法祈求，禱告經(jīng)絡(luò)揉穴自我疏導(dǎo)法“大我”支持法六、放松的感覺真好腹式呼吸法146

的應(yīng)對模式正念

喜悅樂觀鍛煉松弛開朗旅游

興奮

創(chuàng)新交流

舒展

同感閱讀感恩寬容……

……

的應(yīng)對模式逃避憤怒悲觀酗酒抑郁氣餒吸煙焦慮懦弱吸毒怨恨自卑賭博恐懼自私……積極消極的應(yīng)對模式積極消極147不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步。不以物喜，不以己悲。行至水窮處，坐看云起時。但愿人長久，千里共嬋娟。山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天上云卷云舒。

古詩詞中的積極心理學(xué)企業(yè)不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步。古詩詞中的積極心理學(xué)企業(yè)148先處理心情再處理事情先處理心情再處理事情149先擺正態(tài)度，再做對事情！事情無法改變，更要做好態(tài)度！先擺正態(tài)度，再做對事情！150據(jù)有關(guān)調(diào)查約1/4的人每天根本不笑或直笑五下您平均每天笑多少次？據(jù)有關(guān)調(diào)查約1/4的人每天根本不笑或直笑五下您平均每天笑多少151討論：分享你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)阕畲蟮膲毫κ鞘裁?？（一至三個）說出你遇到壓力時的反應(yīng)：生理——情緒——行為——遇到壓力你怎么處理？————————————————————效果如何？討論：分享你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)阕畲蟮膲毫κ鞘裁?？（一至三個）152祝福您及家人生命中的每一個今天都比昨天更幸福！祝福您及家人生命中的每一個今天都比昨天更幸福！153第二模塊：提示企業(yè)幸福力

一個幸福的企業(yè)能夠形成持久和健康的競爭力，員工的幸福感可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的幸福力。

——《企業(yè)幸福力》第二模塊：提示企業(yè)幸福力一個幸福的企業(yè)能夠形成154

2012年11月，在北京召開的第二屆世界積極心理學(xué)大會上，有兩位美國心理學(xué)家報(bào)告了一組驚人的數(shù)字：中國職場只有3%的人在做自己喜歡的工作，66%在做自己不喜歡的工作，還有31%的人恨自己的工作……

企業(yè)的核心競爭力——企業(yè)文化企業(yè)文化的精髓——幸福力

2012年11月，在北京召開的第二屆世界積極155

哈佛大學(xué)調(diào)查顯示：

一名員工在職場上的幸福感提升5%時，工作績效將提高2.5%，客戶滿意度將提升11.5%。所以企業(yè)在追求利潤的同時如果關(guān)注了員工的幸福感，并有目的地培養(yǎng)其幸福力，將會最大化地提高企業(yè)社會影響力，增強(qiáng)市場競爭力，提升社會形象?！赌阈腋Ａ藛帷饭鸫髮W(xué)調(diào)查顯示：《你幸福了嗎》156

馬斯洛需求層次理論馬斯洛需求層次理論157（一）每個人的幸福標(biāo)準(zhǔn)不一樣

一、尋求快樂是幸福真諦今朝有酒今朝醉（一）每個人的幸福標(biāo)準(zhǔn)不一樣

一、尋求快樂是幸福真諦今朝有酒158員工壓力與調(diào)試課件159從今天起，做一個幸福的人從明天起，做一個幸福的人喂馬，劈柴，周游世界從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子，面朝大海，春暖花開

——海子

采菊東籬下，悠然見南山——陶淵明從今天起，做一個幸福的人從明天起，做一個幸福的人采菊東籬160二、投入工作*專注投入工作能獲得幸福。*幸福就是全身心投入做一件事情。二、投入工作*專注投入工作能獲得幸福。161三、體現(xiàn)價(jià)值在探索人生中體驗(yàn)幸福。幸福就是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和理想。三、體現(xiàn)價(jià)值在探索人生中體驗(yàn)幸福。162四、追求成功幸福就是追求卓越，追求成功。

把事情做到極致

——董卿《幸福要回答》四、追求成功幸福就是追求卓越，追求成功。《幸福要回答》163（二）、中國百姓的幸福現(xiàn)狀

《國民幸福報(bào)告2014》發(fā)布:學(xué)歷越高越不幸福

總體來看，我國居民普遍感到幸福，幸福指數(shù)在130以上，城鎮(zhèn)地區(qū)居民幸福指數(shù)為133.1，略高于農(nóng)村地區(qū)居民的127.0。從省際來看，幸福指數(shù)最高的是山東省，為147.5。整體來看，學(xué)歷程度越高的人越不幸福，幸福指數(shù)最高的是小學(xué)畢業(yè)生，達(dá)到133.3，博士學(xué)歷人群的幸福指數(shù)最低，僅為121.0。

（二）、中國百姓的幸?，F(xiàn)狀

《國民幸福報(bào)告2014》發(fā)布:164已婚人幸福指數(shù)高60后最不幸福,幸福指數(shù)為125.2?！?0后”的幸福指數(shù)最高，為151.8。每小時工資為20元-30元時幸福指數(shù)達(dá)到峰值，超過30元后幸福指數(shù)便開始回落。從不同職業(yè)人群的幸福指數(shù)來看，從事農(nóng)林牧漁生產(chǎn)的人群幸福指數(shù)最低，為125.5；國家機(jī)關(guān)黨群組織、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人幸福指數(shù)位居第二，為138.3；軍人的幸福指數(shù)最高，達(dá)156.7。已婚人幸福指數(shù)高165

（三）、中國城市幸福指數(shù)排行榜

2014年12月27日

近日，央視《經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查》發(fā)布了最新一期的2014中國幸福城市排行榜。

前三名：哈爾濱南京惠州

4、杭州、5、青島、6、寧波、7、煙臺、8、信陽、9、成都、10、濟(jì)南。城市環(huán)境、居住現(xiàn)狀、物價(jià)狀況、個人狀態(tài)、家庭狀況、工作狀況（三）、中國城市幸福指數(shù)排行榜4、杭州、5、青166

（四）、全球十大最幸福國家

2013年10月最新排名（聯(lián)合國最新評選）根據(jù)收入水平、生活水平、就業(yè)率、居民心理健康和家庭穩(wěn)定度，聯(lián)合國最新發(fā)布的全球幸福報(bào)告評選了全球十大最幸福的國家。丹麥、挪威、瑞士、荷蘭、瑞典、加拿大

芬蘭、奧地利、冰島、澳大利亞

美國17位，英國列第22位，德國列第26位，日本列第43位，俄羅斯列第68位，中國列第93位。（四）、全球十大最幸福國家

2013年10月最新排名167第一名：丹麥人口：550萬平均壽命：77、8自1973年起，丹麥在歐洲委員會歐洲晴雨表的調(diào)查中位列第一，它是針對成員國市民的健康和幸福的一項(xiàng)調(diào)查。人與人之間相互信任——幸福指數(shù)高第一名：丹麥人與人之間相互信任——幸福指數(shù)高168第二名：挪威

在95%的調(diào)查中，人們都為自己能夠有選擇生活方向的自由而感到高興。挪威的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值每年高達(dá)36088英鎊（人民幣約35萬），居民的生活滿意度也排在全球第二位。

挪威中年人的幸福指數(shù)高第二名：挪威挪威中年人的幸福指數(shù)高169第三名：瑞士

瑞士在最幸福國家中排名第三。而根據(jù)最新的世界經(jīng)濟(jì)論壇報(bào)告，瑞士連續(xù)五年蟬聯(lián)最具競爭力國家的榜首。其獲獎理由：教育的出色、市場的活力以及創(chuàng)新的實(shí)力。第三名：瑞士170

有信仰的人不一定幸福，沒有信仰的人一定不幸福。

——白巖松《幸福了嗎》有信仰的人不一定幸福，沒有信仰的人一定不幸福。171

幸福與積極關(guān)系走在哪，都是走在路上睡在哪，都是睡在夢里活在哪，都是活在心中愛戀誰，都是愛戀自己幸福感研究（五）幸福感研究幸福與積極關(guān)系走在哪，都是走在路172

美國肯塔基大學(xué)神經(jīng)學(xué)教授大衛(wèi)·斯諾登是從1986年開始對圣母修女學(xué)院的678位修女進(jìn)行跟蹤研究。

研究人員發(fā)現(xiàn)，年輕時比較樂觀的修女，到了年老后更不容易患老年癡呆癥。而經(jīng)常焦慮、動怒的人歲數(shù)大后更容易中風(fēng)和患心臟病。

幾年前，斯諾登又研究了180位修女在20多歲時寫的自傳，發(fā)現(xiàn)對生活樂觀向上的修女會在自傳中多用“幸?！薄ⅰ翱鞓贰?、“愛”、“滿意”和“充滿希望”等字句，而且她們要比悲觀的人平均多活10年。幸福感研究修女的長壽靠什么?前者98歲,后者69歲!幸福感研究修女的長壽靠什么?前者98歲173能否打破局限性信念而換框？

找出一個負(fù)面事情中的正面意義。

一件事情，可以有不好的意義，也可以有好的意義，可以有多個意義，取決于你對事情的看法。幸福感研究能否打破局限性信念而換框？

幸福感研究174練習(xí):技術(shù)性訓(xùn)練《換框》

常見模板：因?yàn)樯纤咎籼?，所以我工作很壓抑。改良模板：意義