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文檔簡介

班組長管理實務教程21世紀全國高等院校實用規(guī)劃教材·職業(yè)管理能力系列

知名精益管理專家、成本管控咨詢師、企業(yè)運營系統(tǒng)改善專家;實戰(zhàn)型生產(chǎn)管理培訓師,日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會TWI認證講師。協(xié)利來班組產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)。清華大學、上海交通大學、北京大學、華中科技大學等多家院校特聘MBA或總裁班講師,多家國際國內知名培訓咨詢公司高級培訓師、咨詢顧問。在某大型日資企業(yè)任職多年,歷任人事課長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理、合資企業(yè)總經(jīng)理。享有十幾年外資企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,擅長于生產(chǎn)制造型企業(yè)的生產(chǎn)管理培訓,成本管控和現(xiàn)場改善輔導及項目咨詢,領域涉及食品、汽車、五金機械、石油石化、電力、移動電信、制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進行過成本管控、生產(chǎn)管理與企業(yè)管理模式的設計和改善提升;有著資深的企業(yè)管理和培訓/咨詢經(jīng)驗。出版的主要著作和DVD教程有《如何做一名出色的現(xiàn)場主管》、《5S管理實戰(zhàn)》、《你為誰打工?》、《班組長如何管現(xiàn)場》《班組長如何控成本》《班組長如何保安全》、《班組長如何抓質量》、《班組長如何促交期》、《班組管理寶典》、《贏在中層》等等?!九嘤枎熀喗椤奎S杰黃杰部分著作Page

4內容簡介·前言

內容簡介

本書從企業(yè)管理的各個層面著眼,針對班組長的工作特點,全面介紹了班組團隊管理的內容,詳細闡述了如何做好一名班組長。關于班組長如何派工與合理用工、如何進行新員工管理、如何進行培訓開發(fā)、如何進行管理溝通如何進行制度管理、如何進行壓力管理等問題,本書都一一解答,具有很強的實操性和指導性。

前言

毫不夸張地說,企業(yè)的生產(chǎn)能力依賴一線班組長的管理水平。沒有優(yōu)秀的班組作為基石,企業(yè)的騰飛就是一句空話。世界上跨國公司和具有綜合競爭能力的企業(yè),沒有一個是班組建設搞得不好的。如果班組建設搞不好,企業(yè)可以興旺一時,但絕不會持久。所以,班組建設表面看是企業(yè)內部的微觀事務,但把它放到全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的偉大事業(yè)中來認識,放到日趨激烈的國際競爭環(huán)境中來審視,則意義十分重大。Page

5中篇管理技巧篇第1章班組長的角色認知第2章班組長的自我發(fā)展第3章班組長的一日安排上篇認知基礎篇下篇技能開發(fā)篇第4章人員管理第5章作業(yè)管理第6章物料管理第7章設備管理第8章5S管理第9章安全管理第10章質量管理第11章成本控制第12章班組團隊建設與管理客戶數(shù)據(jù)庫第13章班組長領導能力的開發(fā)第14章班組長激勵能力的開發(fā)第15章班組長人際能力的開發(fā)目錄班組長管理實務教程·目錄Page

6班組長管理實務教程·上篇認知基礎篇Page

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第1章班組長的角色認知1.1班組長的管理水平現(xiàn)狀

1.了解班組長管理概況班組是企業(yè)最基礎的“細胞”,而班組管理更是企業(yè)管理的基礎。那么,怎樣才能讓班組立于不敗之地?怎樣才可以讓班組保持核心競爭力等一系列問題,已成為需要班組長長期思考的重要問題。

2.認識班組長管理水平現(xiàn)狀(可分為六種類型)

(1).生產(chǎn)技術型(4).哥們義氣型

(2).勞動模范型(5).盲目執(zhí)行型(3).事必躬親型(6).得過且過型

1.2班組長的地位及使命

1.班組長地位只有班組健康,企業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展。

有些班組因為各方面工作都做得比較到位,從而產(chǎn)生了“1+1+1>3”的工作效應,并最終做到了保質保量、如期安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。用一句話來說,一線班組長是:生產(chǎn)順利運行的保障;影響決策的實施質量;影響制度的落實程度;提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。

2.班組長使命

(1).完成生產(chǎn)任務(2).提高產(chǎn)品質量(3).提高生產(chǎn)效率(4).保證安全生產(chǎn)

用一句話總結:班組長的基本使命是提高產(chǎn)品(服務)質量、提高生產(chǎn)效率、降低成本、防止工傷和重大事故發(fā)生。Page

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第1章班組長的角色認知1.3班組長的角色分析與轉換

1.班組長使命(1).輕教重理:在管理上欠缺經(jīng)驗,往往形成輕教重理的管理方式。(2).輕管重罰:很多班組長都是技術精英出身。(3).輕私重公:實際工作中,很多班組長都以工作為主,忽視員工個人事情及其情緒。2.認識班組長的角色

(1).班組長角色錯位(2).班組長角色正確定位3.班組長的角色轉換

(1).從班組長自身發(fā)展的角度?!爸悄苄汀薄坝H自干““思想政治“人性化管理”

(2).從班組長協(xié)調工作角度。(需要轉換角色)“榜樣”的角色”班組長“的角色“朋友”的角色”家長“的角色

1.4班組長的崗位要求

1.為企業(yè)創(chuàng)造價值和利潤

“鐵打營盤流水兵”,上司和下屬會經(jīng)常更換,而企業(yè)追求價值和利潤的目標卻永遠不變。一個出色的班組長,應該是“經(jīng)營者的替身”,代表高層和管理部門對某一個部門、某一個項目實施有效管理。2.班組長是現(xiàn)場作業(yè)人員的領導和教練

企業(yè)員工70%的能力是通過上司的教導、指導、培訓得來的。班組長也要扮演好“教練的角色”,以提高員工的技能和素養(yǎng)為目的,采取適當?shù)拇胧┒酱偎麄儾粩鄬W習,鍛煉自己3.班組長是同事的供應商

假如某個人經(jīng)常不配合同事,處處刁難他人,即使成為上司,所有人必定不會服氣,甚至出現(xiàn)抵抗情緒。

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第1章班組長的角色認知實際案例

本章小結

小李是某機械廠第二車間的一名班組長,他在擔任班組長之后便開始目中無人,除了幾位車間主任和廠長以外,誰都不放在眼里。有一次,三車間的一位班組長來找小李商談生產(chǎn)計劃,但他卻十分不耐煩地對那位班組長說:“我自己的工作我自己清楚,不用你來指手畫腳?!蹦俏话嘟M長被小李的惡劣態(tài)度激怒了,轉過頭去氣沖沖地離開了。后來,因為兩個小組沒有經(jīng)過商談,結果生產(chǎn)出來的配件無法組裝,上級領導怪罪下來,要求每組繳納500元罰款,班組內一時間怨聲載道,很多成員都開始消極怠工,于是小李開始辱罵班組成員。最后,班組成員集體辭職,小李成了一名“光桿司令”,車間主任一怒之下把他趕出了工廠。想要成為一名出色的班組長,唯有認清不同角色賦予的不同責任,了解班組長崗位的需求,努力扮演好每一個角色;同時規(guī)范角色,準確把握自己的權利和義務,了解領導和下級員工的期望值。

案例小提示

想要成為一名出色的班組長,唯有認清不同角色賦予的不同責任,了解班組長崗位的需求,努力扮演好每一個角色;同時規(guī)范角色,準確把握自己的權利和義務,了解領導和下級員工的期望值。

通過本章的學習,了解到班組是企業(yè)不可或缺的基層單位,也是企業(yè)最基層的生產(chǎn)經(jīng)營組織。班組長就是班組中的領導者,是班組生產(chǎn)管理最直接的指揮者和組織者,并肩負著提高生產(chǎn)效率、確保安全生產(chǎn)以及創(chuàng)建高績效班組團隊的重任??傊嘟M在企業(yè)中的地位不言而喻,而班組長在企業(yè)中的作用亦不可忽視。班組長是否優(yōu)秀直接影響著班組是否能夠健康發(fā)展,所以班組長一定要嚴于律己,全面提高自身的綜合素質及其管理水平。Page

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第2章班組長的自我發(fā)展2.1班組長的基本素質

1.學會角色轉換

2.要有過硬的專業(yè)素質5.要有很高的安全意識3.要具備組織協(xié)調能力6.有責任心和奉獻精神4.要有一定文化素質

古希臘有一句古老的諺語:“一頭雄獅可以率領一支羊群,打敗一只溫順的羊率領的一群獅子”。其實這則諺語的寓意就是說一個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力如何,在激烈的競爭中能不能取勝,團隊首領的個人能力很重要,羊群打敗群獅正是依靠雄獅的出眾的個人能力和組織能力而取勝。2.2班組長的自我成長和提升

1.克服自己的不良心態(tài)(1).心態(tài)浮躁(2).心理失衡(3).歸罪于外2.班組長應該具備的十種特質(1).“消防”重在“防”(2).建立敏銳的數(shù)字觀念(3).善于分析數(shù)字的意義(4).做事條理分明(5).遇事沉著冷靜(6).想方設法達成計劃(7).贏得信賴與信心(8).做一個善于溝通的人(9).一切以企業(yè)利益為重(10).具備堅定不移的決心

班組長如何提高管理水平:一是當好安全員。二是當好指揮員。三是當好學習員。四是當好輔導員。五是當好后勤員。六是當好協(xié)調員。第2章章班班組長長的自自我發(fā)發(fā)展Page112.3班班組長長提高高工作作效率率的方方法1.認認識識生產(chǎn)產(chǎn)周期期生產(chǎn)周周期是是指從從原材材料投投入生生產(chǎn)起起到最最后完完工為為止的的整個個生產(chǎn)產(chǎn)過程程所經(jīng)經(jīng)歷的的時間間段。。2.制制訂合合理的的生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃要注意意的問問題:(1)不不同類類型的的計劃劃由不不同的的人員員去完完成。。(2)不不同同的生生產(chǎn)任任務要要制訂訂不同同的生生產(chǎn)計計劃。。(3)不不同同級別別的人人員應應對計計劃負負有不不同的的責任任3.善善用約約翰遜遜法2.2創(chuàng)創(chuàng)建學學習型型班組組1.什什么么是學學習型型班組組一支能能使班班組內內全體體成員員全身身心地地投入入工作作,并并且具具有持持續(xù)增增長的的學習習力的的團隊隊2.如如何創(chuàng)創(chuàng)建學學習型型班組組學習型型班組組建設設流程程Page12第2章章班班組長長的自自我發(fā)發(fā)展實際案案例

本章小結老李是是一家家汽車車配件件制造造廠的的班組組長。。最近,,廠里里號召召各位位班組組長打打造學學習型型班組組,而而老李李對““學習習型班班組””的了了解僅僅僅是是字面面上的的理解解。但但是他并沒有有去請教教他人或或者查找找資料,,而是僅僅憑著自自己淺薄薄的理解解開始打打造自己己的“學學習型班班組”。。第一天天,老李從家里里拿來了了幾本書書,發(fā)放放到班組組成員手手中,讓讓他們閱閱讀書籍籍并且寫寫讀后感感,他認認為這樣樣就算是是“學習習”了。。然而,由由于大家家都把精精力放在在了讀書書和寫讀讀后感上上,班組組的生產(chǎn)產(chǎn)任務沒沒有完成成,這讓讓老李十十分苦惱惱。第二天,,老李從從家里搬搬來了一一臺錄音音機,開開始組織織班組成成員每天天抽出半半個小時時時間聽聽廣播,,而這半半個小時時卻是班組組成員的的午休時時間,讓讓班組成成員十分分惱火,,甚至屢屢次抗議議。無奈奈之下,,老李干干脆放棄棄了打造造“學習習型班組”的想想法。案例小提提示班組長在在建設學學習型班班組的時時候可以以參照一一些其它它成功的的案例,,不要低低頭大干干了半天天才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自己走走錯了方方向。切記,在在埋頭拉拉車的同同時也要要抬頭看看路。通過本章章的學習習,我們們知道班班組長只只有具備備良好的的基本素素質,首首先找準準自己的的定位,,知道自自己在企業(yè)里里究竟扮扮演著什什么樣的的角色,,同時擁擁有保安安全、管管現(xiàn)場、、抓質量量、控成成本、促促交期等等過硬的的崗位知識識和技能能,才能能在企業(yè)業(yè)中發(fā)揮揮至關重重要的作作用,才才能合理理把控、、統(tǒng)籌安安排??偠灾?,班組組長既是是責任人人又是創(chuàng)創(chuàng)造者;;既是帶帶頭人又又是管理理者;既既是傳播播者又是是執(zhí)行者者;既是同事事又是競競爭者;;既是下下屬又是是左右手手。Page13第3章班班組長長的一日日安排班組長的的工作煩煩瑣而重重要,直直接關系系著企業(yè)業(yè)的發(fā)展展進程,,尤其是是生產(chǎn)企企業(yè),因因此班組組長工作作的安排排必須有有計劃、、有安排排。然而而,班組組長大多多是日復復一日地地重復著著同樣的的工作,,因此對對于班組組長日常常工作的的安排需需要遵循循一定的的規(guī)律。。3.1組組織高效效班組會會1.對對班班前會的的基本了了解快速提高高班組成成員的各各種工作作意識三查:查查儀表、、查安全全、查精精神狀態(tài)態(tài);三交交:交任任務、交交安全、、交技術術。2.組組織高高效班前前會的準準備工作作3.召召開高高效班前前會的程程序3.2制制訂日工工作計劃劃1.什什么么是日計計劃目標越具具體越有有可能實實現(xiàn),越越能更好好的給員員工分配配任務,,班組成成員越愿愿意付出出實現(xiàn)目目標的精精力和體體力。2.什什如何何處理日日工作隨隨即問題題和隨機機小事人連續(xù)干同同樣的事情情,注意力力通常會比比較集中,,準備工作作只需一次次即可,既既節(jié)省時間間又提高了了效率。但但連續(xù)工作作的時間以以30~60min為宜,時時間不宜過過長或過短短。Page14第3章章班班組組長長的的一一日日安安排排3.3日日工工作作清清理理與與交交接接1.日日常常工工作作清清理理為了了確確保保工工作作的的正正常常進進行行,,班班組組長長日日工工作作清清理理的的主主要要任任務務包包括括::確確定定今今天天的的任任務務量量;;確確定定每每個個人人的的任任務務量量;;填填寫寫作作業(yè)業(yè)日日報報;;將將日日報報進進行行上上繳繳;;工工作作完完畢畢后后,,對對完完成成工工作作進進行行檢檢查查;;確確定定今今日日工工作作已已經(jīng)經(jīng)完完成成;;若若沒沒有有完完成成,,確確定定剩剩余余作作業(yè)業(yè)數(shù)數(shù)量量。。對對完完成成工工作作進進行行檢檢查查;;確確定定今今日日工工作作已已經(jīng)經(jīng)完完成成;;若若沒沒有有完完成成,,確確定定剩剩余余作作業(yè)業(yè)數(shù)數(shù)量量。。班組長在日工工作清理過程程中,有以下下幾點注意事事項:(1)不準準確的日報表表不宜采用,,另外應調查查其中原因。。(2)班組組長應掌握每每位員工的知知識水平、技技術、經(jīng)驗、、干勁以及興興趣愛好,能能與之良好地地交談,并在在必要時進行行指導。(3)總結結、整理現(xiàn)場場的問題點,,找到影響效效率的關鍵之之處。2.日日常工作清理理每天工工作完完成后后,便便會進進行班班組與與班組組之間間的工工作交交接,,這主主要是是班組組長的的任務務。工工作交交接關關系下下組人人員的的正常常工作作,因因此,,班組組長不不能馬馬虎,,不可可一帶帶而過過。交接班班有““三不不交班班”與與“三三不接接班””?!啊叭徊唤话喟唷保海航影喟嗾卟徊坏讲徊唤话喟?;接接班者者沒有有簽字字不交交班;;事故故處理理不完完不交交班。?!叭徊唤影喟唷保海簫徫晃粰z查查不合合格不不接班班;事事故沒沒有處處理完完不接接班;;交班班者不不在不不接班班。交交接班班管理理的主主要任任務是是各崗崗位之之間的的銜接接,并并確保保安全全、文文明、、均衡衡的生生產(chǎn),,關系系到各各班組組作業(yè)業(yè)任務務的完完成質質量,,班組組長應應在每每次交交接工工作時時做好好自己己的工工作。。Page15第3章章班班組長長的一一日安安排實際案案例

本章小結恒利公公司一一直以以來的的工作作計劃劃都做做得很很好,,每月月的25日日準時時制訂訂下月月計劃劃,計計劃內內容也也很詳詳細,,但奇奇怪的的是““拖單單”、、“誤期期”等等事件件經(jīng)常常發(fā)生生。隨隨著企企業(yè)的的發(fā)展展,業(yè)業(yè)務量量的增增加,,這些些矛盾盾日益益突出出,最最后到到了不不得不不整改改的地地步。。恒利公公司會會同專專家進進行““會診診”,,最后后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)計劃劃完善善是其其問題題的關關鍵,,因為為恒利利公司司在月月計劃劃下達達后,,班組組并沒沒有相相對應的“周計計劃”,尤尤其是“日日計劃”,,嚴格性不不強,實操操性減少,,在執(zhí)行過過程中常常常本末倒置置。找到了問題題的關鍵,,恒利公司司立即著手手進行解決決。恒利公公司進行日日計劃的系系統(tǒng)人員配配置,并制制訂了三級級日計劃管管理的工作程序,甚甚至建立了了日計劃達達成情況的的績效考核核制度。通過改革,,恒利公司司的生產(chǎn)計計劃“達成成率”大為為提高,““逆計劃””情況杜絕絕,各項工工作開展更更加順利,,班組的生生產(chǎn)安排更加明確。。案例小提示示有一位時間間管理專家家曾說:““不管如何何,要達到到生活的組組織化,不不可或缺的的是擬定一一天的生活活計劃,而不是長期期計劃?!薄睂τ谄髽I(yè)業(yè),尤其是是企業(yè)組織織中最小的的班組來說說,長久的的計劃并不不重要,重重要的是每每天按計劃完完成工作量量。通過本章的的學習,我我們知道做做好一日的的工作安排排對于班組組長而言是是多么的重重要??梢砸哉f,日工工作計劃是班組組長既可以以管好人、、機、料、、法、環(huán)、、安檢的基基礎,也是是班組長理理好上、下下、左、右右、前、后事的根基基。一句話,班班組長的一一日安排是是完成更大大的計劃和和目標的起起征點,當當然也是做做好班組管管理工作的的命根子。俗話話說得好::“基礎不不牢地動山山搖”,做做好日工作作計劃,日日事日清、、日事日結結無疑已成成為班組一一切工作的出發(fā)發(fā)點和歸屬屬點。Page16第4章人人員管管理4.1班班組定崗定定員管理1.定定崗定員員概述定崗定員必必須根據(jù)各各個班組的的不同情況況(包括業(yè)業(yè)務種類、、技術條件件、員工素素質等)進進行設計。。2.定定崗定員員的主要影影響因素(1).生生產(chǎn)流程(2)..技術水平平(3).員工能能力3.定定崗定員的的主要基本本原則(1).因因事設崗原原則(2).協(xié)協(xié)作分工原原則(3).最最少崗位原原則(4).上上級導向原原則(5).職職責分工原原則(6).普普遍合理原原則4.2新新員工工的培訓訓的管理理1.新新人人遇到的的問題2.幫幫助助新人擺擺脫困境境(1).介紹(2).指導(3).觀察Page17第4章人人員員管理理4.3多多能工工的培養(yǎng)養(yǎng)1.什什么么是多能能工多能工的的培養(yǎng)可可以有效效激發(fā)員員工的學學習熱情情,提高高班組的的整體作作業(yè)水平平,同時時可以加加強員工工后備隊隊伍的建建設,提提高班組組的生產(chǎn)產(chǎn)應變能能力。2.培培養(yǎng)養(yǎng)多能工工的技巧巧(1)..增強多多能工的的榮譽感感(2).適適當減少少多能工工的工作作量(3)..班組長長以身作作則(4).互幫幫互助3.培培養(yǎng)多多能工的的步驟4.學學習多多能工的的教導方方法4.4現(xiàn)現(xiàn)場場目視管管理1.目目視視管理的的定義目視管理理的基本本原則是是公開化化,使員員工盡可可能多地地了解班班組長的的意圖和和要求,,從而推推動班組組自主控控制或自自主管理理。2.目目視管理的內內容(1).生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)控制手手段方便化(2).工作作標準和規(guī)章章制度公開化化(3).生產(chǎn)產(chǎn)任務及其完完成情況圖表表化(4).結合合定置管理實實現(xiàn)視覺資訊訊顯示標準化化(5).色彩彩管理實現(xiàn)形形象化(6).物品品碼放與運送送數(shù)量標準化化(7).實行行掛牌制度和和現(xiàn)場人員著著裝統(tǒng)一化Page18第4章人員員管理理4.5現(xiàn)場場看板管理1.管管理看板板班組生產(chǎn)計計劃、班組組個人生產(chǎn)產(chǎn)實績、出出貨實績、、成品庫存存、每日考考勤、作息息時刻表、、培訓計劃劃等等。2.管管理看板板分類舊式看板與與電子看板板的區(qū)別如如圖3.看看板的編制制(1))..看看板板編編制制要要點點(2))..看看板板編編制制原原則則①設設計計必必須須合合理理,,便便于于維維護護②②看看板板內內容容應應該該豐豐富富。。③動動態(tài)態(tài)管管理理信信息息必必須須一一目目了了然然。。4.管管理理看看板板的的使使用用Page19實際際案案例例

本章小結第4章章人人員員管管理理王康康是是寧寧陽陽縣縣供供電電公公司司修修造造車車間間一一名名很很普普通通的的班班組組長長。。有有一一次次,,他他通通過過公公司司組組織織的的培培訓訓班班初初步步學學習習到到了了看看板板和和目目視視管管理理的方方法法,,于于是是大大為為心心動動,,憑憑借借著著自自己己對對看看板板管管理理的的初初步步認認識識便便開開始始著著手手行行動動。。他首首先先找找了了一一塊塊大大標標語語牌牌放放到到了了車車間間中中,,隨隨后后在在上上面面寫寫上上了了14個個大大字字::今今天天工工作作不不努努力力,,明明天天努努力力找找工工作作。。他他自自以以為為效效果果很很好,,但但是是班班組組成成員員看看到到這這一一標標語語后后卻卻心心生生厭厭惡惡,,沒沒過過幾幾天天,,便便有有幾幾名名成成員員辭辭職職不不干干了了。。公司司領領導導在在了了解解了了情情況況之之后后狠狠狠狠地地批批評評了了王王康康一一次次::““一一瓶瓶子子不不滿滿半半瓶瓶子子晃晃蕩蕩,,成成事事不不足足敗敗事事有有余余。。””看看板板管管理理更更應應該該運用用到到生生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場場,,而而不不是是把把簡簡單單的的標標語語口口號號當當成成看看板板,,看看板板是是有有管管理理思思想想的的一一個個載載體體實實物物。。案例例小小提提示示班組組長長在在進進行行看看板板管管理理時時對對看看板板的的內內容容一一定定要要慎慎重重選選擇擇,,要要從從實實用用、、實實際際出出發(fā)發(fā),,不不要要喊喊一一些些口口號號,,說說一一些些標標語語。。通過過本本章章的的學學習習,,了了解解到到現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)想想要要快快速速發(fā)發(fā)展展,,基基層層管管理理者者想想要要快快速速提提升升自自身身管管理理能能力力,,最最為為關鍵的核核心是建建立強大大的內部部凝聚力力,而有有效的人人員管理理則是保保證公司司內部凝凝聚力的的重要手手段??偪傊?,如果說管管理是一一門科學學和藝術術,那么么管人則則是一種種謀略。。建立一一個公正正、公平平、有效效的人員員管理制制度,可以有效效幫助企企業(yè)管理理者,尤尤其是班班組長不不斷更新新理念、、開拓視視野,防防止下屬屬之間的的明爭暗暗斗。Page20班組長管管理實務務教程··中篇篇管理技巧巧篇Page21第5章作作業(yè)業(yè)管理理5.1作作業(yè)準準備與計計劃安排排1.作作業(yè)業(yè)準備(1)..技術的的準備(2).原材材料的準準備(3)..機器設設備的檢檢修準備備(4)..工藝裝裝備的設設計和制制造(5)..人員方方面的準準備2.作作業(yè)業(yè)計劃安安排生產(chǎn)作業(yè)業(yè)計劃內內容包括括人員的的安排、、設置配配備、物物料配合合、生產(chǎn)產(chǎn)周期的的確定、、工藝和和工序的的編排及及品質的的控制等等。3.生生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)計計劃制定定步驟(1)..搜集資資料,進進行分析析(2).初初步制訂訂生產(chǎn)作作業(yè)計劃劃(3).制制訂詳細細計劃,,最后確確定5.2作作業(yè)標標準化的的制訂與與實施1.作作業(yè)標標準化作作用(1).把復雜雜的管理理和程序序化作業(yè)業(yè)有機地地融合為為一體。。(2).可改變變一些不不良作業(yè)業(yè),使員員工的操操作更加加安全。。(3).提升企企業(yè)管理理水平,,提高企企業(yè)經(jīng)濟濟效益。。(4).使班組組文件化化、系統(tǒng)統(tǒng)化與自自動化、、管理具具體化。。(5).有助于于技術知知識的普普及、積積累和進進步以及及保證產(chǎn)產(chǎn)品品的的品質。。2.作作業(yè)標標準化的的制訂3.作作業(yè)標標準化化實施施要點點(1).宣宣傳(2)..培訓訓(3).指指導(4).執(zhí)執(zhí)行(5)..調整整(6).修修正Page22第5章章作作業(yè)業(yè)管管理理5.3作作業(yè)業(yè)進度度的合合理控控制1.生生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)業(yè)進度度控制制基本本內容容(1).投投入進進度控控制(2).工工序進進度控控制(3).出出產(chǎn)進進度控控制(4).在在產(chǎn)品品占用用量控控制2.生生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)業(yè)進度度靜態(tài)態(tài)控制制(1)原原材料料投入入生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)業(yè)的實實物與與賬目目控制制。(2)制制品加加工、、檢驗驗、運運送和和儲存存的實實物與與賬目目控制制。(3)在在制品品流轉轉交接接的實實物與與賬目目控制制。(4)在在制品品出產(chǎn)產(chǎn)品和和投入入期控控制。。(5)產(chǎn)成成品的驗收、、入庫等控制制。3.生生產(chǎn)作業(yè)進度度控制異常處處理一般來說,生生產(chǎn)進度的異異常主要發(fā)生生在生產(chǎn)計劃劃、物料、制制成品質量、、設備、設計計工藝以及水水電等方面。。Page23第5章作業(yè)業(yè)管理理5.4作作業(yè)現(xiàn)場人員員的調配1.人人員調配的目目的和作用(1).保證證生產(chǎn)計劃的的實現(xiàn)(2)..人盡其才的的手段(3).將人力力資源發(fā)揮到到最大(4).有效激激勵員工(5).有效效改善組織氣氣氛2.人人員調配的基基本內容(1).平調調管理(2).晉升管管理(3).降職職管理(4).員工缺缺席頂位管理理員工晉升管理理流程平級調配工作作注意要點對降職管理工工作進行管理理應注意以下下幾點。(1)應以以慎重的態(tài)度度進行審核,,不要輕易對對人員進行降降職處理。(2)應該該征求本人意意見,并以維維護當事人的的自尊心為前前提,讓其保保持一種積極極心態(tài)。(3)對于于確實不能勝勝任工作崗位位,甚至由于于品德等原因因對該崗位工工作產(chǎn)生破壞壞作用的人員員,要堅決撤撤職。Page24實際案例

本章小結第5章章作作業(yè)業(yè)管管理理生產(chǎn)產(chǎn)部部外外包包班班長長小小劉劉很很是是苦苦惱惱,,因因為為自自己己班班組組最最近近效效率率很很低低,,甚甚至至影影響響到到了了整整個個車車間間的的生生產(chǎn)產(chǎn)流流程程,,為為此此車車間間主主任任已已經(jīng)經(jīng)找找過他他好好幾幾次次了了,,而而每每次次小小劉劉都都不不得得不不這這樣樣去去回回復復::““對對這這件件事事我我很很抱抱歉歉,,最最近近這這段段時時間間任任務務實實在在是是太太大大了了,,而而且且有有兩兩個個老老員員工請請假假了了。。””“我我相相信信這這是是一一方方面面原原因因,,但但是是已已經(jīng)經(jīng)給給你你加加了了三三名名新新員員工工,,為為什什么么效效率率還還是是提提不不上上來來呢呢??你你應應該該認認真真想想想想了了。?!薄避囓囬g間主主任對于于小劉劉的解解釋已已經(jīng)不不再信信任了了。出出了主主任辦辦公室室,小小劉認認為應應該立立刻解解決這這件事事情,,否則則產(chǎn)品品就會會積壓壓。小小劉將將最近近發(fā)生的事事情逐逐步進進行分分析,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題題在于于他沒沒有對對兩名名老工工人的的職位位進行行有效效的頂頂位所所致。。兩名名老工工人的的工作作需要要熟練練的技技術,,而他只是是讓兩名名新工人人代替,,因為缺缺少經(jīng)驗驗,很多多工作都都要重新新來過,,從而造造成了資資源的浪浪費。小劉找出出了原因因,并立立刻采取取了行動動。案例小提提示作業(yè)現(xiàn)場場對人員員的合理理調配是是生產(chǎn)作作業(yè)順利利進行的的關鍵,,而班組組長對于于人員合合理調配配的能力力是基于于對員工工工作能力和態(tài)度的的了解之上的的,因此,班班組長想要合合理調配員工工,需要長時時間對員工細細心觀察。通過本章的學學習,我們知知道作業(yè)管理理是傳統(tǒng)的以以“產(chǎn)品”作作為企業(yè)管理理的起點和核核心的替代品品,也就是說以““作業(yè)”作為為企業(yè)管理的的起點和核心心相比傳統(tǒng)的的“產(chǎn)品”管管理模式,在在各個方面都都取得了重大的變革和和突破。然而,有效實實施作業(yè)管理理并非口頭上上的口號,有有賴于作業(yè)計計劃的支持,,也離不了作作業(yè)標準化的的實施、作業(yè)進進度的合理控控制以及作業(yè)業(yè)現(xiàn)場人員的的調配。Page25第6章章物物料料管管理理6.1物物料料管理理概述述1.物物料料管理理概況況主要包包括以以下四四方面面:一是建建立物物料規(guī)規(guī)格的的標準準化,,盡量量減少少物料料種類類;二是不不斷提提高人人員的的發(fā)料料效率率,避避免產(chǎn)產(chǎn)生呆呆料和和廢料料;三三是合合理利利用倉倉儲空空間;;四是建建立行行之有有效的的物料料管理理績效效考核核標準準。2.物物料料的分分類(1).根根據(jù)功功用標標準分分類(2).根根據(jù)形形態(tài)標標準分分類(3).根根據(jù)調調度方方法分分類(4)..根根據(jù)據(jù)準準備備方方法法分分類類(5)..根根據(jù)據(jù)成成本本管管制制分分類類6.2物物料料申申請請與與領領取取1.物物料料申申請請班組組長長應應定定期期參參與與車車間間物物料料使使用用計計劃劃會會議議,,了了解解整整個個車車間間的的生生產(chǎn)產(chǎn)進進度度;;做做好好班班組組周周生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃,,并并每每日日做做好好生生產(chǎn)產(chǎn)安安排排;;2.物物料料領領取取領取取物物料料的的注注意意事事項項::(1)所所發(fā)發(fā)物物料料是是否否遵遵循循先先入入先先出出原原則則。。(2)為為倉倉儲儲部部門門提提供供穩(wěn)穩(wěn)定定生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃的的原原則則。。(3)建建立立標標準準損損耗耗量量原原則則。。Page26第6章章物物料料管管理理6.3物物料料浪浪費費的的控控制制與與管管理理1.了了解解物物料料浪浪費費企業(yè)業(yè)內內有有七七種種常常見見的的浪浪費費::一一是是等等待待浪浪費費;;二是是搬搬運運浪浪費費;;三三是是不不良良浪浪費費;;四四是是動動作作浪浪費費;;五是是加加工工浪浪費費;;六六是是庫庫存存浪浪費費;;七七是是制制造造過過多多、、過早浪費費2.物物料料浪費帶帶來的危危機1.物物料料浪費的的控制(1)..嚴格遵遵循物料料存放原原則①①.分門別類類原則②②.兩定存放放原則。。③.品質再確確認原則則。④.存放設計計應考慮慮的因素素。(2).存存放控控制要要執(zhí)行行到位位現(xiàn)現(xiàn)場場物料料存放放控制制必須須做到到以以下幾幾項內內容。。①.入入庫庫驗收收。②②.運運用正正確的的存放放方法法。③.建建立立明確確的賬賬物卡卡管理理制度度。④.創(chuàng)創(chuàng)造造良好好的環(huán)環(huán)境條條件。。⑤.加加強5S管管理。。⑥.實實施施定期期監(jiān)控控。(3).搬搬運控控制應應注意意的要要點2.有有效利利用物物料堆堆放方方法(1).現(xiàn)現(xiàn)場物物品的的放置置法(2).現(xiàn)現(xiàn)場物物品的的堆積積法Page27第6章章物物料料管管理理6.4有有效效控制制在制制品1.什什么么是在在制品品從原材材料、、外購購件等等投入入生產(chǎn)產(chǎn)起,,到經(jīng)經(jīng)檢驗驗合格格入庫庫之前前,存存在于于生產(chǎn)產(chǎn)過程程中各各個環(huán)環(huán)節(jié)的的零部部件和和產(chǎn)品品。2.有有效控制制品品(1).熟知知在制品的收收發(fā)領用制度度(2).了解解庫房如何存存放和保管在在制品(3).了解解在制品定額額①成批生產(chǎn)產(chǎn)類型下在制制品定額的制制訂。②流水線生生產(chǎn)類型下在在制品定額的的制訂。(4).正確確、及時對在在制品進行記記賬核對(5).做好在在制品的清點點及盤存工作作6.5物物料在現(xiàn)場的的使用與管理理1.現(xiàn)場場物料管理意意義從原材料、外外購件等投入入生產(chǎn)起,到到經(jīng)檢驗合格格入庫之前,,存在于生產(chǎn)產(chǎn)過程中各個個環(huán)節(jié)的零部部件和產(chǎn)品。。2.如如何管理現(xiàn)場場物料(1).管理理好物料合格格證(2).合理理擺放物料(3).明確確物料去向(4).優(yōu)先先管理好產(chǎn)品品部件(5).科學學管理剩余物物料不同的物料擺擺放方式對比比Page28實際案例

本章小結第6章物料料管理理由于現(xiàn)場空間間有限,所以以在物料擺放放問題上尤其其要注意。某某車間接到了了一批緊急任任務,所以需需要抽出專門門的物料擺放放人員來管理生生產(chǎn)現(xiàn)場物料料堆放問題。。小柯被班組組長委任為此此次的物料擺擺放人員。為為了讓生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場有限的空空間得到充分分的利用,小柯認真真地研究了現(xiàn)現(xiàn)場物品堆放放方法。此外外,小柯還對對本次生產(chǎn)所所需物料進行行了充分的分分類。經(jīng)過這這兩項準備工工作,小柯很好地完完成了班組長長交代的任務務。案例小提示由案例可見,,所有工作要要取得良好的的結果,都離離不開事前的的準備。也就就是說,班組組長要想更好好地管理現(xiàn)場場物料同樣樣需要要做好好準備備工作作。與人員員管理理和作作業(yè)管管理一一樣,,物料料管理理亦是是班組組長現(xiàn)現(xiàn)場管管理知知識中中不可可或缺缺的一一部分分。因因為現(xiàn)現(xiàn)場物料管管理是是否到到位,,直接接關系系著生生產(chǎn)是是否順順利,,企業(yè)業(yè)效益益是否否得到到保證證?;诖舜?,本本章從從各個個方面面闡述述了物物料管管理應應注意意的重重點知知識。。不論論是物物料領領取還還是物物料浪浪費,,班組長不不能放放過任任何一一個管管理細細節(jié)。。魔鬼鬼總是是藏匿匿于細細節(jié)中中,所所以做做好物物料管管理的的首要要前提提,就就是從從細節(jié)處做做好日日常管管理工工作。。Page29第7章章設設備備管管理理7.1班班組組設備備管理理概述述1.設設備備管理理概況況(1).了了解設設備管管理(2).班班組設設備管管理(3).設設備管管理特特征2.常常見見設備的的分類(1)..根據(jù)化化工設備備在生產(chǎn)產(chǎn)上的重重要程度度(2)..根據(jù)化化工企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)性質7.2備備件件管理及及其使用用1.了了解備備件管理理(1)..計劃管管理(2).技術術管理(3).經(jīng)濟濟管理(4).庫房房管理2.備備件件管理的的目標和和任務(1)..備件管管理目標標(2)..備件管管理任務務3.備備件管管理的目目標和任任務(1)..建立健健全備件件的臺賬賬,主抓抓備件管管理的核核心(2)..加強備備件計劃劃管理(3).積積極做好好備件的的技術管管理Page30第7章設設備備管理理7.3設設備備管理規(guī)規(guī)范1.設設備備管理崗崗位專責責制(1)..專人專專機制(2).包包機制2.明明確確設備管管理規(guī)程程(1)..設備操操作規(guī)程程(2)..設備使使用規(guī)程程(3)..設備維維護規(guī)程程3.強強化化設備規(guī)規(guī)范化使使用措施施(1)..明確并并嚴格執(zhí)執(zhí)行“一一編二定定”原則則(2)..認真落落實“三三好”、、“四會會”、““五項紀紀律”4.設設備備安全管管理方案案(1)..建立巡巡檢掛牌牌方案(2)..設定設設備管理理的安全全目標(3)..設置綠綠色崗位位錦州石化化公司實實施掛牌牌巡檢方方案Page31實際案例例

本章小結第7章設設備備管理理小林是生生產(chǎn)七組組的成員員,一天天班組有有一臺機機器出了了故障,,于是班班組長就就讓小林林到維修修部門申申請維修修。小林林不敢怠怠慢,這這一臺機械械出故障障整個組組的工作作都要被被耽誤了了。小林林到了維維修部門門,結果果不知道道該機器器損壞的的設備屬屬于哪一一類。維維修部門門只得派人跟小小林到現(xiàn)現(xiàn)場進行行信息采采集。由由于小林林不能在在有效時時間內說說出設備備損壞的的類型,,從而延延長了維維修時間間,班組組的工作作效率還是受到到了影響響。對此,班班組長積積極組織織班組成成員學習習設備基基本知識識,并要要求班組組的所有有成員都都必須將將本企業(yè)業(yè)的設備備類型吃吃透,在在任何時時候都能第一一時間說出出設備所屬屬類型。經(jīng)經(jīng)過班組長長的及時培培訓,生產(chǎn)產(chǎn)七組在設設備維修的的時間控制制上取得了了明顯成績績。案例小提示示由此可見,,設備分類類知識的掌掌握并非是是某一個人人的事情。。對于一線線工作者而而言,設備備管理是其其日常工作作中必不可少的。。因為一線線工作者與與設備接觸觸的時間最最長,所以以有些企業(yè)業(yè)積極鼓勵勵一線工作作者自己成成為設備維維修能手.設備管理是是現(xiàn)場管理理中一項至至關重要的的內容,所所以很多企企業(yè)管理者者都非常重重視該項工工作,尤其其是一線班組組長。因為為設備是否否正常直接接影響班組組生產(chǎn)的正正??冃?。。一句話,設設備管理是是否做到位位直接關系系到企業(yè)整整體效益的的優(yōu)劣。在在競爭激烈烈的時代,,企業(yè)效益益取決于各項項管理綜合合水平。到到位的設備備管理不僅僅保證了生生產(chǎn),而且且有效降低低了企業(yè)管管理風險。。Page32第8章5S管理理8.15S管理理概述1.5S的起源源與發(fā)展5S起源于于日本,因因為5S是是日文SEIRI(整理)、、SEITON(整整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔潔)、SHITSUKE(修修養(yǎng))這5個單詞,,且5個單單詞前面發(fā)發(fā)音都是““S”,所所以統(tǒng)稱為為“5S””。2.5S的效效能(1).提提升企業(yè)形形象(2).控制浪浪費(3).提提升品質保保障(4).提高生生產(chǎn)效率(5).提提升員工歸歸屬感(6).提提高安全保保障3.5S的推推進(1).企企業(yè)對5S管理的認認知偏差(2).開開展5S活活動應遵循循的原則(3).了了解推進5S的相關關階段(4).推推進5S的的要訣4.5S的關關系8.2整整理的運作過過程1.整理理的意義與目目的(1).整理理的意義(2).整理理的目的2.整整理的作用及及方法(1)..整整理理的的作作用用(2)..整整理理的的方方法法3.整整理理的的推推行行要要領領及及步步驟驟(1)..整整理理的的推推行行要要領領(2)..整整理理的的推推行行步步驟驟通道道運運輸輸整整頓頓前前后后對對比比Page33第8章5S管管理理8.3整整頓頓的運作作過程1.整整頓的的意義及及原則(1)..整頓的的意義(2).整整頓的原原則2.整整頓頓的推行行要領(1)..徹底地地進行整整理(2)..確定放放置場所所(3)..規(guī)定擺擺放方法法(4)..進行科科學標識識3.推推行行整頓的的具體步步驟(1)分分析現(xiàn)現(xiàn)狀。(2)物物品分分類。(3)確確定儲儲存方法法。(4)認認真實實施。8.4清清掃掃的運作作過程1.清清掃的的意義和和目的(1)..清掃的的意義(2)..清掃的的目的①①消除不不利于產(chǎn)產(chǎn)品質量量、環(huán)境境的因素素;②保保持良好好的工作作情緒;;③穩(wěn)定定品質,,達到零零故障、、零損耗耗。2.清清掃的的要點(1)..從成本本角度入入手(2)..對設備備及工具具的清掃掃應分清清主次(3)..清掃是3.清掃的推行要領及步驟(1).清掃的推行要領(2).清掃的推行步驟員工宿舍實施施5S后的環(huán)境現(xiàn)場標識Page34第8章5S管理8.5清清潔的運作過過程1.清潔潔的意義和目目的(1).清潔潔的意義(2).清潔潔的目的2.清潔潔的推行方法法及步驟(1).清潔潔的推行方法法(2).清潔的推推行步驟8.6素素養(yǎng)的運作過過程1.養(yǎng)的的意義和目的的(1).素養(yǎng)養(yǎng)的意義(2).素養(yǎng)養(yǎng)的目的2.素養(yǎng)養(yǎng)的推行要領領及步驟(1).素養(yǎng)養(yǎng)的推行要領領(2)..素養(yǎng)的推行行步驟3.提高高素養(yǎng)的方法法(1).培養(yǎng)養(yǎng)現(xiàn)場員工愛愛整潔的良好好習慣(2).培養(yǎng)養(yǎng)員工嚴謹有有序的工作作作風(3).培養(yǎng)養(yǎng)員工堅持的的工作態(tài)度(4).加強強員工的整體體培訓現(xiàn)場清潔度檢檢查表辦公室5S評評比頒獎現(xiàn)場場Page35實際案例

本章小結第8章5S管理小劉是一名班班組長,在推推行5S活動動中,小劉從從一個抵抗者者轉變到大力力支持并積極極推行該活動動的擁護者。。在其班組中中,有些懷有抵抗情情緒的成員對對之感到十分分好奇,紛紛紛去詢問小劉劉組長。小劉劉正在苦惱如如何提高大家家推行5S活活動的積極性性,現(xiàn)在正好借此機會給給大家上一堂堂教育課。小劉先給大家家分析自己當當初為什么不不愿意推行5S管理的種種種情況,讓讓大家從中得得到了認同。。隨后,小劉劉又告訴大家家在推行5S過程中中自己的所得得,比如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自己原來在在工作中的不不嚴謹(由此此給工作帶來來了諸多不便便)、缺乏堅堅持精神等。。而實施了5S以后,小劉發(fā)發(fā)現(xiàn)這些工作作中的小缺陷陷得到了強制制性的改善,,而且工作越越來越順利。。最后,小劉劉分析了班組組自實施5S活動后取得的一些成績績,尤其列舉舉了那些帶有有抵抗情緒的的員工所得到到的成績。小小劉發(fā)自肺腑腑的經(jīng)驗分享享得到了大家家的一致認同同。隨后,小劉所在的班班組很出色地地完成了5S管理,并且且一直在堅持持5S的推行行。案例小提示素養(yǎng)不同于前前4S,它需需要花費很長長時間才能看看到成效。所所以,推行者者一定要先經(jīng)經(jīng)得住考驗,,否則難以保保證整理、整頓、清掃及及清潔所取得得的成果。本章主要以圍圍繞5S管理理在現(xiàn)場管理理的意義以及及推行為主要要內容。對于于企業(yè)而言,,推動5S管管理可以營造一種整體體的氛圍。因因為5S能營營造一種讓一一個企業(yè)的全全體成員都養(yǎng)養(yǎng)成一種習慣慣并能夠積極極地參與、維持氛圍。與此同時,5S管理的實實施也為相關關活動打下了了堅實的基礎礎。舉個簡單單的例子,5S是現(xiàn)場管管理的基礎,,而5S水平的的高低則代表表了現(xiàn)場管理理水平的高低低,現(xiàn)場管理理水平的高低低則制約著ISO、TTM、TQM活動能否順利地推動動或推行。所所以,只有通通過5S的推推行和活動,,從現(xiàn)場管理理著手,不斷斷完善現(xiàn)場管管理機制乃至至企業(yè)體制,才才能夠真正幫幫助企業(yè)立于于不敗之地。。Page36第9章安全全管理理9.1班班組在企業(yè)安安全中的作用用1.班組組長在企業(yè)安安全中的使命命重視安全生產(chǎn)產(chǎn)的好處2.班組組長在企業(yè)安安全中的職責責班組長的職責責重大,因此此,認清班組長在企業(yè)安安全中的職責責,有針對性性地抓好安全工工作,對企業(yè)業(yè)安全有十分分重要的現(xiàn)實意意義。3.班組組長必備的安安全管理修養(yǎng)養(yǎng)第一,勤奮學學習;第二,強化化培訓;第三,勇于于實踐;第四,博采采眾長,以以人為鏡;;第五,自我我檢測?,F(xiàn)場安全管管理9.2班班組長安安全管理方方法1.安安全管理方方法概述安全管理抓抓重點2.安安全管理方方法具體分分類(1).定定置管理法法(2).現(xiàn)現(xiàn)場“三點點控制”法法(3).““ABC””管理法(4)..全面管理理方法(5).安安全目標管管理方法(6).“四全全”管理法法(7).““三群”管管理法(8)..無隱患管管理法(9)..“三負負責”制制(10).情情感管理理法班前會安安全宣誓誓Page37第9章安安全全管理理9.3作作業(yè)業(yè)危害分分析1.作作業(yè)危危害概述述2.作作業(yè)中中的危險險點危險點具具有如下下兩個特特點。第一,復復雜多變變性。第二,可可知可防防性3.八八大大作作業(yè)業(yè)危危險險Page389.4機機械械設設備備安安全全管管理理1.機機械械設設備備的的安安全全管管理理規(guī)規(guī)定定班組組長長一一定定要要做做好好監(jiān)監(jiān)督督工工作作,,保保證證操操作作工工認真真執(zhí)執(zhí)行行企企業(yè)業(yè)的的有有關關規(guī)規(guī)定定,,并并保保證證操操作作機機械械設設備的的安安全全和和正正常常。。2.機機械械設設備備的的危危害害因因素素3.機機械械設設備備事事故故的的防防護護措措施施(1)..機機械械夾夾卷卷的的防防護護有有措措施施(2)..手手持持工工具具的的防防護護措措施施(3)..沖沖壓壓機機事事故故的的預預防防需需注注意意事事項項HBA離離子子風風槍槍XC臥臥式式離離子子風風機機離離子子風風咀咀9.5危危險險化化學學品品安安全全管管理理1.危危險險化化學學品品的的分分類類危險險化化學學品品是是指指具具有有易易燃燃、、易易爆爆、、毒毒害害、、腐腐蝕蝕、、放放射射性性等等危危險險特特性性,,在在生生產(chǎn)產(chǎn)、、儲儲存存、、運運輸輸、、使使用用和和廢廢棄棄物物處處置置等等過過程程中中容容易易造造成成人人員員傷傷亡亡、、財財產(chǎn)產(chǎn)毀毀損損、、污污染染環(huán)環(huán)境境的的化化學學品品。。2.危危險化學學品的管管理制度度(1)..通則(2).危險險化學品的生生產(chǎn)和使用(3).危險險化學品的存存儲安全(4).化學學危險品裝卸卸運輸機器報警系統(tǒng)統(tǒng)第9章安全全管理理Page39第9章安全全管理理9.6安安全生產(chǎn)事故故防范1.安全全生產(chǎn)檢查2.安全檢檢查流程3.制訂安安全緊急預案案(1).確定定是否制訂應應急預案的程程序(2).應急急預案的制訂訂步驟安全檢查流程程安全檢查的對對象既包括企企事業(yè)單位的的安全生產(chǎn)工工作,也包括括個人的不安安全行為,以以及設備、環(huán)環(huán)境的不安全全因素.Page40實際案例

本章小結第9章安全全管理理1912年4月15日,,迄今為止世世界上最嚴重重的海難發(fā)生生,一艘世界界上最豪華、、最大的油輪輪沉沒了,船船上1502人喪生了。。而究其原因是是油輪撞上了了冰山。當然然,僅從表面面上來看,露露在海面上的的冰山僅僅是是很小的一部部分,但隱藏藏在水下的冰冰山主體,卻不是是油輪所能抗抗衡的力量。。更為關鍵的的是,當這一一切都已經(jīng)發(fā)發(fā)生的時候,,船長沒有及及時轉向,船船上面的所有有的管理人員都沒沒有應急措施施,只能等待待悲劇的產(chǎn)生生。案例小提示生產(chǎn)安全大于于天。班組長長必須認真進進行風險檢查查、辨識、分分析和評估,,才能發(fā)現(xiàn)可可能導致事故故發(fā)生的安全全隱患,從而采取有有效措施,,防止事故故發(fā)生。通過本章的的學習,我我們知道沒沒有安全生生產(chǎn),企業(yè)業(yè)就沒有經(jīng)經(jīng)濟效益。。而班組長長作為生產(chǎn)產(chǎn)一線最直直接的管理者,,也是企業(yè)

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