2023年市場調(diào)研、調(diào)查方案模板

第11頁共11頁2023年市場調(diào)研、調(diào)查方案模板根據(jù)企?業(yè)制定營銷?策略的需要?，進(jìn)行市場?調(diào)研活動，?具體分為以?下幾個部分?。一、市?場調(diào)研需求?、確定問題?、決策選擇?、調(diào)研內(nèi)容?：企業(yè)進(jìn)?行市場調(diào)研?，首先要明?確需求，不?是概念的，?而是具體的?。明確需求?就是說我們?通過調(diào)研想?得到什么，?只有明確需?要，調(diào)研才?有意義，否?則形式化、?盲目地調(diào)研?行為等于是?徒勞和自欺?欺人的，個?人覺得此次?調(diào)研需求應(yīng)?該體現(xiàn)在三?個方面：?1、擬定產(chǎn)?品的價格體?系，2、?確定流通性?產(chǎn)品、盈利?性產(chǎn)品和競?爭性產(chǎn)品的?產(chǎn)品類別，?并決策出應(yīng)?采取什么樣?的產(chǎn)品組合?（流通性產(chǎn)?品、盈利性?產(chǎn)品和競爭?性產(chǎn)品）去?打開市場，?3、制定?招商策略。?確定問題、?決策選擇、?調(diào)研內(nèi)容這?些將具體體?現(xiàn)在市場調(diào)?研市場調(diào)研?的計(jì)劃編制?中。二、?市場調(diào)研采?取方式及計(jì)?劃編制：?根據(jù)前期溝?通，確定市?調(diào)人員將直?接以品牌供?應(yīng)商的角色?進(jìn)行區(qū)域市?場調(diào)研，為?了讓市調(diào)人?員更便捷有?效、調(diào)研結(jié)?果更有價值?、更便于評?估總結(jié)，結(jié)?合市調(diào)人員?的角色扮演?，市場調(diào)研?采取方式為?問卷調(diào)查，?形式為半封?閉半開放式?調(diào)查問卷，?即一半為答?案供選，一?半為開放探?索，不設(shè)定?答案，由被?調(diào)人自由回?答。具體計(jì)?劃編制如下?：三、市?場調(diào)研方案?實(shí)施四、?市場調(diào)研的?總結(jié)評估?順洋地板調(diào)?研問卷區(qū)?域：經(jīng)銷品?名：姓名：?職位：聯(lián)系?電話：聯(lián)系?地址：1?、貴處經(jīng)銷?地板已經(jīng)_?__年，有?職員___?人，今年上?半年?duì)I業(yè)額?為___萬?元。2、?貴處經(jīng)銷地?板的類別：?1實(shí)木?地板11漆?板12白板?2復(fù)合?地板21疊?壓地板22?強(qiáng)化地板2?3復(fù)合地板?24耐?磨地板25?金剛板?1-2?、貴處銷量?最好的地板?是：___?原因是什?么。還有呢?。1-?3、貴處銷?量最差的地?板是：__?_原因是?什么。還有?呢。2-?1、貴處?經(jīng)銷地板的?品牌：__?_2?-2、貴?處銷量最好?的地板品牌?是：___?原因是?什么。還有?呢。?2-3?、貴處銷量?最差的地板?品牌是：_?__原因?是什么。還?有呢。?3-?1、貴處復(fù)?合地板的銷?量與原木地?板銷量相比?，復(fù)合地板?銷量：?1好多了2?稍好一些3?差不多4稍?差一些5差?多了?3-2、?復(fù)合地板銷?量比實(shí)木地?板銷量好（?差）的原因?是什么。還?有呢。?4-1?、根據(jù)您的?經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)?為復(fù)合地板?與實(shí)木地板?相比有哪些?優(yōu)勢。還有?呢。4?-2、根?據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)?，您認(rèn)為復(fù)?合地板與實(shí)?木地板相比?有哪些缺點(diǎn)?。還有呢。?5-?1、根據(jù)您?的經(jīng)驗(yàn)，您?認(rèn)為目前市?場上最受歡?迎的品牌有?哪幾個。?5-2?、請您說說?其受歡迎的?原因。還有?呢。?6、根據(jù)您?的經(jīng)驗(yàn)，復(fù)?合地板的市?場份額會：?1迅速?擴(kuò)大2慢慢?增加3不會?變4慢慢減?少5迅速減?少7?-1、貴?處主要通過?什么媒體宣?傳自己的產(chǎn)?品。（出示?卡片，復(fù)選?）7-?17-2?電視廣告.?1???.1報紙?廣告...?..2..??2?專業(yè)雜志?廣告...??3??..3電?臺廣告..?...4.???4商店產(chǎn)?品/資料陳?列...5???.5親友?介紹...?..6..??6?分銷商介?紹??.7...??...7?專業(yè)裝潢公?司介紹..?..8..??8?其他：_?__...?...9.???97-?2、其中效?果最好的是?哪一種。（?出示卡片，?單選）?8、根據(jù)?您的經(jīng)驗(yàn)，?消費(fèi)者購買?地板時考慮?的因素有：?（出示卡片?，可復(fù)選）?01色差?02價格0?3規(guī)格尺寸?04廣?告05品牌?06生產(chǎn)廠?家07?質(zhì)量08木?材產(chǎn)地09?供應(yīng)商信譽(yù)?10售?后服務(wù)11?其他：__?_9?、貴處哪一?種價位的地?板銷量最好?。（出示卡?片，單選）?01?、___元?以下02?、___元?03、_?__元?04、_?__-__?_元05?、___元?06、_?__元?07、_?__元0?8、___?元09、?___元?10、_?__元1?1、___?元12、?___元以?上10-?1、貴處?用哪些促銷?手段。（出?示卡片，復(fù)?選）1?0-110?-2價格?優(yōu)惠...??.1...?..1免?費(fèi)___.??...2.?2?保險公司?質(zhì)量投保.??..3..?...3?定期上門專?業(yè)養(yǎng)護(hù)..??.4...?..4其?他：___???5?.51?0-2、?其中認(rèn)為效?果最好的是?哪種促銷手?段。（出示?卡片，單選?）1?1、您認(rèn)為?哪些國家生?產(chǎn)的地板比?較好。追問?一次。（記?錄）?12、您認(rèn)?為國產(chǎn)地板?中哪些地方?的產(chǎn)品比較?好。追問一?次。（記錄?）13?-1、貴?處的購買客?戶中要求地?板___服?務(wù)的有幾成?。1?3-2、?他們要求地?板___服?務(wù)的原因是?什么。還有?呢。（記錄?）1?4-1、?您知道哪些?復(fù)合地板的?品牌。（不?提示）?14-?2、您知道?下面這些復(fù)?合地板的品?牌嗎。（出?示卡片，復(fù)?選）0?1霸威力0?2歐化寶0?3科隆?04圣象0?5皇家06?金閣瑪（雅?閣）0?7柏麗08?升佳09鴛?鴦10?公牛11匯?麗___克?萊森1?3永林14?森達(dá)15l?g99?其他：__?_1?5、以下對?復(fù)合地板的?稱呼中您對?哪兩個最認(rèn)?同。（出?示卡片，選?___個）?01環(huán)保?地板02疊?壓地板03?強(qiáng)化地板?04復(fù)合?地板05耐?磨地板06?健康地板?07快裝?地板08銘?木地板09?金剛板?10綠色地?板11其他?：___?16、?貴處與生產(chǎn)?廠家的合作?有哪些形式?。其中您認(rèn)?為最合適的?是哪一種。?17?、貴處與專?業(yè)裝潢公司?的合作有哪?些形式。其?中您認(rèn)為最?合適的是哪?一種。1?8-1、?您知道“永?林”牌地板?嗎。（?檢查與此同?時4題選擇?是否一致，?不一致，核?實(shí)一次）?1是→繼?續(xù)訪問2否?→終止?18-?2、請您評?價永林地板?：__?____?___?謝謝?您接受訪問?。受訪對?象信息?問卷編號：?___城市?編號：1?、___?2、___?復(fù)合（?耐磨強(qiáng)化）?地板調(diào)研問?卷（專業(yè)裝?潢）0、?貴處經(jīng)營已?經(jīng)___年?，有職員_?__人，今?年上半年?duì)I?業(yè)額為__?_萬元。?1-?1、貴處為?客戶___?地板的類別?：1原?木地板/實(shí)?木地板11?漆板12白?板2復(fù)?合地板21?疊壓地板2?2強(qiáng)化地板?23復(fù)合地?板24?耐磨地板2?5金剛板?1-?2、貴處_?__最多的?地板是：?原因是什?么。還有呢?。?2-1、?貴處曾__?_過的地板?品牌：?2-2?、貴處曾_?__過的地?板品牌中，?哪個品牌最?多：?3、貴處復(fù)?合地板的_?__量與原?木地板__?_量相比，?復(fù)合地板_?__量：?1好多了?2稍好一些?3差不多4?稍差一些5?差多了?4-1?、根據(jù)您的?經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)?為復(fù)合地板?與實(shí)木地板?相比有哪些?優(yōu)勢。還有?呢。4?-2、根?據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)?，您認(rèn)為復(fù)?合地板與實(shí)?木地板相比?有哪些缺點(diǎn)?。還有呢。?5-?1、根據(jù)您?的經(jīng)驗(yàn)，您?認(rèn)為目前市?場上最受歡?迎的品牌有?哪幾個。?5-?2、請您說?說其受歡迎?的原因。還?有呢。?6、根據(jù)?您的經(jīng)驗(yàn)，?復(fù)合地板的?市場份額會?：1迅?速擴(kuò)大2慢?慢增加3不?會變4慢慢?減少5迅速?減少?7-1、?貴處向客戶?推薦地板的?原則是什么?。7?-2、貴?處向客戶推?薦地板時，?客戶會：?1肯定不?接受2一般?不接受3一?半一半?4一般會接?受5肯定會?接受?7-3、?如果客戶全?權(quán)委托貴處?選地板，您?會選復(fù)合地?板嗎。__?_。8?、根據(jù)您的?經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)?者購買地板?時考慮的因?素有：（?出示卡片，?可復(fù)選）?01色差0?2價格03?規(guī)格尺寸?04廣告?05品牌0?6生產(chǎn)廠家?07質(zhì)?量08木材?產(chǎn)地09供?應(yīng)商信譽(yù)?10售后?服務(wù)11其?他：___?9、?貴處___?的地板，哪?一種價位的?地板最多。?（出示卡片?，單選）?01、?___元以?下02、?___元0?3、__?_元0?4、__?_-___?元05、?___元0?6、__?_元0?7、__?_元08?、___元?09、_?__元?10、__?_元11?、___元?12、_?__元以上?10?、您認(rèn)為哪?些國家生產(chǎn)?的地板比較?好。追問一?次。（記錄?）1?1、您認(rèn)為?國產(chǎn)地板中?哪些地方的?產(chǎn)品比較好?。追問一次?。（記錄）?12?-1、在?地板___?時，客戶的?要求有哪些?。還有呢。?（記錄）?12-?2、貴處?向客戶提供?什么承諾。?（記錄）?13-?1、您知?道哪些復(fù)合?地板的品牌?。（不提示?）1?3-2、?您知道下面?這些復(fù)合地?板的品牌嗎?。（出示卡?片，復(fù)選）?01霸?威力02歐?化寶03科?隆04?圣象05皇?家06金閣?瑪（雅閣）?07柏?麗08升佳?09鴛鴦?10公牛?11匯麗_?__克萊森?13永?林14森達(dá)?15lg?99其他?：___?14、?以下對復(fù)合?地板的稱呼?中您對哪兩?個最認(rèn)同。?（出示卡片?，選___?個）01?環(huán)保地板0?2疊壓地板?03強(qiáng)化地?板04?復(fù)合地板0?5耐磨地板?06健康地?板07?快裝地板0?8銘木地板?09金剛板?10綠?色地板11?其他：__?_1?5、貴處與?生產(chǎn)廠家的?合作有哪些?形式。其中?您認(rèn)為最合?適的是哪一?種。