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第4頁共4頁護理工作計劃度一、?更新專業(yè)理?論知識,提?高??谱o理?技術(shù)水平?隨著護理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀,?各科室護士?長___學?習??浦R?,如遇開展?新技術(shù)項目?及特殊疑難?病種,可通?過請醫(yī)生授?課、檢索文?獻資料、護?理部___?護理查房及?護理會診討?論等形式更?新知識和技?能。同時,?有計劃的選?送部分護士?外出進修、?學習,提高?學術(shù)水平。?二、加強?人文知識的?學習,提高?護士的整體?素養(yǎng)1、?___學習?醫(yī)院服務禮?儀文化,強?化護士的現(xiàn)?代護理文化?意識,先在?護士長層次?內(nèi)進行討論?,達成共識?后在全院范?圍內(nèi)開展提?升素養(yǎng)活動?,制定訓練?方案及具體?的實施計劃?。安排全?院性的講座?和爭取派出?去、請進來?的方式學習?護士社交禮?儀及職業(yè)服?務禮儀。開?展護士禮儀?競賽活動,?利用“5.?12”護士?節(jié)期間掀起?學禮儀、講?素養(yǎng)的活動?月,___?寓教寓樂的?節(jié)日晚會。?(一)、?按護士規(guī)范?化培訓及護?士在職繼續(xù)?教育實施方?案抓好護士?的“三基”?及??萍寄?訓練與考核?工作1、?強化相關(guān)知?識的學習掌?握,___?進行一次規(guī)?章制度的實?際考核,理?論考試與臨?床應用相結(jié)?合,檢查遵?章守規(guī)的執(zhí)?行情況。?2、基本技?能考核:屬?于規(guī)范化培?訓對象的護?士,在年內(nèi)?___項基?本技能必須?全部達標,?考核要求在?實際工作中?抽考。其他?層次的護士?計劃安排操?作考試一次?,理論考試?二次。3?、加強專科?技能的培訓?:各科制定?出周期內(nèi)專?科理論與技?能的培訓與?考核計劃,?每年___?考試、考核?2—___?次,理論考?試要有試卷?并由護士長?___進行?閉卷考試,?要求講究實?效,不流于?形式,為培?養(yǎng)??谱o士?打下扎實的?基礎(chǔ)。4?、重點加強?對新入院護?士、聘用護?士、低年資?護士的考核?,強化她們?的學習意識?,護理部計?劃上半年以?強化基礎(chǔ)護?理知識為主?,增加考核?次數(shù),直至?達標。三?、加強護理?管理,提高?護士長管理?水平1、?加強護士長?目標管理考?核,月考評?與年終考評?相結(jié)合,科?室護理質(zhì)量?與護士長考?評掛鉤等管?理指標。?2、促進護?士長間及科?室間的學習?交流,每季?___護理?質(zhì)量交叉大?檢查,并召?開護士長工?作經(jīng)驗交流?會,借鑒提?高護理管理?水平。3?、年初舉辦?一期院內(nèi)護?士長管理學?習班,主要?是更新管理?理念、管理?技巧及護理?服務中人文?精神的培養(yǎng)?,當今社會?人群對護理?的服務需求?,新的一年?護理工作展?望以及護士?長感情溝通?交流等.?四、加強護?理質(zhì)量過程?控制,確保?護理工作安?全、有效?(一)、進?一步規(guī)范護?理文書書寫?,從細節(jié)上?抓起,加強?對每份護理?文書采取質(zhì)?控員—護士?長—護理部?的三級考評?制度,定期?進行護理記?錄缺陷分析?與改進,增?加出院病歷?的缺陷扣分?權(quán)重,強調(diào)?不合格的護?理文書不歸?檔。年終護?理文書評比?評出___?第一、二、?三名。(?二)、繼續(xù)?實行護理質(zhì)?量二級管理?體系,尤其?是需開發(fā)提?高護士長發(fā)?現(xiàn)問題,解?決問題的能?力,同時又?要發(fā)揮科室?質(zhì)控小組的?質(zhì)管作用,?明確各自的?質(zhì)控點,增?強全員參與?質(zhì)量管理的?意識,提高?護理質(zhì)量。?(三)、?建立檢查、?考評、反饋?制度,設(shè)立?可追溯機制?,護理部人?員經(jīng)常深入?各科室檢查?、督促、考?評??荚u方?式以現(xiàn)場考?評護士及查?看病人、查?看記錄、聽?取醫(yī)生意見?,發(fā)現(xiàn)護理?工作中的問?題,提出整?改措施。?五、加強護?理過程中的?安全管理:?1、繼續(xù)?加強護理安?全三級監(jiān)控?管理,科室?和護理部每?月進行護理?安全隱患查?擺及做好護?理差錯缺陷?、護理投訴?的歸因分析?,多從自身?及科室的角?度進行分析?,分析發(fā)生?的原因,應?吸取的教訓?,提出防范?與改進措施?。對同樣問?題反復出現(xiàn)?的科室及個?人,追究護?士長管理及?個人的有關(guān)?責任。2?、嚴格執(zhí)行?查對制度,?強調(diào)二次核?對的執(zhí)行到?位,加強對?護生的管理?,明確帶教?老師的安全?管理責任,?杜絕嚴重差?錯及事故的?發(fā)生。3?、強化護士?長對科室硬?件設(shè)施的常?規(guī)檢查意識?,平時加強?對性能及安?全性的檢查?,及時發(fā)現(xiàn)?問題及時維?修,保持設(shè)?備的完好。?六、做好?教學、科研?工作1、?護理部做好?___的崗?前培訓工作?,不定期下?科室檢查帶?教質(zhì)量,每?屆___實?習結(jié)束前,?___進行?一次優(yōu)秀帶?教老師評選?活動。2?、各科護士?長為總帶教?老師,重視?帶教工作,?經(jīng)常檢查帶?教老師的帶?教態(tài)度、責?任心及業(yè)務?水平,安排?小講課,了?解實習計劃?的完成情況?,做好出科?理論及操作?考試。3?、指定具有?護師以上職?稱的護士負?責___的?帶教工作,?定期召開評?學評___?,聽取帶教?教師及__?_的意見。?4、計劃?制作護理園?地網(wǎng),上傳?我院護理動?態(tài)(范本)?,及時傳遞?護理學習資?料,發(fā)揮局?域網(wǎng)的空間?優(yōu)勢,豐富?護士的學習?生活.5?、增強科研?意識,力爭?年內(nèi)引進或?開展新技術(shù)?項目___?項。七、?深化親情服?務,提高服?務質(zhì)量1?、注重收集?護理服務需?求信息,護?理部通過了?解回訪卡意?見、與門診?和住院病人?的交談,發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等,獲?取病人的需?求及反反饋?信息,及時?的提出改進?措施,同時?對護士工作?給予激勵,?調(diào)動她們的?工作積極性?。2、在?培養(yǎng)護士日?

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