國(guó)家公務(wù)員考試密押題庫福建省公務(wù)員春季2010年4月13日下午面試真題

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論述題

鳥類王國(guó)派出兩個(gè)調(diào)查組，調(diào)查四種鳥類，蒼鷹、烏鴉、麻雀、喜鵲。

第一組的考察結(jié)果：

蒼鷹——性格孤傲，沒有群眾基礎(chǔ)。

麻雀——愛閑言碎語，喜歡搬弄是非。

喜鵲——說話沒有原則，好人主義嚴(yán)重。

烏鴉——愛說別人的壞話。

第二組的考察結(jié)果：

蒼鷹——業(yè)務(wù)水平高，進(jìn)取精神強(qiáng)。

麻雀——能深入基層，群眾基礎(chǔ)好。

喜鵲——善于團(tuán)結(jié)同志，群眾反映好。

烏鴉——敢于堅(jiān)持原則，不怕得罪人。

根據(jù)上述信息回答以下問題：

1.為什么兩個(gè)調(diào)查組的結(jié)論會(huì)大相徑庭?

答案:我認(rèn)為之所以會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)論是因?yàn)閮蓚€(gè)調(diào)查組是從不同的角度去看待問題的，正所謂“有一千個(gè)讀者，就會(huì)有一千個(gè)哈姆雷特”，看待事物的角度不同，得到的觀點(diǎn)自然不同。我記得有一個(gè)故事是這樣講的：小女孩趴在窗子上，看到鄰居正在舉些葬禮，悲哀的氣氛不禁讓她哭了起來。爺爺看到后，把她帶到另一扇窗戶，外面正是鮮花開放的花園，小女孩破涕為笑，爺爺語重心長(zhǎng)地告訴她：孩子，你開錯(cuò)了窗戶。

這個(gè)故事告訴我們，在平常的工作中，我們不要開錯(cuò)窗戶。尺有所短寸有所長(zhǎng)，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，而不是盯著別人的缺點(diǎn)不放。只有做到謙虛學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，我們才能更好地進(jìn)步；如果一味盯著別人的缺點(diǎn)不放，那必將難以進(jìn)步。

所以，我會(huì)在今后的工作中做到以下兩點(diǎn)：

一是要客觀全面的看待同事。每個(gè)同事都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不能只盯著缺點(diǎn)不放，要積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，不能因?yàn)橥碌哪承┤秉c(diǎn)就否定同事的工作能力，要在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，努力提升自己的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，做好工作。

二是要對(duì)自己有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。我電是有著優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的，因此，我需要在平時(shí)多注意對(duì)自己工作和為人的反思，對(duì)于優(yōu)點(diǎn)，尤其是有利于開展工作和團(tuán)結(jié)同事的優(yōu)點(diǎn)要繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)；對(duì)于不利于工作和團(tuán)結(jié)的缺點(diǎn)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正，揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

2.有人說烏鴉老說別人壞話，有人說烏鴉堅(jiān)持原則，敢說實(shí)話，你是怎么看的?

答案:唐代的魏征以敢于直諫而聞名，唐太宗曾經(jīng)甚至想殺了他，但是唐太宗也知道，惟有以人為鏡，才能知得失。題中的烏鴉就是魏征式的人物，所以在工作中，我們不應(yīng)該害怕別人說自己的壞話，有句老話講：忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病。但是，我認(rèn)為說別人壞話和敢說實(shí)話并不是矛盾的，只要我們?cè)诠ぷ髦凶⒁夤ぷ鞣绞椒椒ň涂梢赃_(dá)到兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

金無足赤、人無完人，我們應(yīng)該堅(jiān)持工作第一的原則，只要有利于工作的話我們就應(yīng)該說出來，如果我們發(fā)現(xiàn)了一些不利于工作的問題，我們應(yīng)該敢于指出問題，提出意見。集體利益高于一切，如果我們因害怕?lián)p害人際關(guān)系而對(duì)錯(cuò)誤不聞不問，最終受損的還是集體利益。但是，我們?cè)谔嵋庖姷臅r(shí)候要注意方式方法和場(chǎng)合，做到對(duì)事不對(duì)人，公正委婉地提出。

對(duì)于別人對(duì)自己的批評(píng)和看法，應(yīng)該有則改之無則加勉，阿諛奉承只會(huì)讓人產(chǎn)生驕傲自滿情緒，迷失方向。所以，我認(rèn)為在工作中，我們需要有敢于講“壞|舌”的人來提醒自己，對(duì)于工作要始終保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心，虛心接受別人的意見，勇于承認(rèn)自己的失誤，及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)，時(shí)刻注意提高自己各方面的素質(zhì)和能力。

總之，我們要立身持正，以身作則，敢于聽取意見，敢于提出意見，同時(shí)注意提意見的方式，避免損害同事之間的感情。

3.麻雀?jìng)鞑ラe言碎語，導(dǎo)致烏鴉和蒼鷹打了一架，你作為國(guó)王，要怎么處理?

答案:我認(rèn)為這是存在于實(shí)際工作中的一種現(xiàn)象，麻雀、烏鴉和蒼鷹是下屬，國(guó)王是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)首先要本著公正嚴(yán)明的態(tài)度，制止下屬的爭(zhēng)執(zhí)，避免事態(tài)擴(kuò)大造成不良影響。

其次，深入調(diào)查，了解問題發(fā)生的原因，不偏聽偏信，不以感情色彩看待問題、左右觀點(diǎn)。在了解問題產(chǎn)生的原因之后，應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥，分別談話。對(duì)于蒼鷹式的員工，我們可以褒獎(jiǎng)他的技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，在工作中應(yīng)該充分發(fā)揮模范作用，帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步，而不該聽信謠言產(chǎn)生爭(zhēng)吵；對(duì)于烏鴉式的員工，夸獎(jiǎng)其平時(shí)敢于堅(jiān)持原則的勇氣，同時(shí)委婉地提醒他注意方式方法，避免同事之間的不快；對(duì)于麻雀式的員工，則應(yīng)該讓其及時(shí)匯報(bào)基層情況，而不是在同事間煽風(fēng)點(diǎn)火，批評(píng)其這次做法欠妥。通過對(duì)他們的批評(píng)和鼓勵(lì)來平息事態(tài)。

最后，作為領(lǐng)導(dǎo)要立身持正，以身作則，做好表率，對(duì)于下屬要堅(jiān)持客觀公正、不偏不倚的態(tài)度，不能讓感情色彩和個(gè)人好惡來影響自己的判斷；在平時(shí)的工作中，更應(yīng)該注意下屬發(fā)生矛盾的可能性，并及時(shí)處理，協(xié)調(diào)各方面和不同員工尤其是有矛盾的員工的關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定地開展工作創(chuàng)造條件。

4.有人說蒼鷹不和群眾打成一片，你是怎么看的?

答案:有人說蒼鷹不和群眾打成一片，可能是因?yàn)樯n鷹的業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)，使得大家交流問題的水平不一致，讓人覺得蒼鷹不好溝通，可這也許并不是蒼鷹的本來想法。我認(rèn)為蒼鷹就是我們實(shí)際工作中的一類同事，他們工作能力強(qiáng)，業(yè)績(jī)突出，但是人際關(guān)系最得多少有些緊張。

在日常工作中，我們也時(shí)常發(fā)現(xiàn)蒼鷹式的同事，我認(rèn)為這并不是他們冷漠無情，只是他們一心撲在技術(shù)工作和業(yè)務(wù)拓展上，因而讓自己的人際關(guān)系顯得緊張些。所以我認(rèn)為在工作中碰到蒼鷹類型的同事，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地虛心請(qǐng)教，在業(yè)務(wù)問題上加強(qiáng)交流溝通，相信只要我們堅(jiān)持以誠(chéng)心和合適的方法溝通，這樣的同事也會(huì)幫助我們；在日常生活問題上，尤其是與人交流溝通的人際關(guān)系方面，我們也應(yīng)該多多關(guān)心他們，不因?yàn)樗麄儾簧朴诒磉_(dá)而產(chǎn)生偏見，如邀請(qǐng)他們參加單位的集體活動(dòng)，并創(chuàng)造機(jī)會(huì)和大家進(jìn)行交流。我相信精誠(chéng)所至金石為開，他們也會(huì)變得更加開朗、善于交際。

如果我的業(yè)務(wù)水平得到了提高，那么我要注意自己的人際關(guān)系，注意平時(shí)要與同事們加強(qiáng)交流和溝通