道格拉斯 麥格雷戈的X-Y理論

道格拉斯麥格雷戈的X-Y理論道格拉斯·麥格雷戈(DouglasM·McGregor，1906～1964)美國著名的行為科學(xué)家，人性假設(shè)理論創(chuàng)始人，管理理論的奠基人之一，X-Y理論管理大師。道格拉斯·麥格雷戈是人際關(guān)系學(xué)派最具有影響力的思想家之一。生平簡歷道格拉斯·麥格雷戈是美國著名的行為科學(xué)家，他是50年代末期涌現(xiàn)出的人際關(guān)系學(xué)派的中心人物之一（其他還有馬斯洛（Maslow）、赫茨伯格(Herzberg)等人）。麥格雷戈出生于1906年，1924年在他18歲的時(shí)候還是一個(gè)服務(wù)站的服務(wù)員，后在韋恩大學(xué)取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。1935年，取得哈佛大學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位，隨后留校任教。1937～1964年期間在麻省理工學(xué)院任教，他教授的課程包括心理學(xué)和工業(yè)管理等，并對(duì)組織的發(fā)展有所研究。1948～1954年在安第奧克學(xué)院任院長。任院長期間，麥格雷戈對(duì)當(dāng)時(shí)流行的傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)和對(duì)人的特性的看法提出了疑問。理論著作1957年11月號(hào)的美國《管理評(píng)論》雜志上發(fā)表了《企業(yè)的人性方面》(TheHumanSideofEnterprise)一文，提出了有名的“X理論一Y理論”。該文1960年以書的形式出版。X-Y理論“X理論”的人性假設(shè)1、人生來就是懶惰的，只要可能就會(huì)逃避工作2、人生來就缺乏進(jìn)取心，不愿承擔(dān)責(zé)任，寧愿聽從指揮3、人天生就以自我為中心，漠視組織需要4、人習(xí)慣于守舊，本性就反對(duì)變革5、只有極少數(shù)人才具有解決組織問題所需要的想象力和創(chuàng)造力6、人缺乏理性，容易受外界的影響“X理論”的管理要點(diǎn)1、管理者以經(jīng)濟(jì)目的——獲得利潤為出發(fā)點(diǎn)，來組織人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素2、管理是一個(gè)指揮他人的工作、控制他人的活動(dòng)、調(diào)整他人的行為以滿足組織需要的過程3、管理的手段或者是獎(jiǎng)懲、嚴(yán)格的管理制度、權(quán)威、嚴(yán)密的控制體系，或者是采用松弛的管理方法，寬容和滿足人的各種要求，求得相安無事。“Y理論”的人性假設(shè)1、要求工作是人的本性2、在適當(dāng)條件下，人們不但愿意，而且能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任3、個(gè)人追求滿足欲望的需要與組織需要沒有矛盾4、人對(duì)于自己新參與的工作目標(biāo)，能實(shí)行自我指揮與自我控制5、大多數(shù)人都具有解決組織問題的豐富想象力和創(chuàng)造力“Y理論”的管理要點(diǎn)1、管理要通過有效地綜合運(yùn)用人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)2、把人安排到具有吸引力和富有意義的崗位上工作3、重視人的基本特征和基本需求，鼓勵(lì)人們參與自身目標(biāo)和組織目標(biāo)的制定4、把責(zé)任最大限度地交給工作者5、要用信任取代監(jiān)督，以啟發(fā)與誘導(dǎo)代替命令與服從管理方法“Y理論”的若干管理方法①分權(quán)和授權(quán)②工作擴(kuò)大化③參與式和協(xié)商式的管理④職工績效的自我批判對(duì)“X—Y理論”的評(píng)析

貢獻(xiàn)1、闡述了人性假設(shè)與管理理論的內(nèi)在關(guān)系，即人性假設(shè)是管理理論的哲學(xué)基礎(chǔ)；提出了“管理理論都是以人性假設(shè)為前提的”重要觀點(diǎn)，這表明麥格雷戈已揭示了“人本管理原理”的實(shí)質(zhì)。2、“X—Y理論”關(guān)于“不同的人性假設(shè)在實(shí)踐中就體現(xiàn)為不同的管理觀念和行為”的觀點(diǎn)，動(dòng)態(tài)地分析了人性假設(shè)的變化對(duì)管理理論的影響，進(jìn)而提出了管理理論的發(fā)展也是以人性假設(shè)的變化為前提的研究課題。3、“X—Y理論”提出的管理活動(dòng)中要充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一體化等思想以及參與管理、豐富工作內(nèi)容等方法，對(duì)現(xiàn)代管理理論的發(fā)展和管理水平的提高具有重要的借鑒意義。謬誤

X理論中認(rèn)為人們工作本性是被動(dòng)的，所以應(yīng)該以“計(jì)件工資”等形式加強(qiáng)監(jiān)管的措施；Y理論認(rèn)為人們工作本性是主動(dòng)的，所以只要采取以“內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)”為主的重精神、輕物質(zhì)等方式，就可以激勵(lì)人們的工作積極性。但實(shí)際上，人們?cè)诠ぷ髦胁豢赡艽嬖谥ぷ鲬卸杌蚯诿愕谋拘?，人們工作的積極主動(dòng)性主要還是決定于人們?cè)?/p>