辦公室s管理(一)

5S管理5S管理的真諦人造環(huán)境環(huán)境育人5S的起源5S起源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理，是日式企業(yè)獨特的一種管理方法。1955年推行了2S1986年首部5S著作問世5S的含義整理(SEIRI)：區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品整頓(SEITON)：將尋找必需品的時間減少為零清掃(SEISO)：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)清潔(SEIKETSU)：將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化修養(yǎng)(SHITSUKE)：對于規(guī)定了的事，大家都要遵守執(zhí)行具體內(nèi)容中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可以找到要找的東西清掃SEISOCleaning誰使用誰清潔（管理）清潔SEIKETSUStandardisation管理的公開化、透明化修養(yǎng)SHITSUKEDisciplineandTraining嚴守標準、團隊精神5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)企業(yè)方針、目標5S(基石)品質(zhì)成本納期服務(wù)技術(shù)管理QCDSTM推行5S的目的改善和提高企業(yè)形象促成效率的提高改善零件在庫周轉(zhuǎn)率減少直至消除故障，保障品質(zhì)保障企業(yè)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本改善員工精神面貌，使組織活力化縮短作業(yè)周期，確保交貨期5S的八大作用虧損為零不良為零浪費為零故障為零切換產(chǎn)品時間為零事故為零投訴為零缺勤率為零投資者滿意（IS----InvestorSatisfaction）客戶滿意（CS----CustomerSatisfaction）雇員滿意（ES----EmployeSatisfaction）社會滿意（SS----SocietySatisfaction）整理的推進重點含義含義將必需物品與非必需物品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品目的騰出空間防止誤用特別說明如果你的工作崗位上堆滿了非必需物品，就會導(dǎo)致你的必需物品無處擺放；你可能希望增加一張工作臺來堆放必需品，這樣一來就造成浪費，并形成惡性循環(huán)。作用可以使現(xiàn)場場無雜物，，行道通暢暢，增大作作業(yè)空間，，提高工作作效率；減少碰撞，，保障生產(chǎn)產(chǎn)安全，提提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量消除混料差差錯；有利于減少少庫存，節(jié)節(jié)約資金；；使員工心情情舒暢，工工作熱情高高漲。推行要領(lǐng)馬上要用的的、暫時不不用的、長長期不用的的要區(qū)分對對待；即使是必需需品，也要要適量；將將必需品的的數(shù)量降到到最低程度度；在哪兒都有有可有可無無的物品，，不管是誰誰買的，有有多昂貴，，也應(yīng)堅決決處理掉，，決不手軟軟！必需品和非非必需品的的區(qū)別類別使用頻度處理方法備注必需物品每小時放工作臺上或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放（工作臺附近）每周現(xiàn)場存放非必需物品每月倉庫儲存三個月倉庫儲存定期檢查半年倉庫儲存定期檢查一年倉庫儲存（封存）定期檢查兩年倉庫儲存（封存）定期檢查未有用定不需要用倉庫儲存定期檢查變賣/廢棄定期清理不能定變賣/廢棄立刻廢棄步驟第一步：現(xiàn)現(xiàn)場檢查第二步：區(qū)區(qū)分必需品品和非必需需品第三步：清清理非必需需品第四步：非非必需品的的處理第五步：每每天循環(huán)整整理整頓的推進進重點含義含義將必需物品品放于任何何人都能立立即取到的的狀態(tài)。———尋找時時間為零目的工作場所一一目了然；；消除找尋物物品的時間間；井井有條的的工作秩序序。特別說明它研究怎樣樣才可以立立即取得物物品，以及及如何立即放回回原位。我我們必須思思考分析怎怎樣拿取物品更更快，并讓讓大家都能能理解這套套系統(tǒng)，遵照執(zhí)執(zhí)行。作用提高工作效效率將找尋時間間減少為零零異常情況（（如丟失、、損壞）能能減少為零零非擔(dān)當者的的其他人員員也能明白白要求和做做法不同的人去去做，結(jié)果果也是一樣樣的（標準準化）推行要領(lǐng)徹底的進行行整理確定放置場場所規(guī)定放置方方法進行標識步驟第一步：分分析現(xiàn)狀第二步：物物品分類第三步：決決定儲存方方法（定置置管理）第四步：實實施簡單要素一套文具文件存發(fā)在在一個地點點無紙化只開一小時時的會一分鐘電話話今天的工作作今天做小就是美，，簡單最好好！清掃的推進進重點含義含義將崗位變得得無垃圾、、無灰塵，，干凈整潔潔，將設(shè)備備保養(yǎng)得光光亮完好，，創(chuàng)造一個一一塵不染的的環(huán)境。目的保持良好的的工作情緒緒穩(wěn)定品質(zhì)達到零故障障、零損耗耗特別說明如果能將崗崗位上的垃垃圾馬上清清掃掉，保保持整潔干凈，，你就會引引來許多贊贊許驚嘆的的眼光：“啊啊！多干干凈的工工作崗位位！”同同時，干干凈的工作環(huán)環(huán)境讓人人感到身身心愉快快。作用經(jīng)過整理理、整頓頓，必需需物品處處于立即即能取到到的狀態(tài)態(tài)，但取取出的物物品還必必須完好好可用，，這是清清掃最大大的作用用。推行要領(lǐng)領(lǐng)最高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)以身作作則人人參與與責(zé)任到人人與檢點、、保養(yǎng)工工作充分分結(jié)合杜絕污染染源，建建立清掃掃基準步驟第一步：：準備工工作（常常識教育育）第二步：：從工作作崗位掃掃除一切切垃圾、、灰塵第三步：：清掃點點檢機器器設(shè)備第四步：：整修在在清掃中中發(fā)現(xiàn)有有問題的的地方第五步：：查明污污垢的發(fā)發(fā)生源，，從根本本上解決決問題第六步：：實施區(qū)區(qū)域責(zé)任任制第七步：：制定相相關(guān)清掃掃基準①②③④⑤⑥⑦衣物架休息區(qū)914清清掃值日日表5S區(qū)人員值日檢查內(nèi)容辦公桌區(qū)域自己負責(zé)桌面無灰塵，東西放置整齊，辦公用品和個人生活用品分開；地面干凈，無紙屑及其他廢物；椅子擺放整齊。休息區(qū)及地面值日生地面無雜物，桌椅擺放整齊，桌面及物品上無灰塵。文件柜1謝磊劉進文件柜內(nèi)是否保持干凈，柜內(nèi)物品是否擺放整齊文件柜4葉楓師慶科同上文件柜5李建余秀君同上文件柜3鄒小琴周彬同上文件柜6袁璐王葉釗同上文件柜7馬秀青李卉青同上文件柜2李蓉梅羅鴻宇同上衣物架楊翠陳蓓蓓衣物是否按標簽擺放整齊備注：負負責(zé)5s區(qū)的人人員每天天進行維維護，下下班前10分鐘鐘開始清潔的推推進重點點含義含義將整理、、整頓、、清掃進進行到底底，并且且標準化化、制度度化。目的成為慣例例和制度度是標準化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)企業(yè)文化化開始形形成特別說明明要成為一一種制度度，必須須充分利利用創(chuàng)意意改善和全面標標準化，，從而獲獲得堅持持和制度度化的條件，提提高工作作效率。。作用維持作用用改善作用用推行要領(lǐng)領(lǐng)貫徹5S要領(lǐng)，，尋找有有效的激激勵方法法堅持不懈懈一時養(yǎng)成成的壞習(xí)習(xí)慣，要要花十倍倍的時間間去改正正徹底貫徹徹3S推行“透透明管理理”步驟5S學(xué)習(xí)習(xí)班區(qū)分必需需品和非非必需品品向作業(yè)者者進行說明明撤走各崗崗位非必需品品規(guī)定必需需物品的的擺放場場所規(guī)定擺放放方法進行標注注向作業(yè)者者說明在地板上上畫出區(qū)區(qū)域線，，明確責(zé)責(zé)任區(qū)和和責(zé)任人人3S活動動的具體體檢查內(nèi)內(nèi)容項目內(nèi)容整理1、空間用來堆放雜物整頓1、物品無定位、定置清掃1、沙發(fā)、茶幾、飲水機、電視等表面布滿灰塵，污跡明顯。2、沒有進行必要的清潔、消毒。3、地面不干凈。4、垃圾桶未傾倒休息區(qū)3S活動動的具體體檢查內(nèi)內(nèi)容項目內(nèi)容整理1、每張辦公桌都有一套相同的辦公文具，未能共用2、辦公臺面干凈，抽屜里面雜亂無章3、不能用的文具也在桌上4、私人物品隨意放置5、堆放了許多文件、報表整頓1、臺面辦公文具沒有定位2、公共物品放在個人抽屜3、辦公臺作其它用清掃1、臺面臟污，物品擺放雜亂無章2、辦公文具污跡明顯3、臺下辦公垃圾堆積辦公臺3S活動動的具體體檢查內(nèi)內(nèi)容項目內(nèi)容整理1、必需品和非必需品共存，分不清孰是孰非2、不能用的文具也在里面3、堆放了許多文件、資料，不知哪些可用哪些不可用整頓1、資料未能分門別類，沒有用文件夾存放2、文具、器具沒有定點擺放，各層都有，真正要用的又不能及時找出清掃1、文件、資料破損、臟污2、文具、器具臟污3、文件柜、文件夾污跡明顯文件柜修養(yǎng)的推推進重點點含義含義對于規(guī)定定了的事事情，大大家都要要按要求求去執(zhí)行行，并養(yǎng)養(yǎng)成一種種習(xí)慣。。目的讓員工遵遵守規(guī)章章制度培養(yǎng)良好好素質(zhì)習(xí)習(xí)慣的人人才鑄造團隊隊精神特別說明明修養(yǎng)強調(diào)調(diào)的是持持續(xù)保持持良好的的習(xí)慣。。作用重視教育育培訓(xùn)，，保證人人員基本本素質(zhì)持續(xù)推動動4S，，直至成成為全員員的習(xí)慣慣使每位員員工嚴守守標準，，按標準準作業(yè)凈化員工工心靈，，形成溫溫馨明快快的工作作氛圍培養(yǎng)優(yōu)秀秀人才，，鑄造戰(zhàn)戰(zhàn)斗型團團隊成為企業(yè)業(yè)文化的的起點和和最終歸歸屬推行要領(lǐng)領(lǐng)持續(xù)推動動4S直直至習(xí)慣慣化制定相關(guān)關(guān)的規(guī)章章制度教育培訓(xùn)訓(xùn)激發(fā)員工工的熱情情和責(zé)任任感形成修養(yǎng)養(yǎng)的基本本過程具備了成成功的修修養(yǎng)成為他人人的榜樣樣努力遵守守規(guī)章制制度理解規(guī)章章制度學(xué)習(xí)公司司的規(guī)章章制度辦公室5S活動動表區(qū)分活動內(nèi)容十分鐘5s活動1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都檢起來，如橡皮擦、文件、回形針等。3整理和徹底清潔桌面4用抹布擦干凈電視、打印機、電話等辦公設(shè)備5檢查存放文件的位置，將文件放回他們應(yīng)該放置的地方6扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品。7檢查文件柜，衣物架及其他家具等，將放得不恰當?shù)奈锲犯恼^來8固定可能脫落的標簽9清潔地面10傾倒垃圾簍內(nèi)的垃圾11檢查電源開關(guān)、門窗、空調(diào)、飲水機是否已關(guān)上5S推進進體制做好準備備（5S動員大大會，小小型的5S演習(xí)習(xí)）成立推進進委員會會策劃宣傳/教教育訓(xùn)練練局部推進進5S全面推進進5S維持管理理(標準準化/制制度化)挑戰(zhàn)新目目標5S推展展手法目視管理理（紅牌牌作戰(zhàn)、、看板作作戰(zhàn)、識識別管理理）標準化改善五現(xiàn)手法法（現(xiàn)場場、現(xiàn)物物、現(xiàn)實實、原理理與原則則）戴明圓環(huán)環(huán)（PDCA））思維十法法9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。04:30:1504:30:1504:3012/29/20224:30:15AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2204:30:1504:30Dec-2229-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。04:30:1504:30:1504:30Thursday,December29,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2204:30:1504:30:15December29,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。29十十二月20224:30:15上午午04:30:1512月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:30上上午午12月月-2204:30December29,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/294:30:1504:30:1529December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。4:30:15上上午午4:30上上午午04:30:1512月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。04:30:1504:30:1504:3012/29/20224:30:15AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2204:30:1504:30Dec-2229-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。04:30:1504:30:1504:30Thursday,December29,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2204:30:1604:30:16December29,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。29十十二二月月20224:30:16上上午午04:30:1612月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月224:30上午午12月-2204:30December29,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/294:30:1604:30:1629December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。4:30:16上上午4:30上上午午04:30:1612月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。04:30:1604:30:1604:3012/29/20224:30:16AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2204:30:1604:30Dec-