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質量體系維護計劃模板年度質量?管理體系工?作計劃一?、目的為?了有計劃地?開展質量管?理工作,推?動質量方針?和質量目標?指標的完成?,促進質量?管理和質量?管理體系運?行保持,不?斷持續(xù)改進?,增強顧客?的滿意。?二、工作計?劃1、質?量目標的分?解。管理者?代表應根據?《質量手冊?》,結合公?司___機?構的調整,?對各部門的?質量管理職?責、質量目?標指標進行?進一步的分?解、細化,?制訂《各部?門質量管理?職責》,明?確各部門的?質量管理職?責、權限和?義務。明確?質檢員的質?量管理職權?,明確各部?門質量目標?的考核指標?。2、制?訂質量目標?考核辦法。?在細化各部?門質量職責?和質量目標?的基礎上,?企規(guī)辦在_?__年__?_月份對質?量目標進行?分解、細化?,明確、統(tǒng)?一質量目標?指標的計算?方法,確定?不同指標的?權重系數。?并根據各部?門的質量目?標分解計劃?,制訂《質?量目標分解?、考核管理?辦法》下達?給各部門,?作為公司考?核各部門質?量管理工作?、推進質量?管理體系全?面貫徹的有?力措施。質量體系維護計劃模板(二)4、內?部審核和協(xié)?助外部監(jiān)督?審核。由管?理者代表牽?頭、質量部?協(xié)助完成管?理評審工作?,包括制定?詳細計劃、?準備報告等?,評審完擬?寫管理評審?報告。計劃?在___月?份完成公司?內審工作,?并在___?月份協(xié)助完?成外審工作?,并督促完?成在審核中?發(fā)現的不合?格項的整改?工作。5?、實施持續(xù)?改進。在完?成管理評審?工作后,針?對管理評審?發(fā)現的問題?,提出整改?措施。并結?合公司__?_機構變化?和iso9?001質量?管理體系標?準要求,對?質量管理體?系文件是否?需要修訂或?換版??偨Y?好的經驗,?彌補不足,?持續(xù)改進。?6、完善?體系文件,?加強體系監(jiān)?督。根據工?作需要適時?完善質量手?冊和程序文?件,同時督?促各部門完?善第三層次?的工作文件?,重點在生?產部,品質?部的第三層?次質檢文件?也要進行簡?化和完善。?各職能部門?對負責過程?加強監(jiān)督,?收集真實有?用的數據,?從中發(fā)現不?符合體系要?求環(huán)節(jié),做?出相應的改?善。也希望?各部門大力?配合質量部?的工作,理?順流程,共?同把好質量?關。7、?數據的統(tǒng)計?分析。數據?的統(tǒng)計分析?是一項重要?的工作,也?是一門專業(yè)?學科。我們?要以完善質?量目標考核?為契機,加?強公司的統(tǒng)?計信息體系?建設,培養(yǎng)?、鍛煉隊伍?,規(guī)范、完?善定期報表?制度。為建?立統(tǒng)一的反?映質量目標?完成情況的?信息反饋系?統(tǒng),制訂公?司的《定期?報表制度》?,通過批準?后下達各部?門執(zhí)行。?8、嚴格質?檢程序、把?好質量關:?質量部要進?一步加強質?量管理工作?,在做好日?常的質量檢?驗、計量管?理工作的前?提下,積極?開展以下工?作:a、?對所使用的?計量、檢驗?設備定期送?國家質監(jiān)機?關按標準要?求進行檢定?、校準;并?對公司重要?的原材料的?質量情況,?進行一次供?應商調查,?必要時進行?質量驗證檢?驗。b、嚴?格按照操作?規(guī)范,利用?考核機制等?加強執(zhí)行力?;采用培訓?、實踐、考?核等多種方?法提升檢驗?人員的檢驗?技能;c?、為提高產?品質量,發(fā)?現產品質量?方面存在的?問題,__?_對產品進?行一次型式?試驗,將產?品樣品送客?戶認可的國?家質檢部門?,進行一次?型式試驗,?取得試驗報?告,以改進?、提高產品?質量。9?、加強培訓?。培訓工作?做得好與壞?,直接關系?員工的質量?意識、崗位?技能的提升?,也直接關?系質量好壞?。因此在今?年要加大管?理培訓和質?量培訓,重?新___學?習產品標準?,學習質量?管理體系標?準文件,并?逐步加大外?部培訓方面?的投入,希?望能從外面?聯(lián)系專家給?予指導和交?流。10?、增強顧客?滿意。經營?部門要__?_對重點客?戶進行回訪?,了解、征?詢客戶對我?公司產品、?服務的意見?,考察市場?同類產品的?趨勢、動態(tài)?(范本),?調查主要競?爭對手的經?營、促銷做?法。對顧客?的抱怨、意?見和反饋,?要認真研究?,分類排隊?整理,提出?改進的措施?,并由生產?部牽頭,質?量部協(xié)助逐?項解決落實?。11、?強化客戶投?訴的管理。?經營部門要?加強對客戶?投訴、客戶?服務的管理?工作,明確?對客戶的退?貨請求的分?級處理原則?與流程,凡?屬顧客要求?退貨的,要?在查明情況?的前提下進?行必要的解?釋和說明,?以減少退貨?數量。必須?認真對待顧?客的投訴,?凡屬顧客投?訴都必須做?好記錄,并?對投訴問題?進行分類匯?總,由質量?部牽頭召集?有關部門人?員進行專題?研究,提出?整改措施、?辦法;將整?改措施的整?改指令落實?到相關的責?任部門,落?實到生產現?場和及相關?工序的直接?操作人員,?并對執(zhí)行落?實情況直接?上報。篇二?:質量體系?工作計劃?質量體系工?作計劃質量體系維護計劃模板(三)在?管理人員年?會上提出的?要求,結合?外部第一次?監(jiān)審向我公?司提出的建?議,___?年我公司質?量管理體系?運行工作安?排如下;?1、1-_?__月,各?部門對照_?__的講話?要求,認真?把本部門的?各項流程和?規(guī)章制度進?行細化、優(yōu)?化(各部門?的流程清單?已經下發(fā))?,把本部門?的管理水平?上一個新臺?階,適應公?司發(fā)展需要?2、各部?門明年至少?有___個?大的進步(?改進目標或?方向),根?據內審、管?理評審和外?部監(jiān)審提出?的問題,自?己確定目標?,有的目標?能落實在文?件或流程中?,需在此次?修改的文件?或流程中體?現3、4?-___月?份對各部門?修改的規(guī)章?制度和流程?進行評審,?批準和發(fā)布?執(zhí)行4、?___月份?對各部門進?行巡查,檢?查細化、優(yōu)?化文件的落?實情況和改?進目標的實?施情況,?同時普查各?部門的質量?記錄是否符?合要求5?、___月?份進行內審?,此次內審?覆蓋iso?___所有?的條款,內?審依據是公?司的“質量?手冊”和流?程﹑管理制?度及作業(yè)文?件,涉及所?有相關部門?,內審檢查?表由內審員?自己填寫,?內審小組不?再包攬,這?也是上次監(jiān)?審對我們提?出的要求,?要求各位內?審員履行自?己的職責,?提前做好準?備6、_?__月份進?行管理評審?,各部門需?提交質量管?理體系運行?報告等相關?材料,總結?一年的工作?情況。7?、___月?底進行質量?管理體系的?外部第二次?監(jiān)審,各部?門要做好充?分的準備,?尤其是上?次提出的不?合格的部門?,這次要重?點檢查8?、各部門要?妥善保管好?質量管理體?系受控文件?,我們已經?發(fā)現有的部?門把受控?文件到處亂?扔,需要更?改換頁時,?找不到文件?,希望各部?門經理予以?重視。以上?是___年?質量管理體?系運行工作?的初步安排?,如遇特殊?情況可能有?所變動,各?位經理有什?么問題請及?時與管理者?代表溝通,?大家共同努?力,完成_?__和監(jiān)審?對我們提出?的要求質量體系維護計劃模板(四)?___-0?9-191?1:01:?17|分類?:|字號訂?閱質量體系維護計劃模板(五)?一、目的?為了有計劃?地開展質量?管理工作,?推動質量方?針和質量目?標指標的完?成,促進質?量管理和質?量管理體系?的持續(xù)改進?,增強顧客?的滿意。?二、工作計?劃1、質?量目標的分?解。管理者?代表應根據?《質量手冊?》,結合公?司___機?構的調整,?對各部門的?質量管理職?責、質量目?標指標進行?進一步的分?解、細化,?制訂《各部?門質量管理?職責》,明?確各部門的?質量管理職?責、權限和?義務,明確?質檢員的質?量管理職權?,明確各部?門質量目標?的考核指標?。并頒發(fā)《?質檢員授權?書》,提高?質檢人員的?工作權威。?2、制訂?質量目標考?核辦法。在?細化各部門?質量職責和?質量目標的?基礎上,企?劃部在某年?___月份?對質量目標?進行分解、?細化,明確?、統(tǒng)一質量?目標指標的?計算方法,?確定不同指?標的權重系?數。并根據?各部門的質?量目標分解?計劃,制訂?《質量目標?分解、考核?管理辦法》?下達給各部?門,作為公?司考核各部?門質量管理?工作、推進?質量管理體?系全面貫徹?的有力措施?。在某年_?__月份,?在匯總各部?門上年度質?量目標指標?完成數據的?基礎上,對?全公司質量?目標指標的?完成情況進?行評估、考?核,公布質?量目標計劃?的執(zhí)行結果?數據,評估?結果反饋公?司領導和各?部門,對沒?有完成的要?做出相應的?分析,并采?取必要的獎?懲應對措施?。3、加?快內審員的?培訓。因質?量管理體系?標準已經換?版、升級為?___版,?原由的內審?員資格證書?已經作廢。?因此,計劃?在某年的7?-___月?份___內?審培訓學習?,對原內審?員進行一次?標準改版的?培訓,以便?取得新版本?的內審工作?資格。4?、內部審核?和協(xié)助外部?監(jiān)督審核。?由管理者代?表牽頭、技?術部協(xié)助完?成管理評審?工作,包括?制定詳細計?劃、準備報?告等,評審?完擬寫管理?評審報告。?計劃在某年?的___月?份完成公司?內審工作,?并在此基礎?上,___?月份___?進行管理評?審工作,并?力爭在6-?___月份?協(xié)助___?方圓認證公?司完成外審?工作,并督?促完成在審?核中發(fā)現的?不合格項的?整改工作。?5、實施?持續(xù)改進。?在某年__?_月份完成?管理評審工?作后,針對?管理評審發(fā)?現的問題,?提出整改措?施。并結合?公司___?機構變化和?iso90?01質量管?理體系標準?換版,對質?量管理體系?文件進行一?次修訂、換?版,重新修?訂、編寫《?質量手冊》?和《程序文?件》,修訂?和編寫第三?層《作業(yè)文?件》,總結?好的經驗,?彌補不足,?持續(xù)改進。?6、完善?體系文件,?加強體系監(jiān)?督:___?年10-_?__月份將?根據工作需?要適時完善?質量手冊和?程序文件,?同時督促各?部門完善第?三層次的工?作文件,重?點在生產部?,品質部的?第三層次質?檢文件也要?進行簡化和?完善。具體?分工是:?1)由管理?者代表負責?新版《質量?手冊》文件?的起草、修?改工作;?2)由管理?者代表負責?牽頭,技術?部、品質部?參與完成新?版《程序文?件》的起草?和修訂工作?;3)由?技術部牽頭?,制造部、?品質部參與?完成第三層?次《作業(yè)文?件》的起草?、修訂工作?。因此各?職能部門對?負責過程加?強監(jiān)督,收?集真實有用?的數據,從?中發(fā)現不符?合體系要求?環(huán)節(jié),做出?相應的改善?。也希望各?部門大力配?合質管部的?工作,理順?流程,共同?把好質量關?。7、數?據的統(tǒng)計分?析。數據的?統(tǒng)計分析是?一項重要的?工作,也是?一門專業(yè)學?科。我們要?以完善質量?目標考核為?契機,加強?公司的統(tǒng)計?信息體系建?設,培養(yǎng)、?鍛煉隊伍,?規(guī)范、完善?定期報表制?度。為建立?統(tǒng)一的反映?質量目標完?成情況的信?息反饋系統(tǒng)?,制訂公司?的《定期報?表制度》,?通過批準后?下達各部門?執(zhí)行。8?、嚴格質檢?程序、把好?質量關:品?質部要進一?步加強質量?管理工作,?在做好日常?的質量檢驗?、計量管理?工作的前提?下,積極開?展以下工作?:a、在?年內___?對所有計量?、檢驗器具?送國家質監(jiān)?機關進行一?次鑒定、校?準;并對公?司重要的原?材料的質量?情況,進行?一次供應商?調查,必要?時___進?行質量驗證?檢驗。b?、在公司質?檢文件完善?后,嚴格按?照規(guī)范操作?,利用考核?機制等加強?執(zhí)行力;采?用培訓、實?踐、考核等?多種方法提?升檢驗人員?的檢驗技能?;c、為?提高產品質?量,發(fā)現產?品質量方面?存在的問題?,會同技術?部___對?產品進行一?次型式試驗?,將產品樣?品送客戶認?可的國家質?檢部門,進?行一次型式?試驗,取得?試驗報告,?以改進、提?高產品質量?。d、通過?培訓,在設?計人員中大?力

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