QMS質(zhì)量管理注冊(cè)審核員考試《基礎(chǔ)知識(shí)》真題練習(xí)(四)

QMS質(zhì)量管理注冊(cè)審核員考試《基礎(chǔ)知識(shí)》真題練習(xí)（四）第一大題單項(xiàng)選擇題第1題：GB/T19004《追求組織的持續(xù)成功，質(zhì)量管理方法》為選擇超出GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求的組織提供（）（A）審核依據(jù)（B）更高要求（C）指南（D）標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：C第2題：“北京市某地鐵車站入口入張貼著北京軌道交通網(wǎng)絡(luò)示意圖”。最適用于這一情景的條款是（）。（A）7.4（B）8.2.1（C）8.5.1（D）8.5.5【正確答案】：B第3題：以下哪些不是顧客財(cái)產(chǎn)?（）（A）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在上課前收集到的學(xué)員通訊錄（B）銀行向儲(chǔ)戶索要的身份證復(fù)印件（C）雨天，就餐者將自帶的雨傘放在酒店門口的固定雨傘架上（D）涂料公司向顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)色卡【正確答案】：D第4題：組織對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時(shí)，以下不正確的考慮是（）。（A）變更目的及潛在后果（B）質(zhì)量管理體系的完整性（C）資源的可獲得性（D）職責(zé)和權(quán)限的固化【正確答案】：D第5題：六西格瑪改進(jìn)模式分為以下哪幾個(gè)階段（）。（A）DMAIC-界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制（B）PDCA-策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)（C）CAPD-檢查、改進(jìn)、策劃、實(shí)施（D）DMAI-界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)【正確答案】：A第6題：對(duì)特定的客體,規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)用程序和相關(guān)資源的規(guī)范是（）（A）質(zhì)量手冊(cè)（B）產(chǎn)品開展計(jì)劃（C）質(zhì)量計(jì)劃（D）項(xiàng)目管理計(jì)劃【正確答案】：C第7題：設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)中的“變換方法進(jìn)行計(jì)算”的活動(dòng)是（）。（A）設(shè)計(jì)輸出（B）設(shè)計(jì)評(píng)審（C）設(shè)計(jì)驗(yàn)證（D）設(shè)計(jì)確認(rèn)【正確答案】：D第8題：檢驗(yàn)對(duì)符合規(guī)定要求的確定。檢驗(yàn)的結(jié)果可表明合格、不合格或合格的（）（A）性質(zhì)（B）原因（C）分類（D）程度【正確答案】：D第9題：織的知識(shí)是組織特有的知識(shí)，通常從其（）中獲得。（A）經(jīng)驗(yàn)（B）項(xiàng)目（C）理論（D）學(xué)習(xí)【正確答案】：A第10題：某公司針對(duì)顧客提出的非標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量要求，編制了質(zhì)量計(jì)劃，在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，可以參照（）來制訂。（A）GB/T19011（B）GB/T19015（C）GB/T19025（D）GB/T19016【正確答案】：B第11題：在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下，組織能夠產(chǎn)生的輸出是（）（A）產(chǎn)品（B）過程（C）服務(wù)（D）活動(dòng)【正確答案】：A第12題：我國(guó)已頒布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律是（）。（A）標(biāo)準(zhǔn)化法（B）計(jì)量法（C）產(chǎn)品質(zhì)量法（D）公司法【正確答案】：C第13題：審核報(bào)告應(yīng)在商定的時(shí)間期限內(nèi)提交，如果延遲，應(yīng)向（）通告原因。（A）認(rèn)證機(jī)構(gòu)（B）受審核方（C）審核方案管理人員（D）B+C【正確答案】：D第14題：對(duì)監(jiān)視和測(cè)量資源，以下描述不正確的是（）（A）測(cè)量資源應(yīng)適合特定類型的測(cè)量活動(dòng)（B）視和測(cè)量應(yīng)得到適當(dāng)?shù)木S護(hù)以確保持續(xù)適合其用途（C）監(jiān)視資源應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢定（驗(yàn)證）（D）組織應(yīng)保留作為監(jiān)視和測(cè)量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息【正確答案】：C第15題：監(jiān)督審核應(yīng)至少每個(gè)日歷年進(jìn)行一次，初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在（）進(jìn)行。（A）認(rèn)證決定日期起12個(gè)月內(nèi)（B）初次認(rèn)證審核第二階段審核最后一天算起的一年內(nèi)（C）初次認(rèn)證審核第二階段不符合項(xiàng)的糾正措施完成之日起一年內(nèi)（D）頒發(fā)認(rèn)證證書之日翅一年內(nèi)【正確答案】：A第16題：當(dāng)利用監(jiān)視或測(cè)量來驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時(shí)，組織應(yīng)（）。（A）提供經(jīng)過檢定合格的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備（B）提供經(jīng)高精度的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備（C）在恒溫恒濕條件下實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)（D）確定并提供所需的資源，以確保監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果有效和可靠【正確答案】：D第17題：對(duì)樣機(jī)進(jìn)行的型式試驗(yàn)是（）。（A）設(shè)計(jì)輸出（B）設(shè)計(jì)評(píng)審（C）設(shè)計(jì)驗(yàn)證（D）設(shè)計(jì)確認(rèn)【正確答案】：C第18題：依據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于質(zhì)量管理體系績(jī)效評(píng)價(jià)說法錯(cuò)誤的是（）。（A）應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的續(xù)效（B）應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性（C）質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)保留成文信息（D）應(yīng)評(píng)價(jià)外部供方的績(jī)效【正確答案】：D第19題：根據(jù)用途，排列圖可分為分析現(xiàn)象用排列圖和分析原因排列圖。分析現(xiàn)象排列圖與以下（）不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。（A）操作者、機(jī)器、原材料（B）操作者、機(jī)器、原材料、作業(yè)方法（C）質(zhì)量、成本、交貨期（D）質(zhì)量、成本、交貨期、安全【正確答案】：D第20題：依據(jù)ISO9001：2015，以下說法不正確的是（）。（A）對(duì)適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求，組織應(yīng)予以實(shí)施（B）質(zhì)量管理體系應(yīng)能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果（C）外包的活動(dòng)由外包方控制，不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi)（D）考慮組織的業(yè)務(wù)過程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)，組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋多個(gè)場(chǎng)所【正確答案】：C第二大題多項(xiàng)選擇題(A-D)第21題：GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)采用的過程方法，該方法結(jié)合了（）。（A）“策劃-實(shí)施-檢查-處置”（PDCA）循環(huán)（B）風(fēng)險(xiǎn)管理（C）基于風(fēng)險(xiǎn)的思維（D）管理的系統(tǒng)方法【正確答案】：AC第22題：下列哪些是組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息？（）（A）符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)（B）可追溯到授權(quán)放行人員的信息（C）描述獲得的讓步（D）描述所采取的措施【正確答案】：AB第23題：組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí)，應(yīng)滿足下列哪些要求？（）（A）產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定（B）提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求（C）獲取有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的顧客反饋，包括顧客設(shè)拆（D）關(guān)系重大時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)【正確答案】：AB第24題：依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)6.1.1條款要求，在策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，組織應(yīng)考慮到（）。（A）組織的環(huán)境（B）相關(guān)方的要求（C）需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇（D）組織的產(chǎn)品和服務(wù)類別【正確答案】：ABC第25題：產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷，是指以下哪些情況？（）（A）產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)（B）產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)要求（C）不符合國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)要求（D）不符合顧客要求【正確答案】：AB第26題：下列哪些情況違反了產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)于產(chǎn)品或及其包裝上的標(biāo)識(shí)的有關(guān)規(guī)定（）。（A）沒有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明（B）內(nèi)銷產(chǎn)品只有英文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名稱和地址（C）所標(biāo)志的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（D）在化裝品包裝上標(biāo)明生產(chǎn)日期和失效日期【正確答案】：AB第27題：組織應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程進(jìn)行控制，以確保（）。（A）規(guī)定擬獲得的結(jié)果（B）實(shí)施評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)（C）針對(duì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程中確定的問題采取必要措施（D）保留設(shè)計(jì)開發(fā)過程控制活動(dòng)的成文信息【正確答案】：ABCD第28題：組織應(yīng)分析和評(píng)價(jià)通過監(jiān)視和測(cè)量獲得的適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)和信息，應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià)包括（）（A）針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性（B）策劃是否得到有效實(shí)施（C）外部供方的績(jī)效（D）質(zhì)量管理體系改進(jìn)的需求【正確答案】：ABCD第29題：下列關(guān)于“根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系具有潛在益處”，不恰當(dāng)?shù)拿枋觯ǎ?。（A）穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力（B）穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品能力（C）統(tǒng)一了不同質(zhì)量管理體系的基本結(jié)構(gòu)（D）實(shí)現(xiàn)了組織使用術(shù)語(yǔ)與標(biāo)準(zhǔn)特定術(shù)語(yǔ)的一致性【正確答案】：BCD第30題：GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于質(zhì)量管理原則的描述，以下哪一個(gè)是不正確的?（）（A）循證決策（B）關(guān)系管理（C）與供方互利的關(guān)系（D）基于事實(shí)的決策方法【正確答案】：CD第31題：根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，以下關(guān)于內(nèi)部審核的描述正確的是（）（A）組織應(yīng)確保相關(guān)管理部門獲得審核結(jié)果報(bào)告（B）組織應(yīng)編制形成文件的程序（C）審核員不應(yīng)審核自己的工作（D）組織應(yīng)保留作為實(shí)施審核方案以及審核結(jié)果的證據(jù)的形成文件的信息【正確答案】：AD第32題：策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定（)（A）考慮到適用的要求（B）采取的措施和需要的資源（C）由誰(shuí)負(fù)責(zé)及何時(shí)完成（D）如何評(píng)價(jià)結(jié)果【正確答案】：BCD第33題：依據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)7.1.5條款，以下錯(cuò)誤的是()。（A）測(cè)量設(shè)備只要按期檢定并有權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)放的檢定合格證書就說明測(cè)量設(shè)備符合預(yù)期用途（B）該條款要求對(duì)測(cè)量設(shè)備“予以識(shí)別，以確定其狀態(tài)”就是要確定其校準(zhǔn)狀態(tài)（C）監(jiān)視和測(cè)量資源也包括人（D）測(cè)量溯源的對(duì)象是所有的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備【正確答案】：ABCD第34題：以下哪些體現(xiàn)了“基于證據(jù)的方法”的審核原則？()（A）審核證據(jù)是能夠證實(shí)的（B）審核員獨(dú)立于受審核的活動(dòng)（C）審核證據(jù)是建立在可獲得信息的樣本的基礎(chǔ)上（D）抽樣的合理性與審核結(jié)論的可信性密切相關(guān)【正確答案】：ACD第35題：散布圖是()（A）描述性統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法（B）研究成對(duì)出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)（C）用一系列等寬不等高的長(zhǎng)方形不間斷地排列在一起的圖形，用以描繪所關(guān)心的特性值的分布（D）通過一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖來觀察其隨著時(shí)間變化的表現(xiàn)【正確答案】：AB第36題：組織應(yīng)確定并提供有效實(shí)施質(zhì)量管理體系并運(yùn)行和控制其過程所需要的人員。這里的人員按GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)以下說法不準(zhǔn)確的是（）。（A）管理體系的內(nèi)審員（B）從事影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的人員（C）組織控制下的所有人員（D）可能直接或間接影響產(chǎn)品符合要求的人員【正確答案】：ACD第37題：可靠性分析可用于（），推測(cè)軟件產(chǎn)品成熟度、確定主要產(chǎn)品的耗損特性以有助于改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，或策劃所要求的適宜的服務(wù)維修計(jì)劃和工作等場(chǎng)合。（A）驗(yàn)證零件或產(chǎn)品能滿足規(guī)定的可靠性要求（B）新產(chǎn)品引進(jìn)的試驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性分析（C）對(duì)現(xiàn)貨產(chǎn)品的可靠性分析（D）對(duì)抽樣統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析【正確答案】：ABC第38題：在末次會(huì)議前，審核組應(yīng)()。（A）對(duì)照審核目的和審核準(zhǔn)則，審核審核發(fā)現(xiàn)和審核中獲得的任何其他適用的信息，對(duì)不符合分級(jí)（B）考慮審核過程中內(nèi)在的不確定性，就審核結(jié)論達(dá)成一致（C）就任何必要的跟蹤活動(dòng)達(dá)成一致（D）確認(rèn)審核方案的適宜性，或識(shí)別任何為將來的審核所需要的修改【正確答案】：ABCD第39題：關(guān)于審核證據(jù)的獲取，說法正確的（）。（A）導(dǎo)致審核發(fā)現(xiàn)的審核證據(jù)應(yīng)予以記錄（B）只有驗(yàn)證的信息方可作為審核證據(jù)（C）信息獲取的方法應(yīng)包括:面談、觀察、文件評(píng)審（D）對(duì)過程之間的接口有關(guān)的信息不必收集【正確答案】：ABC第40題：按照GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求，組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前，所確定的要求是()。(A)有效的(B)充分的(C)適宜的(D)可信的【正確答案】：BC第三大題判斷題第41題：固有特性是內(nèi)在特性，也包括了人們所贖予的特性?！菊_答案】：錯(cuò)第42題：依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目標(biāo)時(shí)，審核組長(zhǎng)應(yīng)該向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧?。【正確答案】：對(duì)第43題：GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn)不適用于審核員培訓(xùn)和人員注冊(cè)的組織?！菊_答案】：錯(cuò)第44題：審核結(jié)束前，審核組必須向受審核方提出審核結(jié)論，并可與其討論對(duì)審核結(jié)論的不同意見?！菊_答案】：對(duì)第45題：對(duì)新設(shè)計(jì)的汽車樣車進(jìn)行碰撞試驗(yàn)是設(shè)計(jì)驗(yàn)證活動(dòng)，也可以是設(shè)計(jì)確認(rèn)活動(dòng)。【正確答案】：對(duì)第46題：國(guó)際單位制計(jì)量單位和國(guó)家選定的其他計(jì)量單位，為國(guó)家法定計(jì)量單位?！菊_答案】：對(duì)第4