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文檔簡介

第個人年終工作總結2023年范文5篇最新個人年終工作總結2023年篇一

轉眼間已至20__,進入公司至今,已有一年多的時間,回首這一年的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這20__年的工作情況,做簡要總結:

一、工作表現(xiàn)和收獲

1、工作表現(xiàn):

a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改良工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完本錢職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比擬緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可防止的會發(fā)生錯誤,為了防止類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;

二、工作中存在的缺乏

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和效勞不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

三、接下來的工作方案

會根據(jù)以上工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這一年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

個人年終工作總結2023年篇二

回望20__年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的工程開展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回憶和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。

一、考勤管理

每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。根據(jù)每月考勤狀況進行統(tǒng)計并作為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。

二、人事檔案管理

新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。

三、招聘及儲藏工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應集團公司快速開展的需要,有效地推進公司人才儲藏工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務開展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給開展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲藏管理方法〞,根據(jù)儲藏管理方法的相關要求建立人才儲藏庫。

四、培訓工作

為滿足公司快速開展的需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人開展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽。

目前各部門對培訓的重視不夠,力度缺乏,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的時機。

個人年終工作總結2023年篇三

2023年,在公司領導及同事的關心和支持下,__廳根本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現(xiàn)將我工作總結如下:

在20__年重點加強了__廳內部崗位管理,嚴格執(zhí)行__廳各崗位職責范圍,嚴格考勤、考績與_廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執(zhí)行力〞在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有根底上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務、效勞的定期培訓全面提升窗口客戶效勞水準。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、標準、謹慎、誠信、創(chuàng)新〞十字行風,為客戶提供優(yōu)質高效的效勞,在北大街營業(yè)廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。

一、一流效勞,真誠奉獻

_廳全體人員精益求精,不斷拓寬效勞領域,充實豐富效勞內容,創(chuàng)新效勞形式,樹立移動效勞精品,把的、優(yōu)質的親情效勞奉獻給每個客戶。

首先做好員工的思想工作,增強主動效勞的意識,不斷提高效勞標準,拓展效勞領域,增強效勞功能。其次,切實落實“首問責任制〞,實行微笑效勞、站立效勞、低柜臺效勞和效勞,公布并嚴格執(zhí)行社會效勞承諾,著重落實效勞的即時性。再次,將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們效勞工作的監(jiān)督和評議。

營業(yè)班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上表達自身的價值,以優(yōu)質、高效的效勞,贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任〞,搞好效勞工作。

二、一流管理,以人為本

為培養(yǎng)一支高素質的營業(yè)隊伍,提高窗口效勞水平,岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促效勞,以管理促開展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。

首先,從標準管理入手,我們根據(jù)目前移動業(yè)務的開展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、效勞承諾、效勞用語、業(yè)務流程等各方面都進行了嚴格的標準,使營業(yè)人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風。其次,為了使各項規(guī)章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業(yè)奮斗目標、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使_廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監(jiān)督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了_廳整體業(yè)務水平和效勞質量的不斷提高。

我們在開展固定數(shù)據(jù)方面,從開展、錄入、到派工與_公司的溝通協(xié)調工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業(yè)務的開展過程中,和客戶經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。營業(yè)廳具體管理工作中,與_分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內控管理工作的準確無誤。

一年來,_廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業(yè)的營銷任務,充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好_新業(yè)務及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業(yè)務全面開展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業(yè)績,確保了經營任務的順利完成。在20__年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶效勞工作中取得了較好的成績。在已經到來的20__年我將帶著__全體人員,實現(xiàn)業(yè)務效勞的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經營效勞指標的全面完成。

個人年終工作總結2023年篇四

2023年財務部在領導的正確領導下,各項工作逐步更加標準,取得了一定的成果。時間如梭,轉眼間又即將跨過一個年度,為了及時總結成績和經驗,查找缺乏,按照公司統(tǒng)一部署,財務部經過認真總結,認為在全體財務人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項工作任務,另外還超額完成了公司領導布置的其他工作。

現(xiàn)就年度財務部工作總結如下:

回憶一年來本部門所做的工作:繁雜的日常報銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會計監(jiān)督工作,繁雜的會計核算、財務預算、合同審核工作,各種財務票據(jù)的領用、核銷工作,協(xié)調內部各部門所需財務協(xié)同工作,外部協(xié)調稅務、銀行、會計師事務所等工作,同時也配合做好了2023年年預算初步編制工作,在公司范圍內展開的零基預算雖未完全實施,但對于今后對各部門實行預算管理、績效管理打下了良好根底;配合做好年終審計、離任審計、董事會監(jiān)事會所需財務資料工作;配合經營班子做好本錢測算,參與定價工作;梳理財務各項檔案工作。

本年度財務部在財務人員較少的情況下,缺收銀、出納及新招收銀、出納業(yè)務不熟悉,部門經理、會計均親自上陣,隨叫隨到、手把手教,直至熟悉所有業(yè)務環(huán)節(jié),一幫一、一帶一,克服種.種困難確保公司正常運營;同時為了降低人工本錢,在保證公司資金、資產平安的情況下,財務部采用一人多崗、一人多職,例如:部門經理兼出納現(xiàn)金崗、會計兼出納轉賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗;因公司工程僅有夜游產品,在保證財務收銀工作的情況下,收銀崗位采取一天6小時制,一個月30天必到,與正常每天8小時制有雙休日的工作時間根本相同。

一、財務會計核算方面

在保證會計工作質量的前提下,力求簡化會計核算手續(xù),節(jié)約人力、物力和財力,提高會計核算工作效率,同時為有利于會計工作的分工協(xié)作和崗位責任制的落實,有利于內部控制制度的實施,本年度財務部根據(jù)《會計法》、《會計準那么》、會計核算的十三個根本原那么及公司經濟業(yè)務的性質、內容調整了公司原有會計核算內容,正確、及時、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財務狀況和經營成果的會計信息,滿足內部經營管理及外部關各方進行宏觀管理和經營決策的需要。財務經理年終工作總結主要通過修改收入、本錢類會計科目二級、三級科目設置便于記錄、提供各船舶實際收入、本錢情況,記錄、提供各部門收入、本錢具體情況,記錄、提供各工程收入、本錢、毛利率情況,為今后績效考核奠定良好根底;借助_軟件標準收發(fā)存貨品的領用、審核、入賬手續(xù)以及原始單據(jù)的審核;通過標準采購各項流程到達節(jié)約本錢減少支出、梳理公司合理的經營現(xiàn)金流收支平衡點,為產品定價、人工本錢控制及其他各項經營決策提供了極大的幫助;

二、財務會計監(jiān)督方面

為了改善公司經營管理,提高經濟效益,確保公司資產平安,我部門采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督,堅持公司一切收支均通過財務口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù),以防止給公司造成不必要的損失。

成績:財務部對經濟類合同不僅就財務合同價款、結算支付方式、財務風險評估等認真組織核實外,涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預算造價審計、結算造價審計,同時對合同的業(yè)務真實性、經濟主體合法性及公司所需要承當?shù)姆▌诊L險均認真審核,財務問題合同件數(shù)為零;資金平安事故為零;嚴格審核原始憑證、采購價格;年末組織對公司資產類進行摸底盤查,日常各部門人員離職對涉及保管資產類類人員進行問詢;配合第三方會計師事務所做好年終決算審計、領導離職做好離任審計、稅務師事務所做好所得稅匯算清繳工作,監(jiān)督各項財務經濟支出;收入價格、免票申請、支出依據(jù)嚴格執(zhí)行領導審批制。

三、財務管理方面

財務經濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大,要求有一個健全完善的管理體制和運行機制,才能保證工作的順利進行。公司從20__年_月_日初創(chuàng)直至2023年_月才根本上從創(chuàng)立階段進入到初步經營階段,財務工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對工程本錢測算、參與經營定位、各工程試運營籌備工作等方面轉移到日常根底經營建設、運營方面,從20__年_月起才進入全面經營階段,雖各工程開展遇到種.種困難,通過人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要開展,特別是進入該階段,必須要通過加強內控制度的建設,防范和化解經營風險。

四、工作設想及需要改良的方面

財務工作是公司的經濟命脈之一,是公司工作得以正常開展的有力保證,2023年公司運營進入關鍵性的一年,這對財務部門工作提出了更高要求。在此,對2023年財務工作做如下安排:

(一)財務會計核算方面

1、在原有成績的根底上,繼續(xù)優(yōu)化各項會計核算程序、內容,以期更好的為內外部提供所需財務數(shù)據(jù)。

2、在收入方面,雖市場競爭劇烈、政府部門監(jiān)管嚴格,無論團隊收入還是散客收入賬務處理方面應加大力度考慮躲避財務賬務風險,來應對各方檢查。

3、同時加強與財務相關內外部各部門的溝通。

(二)財務會計監(jiān)督方面

1、加強對工程類業(yè)務的熟悉,不斷嚴格標準工程財務結算資料的完整性、合法性、合理性。

2、加強對各部門本錢費用類的監(jiān)督,以保證用盡可能少的投入,獲得盡可能多的產出。

3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監(jiān)督,以保證會計資料的真實、準確、完整、合法。

4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監(jiān)督。

5、建議:在公司資產管理方面,目前僅有財務部進行記錄、年末盤點程序,缺乏統(tǒng)管部門及相關制度,希望領導予以重視,首先由統(tǒng)管部門組織、出臺資產類管理制度,同時標準資產類采購流程,明確獎懲制度,確保公司資產的合理性、平安性。建立獨立的審計機構,通過內部審計來確定對國家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行;對企業(yè)內部建立的標準、任務是否遵循和完成。

(三)財務管理方面

2023年重中之重的工作是加強財務管理各項工作:

1、按照公司新的開展需要完善機構設置,進一步完善各項財務管理規(guī)章制度。

2、合理安排收支預算,嚴格預算管理。

3、加強對固定資產、低值易耗等資產的管理。

4、加強對本錢費用的管理。

5、加強對財務數(shù)據(jù)分析的有效性、及時性、準確性、客觀性。

2023年財務部門積極努力發(fā)揮著自己的作用,克服一切困難,跟上公司開展的腳步;在新的一年里,財務部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務部門工作,全力做好財務后勤保障工作;認真學習、及時了解相關財經法律法規(guī)和政策,為公司開展奉獻我們的力量。

個人年終工作總結2023年篇五

2023年不平凡的一年是__酒店成立的第_年,我們餐飲部全體員工圍繞酒店持續(xù)開展的工作大局努力學習,積極工作全面履行職責。突出工作重點,同心協(xié)力完成上級交付的各項工作任務,現(xiàn)將一年的總結情況匯報如下:

一、當好助手,竭力協(xié)助酒店領導掌控工作全局

對酒店下達的文件,認真貫徹執(zhí)行,使上級的指示精神落實到實處,利用優(yōu)勢提高工作效率。積極主動參與酒店管理,與職能部門處理好人際關系,樹立餐飲部良好對外形象,為樓面工作奠定好良好的根底。

二、樓面的現(xiàn)場管理

1、效勞員的禮貌禮節(jié),班前堅持檢查,不合格者要求整理后再列崗,每天列會反復練習,樓面區(qū)域看臺的效勞人員做到一呼便應,要求禮貌禮節(jié)應用到工作中的每一個細節(jié),員工之間互相學習,相互監(jiān)督共同進步。員工養(yǎng)成一種良好習慣和態(tài)度,餐飲部的各級管理人員做好餐前的接待工作,以減少客人等候的時間,同時做好解釋工作,注意包廂、桌位對號入座,確保無誤認真做好解釋工作,做到忙而不亂。

2、嚴抓定崗位和提高效勞意識,提高效勞效力,針對效勞人員在用餐頂峰期的時候進行合理調配,以領班或部長為中心,隨時支援忙檔或缺檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作職責,進行合理分配提高效率效勞。

3、餐飲部樓面的物品管理,從大件物品到小件物品每月月底定人進行盤點,不管是客人損壞或自然損壞都要求做到有章有循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,跟單到人。及時報損補倉申購。

4、對樓面的衛(wèi)生管理,公共區(qū)域要求保潔人員看到有異物或臟物必須馬上清潔,區(qū)域的地面無塵,無水漬。衛(wèi)生用具擺放整齊,無傾斜,各包廂的衛(wèi)生制度到人,每天進行衛(wèi)生保潔,每周進行一次全面大掃,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督要求,做好消毒登記,對大餐具執(zhí)行一洗二漂三清的要求。對小餐具進行定期消毒漂白。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客的投訴頻率,收集顧客對效勞的質量方面的投訴,作為改善日常管理及效勞提供重要的依據(jù),對收集的案例進行分析總結,使日常效勞具有針對性減少顧客的投訴率。

6、員工日常管理,每一位的新員工入店成為餐飲部重要組成局部,能否從速融入團,調整好轉型心態(tài),根據(jù)新員工的特點及入職情況。開展專題培訓,調整心態(tài)。認識行業(yè)的特點使新員工在心理

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