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———燃?xì)夤灸杲K總結(jié)(6篇)【導(dǎo)語(yǔ)】燃?xì)夤灸杲K總結(jié)怎么寫(xiě)受歡迎?本為整理了6篇優(yōu)秀的燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的燃?xì)夤灸杲K總結(jié),僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心。
名目第1篇某天燃?xì)夤?022年終工作總結(jié)(1)第2篇2022燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)第3篇2022年燃?xì)夤具\(yùn)行部年終工作總結(jié)第4篇燃?xì)夤境諉T個(gè)人年終工作總結(jié)范文第5篇2022燃?xì)夤締T工年終工作總結(jié)第6篇燃?xì)夤灸杲K總結(jié)范文
【第1篇】某天燃?xì)夤?022年終工作總結(jié)(1)
2022年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)懷支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和平安管理等方面取得了肯定的成效,特總結(jié)
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來(lái)公司上下緊密圍繞2022年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開(kāi)通使用510戶.
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期預(yù)備工作,即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米,幫助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了肯定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用自然?氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來(lái)的40%50%,下降到25%30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)寶廣場(chǎng)的庭院的戶室安裝工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、根據(jù)縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)制造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持"平安第一'的原則,仔細(xì)做好工程平安工作,由負(fù)責(zé)平安的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到平安工作層層落實(shí),詳細(xì)到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何平安隱患。對(duì)檢查出隱患準(zhǔn)時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)中。特殊是加強(qiáng)節(jié)假的平安巡查工作,確保平安平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)覺(jué)兩處因本體銹蝕自然?氣泄漏,公司馬上組織人員連夜搶修準(zhǔn)時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次平安大檢查,同時(shí)協(xié)作冬季平安大檢查,公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣闊用戶協(xié)作公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣揚(yáng),從而增加了廣闊用戶對(duì)平安使用自然?氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的平安責(zé)任人實(shí)行考核嘉獎(jiǎng),反之消失平安隱患未發(fā)覺(jué)者則賜予考核扣發(fā)。平安與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的樂(lè)觀性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)自然?氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成自然?氣管損壞,至使自然?氣泄漏,一經(jīng)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。2022年公司未發(fā)生任何平安責(zé)任事故,做到了平安生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開(kāi)自然?氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。準(zhǔn)時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題。
【第2篇】2022燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)
2022燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)
公司在各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月勝利投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價(jià)廉、平安的管道自然?氣,完成了政府多年來(lái)恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的盼望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過(guò)一年的時(shí)間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,制造了城市管道燃?xì)膺M(jìn)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門(mén)和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。
燃?xì)庑袠I(yè),平安是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速進(jìn)展的同時(shí),公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好平安生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會(huì),我把公司的平安生產(chǎn)工作狀況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報(bào)。
一、建立、健全平安管理制度
為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了平安生產(chǎn)委員會(huì),由13人組成,設(shè)臵專職平安管理員1名,部門(mén)兼職平安管理員3名。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣揚(yáng)員。公司每年都與各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定平安管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)平安生產(chǎn)責(zé)任制和平安事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將平安工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)操作,范文寫(xiě)作誰(shuí)負(fù)責(zé)的首問(wèn)責(zé)任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全平安管理組織體系
依據(jù)國(guó)家燃?xì)馄桨蚕嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工平安管理制度”、“平安運(yùn)營(yíng)管理制度”、“平安檢查制度”、“平安例會(huì)制度”、“平安教育及培訓(xùn)制度”、“平安考核制度”、“氣站平安管理制度”等全面的平安管理制度,使公司平安管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅(jiān)持執(zhí)行平安檢查制度
公司始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防勝于消”的平安理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保平安”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的平安,結(jié)合公司狀況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面平安大檢查,對(duì)氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場(chǎng)、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個(gè)月進(jìn)行一次月度平安例行檢查,每周進(jìn)行班組平安檢查并結(jié)合日常平安檢查和平安突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)平安檢查,對(duì)燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)馄桨彩褂眯麚P(yáng)資料,確保居民的用氣平安。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必需照實(shí)填寫(xiě)。對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的平安隱患準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改,暫無(wú)法整改的上報(bào)安委會(huì)備案并加強(qiáng)巡察。
四工作總結(jié)、加大人力、物力、設(shè)備的投入
遵照建設(shè)部和國(guó)家平安委員會(huì)的精神,依據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大平安管理的各項(xiàng)投入。公司成立平安運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司平安生產(chǎn)的全面管理,平安運(yùn)營(yíng)部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職平安員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營(yíng)、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、平安檢查及隱患的發(fā)覺(jué)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U(xiǎn)搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購(gòu)臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、pe管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險(xiǎn)、搶修工機(jī)具;按國(guó)家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿意處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)平安教育及平安培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的平安意識(shí),嫻熟把握平安技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組平安教育、活動(dòng)每月不少于兩次,部門(mén)不少于一次。依據(jù)年初制定的全年平安教育及培訓(xùn)方案,公司還實(shí)行“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式,對(duì)各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參與市和總公司的消防、平安、防雷等相關(guān)平安學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對(duì)其他公司平安管理閱歷的學(xué)習(xí)。每年3-4次請(qǐng)相關(guān)專用平安管理人員和廠家技術(shù)人員上門(mén)授課。
公司建立三級(jí)平安教育制度,全部新入職、轉(zhuǎn)崗員工必需進(jìn)行公司、部門(mén)、班組三級(jí)平安教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行平安作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過(guò)一系列系統(tǒng)的平安教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素養(yǎng)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增加了處理突發(fā)事故的力量。
六、平安生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展
公司采納多種形式傳播平安用氣常識(shí),做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《平安用氣責(zé)任書(shū)》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《自然?氣使用手冊(cè)》,告知用戶燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)馄桨残麚P(yáng),樹(shù)立“平安第一,用戶至上”的思想,節(jié)假期間在電視臺(tái)播放提示用戶平安用氣的溫馨提示,使平安意識(shí)在廣闊群眾中警鐘長(zhǎng)鳴全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,公司樂(lè)觀參與政府組織的各項(xiàng)宣揚(yáng)活動(dòng),制作宣揚(yáng)橫幅,張貼各種宣揚(yáng)畫(huà),張貼宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),制作宣揚(yáng)板報(bào),上街發(fā)放安。針對(duì)冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)平安事故,公司每年對(duì)用戶進(jìn)行1-2次入戶平安檢查,發(fā)放平安宣揚(yáng)單,向廣闊燃?xì)庥脩粜麚P(yáng)平安用氣學(xué)問(wèn)。
在每年“全國(guó)平安用氣、平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)單共萬(wàn)余份。使燃?xì)馄桨矊W(xué)問(wèn)深化用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷?、設(shè)備、工具預(yù)備,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行堅(jiān)決處理措施,高效、有序、妥當(dāng)?shù)靥幣Z燃?xì)馔话l(fā)事故,個(gè)人簡(jiǎn)歷公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀緣由、燃?xì)庠O(shè)施不行避開(kāi)地會(huì)發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)案,并方案每年依據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,經(jīng)過(guò)我們堅(jiān)持不懈的努力,我們信任,只要我們遵循“平安第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣揚(yáng)和貫徹,堅(jiān)持平安工作的嚴(yán)格管理,不斷完善平安管理制度并落實(shí)到位,堅(jiān)持開(kāi)展群眾性的宣揚(yáng)活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患準(zhǔn)時(shí)整改,平安工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的進(jìn)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
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【第3篇】2022年燃?xì)夤具\(yùn)行部年終工作總結(jié)
暑去寒來(lái),轉(zhuǎn)瞬間2022年已在我們身邊悄然劃過(guò)。在這過(guò)去的一年里我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和兄弟部門(mén)的協(xié)作中圓滿的完成了上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo);在這一年里我們發(fā)揚(yáng)百川人吃苦耐勞,恪盡職守戰(zhàn)斗的精神,克服各種困難保障了固安居民和工業(yè)的正常用氣。為了更好的做好2022年的各項(xiàng)工作的預(yù)備工作,我們固安運(yùn)行部總結(jié)2022全年主要工作任務(wù)如下:
一突出重點(diǎn),平安第一,強(qiáng)化管理,堅(jiān)決不移。
眾所周知,燃?xì)夤镜闹攸c(diǎn)就是平安,平安就是生命,平安就是進(jìn)展的基點(diǎn)。只有平安生產(chǎn)才是全部一切的保障,所以我們強(qiáng)化平安意識(shí),加強(qiáng)平安教育,統(tǒng)一管理思想,堅(jiān)決不移執(zhí)行公司的平安管理制度。首先,全部門(mén)人員自覺(jué)仔細(xì)的學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)管理制度和各項(xiàng)平安常識(shí),提高思想覺(jué)悟,做到按制度辦事,按規(guī)章指導(dǎo)工作,樂(lè)觀參與公司組織的各種平安培訓(xùn),平安演練。其次,我們正堅(jiān)持每月兩次站內(nèi)自制培訓(xùn),每周招開(kāi)一次平安例會(huì),每天做到早晨有支配,晚上有總結(jié),這樣既做到相互溝通,又能吧一切問(wèn)題和隱患?xì)缭谖窗l(fā)生前或萌芽期。再次我們?cè)O(shè)有專職人員對(duì)固安縣城的管網(wǎng)和閥門(mén)做到有圖有記錄,管網(wǎng)每天巡查,對(duì)閥門(mén)井每周檢查一次,做到無(wú)隱患運(yùn)行,遇平安隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理。幾年來(lái),我部門(mén)始終未發(fā)生任何平安事故。
二美化環(huán)境,提高工作效率,豐富職工的菜籃子。
好的環(huán)境不盡使人心情舒服,還有利于提高我們的工作效率,所以我們堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生,清除雜草垃圾,保證站區(qū)無(wú)落葉廢棄物等。適量的種植一些花草,改善工作環(huán)境。為了響影公司的號(hào)召,豐富職工菜籃子,我站全體人員,充分利用工余時(shí)間,在院內(nèi)開(kāi)拓了小菜園,在我們的小菜園內(nèi)種了黃瓜,豆角,西紅柿,茄子,韭菜,絲瓜,大白菜,大黃豆,白薯等等十幾種蔬菜和農(nóng)作物。大家每當(dāng)看到那些累累碩果,內(nèi)心有說(shuō)不出的喜悅和驕傲。一年來(lái),我們?yōu)槁毠な程霉?yīng)各類蔬菜近千斤,這不僅豐富了職工菜籃子,同時(shí)也為公司節(jié)省了開(kāi)支。我們有決心,有信念,要讓固安門(mén)站,一年四季潔凈衛(wèi)生,平安生產(chǎn),做到:夏季有花草爭(zhēng)奇斗艷,秋季有瓜果飄香。要用我們的勞動(dòng)成果向社會(huì)展現(xiàn)百川集團(tuán)公司良好的精神風(fēng)貌和形象。
三戰(zhàn)寒冷,斗低溫,力保冬供。
由于固安公司業(yè)務(wù)進(jìn)展快,自然?氣用戶成倍增加,再加企事業(yè)單位燃?xì)飧脑旃こ?,因此致使自?氣用量猛增,達(dá)到日用氣量25萬(wàn)方左右,由此一來(lái),我站實(shí)際輸氣力量實(shí)難滿意用戶需求,于是公司堅(jiān)決決策,新建了lng設(shè)備,利用lng和cng同時(shí)向管網(wǎng)補(bǔ)氣。補(bǔ)堵每天用氣量的缺口,以滿意居民的正常用氣。于是一場(chǎng)公司上下齊努力,團(tuán)結(jié)全都保固安的攻堅(jiān)戰(zhàn)打響了。這對(duì)于我站員工來(lái)說(shuō),每天要在圓滿完成原有的工作任務(wù)前提下,還要堅(jiān)持奮戰(zhàn)十幾個(gè)小時(shí),每天不管白天還有夜晚,只要是氣量小我們就開(kāi)頭用撬車供氣,每天都要加十幾車氣。每個(gè)員工每天只能休息5個(gè)小時(shí)左右。lng由于溫度很低,零下162℃,因此經(jīng)過(guò)汽化器后產(chǎn)生大量的零下二三十度的低溫水蒸氣,低溫霧氣掩蓋了整個(gè)站區(qū),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去就像仙境一般。景色雖美,但實(shí)際的工作環(huán)境卻不像美景一樣舒適。我們的員工要冒著這零下幾十度的低溫一干就是七八個(gè)小時(shí)。每每回屋腿上,身上都結(jié)了厚厚的一層霜,受凍麻了,腿凍得也沒(méi)有知覺(jué)了??蓛H僅是這樣他們從沒(méi)說(shuō)過(guò)一句怨言。即使這樣,他們?cè)谖堇镆泊涣诉^(guò)長(zhǎng)的時(shí)間,由于還有cng等著充氣。一個(gè)低溫一個(gè)高壓都面臨著很大的危急,但我們的員工都秉著平安第一的信念,嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程,從沒(méi)消失過(guò)任何平安事故。
在輸氣過(guò)程中必需有一名站員堅(jiān)守在輸氣現(xiàn)場(chǎng),觀看壓力,氣量,特殊是下過(guò)雪以后,在寒冷的夜晚,手都伸不出來(lái),腳站在雪水里,鞋都濕透了,特別的寒冷,三名職工都感冒了,但是沒(méi)有一人叫苦喊累。我們員工沒(méi)有專職的大廚,只是每人輪班做飯,但加氣忙的時(shí)候他們只有以便利面充饑,致使他們部分人有了胃病。今年又新增加了一中充氣點(diǎn),使得原來(lái)人手不夠的我們更是雪上加霜,幸好有兄弟部門(mén)派來(lái)一名同事支援,我們才可牽強(qiáng)支撐下去。部分白天黑夜,不分分內(nèi)格外,一口氣大干40多天,輸氣200多車,輸氣量高達(dá)110萬(wàn)方,精彩的完成了供氣大戰(zhàn)任務(wù),充分的體現(xiàn)了百川人特殊能吃苦特殊能戰(zhàn)斗的精神。
今年我們有完成了南開(kāi)發(fā)區(qū)黑料站的燃?xì)飧脑旃こ?,?yàn)收并運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)每天用氣量2萬(wàn)方,完全保證了固安縣市政改造工程正常進(jìn)行,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2022年已經(jīng)過(guò)去了,留給我們的只有成功的喜悅和積累的工作閱歷,我們肯定會(huì)把我們的閱歷和吃苦耐勞的精神傳給新員工并發(fā)揚(yáng)光大,2022年又是一個(gè)新的起點(diǎn),我們要秉承百川精神在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加倍努力,不斷做出自己的新努力和體現(xiàn)新價(jià)值。
【第4篇】燃?xì)夤境諉T個(gè)人年終工作總結(jié)范文
燃?xì)夤境諉T個(gè)人年終工作總結(jié)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在過(guò)去的xxxx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、放虛心、強(qiáng)素養(yǎng)
一年來(lái),本人始終能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等途徑,樂(lè)觀學(xué)習(xí)政治理論,特殊是對(duì)于科學(xué)進(jìn)展觀的學(xué)習(xí);遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心;樂(lè)觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正;樂(lè)觀參與公司舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,自覺(jué)自愿學(xué)習(xí);樂(lè)觀響應(yīng)上級(jí)組織的號(hào)召,向下崗職工和單位困難職工伸出友愛(ài)的雙手,奉獻(xiàn)力所能及的愛(ài)心;仔細(xì)履行崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素養(yǎng),提高為人民服務(wù)的本事。
二、下恒心、練本事
抄收工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,進(jìn)一步熟識(shí)抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持以人為本原則,以服務(wù)對(duì)象為核心,到處為服務(wù)對(duì)象著想,充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早,40%的防盜門(mén)都已損壞,按門(mén)鈴無(wú)法與用戶聯(lián)系上,而且大多數(shù)用戶工作、生活無(wú)規(guī)律,根本不行能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種狀況,我靠著一股恒心,漸漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶的工作、生活規(guī)律,既便利了用戶,又便利了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步把握片區(qū)內(nèi),哪些客戶該早上去抄收,哪些客戶又要晚上去抄收,哪個(gè)地方要借樓梯,哪里要放著凳子,什么時(shí)候又要找人拿鑰匙開(kāi)門(mén)等一系列看似瑣事的竅門(mén)。
三、用急躁,重服務(wù)
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫(xiě)如此枯燥的數(shù)字,而不出差錯(cuò)。一年來(lái)我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化,入戶抄表從敲門(mén)開(kāi)頭,做到了小扣門(mén)、慢開(kāi)口、使用文明用語(yǔ):“您好,我是華潤(rùn)燃?xì)獬韱T,來(lái)您家進(jìn)行抄表、請(qǐng)開(kāi)門(mén)”,入戶后,首先校對(duì)燃?xì)獗硖?hào)、表封號(hào)、然后進(jìn)行抄表。并向用戶說(shuō)明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過(guò)大,對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí),準(zhǔn)時(shí)向用戶列舉前幾個(gè)月用氣狀況,并向用戶宣揚(yáng)校表規(guī)定、程序及平安用氣的常識(shí)等,臨走時(shí)對(duì)用戶說(shuō)“再見(jiàn)”。如在抄表過(guò)程中發(fā)覺(jué)用戶用氣量為0m3,則首先懇求用戶打開(kāi)爐具,觀看燃?xì)獗硎欠褡咦?,?dāng)發(fā)覺(jué)燃?xì)獗頁(yè)p壞,不走字時(shí),準(zhǔn)時(shí)通知用戶和修理班,并為用戶供應(yīng)相應(yīng)的聯(lián)系方式。假如用戶不在家,則會(huì)留下聯(lián)系電話,等待用戶回家后,聯(lián)系我在進(jìn)行抄表。對(duì)于集中掛表用戶,則在單元顯要處張貼抄收通知單,第一時(shí)間通知用戶按時(shí)繳納費(fèi)用。
四、用熱心、保平安
在抄表工作中,力求做到“望、聞、問(wèn)、切”四字服務(wù)。“望”就是留心觀看,看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否平安規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕,表是否在設(shè)計(jì)的表位?!奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥?xì)馕?,客戶家中燃?xì)獗?、燃?xì)夤苁欠衤??!皢?wèn)”就是在抄表過(guò)程中詢問(wèn)客戶的用氣狀況,壓力是否正常,燒一壺水需要多長(zhǎng)時(shí)間等。“切”就是用手去動(dòng)動(dòng)燃?xì)夤?、燃?xì)獗?,看是否有松?dòng)的現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶的表數(shù),查好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施,做好每一戶的平安宣揚(yáng),訂正每一戶的違章行為”。
始終堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的平安生產(chǎn)方針不動(dòng)搖,堅(jiān)固樹(shù)立平安生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和進(jìn)展的前提和基礎(chǔ)的觀念,努力使自己成為一名平安用氣宣揚(yáng)員、巡察員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務(wù)。
五、用真心、換成果
堅(jiān)持做到“真心善待用戶,誠(chéng)意關(guān)心用戶,熱心關(guān)懷用戶,急躁愛(ài)護(hù)用戶”。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)抄催范圍不集中,可以用“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”來(lái)概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間,有些人在家也不開(kāi)門(mén),或者在樓下抄表時(shí),樓上的聽(tīng)見(jiàn)就跑掉了,有些用戶見(jiàn)上門(mén)“打攪”,難免會(huì)埋怨幾句。每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)急躁解釋,以真誠(chéng)打動(dòng)用戶,取得用戶的理解與支持,現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很協(xié)作。
下半年我接手萬(wàn)馬相山庭院片區(qū),發(fā)覺(jué)有戶居民長(zhǎng)期欠費(fèi),我張貼催費(fèi)通知單,并上門(mén)催繳,吃了個(gè)閉門(mén)羹,于是對(duì)于該用戶予以停氣處理,這時(shí)用戶才氣概洶洶的出來(lái),我在首先給他開(kāi)通自然?氣的同時(shí),急躁做他的思想工作,和他溝通,解答有關(guān)費(fèi)用收繳的留意事項(xiàng),他當(dāng)即表示,下午就去繳費(fèi)。
一年來(lái),我所抄收的片區(qū),除去死賬,欠費(fèi)戶數(shù)和欠費(fèi)金額都在顯著削減。
總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為淮北華潤(rùn)燃?xì)獾倪M(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【第5篇】2022燃?xì)夤締T工年終工作總結(jié)
《2022燃?xì)夤締T工年終工作總結(jié)》是好的范文,感覺(jué)很有用處,盼望大家能有所收獲。
2022燃?xì)夤締T工年終工作總結(jié)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告辭成果斐然的2022,迎來(lái)了布滿盼望的2022。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡樂(lè)也有淚水,回顧這一年的工作與體會(huì),既有勝利的閱歷也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作連續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)力量。
進(jìn)入xx集團(tuán)的大家庭里,體會(huì)到一線工作人員是艱辛而宏大的職業(yè),在工作時(shí)間上,白天到黑夜勞碌的影子穿梭在每個(gè)小區(qū)里,進(jìn)入客戶家,如何有效的和客戶進(jìn)行溝通,急躁的解釋客戶的疑問(wèn),爭(zhēng)取抓住進(jìn)戶率,完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),從一名抄表員到現(xiàn)在安檢員的工作,更多的責(zé)任感和使命感,工作總結(jié)在進(jìn)戶后從而進(jìn)行排查燃?xì)夤艿溃艿拉h(huán)境,爐具熱水器平安隱患等,如有隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào),最終完成平安事故0隱患,同時(shí)感謝董班長(zhǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)工作種賜予關(guān)心,在明年,改正自己的不足,發(fā)揚(yáng)成果,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻熟悉自己的問(wèn)題與不足,努力轉(zhuǎn)變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己全部的力氣。我想我應(yīng)當(dāng)努力連續(xù)奮斗,就以一年來(lái)的工作狀況做以總結(jié):
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國(guó)家規(guī)范,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的安檢人員。
2、準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)新?tīng)顩r新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查討論,不斷探究新途徑、新方法,力爭(zhēng)把工作做到最好。
3、不斷充電,增加自己的實(shí)際管理力量努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,合理支配時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對(duì)平安問(wèn)題決不放松,始終堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針,樂(lè)觀投入到工作中,發(fā)覺(jué)平安隱患準(zhǔn)時(shí)處理,不等不靠,平安隱患不解除不放過(guò)。
盼望在嶄新的2022年中,我們能夠連續(xù)拼搏向上,奮勉圖強(qiáng),同時(shí)也盼望在xx這個(gè)大家庭能夠蒸蒸日上。
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【第6篇】燃?xì)夤灸杲K總結(jié)范文
為了全面落實(shí)“平安第一,預(yù)防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,針對(duì)大隊(duì)的工作實(shí)際,制定了《稽查大隊(duì)平安越冬工作方案》,燃?xì)夤久鞔_了今冬明春平安工作任務(wù),并結(jié)合平安越冬期間對(duì)科級(jí)干部的考察工作,經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子仔細(xì)討論,我們必需做好以下幾方面工作,總結(jié)如下
(一)加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格工作程序剛才,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了平安越冬責(zé)任狀。今年總公司平安越冬方案和實(shí)施方法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),今年的平安工作大隊(duì)也將平安責(zé)任層層落實(shí)到人,本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)稽查工作的平安管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對(duì)稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好平安責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊(duì)將把中層干部在平安越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),完善管理機(jī)制首先,進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度,為稽查工作的順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)制度保障??茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,本著有用性、可操作性強(qiáng)的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確?;楣ぷ髌桨灿行蜻M(jìn)行,供應(yīng)強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。其次,針對(duì)食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,制定平安管理制度,實(shí)行專人專管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級(jí)抓一級(jí),使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,杜絕重點(diǎn)部位平安事故的發(fā)生。第三,加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿平安管理工作,確保報(bào)警電話24小時(shí)暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的平安管理素養(yǎng)和應(yīng)急處理力量入手,通過(guò)平安培訓(xùn)和演練,努力提高全體職工的平安意識(shí)、技能及職業(yè)道德水平,做處處理緊急措施準(zhǔn)時(shí)到位。第四,制定事故處理預(yù)案,并有方案的進(jìn)行事故處理演練,做到防患于未然,為平安越冬工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
(三)實(shí)行有效措施,加強(qiáng)稽查管理今冬明春的平安越冬工作,首先,大隊(duì)將連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,增加巡檢人員的監(jiān)管意識(shí);其次,加大清理占?jí)汗ぷ髁Χ龋_保燃?xì)夤芫€平安輸氣;第三,加強(qiáng)同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作協(xié)作,做好對(duì)加裝防盜封用戶的抽查工作,主動(dòng)常常的深化各供氣管理部門(mén)調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動(dòng)關(guān)心各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問(wèn)題,用真誠(chéng)的服務(wù)增加聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強(qiáng)職工平安教育,提高職工防范意識(shí)在開(kāi)展平安越冬期間,加強(qiáng)職工的平安教育,開(kāi)展平安培訓(xùn),強(qiáng)化平安意識(shí),利用參觀平安展覽和平安教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)XX改制,從提高職工工作熱忱,強(qiáng)化職工平安意識(shí)入手,樂(lè)觀開(kāi)展平安培訓(xùn)工作,為確保平安越冬工作的順當(dāng)完成打下堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)。
(五)平安越冬工作與中層干部考核相結(jié)合,為干部聘用供應(yīng)依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理與監(jiān)督、激勵(lì)與約束,不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素養(yǎng),從而適應(yīng)企業(yè)XX進(jìn)展的需要,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將實(shí)行述職、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績(jī)選人用人,通過(guò)考核評(píng)出政治牢靠、求真務(wù)實(shí)、有本領(lǐng)、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用供應(yīng)科學(xué)合理的依據(jù)。
(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口,確保平安越冬工作有序進(jìn)行為了使平安越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行分兵把口的工作方式,定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換,通過(guò)崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增加溝通,提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,為競(jìng)爭(zhēng)上崗的推動(dòng)做好鋪墊。(七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),塑造大隊(duì)形象俗話說(shuō)“沒(méi)有法規(guī),不成方圓”.要想打贏平安越冬這一仗,就必需有鐵的紀(jì)律做保障,特殊是中層干部,要起到表率作用,嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則,帶動(dòng)大隊(duì)職工,全面完成今冬明春的平安越冬工作。要留意樹(shù)立大隊(duì)的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊(duì)職工要留意擾民沖突的發(fā)生,注意保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。同志們,平安越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi),能否打贏、打勝平安越冬這一仗,關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏,讓我們樂(lè)觀行動(dòng)起來(lái),興奮精神,扎實(shí)工作,以優(yōu)異的成果,為確保越冬期間平安穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
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名目第1篇某天燃?xì)夤?022年終工作總結(jié)(1)第2篇2022燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)第3篇2022年燃?xì)夤具\(yùn)行部年終工作總結(jié)第4篇燃?xì)夤境諉T個(gè)人年終工作總結(jié)范文第5篇2022燃?xì)夤締T工年終工作總結(jié)第6篇燃?xì)夤灸杲K總結(jié)范文
【第1篇】某天燃?xì)夤?022年終工作總結(jié)(1)
2022年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)懷支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和平安管理等方面取得了肯定的成效,特總結(jié)
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來(lái)公司上下緊密圍繞2022年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開(kāi)通使用510戶.
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期預(yù)備工作,即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米,幫助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了肯定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用自然?氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來(lái)的40%50%,下降到25%30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)寶廣場(chǎng)的庭院的戶室安裝工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、根據(jù)縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)制造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持"平安第一'的原則,仔細(xì)做好工程平安工作,由負(fù)責(zé)平安的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到平安工作層層落實(shí),詳細(xì)到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何平安隱患。對(duì)檢查出隱患準(zhǔn)時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)中。特殊是加強(qiáng)節(jié)假的平安巡查工作,確保平安平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)覺(jué)兩處因本體銹蝕自然?氣泄漏,公司馬上組織人員連夜搶修準(zhǔn)時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次平安大檢查,同時(shí)協(xié)作冬季平安大檢查,公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣闊用戶協(xié)作公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣揚(yáng),從而增加了廣闊用戶對(duì)平安使用自然?氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的平安責(zé)任人實(shí)行考核嘉獎(jiǎng),反之消失平安隱患未發(fā)覺(jué)者則賜予考核扣發(fā)。平安與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的樂(lè)觀性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)自然?氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成自然?氣管損壞,至使自然?氣泄漏,一經(jīng)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。2022年公司未發(fā)生任何平安責(zé)任事故,做到了平安生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開(kāi)自然?氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。準(zhǔn)時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題。
【第2篇】2022燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)
2022燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)
公司在各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月勝利投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價(jià)廉、平安的管道自然?氣,完成了政府多年來(lái)恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的盼望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過(guò)一年的時(shí)間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,制造了城市管道燃?xì)膺M(jìn)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門(mén)和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。
燃?xì)庑袠I(yè),平安是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速進(jìn)展的同時(shí),公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好平安生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會(huì),我把公司的平安生產(chǎn)工作狀況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報(bào)。
一、建立、健全平安管理制度
為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了平安生產(chǎn)委員會(huì),由13人組成,設(shè)臵專職平安管理員1名,部門(mén)兼職平安管理員3名。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣揚(yáng)員。公司每年都與各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定平安管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)平安生產(chǎn)責(zé)任制和平安事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將平安工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)操作,范文寫(xiě)作誰(shuí)負(fù)責(zé)的首問(wèn)責(zé)任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全平安管理組織體系
依據(jù)國(guó)家燃?xì)馄桨蚕嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工平安管理制度”、“平安運(yùn)營(yíng)管理制度”、“平安檢查制度”、“平安例會(huì)制度”、“平安教育及培訓(xùn)制度”、“平安考核制度”、“氣站平安管理制度”等全面的平安管理制度,使公司平安管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅(jiān)持執(zhí)行平安檢查制度
公司始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防勝于消”的平安理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保平安”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的平安,結(jié)合公司狀況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面平安大檢查,對(duì)氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場(chǎng)、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個(gè)月進(jìn)行一次月度平安例行檢查,每周進(jìn)行班組平安檢查并結(jié)合日常平安檢查和平安突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)平安檢查,對(duì)燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)馄桨彩褂眯麚P(yáng)資料,確保居民的用氣平安。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必需照實(shí)填寫(xiě)。對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的平安隱患準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改,暫無(wú)法整改的上報(bào)安委會(huì)備案并加強(qiáng)巡察。
四工作總結(jié)、加大人力、物力、設(shè)備的投入
遵照建設(shè)部和國(guó)家平安委員會(huì)的精神,依據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大平安管理的各項(xiàng)投入。公司成立平安運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司平安生產(chǎn)的全面管理,平安運(yùn)營(yíng)部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職平安員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營(yíng)、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、平安檢查及隱患的發(fā)覺(jué)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U(xiǎn)搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購(gòu)臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、pe管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險(xiǎn)、搶修工機(jī)具;按國(guó)家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿意處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)平安教育及平安培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的平安意識(shí),嫻熟把握平安技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組平安教育、活動(dòng)每月不少于兩次,部門(mén)不少于一次。依據(jù)年初制定的全年平安教育及培訓(xùn)方案,公司還實(shí)行“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式,對(duì)各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參與市和總公司的消防、平安、防雷等相關(guān)平安學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對(duì)其他公司平安管理閱歷的學(xué)習(xí)。每年3-4次請(qǐng)相關(guān)專用平安管理人員和廠家技術(shù)人員上門(mén)授課。
公司建立三級(jí)平安教育制度,全部新入職、轉(zhuǎn)崗員工必需進(jìn)行公司、部門(mén)、班組三級(jí)平安教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行平安作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過(guò)一系列系統(tǒng)的平安教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素養(yǎng)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增加了處理突發(fā)事故的力量。
六、平安生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展
公司采納多種形式傳播平安用氣常識(shí),做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《平安用氣責(zé)任書(shū)》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《自然?氣使用手冊(cè)》,告知用戶燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)馄桨残麚P(yáng),樹(shù)立“平安第一,用戶至上”的思想,節(jié)假期間在電視臺(tái)播放提示用戶平安用氣的溫馨提示,使平安意識(shí)在廣闊群眾中警鐘長(zhǎng)鳴全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,公司樂(lè)觀參與政府組織的各項(xiàng)宣揚(yáng)活動(dòng),制作宣揚(yáng)橫幅,張貼各種宣揚(yáng)畫(huà),張貼宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),制作宣揚(yáng)板報(bào),上街發(fā)放安。針對(duì)冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)平安事故,公司每年對(duì)用戶進(jìn)行1-2次入戶平安檢查,發(fā)放平安宣揚(yáng)單,向廣闊燃?xì)庥脩粜麚P(yáng)平安用氣學(xué)問(wèn)。
在每年“全國(guó)平安用氣、平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)單共萬(wàn)余份。使燃?xì)馄桨矊W(xué)問(wèn)深化用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷?、設(shè)備、工具預(yù)備,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行堅(jiān)決處理措施,高效、有序、妥當(dāng)?shù)靥幣Z燃?xì)馔话l(fā)事故,個(gè)人簡(jiǎn)歷公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀緣由、燃?xì)庠O(shè)施不行避開(kāi)地會(huì)發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)案,并方案每年依據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,經(jīng)過(guò)我們堅(jiān)持不懈的努力,我們信任,只要我們遵循“平安第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣揚(yáng)和貫徹,堅(jiān)持平安工作的嚴(yán)格管理,不斷完善平安管理制度并落實(shí)到位,堅(jiān)持開(kāi)展群眾性的宣揚(yáng)活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患準(zhǔn)時(shí)整改,平安工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的進(jìn)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
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【第3篇】2022年燃?xì)夤具\(yùn)行部年終工作總結(jié)
暑去寒來(lái),轉(zhuǎn)瞬間2022年已在我們身邊悄然劃過(guò)。在這過(guò)去的一年里我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和兄弟部門(mén)的協(xié)作中圓滿的完成了上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo);在這一年里我們發(fā)揚(yáng)百川人吃苦耐勞,恪盡職守戰(zhàn)斗的精神,克服各種困難保障了固安居民和工業(yè)的正常用氣。為了更好的做好2022年的各項(xiàng)工作的預(yù)備工作,我們固安運(yùn)行部總結(jié)2022全年主要工作任務(wù)如下:
一突出重點(diǎn),平安第一,強(qiáng)化管理,堅(jiān)決不移。
眾所周知,燃?xì)夤镜闹攸c(diǎn)就是平安,平安就是生命,平安就是進(jìn)展的基點(diǎn)。只有平安生產(chǎn)才是全部一切的保障,所以我們強(qiáng)化平安意識(shí),加強(qiáng)平安教育,統(tǒng)一管理思想,堅(jiān)決不移執(zhí)行公司的平安管理制度。首先,全部門(mén)人員自覺(jué)仔細(xì)的學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)管理制度和各項(xiàng)平安常識(shí),提高思想覺(jué)悟,做到按制度辦事,按規(guī)章指導(dǎo)工作,樂(lè)觀參與公司組織的各種平安培訓(xùn),平安演練。其次,我們正堅(jiān)持每月兩次站內(nèi)自制培訓(xùn),每周招開(kāi)一次平安例會(huì),每天做到早晨有支配,晚上有總結(jié),這樣既做到相互溝通,又能吧一切問(wèn)題和隱患?xì)缭谖窗l(fā)生前或萌芽期。再次我們?cè)O(shè)有專職人員對(duì)固安縣城的管網(wǎng)和閥門(mén)做到有圖有記錄,管網(wǎng)每天巡查,對(duì)閥門(mén)井每周檢查一次,做到無(wú)隱患運(yùn)行,遇平安隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理。幾年來(lái),我部門(mén)始終未發(fā)生任何平安事故。
二美化環(huán)境,提高工作效率,豐富職工的菜籃子。
好的環(huán)境不盡使人心情舒服,還有利于提高我們的工作效率,所以我們堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生,清除雜草垃圾,保證站區(qū)無(wú)落葉廢棄物等。適量的種植一些花草,改善工作環(huán)境。為了響影公司的號(hào)召,豐富職工菜籃子,我站全體人員,充分利用工余時(shí)間,在院內(nèi)開(kāi)拓了小菜園,在我們的小菜園內(nèi)種了黃瓜,豆角,西紅柿,茄子,韭菜,絲瓜,大白菜,大黃豆,白薯等等十幾種蔬菜和農(nóng)作物。大家每當(dāng)看到那些累累碩果,內(nèi)心有說(shuō)不出的喜悅和驕傲。一年來(lái),我們?yōu)槁毠な程霉?yīng)各類蔬菜近千斤,這不僅豐富了職工菜籃子,同時(shí)也為公司節(jié)省了開(kāi)支。我們有決心,有信念,要讓固安門(mén)站,一年四季潔凈衛(wèi)生,平安生產(chǎn),做到:夏季有花草爭(zhēng)奇斗艷,秋季有瓜果飄香。要用我們的勞動(dòng)成果向社會(huì)展現(xiàn)百川集團(tuán)公司良好的精神風(fēng)貌和形象。
三戰(zhàn)寒冷,斗低溫,力保冬供。
由于固安公司業(yè)務(wù)進(jìn)展快,自然?氣用戶成倍增加,再加企事業(yè)單位燃?xì)飧脑旃こ?,因此致使自?氣用量猛增,達(dá)到日用氣量25萬(wàn)方左右,由此一來(lái),我站實(shí)際輸氣力量實(shí)難滿意用戶需求,于是公司堅(jiān)決決策,新建了lng設(shè)備,利用lng和cng同時(shí)向管網(wǎng)補(bǔ)氣。補(bǔ)堵每天用氣量的缺口,以滿意居民的正常用氣。于是一場(chǎng)公司上下齊努力,團(tuán)結(jié)全都保固安的攻堅(jiān)戰(zhàn)打響了。這對(duì)于我站員工來(lái)說(shuō),每天要在圓滿完成原有的工作任務(wù)前提下,還要堅(jiān)持奮戰(zhàn)十幾個(gè)小時(shí),每天不管白天還有夜晚,只要是氣量小我們就開(kāi)頭用撬車供氣,每天都要加十幾車氣。每個(gè)員工每天只能休息5個(gè)小時(shí)左右。lng由于溫度很低,零下162℃,因此經(jīng)過(guò)汽化器后產(chǎn)生大量的零下二三十度的低溫水蒸氣,低溫霧氣掩蓋了整個(gè)站區(qū),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去就像仙境一般。景色雖美,但實(shí)際的工作環(huán)境卻不像美景一樣舒適。我們的員工要冒著這零下幾十度的低溫一干就是七八個(gè)小時(shí)。每每回屋腿上,身上都結(jié)了厚厚的一層霜,受凍麻了,腿凍得也沒(méi)有知覺(jué)了。可僅僅是這樣他們從沒(méi)說(shuō)過(guò)一句怨言。即使這樣,他們?cè)谖堇镆泊涣诉^(guò)長(zhǎng)的時(shí)間,由于還有cng等著充氣。一個(gè)低溫一個(gè)高壓都面臨著很大的危急,但我們的員工都秉著平安第一的信念,嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程,從沒(méi)消失過(guò)任何平安事故。
在輸氣過(guò)程中必需有一名站員堅(jiān)守在輸氣現(xiàn)場(chǎng),觀看壓力,氣量,特殊是下過(guò)雪以后,在寒冷的夜晚,手都伸不出來(lái),腳站在雪水里,鞋都濕透了,特別的寒冷,三名職工都感冒了,但是沒(méi)有一人叫苦喊累。我們員工沒(méi)有專職的大廚,只是每人輪班做飯,但加氣忙的時(shí)候他們只有以便利面充饑,致使他們部分人有了胃病。今年又新增加了一中充氣點(diǎn),使得原來(lái)人手不夠的我們更是雪上加霜,幸好有兄弟部門(mén)派來(lái)一名同事支援,我們才可牽強(qiáng)支撐下去。部分白天黑夜,不分分內(nèi)格外,一口氣大干40多天,輸氣200多車,輸氣量高達(dá)110萬(wàn)方,精彩的完成了供氣大戰(zhàn)任務(wù),充分的體現(xiàn)了百川人特殊能吃苦特殊能戰(zhàn)斗的精神。
今年我們有完成了南開(kāi)發(fā)區(qū)黑料站的燃?xì)飧脑旃こ?,?yàn)收并運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)每天用氣量2萬(wàn)方,完全保證了固安縣市政改造工程正常進(jìn)行,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2022年已經(jīng)過(guò)去了,留給我們的只有成功的喜悅和積累的工作閱歷,我們肯定會(huì)把我們的閱歷和吃苦耐勞的精神傳給新員工并發(fā)揚(yáng)光大,2022年又是一個(gè)新的起點(diǎn),我們要秉承百川精神在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加倍努力,不斷做出自己的新努力和體現(xiàn)新價(jià)值。
【第4篇】燃?xì)夤境諉T個(gè)人年終工作總結(jié)范文
燃?xì)夤境諉T個(gè)人年終工作總結(jié)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在過(guò)去的xxxx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、放虛心、強(qiáng)素養(yǎng)
一年來(lái),本人始終能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等途徑,樂(lè)觀學(xué)習(xí)政治理論,特殊是對(duì)于科學(xué)進(jìn)展觀的學(xué)習(xí);遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心;樂(lè)觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正;樂(lè)觀參與公司舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,自覺(jué)自愿學(xué)習(xí);樂(lè)觀響應(yīng)上級(jí)組織的號(hào)召,向下崗職工和單位困難職工伸出友愛(ài)的雙手,奉獻(xiàn)力所能及的愛(ài)心;仔細(xì)履行崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素養(yǎng),提高為人民服務(wù)的本事。
二、下恒心、練本事
抄收工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,進(jìn)一步熟識(shí)抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持以人為本原則,以服務(wù)對(duì)象為核心,到處為服務(wù)對(duì)象著想,充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早,40%的防盜門(mén)都已損壞,按門(mén)鈴無(wú)法與用戶聯(lián)系上,而且大多數(shù)用戶工作、生活無(wú)規(guī)律,根本不行能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種狀況,我靠著一股恒心,漸漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶的工作、生活規(guī)律,既便利了用戶,又便利了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步把握片區(qū)內(nèi),哪些客戶該早上去抄收,哪些客戶又要晚上去抄收,哪個(gè)地方要借樓梯,哪里要放著凳子,什么時(shí)候又要找人拿鑰匙開(kāi)門(mén)等一系列看似瑣事的竅門(mén)。
三、用急躁,重服務(wù)
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫(xiě)如此枯燥的數(shù)字,而不出差錯(cuò)。一年來(lái)我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化,入戶抄表從敲門(mén)開(kāi)頭,做到了小扣門(mén)、慢開(kāi)口、使用文明用語(yǔ):“您好,我是華潤(rùn)燃?xì)獬韱T,來(lái)您家進(jìn)行抄表、請(qǐng)開(kāi)門(mén)”,入戶后,首先校對(duì)燃?xì)獗硖?hào)、表封號(hào)、然后進(jìn)行抄表。并向用戶說(shuō)明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過(guò)大,對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí),準(zhǔn)時(shí)向用戶列舉前幾個(gè)月用氣狀況,并向用戶宣揚(yáng)校表規(guī)定、程序及平安用氣的常識(shí)等,臨走時(shí)對(duì)用戶說(shuō)“再見(jiàn)”。如在抄表過(guò)程中發(fā)覺(jué)用戶用氣量為0m3,則首先懇求用戶打開(kāi)爐具,觀看燃?xì)獗硎欠褡咦郑?dāng)發(fā)覺(jué)燃?xì)獗頁(yè)p壞,不走字時(shí),準(zhǔn)時(shí)通知用戶和修理班,并為用戶供應(yīng)相應(yīng)的聯(lián)系方式。假如用戶不在家,則會(huì)留下聯(lián)系電話,等待用戶回家后,聯(lián)系我在進(jìn)行抄表。對(duì)于集中掛表用戶,則在單元顯要處張貼抄收通知單,第一時(shí)間通知用戶按時(shí)繳納費(fèi)用。
四、用熱心、保平安
在抄表工作中,力求做到“望、聞、問(wèn)、切”四字服務(wù)。“望”就是留心觀看,看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否平安規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕,表是否在設(shè)計(jì)的表位?!奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥?xì)馕?,客戶家中燃?xì)獗?、燃?xì)夤苁欠衤狻!皢?wèn)”就是在抄表過(guò)程中詢問(wèn)客戶的用氣狀況,壓力是否正常,燒一壺水需要多長(zhǎng)時(shí)間等。“切”就是用手去動(dòng)動(dòng)燃?xì)夤?、燃?xì)獗?,看是否有松?dòng)的現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶的表數(shù),查好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施,做好每一戶的平安宣揚(yáng),訂正每一戶的違章行為”。
始終堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的平安生產(chǎn)方針不動(dòng)搖,堅(jiān)固樹(shù)立平安生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和進(jìn)展的前提和基礎(chǔ)的觀念,努力使自己成為一名平安用氣宣揚(yáng)員、巡察員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務(wù)。
五、用真心、換成果
堅(jiān)持做到“真心善待用戶,誠(chéng)意關(guān)心用戶,熱心關(guān)懷用戶,急躁愛(ài)護(hù)用戶”。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)抄催范圍不集中,可以用“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”來(lái)概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間,有些人在家也不開(kāi)門(mén),或者在樓下抄表時(shí),樓上的聽(tīng)見(jiàn)就跑掉了,有些用戶見(jiàn)上門(mén)“打攪”,難免會(huì)埋怨幾句。每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)急躁解釋,以真誠(chéng)打動(dòng)用戶,取得用戶的理解與支持,現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很協(xié)作。
下半年我接手萬(wàn)馬相山庭院片區(qū),發(fā)覺(jué)有戶居民長(zhǎng)期欠費(fèi),我張貼催費(fèi)通知單,并上門(mén)催繳,吃了個(gè)閉門(mén)羹,于是對(duì)于該用戶予以停氣處理,這時(shí)用戶才氣概洶洶的出來(lái),我在首先給他開(kāi)通自然?氣的同時(shí),急躁做他的思想工作,和他溝通,解答有關(guān)費(fèi)用收繳的留意事項(xiàng),他當(dāng)即表示,下午就去繳費(fèi)。
一年來(lái),我所抄收的片區(qū),除去死賬,欠費(fèi)戶數(shù)和欠費(fèi)金額都在顯著削減。
總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為淮北華潤(rùn)燃?xì)獾倪M(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【第5篇】2022燃?xì)夤締T工年終工作總結(jié)
《2022燃?xì)夤締T工年終工作總結(jié)》是好的范文,感覺(jué)很有用處,盼望大家能有所收獲。
2022燃?xì)夤締T工年終工作總結(jié)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告辭成果斐然的2022,迎來(lái)了布滿盼望的2022。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡樂(lè)也有淚水,回顧這一年的工作與體會(huì),既有勝利的閱歷也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作連續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)力量。
進(jìn)入xx集團(tuán)的大家庭里,體會(huì)到一線工作人員是艱辛而宏大的職業(yè),在工作時(shí)間上,白天到黑夜勞碌的影子穿梭在每個(gè)小區(qū)里,進(jìn)入客戶家,如何有效的和客戶進(jìn)行溝通,急躁的解釋客戶的疑問(wèn),爭(zhēng)取抓住進(jìn)戶率,完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),從一名抄表員到現(xiàn)在安檢員的工作,更多的責(zé)任感和使命感,工作總結(jié)在進(jìn)戶后從而進(jìn)行排查燃?xì)夤艿溃艿拉h(huán)境,爐具熱水器平安隱患等,如有隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào),最終完成平安事故0隱患,同時(shí)感謝董班長(zhǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)工作種賜予關(guān)心,在明年,改正自己的不足,發(fā)揚(yáng)成果,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻熟悉自己的問(wèn)題與不足,努力轉(zhuǎn)變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己全部的力氣。我想我應(yīng)當(dāng)努力連續(xù)奮斗,就以一年來(lái)的工作狀況做以總結(jié):
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施
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