供應(yīng)鏈管理中的物流管理

供應(yīng)鏈管理

（SupplyChainManagement

）華中科技大學(xué)機(jī)械學(xué)院工業(yè)工程系課程內(nèi)容第一部分：供應(yīng)鏈管理概論第二部分：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與技術(shù)第三部分：供應(yīng)鏈管理中的物流管理第四部分：供應(yīng)鏈績效評價第五部分：運(yùn)輸管理本節(jié)主要內(nèi)容一、基本概念二、物流運(yùn)作技術(shù)三、采購管理基本概念物流:為了滿足顧客需求而進(jìn)行的對貨物、服務(wù)及信息從起始地到消費地的流動過程，以及為使該過程能有效、低成本地進(jìn)行而從事的計劃、實施和控制行為。物流管理（狹義）：指物資的采購、運(yùn)輸、配送、儲備等活動，是企業(yè)之間的一種物資流通活動。物流管理（廣義）：包括了生產(chǎn)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程，即通常的供應(yīng)鏈管理。（國外認(rèn)為供應(yīng)鏈管理實際是物流管理的延伸和擴(kuò)展）供應(yīng)鏈中不同概念范疇的描述

采購/供應(yīng)管理(PurchasingandSupplyManagement)：處理企業(yè)與供應(yīng)市場間的各類業(yè)務(wù)活動（采購、庫存、運(yùn)輸、訂單處理），但不包括供應(yīng)商的供應(yīng)商，只與第一級供應(yīng)商有關(guān)。配送管理（PhysicalDistributionManagement）：處理與企業(yè)最直接的用戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，把產(chǎn)品銷售給用戶，但主要是一級用戶，不涉及二級用戶等非直接的用戶。基本概念后勤管理(Logistics)

：是指經(jīng)過分銷渠道到達(dá)最終用戶的物料管理和信息管理。物料管理（MaterialsManagement）：指供應(yīng)鏈的中間部分物流和信息流。包括采購、庫存管理、倉儲管理、生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制、分銷配送管理。即從原料的采購進(jìn)廠、生產(chǎn)再到產(chǎn)品交給用戶（第一級用戶），不包括供應(yīng)商的供應(yīng)商和分銷商的分銷商及最終用戶。供應(yīng)鏈管理（SCM）：是跨企業(yè)范圍的比物料管理更廣泛的管理，包括從原材料到最終用戶的所有活動，是對整個鏈的過程管理。物流管理vs供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈：是物流、信息流、資金流的統(tǒng)一供應(yīng)鏈管理：包括物流活動和制造活動；涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個物流增值過程。物流管理：涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動，而不涉及生產(chǎn)制造過程的活動；供應(yīng)鏈管理將成為21世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力，而物流管理又將成為供應(yīng)鏈管理的核心能力的主要構(gòu)成部分。傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈縱向一體化的的物流系統(tǒng)；不穩(wěn)定的供需關(guān)系，缺乏合作；資源的利用率低，沒有充分利用企業(yè)的有用資源；信息的利用率低，沒有共享有關(guān)的需求資源、信息逐級傳遞，扭曲現(xiàn)象嚴(yán)重供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流環(huán)境特點擴(kuò)展企業(yè)1）戰(zhàn)略聯(lián)盟；2）核心能力；3）資源擴(kuò)展/共享；4）群件與工作流（團(tuán)隊管理）；5）競爭性合作；6）同步化運(yùn)作；7）用戶驅(qū)動供應(yīng)鏈管理環(huán)境的物流系統(tǒng)模型信息—共享過程—同步合作—互利交貨—準(zhǔn)時響應(yīng)—敏捷服務(wù)—滿意供應(yīng)應(yīng)鏈鏈環(huán)環(huán)境境下下物物流流管管理理面面臨臨的的主主要要問問題題實現(xiàn)現(xiàn)快快速速準(zhǔn)準(zhǔn)時時交交貨貨的的措措施施問問題題；；低成成本本準(zhǔn)準(zhǔn)時時的的物物資資采采購購供供應(yīng)應(yīng)策策略略問問題題；；物流流信信息息的的準(zhǔn)準(zhǔn)確確輸輸送送，，信信息息反反饋饋與與共共享享問問題題；；物流流系系統(tǒng)統(tǒng)的的敏敏捷捷性性和和靈靈活活性性問問題題；；供需需協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)實實現(xiàn)現(xiàn)無無縫縫供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈連連接接問問題題。。物流流管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略框框架架通過過企企業(yè)業(yè)與與企企業(yè)業(yè)之之間間的的有有效效合合作作，，建建立立一一種種低低成成本本、、高高效效率率、、響響應(yīng)應(yīng)性性好好、、具具有有敏敏捷捷性性的的企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營機(jī)機(jī)制制，，產(chǎn)產(chǎn)生生一一種種超超常常的的競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。使企企業(yè)業(yè)從從成成本本、、質(zhì)質(zhì)量量、、時時間間、、服服務(wù)務(wù)、、靈靈活活性性等等方方面面顯顯著著提提高高競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢，，加加快快企企業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品進(jìn)進(jìn)入入市市場場的的速速度度。。物流流管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略（（1）1.全局局性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略物流流管管理理的的最最終終目目的的是是滿滿足足用用戶戶需需求求（（把把企企業(yè)業(yè)的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)以以最最快快的的方方式式、、最最低低的的成成本本交交付付用用戶戶）），，因因此此用戶戶服服務(wù)務(wù)應(yīng)該該成成為為物物流流管管理理的的最最終終目目的的，，即即全全局局性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性目目標(biāo)標(biāo)。。2.結(jié)構(gòu)構(gòu)性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略物流流管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的第第二二層層次次是是結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)性性的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，包包括括渠道道設(shè)設(shè)計計和和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)分分析析。通通過過渠渠道道設(shè)設(shè)計計和和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)分分析析，，可可以以提提高高物物流流系系統(tǒng)統(tǒng)的的敏敏捷捷性性和和響響應(yīng)應(yīng)性性，，使使供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈或或的的最最低低的的成成本本。。物流管理理戰(zhàn)略（（2）3.功能性的的戰(zhàn)略物流管理理第三層層次為功功能性的的戰(zhàn)略，，包括物料管理理、倉庫庫管理、、運(yùn)輸管管理等三方面面。4.基礎(chǔ)性的的戰(zhàn)略第四層次次的戰(zhàn)略略是基礎(chǔ)礎(chǔ)性的戰(zhàn)戰(zhàn)略，主主要作用用是為保保證物流流系統(tǒng)的的正常運(yùn)運(yùn)行提供供基礎(chǔ)性性的保障障。二、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理中的物物流運(yùn)作作技術(shù)1.賣方管理理庫存(VMI)系統(tǒng)VMI(VendorManagedInventory供應(yīng)商庫庫存管理理）一種在零零售商和和供應(yīng)商商之間的的合作性策策略，以對雙雙方來說說都是最最低的成成本優(yōu)化化產(chǎn)品的的可獲性性，在一一個相互互同意的的目標(biāo)框框架下由由供應(yīng)商商管理庫庫存，并并且經(jīng)常常性監(jiān)督督和修正正該目標(biāo)標(biāo)框架以以形成一一種連續(xù)續(xù)改進(jìn)的的環(huán)境。。VMI是在EDI/Internet、條碼以以及連續(xù)續(xù)補(bǔ)貨程程序等的的支持下下，將零零售商向向供應(yīng)商商發(fā)出訂訂單的傳傳統(tǒng)訂貨貨方法，，變?yōu)楣┕?yīng)商根根據(jù)用戶戶庫存和和銷售信信息決定定商品的的補(bǔ)給數(shù)數(shù)量。（（供應(yīng)商的的主動性性）1.賣方管理理庫存(VMI)系統(tǒng)管理過程程：VMI是生產(chǎn)廠廠家等上上游企業(yè)業(yè)對零售售商下游游企業(yè)的的流通庫庫存進(jìn)行行管理和和控制。。生產(chǎn)廠廠家基于于零售商商的銷售售等信息息，判斷斷零售商商的庫存存是否需需要補(bǔ)充充。如果果需要補(bǔ)補(bǔ)充的話話，自動動地向本本企業(yè)的的物流中中心發(fā)出出發(fā)貨指指令，補(bǔ)補(bǔ)充零售售商的庫庫存。要實施VIM，首先供供應(yīng)商和和批發(fā)商商一起確確定供應(yīng)應(yīng)商的訂訂單業(yè)務(wù)務(wù)處理過過程所需需要的信信息和庫庫存控制制參數(shù)，，然后建建立一種種訂單的的處理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模式式，最后后把訂貨貨、交貨貨和票據(jù)據(jù)處理各各個業(yè)務(wù)務(wù)功能集集成在供供應(yīng)商一一邊。1.VMI實施步驟驟一、建立立顧客情情報信息息系統(tǒng)。。通過建立立顧客信信息庫，，供應(yīng)商商能夠掌掌握需求求變化的的有關(guān)情情況，把把由批發(fā)發(fā)商進(jìn)行行的需求求預(yù)測與與分析功功能集成成到供應(yīng)應(yīng)商的系系統(tǒng)中來來。二、建立立銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理系統(tǒng)。。保證自己己的產(chǎn)品品需求信信息和物物流暢通通。為此此，必須須：（1）保證自自己產(chǎn)品品條碼的的可讀性性和惟一一性；（2）解決產(chǎn)產(chǎn)品分類類、編碼碼的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化問題題；（3）解決商商品存儲儲運(yùn)輸過過程中的的識別問問題。三、建立立供應(yīng)商商與分銷銷商（批批發(fā)商））的合作作框架協(xié)協(xié)議。供應(yīng)商和和銷售商商（批發(fā)發(fā)商）一一起通過過協(xié)商，，確定處處理訂單單的業(yè)務(wù)務(wù)流程以以及控制制庫存的的有關(guān)參參數(shù)（如如再訂貨貨點、最最低庫存存水平等等）、庫庫存信息息的傳遞遞方式（（如EDI或Internet）等。四、組織織機(jī)構(gòu)的的變革。。VMI技術(shù)改變變了供應(yīng)應(yīng)商的組組織模式式。過去去一般由由會計經(jīng)經(jīng)理處理理與用戶戶有關(guān)的的事情，，引入VMI技術(shù)后，，在訂貨貨部門產(chǎn)產(chǎn)生了一一個新的的職能負(fù)負(fù)責(zé)用戶戶庫存控控制，庫庫存補(bǔ)給給服務(wù)水水平。1.VMI管理系統(tǒng)統(tǒng)的原則則合作精神神（合作作性原則則）。在實施該該策略中中，相互互信任與與信息透透明是很很重要的的，供應(yīng)應(yīng)商和用用戶（零零售商））都要有有較好的的合作精精神，才才能夠相相互保持持較好的的合作。。使雙方成成本最小小（互惠惠原則））。VMI不是關(guān)于于成本如如何分配配或誰來來支付的的問題，，而是關(guān)關(guān)于減少少成本的的問題。。通過該該策略使使雙方的的成本都都獲得減減少?？蚣軈f(xié)議議（目標(biāo)標(biāo)一致性性原則））。雙方都明明白各自自的責(zé)任任，觀念念上達(dá)成成一致的的目標(biāo)。。如庫存存放在哪哪里，什什么時候候支付，，是否要要管理費費，要化化費多少少等問題題都要回回答，并并且體現(xiàn)現(xiàn)在框架架協(xié)議中中。連續(xù)改進(jìn)進(jìn)原則。使供需雙雙方能共共享利益益和消除除浪費。。2.計算機(jī)輔輔助訂貨貨（CAO）傳統(tǒng)的訂訂貨過程程：人工清單單、復(fù)雜雜、易出出錯。計算機(jī)輔輔助訂貨貨：通過計算算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)跟蹤商商店內(nèi)所所有商品品的存貨貨，調(diào)整整進(jìn)貨與與銷售。。是一個個基于零零售的系系統(tǒng)，當(dāng)當(dāng)貨架上上的存貨貨低于預(yù)預(yù)定水平平時，或或者根據(jù)據(jù)POS數(shù)據(jù)產(chǎn)品品銷售量量達(dá)到一一定程度度時，CAO系統(tǒng)自動動生成商商店補(bǔ)貨訂單單。補(bǔ)貨訂單單：商店的基基本情況況、實際際銷售與與預(yù)期銷銷售、安安全庫存存水平、、有效訂訂貨數(shù)量量、準(zhǔn)確確的貨架架與庫存存水平、、影響需需求的特特殊因素素。過程：在一個CAO系統(tǒng)中，，由掃描描器采集集銷售數(shù)數(shù)據(jù)，并并儲存在在POS數(shù)據(jù)庫中中，由相相應(yīng)的計計算機(jī)軟軟件根據(jù)據(jù)這些數(shù)數(shù)據(jù)自動動計算出出補(bǔ)貨數(shù)數(shù)量，生生成訂單單。這些些訂單由由商店店店員核對對，并傳傳送到RDC或零售商商總部。。通常每每個商店店都有下下訂單的的最后期期限。3.PointofSells-POS消費者行行為通過過掃描器器在POS數(shù)據(jù)中反反映出來來。一旦旦數(shù)據(jù)被被記錄下下來，將將長久保保存在商商店的POS數(shù)據(jù)庫中中。用于于有效補(bǔ)補(bǔ)貨系統(tǒng)統(tǒng)，從而而預(yù)測未未來銷售售，制作作建議定定單，判判斷補(bǔ)貨貨效果。。POS數(shù)據(jù)庫有有三種形形式：本周記錄錄每周記錄錄全部記錄錄4.集成化供供應(yīng)（I/S:IntegratedSupply）：多個供應(yīng)應(yīng)商服務(wù)務(wù)于單個個用戶，，起源于于九十年年代初期期。多見見于企業(yè)業(yè)維修、、運(yùn)作采采購等。。供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3供應(yīng)商4供應(yīng)商5集成商（IS）用戶(企業(yè))集成供應(yīng)應(yīng)商承擔(dān)擔(dān)全部的的物流計計劃、采采購、儲儲存、運(yùn)運(yùn)送、管管理等責(zé)責(zé)任5.第三方物物流TPLTPL（ThirdPartyLogistics）：是一種種實現(xiàn)物物流供應(yīng)應(yīng)鏈集成成的有效效方法和和策略，，它通過過協(xié)調(diào)企企業(yè)之間間的物流流運(yùn)輸和和提供后后勤服務(wù)務(wù)，把企企業(yè)的物物流業(yè)務(wù)務(wù)外包給給專門的的物流管管理部門門來承擔(dān)擔(dān)，特別別是一些些特殊的的物流運(yùn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)務(wù)。通過過外包給給第三方方物流承承包者，，企業(yè)能能夠把時時間和精精力放在在自己的的核心業(yè)業(yè)務(wù)上，，提高了了供應(yīng)鏈鏈管理和和運(yùn)作的的效率。。第三方物物流系統(tǒng)統(tǒng)提供一一種集成成運(yùn)輸模模式，它它使供應(yīng)應(yīng)鏈的小小批量庫庫存補(bǔ)給給變得更更為經(jīng)濟(jì)濟(jì)。第三方物物流系統(tǒng)統(tǒng)不但提提供運(yùn)輸輸服務(wù)，，還可以以提供其其他的服服務(wù)，如如倉庫管管理（聯(lián)聯(lián)合倉庫庫）等。。5.第三方物物流TPL第三方物物流的含含義“第三方”來源于物物流服務(wù)務(wù)提供者者作為發(fā)發(fā)貨人和和收貨人人之間的的中間人人這樣一一個事實實。物流公司司在貨物物的移動動中并不不是一個個獨立的的參與者者，而是是代表甲甲方或乙乙方來執(zhí)執(zhí)行。第三方物物流供應(yīng)應(yīng)者是一一個為外外部客戶戶管理、、控制和和提供物物流作業(yè)業(yè)服務(wù)的的公司。。第三方物物流與傳傳統(tǒng)物流流作業(yè)的的區(qū)別第三方物物流整合合一個以以上物流流功能第三方方物流流一般般不保保有存存貨運(yùn)輸設(shè)設(shè)備、、倉庫庫等由由第三三方公公司控控制第三方方物流流可以以提供供全部部的人人力和和管理理服務(wù)務(wù)可提供供特殊殊服務(wù)務(wù)，如如存貨貨管理理、生生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備、、組裝裝、集集運(yùn)5.TPL的應(yīng)用用有一家家銷售售額達(dá)達(dá)6000萬元的的箱包包企業(yè)業(yè)工廠廠總部部位于于北京京，該該箱包包企業(yè)業(yè)為了了完成成原料料采購購和產(chǎn)產(chǎn)品分分銷等等物流流功能能可以以有兩兩種選選擇：：采用用第三三方物物流和和企業(yè)業(yè)自營營物流流。公公司根根據(jù)各各第三三方物物流服服務(wù)的的報價價及自自營費費用的的情況況進(jìn)行行了計計算，，得到到如下下結(jié)果果：公公司自自行承承擔(dān)物物流功功能需需要占占用車車輛、、倉庫庫、辦辦公用用房等等固定定資產(chǎn)產(chǎn)，要要負(fù)擔(dān)擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的維維修及及折舊舊費用用，還還要負(fù)負(fù)擔(dān)有有關(guān)人人員的的工資資獎金金，年年物流流費用用為277萬元，，約占占銷售售額的的4.62%。而委委托第第三方方采購購全套套物流流服務(wù)務(wù)，所所需物物流費費用為為200萬元，，約占占銷售售額的的3.33%。兩者者之比比為78/100（200/277）。采采用第第三方方物流流后，，該公公司的的成本本可節(jié)節(jié)約28%。案例：：達(dá)可可海德德（DH）服裝裝公司司的VMI系統(tǒng)為了增增加銷銷售、、提高高服務(wù)務(wù)水平平、減減少成成本、、保持持競爭爭力和和加強(qiáng)強(qiáng)與客客戶聯(lián)聯(lián)系，，美國國達(dá)可可海德德（DH）服裝裝公司司實施施了供供應(yīng)商商管理理庫存存（VMI）的戰(zhàn)戰(zhàn)略性性措施施。為對其其客戶戶實施施VMI，DH公司選選擇了了STS公司的的MMS系統(tǒng)，，以及及基于于客戶戶機(jī)/服務(wù)器器的VMI管理軟軟件。。DH公司采采用WindowsNT，用PC機(jī)做服服務(wù)器器，帶帶有五五個用用戶終終端。。在STS公司的的幫助助下，，對員員工進(jìn)進(jìn)行了了培訓(xùn)訓(xùn)，設(shè)設(shè)置了了必要要的基基本參參數(shù)和和使用用規(guī)則則。技技術(shù)人人員為為主機(jī)機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)和和EDI業(yè)務(wù)管管理開開發(fā)了了特定定的程程序。。在起步步階段段，DH選擇了了分銷銷鏈上上的幾幾家主主要客客戶作作為試試點單單位。。分銷銷商的的參數(shù)數(shù)、配配置、、交貨貨周期期、運(yùn)運(yùn)輸計計劃、、銷售售歷史史數(shù)據(jù)據(jù)以及及其他他方面面的數(shù)數(shù)據(jù)，，被統(tǒng)統(tǒng)一輸輸進(jìn)了了計算算機(jī)系系統(tǒng)。。VMI系統(tǒng)建建立起起來后后，客客戶每每周將將銷售售和庫庫存數(shù)數(shù)據(jù)傳傳送到到DH公司，，然后后由主主機(jī)系系統(tǒng)和和VMI接口系系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行處處理。。DH公司用用VMI系統(tǒng)，，根據(jù)據(jù)銷售售的歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)、、季節(jié)節(jié)款式式、顏顏色等等不同同因素素，為為每一一個客客戶預(yù)預(yù)測一一年的的銷售售和庫庫存需需要量量。為把工工作做做好，，DH公司應(yīng)應(yīng)用了了多種種不同同的預(yù)預(yù)測工工具進(jìn)進(jìn)行比比較，，選擇擇出其其中最最好的的方法法用于于實際際管理理工作作。DH公司將將VMI系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行了了擴(kuò)展展，并并且根根據(jù)新新增客客戶的的特點點又采采取了了多種種措施施，在在原有有VMI管理軟軟件上上增加加了許許多新新的功功能。。例例如：：①某些客客戶可可能只只能提提供總總存儲儲量的的EDI數(shù)據(jù)，，而不不是當(dāng)當(dāng)前現(xiàn)現(xiàn)有庫庫存數(shù)數(shù)。為為此，，DH公司增增加了了一個個簡單單的EDI/VMI接口程程序，，計算算出客客戶需需要的的現(xiàn)有有庫存存數(shù)。。②有有些客客戶沒沒有足足夠的的銷售售歷史史數(shù)據(jù)據(jù)用來來進(jìn)行行銷售售預(yù)測測。為為解決決這個個問題題，DH公司用用VMI軟件中中的一一種預(yù)預(yù)設(shè)的的庫存存模塊塊讓這這些客客戶先先運(yùn)行行起來來，直直到積積累起起足夠夠的銷銷售數(shù)數(shù)據(jù)后后再切切換到到正式式的系系統(tǒng)中中去。。③有有些分分銷商商要求求提供供一個個最低低的用用于展展示商商品的的數(shù)量量。DH公司與與這些些客戶戶一起起工作作，一一起確確定他他們所所需要要的商商品和和數(shù)量量（因因為數(shù)數(shù)量太太多影影響庫庫存成成本）），然然后用用VMI中的工工具設(shè)設(shè)置好好，以以備今今后使使用。。經(jīng)過一一段時時間的的運(yùn)行行，根根據(jù)DH公司信信息系系統(tǒng)部部的副副總裁裁的統(tǒng)統(tǒng)計，，分銷銷商的的庫存存減少少了50%，銷售額增增加了23%，取得了較較大的成效效。三、采購管管理采購管理是是物流管理理的重點內(nèi)內(nèi)容，它在在供應(yīng)鏈企企業(yè)之間原原材料和半半成品生產(chǎn)產(chǎn)合作交流流方面架起起一座橋梁梁，溝通生生產(chǎn)需求與與物資供應(yīng)應(yīng)的聯(lián)系。。在供應(yīng)鏈管管理模式下下，采購工工作要做到到五個恰當(dāng)當(dāng)：恰當(dāng)?shù)牡臄?shù)量、恰恰當(dāng)?shù)臅r間間、恰當(dāng)?shù)牡牡攸c、恰恰當(dāng)?shù)膬r格格、恰當(dāng)?shù)牡膩碓?。傳統(tǒng)的采購購業(yè)務(wù)原理理非信息對稱稱博弈過程程驗收檢查質(zhì)質(zhì)量控制難難度大短期合作，，競爭多于于合作響應(yīng)用戶需需求能力遲遲鈍供應(yīng)鏈管理理環(huán)境下的的采購供應(yīng)鏈環(huán)境境下采購特特點1.從為庫存而而采購到為為定單而采采購的轉(zhuǎn)變變在供應(yīng)鏈管管理環(huán)境下下，采購活活動是以定定單驅(qū)動方方式進(jìn)行的的，制造定定的產(chǎn)生是是在用戶需需求。定單單的驅(qū)動下下產(chǎn)生的，，然后制造造定單驅(qū)動動采購定單單，采購定定單再驅(qū)動動供應(yīng)商，，這種準(zhǔn)時時化的定單單驅(qū)動模式式，使供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)得得以準(zhǔn)時響響應(yīng)用戶的的需求，從從而降低了了庫存成本本，提高了了物流的速速度和庫存存周轉(zhuǎn)率。。（海爾集團(tuán)團(tuán)實行準(zhǔn)時時化采購，，如果沒有有定單，現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)就就不可能運(yùn)運(yùn)作。定單單就意味著著靠定單去去制造，為為定單去銷銷售。如果果沒有定單單的采購，，那就意味味著采購回回來就是庫庫存。所以以說定單在在準(zhǔn)時化采采購中起著著重要的作作用。）供應(yīng)鏈環(huán)境境下采購特特點2.從一般的采采購管理變變?yōu)橥獠抠Y資源管理外部資源管管理就是將將采購活動動滲透到供供應(yīng)商的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計和和產(chǎn)品質(zhì)量量控制過程程，同步化化運(yùn)營是供供應(yīng)鏈管理理的一個重重要思想，，實現(xiàn)同步步化運(yùn)營的的措施是并并行工程，，制造商企企業(yè)參與供供應(yīng)商的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計和和質(zhì)量控制制過程，共共同制定有有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，，使需求信信息能很好好地在供應(yīng)應(yīng)商的業(yè)務(wù)務(wù)活動中體體現(xiàn)出來。。（如美國思思科公司將將大部分生生產(chǎn)交給合合作廠商，，自己主要要進(jìn)行最后后的組裝和和調(diào)試，為為此思科公公司與合作作廠商共同同建立并維維護(hù)了一條條網(wǎng)絡(luò)化的的供應(yīng)鏈，，以保持公公司內(nèi)部及及業(yè)務(wù)合作作伙伴之間間信息交流流的順暢，，進(jìn)一步增增強(qiáng)合作效效率。））供應(yīng)鏈環(huán)境境下采購特特點3.變一般買賣賣關(guān)系為戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)作伙伙伴關(guān)系隨著經(jīng)濟(jì)全全球化，戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)作已已成為人們們的一種共共識，合作作化的程度度越來越高高