部門管理工作計劃（6篇）

部門管理工作計劃按?照___年?物業(yè)公司_?__架構(gòu)的?設(shè)置及聘任?文件，我負(fù)?責(zé)___西?片區(qū)物業(yè)管?理部工作，?這個管理部?有政務(wù)大廈?、工商局、?___局、?新華社、省?委黨校、鐵?路局、省_?__等七個?物業(yè)項目組?成，總管理?面積達(dá)三十?多萬平米，?其中多數(shù)項?目都是既有?住宅，也有?辦公樓的綜?合型物業(yè)，?它代表著公?司在___?、在___?物業(yè)管理行?業(yè)的管理水?平和市場形?象。這些項?目絕大多數(shù)?接管期已超?過一年，業(yè)?主從最初享?受物業(yè)管理?的新鮮感到?逐步淡薄，?取而代之的?更高服務(wù)期?望和更加挑?剔的眼光。?面對著__?_年《勞動?合同法》的?實施，物業(yè)?管理行業(yè)用?工形勢的嚴(yán)?峻和成本的?增加，業(yè)主?標(biāo)準(zhǔn)的逐年?增加，各項?目管理骨干?的稀釋，管?理難度和規(guī)?模的不斷增?加，如何帶?領(lǐng)員工創(chuàng)新?積極的工作?，不斷夯實?項目的管理?水平，推廣?潤華物業(yè)品?牌，是我這?一年工作的?重點。我的?工作目標(biāo)是?：1、黨?政機關(guān)辦公?樓物業(yè)管理?形成潤華物?業(yè)模式和特?色2、潤?華物業(yè)企業(yè)?文化宣貫工?作深入每一?個管理團隊?3、培訓(xùn)?工作分層次?、有效果、?成制度。?4、重視細(xì)?節(jié)管理，加?強良好規(guī)章?制度的執(zhí)行?力度。5?、重視項目?的潛力挖掘?，是物業(yè)收?入有所增加?。為了完?成工作我的?工作目標(biāo)，?我將實行如?下工作措施?：一、黨?政機關(guān)辦公?樓物業(yè)管理?的探討，形?成潤華物業(yè)?模式和特色?。1、創(chuàng)?建和諧辦公?樓，推行機?關(guān)辦公樓健?康文化：?1）編寫辦?公樓___?應(yīng)急預(yù)案，?主要包括火?災(zāi)、盜竊、?搶劫、停水?、停電、浸?水、電梯困?人、受傷疾?病等子預(yù)案?，根據(jù)項目?的實際情況?編寫成冊，?廣泛向業(yè)主?宣傳，營造?安全氛圍。?2）各管?理處配備安?全便利箱，?放置打氣筒?、創(chuàng)可貼、?毛巾、哨子?、針線包、?救心丸等，?為業(yè)主提供?方便，以備?不時之需。?3）辦公?樓內(nèi)創(chuàng)辦健?康專欄，共?分為春夏秋?冬四期八刊?，宣傳健康?知識，內(nèi)容?涵蓋飲食、?運動、疾病?、營養(yǎng)等方?面，營造健?康文化氛圍?，把健康知?識送到業(yè)主?手中。2?、延伸機關(guān)?辦公樓物業(yè)?管理服務(wù)范?圍。在原有?的首問責(zé)任?制的基礎(chǔ)上?，進一步延?伸服務(wù)滿足?業(yè)主需求，?對于業(yè)主所?提的諸如辦?公室鑰匙丟?了、自行車?爆胎、電腦?壞了、甚至?家中電視機?故障、電冰?箱不制冷等?合同內(nèi)沒有?約定的問題?，管理處把?業(yè)主當(dāng)朋友?，急其所急?，建立服務(wù)?___檔案?，有意識聯(lián)?系一些家具?維修、門窗?維修、汽車?維修、管道?疏通、窗簾?___、知?根知底的木?工泥水工等?，以及自來?水、煤氣、?供電局等維?修電話，在?業(yè)主需要時?提供給他們?，解業(yè)主燃?眉之急。?3、在管理?處推行“五?不”服務(wù)，?這是微笑服?務(wù)的重要體?現(xiàn)。一是對?業(yè)主的詢問?不說“不”?字；二是對?業(yè)主的投訴?不說“不”?字；三是對?崗位內(nèi)外的?需求不說“?不”字；四?是面對困難?棘手的問題?不說“不”?字；五是對?公司沒有的?服務(wù)項目不?說“不”字?。4、各?管理處上半?年全面調(diào)查?業(yè)主需求，?推出服務(wù)新?舉措。二?、深入宣貫?企業(yè)文化，?使?jié)櫲A物業(yè)?公司企業(yè)文?化深入每個?管理團隊。?部門管理工作計劃（二）2、建立?通訊員制度?。每一名管?理處設(shè)立一?名通訊員，?以潤華報、?百年潤華、?___物業(yè)?管理雜志為?宣傳的主要?陣地，負(fù)責(zé)?本管理處的?宣傳報道工?作。每月至?少一篇，_?__號以前?上報項目部?，所有稿件?除用于投稿?外，管理部?每月編寫文?化簡報，并?發(fā)至各管理?處，加強管?理處的溝通?力度。3?、每個季度?各管理處_?__潤華報?閱讀活動，?書寫活動心?得，提高員?工對企業(yè)的?認(rèn)同感、自?豪感和向心?力。4、?編寫企業(yè)文?化宣貫手冊?，主要包括?集團簡介、?物業(yè)公司簡?潔、項目介?紹、公司榮?譽等等，用?于員工的崗?前培訓(xùn)，由?管理處主任?負(fù)責(zé)入司前?的第一堂課?。三、管?理部培訓(xùn)工?作分層次、?有效果、成?制度。1?、每個管理?處蹲點工作?，切實掌握?管理處工作?水平和存在?的問題，制?定有效的培?訓(xùn)方案。?2、每月常?規(guī)培訓(xùn)按時?提報培訓(xùn)計?劃，不定時?檢查計劃落?實情況及培?訓(xùn)效果。?3、完善員?工的崗前培?訓(xùn)，推出崗?前培訓(xùn)的內(nèi)?容，由各管?理處主任及?助理負(fù)責(zé)落?實。4、?加大管理人?員的培訓(xùn)。?俗話說。“?兵熊熊一個?，將熊熊一?窩”，管理?處骨干員工?的水平提升?不上去，操?作層的水平?可想而知。?每周管理處?例會上，除?討論工作之?外，由管理?處主任負(fù)責(zé)?對骨干進行?培訓(xùn)，內(nèi)容?要記錄在_?__上，并?列入主任考?核。同樣，?在物業(yè)管理?部召開的會?議上，也要?督促檢察管?理處主任的?學(xué)習(xí)情況。?5、各管?理處主任會?同事務(wù)助理?編寫自己項?目的物業(yè)管?理實施手冊?，要求結(jié)合?實際，總結(jié)?經(jīng)驗，便于?各項目之間?取長補短。?手冊的內(nèi)容?包括：項目?概況、__?_架構(gòu)、管?理制度、案?例匯總、費?用測算、實?戰(zhàn)經(jīng)驗等。?在總結(jié)中不?斷提升自我?，也為以后?的管理奠定?基礎(chǔ)。四?、重視細(xì)節(jié)?管理和執(zhí)行?力，服務(wù)水?平再___?階。細(xì)節(jié)?存在每一天?的工作中，?我的切身體?會是，制度?再好再__?_，如果不?執(zhí)行不落實?那只能是空?談，如果執(zhí)?行起來不連?貫、不堅持?，那就是我?們的檢查監(jiān)?督出了問題?。特別是已?經(jīng)接管一年?以上的項目?，管理處主?任一定要不?斷地反思自?我。1、?成立設(shè)備管?理小組。每?個項目抽調(diào)?一名設(shè)備運?行人員，成?立設(shè)備運行?小組。制定?小組職責(zé)，?工作目標(biāo)和?措施。查找?各項目隱患?，確保設(shè)備?運行安全。?2、整合?保潔力量，?推出家政服?務(wù)，并使之?逐步成熟。?包括服務(wù)項?目、服務(wù)價?格、運作模?式、分配機?制、清潔工?具和清潔劑?的使用等。?3、完善?各項目的倉?庫管理。整?合各管理處?物料資源，?加大部分物?品的循環(huán)使?用力度，節(jié)?約費用。并?___保潔?、維修骨干?交流經(jīng)驗。?4、全面?檢查管理處?各項制度的?落實情況。?對于曾經(jīng)實?行過但是沒?有堅持住、?或者實行的?過程中已經(jīng)?變成走過程?的規(guī)章制度?，要認(rèn)真研?究，重新予?以落實。?五、重視項?目的潛力挖?掘，是物業(yè)?收入進一步?增加。_?__年勞動?合同法的實?施，使人力?成本進一步?加大。目前?，工商局、?___局、?政務(wù)大廈、?鐵路局增加?的費用已經(jīng)?落實到位，?合同在簽訂?中。新華社?項目因合同?在___年?年底已經(jīng)簽?訂，費用的?爭取比較困?難。省__?_是新增項?目，費用爭?取也存在難?度。省委黨?校正在積極?爭取中，無?論是增加費?用由黨校承?擔(dān)還是由業(yè)?主承擔(dān)，應(yīng)?該希望很大?。另外，各?管理處將積?極拓展市場?：1、工?商局市局直?屬辦公樓和?宿舍的物業(yè)?管理工作。?并且已經(jīng)在?移動公司增?加___名?保潔服務(wù)項?目。2、?省委黨校辦?公樓和其他?宿舍樓的物?業(yè)管理爭取?工作。3?、省___?新建宿舍樓?積極___?。4、鐵?路局周邊辦?公樓保潔服?務(wù)項目的聯(lián)?系。__?_年初公司?成功接管了?省立醫(yī)院的?全委托項目?，取得了開?門紅，在_?__物業(yè)管?理業(yè)內(nèi)引起?巨大震動。?雖然我們面?臨的困難依?然很多，但?公司的發(fā)展?充滿了希望?，我們有理?由堅信：潤?華物業(yè)明天?會更加美好?。部門管理工作計劃（三）1、黨政?機關(guān)辦公樓?物業(yè)管理形?成潤華物業(yè)?模式和特色?2、潤華?物業(yè)企業(yè)文?化宣貫工作?深入每一個?管理團隊?3、培訓(xùn)工?作分層次、?有效果、成?制度。4?、重視細(xì)節(jié)?管理，加強?良好規(guī)章制?度的執(zhí)行力?度。5、?重視項目的?潛力挖掘，?是物業(yè)收入?有所增加。?為了完成?工作我的工?作目標(biāo)，我?將實行如下?工作措施：?一、黨政?機關(guān)辦公樓?物業(yè)管理的?探討，形成?潤華物業(yè)模?式和特色。?1、創(chuàng)建?和諧辦公樓?，推行機關(guān)?辦公樓健康?文化：1?）編寫辦公?樓___應(yīng)?急預(yù)案，主?要包括火災(zāi)?、盜竊、搶?劫、停（感?謝訪問）水?、停電、浸?水、電梯困?人、受傷疾?病等子預(yù)案?，根據(jù)項目?的實際情況?編寫成冊，?廣泛向業(yè)主?宣傳，營造?安全氛圍。?2）各管?理處配備安?全便利箱，?放置打氣筒?、創(chuàng)可貼、?毛巾、哨子?、針線包、?救心丸等，?為業(yè)主提供?方便，以備?不時之需。?3）辦公?樓內(nèi)創(chuàng)辦健?康專欄，共?分為春夏秋?冬四期八刊?，宣傳健康?知識，內(nèi)容?涵蓋飲食、?運動、疾病?、營養(yǎng)等方?面，營造健?康文化氛圍?，把健康知?識送到業(yè)主?手中。2?、延伸機關(guān)?辦公樓物業(yè)?管理服務(wù)范?圍。在原有?的首問責(zé)任?制的基礎(chǔ)上?，進一步延?伸服務(wù)滿足?業(yè)主需求，?對于業(yè)主所?提的諸如辦?公室鑰匙丟?了、自行車?爆胎、電腦?壞了、甚至?家中電視機?故障、電冰?箱不制冷等?合同內(nèi)沒有?約定的問題?，管理處把?業(yè)主當(dāng)朋友?，急其所急?，建立服務(wù)?___檔案?，有意識聯(lián)?系一些家具?維修、門窗?維修、汽車?維修、管道?疏通、窗簾?___、知?根知底的木?工泥水工等?，以及自來?水、煤氣、?供電局等維?修電話，在?業(yè)主需要時?提供給他們?，解業(yè)主燃?眉之急。?3、在管理?處推行“五?不”服務(wù)，?這是微笑服?務(wù)的重要體?現(xiàn)。一是對?業(yè)主的詢問?不說“不”?字；二是對?業(yè)主的投訴?不說“不”?字；三是對?崗位內(nèi)外的?需求不說“?不”字；四?是面對困難?棘手的問題?不說“不”?字；五是對?公司沒有的?服務(wù)項目不?說“不”字?。4、各?管理處上半?年全面調(diào)查?業(yè)主需求，?推出服務(wù)新?舉措。二?、深入宣貫?企業(yè)文化，?使?jié)櫲A物業(yè)?公司企業(yè)文?化深入每個?管理團隊。?2、建立?通訊員制度?。每一名管?理處設(shè)立一?名通訊員，?以潤華報、?百年潤華、?___物業(yè)?管理雜志為?宣傳的主要?陣地，負(fù)責(zé)?本管理處的?宣傳報道工?作。每月至?少一篇，_?__號以前?上報項目部?，所有稿件?除用于投稿?外，管理部?每月編寫文?化簡報，并?發(fā)至各管理?處，加強管?理處的溝通?力度。3?、每個季度?各管理處_?__潤華報?閱讀活動，?書寫活動心?得，提高員?工對企業(yè)的?認(rèn)同感、自?豪感和向心?力。4、?編寫企業(yè)文?化宣貫手冊?，主要包括?集團簡介、?物業(yè)公司簡?潔、項目介?紹、公司榮?譽等等，用?于員工的崗?前培訓(xùn)，由?管理處主任?負(fù)責(zé)入司前?的第一堂課?。三、管?理部培訓(xùn)工?作分層次、?有效果、成?制度。1?、每個管理?處蹲點工作?，切實掌握?管理處工作?水平和存在?的問題，制?定有效的培?訓(xùn)方案。?2、每月常?規(guī)培訓(xùn)按時?提報培訓(xùn)計?劃，不定時?檢查計劃落?實情況及培?訓(xùn)效果。?3、完善員?工的崗前培?訓(xùn)，推出崗?前培訓(xùn)的內(nèi)?容，由各管?理處主任及?助理負(fù)責(zé)落?實。4、?加大管理人?員的培訓(xùn)。?俗話說?！?兵熊熊一個?，將熊熊一?窩”，管理?處骨干員工?的水平提升?不上去，操?作層的水平?可想而知。?每周管理處?例會上，除?討論工作之?外，由管理?處主任負(fù)責(zé)?對骨干進行?培訓(xùn)，內(nèi)容?要記錄在_?__上，并?列入主任考?核。同樣，?在物業(yè)管理?部召開的會?議上，也要?督促檢察管?理處主任的?學(xué)習(xí)情況。?5、各管?理處主任會?同事務(wù)助理?編寫自己項?目的物業(yè)管?理實施手冊?，要求結(jié)合?實際，總結(jié)?經(jīng)驗，便于?各項目之間?取長補短。?手冊的內(nèi)容?包括：項目?概況、__?_架構(gòu)、管?理制度、案?例匯總、費?用測算、實?戰(zhàn)經(jīng)驗等。?在總結(jié)中不?斷提升自我?，也為以后?的管理奠定?基礎(chǔ)。四?、重視細(xì)節(jié)?管理和執(zhí)行?力，服務(wù)水?平再___?階。細(xì)節(jié)?存在每一天?的工作中，?我的切身體?會是，制度?再好再__?_，如果不?執(zhí)行不落實?那只能是空?談，如果執(zhí)?行起來不連?貫、不堅持?，那就是我?們的檢查監(jiān)?督出了問題?。特別是已?經(jīng)接管一年?以上的項目?，管理處主?任一定要不?斷地反思自?我。1、?成立設(shè)備管?理小組。每?個項目抽調(diào)?一名設(shè)備運?行人員，成?立設(shè)備運行?小組。制定?小組職責(zé)，?工作目標(biāo)和?措施。查找?各項目隱患?，確保設(shè)備?運行安全。?2、整合?保潔力量，?推出家政服?務(wù)，并使之?逐步成熟。?包括服務(wù)項?目、服務(wù)價?格、運作模?式、分配機?制、清潔工?具和清潔劑?的使用等。?3、完善?各項目的倉?庫管理。整?合各管理處?物料資源，?加大部分物?品的循環(huán)使?用力度，節(jié)?約費用。并?___保潔?、維修骨干?交流經(jīng)驗。?4、全面?檢查管理處?各項制度的?落實情況。?對于曾經(jīng)實?行過但是沒?有堅持住、?或者實行的?過程中已經(jīng)?變成走過程?的規(guī)章制度?，要認(rèn)真研?究，重新予?以落實。?五、重視項?目的潛力挖?掘，是物業(yè)?收入進一步?增加。_?__年勞動?合同法的實?施，使人力?成本進一步?加大。目前?，工商局、?___局、?政務(wù)大廈、?鐵路局增加?的費用已經(jīng)?落實到位，?合同在簽訂?中。新華社?項目因合同?在___年?年底已經(jīng)簽?訂，費用的?爭取比較困?難。省__?_是新增項?目，費用爭?取也存在難?度。省委黨?校正在積極?爭取中，無?論是增加費?用由黨校承?擔(dān)還是由業(yè)?主承擔(dān)，應(yīng)?該希望很大?。另外，各?管理處將積?極拓展市場?：1、工?商局市局直?屬辦公樓和?宿舍的物業(yè)?管理工作。?并且已經(jīng)在?移動公司增?加___名?保潔服務(wù)項?目。2、?省委黨校辦?公樓和其他?宿舍樓的物?業(yè)管理爭取?工作。3?、省___?新建宿舍樓?積極___?。4、鐵?路局周邊辦?公樓保潔服?務(wù)項目的聯(lián)?系。__?_年初公司?成功接管了?省立醫(yī)院的?全委托項目?，取得了開?門紅，在_?__物業(yè)管?理業(yè)內(nèi)引起?巨大震動。?雖然我們面?臨的困難依?然很多，但?公司的發(fā)展?充滿了希望?，我們有理?由堅信：潤?華物業(yè)明天?會更加美好?。部門管理工作計劃（四）隨著城市?化的推進，?文明也越來?越重要。為?了進一步改?善社區(qū)的居?住環(huán)境，加?強社區(qū)的管?理，現(xiàn)對接?下來一年做?如下計劃：?一、加強?轄區(qū)各種攤?位的規(guī)范管?理，改善社?區(qū)環(huán)境面貌?，方便居民?出行。二?、___月?___日，?學(xué)習(xí)雷鋒，?___社區(qū)?志愿者對轄?區(qū)的環(huán)境衛(wèi)?生進行整治?，并進行宣?傳，使居民?們愛護環(huán)境?衛(wèi)生。三?、爭取得到?上級的支持?，在轄區(qū)安?放一定數(shù)量?的果皮箱，?使轄區(qū)的環(huán)?境面貌得到?提高。四?、在4-_?__月份社?區(qū)___地?服務(wù)日活動?中，發(fā)動志?愿者參與清?掃保潔活動?，不斷提高?愛我社區(qū)意?識。五、?每月定期對?轄（版權(quán)聲?明。本文轉(zhuǎn)?載自學(xué)子網(wǎng)?，原作者所?有。）區(qū)的?衛(wèi)生死角進?行清掃，并?對亂寫、亂?張貼進行清?除，保持良?好的生活環(huán)?境。六、?爭取得到上?級有關(guān)部門?的支持，重?修蘭花村_?__號旁的?公廁，方便?居民的生活?。七、在?___月份?前，協(xié)調(diào)蘭?花村___?號大門外一?段公路的日?常清掃;協(xié)?調(diào)蘭花村大?門口和成渝?公路橋下坑?洼不平公路?的填補，以?及鐘表廠區(qū)?公路上的照?明等。八?、在五一、?國慶、春節(jié)?前，___?《全民動手?日活動》發(fā)?動居民和召?集社區(qū)志愿?者對轄區(qū)的?環(huán)境進行大?掃除。九?、定期督查?各物管履行?環(huán)境衛(wèi)生管?理情況，協(xié)?助好蘭花村?原鐘表生活?司對該小區(qū)?的清掃保潔?工作。部門管理工作計劃（五）?哈巴河運輸?中心___?年度gps?監(jiān)控管理部?門安全生?產(chǎn)工作計劃?一、總體?要求在服?從單位整體?安全目標(biāo)的?基礎(chǔ)上，結(jié)?合本部門自?身工作實際?，堅持“安?全第一、預(yù)?防為主”，?增強車隊駕?駛員安全行?車責(zé)任意識?，確保單位?車輛和人身?財產(chǎn)安全，?為保證安全?工作的順利?完成，特制?訂特制訂_?__年工作?計劃。二?、安全生產(chǎn)?目標(biāo)1.?責(zé)任安全事?故死亡不高?于0／車。?2.年內(nèi)?行車安全責(zé)?任事故不高?于0／車。?3.責(zé)任?安全輕傷事?故不超過_?__起（按?車輛總數(shù)計?算）。4?.財產(chǎn)損失?的交通責(zé)任?事故起數(shù)不?超過車輛總?數(shù)的___?%起，財產(chǎn)?損失不超過?___萬元?。5.隱?患排查治理?整改合格率?___%。?6.gp?s定位系統(tǒng)?完好率、應(yīng)?用率___?%。7.?其他安全管?理控制目標(biāo)?。（1）?安全設(shè)施完?好率___?%。（2?）安全培訓(xùn)?合格率為_?__%。?（3）作業(yè)?人員持證上?崗率___?%。（4?）職工的各?項工作環(huán)境?指標(biāo)符合國?家的（范本?）工業(yè)衛(wèi)生?安全標(biāo)準(zhǔn)。?三、年度?安全生產(chǎn)工?作計劃（?1）監(jiān)控人?員應(yīng)熟悉并?掌握監(jiān)控系?統(tǒng)各項功能?和具體操作?規(guī)程。（?2）根據(jù)交?通情況，通?過監(jiān)控系統(tǒng)?平臺向運行?的營運車輛?駕駛員發(fā)送?包括天氣、?路況、事故?等信息。?（3）對脫?離監(jiān)控狀態(tài)?的車輛要及?時查找分析?原因，并迅?速排除存在?的問題。?（4）負(fù)責(zé)?監(jiān)控運輸中?心營運車輛?的運行情況?，對營運車?輛超時駕駛?、超速行駛?、不按規(guī)定?線路行駛、?不按規(guī)定站?點停靠等交?通違法信息?，應(yīng)及時通?過語音或短?信、打電話?等方式進行?安全提示，?并在___?天內(nèi)進行相?應(yīng)處理，做?好相應(yīng)的記?錄。發(fā)現(xiàn)重?大（嚴(yán)重）?安全隱患及?時向領(lǐng)導(dǎo)匯?報。（5?）做好公安?機關(guān)交通管?理部門、總?站運輸中心?對運輸中心?營運車輛下?發(fā)的《違法?通知書》記?錄，并督促?處理，及時?收取處理反?饋意見。?（6）堅守?工作崗位，?嚴(yán)禁擅離職?守、脫崗、?串崗。做好?車輛監(jiān)控日?常記錄和上?下班的交接?。（7）?必須對超長?線客運車輛?實行___?小時監(jiān)控。?（8）嚴(yán)?守崗位職責(zé)?