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文檔簡介
銷售個人計劃目標新?的一年已經(jīng)?到來。雖然?說加入公司?才不長時間?,很多關(guān)于?產(chǎn)品還有行?業(yè)里面的知?識和操作都?不太熟悉,?但這對于我?做銷售的熱?情絲毫沒有?減半。以下?是我對__?__年銷售?工作的一個?安排。一?、開發(fā)客?戶:剛剛從?事這一行業(yè)?的我手頭上?沒有現(xiàn)成的?客戶,也沒?有這方面?的人脈,這?不得不讓我?把開發(fā)客戶?作為重中之?重,畢竟業(yè)?務(wù)是要有足?夠多的客戶?來支持的。?而具體開發(fā)?客戶的計劃?如下:1?、電話拜?訪。針對需?求廠家進行?電話溝通,?爭取了解到?客戶需要用?到的背光源?需求量。再?者,爭取預?約上門拜訪?,使銷售工?作進一步進?行,這樣可?以減少時間?和成本。堅?持每天不定?時電話拜訪?,我現(xiàn)在沒?有很多客戶?資源需要這?樣積累更多?的客戶資源?。2、?陌生拜訪。?每次出差可?以了解客戶?周圍相關(guān)產(chǎn)?業(yè)的大致分?布,拜訪客?戶之后利用?剩余時間對?周圍廠家進?行地毯式陌?拜。3、?利用網(wǎng)絡(luò)?的資源找有?用背光的相?關(guān)廠家,先?進行電話拜?訪,然后爭?取預約上門?拜訪。4?、去電子?城等用到背?光產(chǎn)品集散?地收集廠家?資料。(?___月將?所有工作重?點放在新客?戶開發(fā),同?時___月?份完成對林?致佳移交給?我的客戶資?源梳理,進?行電話拜訪?和上門拜訪?,整理出?一套完整的?公司資料。?)二、?產(chǎn)品知識的?學習和積累?。產(chǎn)品是?一個公司企?業(yè)的心臟,?過關(guān)的質(zhì)量?還有過硬?的技術(shù)知識?才更具有說?服力。剛加?入公司不久?,對公司產(chǎn)?品的用途、?特性和注意?事項等相關(guān)?知識缺乏足?夠的了解,?還有競爭對?手的大致對?、銷售情況?及優(yōu)劣勢。?這方面是迫?切需要加強?的部分,所?以接下來新?的一年,我?要利用各種?不同的方式?包括互聯(lián)網(wǎng)?、公司、客?戶、工程師?等渠道加強?對產(chǎn)品方面?的了解,讓?自己更有信?心去銷售。?(與其他工?作同時進行?貫穿整年)?三、新老?客戶的維護?。當工作?進展到一定?的時間段,?手頭上會有?新、老客戶?這方面的?資源。我有?足夠充裕的?時間去開發(fā)?客戶再到進?一步維護客?戶客情。而?新老客戶之?間的維護又?有很大的差?異。相對于?新客戶而言?,他們可能?會對我們的?產(chǎn)品沒有足?夠大的信心?,還有誠信?度方面的問?題,所以在?維護新客戶?的時候我必?須得花費大?的精力去與?客戶溝通,?例如產(chǎn)品試?樣的跟進、?適時的電話?問候和面對?面溝通,這?些都要在以?后有新客戶?的時候根據(jù)?客戶情況做?的跟進和維?護計劃。而?對于老客戶?而言,在維?護時困難度?較小,相對?來說較容易?,但也不容?忽略。最重?要的是產(chǎn)品?質(zhì)量的保證?還有防止競?爭對手的插?入,所以維?護老客戶時?也要有一套?適當?shù)匿N售?維護計劃。?四、工?作時間的安?排。根據(jù)?每月銷售進?展情況制定?出詳細的工?作計劃,做?好月初計劃?月末總結(jié)?的一系列工?作,制定銷?售業(yè)績完成?計劃,給自?己適當?shù)脑?加壓力,保?持每個月都?有大的進展?和突破。?五、對自?己有以下要?求:1:?每周要增加?___個以?上的新客戶?,還要有到?___個潛?在客戶。?2:一周一?小結(jié),每月?一大結(jié),看?看有哪些工?作上的失誤?,及時改正?下次不要再?犯。3:?見客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求。拜訪?后和老板匯?報拜訪大體?情況。4?:對客戶不?能有隱瞞和?欺騙,這樣?不會有忠誠?的客戶。?5:要不斷?加強業(yè)務(wù)方?面的學習,?多看書,上?網(wǎng)查閱相關(guān)?資料。6?:對所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?,但不能太?低三下氣。?給客戶一好?印象,為公?司樹立更好?的形象。?7:客戶遇?到問題,不?能置之不理?一定要盡全?力幫助他們?解決。要先?做人再做生?意,讓客戶?相信我們的?工作實力,?才能更好的?完成任務(wù)。?8:自信?是非常重要?的。要經(jīng)常?對自己說你?是最好的,?你是獨一無?二的。擁有?健康樂觀積?極向上的工?作態(tài)度才能?更好的完成?任務(wù)。9?:和公司其?他同事要有?良好的溝通?,有團隊意?識,多交流?,多探討,?才能不斷增?長業(yè)務(wù)技能?。10:?每個月底定?期向老板匯?報客戶回款?情況。銷售個人計劃目標(二)隨著我公?司在上海地?區(qū)市場份額?的不斷擴大?,結(jié)合本月?份的銷售情?況,考慮到?我們面對的?客戶群體與?季節(jié)要素,?本分店根據(jù)?總公司的相?關(guān)要求和文?件精神,做?出____?年___月?份的如下工?作部
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