銷售總監(jiān)如何制定銷售計劃

銷售總監(jiān)如何制定銷售計劃銷售戰(zhàn)略與銷售方案的分析討論許炳琛在60年月的營銷管理學(xué)著作中，有許多篇幅是敘述銷售目標(biāo)的重要性的，認(rèn)為這是決策的前提和基礎(chǔ)。下面是學(xué)習(xí)啦我收集整理的銷售總監(jiān)銷售方案，歡迎閱讀。

銷售總監(jiān)銷售方案篇一

20__我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊力氣，揚(yáng)長避短，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo)，詳細(xì)方案如下：

一：提高員工整體業(yè)務(wù)水平：

1)產(chǎn)品學(xué)問方面：加強(qiáng)熟識我司供應(yīng)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號及原料特點(diǎn)，了解產(chǎn)品的使用（方法）;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況;

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

3)市場學(xué)問方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、依據(jù)客戶投資的狀況，進(jìn)行市場分析。

4)拓展學(xué)問方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的溝通，以便更好的合作。

5)服務(wù)學(xué)問方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二：準(zhǔn)時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

隨著（廣告）的深化宣揚(yáng)，關(guān)注人群的多樣性進(jìn)展，必需得準(zhǔn)時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿意客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備

三：完善售后服務(wù)

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并削減公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)肯定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必需與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持全都2)配置特地的售后人員，客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后肯定要發(fā)名片，避開消失問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

四：了解并把握員工的心態(tài)與動向

團(tuán)隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團(tuán)隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培育一名銷售人員也需1-3個月，全部的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛、多關(guān)心，消失問題準(zhǔn)時調(diào)整，避開造成人員無謂的流失。

五：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業(yè)都有它的進(jìn)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察力量并通過自身的相關(guān)（閱歷）推斷出市場的走向，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。

20__是蓬勃進(jìn)展的一年，公司的進(jìn)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，盼望能起到點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)心，明年我們市場部的全體員工也肯定連續(xù)完善自己、連續(xù)努力，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永久最堅實(shí)的后盾!

銷售總監(jiān)銷售方案篇二

1.每天必需看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等)。

2.落實(shí)重大項目投標(biāo)方案。

3.了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行狀況。

4.跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠。

5.了解每個區(qū)域總監(jiān)工作狀況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。

6.接待到公司考察的客戶。

7.分析主要原材料價格狀況及走勢。

8.審核銷售合同。

9.審核銷售相關(guān)費(fèi)用。

10.對駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì)。

11.（總結(jié)）自己一天的任務(wù)完成狀況。

12.準(zhǔn)時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售工作。

13.考慮明天應(yīng)當(dāng)做的主要工作。

14.閱讀有用的報紙或相關(guān)信息資料。

銷售總監(jiān)每周要做的事

1.召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理睬議，檢查上周工作，落實(shí)本周工作重點(diǎn)。

2.召開項目專題分析會，落實(shí)重點(diǎn)項目開發(fā)進(jìn)度及方案。

3.參與公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會。

4.主持召開重點(diǎn)合同評審會。

5.與下屬部門負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)溝通一次工作。

6.與公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通一次（工作心得）。

7.與部分銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干溝通一次。

8.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作。

9.準(zhǔn)時處理客戶投訴。

10.至少電話（訪問）3個主要客戶。

11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。

12.進(jìn)行一次自我總結(jié)。

13.制訂下一周的（工作方案）。

14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。

銷售總監(jiān)每月要做的事

1.上報月度工作方案書。

2.對相關(guān)人員進(jìn)行月度考核。

3.對重點(diǎn)項目、重點(diǎn)貨款、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理，不足的提出改進(jìn)方案。

4.幫助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售（工作總結(jié)）分析會并落實(shí)下月工作方案。

5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)溝通會供應(yīng)支持。

6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對貨款風(fēng)險進(jìn)行評估.

7.針對外部市場的看法、建議和投訴，分析不足，落實(shí)整改（措施）。。

8.表揚(yáng)一名骨干。

9.月度工作總結(jié)。

10.與公司分管副總裁、總裁溝通和溝通一次。

11.自我考核一次。

12.閱讀一本管理、銷售等書籍。

13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。

14.總結(jié)或提練一個經(jīng)典的銷售案例用于溝通或推廣。

15.向公司技術(shù)部門供應(yīng)市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。

16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。

銷售總監(jiān)每季度要做的事

1.檢查各項指標(biāo)考核狀況。

2.檢查重點(diǎn)項目開發(fā)狀況。

3.重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長狀況。

4.召開一次銷售人員座談會。

5.對項目開發(fā)進(jìn)行總結(jié)，形成階段性案例分析（報告）。

6.表揚(yáng)一批營銷能手。

7.向總裁匯報一次工作。

8.幫助公司分管副總裁召集市場分析會。

9.對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場競爭狀況進(jìn)行分析討論，并供應(yīng)分析討論報告供公司決策。

銷售總監(jiān)每半年必需做的事

1.半年度工作總結(jié)。

2.為部分銷售員制造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(如禮儀、談判、客戶訪問等)。

3.對重點(diǎn)項目進(jìn)行半年度梳理，提出改進(jìn)方案。

4.制訂來年度項目儲備方案。

5.對公司各種管理制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行一次評估。

6.對銷售工作進(jìn)行一次總結(jié)。

銷售總監(jiān)每年要做的事

1.年度報表。

2.（年終總結(jié)）。

3.對員工進(jìn)行年度評定。

4.召開一次年度總結(jié)大會。

5.檢查自己方案完成狀況(（學(xué)習(xí)方案）、讀書方案、交友方案、家庭方案、（教育）方案等)

6.下年度的工作支配。

銷售總監(jiān)銷售方案篇三

一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，（其它）的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)方案、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財寶，他們對客戶熟識、對本廠的運(yùn)作流程熟識、對市場也有肯定的了解，能較好的削減架構(gòu)改革對客戶的影響，只需根據(jù)公司方案的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能：

1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售猜測，為庫存生產(chǎn)供應(yīng)科學(xué)的依據(jù);3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點(diǎn)客戶，掌握產(chǎn)品的銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、協(xié)作本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10、根據(jù)推廣方案的要求進(jìn)行貨物陳設(shè)、宣揚(yáng)品的設(shè)計、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌：“英__”品牌建立時間較久，有肯定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將連續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有精確?????的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。

五、（渠道）管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷進(jìn)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感愛好。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)覺它的人，問題是我們要把機(jī)會預(yù)備好。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的寶貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等緣由，這些東西都被放在抽屜里了，很惋惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前特別弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，鋪張。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些（文章）見報，對品牌的建設(shè)有肯定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間始終持續(xù)的做推廣，起到了較好的效