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智慧社區(qū)組成及功能介紹目錄HYPERLINK\l"_Toc32485473"一、概述3HYPERLINK\l"_Toc32485474"(一)智慧社區(qū)的發(fā)展3HYPERLINK\l"_Toc32485475"(二)智慧社區(qū)的概念3HYPERLINK\l"_Toc32485476"二、智慧社區(qū)組成及功能介紹4HYPERLINK\l"_Toc32485477"(一)、智慧家居4HYPERLINK\l"_Toc32485478"1.1家居安防系統(tǒng)5HYPERLINK\l"_Toc32485479"1.2遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)7HYPERLINK\l"_Toc32485480"1.3智能家電系統(tǒng)8HYPERLINK\l"_Toc32485481"1.4可視對(duì)講系統(tǒng)9HYPERLINK\l"_Toc32485482"1.5情景模式9HYPERLINK\l"_Toc32485483"1.6智慧影音系統(tǒng)10HYPERLINK\l"_Toc32485484"(二)、智慧社區(qū)11HYPERLINK\l"_Toc32485485"2.1社區(qū)智能服務(wù)系統(tǒng)12HYPERLINK\l"_Toc32485486"2.2社區(qū)智能管理系統(tǒng)16HYPERLINK\l"_Toc32485487"(三)智慧社區(qū)服務(wù)門戶24HYPERLINK\l"_Toc32485488"系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案24HYPERLINK\l"_Toc32485489"1、網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)24HYPERLINK\l"_Toc32485490"2、應(yīng)用是核心25HYPERLINK\l"_Toc32485491"2.1、安全防范25HYPERLINK\l"_Toc32485492"2.2、物業(yè)管理服務(wù)體系29HYPERLINK\l"_Toc32485493"2.3、小區(qū)物管業(yè)主交互交流系統(tǒng)31HYPERLINK\l"_Toc32485494"(一)業(yè)主:各種人性化的應(yīng)用改善生活條件35HYPERLINK\l"_Toc32485495"(二)開發(fā)商:提高小區(qū)的性價(jià)比,提高自身品牌優(yōu)勢(shì)36一、概述(一)智慧社區(qū)的發(fā)展智慧社區(qū)發(fā)展歷程目前,我國(guó)住宅小區(qū)的建設(shè)已發(fā)展到了智慧社區(qū)的階段,智慧社區(qū)系統(tǒng)集可視對(duì)講、家居安防、非接觸卡門禁、周界防范、電子巡更、網(wǎng)絡(luò)化停車場(chǎng)、四表遠(yuǎn)抄、家電控制、無(wú)線安防、遠(yuǎn)程交互等系統(tǒng)于一體,集成度之高可想而知,所以當(dāng)之無(wú)愧為集成化產(chǎn)品。所有這些子系統(tǒng)都運(yùn)行于同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所以我們又稱之為網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品。未來(lái)小區(qū)建設(shè)的發(fā)展方向可歸納為“六化”――集成化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、無(wú)線化、智慧化、模塊化。(二)智慧社區(qū)的概念人類已邁進(jìn)了二十一世紀(jì),我們賴以生存的整個(gè)社會(huì)正面臨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所帶來(lái)的種種變革?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用不僅改變著人們工作、商務(wù)的模式,更開始全面地改變?nèi)藗兩畹挠^念和方式,在我們熟悉的物質(zhì)城市的身邊已經(jīng)迅速形成一個(gè)信息化、虛擬化或者說(shuō)是數(shù)字化得“新城市”。在這個(gè)“新城市”中,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線購(gòu)物、遠(yuǎn)程醫(yī)療;可以在電腦前學(xué)習(xí)課程;人們將生活在“數(shù)字家庭”、“數(shù)字社區(qū)”、“數(shù)字城市”之中。智慧社區(qū)就是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家庭中的智慧家居系統(tǒng)、社區(qū)的物聯(lián)系統(tǒng)和服務(wù)整合在一起,使社區(qū)管理者、用戶和各種智慧系統(tǒng)形成各種形式的信息交互,以達(dá)到更加方便快捷的管理,給用戶帶來(lái)更加舒適的“數(shù)字化”生活體驗(yàn)。二、智慧社區(qū)組成及功能介紹本系統(tǒng)將智慧家庭聯(lián)接在智慧社區(qū)之中,實(shí)現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化、人性化管理,然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以門戶網(wǎng)站為入口,使用戶能夠通過(guò)終端與小區(qū)智能管理系統(tǒng)和家庭智能家居系統(tǒng)進(jìn)行交互。下面分別對(duì)各部分的組成和功能進(jìn)行介紹:(一)、智慧家居系統(tǒng)拓?fù)鋱D智慧家居系統(tǒng),包括安防系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、智慧家電、可視對(duì)講、情景模式、智慧影音等子系統(tǒng),用戶使用遠(yuǎn)程終端通過(guò)管理系統(tǒng)就可以方便的進(jìn)行管理。下面分別對(duì)子系統(tǒng)進(jìn)行介紹:1.1家居安防系統(tǒng)一套完善的智慧家居安防報(bào)警系統(tǒng)可確保每一個(gè)用戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。智慧家居報(bào)警系統(tǒng)由家庭報(bào)警主機(jī)和各種前端探測(cè)器組成。前端探測(cè)器可分為門磁、窗磁、煤氣探測(cè)器、煙感探測(cè)器、紅外探頭、緊急按鈕等。若有人非法入侵便會(huì)觸發(fā)相應(yīng)的探測(cè)器,家庭報(bào)警主機(jī)會(huì)立即將報(bào)警信號(hào)傳送至小區(qū)管理中心或用戶指定的電話上,以便保安人員迅速處警,同時(shí)小區(qū)管理中心的報(bào)警主機(jī)將會(huì)紀(jì)錄下這些信息,已備查閱。從安防角度來(lái)講,智慧家居安防系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)家居安防的報(bào)警點(diǎn)的等級(jí)布防,并采用邏輯判斷,避免系統(tǒng)誤報(bào)警;可采用遙控器或鍵盤對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行布防、撤防,一旦發(fā)生報(bào)警,系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)報(bào)警信息、狀態(tài)及位置,而且報(bào)警時(shí)能夠自動(dòng)強(qiáng)制占線。以下分類介紹智慧家居安防系統(tǒng)在智慧住宅小區(qū)的應(yīng)用功能特點(diǎn):報(bào)警及聯(lián)動(dòng)功能。通過(guò)安裝門磁、窗磁,防止非法入侵,小區(qū)警衛(wèi)可通過(guò)安裝在住戶室內(nèi)的報(bào)警控制器在小區(qū)管理中心得到信號(hào)從而快速接警處理。同時(shí),報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制可在室內(nèi)發(fā)生報(bào)警時(shí),系統(tǒng)向外發(fā)出報(bào)警信息的同時(shí),可自動(dòng)打開室內(nèi)的照明燈光、啟動(dòng)警號(hào)等。緊急求助功能,安裝在室內(nèi)的報(bào)警控制器具有緊急呼叫功能,小區(qū)管理中心可對(duì)住戶的緊急求助信號(hào)做出回應(yīng)和救助。報(bào)警管理顯示功能。住戶離開家時(shí),設(shè)防進(jìn)入離家模式即防盜報(bào)警狀態(tài),為有效防止非法入侵,小區(qū)物業(yè)中心的管理系統(tǒng)可實(shí)時(shí)接收?qǐng)?bào)警信號(hào),自動(dòng)顯示報(bào)警住戶號(hào)和報(bào)警類型,并自動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)信息存檔。設(shè)/撤防聯(lián)動(dòng)控制:主人外出前啟動(dòng)安全防范系統(tǒng)的同時(shí),系統(tǒng)可以聯(lián)動(dòng)切斷某些家用電器的電源,例如:關(guān)掉所有的燈光,切斷電熨斗、電水壺、電視機(jī)等家用電器的插座電源等;主人回家時(shí)可調(diào)整為正常,進(jìn)入在家撤防模式,部分照明燈自動(dòng)打開,門磁和窗磁離線,而室內(nèi)煙感探測(cè)器和廚房的可燃?xì)怏w探測(cè)器仍在報(bào)警模式。預(yù)設(shè)報(bào)警功能。智慧安防系統(tǒng)可預(yù)設(shè)報(bào)警電話,如110,120,119等進(jìn)行不同的報(bào)警,并與小區(qū)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。另外,可通過(guò)預(yù)設(shè)發(fā)警報(bào)到住戶的手機(jī)或指定電話上。1.2遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)“安全衛(wèi)士”是繼“全球眼”之后推出的一款針對(duì)家庭的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)基于寬帶網(wǎng)絡(luò),高度集成了安防技術(shù)、視頻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等,是一種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中低端視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。用戶可以利用3G手機(jī)和無(wú)處不在互聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)隨地瀏覽視頻圖像,同時(shí),系統(tǒng)支持WEB網(wǎng)站多平臺(tái)接入、企業(yè)客戶端和手機(jī)登錄方式,擁有強(qiáng)大的視頻瀏覽功能,能夠滿足用戶圖像分屏查看、歷史視頻查看、照片抓拍和云臺(tái)控制等,是新一代的民用安防產(chǎn)品。1.3智能家電系統(tǒng)智能家電系統(tǒng)通過(guò)家庭控制終端和智能遙控器對(duì)家用電器進(jìn)行控制,可控制家庭網(wǎng)絡(luò)中的所有電器設(shè)備,包括白熾燈、日光燈、電動(dòng)窗簾/卷簾、普通電器、大功率電器、紅外電器(如電視、空調(diào)、VCD、音響等)等;1.4可視對(duì)講系統(tǒng)業(yè)主或訪客可以通過(guò)門口機(jī)呼叫小區(qū)中任意一臺(tái)室內(nèi)主分機(jī),與戶內(nèi)業(yè)主進(jìn)行可視對(duì)講及開鎖操作。如果業(yè)主不在家,可以對(duì)主機(jī)進(jìn)行留影留言操作,業(yè)主回家后,可以查看當(dāng)天的訪客信息,并查看訪客的語(yǔ)音視頻留言。業(yè)主與業(yè)主之間可以進(jìn)行戶戶可視對(duì)講,整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)可以同時(shí)進(jìn)行多路可視對(duì)講,相互之間不會(huì)干擾。在門口機(jī)或室內(nèi)主機(jī)可以呼叫物管人員,與物管人員進(jìn)行可視對(duì)講。1.5情景模式設(shè)置情景面板,可實(shí)現(xiàn)對(duì)全宅指定區(qū)域內(nèi)燈光,空調(diào)/采暖系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng),泳池設(shè)備等的控制。同時(shí)可設(shè)置多種場(chǎng)景(如燈光明暗組合,通音頻設(shè)備之間的組合,實(shí)現(xiàn):看電視,休息,聊天、就餐、外出等模式,需根據(jù)主人的生活習(xí)慣進(jìn)行后期設(shè)計(jì)。設(shè)置智慧背景音樂(lè)面板,可開啟和關(guān)閉背景音樂(lè),選擇曲目和新聞廣播的同時(shí),提供呼叫家庭人員或呼叫保姆服務(wù)。1.6智慧影音系統(tǒng)全宅背景音樂(lè)共享使得每個(gè)房間都可以獨(dú)立聽音樂(lè)、切換音源、調(diào)整音量大小,而且互不干擾,確實(shí)是一種愉悅身心的超級(jí)享受。而全宅音視頻共享系統(tǒng)則集全宅背景音樂(lè)系統(tǒng)與視頻共享控制于一體,構(gòu)建出一個(gè)時(shí)尚、全新的視聽家庭影院系統(tǒng),讓您的家成為一個(gè)超級(jí)多媒體娛樂(lè)中心。安裝了全宅音視頻共享系統(tǒng)后,家里音視頻信號(hào)源就可供多個(gè)房間同時(shí)使用:背景音樂(lè)輸送到的房間,均可自由選擇音源、獨(dú)立打開、關(guān)閉本房間的背景音樂(lè),調(diào)整音量大小,并且互不干擾;視頻輸送到的房間,均可通過(guò)本房間的電視機(jī)自由查看不同的源視頻信號(hào),如,家里的每一臺(tái)電視均可查看門口攝像頭的視頻監(jiān)控圖像,家里只需購(gòu)買一臺(tái)DVD,每個(gè)房間的電視都可收看DVD的視頻節(jié)目……智慧影音系統(tǒng)的特點(diǎn):輸入方面可提供多路立體聲音源輸入接口,以及多路視頻輸入接口。電腦、CD、VCD、DVD、MP3、FM(調(diào)頻收音)等均可作為音源輸入;VCD、DVD、電視機(jī)、安防攝像頭等均可提供視頻輸入。音頻輸出可輸出多路立體聲,背景音樂(lè)輸送到的每個(gè)房間,均可自由選擇音源、獨(dú)立打開、關(guān)閉本房間的背景音樂(lè)和調(diào)整音量大小。視頻輸出具有多路視頻輸出功能。視頻輸送到的每個(gè)房間,均可通過(guò)本房間的電視機(jī)查看不同來(lái)源的視頻信號(hào),如門口攝像頭的視頻監(jiān)控圖像,DVD的視頻節(jié)目等??刂品矫妫嚎赏ㄟ^(guò)音視頻開關(guān)(手動(dòng))、智慧遙控器(遙控)等方式實(shí)現(xiàn)背景音樂(lè)的開、關(guān)、音量調(diào)整、音源選擇,以及視頻切換。(二)、智慧社區(qū)系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下:智慧社區(qū)系統(tǒng)采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息集成技術(shù),建立一個(gè)溝通住戶與住戶、住戶與小區(qū)的綜合服務(wù)中心、住戶與外部社會(huì)的多媒體的綜合信息交互系統(tǒng)。該系統(tǒng)以社區(qū)中心機(jī)房為樞紐,有機(jī)的將智慧家居住戶、社區(qū)數(shù)字化服務(wù)、物業(yè)數(shù)字化管理、社區(qū)智能化管理結(jié)合起來(lái),真正的實(shí)現(xiàn)1)住戶與住戶之間的信息聯(lián)通2)住戶享受小區(qū)電子購(gòu)物、家政服務(wù)、自動(dòng)繳費(fèi)等快捷服務(wù)3)社區(qū)管理自動(dòng)化。下面進(jìn)行詳細(xì)介紹:2.1社區(qū)智能服務(wù)系統(tǒng)2.1.1智能卡系統(tǒng)智能卡系統(tǒng)指通過(guò)一張非接觸式身份識(shí)別卡來(lái)實(shí)現(xiàn)門禁、停車場(chǎng)出入、低值消費(fèi)等多種不同功能的智慧管理。非接觸式Mifare卡具有傳輸速度快、加解密速度快、安全可靠、防沖撞等特點(diǎn)。門禁系統(tǒng)主要安裝在各公寓單元門、重要設(shè)備機(jī)房、電梯轎廂和各地下停車場(chǎng)出入口及人流出入口等處,單元門采用單向讀卡,主要機(jī)房和主要出入口采用雙向讀卡驗(yàn)證方式。管理方式采用集中管理方式,區(qū)域內(nèi)控制器通過(guò)RS485總線的方式將數(shù)據(jù)線匯總到二級(jí)機(jī)房?jī)?nèi),再通過(guò)TCP/IP的方式傳輸?shù)奖O(jiān)控中心機(jī)房?jī)?nèi)。2.1.2小區(qū)一卡通消費(fèi)管理以小區(qū)現(xiàn)有連通所有家庭的寬度網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以小區(qū)停車場(chǎng)/門禁系統(tǒng)IC卡為載體,設(shè)立統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心,結(jié)合數(shù)字化社區(qū)、呼叫中心,協(xié)調(diào)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持部門、前臺(tái)服務(wù)部門和各協(xié)作商家,向業(yè)主提供綜合的、一攬子的服務(wù),包括社區(qū)物業(yè)服務(wù)、自營(yíng)的增值服務(wù)、外協(xié)的代辦業(yè)務(wù)、社區(qū)內(nèi)及周邊加盟商業(yè)提供的會(huì)員制商業(yè)服務(wù),卡主可以使用因特網(wǎng)、電話、呼叫中心等多種途徑,通過(guò)社區(qū)一卡通運(yùn)營(yíng)中心對(duì)各內(nèi)部、外部商業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)度,獲取各類型增值服務(wù)和外延服務(wù),例如:醫(yī)療保健、美容美發(fā)、餐飲服務(wù)、費(fèi)用代繳、機(jī)票服務(wù)、酒店預(yù)訂、旅游服務(wù)、汽車租賃、電、租賃、家居服務(wù)、干洗服務(wù)、花店服務(wù)、汽車代維、場(chǎng)館預(yù)訂等等,業(yè)主用一張卡就可以享受社區(qū)內(nèi)全部的服務(wù),物管企業(yè)可以利用本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)住戶的全面運(yùn)營(yíng)服務(wù),同時(shí)獲取增值業(yè)務(wù)利潤(rùn)。小區(qū)一卡通及數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)圖2.1.3數(shù)字化社區(qū)網(wǎng)站數(shù)字化社區(qū)網(wǎng)站是在本社區(qū)內(nèi)搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),將社區(qū)服務(wù)信息如物業(yè)信息、周邊商鋪信息、餐飲信息、醫(yī)療信息等發(fā)布到社區(qū)網(wǎng)站并推送到每家住戶的智慧終端,住戶通過(guò)智能終端或者電腦及移動(dòng)終端就可以方便的查找自己所需要的服務(wù),并且得到及時(shí)的上門服務(wù)。智能終端界面社區(qū)網(wǎng)站的主要功能:網(wǎng)上物業(yè)服務(wù)網(wǎng)上物業(yè)公告查看物業(yè)公司發(fā)布布的各種通知知、公告;物業(yè)費(fèi)用網(wǎng)上交費(fèi)費(fèi)方便住戶查看每月月的應(yīng)交費(fèi)用用,可以直接接網(wǎng)上支付網(wǎng)上投訴住戶在網(wǎng)上提交投投訴,并查詢?cè)兺对V處理結(jié)結(jié)果網(wǎng)上報(bào)修住戶在網(wǎng)上提交報(bào)報(bào)修要求,并并查詢派工、跟跟進(jìn)情況社區(qū)一卡通消費(fèi)記記錄網(wǎng)上查詢?cè)冏魪木W(wǎng)站上查詢?cè)兪褂靡豢ㄍㄍㄏM(fèi)的詳單單,并可以網(wǎng)網(wǎng)上支付充值值一卡通消費(fèi)記錄網(wǎng)網(wǎng)上充值卡主通過(guò)網(wǎng)上支付付為社區(qū)一卡卡通IC卡充值社區(qū)活動(dòng)網(wǎng)上召集集查看物業(yè)公司或小小區(qū)居民社團(tuán)團(tuán)組織的各種種活動(dòng)安排,并并可網(wǎng)上報(bào)名名。網(wǎng)上調(diào)查參與物業(yè)公司、相相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)或政府機(jī)構(gòu)構(gòu)組織的各種種網(wǎng)上投票調(diào)調(diào)查網(wǎng)上數(shù)字化家園家庭網(wǎng)站擁有自己的個(gè)性化化網(wǎng)站,網(wǎng)站的的功能有:家家庭BLOG、與與生活息息相相關(guān)的各類服服務(wù)鏈接,等等等;我的日志可記錄家庭生活的的細(xì)節(jié),使鄰鄰居間增進(jìn)對(duì)您和和您家庭的了了解。家庭積分積分是對(duì)忠誠(chéng)用戶戶的獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)積分達(dá)到到一定數(shù)量后后就有機(jī)會(huì)換換取實(shí)物獎(jiǎng)品品或優(yōu)惠券。家庭相冊(cè)電子相冊(cè)能方便的的管理家庭影影集,且查看看方便家庭店鋪將家庭里的閑置商商品、二手物物品進(jìn)行登記記銷售或以物物換物留言板留言板是家庭與鄰鄰居、物業(yè)、商商家最直接便便捷的對(duì)話窗窗口;給物業(yè)公司司留言投訴;;與商家討論論產(chǎn)品與商情情。社區(qū)網(wǎng)上商城小區(qū)購(gòu)物能方便的購(gòu)買到物物美價(jià)廉的商商品,其中購(gòu)購(gòu)物與家庭積積分進(jìn)行掛鉤鉤,網(wǎng)上訂購(gòu)購(gòu)之后配送由由呼叫中心安安排出租出售與權(quán)威的二手房機(jī)構(gòu)構(gòu)和交易網(wǎng)站站合作,為業(yè)主提供供方便、快捷捷、高效的全全程無(wú)憂售物物業(yè)的服務(wù)網(wǎng)上訂餐通過(guò)與服務(wù)商的結(jié)結(jié)合,給您帶帶來(lái)大量餐飲飲信息和讓利利實(shí)惠違章查詢登記車牌號(hào)或發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)號(hào)后,違違章通知自動(dòng)動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā);登記記駕證號(hào)后,自自動(dòng)提前提醒醒年審的時(shí)間間;看病掛號(hào)您只需在“看病掛掛號(hào)”上輸入該院院的診療卡或或身份證等有有效證件號(hào)碼碼,預(yù)定看病病時(shí)間,小區(qū)區(qū)網(wǎng)即會(huì)自動(dòng)動(dòng)幫你完成掛掛號(hào)任務(wù)。2.2社區(qū)智能管理系統(tǒng)2.2.1閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)CCTV閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)將分別布置在各公寓單元出入口、區(qū)內(nèi)主要道路、地下停車場(chǎng)、重要設(shè)備機(jī)房房間、公建辦公服務(wù)區(qū)以及部分重要需設(shè)防的區(qū)域。2.2.2電子巡更系統(tǒng)由于離線式電子巡更系統(tǒng)具有工程周期短,無(wú)須專門布線,擴(kuò)容方便等優(yōu)點(diǎn),因而適應(yīng)了現(xiàn)代保安工作方便、安全、高效的管理,并為越來(lái)越多的現(xiàn)代建筑采用。2.2.3停車場(chǎng)管理系統(tǒng)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)包括車輛管理、停車場(chǎng)交通規(guī)劃、人行誘導(dǎo)等幾個(gè)方面。所有出入口均采用聯(lián)網(wǎng)式管理,收費(fèi)方式采用Mifare卡,分固定、臨時(shí)等計(jì)費(fèi)方式。2.2.4緊急求救系統(tǒng)和家居安防系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品特點(diǎn),我們選用家居安防和緊急求救系統(tǒng)一管理,公寓內(nèi)煤氣、門磁、紅外和緊急按鈕等多種傳感器報(bào)警信號(hào),可通過(guò)室內(nèi)主機(jī)經(jīng)專用數(shù)據(jù)總線將傳送到管理中心的報(bào)警接收主機(jī)上,管理電腦安裝管理軟件對(duì)訪客對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置,在報(bào)警時(shí)能以電子地圖形式調(diào)出報(bào)警住戶的具體單元樓與單元號(hào),使值班人員更直觀、更方便地進(jìn)行管理。2.2.5防盜報(bào)警系統(tǒng)入侵報(bào)警子系統(tǒng)用于對(duì)重點(diǎn)部位和出入口的防范,完成對(duì)防區(qū)的自動(dòng)或人工設(shè)防、撤防,并實(shí)現(xiàn)對(duì)布防點(diǎn)進(jìn)行成組管理,各區(qū)報(bào)警信號(hào)接入本區(qū)安保設(shè)備間的報(bào)警主機(jī),通過(guò)分區(qū)報(bào)警主機(jī)上傳至綜合管理監(jiān)控指揮中心。同時(shí),設(shè)置在各處的探測(cè)器具有與閉路電視監(jiān)控、門禁等系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的功能。2.2.6遠(yuǎn)程抄表計(jì)量系統(tǒng)遠(yuǎn)程抄表計(jì)量系統(tǒng)是小區(qū)智慧化重要的組成部分,它將取替?zhèn)鹘y(tǒng)的上門收費(fèi)及IC卡計(jì)量收費(fèi)方式,使住戶的水、電、氣、暖、熱表的計(jì)量更準(zhǔn)確、方便、快捷,便于集中管理。2.2.7建筑設(shè)備管理系統(tǒng)建筑設(shè)備管理系統(tǒng)包括:給排水系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、公共區(qū)域照明、電梯系統(tǒng)等,監(jiān)控中心通過(guò)控制網(wǎng)絡(luò)與分布在被控設(shè)備附近的現(xiàn)場(chǎng)控制器進(jìn)行通信,現(xiàn)場(chǎng)工作人員可以通過(guò)顯示面板和操作面板就近操作或監(jiān)測(cè)被控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)集中管理、分散控制的原則。2.2.8數(shù)字社區(qū)電子服務(wù)系統(tǒng)(1)基礎(chǔ)服務(wù)收費(fèi)模式:免費(fèi)。實(shí)現(xiàn)模式:B/S架構(gòu)主要內(nèi)容:天氣預(yù)報(bào)、小區(qū)通知、周邊信息、新聞簡(jiǎn)報(bào)、催繳催領(lǐng)、電子賬單、便民信息。(2)廣告服務(wù)收費(fèi)模式:向商家收費(fèi)。向門口機(jī)發(fā)布廣告;門口機(jī)上加傳感器,人一走近就開始播廣告或小區(qū)通知。(自定義協(xié)議)在室內(nèi)機(jī)信息服務(wù)頁(yè)面里,發(fā)布同類廣告(瀏覽器模式)在室內(nèi)機(jī)上強(qiáng)制彈出廣告。對(duì)申請(qǐng)?jiān)摌I(yè)務(wù)的住戶抵免管理費(fèi)。(自定義協(xié)議)(3)周邊商戶在線銷售這是運(yùn)營(yíng)服務(wù)中最主要的業(yè)務(wù)。收費(fèi)模式:向商家收費(fèi)。2.實(shí)現(xiàn)模式:瀏覽器模式(B/S)(4)小區(qū)會(huì)所、服務(wù)設(shè)施預(yù)訂收費(fèi)模式:免費(fèi)、或向服務(wù)承包者收費(fèi)。實(shí)現(xiàn)模式:瀏覽器模式(B/S)一般包括:會(huì)所、體育中心、棋牌室、泳池、閱覽室、保健中心。(5)房屋中介、家政服務(wù)收費(fèi)模式:特約服務(wù)、按次收費(fèi)。實(shí)現(xiàn)模式:瀏覽器模式(B/S)、電話(6)安全服務(wù)收費(fèi)模式:向住戶包月收費(fèi)。實(shí)現(xiàn)模式:C/S模式。自動(dòng)短信報(bào)警、自動(dòng)轉(zhuǎn)接到保安公司或110。(7)幼兒園視頻監(jiān)控服務(wù)收費(fèi)模式:向業(yè)主包月收費(fèi)。實(shí)現(xiàn)模式:瀏覽器模式(B/S)申請(qǐng)服務(wù)、認(rèn)證;C/S視頻通信權(quán)限限制指定的攝像頭(8)健康、老人監(jiān)護(hù)服務(wù)收費(fèi)模式:向業(yè)主包月收費(fèi)。實(shí)現(xiàn)模式:瀏覽器模式(B/S)申請(qǐng)服務(wù)、認(rèn)證;C/S視頻通信和呼叫、電話呼叫權(quán)限限制指定的攝像頭(三)智慧社區(qū)服務(wù)門戶智慧社區(qū)服務(wù)門戶平臺(tái)通過(guò)集成社區(qū)內(nèi)智慧家居的各種應(yīng)用集成,讓用戶享受一站式的管理只能家居中的多種應(yīng)用的門戶平臺(tái),讓用戶更好地體驗(yàn)智慧社區(qū)帶來(lái)的快捷方便的管理與信息化的家居服務(wù)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案智慧社區(qū)是基于強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施(光纖、ADSL、無(wú)線3G等)上利用現(xiàn)在信息技術(shù)提供各種安防、管理、服務(wù)、交流等應(yīng)用系統(tǒng)為業(yè)主提供保障,并通過(guò)電腦、手機(jī)、IPTV等方式手段達(dá)到消費(fèi)電子、計(jì)算機(jī)、管理、通訊一體化,最終為業(yè)主提供高質(zhì)量住宅、服務(wù)的目的。1、網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)一個(gè)社區(qū)甚至一個(gè)城市,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是這個(gè)地區(qū)信息化程度高低的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。俗話說(shuō)的好,“要致富先修路”,一個(gè)高帶寬、高速率的智慧社區(qū)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),是滿足開發(fā)商、物管以及業(yè)務(wù)信息化需求的綜合解決方案的必要基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)高速的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)為數(shù)字化社區(qū)、智慧社區(qū)的發(fā)展提供了必不可少的條件。隨著“寬帶中國(guó)?光網(wǎng)城市”工程的實(shí)施,中國(guó)寬帶用戶的接入帶寬將在3至5年內(nèi)躍升10倍以上,并將持續(xù)快速提升。中國(guó)寬帶將以無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)(PON)技術(shù)為基礎(chǔ),構(gòu)建“百兆進(jìn)戶,千兆進(jìn)樓,T級(jí)”的寬帶網(wǎng)絡(luò)能力。屆時(shí)主要城市將全面實(shí)現(xiàn)光纖化,核心城區(qū)全部實(shí)現(xiàn)光纖接入,最高接入帶寬達(dá)到100M,城市家庭接入帶寬普遍達(dá)到20M以上,使城市用戶可以充分體驗(yàn)光速互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了巨大飛躍。2、應(yīng)用是核心在優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,利用視頻、定位、PTT、無(wú)線等技術(shù)打造出針對(duì)社區(qū)的應(yīng)用平臺(tái),是數(shù)字化社區(qū)的核心。通過(guò)各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的接合使用,為社區(qū)在安全防范、小區(qū)管理以及交流互動(dòng)等方面提供綜合的智慧社區(qū)解決方案。2.1、安全防范數(shù)字化信息小區(qū)中使用的數(shù)字安防系統(tǒng),是一套基于IP技術(shù)、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程視頻安防系統(tǒng),可以隨時(shí)隨地,通過(guò)電腦終端或手機(jī)等各類手持移動(dòng)設(shè)備實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程監(jiān)控防區(qū)情況,通過(guò)彩信、短信、本地聲光、電話、視頻段、實(shí)時(shí)視頻等方式本地或遠(yuǎn)程報(bào)警,從而最大限度地滿足人們安防監(jiān)控方面的需求。2.1.1物管指揮調(diào)度(監(jiān)控、對(duì)講、定位及電子巡更)系統(tǒng)采用“一卡通”的技術(shù),保安所配備的手機(jī)即是一個(gè)對(duì)講機(jī),也是一個(gè)定位設(shè)備,并且在巡邏時(shí)到達(dá)巡邏地點(diǎn)后可在巡邏刷卡點(diǎn)進(jìn)行刷卡,通過(guò)對(duì)巡更點(diǎn)的信息讀寫及存儲(chǔ)技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)巡更員的工作管理,從而最好的發(fā)揮小區(qū)安全管理中的人防作用。無(wú)線巡更示意2.1.2視頻監(jiān)控子系統(tǒng)通過(guò)在社區(qū)內(nèi)主要出入口、主干道、以及圍墻死角區(qū)安裝紅外高清攝像機(jī),對(duì)小區(qū)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫式監(jiān)控,確保全天24小時(shí)實(shí)時(shí)記錄小區(qū)內(nèi)活動(dòng)的人員車輛情況。并可通過(guò)手機(jī)等進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)看??蛇M(jìn)行本地及遠(yuǎn)程視頻調(diào)看也可在手機(jī)上調(diào)看2.1.3周界防范子系統(tǒng)主要是在社區(qū)周界圍墻上,安設(shè)主動(dòng)式紅外對(duì)射探測(cè)器,類似于圍墻上方布了一道看不見的電子墻,當(dāng)有人非法穿越圍墻進(jìn)入小區(qū)時(shí),紅外對(duì)射探測(cè)器探測(cè)到信號(hào),將信號(hào)傳送到報(bào)警主機(jī),主機(jī)發(fā)出聲光報(bào)警提醒保安人員;并通過(guò)報(bào)警聯(lián)動(dòng)的繼電器輸出模塊,將每一路報(bào)警信號(hào)輸出給視頻監(jiān)控系統(tǒng)的硬盤錄像機(jī)進(jìn)行報(bào)警聯(lián)動(dòng),盡量將犯罪行為消滅在萌芽狀態(tài)。2.2、物業(yè)管理服務(wù)體系2.2.1物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代居住小區(qū)不可缺少的一部分。一個(gè)好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提升小區(qū)的管理水平,使小區(qū)的日常管理更加方便。將計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能與現(xiàn)代的管理思想相結(jié)合,建立現(xiàn)代的智慧小區(qū)是物業(yè)管理發(fā)展的方向。重視現(xiàn)代化的管理,重視細(xì)致周到的服務(wù)是小區(qū)工作的宗旨。以提高物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平,確保取得最大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。物業(yè)管理系統(tǒng)的主要功能包括人事管理子系統(tǒng)、房產(chǎn)信息管理、客戶信息管理、租賃及租賃合同管理、收費(fèi)管理、工程設(shè)備管理、客戶服務(wù)管理、保安消防管理、保潔環(huán)衛(wèi)管理、采購(gòu)庫(kù)存管理、能耗管理、資產(chǎn)管理、集團(tuán)辦公管理、合同管理等。物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)重要組成部分,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,人們逐漸接受了物業(yè)管理這一管理模式。良好的物業(yè)管理已經(jīng)成為樓盤銷售的重要因素,也成為業(yè)主或租戶選擇物業(yè)公司的重要考慮因素。2.2.2停車場(chǎng)管理系統(tǒng)采用“一卡通”,業(yè)主的手機(jī)就是停車卡,過(guò)遠(yuǎn)距離感應(yīng)方式對(duì)進(jìn)出園區(qū)大門、地下停車場(chǎng)的車輛實(shí)施科學(xué)管理,住戶可與出入口管理、單元門等管理系統(tǒng)共用一張卡,也就是一個(gè)手機(jī)就可實(shí)現(xiàn)。來(lái)訪車輛可使用臨時(shí)卡出入,并配合有車輛的圖像對(duì)比功能,一是保證了業(yè)主的車輛安全,二是杜絕了閑雜車輛的駛?cè)?,且能擴(kuò)充至小區(qū)消費(fèi)領(lǐng)域。2.2.3背景音音樂(lè)廣播智慧社區(qū)給您帶來(lái)來(lái)的不僅僅是是生活的便捷捷和舒適,隨隨著背景音樂(lè)樂(lè)系統(tǒng),悠然然漫步與社區(qū)區(qū),踏行再鋼鋼琴曲中,在在面對(duì)突發(fā)事事件時(shí),也可可發(fā)布緊急通通知和廣播。2.2.4路燈、景景觀燈管理路燈監(jiān)控是通過(guò)寬寬帶網(wǎng)絡(luò),對(duì)對(duì)道路、景觀觀燈等進(jìn)行開開關(guān)操作,并并可通過(guò)中心心監(jiān)控平臺(tái)對(duì)對(duì)燈的狀態(tài)進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控,極極大的節(jié)約了了人工成本、電電費(fèi)等,提高高了管理效率率??稍诒O(jiān)控中心使用用工控電腦隨隨時(shí)監(jiān)測(cè)各路路段照明系統(tǒng)統(tǒng)的工作狀況況以隨時(shí)掌握握各路段是否否已正常亮燈燈,并可隨時(shí)時(shí)觀察亮燈率率、開關(guān)燈狀狀態(tài)等實(shí)時(shí)數(shù)數(shù)據(jù),大幅度度提高照明管管理水平;可可根據(jù)天文時(shí)時(shí)鐘使用監(jiān)控控電腦設(shè)定各各路段照明系系統(tǒng)每天的定定時(shí)開關(guān)燈時(shí)時(shí)刻,從而使使每天的開關(guān)關(guān)燈時(shí)間與晨晨昏時(shí)刻完全全吻合;可隨隨時(shí)根據(jù)需要要對(duì)照明開關(guān)關(guān)柜發(fā)出臨時(shí)時(shí)開關(guān)燈(包包括噴泉系統(tǒng)統(tǒng))的指令。2.3、小區(qū)物管管業(yè)主交互交交流系統(tǒng)2.3.1小小區(qū)公告廣告告屏小區(qū)公告廣告信息息發(fā)布系統(tǒng)可可結(jié)合現(xiàn)有廣廣電網(wǎng)絡(luò),無(wú)無(wú)需重復(fù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)不限區(qū)域、不不限時(shí)間、多多點(diǎn)集中統(tǒng)一一管理,提供供實(shí)時(shí)、無(wú)線線、遠(yuǎn)程、多多屏幕的信息息發(fā)布。系統(tǒng)可以應(yīng)用于所所有需要信息息發(fā)布的場(chǎng)合合,如:戶外外廣告、高速速公路信息指指示、小區(qū)信信息發(fā)布、車車站碼頭信息息發(fā)布等。系系統(tǒng)突出的特特點(diǎn)是布設(shè)方方便,信息可可以實(shí)時(shí)更新新,可以在中中心辦公室對(duì)對(duì)設(shè)置在各個(gè)個(gè)場(chǎng)所的顯示示平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)遠(yuǎn)程管理,無(wú)無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)單單獨(dú)更新,提提高更新的速速度,減小更更新成本,增增加信息發(fā)布布的距離,可可發(fā)布高清視視頻信息,發(fā)發(fā)布信息量大大。2.3.2小區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站/會(huì)員積分管管理作為小區(qū)的業(yè)主使使用的“一卡通”,可作為小小區(qū)內(nèi)商家的的會(huì)員,在商商家內(nèi)進(jìn)行消消費(fèi)刷卡,可可享受會(huì)員打打折、積分等等的一些優(yōu)惠惠。商家可在在小區(qū)網(wǎng)站上上發(fā)布商品及及促銷信息,信信息可通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)站、短信等等方式發(fā)送給
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