供應(yīng)鏈采購管理的實施模式

供應(yīng)鏈采購管理

基于供應(yīng)鏈而開展的采購和管理活動。主要內(nèi)容第一節(jié)供應(yīng)鏈管理模式第二節(jié)供應(yīng)鏈采購管理第三節(jié)供應(yīng)鏈采購管理的實施第一節(jié)供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)鏈?zhǔn)菑氖袌鲂枨蟪霭l(fā)，由產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商或零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理是一種集成化系統(tǒng)化的管理方式，它從全局的角度通過合作伙伴間的密切合作對供應(yīng)鏈上的物流、信息流以及資金流進行控制和調(diào)度，以最小的成本和費用產(chǎn)生最大的價值和最佳的服務(wù)。

供應(yīng)鏈的特點一、供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥鄠€供需節(jié)構(gòu)成的鏈條結(jié)構(gòu)。供需節(jié)：直接發(fā)生供需關(guān)系的兩個企業(yè)構(gòu)成一個供需節(jié)。二、這個鏈條結(jié)構(gòu)中有一個核心企業(yè)。原始資源供應(yīng)商核心企業(yè)分銷商用戶按核心企業(yè)的性質(zhì)可以分為：1.生產(chǎn)企業(yè)2.流通企業(yè)商業(yè)企業(yè)物質(zhì)企業(yè)物流企業(yè)金融企業(yè)3其他服務(wù)企業(yè)（旅游、交通、技術(shù)、信息、咨詢等）

三、供應(yīng)鏈基本的供需內(nèi)容是產(chǎn)品或服務(wù)四、供應(yīng)鏈基本的功能是產(chǎn)品后服務(wù)的信息流、商流、物流、資金流處理。五、供應(yīng)鏈的宗旨是供應(yīng)鏈整體效益最大化。

圖1一般的供應(yīng)鏈網(wǎng)供應(yīng)鏈網(wǎng)的三種結(jié)構(gòu)模型──────────────────────────────────特性指標(biāo)集中型供應(yīng)鏈網(wǎng)分散型供應(yīng)鏈網(wǎng)適應(yīng)型供應(yīng)鏈網(wǎng)──────────────────────────────────制造模式集中裝配分散裝配分散區(qū)分主要目標(biāo)小批量生產(chǎn)訂貨生產(chǎn)適應(yīng)外部環(huán)境產(chǎn)品區(qū)分較早較晚較晚產(chǎn)品種類較少多多裝配過程集中在制造階段分散到分銷階段集中在制造階段產(chǎn)品生命周期數(shù)年數(shù)月—數(shù)年數(shù)周—數(shù)月主要庫存類型產(chǎn)成品半成品原材料──────────────────────────────────（1）集中型供應(yīng)鏈網(wǎng)在集中型供應(yīng)鏈網(wǎng)中，公司完成將零件和組件裝配成最終產(chǎn)品的制造過程。集中型供應(yīng)鏈網(wǎng)的突出特點是，制造過程和裝配過程集中于某地完成，也就是說，在一處作業(yè)地點將許多獨立的零件組裝成少量的最終產(chǎn)品。汽車工業(yè)、航空工業(yè)和機械制造工業(yè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)就屬于這種類型，其產(chǎn)品的生命周期長達數(shù)年。（2）分散型供應(yīng)鏈網(wǎng)在分散型供應(yīng)鏈網(wǎng)中，公司擁有最終產(chǎn)品的裝配線和分銷機構(gòu)。裝配分兩步進行：（1）在工廠完成通用產(chǎn)品的復(fù)雜裝配過程（2）在分銷地完成訂貨產(chǎn)品的簡單裝配過程。器械工業(yè)、電子工業(yè)和計算機行業(yè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)屬于這種類型，其產(chǎn)品生命周期為幾個月到幾年。

（3））適適應(yīng)應(yīng)型型供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈網(wǎng)網(wǎng)在適適應(yīng)應(yīng)型型供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈網(wǎng)網(wǎng)中中，，公公司司擁擁有有最最終終產(chǎn)產(chǎn)品品的的裝裝配配線線和和分分銷銷機機構(gòu)構(gòu)。。主要要的的制制造造過過程程使使用用了了分分散散區(qū)區(qū)分分方方法法，，所所以以在在制制造造階階段段就就對對產(chǎn)產(chǎn)品品作作出出了了品品種種的的區(qū)區(qū)分分。服裝裝業(yè)業(yè)、、制制鞋鞋業(yè)業(yè)的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈網(wǎng)網(wǎng)就就是是屬屬于于這這種種類類型型。。供應(yīng)鏈的的形成過過程市場競爭爭改進工序序改造流水水線協(xié)調(diào)企業(yè)業(yè)內(nèi)個部部門的工工作協(xié)調(diào)供應(yīng)應(yīng)商和分分銷商的的工作產(chǎn)生供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的思想想供應(yīng)鏈管管理思想想的精髓髓供應(yīng)鏈一一體化的的物流管管理的精精髓是以信息代代替庫存存，以供供應(yīng)鏈作作為庫房房，實現(xiàn)物物流的敏敏捷配送送。供應(yīng)鏈管管理強調(diào)調(diào)把主要要精力放放在關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)上上，即非核心業(yè)業(yè)務(wù)外包包，在此基基礎(chǔ)上獲獲得更多多競爭優(yōu)優(yōu)勢，使使核心競競爭力得得到加強強。書P184頁示例：1.惠普的大大規(guī)模定定制大規(guī)模定定制就是是一個公公司向全全世界不不同的顧顧客提供供高度個個性化產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的能能力。大大規(guī)模定定制的關(guān)關(guān)鍵在于于將產(chǎn)品品差別化化的工作作推遲到到供應(yīng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的最最后一點點來進行行。2.戴爾爾的直線線訂購模模式（Build－to－orderModel）直線模式式是根據(jù)據(jù)客戶的的具體需需求、而而不是根根據(jù)市場場的預(yù)測測制定生生產(chǎn)計劃劃的。整整條供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的關(guān)鍵鍵：一是是客戶服服務(wù)，一一是物料料配送。。戴爾充充分利用用了互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，使戴爾和上上游配件件制造商商組成了了一個虛虛擬企業(yè)業(yè)。太陽微系系統(tǒng)（SUN）公司的部部件配送送虛擬化化為了更好好的服務(wù)務(wù)和更低低的成本本，SUN決定將3PL的角色從從倉庫和和配送管管理轉(zhuǎn)向向信息管管理。物物流運作作及相關(guān)關(guān)信息技技術(shù)已包包給了外外人，但但SUN仍然控制制著整個個供應(yīng)鏈鏈。SUN對3PL有著嚴(yán)格格的約束束，結(jié)果果是誰來來配送已已經(jīng)變得得并不重重要了。。有效客戶戶反應(yīng)ECR（EfficientCustomerResponses）ECR以滿足客客戶要求求，最大大限度降降低物流流過程費費用為原原則，能能及時做做出迅速速、準(zhǔn)確確反映，，使提供供的物品品供應(yīng)或或服務(wù)流流程最佳佳化而組組成的協(xié)協(xié)作系統(tǒng)統(tǒng)。是1992年美國食食品市場場營銷協(xié)協(xié)會從食食品雜貨貨業(yè)發(fā)展展起來的的一種供供應(yīng)鏈管管理策略略。發(fā)展過程程1991年，P&G成為率先先實施ECR的生產(chǎn)企企業(yè)，在在實施商商品分類類管理的的基礎(chǔ)上上，實現(xiàn)現(xiàn)了連續(xù)續(xù)補貨制制度；1993年，美國國批發(fā)業(yè)業(yè)協(xié)會宣宣布正式式實施ECR，使其得到到了進一一步的發(fā)發(fā)展；1995年，ECR由各個企企業(yè)的實實施發(fā)展展為以食食品雜貨貨業(yè)及其其他產(chǎn)業(yè)業(yè)為基礎(chǔ)礎(chǔ)的合作作實施1996年，ECR的發(fā)展出出現(xiàn)了停停滯。其其主要原原因是企企業(yè)預(yù)期期與實際際效果的的差距太太大：傳統(tǒng)ECR定制ECR實施目標(biāo)解決供應(yīng)環(huán)節(jié)存在的問題從整體上優(yōu)化供應(yīng)鏈實施重點對供應(yīng)環(huán)節(jié)成本構(gòu)成的分析如何有效刺激客戶需求實施手段建立有效的供應(yīng)商評價系統(tǒng)建立真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系ECR的發(fā)展方方向定定制ECRECR的的原則1.ECR的目的是是以低成成本向消消費者提提供高價價值服務(wù)務(wù)。2.ECR要求供需需雙方關(guān)關(guān)系必須須從傳統(tǒng)統(tǒng)的贏輸輸型交易易關(guān)系向向雙贏型型聯(lián)盟伙伙伴關(guān)系系轉(zhuǎn)化。。3.及時時準(zhǔn)備的的信息在在有效地地市場營營銷、生生產(chǎn)制造造、物流流運送等等決策方方面起重重要作用用。4.ECR要求從生生產(chǎn)線末末端的包包裝作業(yè)業(yè)開始到到消費者者獲得商商品為止止的整個個商品移移動過程程產(chǎn)生最最大的附附加價值值，使消消費者在在需要的的時間能能及時獲獲得所需需要的商商品。5.ECR為了提高高供應(yīng)鏈鏈整體的的效果（（如降低低成本、、減少庫庫存、提提高商品品的價值值等），，要求建建立共同同的成果果評價體體系，要要求在供供應(yīng)鏈范范圍內(nèi)進進行公平平的利益益分配。。ECR的無形利利益客戶

增加選擇和購物便利，減少庫存貨品，貨品更新鮮

分銷商

提高信譽，更加理解客戶情況，改善與供應(yīng)商的關(guān)系

供應(yīng)商

減少無存貨現(xiàn)象，加強品牌的完整性，改善與分銷商的關(guān)系

ECR四大要素素的內(nèi)容容有效新商品開發(fā)與市場投入

最有效地開發(fā)新產(chǎn)品，進行產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，以降低成本

有效促銷活動

提高倉儲、運輸、管理和生產(chǎn)效率，減少預(yù)先購買、供應(yīng)商庫存及倉儲費用，使貿(mào)易和促銷的整個系統(tǒng)效率最高

有效店鋪空間安排

通過第二次包裝（如為滿足不同的訂單需求，將一個運輸包裝中的產(chǎn)品進行不同的包裝，并賦予不同的包裝標(biāo)識）等手段，提高貨物的分銷效率，使庫存和商店空間的使用率最優(yōu)化

有效商品補充

包括電子數(shù)據(jù)交換（EDI）以需求為導(dǎo)向的自動連續(xù)補充和計算機輔助訂貨，使補充系統(tǒng)的時間和成本最優(yōu)化

第二節(jié)供供應(yīng)鏈采采購管理理項目供應(yīng)鏈采購傳統(tǒng)采購基本性質(zhì)基于需求的采購基于庫存的采購供應(yīng)方主動型，需求方無采購操作的采購方式需求方主動型，需求方全采購操作的采購方式合作型采購對抗型采購采購環(huán)境友好合作對抗競爭信息關(guān)系信息傳輸、信息共享信息不通、信息保密供應(yīng)鏈采采購與傳傳統(tǒng)采購購的區(qū)別別庫存關(guān)系供應(yīng)商掌握庫存需求方掌握庫存需求方可以不設(shè)倉庫，零庫存需求方可以設(shè)立倉庫，高庫存送貨方式小批量多頻次連續(xù)送貨大批量少頻次連續(xù)送貨雙方關(guān)系供需雙方關(guān)系友好供需雙方關(guān)系敵對責(zé)任共擔(dān)、利益共享、協(xié)調(diào)性配合責(zé)任自負(fù)，利益獨享、互斥性競爭驗貨工作免檢嚴(yán)格檢查沃爾瑪案案例一、建設(shè)設(shè)信息系系統(tǒng)為供供應(yīng)鏈采采購管理理做基礎(chǔ)礎(chǔ)工作。。1.1983年年P(guān)OS銷售時時點系統(tǒng)統(tǒng)2.1985建建立EDI數(shù)據(jù)據(jù)交換系系統(tǒng)3.VICS委委員會制制定了能能由UPC統(tǒng)一一識別的的商品識識別碼。。二、向供供應(yīng)商傳傳送銷售售時點信信息，實實現(xiàn)銷售售信息共共享。這使沃爾爾瑪與供供應(yīng)商建建立起一一種相互互信任、、相互依依賴的特特殊關(guān)系系，形成成利益共共同體。。三、供應(yīng)應(yīng)商管理理庫存VMI制度(供應(yīng)商商管理庫庫存）商品的損損失由供供應(yīng)商承承擔(dān)，所所獲得的的利潤共共同分享享。沃爾爾瑪實現(xiàn)現(xiàn)無操作作采購。。四、供應(yīng)應(yīng)商主動動實行的的連續(xù)補補貨的CRP供供貨方式式。供應(yīng)商實實行小批批量多頻頻次的連連續(xù)補充充貨物的的供貨方方式，為為降低成成本可以以采用聯(lián)聯(lián)合送貨貨的方式式。五、QR（QuickResponse）快快速響應(yīng)應(yīng)在需要的的時間、、按需要要的品種種、將需需要的數(shù)數(shù)量、送送到需要要的地點點，恰好好滿足用用戶的需需要?？焖夙憫?yīng)應(yīng)（QR）成功的原原因①銷售售額的大大幅度增增加：A.可以降低低經(jīng)營成成本，從從而能降降低銷售售價格，，增加銷銷售；B.伴隨著商商品庫存存風(fēng)險的的減少，，商品以以低價位位定價，，增加銷銷售；C.能避免缺缺貨現(xiàn)象象，從而而避免銷銷售的機機會損失失；D.易于確定定暢銷商商品，能能保證暢暢銷品的的品種齊齊全，連連續(xù)供應(yīng)應(yīng)，增加加銷售。。②商品品周轉(zhuǎn)率率的大幅幅度提高高：應(yīng)用QR系統(tǒng)可以以減少商商品庫存存量。并并保證暢暢銷商品品的正常常庫存量量，加快快商品周周圍轉(zhuǎn)。。③需求求預(yù)測誤誤差大幅幅度減少少：通過多頻頻度小數(shù)數(shù)量送貨貨方式，，實現(xiàn)實實需型進進貨（零零售店需需要的時時候才進進貨），，這樣使使需求預(yù)預(yù)測誤差差可減少少到10%左右右。實施QR需要六個個步驟每一個步步驟都需需要以前前一個步步驟作為為基礎(chǔ)，，比前一一個步驟驟有更高高的回報報，但是是需要額額外的投投資。圖4.4QR實施的六六個步驟驟QR的效果對象商品構(gòu)成QR系統(tǒng)的供應(yīng)鏈企業(yè)零售業(yè)者的QR效果休閑褲零售商：Wal-Mart服裝生產(chǎn)廠家：Semiloe面料生產(chǎn)廠家：Milliken銷售額：增加31%商品周轉(zhuǎn)率：提高30%襯衫零售商：J.C.Penney服裝生產(chǎn)廠家：Oxford面料生產(chǎn)廠家：Burlinton銷售額：增加59%商品周轉(zhuǎn)率：提高90%需求預(yù)測誤差：減少50%QR成功的條條件Blackburn（1991）在對美國國紡織服服裝業(yè)QR研究的基基礎(chǔ)上總總結(jié)出QR成功的5個條件：：①必須須改變傳傳統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)營方式式，革新新企業(yè)的的經(jīng)營意意識和組組織②必須開發(fā)和和應(yīng)用現(xiàn)代代信息處理理技術(shù)，這這是成功進進行QR活動的前提提條件。這這些信息技技術(shù)有商品品條形碼技技術(shù)，物流流條形碼技技術(shù)（SCM），電子訂貨系系統(tǒng)（EOS），POS數(shù)據(jù)讀取系系統(tǒng)，EDI系統(tǒng)，預(yù)先先發(fā)貨清單單技術(shù)（ASN），電子支付系系統(tǒng)（EFT），生產(chǎn)廠家管管理的庫存存方式（VMI），連續(xù)補充庫庫存方式（（CRP）等。③必須與供應(yīng)應(yīng)鏈各方建建立（戰(zhàn)略略）伙伴關(guān)關(guān)系。具體體內(nèi)容包括括以下兩個個方面。一是積極尋尋找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略合作作伙伴。二是在合作作伙伴之間間建立分工工和協(xié)作關(guān)關(guān)系。合作作的目標(biāo)定定為削減庫庫存，避免免缺貨現(xiàn)象象的發(fā)生，，降低商品品風(fēng)險，避避免大幅度度降價現(xiàn)象象發(fā)生，減減少作業(yè)人人員和簡化化事務(wù)性作作業(yè)等。④必須改變傳傳統(tǒng)的對企企業(yè)商業(yè)信信息保密的的做法，將將銷售信息息、庫存信信息、生產(chǎn)產(chǎn)信息、成成本信息等等與合作伙伙伴交流分分享，并在在此基礎(chǔ)上上，要求各各方在一起起發(fā)現(xiàn)問題題、分析問問題和解決決問題。⑤供應(yīng)方必須須縮短生產(chǎn)產(chǎn)周期，降降低商品庫庫存。具體體來說，供應(yīng)方應(yīng)努力做到到：a.縮短商品的的生產(chǎn)周期期(CycleTime)；b.進行多品種種少批量生生產(chǎn)和多頻頻度小數(shù)量量配送，降降低零售商商的庫存水水平，提高高顧客服務(wù)務(wù)水平；c.在商品實際際需要將要要發(fā)生時采采用JIT生產(chǎn)方式組組織生產(chǎn)，，減少供應(yīng)應(yīng)商自身的的庫存水平平。海爾物流的的“一流三三網(wǎng)”1．“一流流”——訂訂單信息流流“一流”就就是訂單信信息流。沒沒有訂單不不生產(chǎn)；要要生產(chǎn)訂單單，不要生生產(chǎn)庫存，，這是訂單單信息流。。2．“三網(wǎng)網(wǎng)”(1)計算機信息息網(wǎng)物流操作基基本上在計計算機信息息網(wǎng)絡(luò)平臺臺上運作，，這就為物物流效率的的擔(dān)高提供供了很好的的基礎(chǔ)。(2)全球供應(yīng)資資源網(wǎng)海爾的供應(yīng)應(yīng)是全球化化的。海爾爾已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的的國際化，，而且是國國際性的企企業(yè)了，它它在國外有有很多工廠廠，那些工工廠是用當(dāng)當(dāng)?shù)氐馁Y源源、當(dāng)?shù)氐牡娜肆?、?dāng)當(dāng)?shù)氐馁Y金金，在當(dāng)?shù)氐厥袌鲞M行行銷售。在在美國市場場的占有率率在逐年提提升，在美美國是名牌牌，是中國國人的驕傲傲，“海爾爾中國造””這個詞在在世界上叫叫得響當(dāng)當(dāng)當(dāng)。其供應(yīng)應(yīng)資源網(wǎng)絡(luò)絡(luò)符合經(jīng)濟濟全球化趨趨勢，資源源得到了更更合理的配配置。(3)全球配送資資源網(wǎng)企業(yè)管理的的精髓在于于怎樣有效效地整合，，或者是充充分利用有有限的資源源，這是企企業(yè)管理的的出發(fā)點。。既然供應(yīng)應(yīng)是全球化化的網(wǎng)絡(luò)，，它的配送送也要全球球配送，形形成全球配配送資源網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。海爾的三個個JIT1.JIT采購何時需要就就何時采購購，采購的的是訂單，，不是庫存存，是需求求拉動采購購。這就會會對采購提提出較高的的要求，要要求原有的的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)要比較完完善，可以以保證隨時時需要隨時時能采購得得到。2.JIT生產(chǎn)JIT生產(chǎn)也是生生產(chǎn)訂單，，不生產(chǎn)庫庫存。顧客客下了訂單單以后，開開始生產(chǎn)。。答應(yīng)五天天或者六天天交貨，在在這個期限限內(nèi)可以安安排生產(chǎn)計計劃。完成成生產(chǎn)計劃劃需要怎樣樣的原料供供應(yīng)，只要要原料供應(yīng)應(yīng)的進度能能夠保證，，生產(chǎn)計劃劃就會如期期完成。3.JIT配送這三者有機機地結(jié)合在在一起，這這種物流的的流程跟傳傳統(tǒng)的做法法不一樣，，它完全是是一體化的的運作，而而且海爾物物流跟一般般企業(yè)的物物流還有比比較大的差差別，海爾爾對物流高高度重視，，把它提升升到戰(zhàn)略高高度，也很很舍得投資資，去過海海爾現(xiàn)場觀觀察的人都都會對它的的立體倉儲儲挑指稱贊贊。流程化化、數(shù)字化化、一體化化，是三個個JIT流程的一個個基本特色色。海爾怎么做做JIT采購1.全球統(tǒng)統(tǒng)一采購2.招標(biāo)競競價3.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供供應(yīng)商就是是通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，通過IT平臺在全球球選擇和評評估供應(yīng)商商。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化供應(yīng)商商比單純壓壓價要重要要得多，因因為它的選選擇余地很很大，真正正國際化的的企業(yè)在國國際大背景景下運作，，就可以有有很多資源源供它選擇擇。海爾怎么做做JIT生產(chǎn)第三節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理的實實施企業(yè)從傳統(tǒng)統(tǒng)的管理模模式轉(zhuǎn)向集集成供應(yīng)鏈鏈管理模式式，一般要要經(jīng)過五個階段，包括從最最低層次的的基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)到最高層層次的集成成化供應(yīng)鏈鏈動態(tài)聯(lián)盟盟，各個階階段的不同同之處主要要體現(xiàn)在組組織結(jié)構(gòu)、、管理核心心、計劃與與控制系統(tǒng)統(tǒng)、應(yīng)用的的信息技術(shù)術(shù)等方面。。階段1：基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)這一階段是是在原有企企業(yè)供應(yīng)鏈鏈的基礎(chǔ)上上分析、總總結(jié)企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀，分析析企業(yè)內(nèi)部部影響供應(yīng)應(yīng)鏈管理的的阻力和有有利之處，，同時分析析外部市場場環(huán)境，對對市場的特特征和不確確定性作出出分析和評評價，最后后相應(yīng)地完完善企業(yè)的的供應(yīng)鏈。。階段2：職能集成成職能集成階階段集中于于處理企業(yè)業(yè)內(nèi)部的物物流，企業(yè)業(yè)圍繞核心心職能對物物流實施集集成化管理理，對組織織實行業(yè)務(wù)務(wù)流程重構(gòu)構(gòu)，實現(xiàn)職職能部門的的優(yōu)化集成成，通?？煽梢越⒔唤徊媛毮苄⌒〗M，參與與計劃和執(zhí)執(zhí)行項目，，以提高職職能部門之之間的合作作，克服這這一階段可可能存在的的不能很好好滿足用戶戶訂單的問問題。階段3：內(nèi)部供應(yīng)應(yīng)鏈集成這一階段要要實現(xiàn)企業(yè)業(yè)直接控制制的領(lǐng)域的的集成，要要實現(xiàn)企業(yè)業(yè)內(nèi)部供應(yīng)應(yīng)鏈與外部部供應(yīng)鏈中中供應(yīng)商和和用戶管理理部份的集集成，形成成內(nèi)部集成成化供應(yīng)鏈鏈。集成的的輸出是集集成化的計計劃和控制制系統(tǒng)。為為了支持企企業(yè)內(nèi)部集集成化供應(yīng)應(yīng)鏈管理，，主要采用用供應(yīng)鏈計計劃(SupplyChainPlanning，SCP)和ERP系統(tǒng)來實施施集成化計計劃和控制制。階段4：外部供應(yīng)應(yīng)鏈集成實現(xiàn)集成化化供應(yīng)鏈管