如何開展員工安全自主管理活動課件

武鋼安環(huán)部2016年6月2日如何開展“員工安全自主管理活動”武鋼安環(huán)部如何開展“員工安全自主管理活動”2023/1/7一、員工安全自主管理活動的重要性二、“一槍三斧”（）、”5831”、”4728515”的含義及相互間的關(guān)系三、如何開展員工安全自主管理活動四、需要注意的幾個問題五、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實2022/12/252023/1/71、自主管理的由來一、員工安全自主管理活動的重要性自主管理活動，也稱現(xiàn)代化管理活動，在日本被簡稱為活動。1963年日本召開了全國第一次大會，其后每年一次。此期間，日本企業(yè)還學(xué)習(xí)美國企業(yè)開展（無缺陷）活動。1969年5月，日本鋼鐵聯(lián)盟將和合稱為“自主管理”活動?；顒臃秶悍彩怯嘘P(guān)提升品質(zhì)、降低成本、節(jié)省能源、提高產(chǎn)量、加強維護、工作簡化、提高士氣、確保安全、防治污染、整理整頓及其他有助于生產(chǎn)營運的事項均可列為活動內(nèi)容。2022/12/251、自主管理的由來一、員工安全自主管理活2023/1/7實質(zhì)上，它是企業(yè)通過提供機會和場所，引導(dǎo)和鼓勵員工盡量發(fā)揮自己的聰明才智，去實現(xiàn)對身邊事物和周圍環(huán)境所存在缺陷進行自主地、持續(xù)地改善的一種做法。這種做法有利于員工重視自我和體現(xiàn)自身價值，有利于職工素質(zhì)素養(yǎng)的提升，有利于班組團隊的建設(shè)，有利于企業(yè)的發(fā)展。2022/12/25實質(zhì)上，它是企業(yè)通過提供機會和場2023/1/7試點階段發(fā)展階段推廣階段1978—19791980—19851986—1997中國小組的發(fā)展：2022/12/25試點階段發(fā)展階段推廣階段1978—1972023/1/71998年至今深化階段；政府各部門聯(lián)合發(fā)文，共同關(guān)注推進；持續(xù)開展教育培訓(xùn)，建立診斷師隊伍；開辟“創(chuàng)新型”課題的活動新領(lǐng)域；加強國際交流與國際接軌；完善小組理論，限制多元化的管理，減少商業(yè)化行為，逐漸把小組活動變成公益性活動。2022/12/251998年至今深化階段；政府各部門聯(lián)合發(fā)2023/1/7員工是指企業(yè)(單位)中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時工，以及代訓(xùn)工和實習(xí)生。員工活動自主安全管理2、員工安全自主管理活動的定義2022/12/25員工是指企業(yè)(單位)中各2023/1/7安全就是人、物、環(huán)境三者不受到威脅和傷害即為安全?！盁o危則安、無損則全”。自主管理活動員工安全2022/12/25安全就是人、物、環(huán)境三者不受到威2023/1/7安全自主指自己作主，不受別人支配。心理學(xué)中自主就是遇事有主見，能對自己的行為負(fù)責(zé)。我的安全我管理我的生命我負(fù)責(zé)自主員工管理活動2022/12/25安全自主指自己作主，不受別人支配2023/1/7員工自主安全活動

管理是有效組織并利用其各個要素(人、財、物、信息和時空)，完成該組織目標(biāo)的過程。

管理2022/12/25員工自主安全活動管理2023/1/7活動安全

自主員工管理活動是由共同目的聯(lián)合起來并完成一定社會職能的動作的總和?；顒佑赡康摹訖C和動作構(gòu)成，具有完整的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。2022/12/25活動安全自主員工管理活動2023/1/7

安全自主管理活動員工員工安全自主管理活動，就是將班組員工對人、物、環(huán)境不受到威脅和傷害的需求、對生命的關(guān)愛轉(zhuǎn)化為員工對各種安全法規(guī)、制度的自覺遵守和執(zhí)行的自覺行為，依靠全體員工的自主性、能動性管理好班組安全工作，開展的一項有意義的活動。2022/12/25安全自主管理活動員工員工安2023/1/7

孔子曾說：“身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也?！币馑际钦f：我們的身體毛發(fā)皮膚是父母給我們的，我們必須珍惜它、愛護它，因為健康的身心是做人做事的基本條件，所以珍惜它、愛護它是行孝盡孝的開始。

3、加強員工自我防護意識

2022/12/25孔子曾說：“身體發(fā)膚2023/1/7

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圣經(jīng)中說：人就是賺得全世界，賠上自己的生命，又有什么益處？人還能拿什么換生命呢？生命是自己的，自己都不愛護，還有誰能比自己更加珍惜自己的生命。2022/12/25ClicktoaddTitl2023/1/7毛主席在《論持久戰(zhàn)》一文中明確指出：只有有效的保護好自己才能更好的消滅敵人。

2022/12/25毛主席在《論持久戰(zhàn)》一文中2023/1/7

我會安全我要安全要我安全個人的能力個人的意識被動的行為三不傷害的關(guān)鍵是自己不傷害自己。不僅國外將生命界定為第一性，中國的文化也同樣有著尊重生命的理念。

2022/12/25我會安全我要安全要我安全個人的能力2023/1/7國家：以人為本，發(fā)展不能犧牲人的生命為代價企業(yè)：實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和實現(xiàn)效益最大化的保障家庭：頂梁柱，倒塌萬劫不復(fù)武鋼現(xiàn)狀：嚴(yán)格管理收到一定效果，但已進入瓶頸，事故仍有發(fā)生，離“零傷害、零損失、零事故”。還有一段距離4、員工安全自主管理活動的重要性下步要求：現(xiàn)在8090%的員工已具備了自己管理好自己的能力，要實行全員自主安全管理，實現(xiàn)安全由行政管理為主導(dǎo)向員工安全自主管理轉(zhuǎn)變2022/12/25國家：以人為本，發(fā)展不能犧牲人的生命為代2023/1/7二、一槍三斧的構(gòu)成行為觀察虛驚提案危險預(yù)知手指口述“三板斧”“一桿槍”2013年初武鋼就引用了日本、美國等發(fā)達(dá)的管理方式，在班組推廣使用。2022/12/25二、一槍三斧的構(gòu)成“三板斧”“一2023/1/7找出本單位、本車間、本班組常見不安全行為、危險區(qū)域、危險人群和薄弱環(huán)節(jié)，并提出和實施改進措施；對班組虛驚提案在安全活動中進行分享，提高職工處理突發(fā)事件的能力；進一步完善“手指口述”項目列表，重點對班前、班后、交接班、作業(yè)前、作業(yè)過程中、操作等環(huán)節(jié)安全措施進行確認(rèn)。1、一槍三斧的作用各班組開展危害辨識活動，對常見的活動進行固化；12342022/12/25找出本單位、本車間、本班組常見不安全行為2023/1/72、一槍是安全行為觀察對一名正在工作的人員觀察30S以上，以確認(rèn)任務(wù)是否在安全地執(zhí)行，包括對員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察，并就作業(yè)進行溝通。2022/12/252、一槍是安全行為觀察對一名正在2023/1/7可以使安全工作細(xì)化到每一個工作行為，并了解每項工作程序是否真的被安全地執(zhí)行。通過有效地實施安全行為觀察，可以使作業(yè)現(xiàn)場不規(guī)范的作業(yè)行為的數(shù)量大大地下降，并因此使發(fā)生事故的機會隨之降低員工通過參與安全行為觀察，可以提高自己的安全觀察能力，更好的理解什么是需要堅持的安全的行為，什么行為是不規(guī)范的，使員工的安全意識得到持續(xù)提升可以通過對觀察結(jié)果的統(tǒng)計分析，比較準(zhǔn)確地掌握公司目前的安全生產(chǎn)狀況，了解哪些方面存在欠缺，為持續(xù)改進提供依據(jù)2022/12/25可以使安全工作細(xì)化到每一個工作行為，并了2023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/7安全行為觀察六步法2022/12/25安全行為觀察六步法2023/1/7虛驚提案：四階段虛驚體驗卡片填寫現(xiàn)場改善找虛驚

做改善寫提案獲獎勵虛驚記錄改善記錄卡片上交領(lǐng)取獎金虛驚報告虛驚改善案例分享（安全活動日、班前五分鐘）3、2022/12/25虛驚提案：四階段虛驚體驗卡片填寫現(xiàn)場改善2023/1/7武鋼虛驚提案卡（示例）單位名稱甲班1#機爐提案者吳××事件時間2015年12月10日事件地點1#機爐內(nèi)報告日期2015年12月10日討論日期2015年12月14日虛驚事件描述一人高處行走時未掛安全帶，險些造成高空墜落事故。班組對策措施1.人的對策：高處行走時，安全帶必須掛在走繩上。2.物的對策：安裝牢固的安全走繩。車間對策措施1.人的對策：2.物的對策：3.管理對策：改善狀況事件前：高處行走時安全帶無處可掛。整改后：沿高處行走路線已安裝牢固的安全走繩，員工能夠?qū)踩珟煸诎踩呃K上行走。整改效果確認(rèn)安全走繩安裝牢固，確保作業(yè)人員在高處行走時安全帶有處可掛。確認(rèn)人簽名：鄭××確認(rèn)日期：2015年12月10日備注：每月至少開展一次，并在安全活動或班前會中分享。2022/12/25武鋼虛驚提案卡（示例）單位名稱甲班1#2023/1/74、危險()，預(yù)知()，訓(xùn)練()，危險預(yù)知活動，是針對生產(chǎn)特點和作業(yè)全過程，以危險因素為對象，以作業(yè)班組為團隊開展的一項安全教育和訓(xùn)練活動，它是一種群眾性的“自主管理”活動。活動目的應(yīng)用范圍提高員工對危險的感受性、對作業(yè)的注意力及解決問題的能力，控制作業(yè)過程中危險，預(yù)測和預(yù)防可能出現(xiàn)的事故。模擬場景、工作崗位、廠內(nèi)活動區(qū)域、上下班交通等。2022/12/254、活動目的應(yīng)用范圍提高2023/1/7活動實施四步驟1尋找潛在危險因素，以現(xiàn)場、現(xiàn)物為中心，讓大家輪流分析、找出潛存著什么危險因素，并想象(預(yù)測或預(yù)見)可能出現(xiàn)的后果。

234確定主要危險因素，在所發(fā)現(xiàn)的危險因素中找出1-3個主要危險因素。尋找候選對策，針對主要危險因素每人制定出具體、可實施的對策并合并成1-2項最可行的對策。在所有對策中選出最優(yōu)化的重點安全實施項目設(shè)定為小組行動目標(biāo)。同時為了達(dá)成共識、加深印象，主持人帶領(lǐng)全體組員以手指口述的方式共同確認(rèn)小組行動目標(biāo)。2022/12/25活動實施四步驟1尋找潛在危險因素，以現(xiàn)場2023/1/7活動結(jié)束后，全體組員手工簽名，主持人就本次活動情況進行講評，提出改進意見，并宣布下一次活動內(nèi)容。2022/12/25活動結(jié)束后，全體組員手工簽名，主2023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/75、手指口述2022/12/255、手指口述2023/1/7手指口述的三種類別作業(yè)場合組合形式內(nèi)容班前會指認(rèn)唱和全體班組成員用手指著前方，跟著喊口號進行確認(rèn)例如：“安全第一，!”接觸齊呼（）開工前通過手或身體的接觸，進一步增強整體感，全組成員邊指邊喊：“先確認(rèn)，再操作，!”作業(yè)前指認(rèn)呼喚作業(yè)前指差呼的目的是確保作業(yè)者在作業(yè)要點安全無誤地操作，其特點是“邊指邊說”接觸齊呼（）完成危險預(yù)知活動過程，在開始作業(yè)之前，在作業(yè)組長的帶領(lǐng)下，小組成員通過接觸齊呼強化預(yù)防措施和士氣。交接班指認(rèn)呼喚指認(rèn)唱和主要包括對作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境，使用的設(shè)備、機械器材，工具及作業(yè)操作質(zhì)量進行安全確認(rèn)，為下一班的操作安全打好堅實的基礎(chǔ)。2022/12/25手指口述的三種類別作業(yè)場合組合形式內(nèi)2023/1/76、“5831”

職業(yè)健康安全活動應(yīng)急預(yù)案作業(yè)準(zhǔn)備

班前后會

危險辨識

隱患排查

行為控制

現(xiàn)場管理

過程控制

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)崗位與職責(zé)、規(guī)章制度、培訓(xùn)教育、管理臺賬、設(shè)備設(shè)施一個目標(biāo)（零事故）2022/12/256、“5831”職業(yè)健康安全2023/1/77、47285152022/12/257、47285152023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/74四個階段是英語單詞(計劃)、(執(zhí)行)、(檢查)和(處理)的第一個字母，循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。2022/12/254四個階段2023/1/7計劃(Plan)：是指建立改善的目標(biāo)及行動方案

1）是分析過去的事實，提出未來的假設(shè)，據(jù)以設(shè)計行動的方案，使能實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)2）計劃階段：找出存在問題的原因；分析產(chǎn)生問題的原因；找出其中主要原因；擬訂措施計劃（預(yù)計效果）四個步驟。處置(Action)指新作業(yè)程序的實施及標(biāo)準(zhǔn)化，以防止原來的問題再次發(fā)生

廣泛檢討，匯集各方意見，擬訂下一階段的工作計劃或行動方案。查核(Check)指確認(rèn)是否依計劃的進度在實行，以及是否達(dá)成預(yù)定的計劃

追蹤計劃是否落實，執(zhí)行是否徹底，預(yù)期效果是否體現(xiàn)；如執(zhí)行過程效果不良，馬上考慮修改計劃，作第二次改善，再確認(rèn)效果。

實施（do）：又稱執(zhí)行，是指依照計劃推行

一種情況是做對的事(DoRightThing)另一種情況把事做對(DoThingRight)做事的優(yōu)先次序，首先要找對問題，做對計劃，然后再把計劃的事做好做對，執(zhí)行出真知。APCDPDCA內(nèi)容2022/12/25計劃(Plan)：是指建立改善的目標(biāo)及行2023/1/7持續(xù)改進，『聚砂成塔』、『滴水成河』每次改善一點，長期效果將會十分驚人以上四個過程不是運行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進行，一個循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環(huán)，這樣階梯式上升的。循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序。2022/12/25持續(xù)改進，『聚砂成塔』、『滴水成河』每次2023/1/77：七種工具七種工具的由來常用的管理工具有若干種，日本人經(jīng)過多年的歸納、總結(jié)、應(yīng)用和推廣，取得了巨大的成功。傳說日本古代武士在出征作戰(zhàn)時通常隨身攜帶七種武器（1弓、2槍、3大日本刀、4短刀、5手里劍、6針、7剃刀），因此，日本人將最常用的管理工具總結(jié)為的七種工具。后來，日本人在1970年代末又提出了的新的七種工具，應(yīng)用于全面質(zhì)量管理的計劃階段，與舊的七種工具相互補充，一同致力達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)。2022/12/257：七種工具2023/1/7寶鋼臺灣中鋼日本建龍備注排列圖——巴雷特折線柏拉圖柏拉圖柏拉圖重點分析因果圖魚骨圖魚骨圖魚骨圖依據(jù)4M1E對策表依據(jù)5W1H，找出因素（要因）對策分層法層別法腦力激蕩法激發(fā)創(chuàng)意直方圖直方圖直方圖直方圖必須多做案例，給一線員工練習(xí)，即常態(tài)分布表散布圖散布圖散布圖散布圖一次回歸分析管理圖管理圖/圖表管理圖圖形法收集成果管理表查檢表查檢表查檢表收集數(shù)據(jù)2022/12/25寶鋼臺灣中鋼日本建龍備注排列圖——柏拉圖2023/1/72、二級目標(biāo)

第一種解釋：廠級無重傷、班組無違章。第二種解釋廠級安全目標(biāo)、班組安全目標(biāo)。2022/12/252、二級目標(biāo)

第一種解釋：2023/1/7可視化看板管理2022/12/25可視化看板管理2023/1/71234建立解決問題小組：若問題無法獨立解決時，通知你認(rèn)為的有關(guān)的人員組成團隊。團隊的人員必須有能力執(zhí)行，例如調(diào)整機器或懂得改。描述問題：向團隊說明何時、何地、發(fā)生了什么事、嚴(yán)重程度、目前狀況、如何緊急處理、以及展示照片和收集到的證物。執(zhí)行暫時對策：若真正原因還未找到，暫時用什么方法可以最快地防止問題？如全檢、篩選、將自動改為手動、庫存清查等。暫時對策決定后，即立刻交由團隊成員帶回執(zhí)行。找出問題真正原因：找問題真正原因時，最好不要盲目地動手改變目前的生產(chǎn)狀態(tài)，先動動腦。您第一件事是要先觀察、分析、比較。當(dāng)分析完成，再逐一動手作些調(diào)整改變，進而找到問題的真正原因。這就是著名田口式方法最簡單而實際的運用。8:八個步驟2022/12/251234建立解決問題小組：若問題無法獨立2023/1/75678選擇永久對策：找到造成問題的主要原因后，即可開始擬出對策的方法。對策的方法也許有好幾種，試試對可能的選擇列出其優(yōu)缺點，再對可能的方法作一最佳的選擇，并且確認(rèn)這樣的對策方法不會產(chǎn)生其它副作用。執(zhí)行及驗證永久對策：當(dāng)永久對策準(zhǔn)備妥當(dāng)，則可開始執(zhí)行及停止暫時對策。并且對永久對策作一驗證，不再產(chǎn)生問題。防止再發(fā)：對類似的其他生產(chǎn)，雖然尚未發(fā)生問題，亦需做同步改善，防止再發(fā)，即我們說的“他石攻錯”。同時，這樣的失效，也應(yīng)列入下一產(chǎn)品研發(fā)段的中予以驗證。團隊激勵：對于努力解決問題之團隊予以勉，使其產(chǎn)生工作上的成就感，并極樂意解決下次碰到的問題。若公司每年有近百項的工程問題依據(jù)8D的方式來解決，對工程人員實力的培養(yǎng)著實可觀，成為公司重要的資產(chǎn)，這也是很多公司將8D制式化的原因。2022/12/255678選擇永久對策：找到造成問題的主2023/1/75、5W1H是指:何時何人何地何事為什么如何進行。做到什么程度，對1H進行量化，另一種解釋是。人類6個忠實的仆役他們教我所有的事情他的名字是：何時、何地、誰、何事、為何、如何紀(jì)伯倫2022/12/255、5W1H是指:何時何人何地2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?為什么領(lǐng)一支鉛筆也要填申請單？為什么這么小的事情要蓋機關(guān)大印？為什么一張登記表要等待兩月？為什么要重重管制？為什么不讓他們自由競爭？為什么要這樣做？不這樣做有何不可？為什么不用機械代替人力？等等針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：2022/12/25為什么領(lǐng)一支鉛筆也要填申請單？針對不同的2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：目的是什么？條件是什么？重點是什么？功用是什么？規(guī)范是什么？什么有關(guān)系？賣什么東西最適合？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：誰來辦最方便？誰不可以辦？誰會贊成？誰被忽略了？誰是決策者？誰需要來受訓(xùn)？誰是未來的客戶？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：何時要完成？需要幾天才算合理？何時最切合時宜？現(xiàn)在是否行動？將來會有何轉(zhuǎn)變？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：何地做最適宜？從那里去買？還有什么地方可以賣？怎樣從甲地搬到乙地？何地銷貨量減少最多？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：怎樣做最省力？怎樣做最快？怎樣做效率最高？有什么更好的辦法？怎樣改進？怎樣避免失??？怎樣求發(fā)展？怎樣點滴做起？怎樣增加銷路？怎樣加強銷貨服務(wù)？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/75W1H是一個探討問題的技巧“5X”是告訴我們同樣的“5W1H”最好要多問幾次“才好”才能將問題的癥結(jié)所在發(fā)掘出來，類似我們的“打破砂鍋問到底”之精神。例1：一臺機器突然停了下來，那就沿著這條線索進行一連串的步步緊逼的追問：問：“機器為什么不轉(zhuǎn)了？”答：“因為保險絲斷了?！眴枺骸盀槭裁幢ｋU絲會斷呢？”答：“因為超負(fù)荷而造成電流太大。”問：“為什么會超負(fù)荷呢？”答：“因為軸承干澀不夠潤滑?！眴?“為什么軸承干澀不夠潤滑?”答:“因為油泵吸不上潤滑油來.”問:“為什么油泵吸不上潤滑油來?”答:“因為油泵會產(chǎn)生嚴(yán)重磨損.”問:“為什么油泵會產(chǎn)生嚴(yán)重磨損?”答:“因為油泵未裝過濾器而使鐵屑混了進來.”追問至此,水落石出,最終的原因找到了!如果原有沒有過濾器，對未安裝過濾器進行改善，它就是最高層級，即魚骨圖的小骨，是解決問題的根本。可能有些時候，why會問不下去了，轉(zhuǎn)變一下思路，針對此問題轉(zhuǎn)換為who或者where或許能找到問題的根本，制定治本的對策。2022/12/255W1H是一個探討問題的技巧“52023/1/75:5要素人、機、料、法、環(huán)五要素2022/12/255:5要素2023/1/7“一槍三斧”（）、5831、4728515之間的關(guān)系三者均為員工自主安全管理的工具與方法，有著緊密的聯(lián)系。相同之處：都要進行危害辨識、找出危害因素、確定主要危害因素、制定防范措施、嚴(yán)格執(zhí)行并達(dá)到零事故的目的。三者只是表現(xiàn)形式不同而已。只要方法得當(dāng)、使用工具合理，并沒有增加工作量。4728515是工會系統(tǒng)圍繞著安全工作開展的一種自主安全管理活動，有它獨特的實質(zhì)性意義。只要堅持下去一定會收到可喜的成果。2022/12/25“一槍三斧”（）、5831、4728512023/1/7三、如何開展員工安全自主管理活動1、成立安全自主管理活動課題小組的要求1.1以行政小組、工種相同、作業(yè)性質(zhì)相近、以工序作業(yè)等成立小組。1.2專業(yè)工程技術(shù)人員要參與到小組并指導(dǎo)小組工作，熟練使用七種管理工具。2022/12/25三、如何開展員工安全自主管理活動1、2023/1/72、選擇安全自主管理活動課題的步驟2.1、結(jié)合實際、全員參加查找危害因素（若干）。2.2、通過查找出來的若干問題經(jīng)過篩選找出急待解決的關(guān)鍵性主要的一至兩個危害因素，要征得全組人員認(rèn)可。2.3、根據(jù)篩出來的一至兩個危害因素列為活動課題。2022/12/252、選擇安全自主管理活動課題的步驟2.12023/1/73、正確選擇使用好管理工具3.1、依據(jù)課題分名別類對照七種管理工具，逐項對應(yīng)選擇合理的工具進行活動。3.2、工具確定后要經(jīng)過分析，行之有效，對不符合實際的要立即更換工具，使之正常運行。2022/12/253、正確選擇使用好管理工具3.1、2023/1/74、制定措施并執(zhí)行4.1、通過工具的使用，依據(jù)人、機、料、法、環(huán)找出主要的對策，制定相應(yīng)的措施。4.2、相應(yīng)措施要征得全體人員通過。4.3、將通過全體人員認(rèn)可的措施制定出應(yīng)對危害因素的具體制度。4.4、根據(jù)制定出的制度嚴(yán)格執(zhí)行貫徹落實。4.5、班組視情況進行第二個。2022/12/254、制定措施并執(zhí)行4.1、通過工具的使用2023/1/75、申報、總結(jié)5.1、根據(jù)工會的要求將成果（最終管理制度）上報到工會、安環(huán)部及團委。5.2、根據(jù)要求組織做好參加發(fā)布。5.3、對該項活動進行一次綜合性小結(jié)，為下次活動提供有力的依據(jù)。2022/12/255、申報、總結(jié)5.1、根據(jù)工會的要求將成2023/1/7四、需要注意的幾個問題1、部分單位領(lǐng)導(dǎo)對員工安全自主管理活動的重要性認(rèn)識不足、對活動的指導(dǎo)缺乏前瞻性和系統(tǒng)性，不能結(jié)合實際提出具體要求，導(dǎo)致方案空洞操作性不強。2、部分單位沒有理解員工自主安全管理活動的實質(zhì)，沒能將安全管理與自主管理有機結(jié)合，形成了“兩張皮”的現(xiàn)象，如安全標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建與員工安全自主管理活動的結(jié)合點拿捏不準(zhǔn)。3、部分單位對安全自主管理活動的規(guī)范性與科學(xué)性認(rèn)識不深，片面認(rèn)為形式主義多會給基層增加負(fù)擔(dān)，工作有畏難情緒。4、部分員工對安全自主管理活動知識缺乏了解，不知道如何開展此項活動。2022/12/25四、需要注意的幾個問題1、部分單位領(lǐng)導(dǎo)對2023/1/7五、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實5.1、安全管理工作的三種類型：過程=管理基礎(chǔ)工作+現(xiàn)場基礎(chǔ)工作好的過程+好的結(jié)果不好的過程+不好的結(jié)果理想必然偶然好的過程+不好的結(jié)果2022/12/25五、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實5.2023/1/75.2原始記錄的重要性（4728515）1、廠級安委會記錄；（主持人、時間、人員、內(nèi)容、決議、紅頭等要求）2、廠級專題會議記錄；（主持人、人員、學(xué)習(xí)公司精神，制定具體措施、內(nèi)容等要求）【廠級1、2點不要混淆，盡量分開】3、車間綜合記錄本；3.1車間專題會議記錄要求（傳達(dá)公司視頻會議精神、學(xué)習(xí)廠部工作要求、布置本車間工作安排）3.2隱患整改臺賬（實時更新上網(wǎng)）3.3安全月工作計劃(5條1、2、3、4條是本車間安排的重點工作、要求班組學(xué)習(xí)、每周對應(yīng)學(xué)一條，5、上級臨時精神組織學(xué)習(xí))3.4職工的教育臺賬（實時更新填寫）2022/12/255.2原始記錄的重要性（4728512023/1/74、班組記錄要求；安全活動日重大事宜帶班領(lǐng)導(dǎo)必須參加并有發(fā)言.重點學(xué)習(xí)內(nèi)容(以上級部門要求為準(zhǔn)）4.1、傳達(dá)公司視頻會議精神4.2、學(xué)習(xí)廠、車間具體工作要求4.3、結(jié)合本崗實際談體會2022/12/254、班組記錄要求；安全活動日重大事宜帶班2023/1/75.3安全檢查的具體步驟(十六字方法)5.3.1依據(jù)（上級文件精神及領(lǐng)導(dǎo)講話要求）5.3.2要求（時間、人員、地點、標(biāo)準(zhǔn)）5.3.3檢查（對照標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項檢查，檢查人、被檢查人要在檢查表上簽字）5.3.4上賬（針對檢查出來的問題要上隱患整改臺賬）2022/12/255.3安全檢查的具體步驟(十六字方法2023/1/75.3.5下單（針對檢查出來的問題要下整改通知單并附有考核意見）5.3.6反饋（針對下單的問題要逐條反饋,并有影像資料做支撐）5.3.7驗核（針對反饋上來的問題逐條逐項進行驗核并簽字確認(rèn)）5.3.8小結(jié)（針對整個檢查情況，進行一次小結(jié)。對未解決的問題要有具體的措施，進行第二個）2022/12/255.3.5下單（針對檢查出來的問題要2023/1/7謝謝2022/12/25謝謝謝謝1月-2311:11:3211:1111:111月-231月-2311:1111:1111:11:321月-231月-2311:11:322023/1/711:11:32謝謝12月-2214:17:0214:1714:1712武鋼安環(huán)部2016年6月2日如何開展“員工安全自主管理活動”武鋼安環(huán)部如何開展“員工安全自主管理活動”2023/1/7一、員工安全自主管理活動的重要性二、“一槍三斧”（）、”5831”、”4728515”的含義及相互間的關(guān)系三、如何開展員工安全自主管理活動四、需要注意的幾個問題五、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實2022/12/252023/1/71、自主管理的由來一、員工安全自主管理活動的重要性自主管理活動，也稱現(xiàn)代化管理活動，在日本被簡稱為活動。1963年日本召開了全國第一次大會，其后每年一次。此期間，日本企業(yè)還學(xué)習(xí)美國企業(yè)開展（無缺陷）活動。1969年5月，日本鋼鐵聯(lián)盟將和合稱為“自主管理”活動?；顒臃秶悍彩怯嘘P(guān)提升品質(zhì)、降低成本、節(jié)省能源、提高產(chǎn)量、加強維護、工作簡化、提高士氣、確保安全、防治污染、整理整頓及其他有助于生產(chǎn)營運的事項均可列為活動內(nèi)容。2022/12/251、自主管理的由來一、員工安全自主管理活2023/1/7實質(zhì)上，它是企業(yè)通過提供機會和場所，引導(dǎo)和鼓勵員工盡量發(fā)揮自己的聰明才智，去實現(xiàn)對身邊事物和周圍環(huán)境所存在缺陷進行自主地、持續(xù)地改善的一種做法。這種做法有利于員工重視自我和體現(xiàn)自身價值，有利于職工素質(zhì)素養(yǎng)的提升，有利于班組團隊的建設(shè)，有利于企業(yè)的發(fā)展。2022/12/25實質(zhì)上，它是企業(yè)通過提供機會和場2023/1/7試點階段發(fā)展階段推廣階段1978—19791980—19851986—1997中國小組的發(fā)展：2022/12/25試點階段發(fā)展階段推廣階段1978—1972023/1/71998年至今深化階段；政府各部門聯(lián)合發(fā)文，共同關(guān)注推進；持續(xù)開展教育培訓(xùn)，建立診斷師隊伍；開辟“創(chuàng)新型”課題的活動新領(lǐng)域；加強國際交流與國際接軌；完善小組理論，限制多元化的管理，減少商業(yè)化行為，逐漸把小組活動變成公益性活動。2022/12/251998年至今深化階段；政府各部門聯(lián)合發(fā)2023/1/7員工是指企業(yè)(單位)中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時工，以及代訓(xùn)工和實習(xí)生。員工活動自主安全管理2、員工安全自主管理活動的定義2022/12/25員工是指企業(yè)(單位)中各2023/1/7安全就是人、物、環(huán)境三者不受到威脅和傷害即為安全?！盁o危則安、無損則全”。自主管理活動員工安全2022/12/25安全就是人、物、環(huán)境三者不受到威2023/1/7安全自主指自己作主，不受別人支配。心理學(xué)中自主就是遇事有主見，能對自己的行為負(fù)責(zé)。我的安全我管理我的生命我負(fù)責(zé)自主員工管理活動2022/12/25安全自主指自己作主，不受別人支配2023/1/7員工自主安全活動

管理是有效組織并利用其各個要素(人、財、物、信息和時空)，完成該組織目標(biāo)的過程。

管理2022/12/25員工自主安全活動管理2023/1/7活動安全

自主員工管理活動是由共同目的聯(lián)合起來并完成一定社會職能的動作的總和?；顒佑赡康?、動機和動作構(gòu)成，具有完整的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。2022/12/25活動安全自主員工管理活動2023/1/7

安全自主管理活動員工員工安全自主管理活動，就是將班組員工對人、物、環(huán)境不受到威脅和傷害的需求、對生命的關(guān)愛轉(zhuǎn)化為員工對各種安全法規(guī)、制度的自覺遵守和執(zhí)行的自覺行為，依靠全體員工的自主性、能動性管理好班組安全工作，開展的一項有意義的活動。2022/12/25安全自主管理活動員工員工安2023/1/7

孔子曾說：“身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也?！币馑际钦f：我們的身體毛發(fā)皮膚是父母給我們的，我們必須珍惜它、愛護它，因為健康的身心是做人做事的基本條件，所以珍惜它、愛護它是行孝盡孝的開始。

3、加強員工自我防護意識

2022/12/25孔子曾說：“身體發(fā)膚2023/1/7

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圣經(jīng)中說：人就是賺得全世界，賠上自己的生命，又有什么益處？人還能拿什么換生命呢？生命是自己的，自己都不愛護，還有誰能比自己更加珍惜自己的生命。2022/12/25ClicktoaddTitl2023/1/7毛主席在《論持久戰(zhàn)》一文中明確指出：只有有效的保護好自己才能更好的消滅敵人。

2022/12/25毛主席在《論持久戰(zhàn)》一文中2023/1/7

我會安全我要安全要我安全個人的能力個人的意識被動的行為三不傷害的關(guān)鍵是自己不傷害自己。不僅國外將生命界定為第一性，中國的文化也同樣有著尊重生命的理念。

2022/12/25我會安全我要安全要我安全個人的能力2023/1/7國家：以人為本，發(fā)展不能犧牲人的生命為代價企業(yè)：實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和實現(xiàn)效益最大化的保障家庭：頂梁柱，倒塌萬劫不復(fù)武鋼現(xiàn)狀：嚴(yán)格管理收到一定效果，但已進入瓶頸，事故仍有發(fā)生，離“零傷害、零損失、零事故”。還有一段距離4、員工安全自主管理活動的重要性下步要求：現(xiàn)在8090%的員工已具備了自己管理好自己的能力，要實行全員自主安全管理，實現(xiàn)安全由行政管理為主導(dǎo)向員工安全自主管理轉(zhuǎn)變2022/12/25國家：以人為本，發(fā)展不能犧牲人的生命為代2023/1/7二、一槍三斧的構(gòu)成行為觀察虛驚提案危險預(yù)知手指口述“三板斧”“一桿槍”2013年初武鋼就引用了日本、美國等發(fā)達(dá)的管理方式，在班組推廣使用。2022/12/25二、一槍三斧的構(gòu)成“三板斧”“一2023/1/7找出本單位、本車間、本班組常見不安全行為、危險區(qū)域、危險人群和薄弱環(huán)節(jié)，并提出和實施改進措施；對班組虛驚提案在安全活動中進行分享，提高職工處理突發(fā)事件的能力；進一步完善“手指口述”項目列表，重點對班前、班后、交接班、作業(yè)前、作業(yè)過程中、操作等環(huán)節(jié)安全措施進行確認(rèn)。1、一槍三斧的作用各班組開展危害辨識活動，對常見的活動進行固化；12342022/12/25找出本單位、本車間、本班組常見不安全行為2023/1/72、一槍是安全行為觀察對一名正在工作的人員觀察30S以上，以確認(rèn)任務(wù)是否在安全地執(zhí)行，包括對員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察，并就作業(yè)進行溝通。2022/12/252、一槍是安全行為觀察對一名正在2023/1/7可以使安全工作細(xì)化到每一個工作行為，并了解每項工作程序是否真的被安全地執(zhí)行。通過有效地實施安全行為觀察，可以使作業(yè)現(xiàn)場不規(guī)范的作業(yè)行為的數(shù)量大大地下降，并因此使發(fā)生事故的機會隨之降低員工通過參與安全行為觀察，可以提高自己的安全觀察能力，更好的理解什么是需要堅持的安全的行為，什么行為是不規(guī)范的，使員工的安全意識得到持續(xù)提升可以通過對觀察結(jié)果的統(tǒng)計分析，比較準(zhǔn)確地掌握公司目前的安全生產(chǎn)狀況，了解哪些方面存在欠缺，為持續(xù)改進提供依據(jù)2022/12/25可以使安全工作細(xì)化到每一個工作行為，并了2023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/7安全行為觀察六步法2022/12/25安全行為觀察六步法2023/1/7虛驚提案：四階段虛驚體驗卡片填寫現(xiàn)場改善找虛驚

做改善寫提案獲獎勵虛驚記錄改善記錄卡片上交領(lǐng)取獎金虛驚報告虛驚改善案例分享（安全活動日、班前五分鐘）3、2022/12/25虛驚提案：四階段虛驚體驗卡片填寫現(xiàn)場改善2023/1/7武鋼虛驚提案卡（示例）單位名稱甲班1#機爐提案者吳××事件時間2015年12月10日事件地點1#機爐內(nèi)報告日期2015年12月10日討論日期2015年12月14日虛驚事件描述一人高處行走時未掛安全帶，險些造成高空墜落事故。班組對策措施1.人的對策：高處行走時，安全帶必須掛在走繩上。2.物的對策：安裝牢固的安全走繩。車間對策措施1.人的對策：2.物的對策：3.管理對策：改善狀況事件前：高處行走時安全帶無處可掛。整改后：沿高處行走路線已安裝牢固的安全走繩，員工能夠?qū)踩珟煸诎踩呃K上行走。整改效果確認(rèn)安全走繩安裝牢固，確保作業(yè)人員在高處行走時安全帶有處可掛。確認(rèn)人簽名：鄭××確認(rèn)日期：2015年12月10日備注：每月至少開展一次，并在安全活動或班前會中分享。2022/12/25武鋼虛驚提案卡（示例）單位名稱甲班1#2023/1/74、危險()，預(yù)知()，訓(xùn)練()，危險預(yù)知活動，是針對生產(chǎn)特點和作業(yè)全過程，以危險因素為對象，以作業(yè)班組為團隊開展的一項安全教育和訓(xùn)練活動，它是一種群眾性的“自主管理”活動?；顒幽康膽?yīng)用范圍提高員工對危險的感受性、對作業(yè)的注意力及解決問題的能力，控制作業(yè)過程中危險，預(yù)測和預(yù)防可能出現(xiàn)的事故。模擬場景、工作崗位、廠內(nèi)活動區(qū)域、上下班交通等。2022/12/254、活動目的應(yīng)用范圍提高2023/1/7活動實施四步驟1尋找潛在危險因素，以現(xiàn)場、現(xiàn)物為中心，讓大家輪流分析、找出潛存著什么危險因素，并想象(預(yù)測或預(yù)見)可能出現(xiàn)的后果。

234確定主要危險因素，在所發(fā)現(xiàn)的危險因素中找出1-3個主要危險因素。尋找候選對策，針對主要危險因素每人制定出具體、可實施的對策并合并成1-2項最可行的對策。在所有對策中選出最優(yōu)化的重點安全實施項目設(shè)定為小組行動目標(biāo)。同時為了達(dá)成共識、加深印象，主持人帶領(lǐng)全體組員以手指口述的方式共同確認(rèn)小組行動目標(biāo)。2022/12/25活動實施四步驟1尋找潛在危險因素，以現(xiàn)場2023/1/7活動結(jié)束后，全體組員手工簽名，主持人就本次活動情況進行講評，提出改進意見，并宣布下一次活動內(nèi)容。2022/12/25活動結(jié)束后，全體組員手工簽名，主2023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/75、手指口述2022/12/255、手指口述2023/1/7手指口述的三種類別作業(yè)場合組合形式內(nèi)容班前會指認(rèn)唱和全體班組成員用手指著前方，跟著喊口號進行確認(rèn)例如：“安全第一，!”接觸齊呼（）開工前通過手或身體的接觸，進一步增強整體感，全組成員邊指邊喊：“先確認(rèn)，再操作，!”作業(yè)前指認(rèn)呼喚作業(yè)前指差呼的目的是確保作業(yè)者在作業(yè)要點安全無誤地操作，其特點是“邊指邊說”接觸齊呼（）完成危險預(yù)知活動過程，在開始作業(yè)之前，在作業(yè)組長的帶領(lǐng)下，小組成員通過接觸齊呼強化預(yù)防措施和士氣。交接班指認(rèn)呼喚指認(rèn)唱和主要包括對作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境，使用的設(shè)備、機械器材，工具及作業(yè)操作質(zhì)量進行安全確認(rèn)，為下一班的操作安全打好堅實的基礎(chǔ)。2022/12/25手指口述的三種類別作業(yè)場合組合形式內(nèi)2023/1/76、“5831”

職業(yè)健康安全活動應(yīng)急預(yù)案作業(yè)準(zhǔn)備

班前后會

危險辨識

隱患排查

行為控制

現(xiàn)場管理

過程控制

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)崗位與職責(zé)、規(guī)章制度、培訓(xùn)教育、管理臺賬、設(shè)備設(shè)施一個目標(biāo)（零事故）2022/12/256、“5831”職業(yè)健康安全2023/1/77、47285152022/12/257、47285152023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/72022/12/252023/1/74四個階段是英語單詞(計劃)、(執(zhí)行)、(檢查)和(處理)的第一個字母，循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。2022/12/254四個階段2023/1/7計劃(Plan)：是指建立改善的目標(biāo)及行動方案

1）是分析過去的事實，提出未來的假設(shè)，據(jù)以設(shè)計行動的方案，使能實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)2）計劃階段：找出存在問題的原因；分析產(chǎn)生問題的原因；找出其中主要原因；擬訂措施計劃（預(yù)計效果）四個步驟。處置(Action)指新作業(yè)程序的實施及標(biāo)準(zhǔn)化，以防止原來的問題再次發(fā)生

廣泛檢討，匯集各方意見，擬訂下一階段的工作計劃或行動方案。查核(Check)指確認(rèn)是否依計劃的進度在實行，以及是否達(dá)成預(yù)定的計劃

追蹤計劃是否落實，執(zhí)行是否徹底，預(yù)期效果是否體現(xiàn)；如執(zhí)行過程效果不良，馬上考慮修改計劃，作第二次改善，再確認(rèn)效果。

實施（do）：又稱執(zhí)行，是指依照計劃推行

一種情況是做對的事(DoRightThing)另一種情況把事做對(DoThingRight)做事的優(yōu)先次序，首先要找對問題，做對計劃，然后再把計劃的事做好做對，執(zhí)行出真知。APCDPDCA內(nèi)容2022/12/25計劃(Plan)：是指建立改善的目標(biāo)及行2023/1/7持續(xù)改進，『聚砂成塔』、『滴水成河』每次改善一點，長期效果將會十分驚人以上四個過程不是運行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進行，一個循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環(huán)，這樣階梯式上升的。循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序。2022/12/25持續(xù)改進，『聚砂成塔』、『滴水成河』每次2023/1/77：七種工具七種工具的由來常用的管理工具有若干種，日本人經(jīng)過多年的歸納、總結(jié)、應(yīng)用和推廣，取得了巨大的成功。傳說日本古代武士在出征作戰(zhàn)時通常隨身攜帶七種武器（1弓、2槍、3大日本刀、4短刀、5手里劍、6針、7剃刀），因此，日本人將最常用的管理工具總結(jié)為的七種工具。后來，日本人在1970年代末又提出了的新的七種工具，應(yīng)用于全面質(zhì)量管理的計劃階段，與舊的七種工具相互補充，一同致力達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)。2022/12/257：七種工具2023/1/7寶鋼臺灣中鋼日本建龍備注排列圖——巴雷特折線柏拉圖柏拉圖柏拉圖重點分析因果圖魚骨圖魚骨圖魚骨圖依據(jù)4M1E對策表依據(jù)5W1H，找出因素（要因）對策分層法層別法腦力激蕩法激發(fā)創(chuàng)意直方圖直方圖直方圖直方圖必須多做案例，給一線員工練習(xí)，即常態(tài)分布表散布圖散布圖散布圖散布圖一次回歸分析管理圖管理圖/圖表管理圖圖形法收集成果管理表查檢表查檢表查檢表收集數(shù)據(jù)2022/12/25寶鋼臺灣中鋼日本建龍備注排列圖——柏拉圖2023/1/72、二級目標(biāo)

第一種解釋：廠級無重傷、班組無違章。第二種解釋廠級安全目標(biāo)、班組安全目標(biāo)。2022/12/252、二級目標(biāo)

第一種解釋：2023/1/7可視化看板管理2022/12/25可視化看板管理2023/1/71234建立解決問題小組：若問題無法獨立解決時，通知你認(rèn)為的有關(guān)的人員組成團隊。團隊的人員必須有能力執(zhí)行，例如調(diào)整機器或懂得改。描述問題：向團隊說明何時、何地、發(fā)生了什么事、嚴(yán)重程度、目前狀況、如何緊急處理、以及展示照片和收集到的證物。執(zhí)行暫時對策：若真正原因還未找到，暫時用什么方法可以最快地防止問題？如全檢、篩選、將自動改為手動、庫存清查等。暫時對策決定后，即立刻交由團隊成員帶回執(zhí)行。找出問題真正原因：找問題真正原因時，最好不要盲目地動手改變目前的生產(chǎn)狀態(tài)，先動動腦。您第一件事是要先觀察、分析、比較。當(dāng)分析完成，再逐一動手作些調(diào)整改變，進而找到問題的真正原因。這就是著名田口式方法最簡單而實際的運用。8:八個步驟2022/12/251234建立解決問題小組：若問題無法獨立2023/1/75678選擇永久對策：找到造成問題的主要原因后，即可開始擬出對策的方法。對策的方法也許有好幾種，試試對可能的選擇列出其優(yōu)缺點，再對可能的方法作一最佳的選擇，并且確認(rèn)這樣的對策方法不會產(chǎn)生其它副作用。執(zhí)行及驗證永久對策：當(dāng)永久對策準(zhǔn)備妥當(dāng)，則可開始執(zhí)行及停止暫時對策。并且對永久對策作一驗證，不再產(chǎn)生問題。防止再發(fā)：對類似的其他生產(chǎn)，雖然尚未發(fā)生問題，亦需做同步改善，防止再發(fā)，即我們說的“他石攻錯”。同時，這樣的失效，也應(yīng)列入下一產(chǎn)品研發(fā)段的中予以驗證。團隊激勵：對于努力解決問題之團隊予以勉，使其產(chǎn)生工作上的成就感，并極樂意解決下次碰到的問題。若公司每年有近百項的工程問題依據(jù)8D的方式來解決，對工程人員實力的培養(yǎng)著實可觀，成為公司重要的資產(chǎn)，這也是很多公司將8D制式化的原因。2022/12/255678選擇永久對策：找到造成問題的主2023/1/75、5W1H是指:何時何人何地何事為什么如何進行。做到什么程度，對1H進行量化，另一種解釋是。人類6個忠實的仆役他們教我所有的事情他的名字是：何時、何地、誰、何事、為何、如何紀(jì)伯倫2022/12/255、5W1H是指:何時何人何地2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?為什么領(lǐng)一支鉛筆也要填申請單？為什么這么小的事情要蓋機關(guān)大?。繛槭裁匆粡埖怯洷硪却齼稍?？為什么要重重管制？為什么不讓他們自由競爭？為什么要這樣做？不這樣做有何不可？為什么不用機械代替人力？等等針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：2022/12/25為什么領(lǐng)一支鉛筆也要填申請單？針對不同的2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：目的是什么？條件是什么？重點是什么？功用是什么？規(guī)范是什么？什么有關(guān)系？賣什么東西最適合？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：誰來辦最方便？誰不可以辦？誰會贊成？誰被忽略了？誰是決策者？誰需要來受訓(xùn)？誰是未來的客戶？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：何時要完成？需要幾天才算合理？何時最切合時宜？現(xiàn)在是否行動？將來會有何轉(zhuǎn)變？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：何地做最適宜？從那里去買？還有什么地方可以賣？怎樣從甲地搬到乙地？何地銷貨量減少最多？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/71.為什么()?2.做什么()?3.何人()?4.何時()?5.何地()?6.如何()?針對不同的類型、不同的問題、不同的性質(zhì)采用不同的發(fā)問，例如：怎樣做最省力？怎樣做最快？怎樣做效率最高？有什么更好的辦法？怎樣改進？怎樣避免失??？怎樣求發(fā)展？怎樣點滴做起？怎樣增加銷路？怎樣加強銷貨服務(wù)？等等2022/12/251.為什么()?針對不同的類型、2023/1/75W1H是一個探討問題的技巧“5X”是告訴我們同樣的“5W1H”最好要多問幾次“才好”才能將問題的癥結(jié)所在發(fā)掘出來，類似我們的“打破砂鍋問到底”之精神。例1：一臺機器突然停了下來，那就沿著這條線索進行一連串的步步緊逼的追問：問：“機器為什么不轉(zhuǎn)了？”答：“因為保險絲斷了?！眴枺骸盀槭裁幢ｋU絲會斷呢？”答：“因為超負(fù)荷而造成電流太大?！眴枺骸盀槭裁磿?fù)荷呢？”答：“因為軸承干澀不夠潤滑?！眴?“為什么軸承干澀不夠潤滑?”答:“因為油泵吸不上潤滑油來.”問:“為什么油泵吸不上潤滑油來?”答:“因為油泵會產(chǎn)生嚴(yán)重磨損.”問:“為什么油泵會產(chǎn)生嚴(yán)重磨損?”答:“因為油泵未裝過濾器而使鐵屑混了進來.”追問至此,水落石出,最終的原因找到了!如果原有沒有過濾器，對未安裝過濾器進行改善，它就是最高層級，即魚骨圖的小骨，是解決問題的根本?？赡苡行r候，why會問不下去了，轉(zhuǎn)變一下思路，針對此問題轉(zhuǎn)換為who或者where或許能找到問題的根本，制定治本的對策。2022/12/255W1H是一個探討問題的技巧“52023/1/75:5要素人、機、料、法、環(huán)五要素2022/12/255:5要素2023/1/7“一槍三斧”（）、5831、4728515之間的關(guān)系三者均為員工自主安全管理的工具與方法，有著緊密的聯(lián)系。相同之處：都要進行危害辨識、找出危害因素、確定主要危害因素、制定防范措施、嚴(yán)格執(zhí)行并達(dá)到零事故的目的。