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文檔簡介
第12頁共12頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃范文A___?年優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作是?在去年開展?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”活動(dòng)?的基礎(chǔ)上,?為進(jìn)一步深?化“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)”工?作內(nèi)涵,以?“提升職業(yè)?素質(zhì)、優(yōu)化?護(hù)理服務(wù)”?為主題,以?“二甲復(fù)審?”為契機(jī),?提升服務(wù)水?平,持續(xù)改?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)?度抓好每項(xiàng)?護(hù)理工作的?全程質(zhì)量管?理,即基礎(chǔ)?質(zhì)量、環(huán)節(jié)?質(zhì)量、終末?質(zhì)量,其中?環(huán)節(jié)質(zhì)量是?重點(diǎn),在總?結(jié)上一年度?開展“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)”?活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的?基礎(chǔ)上,特?制定___?年“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)”工?作計(jì)劃。?一、指導(dǎo)思?想:我科將?以科學(xué)發(fā)展?觀為指導(dǎo),?深化“以病?人為中心”?的服務(wù)理念?,以“二甲?復(fù)審”為契?機(jī),以“提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護(hù)理?服務(wù)”為主?題,努力為?患者提供無?縫隙、連續(xù)?性、安全、?優(yōu)質(zhì)、滿意?的護(hù)理服務(wù)?。二、工?作目標(biāo)以患?者滿意為總?體目標(biāo),夯?實(shí)基礎(chǔ),鞏?固成果,以?病人的要求?為工作起點(diǎn)?,以病人滿?意度為工作?終點(diǎn),全面?落實(shí)以病人?為中心的各?項(xiàng)護(hù)理工作?。進(jìn)一步深?化優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作,?提升服務(wù)內(nèi)?涵,持續(xù)改?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?。三、工?作措施1?、修訂各種?制度、標(biāo)準(zhǔn)?繼續(xù)完善修?訂我院各項(xiàng)?規(guī)章制度、?工作職責(zé)、?工作流程、?疾病護(hù)理常?規(guī)、臨床護(hù)?理服務(wù)規(guī)范?及標(biāo)準(zhǔn)。繼?續(xù)完善修訂?質(zhì)控檢查標(biāo)?準(zhǔn)與方法,?完善護(hù)理不?良事件上報(bào)?與督查制度?,加強(qiáng)對危?重病人的管?理。2、?全面提升職?業(yè)素質(zhì)、優(yōu)?化護(hù)理服務(wù)?加強(qiáng)基礎(chǔ)?理論知識(shí)的?培訓(xùn),使護(hù)?理人員綜合?素質(zhì)及專業(yè)?能力得到提?高。從“三?基三嚴(yán)”入?手,每月_?__一次業(yè)?務(wù)培訓(xùn),內(nèi)?容包括中西?醫(yī)基礎(chǔ)理論?、??谱o(hù)理?、法律法規(guī)?、服務(wù)意識(shí)?,強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理及分級?護(hù)理的落實(shí)?并保證質(zhì)量?。提高臨?床護(hù)士的實(shí)?際工作能力?,培訓(xùn)???護(hù)理骨干。?加強(qiáng)護(hù)理?專業(yè)技術(shù)操?作培訓(xùn)。牢?固掌握護(hù)理?基本技能,?夯實(shí)基本功?底,同時(shí)_?__開展護(hù)?士技能操作?競賽活動(dòng),?進(jìn)一步強(qiáng)化?訓(xùn)練,提升?臨床護(hù)理技?能操作水平?,從而提高?護(hù)理服務(wù)。?加強(qiáng)護(hù)士?禮___范?學(xué)習(xí)。采?取各種形式?的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?,以提高全?院護(hù)理人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?,提高護(hù)士?觀察病情、?落實(shí)護(hù)理措?施、記錄護(hù)?理文書的能?力。3、?加強(qiáng)管理,?確保護(hù)理安?全加強(qiáng)病?人重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的管理,如?病人轉(zhuǎn)運(yùn)、?交接、圧瘡?等,建立并?完善護(hù)理流?程及管理評?價(jià)程序。抓?住護(hù)士交接?班、每月一?次的護(hù)理查?房等關(guān)鍵環(huán)?節(jié),加強(qiáng)護(hù)?理管理確保?目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。?加強(qiáng)護(hù)理?安全監(jiān)控管?理,每月_?__科室進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患排查及?護(hù)理差錯(cuò)、?護(hù)理投數(shù)的?原因分析討?論,分析發(fā)?生的原因,?應(yīng)吸取的教?訓(xùn),提出防?范措施與改?進(jìn)措施。?加強(qiáng)科室管?理。每周對?科室在病房?管理、基礎(chǔ)?護(hù)理、護(hù)理?安全、病歷?文書書寫、?護(hù)士儀表、?消毒隔離等?進(jìn)行不定期?的抽查,對?存在的問題?立即指出并?限期反饋,?在每月的護(hù)?士工作例會(huì)?上進(jìn)行總結(jié)?;對優(yōu)質(zhì)護(hù)?理病區(qū)進(jìn)行?質(zhì)量控制?4、夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理切?實(shí)做好基礎(chǔ)?護(hù)理,使護(hù)?理工作更加?規(guī)范化。保?持病床整潔?、無異味、?無污跡,物?品擺設(shè)整齊?規(guī)范,輸液?滴數(shù)與醫(yī)囑?相符,勤巡?視輸液病人?,善于觀察?病人,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)解?決。5、?嚴(yán)格落實(shí)責(zé)?任制整體護(hù)?理優(yōu)質(zhì)護(hù)?理病區(qū)實(shí)行?彈性排班。?工作忙時(shí)可?加班,閑時(shí)?可輪休。?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)病區(qū)設(shè)立?責(zé)任組長_?__名、責(zé)?任護(hù)士__?_名,每名?責(zé)任護(hù)士護(hù)?理___名?病人。責(zé)任?護(hù)士從入院?到出院的各?種治療給藥?、病情觀察?、基礎(chǔ)護(hù)理?以及健康教?育等為患者?提供連續(xù)、?全程的工作?,切實(shí)做好?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)。全面?履行護(hù)士職?責(zé)。整合基?礎(chǔ)護(hù)理、病?情觀察、治?療、溝通和?健康指導(dǎo)等?,為患者提?供全面、全?程、連續(xù)的?護(hù)理服務(wù)。?密切觀察患?者病情,及?時(shí)與醫(yī)師溝?通,與患者?溝通,對患?者開展健康?教育和康復(fù)?指導(dǎo),提供?心理護(hù)理。?臨床護(hù)理?服務(wù)充分體?現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室?特點(diǎn)豐富服?務(wù)內(nèi)涵,為?病人提供人?性化護(hù)理服?務(wù)保障患者?安全,促進(jìn)?患者康復(fù)。?5、定期?滿意度調(diào)查?每月__?_召開工休?座談會(huì),定?期聽取患者?對優(yōu)質(zhì)護(hù)理?工作的意見?和建議。?每季度進(jìn)行?患者滿意度?調(diào)查從護(hù)士?的操作技術(shù)?、儀容儀表?、健康宣教?、制定整改?措施,及時(shí)?反饋。讓患?者從心里滿?意,要求每?位護(hù)士樹立?良好的服務(wù)?態(tài)度,把病?人的滿意作?為工作的最?終目標(biāo),盡?可能的為病?人提供方便?,杜絕生、?冷、硬、推?諉的想象發(fā)?生,決不允?許與病人發(fā)?生爭吵。?7、加強(qiáng)患?者健康教育?:優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)績效考?核措施,堅(jiān)?持客觀、公?平、公開原?則,分配向?一線護(hù)士傾?斜,調(diào)動(dòng)護(hù)?士積極性。?建立護(hù)理人?員的績效考?核登記,依?據(jù)責(zé)任護(hù)士?出勤率、護(hù)?理病人的數(shù)?量、護(hù)理質(zhì)?量、技術(shù)難?度、風(fēng)險(xiǎn)程?度、滿意度?、科室評選?,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?補(bǔ)償,對積?極者、貢獻(xiàn)?大的護(hù)士在?年終增加獎(jiǎng)?勵(lì)力度。?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作計(jì)劃?格式謂“?三分治療,?七分護(hù)理”?,這句話時(shí)?刻警示我護(hù)?理工作的重?要性,護(hù)士?對人民的健?康做出了積?極貢獻(xiàn),從?而受到了社?會(huì)的尊敬,?被譽(yù)為“白?衣天使”.?新的一年,?我們的護(hù)理?工作也應(yīng)該?更上一層樓?,故制定護(hù)?理工作計(jì)劃?:一、更?新專業(yè)理論?知識(shí),提高?專科護(hù)理技?術(shù)水平隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,各?科室護(hù)士長?___學(xué)習(xí)???浦R(shí),?如遇開展新?技術(shù)項(xiàng)目及?特殊疑難病?種,可通過?請醫(yī)生授課?、檢索文獻(xiàn)?資料、護(hù)理?部___護(hù)?理查房及護(hù)?理會(huì)診討論?等形式更新?知識(shí)和技能?。同時(shí),有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出進(jìn)修、學(xué)?習(xí),提高學(xué)?術(shù)水平。?二、加強(qiáng)人?文知識(shí)的學(xué)?習(xí),提高護(hù)?士的整體素?養(yǎng)1、_?__學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)禮儀?文化,強(qiáng)化?護(hù)士的現(xiàn)代?護(hù)理文化意?識(shí),先在護(hù)?士長層次內(nèi)?進(jìn)行討論,?達(dá)成共識(shí)后?在全院范圍?內(nèi)開展提升?素養(yǎng)活動(dòng),?制定訓(xùn)練方?案及具體的?實(shí)施計(jì)劃。?安排全院?性的講座和?爭取派出去?、請進(jìn)來的?方式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮儀?及職業(yè)服務(wù)?禮儀。開展?護(hù)士禮儀競?賽活動(dòng),利?用“5.1?2”護(hù)士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動(dòng)月?,___寓?教寓樂的節(jié)?日晚會(huì)。?(一)、按?護(hù)士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)士?在職繼續(xù)教?育實(shí)施方案?抓好護(hù)士的?“三基”及?專科技能訓(xùn)?練與考核工?作1、強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?,___進(jìn)?行一次規(guī)章?制度的實(shí)際?考核,理論?考試與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?,檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。2?、基本技能?考核:屬于?規(guī)范化培訓(xùn)?對象的護(hù)士?,在年內(nèi)_?__項(xiàng)基本?技能必須全?部達(dá)標(biāo),考?核要求在實(shí)?際工作中抽?考。其他層?次的護(hù)士計(jì)?劃安排操作?考試一次,?理論考試二?次。3、?加強(qiáng)??萍?能的培訓(xùn):?各科制定出?周期內(nèi)專科?理論與技能?的培訓(xùn)與考?核計(jì)劃,每?年___考?試、考核2?—___次?,理論考試?要有試卷并?由護(hù)士長_?__進(jìn)行閉?卷考試,要?求講究實(shí)效?,不流于形?式,為培養(yǎng)?專科護(hù)士打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。4、?重點(diǎn)加強(qiáng)對?新入院護(hù)士?、聘用護(hù)士?、低年資護(hù)?士的考核,?強(qiáng)化她們的?學(xué)習(xí)意識(shí),?護(hù)理部計(jì)劃?上半年以強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)理?知識(shí)為主,?增加考核次?數(shù),直至達(dá)?標(biāo)。三、?加強(qiáng)護(hù)理管?理,提高護(hù)?士長管理水?平1、加?強(qiáng)護(hù)士長目?標(biāo)管理考核?,月考評與?年終考評相?結(jié)合,科室?護(hù)理質(zhì)量與?護(hù)士長考評?掛鉤等管理?指標(biāo)。2?、促進(jìn)護(hù)士?長間及科室?間的學(xué)習(xí)交?流,每季_?__護(hù)理質(zhì)?量交叉大檢?查,并召開?護(hù)士長工作?經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?,借鑒提高?護(hù)理管理水?平。3、?年初舉辦一?期院內(nèi)護(hù)士?長管理學(xué)習(xí)?班,主要是?更新管理理?念、管理技?巧及護(hù)理服?務(wù)中人文精?神的培養(yǎng),?當(dāng)今社會(huì)人?群對護(hù)理的?服務(wù)需求,?新的一年護(hù)?理工作展望?以及護(hù)士長?感情溝通交?流等.四?、加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量過程控?制,確保護(hù)?理工作安全?、有效(?一)、進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?文書書寫,?從細(xì)節(jié)上抓?起,加強(qiáng)對?每份護(hù)理文?書采取質(zhì)控?員—護(hù)士長?—護(hù)理部的?三級考評制?度,定期進(jìn)?行護(hù)理記錄?缺陷分析與?改進(jìn),增加?出院病歷的?缺陷扣分權(quán)?重,強(qiáng)調(diào)不?合格的護(hù)理?文書不歸檔?。年終護(hù)理?文書評比評?出___第?一、二、三?名。(二?)、繼續(xù)實(shí)?行護(hù)理質(zhì)量?二級管理體?系,尤其是?需開發(fā)提高?護(hù)士長發(fā)現(xiàn)?問題,解決?問題的能力?,同時(shí)又要?發(fā)揮科室質(zhì)?控小組的質(zhì)?管作用,明?確各自的質(zhì)?控點(diǎn),增強(qiáng)?全員參與質(zhì)?量管理的意?識(shí),提高護(hù)?理質(zhì)量。?(三)、建?立檢查、考?評、反饋制?度,設(shè)立可?追溯機(jī)制,?護(hù)理部人員?經(jīng)常深入各?科室檢查、?督促、考評???荚u方式?以現(xiàn)場考評?護(hù)士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫(yī)生意見,?發(fā)現(xiàn)護(hù)理工?作中的問題?,提出整改?措施。五?、加強(qiáng)護(hù)理?過程中的安?全管理:?1、繼續(xù)加?強(qiáng)護(hù)理安全?三級監(jiān)控管?理,科室和?護(hù)理部每月?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患查擺?及做好護(hù)理?差錯(cuò)缺陷、?護(hù)理投訴的?歸因分析,?多從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析,?分析發(fā)生的?原因,應(yīng)吸?取的教訓(xùn),?提出防范與?改進(jìn)措施。?對同樣問題?反復(fù)出現(xiàn)的?科室及個(gè)人?,追究護(hù)士?長管理及個(gè)?人的有關(guān)責(zé)?任。2、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對制度,強(qiáng)?調(diào)二次核對?的執(zhí)行到位?,加強(qiáng)對護(hù)?生的管理,?明確帶教老?師的安全管?理責(zé)任,杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生。3、?強(qiáng)化護(hù)士長?對科室硬件?設(shè)施的常規(guī)?檢查意識(shí),?平時(shí)加強(qiáng)對?性能及安全?性的檢查,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)維修?,保持設(shè)備?的完好。?六、做好教?學(xué)、科研工?作1、護(hù)?理部做好_?__的崗前?培訓(xùn)工作,?不定期下科?室檢查帶教?質(zhì)量,每屆?___實(shí)習(xí)?結(jié)束前,_?__進(jìn)行一?次優(yōu)秀帶教?老師評選活?動(dòng)。2、?各科護(hù)士長?為總帶教老?師,重視帶?教工作,經(jīng)?常檢查帶教?老師的帶教?態(tài)度、責(zé)任?心及業(yè)務(wù)水?平,安排小?講課,了解?實(shí)習(xí)計(jì)劃的?完成情況,?做好出科理?論及操作考?試。3、?指定具有護(hù)?師以上職稱?的護(hù)士負(fù)責(zé)?___的帶?教工作,定?期召開評學(xué)?評___,?聽取帶教教?師及___?的意見。?4、計(jì)劃制?作護(hù)理園地?網(wǎng),上傳我?院護(hù)理動(dòng)態(tài)?(范本),?及時(shí)傳遞護(hù)?理學(xué)習(xí)資料?,發(fā)揮局域?網(wǎng)的空間優(yōu)?勢,豐富護(hù)?士的學(xué)習(xí)生?活.5、?增強(qiáng)科研意?識(shí),力爭年?內(nèi)引進(jìn)或開?展新技術(shù)項(xiàng)?目___項(xiàng)?。七、深?化親情服務(wù)?,提高服務(wù)?質(zhì)量1、?注重收集護(hù)?理服務(wù)需求?信息,護(hù)理?部通過了解?回訪卡意見?、與門診和?住院病人的?交談,發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等,獲取?病人的需求?及反反饋信?息,及時(shí)的?提出改進(jìn)措?施,同時(shí)對?護(hù)士工作給?予激勵(lì),調(diào)?動(dòng)她們的工?作積極性。?2、在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上,進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語,護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好的?職業(yè)形象。?,我將繼?續(xù)努力,不?斷提高自己?,希望在新?的一年工作?中取得好成?績。同時(shí)在?自己的努力?下,希望在?所有的病人?早日康復(fù)。?優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃范文A(二)一?、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理質(zhì)量管?理,努力提?高護(hù)理質(zhì)量?。1.認(rèn)?真___實(shí)?施優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作措?施,進(jìn)行考?核,通過目?標(biāo)管理促使?護(hù)理人員觀?念轉(zhuǎn)變,增?強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)?,主動(dòng)服務(wù)?意識(shí),質(zhì)量?意識(shí),安全?意識(shí),從而?促使護(hù)理質(zhì)?量提高。?2、以過細(xì)?、過精、過?實(shí)、過嚴(yán)的?嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓?好每項(xiàng)護(hù)理?工作的全程?質(zhì)量管理,?即基礎(chǔ)質(zhì)量?、環(huán)節(jié)質(zhì)量?、終末質(zhì)量?,其中環(huán)節(jié)?質(zhì)量是重點(diǎn)?。3、加?大醫(yī)院感染?控制力度。?嚴(yán)格遵守消?毒隔離執(zhí)行?,作好病區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生學(xué)?監(jiān)測工作,?結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)?。同時(shí),作?好隨時(shí)消毒?、終末消毒?、日常消毒?工作。使用?后的物品按?處理原則進(jìn)?行消毒,一?次性物品按?要求管理、?使用、處理?。二、繼?續(xù)開展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù),?進(jìn)一步充實(shí)?整體護(hù)理的?內(nèi)涵,推出?我科護(hù)理理?念:一切以?病人為中心?,以病人滿?意為前提!?我們將為您?呈上一份份?精心而溫馨?的護(hù)理!?三、制定和?完善各級護(hù)?理人員的崗?位職責(zé)。?四、加強(qiáng)護(hù)?理人力資源?的管理,保?障護(hù)理人力?資源的合理?配置,做到?人人持證上?崗。制定護(hù)?理人員的培?訓(xùn)計(jì)劃,抓?好護(hù)理隊(duì)伍?建設(shè),提高?護(hù)理隊(duì)伍素?質(zhì)。五、?護(hù)理安全是?護(hù)理管理的?重點(diǎn)。護(hù)理?安全工作長?抓不懈,應(yīng)?做到宏觀管?理與微觀管?理相結(jié)合,?充分利用二?級護(hù)理管理?體系,各司?其職,層層?把關(guān),切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?,減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患,?保障病人就?醫(yī)安全。?六、完善各?項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?規(guī)章制度。?在優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)上我?們還有很長?一段路要走?,我們相信?,___年?我們會(huì)走的?越來越好!?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作計(jì)?劃___?年優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作是?在去年開展?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”活動(dòng)?的基礎(chǔ)上,?為進(jìn)一步深?化“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)”工?作內(nèi)涵,以?“提升職業(yè)?素質(zhì)、優(yōu)化?護(hù)理服務(wù)”?為主題,以?“二甲復(fù)審?”為契機(jī),?提升服務(wù)水?平,持續(xù)改?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)?度抓好每項(xiàng)?護(hù)理工作的?全程質(zhì)量管?理,即基礎(chǔ)?質(zhì)量、環(huán)節(jié)?質(zhì)量、終末?質(zhì)量,其中?環(huán)節(jié)質(zhì)量是?重點(diǎn),在總?結(jié)上一年度?開展“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)”?活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的?基礎(chǔ)上,特?制定___?年“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)”工?作計(jì)劃。?一、指導(dǎo)思?想:我科將?以科學(xué)發(fā)展?觀為指導(dǎo),?深化“以病?人為中心”?的服務(wù)理念?,以“二甲?復(fù)審”為契?機(jī),以“提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護(hù)理?服務(wù)”為主?題,努力為?患者提供無?縫隙、連續(xù)?性、安全、?優(yōu)質(zhì)、滿意?的護(hù)理服務(wù)?。二、工?作目標(biāo)以患?者滿意為總?體目標(biāo),夯?實(shí)基礎(chǔ),鞏?固成果,以?病人的要求?為工作起點(diǎn)?,以病人滿?意度為工作?終點(diǎn),全面?落實(shí)以病人?為中心的各?項(xiàng)護(hù)理工作?。進(jìn)一步深?化優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作,?提升服務(wù)內(nèi)?涵,持續(xù)改?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?。三、工?作措施1?、修訂各種?制度、標(biāo)準(zhǔn)?繼續(xù)完善修?訂我院各項(xiàng)?規(guī)章制度、?工作職責(zé)、?工作流程、?疾病護(hù)理常?規(guī)、臨床護(hù)?理服務(wù)規(guī)范?及標(biāo)準(zhǔn)。繼?續(xù)完善修訂?質(zhì)控檢查標(biāo)?準(zhǔn)與方法,?完善護(hù)理不?良事件上報(bào)?與督查制度?,加強(qiáng)對危?重病人的管?理。2、?全面提升職?業(yè)素質(zhì)、優(yōu)?化護(hù)理服務(wù)?加強(qiáng)基礎(chǔ)?理論知識(shí)的?培訓(xùn),使護(hù)?理人員綜合?素質(zhì)及專業(yè)?能力得到提?高。從“三?基三嚴(yán)”入?手,每月_?__一次業(yè)?務(wù)培訓(xùn),內(nèi)?容包括中西?醫(yī)基礎(chǔ)理論?、??谱o(hù)理?、法律法規(guī)?、服務(wù)意識(shí)?,強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理及分級?護(hù)理的落實(shí)?并保證質(zhì)量?。提高臨?床護(hù)士的實(shí)?際工作能力?,培訓(xùn)專科?護(hù)理骨干。?加強(qiáng)護(hù)理?專業(yè)技術(shù)操?作培訓(xùn)。牢?固掌握護(hù)理?基本技能,?夯實(shí)基本功?底,同時(shí)_?__開展護(hù)?士技能操作?競賽活動(dòng),?進(jìn)一步強(qiáng)化?訓(xùn)練,提升?臨床護(hù)理技?能操作水平?,從而提高?護(hù)理服務(wù)。?加強(qiáng)護(hù)士?禮___范?學(xué)習(xí)。采?取各種形式?的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?,以提高全?院護(hù)理人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?,提高護(hù)士?觀察病情、?落實(shí)護(hù)理措?施、記錄護(hù)?理文書的能?力。3、?加強(qiáng)管理,?確保護(hù)理安?全加強(qiáng)病?人重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的管理,如?病人轉(zhuǎn)運(yùn)、?交接、圧瘡?等,建立并?完善護(hù)理流?程及管理評?價(jià)程序。抓?住護(hù)士交接?班、每月一?次的護(hù)理查?房等關(guān)鍵環(huán)?節(jié),加強(qiáng)護(hù)?理管理確保?目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。?加強(qiáng)護(hù)理?安全監(jiān)控管?理,每月_?__科室進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患排查及?護(hù)理差錯(cuò)、?護(hù)理投數(shù)的?原因分析討?論,分析發(fā)?生的原因,?應(yīng)吸取的教?訓(xùn),提出防?范措施與改?進(jìn)措施。?加強(qiáng)科室管?理。每周對?科室在病房?管理、基礎(chǔ)?護(hù)理、護(hù)理?安全、病歷?文書書寫、?護(hù)士儀表、?消毒隔離等?進(jìn)行不定期?的抽查,對?存在的問題?立即指出并?限期反饋,?在每月的護(hù)?士工作例會(huì)?上進(jìn)行總結(jié)?;對優(yōu)質(zhì)護(hù)?理病區(qū)進(jìn)行?質(zhì)量控制?4、夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理切?實(shí)做好基礎(chǔ)?護(hù)理,使護(hù)?理工作更加?規(guī)范化。保?持病床整潔?、無異味、?無污跡,物?品擺設(shè)整齊?規(guī)范,輸液?滴數(shù)與醫(yī)囑?相符,勤巡?視輸液病人?,善
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