阿里巴巴存在問題

阿里巴巴存在問題篇一1、 并購策略過去一年時間，阿里巴巴斥資數(shù)十億美元陸續(xù)進(jìn)展了一系列投資和收買交易。對于其中一些交易如何能令阿里巴巴及其股東受益，以及該公司如何做出投資決定，投資者一直心存疑慮。一個例子就是，阿里巴巴消耗大約1.9億美元收買廣州恒大足球俱樂部50%的股份。2、 來自騰訊的競爭阿里巴巴正面臨著更劇烈的競爭，因為互聯(lián)網(wǎng)公司都在通過挪動應(yīng)用提供效勞。競爭對手騰訊控股[0.16%](TencentHoldingsLtd.,0700.HK,簡稱：騰訊控股)正在將電子商務(wù)和許多其他的線上效勞整合到手機(jī)聊天應(yīng)用中，該公司旗下熱門聊天應(yīng)用微信(WeChat)目前大約有4億用戶。盡管阿里巴巴的支付寶(Alipay)是中國最受歡送的電子支付系統(tǒng)，但是騰訊也在擴(kuò)大自己的支付系統(tǒng)，將其納入了微信功能中。3、 少數(shù)股東權(quán)益一些投資者仍在關(guān)心、阿里巴巴管理層如何對待少數(shù)股東權(quán)益的問題。即使阿里巴巴的30位合伙人〔包括創(chuàng)始人馬云和許多高管在內(nèi)〕只擁有該公司的少數(shù)股權(quán)，他們也一樣有權(quán)提名董事會的簡單多數(shù)董事席位。阿里巴巴之所以決定在紐約上市，原因就是香港交易所[0.95%]不承受這種股權(quán)構(gòu)造。4、 挪動業(yè)務(wù)如何影響阿里巴巴的盈利？投資者擔(dān)憂阿里巴巴業(yè)務(wù)向挪動端轉(zhuǎn)移將削弱該公司的盈利才能。但是基金經(jīng)理們預(yù)計，挪動端的交易將在將來給該公司帶來更多利潤。5、 阿里巴巴終究會變得多龐大？阿里巴巴的業(yè)務(wù)規(guī)模終究可以擴(kuò)大到何種程度令投資者感到困惑。阿里巴巴的IPO定價越高，長線投資者對該公司將來將繼續(xù)成長的預(yù)期越大。他們尤其感興趣的是阿里巴巴的金融效勞關(guān)聯(lián)公司支付寶和中國目前最大的貨幣市場基金阿里巴巴面臨成立來最大誠信危機(jī)阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信譽(yù)評價存有缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等5大突出問題阿里巴巴面臨的問題和解決方法阿里巴巴面臨的問題和解決方法根本情況概述阿里巴巴的目的按照阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云的說法，阿里巴巴的目的是“東方的智慧+西方的運(yùn)作+全球的大市場"。從目前的情況看，阿里巴巴正在一步一步走向自己的目的。二、阿里巴巴的優(yōu)勢馬云說：“中國人可以做世界上最好的站點”。他的理由是“做網(wǎng)站只需一臺電腦，一間房子，一個技術(shù)人員。電腦的價格是一樣的，房租中國是美國的1/10。人員的工資中國是美國的1/5-1/10。以比美國低10倍的本錢和美國競爭同樣的市場，營業(yè)收入是一樣的，美國人不輸才怪?！瘪R云對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識是相當(dāng)深化的，考慮到阿里巴巴面向國際市場的定位，馬云建立了一個國際化的團(tuán)隊，并要求團(tuán)隊中的每個人員純熟使用國際化的交流語言一英語，這樣，雖然對充分利用國內(nèi)的人力本錢優(yōu)勢不是很合理，但對于面向國際貿(mào)易的阿里巴巴卻表達(dá)了很好的團(tuán)隊素質(zhì)。而且即將推出針對當(dāng)?shù)厥袌龅娜瘴摹W洲語言和南美網(wǎng)站。在團(tuán)隊建立上，阿里巴巴聘請了曾任世界貿(mào)易組織總干事、現(xiàn)擔(dān)任高盛國際集團(tuán)主席兼總裁的薩瑟蘭先生、軟庫公司〔Softbank〕的創(chuàng)辦人孫正義先生為參謀，聘用了雅虎搜索引擎及其許多應(yīng)用技術(shù)的首席設(shè)計師吳炯為首席技術(shù)官，在硅谷，阿里巴巴成立了技術(shù)一流的技術(shù)研發(fā)中心，另外，阿里巴巴有個要求，要求每個員工純熟地使用英語作為根本工作語言，這個特點也使阿里巴巴擁有一個真正的面向世界的優(yōu)秀團(tuán)隊。在阿里巴巴迅速開展面前，世人感到震驚和震撼。有感于阿里巴巴的突出成績，包括哈佛大學(xué)、伯克利商學(xué)院等美國十大著名院校的商學(xué)院都在研究阿里巴巴的形式，并把阿里巴巴的形式作為案例，列入教科書中供學(xué)生深化研究?！陡２妓埂冯s志更是將阿里巴巴網(wǎng)站評為全球最正確B2B網(wǎng)站。而特別值得一提的是這些成就的認(rèn)同卻是在中國是一個并不先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)國家的普遍共識根底上得來的。無疑，阿里巴巴的現(xiàn)狀是令人滿意的。目前面臨的問題資金對于阿里巴巴來說，雖然有先后籌集的假設(shè)干資金，但對于阿里巴巴這么一個超速、超大規(guī)模的開展，以及面向全球化市場開展的需要，阿里巴巴的本錢開支顯然不在少數(shù)，雖然有軟庫、高盛的投資，但進(jìn)一步開展仍然需要大量的投資，顯然，在阿里巴巴贏利之前，軟庫、高盛的資金缺乏以支持阿里巴巴的繼續(xù)開展。如何吸引更多的資金將是擺在阿里巴巴面前的首要問題，雖然阿里巴巴的首席執(zhí)行管馬云曾提到阿里巴巴屢次回絕很多風(fēng)險投資家的投資愿望，但在目前NASDAQ市場較為冷清的情況下，也不能排除阿里巴巴對風(fēng)險投資家的吸引力降低的可能。上市靠私募資金難于支持阿里巴巴的迅速開展，況且，私募資金數(shù)量的增大也大大增加了風(fēng)險投資的風(fēng)險，因此，阿里巴巴的上市將是一個需要盡快解決的問題。而目前NASDAQ市場上，國內(nèi)的一些網(wǎng)絡(luò)公司如搜狐、網(wǎng)易上市后股價不斷下降也給阿里巴巴出了一道難題：如何盡快上市，如何在上市后增加投資者對阿里巴巴的信心？贏利形式與贏利歸根結(jié)底，投資者的風(fēng)向變了，從投資者對亞馬遜的態(tài)度可以看到這一點。投資者由原來對網(wǎng)絡(luò)公司的贏利不聞不問變成對網(wǎng)絡(luò)公司的贏利或者贏利形式追根到底，網(wǎng)絡(luò)公司即使開展的再快，但假如不能向公眾解釋清楚自己的贏利形式，不能使投資者相信自己的贏利才能，投資者將毫不留情地對其股票斷然回絕，阿里巴巴正處于這樣一個為難的場面中。對于阿里巴巴的迅速開展，對于阿里巴巴迅速開展對社會的促進(jìn)人們不會疑心，但對于阿里巴巴的贏利形式，公眾和投資者卻明顯的缺乏信心。因此，對于阿里巴巴來說，目前急需解決的就是贏利問題。按照馬云的話來說，互聯(lián)網(wǎng)公司就如同一個小孩，不應(yīng)該給予沉重的負(fù)擔(dān)，但殘酷的生活面前，馬云也不能不丟掉一些夢想。馬云短時期內(nèi)最不愿意聽到的是有關(guān)阿里巴巴贏利的問題，而這又是馬云必須面對的問題。換一個角度著想，即使阿里巴巴的投資者不要求阿里巴巴全面贏利，但還是會要求阿里巴巴在一定的程度上表達(dá)出收入才能，站在客觀的立場上，這樣的要求也不能稱其為過分。以阿里巴巴來說，如今實現(xiàn)全面的贏利當(dāng)然不現(xiàn)實，也沒有這個必要，但在某個部分實現(xiàn)贏利那么完全有可能，也完全有必要。從投資者的角度來看，一定的贏利可以給投資者更多的信心，從經(jīng)營者自身來說，一方面贏利要求可以作為對阿里巴巴前一個階段經(jīng)營效果的檢驗，另一方面贏利過程中暴露的一些問題可以在以后的公司運(yùn)作中得以修正。如何解決贏利問題？如何選擇一個部分市場作為阿里巴巴贏利的試驗場所將關(guān)系到阿里巴巴的前途。阿里巴巴有幾個細(xì)分的可能：貿(mào)易方式的選擇阿里巴巴的目的是國際貿(mào)易根底平臺，但作為一個開展的過程，阿里巴巴可以直接跨入國際貿(mào)易，阿里巴巴也可以國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易齊頭并進(jìn)，阿里巴巴還可以先開展國內(nèi)貿(mào)易再開展國際貿(mào)易，另外，作為贏利的試點，阿里巴巴同樣可以有著多樣化的選擇。二、 地域的選擇阿里巴巴可以把贏利的試驗場所選擇在中國，因為中國是阿里巴巴最熟悉的地方；阿里巴巴可以把贏利試驗場所選擇在美國，因為美國有著全世界最好的電子商務(wù)根底環(huán)境，阿里巴巴也可以把贏利的試驗場所選擇在歐洲，因為歐洲有著較好的電子商務(wù)的根底而又不象美國有著劇烈的競爭。三、 行業(yè)的選擇在贏利試驗時，阿里巴巴可以在各個行業(yè)全方位進(jìn)展，也可以選擇一、二個行業(yè)進(jìn)展針對性的運(yùn)作，錯誤的選擇導(dǎo)致的結(jié)果是事倍而功半，而正確的選擇將到達(dá)事半功倍的效果。在考慮阿里巴巴贏利試驗的時候，有一點不能不提到：在國內(nèi)，有一個公司值得阿里巴巴學(xué)習(xí)，也值得阿里巴巴更多地關(guān)注和運(yùn)用，這就是慧聰公司。在信息情報處理領(lǐng)域，慧聰是國內(nèi)少有的靠著自身贏利而迅速開展的公司，慧聰?shù)某晒A利值得阿里巴巴學(xué)習(xí)和借鑒，而假如阿里巴巴可以與慧聰全面合作，阿里巴巴在國內(nèi)開展缺乏將不再是一個遺憾。設(shè)想，假如阿里巴巴與慧聰全面合作，甚至是合并運(yùn)作，阿里巴巴在部分市場上的贏利幾乎是唾手可得，無疑，這將大大加快阿里巴巴開展的進(jìn)度，也使阿里巴巴在資本市場上獲得更大的價值，這樣，孫正義的使阿里巴巴開展成為第二個雅虎的想法當(dāng)能實現(xiàn)。篇二在電子商務(wù)面臨的風(fēng)險的大背景下，阿里集團(tuán)遇到的問題和挑戰(zhàn)主要有四個方面，包括賬戶平安、交易平安、支付平安、內(nèi)容平安。賬戶平安挑戰(zhàn)：如何準(zhǔn)確識別與快速處理釣魚網(wǎng)站？如何進(jìn)步用戶平安意識？是否有更高效的合作機(jī)制及產(chǎn)品？問題：賬戶被盜、垃圾注冊是網(wǎng)站平安問題的頭；被盜原因紛繁復(fù)雜以釣魚為首，目前無法有效方法根治，信息泄露問題暴露。垃圾注冊趨向仿造人的行為，識別難度加大。用戶對于自身賬戶保護(hù)意識薄弱。交易平安挑戰(zhàn)：如何對團(tuán)伙及窩點有效打擊？約束機(jī)制及立法？實名制的推行及信譽(yù)體系的搭建？問題：交易欺詐：是電子商務(wù)主要的網(wǎng)絡(luò)平安問題，目前遇到單筆金額小，打擊難度大等問題信譽(yù)虛假：信譽(yù)炒作無法區(qū)分商家店鋪的真實狀況商品品質(zhì)參差不齊：不合格、假貨。“打假”是20―年的重點。物流渠道：無有效約束及管理手段惡意攻擊：惡意購置、訛詐〔三〕支付平安挑戰(zhàn)：如何預(yù)防木馬釣魚？挪動支付平安，技術(shù)如何保障？問題：木馬訂單劫持及支付環(huán)節(jié)手機(jī)短信驗證碼泄露，是引起用戶支付環(huán)節(jié)資金損失的最主要兩大原因；黑色團(tuán)伙利用支付寶及其他第三方支付公司的渠道進(jìn)展銷贓。手機(jī)端支付將成為將來開展趨勢，無線端的支付平安問題還需要不斷的加強(qiáng)內(nèi)容平安挑戰(zhàn)：系統(tǒng)識別率？知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)合作開展問題：主要指對商品和信息的管理，包含：禁限售信息、黃賭毒信息、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等；在內(nèi)容平安上，由于信息量大，因此“智能化”系統(tǒng)技術(shù)的開展是重點。如何更精準(zhǔn)的定位違規(guī)信息是產(chǎn)品、模型的挑戰(zhàn)。需要理解與掌握更多的行業(yè)知識，法律法規(guī)以及國際標(biāo)準(zhǔn)〔五〕針對問題與挑戰(zhàn)提出的建議：網(wǎng)絡(luò)平安任何企業(yè)都無法獨善其身，需要群防群治1、建立由互聯(lián)網(wǎng)公司、相關(guān)企業(yè)及門戶網(wǎng)站，平安廠商為主的平安聯(lián)盟。產(chǎn)品上的合作，信息層面的互通，用戶教育渠道的共享：聯(lián)網(wǎng)行動，優(yōu)勢互補(bǔ)，快速反響，共同打擊，解決共性平安問題。2、與政府機(jī)構(gòu)合作，推動相關(guān)機(jī)制及政策的設(shè)立。互聯(lián)網(wǎng)信譽(yù)體系的搭建及實名制的推行，與相關(guān)協(xié)會合作促進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)的法律的不斷健全和完善。篇三指證阿里巴巴的七大問題目前中國電子商務(wù)網(wǎng)站普遍存在幾個問題：一是重交易、輕信息。二是重信息搜集，輕信息分析F ，難以為客戶提供全面、深化的信息效勞。三是信息發(fā)布方式不標(biāo)準(zhǔn)，致使交易風(fēng)險大。四是過度看重網(wǎng)上結(jié)算和物流配送，追求“全能”。五是重名利、輕時效，致使本錢在成名期嚴(yán)重失控，盈利期無限推后。六是重技術(shù)、輕經(jīng)營，重知名、輕管理，運(yùn)營本錢比美國還高。多少有些像大躍進(jìn)時候的勁頭?！?〕既然B2B的本質(zhì)是為買賣雙方提供信息效勞，那么阿里巴巴的信息效勞似乎可以更上一層。雖然信息更新快、量大、真實，但是都是死信息，不可以自動引導(dǎo)到企業(yè)，企業(yè)必須自己去尋找信息。盡管阿里每天會給注冊用戶發(fā)送“商機(jī)速遞”，但在大量冗雜的信息當(dāng)中企業(yè)很難及時的挑選出有時機(jī)的信息。另外阿里巴巴沒有獨立的資訊。大量資訊都是從別的網(wǎng)站或者報紙上拷貝過來的?！?〕虛擬網(wǎng)絡(luò)誠信難通。企業(yè)可以通過購置“誠信通”會員在網(wǎng)站上出示阿里巴巴為其提供的第三方評估。一些企業(yè)為了誠信指數(shù)不擇手段，與那些根本沒有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)互換好評，每天有人會在貿(mào)易通上提出互相好評的要求，有的甚至先給你作了好評，然后再叫你去給他評?！庇形荒@樣寫到，“記得4月份某個公司拉我互評，那時，他的指數(shù)才30多分，2個多不見，猛竄到175分”。北京消費(fèi)者王君珺女士日前向新華社信訪辦公室投訴稱，她在阿里巴巴網(wǎng)站上向深圳一家企業(yè)購置了20_—個容量為1G的優(yōu)盤，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)盤容量只有128M。與賣方公司屢次交涉，仍然不能解決問題。[1][1]網(wǎng)絡(luò)交易的真實性，已經(jīng)成為電子商務(wù)的信譽(yù)壓力。〔3〕雙重收費(fèi)，會員難理解。企業(yè)需要花2300元購置“誠信通”，來到阿里巴巴平臺后會發(fā)現(xiàn)，這是一個龐大的集市，上面還活潑著480萬家免費(fèi)中國商戶和他們沒有差異，同樣可以建立自己的網(wǎng)站，也可以展示自己的產(chǎn)品。鑒于企業(yè)的強(qiáng)烈的營銷欲望，企業(yè)需要顧客盡快地檢索到自己，于是阿里巴巴推出了一項收費(fèi)性效勞一一“搜索關(guān)鍵字競價”據(jù)稱，阿里巴巴競價排名【關(guān)鍵詞】：％曾經(jīng)有“鑰匙扣”等10個關(guān)鍵字被競到16000元的最高價位。很多會員對交了會員費(fèi)但還要支付額外費(fèi)用來展現(xiàn)自己，表示不理解。從外表看來，“誠信通”會員收費(fèi)似乎不高，但是一旦大量引入“搜索關(guān)鍵字競價”，所需的大量投入并不是廣闊中小企業(yè)可以承受的。本錢增加后，企業(yè)在阿里巴巴的投入產(chǎn)出是否能成正比，還是未知之?dāng)?shù)?！?〕缺乏對網(wǎng)絡(luò)資的合理利用。從根本上來說，B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的價值來于其所擁有和可以合理利用的網(wǎng)絡(luò)營銷資，包括用戶資、商業(yè)信息資、網(wǎng)站訪問量資等等。阿里巴巴擁有很高的訪問量，同時也有豐富的供求信息等資，但由于缺乏對這些資的應(yīng)用才能而大大降低了其電子商務(wù)平臺的價值，其結(jié)果同樣限制了網(wǎng)站自身的開展。其中比擬典型的表現(xiàn)包括：企業(yè)發(fā)布的商業(yè)信息難以被其他用戶發(fā)現(xiàn)，使得信息發(fā)布失去實際意義；或者，作為一個電子商務(wù)平臺的B2B網(wǎng)站，在為其他企業(yè)進(jìn)展推廣的同時，卻忽略了自身業(yè)務(wù)的推廣，使得用戶來到找個網(wǎng)站除了發(fā)布供求信息之外，不知道還能做什么，以及如何能獲得更有價值的效勞。造成這種狀況主要跟網(wǎng)站的經(jīng)營有關(guān)，假如對B2B網(wǎng)站的經(jīng)營思想理解不夠深化，就會造成B2B網(wǎng)站經(jīng)營中的問題。如今B2B網(wǎng)站平臺仍然是電子商務(wù)中一個令人關(guān)注的領(lǐng)域，不僅現(xiàn)有的眾多B2B網(wǎng)站期望改善目前的經(jīng)營狀況，從而擴(kuò)大自己的競爭優(yōu)勢，而且有更多潛在進(jìn)入者在覬覦這一前景誘人的市場。例如，中國萬網(wǎng)于204年11月以后來居上的聲勢推出綜合性電子商務(wù)平臺買麥網(wǎng)，而在205年6月，eBay易趣網(wǎng)站也宣布與環(huán)球資合作殺入B2B市場，這些新進(jìn)入者往往擁有更多的資優(yōu)勢，以較高的起點爭奪B2B網(wǎng)站幾年來培育市場的成果，行業(yè)環(huán)境的變化也為那些在資和經(jīng)營才能缺乏競爭力的B2B網(wǎng)站帶來了更大的壓力?！?〕開發(fā)海外市場，這個中國老大概顯平庸。阿里巴巴的另一項收費(fèi)業(yè)務(wù)“中國供給商”旨在為那些要經(jīng)營國際貿(mào)易的大中型企業(yè)、有實力的小企業(yè)、私營業(yè)主提供第三方認(rèn)證的高端效勞。據(jù)阿里巴巴披露，目前，通過阿里巴巴注冊的中國供給商有1萬家左右。以6-8萬的會員費(fèi)來估算，阿里巴巴每年收取的會員費(fèi)就達(dá)8億。然而，似乎阿里巴巴在海外市場的推廣差強(qiáng)人意。由于阿里巴巴迅速擴(kuò)大“中國供給商”會員數(shù)量，使得網(wǎng)上商品趨于雷同，一般前來阿里巴巴詢價的外國買家，常常貨比三家，不輕易下單。加之透明的價格，使得供給商以低價作為最后手段進(jìn)展競爭，正是這樣更讓國外買家深感價格的波動，即使買家決定下單，量也不大?！?〕售后效勞不盡如人意，誠心堪憂。下面我們來看一個來自互聯(lián)網(wǎng)上的評論：眼鏡蛇從別人手中高價購回“VISTA”實名，準(zhǔn)備