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文檔簡介

體驗(yàn)廣告

主講人:莫梅鋒經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士廣告?zhèn)鞑W(xué)碩士廣告?zhèn)鞑W(xué)博士(在讀)先后在各類專業(yè)雜志發(fā)表廣告營銷方面的專業(yè)文章30余篇。首次提出“體驗(yàn)廣告”“置入式廣告”“品牌美學(xué)”等概念。電話一講概述-廣告的革命性發(fā)展

體驗(yàn)廣告是體驗(yàn)的符號(hào)化傳播現(xiàn)象之一把體驗(yàn)引入符號(hào)學(xué)領(lǐng)域,揭示體驗(yàn)帶來的增值和溢價(jià),在本質(zhì)上,來源于其符號(hào)價(jià)值;體驗(yàn)的符號(hào)化傳播更能最大化體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)效益。把體驗(yàn)引入廣告學(xué)領(lǐng)域,向消費(fèi)者提供感官、情緒、思考、行為和關(guān)聯(lián)體驗(yàn),這些體驗(yàn)產(chǎn)生的價(jià)值來自消費(fèi)者個(gè)人內(nèi)在地對廣告的反應(yīng),如對廣告的教育、娛樂、超脫和審美等功能的使用與滿足。體驗(yàn)創(chuàng)造出廣告的消費(fèi)者價(jià)值,這是廣告生存之本。本講的線索、目標(biāo)和方法線索:廣告無處不在>但消費(fèi)者避猶不及>只因不是所需>消費(fèi)者真正的需要>用體驗(yàn)廣告來滿足>體驗(yàn)廣告界定:不同于體驗(yàn)營銷也不同于傳統(tǒng)廣告>體驗(yàn)廣告概論:由體驗(yàn)?zāi)K和體驗(yàn)媒介構(gòu)建體驗(yàn)矩陣。本講一開始采用提問的方式,課堂互動(dòng),讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到廣告是一個(gè)普通現(xiàn)象,但同時(shí)它實(shí)際操作中又存在著眾多問題。這些問題在廣告學(xué)經(jīng)典著作和廣告實(shí)務(wù)中沒有得到有效解決。這也是廣告學(xué)學(xué)生感到迷茫的地方。針對于此,本講采用反推法,由果及因,指出創(chuàng)造廣告的消費(fèi)者價(jià)值才能根本解決問題。而把體驗(yàn)引入到廣告中,(即“體驗(yàn)廣告”,此概念系本人首創(chuàng)。)可以有效創(chuàng)造廣告的消費(fèi)者價(jià)值??疾飕F(xiàn)象>發(fā)現(xiàn)問題>解決問題,而且是革命性的解決問題,這樣可以激起學(xué)生們學(xué)習(xí)廣告學(xué)的興趣和熱情。在以后的各講里,將融合本人首創(chuàng)的植入式廣告理念,綜合品牌理論和整合營銷傳播理論,可以有效提高體驗(yàn)廣告的接受性和有效性。廣告無處不在請同學(xué)們每人講述十則一切形式的廣告。電視上、報(bào)紙上、廣播中、雜志上、網(wǎng)絡(luò)上、戶外、傳單、牛皮癬廣告等等??磥韽V告真的是無孔不入,我們的生活、學(xué)習(xí)、工作、休閑的每個(gè)角落都有廣告的影子。我們的眼睛躲不開廣告射來的五彩繽紛,我們的耳朵關(guān)不掉從四面八方鉆進(jìn)來的如《大話西游》中唐僧一樣嗡嗡不絕的廣告的聲音。我們又是怎樣對待廣告的呢?●請同學(xué)們說說自己對待廣告的經(jīng)驗(yàn)換一個(gè)頻道(電視廣告)換一個(gè)波段(廣播廣告)直接跳閱(報(bào)刊廣告)熟視無睹(戶外廣告)安裝屏蔽網(wǎng)絡(luò)廣告的軟件(網(wǎng)絡(luò)廣告)人們?nèi)绱藢Υ龔V告,廣告主斥巨資請明星、名導(dǎo),購買黃金時(shí)段、最佳版面、爭做標(biāo)王又有何意義呢。我們?yōu)槭裁催@樣厭煩廣告?●請同學(xué)們說說自己不想看/聽廣告的理由我上網(wǎng)是為了查閱自己想要的信息而不是廣告我看電視是為了看電視劇和新聞不是看廣告我來電影院是為了欣賞電影而不是廣告我看雜志是為了獲得知識(shí)而不是廣告我看報(bào)紙是為了新聞而不是廣告我聽廣播是為了音樂而不是廣告我上街可不想被醒目的戶外廣告吸引而沒看到對面開來的汽車消費(fèi)者沒有義務(wù)看/聽廣告有人指出,如果沒有廣告,我們看電視就要付費(fèi),報(bào)紙的價(jià)錢也會(huì)上升,我們上網(wǎng)的資費(fèi)也會(huì)上調(diào),如此等等。但是,仔細(xì)想一想,這些廣告費(fèi)最后還不是會(huì)轉(zhuǎn)嫁到我們身上?羊毛出在羊身上的道理誰人不知?既然廣告是被消費(fèi)者花錢買走的,倘若它不能提供給消費(fèi)者以價(jià)值,這是否算是對消費(fèi)者權(quán)益的一種侵害呢?另一方面,消費(fèi)者被迫花在廣告上的時(shí)間,這些時(shí)間成本又怎么算呢?廣告必須提供某種補(bǔ)償?!皬V告必須是能消費(fèi)的”,它必須具有消費(fèi)價(jià)值,它必須值得看/聽。否則我們沒有義務(wù)看/聽廣告。什么樣的廣告值得一看/聽,

或者說“具有消費(fèi)者價(jià)值”?“娛樂性”()廣告:看/聽廣告,就象看/聽娛樂節(jié)目,可獲得無窮樂趣.:葛優(yōu)雙匯幽默廣告“教育性”()廣告:看/聽廣告,就像看/聽一部多媒體教學(xué)節(jié)目,可以獲得不少的知識(shí)和信息的E系列廣告讓我們了解電子商務(wù)知識(shí)“超脫性”()廣告:看/聽廣告,我們可以獲得世外桃源般的感覺:蒙牛廣告中的藍(lán)天白云青草,讓我們感受到大草原的美麗夢想“審美性”()廣告:看廣告,就像欣賞充滿審美情趣的藝術(shù)品伏特加系列廣告我們該如何做廣告才能達(dá)到上述目的?

把體驗(yàn)引入廣告什么是體驗(yàn)所謂體驗(yàn)“”就是人們響應(yīng)某些刺激“”(例如,是由廣告活動(dòng)為消費(fèi)者在其購買前與購買后所提供的一些刺激)的個(gè)別的私人事件“”。在其中人們獲得一種美妙感受。體驗(yàn)具有以下特征:體驗(yàn)通常是由于事件造成的,不論事件是真實(shí)的,還是虛擬的。因此,不管廣告曾被認(rèn)為是“超現(xiàn)實(shí)”的、虛幻的假象,但是有一點(diǎn)是可以肯定的——廣告可以體驗(yàn),因?yàn)樗侨藗儗κ录拈g接觀察或是參與的結(jié)果。體驗(yàn)會(huì)涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會(huì)包括知識(shí)、智力、思考等理性因素,同時(shí)也可因身體的一些活動(dòng),這就是下文所說的感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、思考體驗(yàn)、行為體驗(yàn)和關(guān)聯(lián)體驗(yàn)等。廣告可以通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺多媒體呈現(xiàn),直接刺激感官體驗(yàn);廣告的理性和感性訴求手法可以引發(fā)情感體驗(yàn);廣告創(chuàng)意的妙趣橫生可以帶來思考體驗(yàn);廣告做為購買誘因,可以誘導(dǎo)購買行為及人們的消費(fèi)行為;廣告塑造“社會(huì)自我”,影響人們的關(guān)聯(lián)體驗(yàn)。體驗(yàn)的基本事實(shí)會(huì)清楚的反射于語言中,作為一種大眾文化的廣告,其符號(hào)性并不會(huì)產(chǎn)生體驗(yàn)的失真,反而可以用符號(hào)來刺激體驗(yàn)。體驗(yàn)通常不是自發(fā)的而是誘發(fā)的,當(dāng)然誘發(fā)并非意味受眾是被動(dòng)的,而是說明廣告人員必須積極采用體驗(yàn)性媒介。體驗(yàn)是非常復(fù)雜的,沒有兩種體驗(yàn)是完全相同的,人們只能通過一些標(biāo)準(zhǔn),來將體驗(yàn)分成不同的體驗(yàn)形式。通過體驗(yàn)符號(hào)將之區(qū)別化,可以形成體驗(yàn)的。否則,體驗(yàn)的濫觴只會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)的失語。由上述體驗(yàn)的特征可見,體驗(yàn)可以符號(hào)化,并在符號(hào)化過程中得到了加強(qiáng)。什么是體驗(yàn)驗(yàn)廣告體驗(yàn)廣告即即把焦點(diǎn)放放在消費(fèi)者者體驗(yàn)上,,整合利用用多種方法法與工具為為消費(fèi)者創(chuàng)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)符號(hào)化的的體驗(yàn)環(huán)境境,這一體體驗(yàn)環(huán)境能能為消費(fèi)者者感受到,,產(chǎn)生令人人心儀的體體驗(yàn),并采采取反應(yīng)的的一種廣告告形式。體驗(yàn)廣告生生效是一個(gè)個(gè)循環(huán)過程程。首先,,廣告創(chuàng)作作者以實(shí)體體體驗(yàn)為藍(lán)藍(lán)本,創(chuàng)造造出一種體體驗(yàn)符號(hào)即即體驗(yàn)廣告告作品;然然后,這種種廣告作品品通過體驗(yàn)驗(yàn)媒介,又又能很容易易地為受眾眾感覺到;;最后,受受眾在體驗(yàn)驗(yàn)符號(hào)中產(chǎn)產(chǎn)生體驗(yàn)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)即學(xué)習(xí)習(xí)、娛樂、、超脫、審審美的享受受。以此為為基礎(chǔ),為為廣告創(chuàng)作作者提供新新的實(shí)體體體驗(yàn)藍(lán)本。。體驗(yàn)廣告運(yùn)運(yùn)作分為三三個(gè)階段::創(chuàng)作體驗(yàn)驗(yàn)廣告-傳傳播體驗(yàn)廣廣告-體驗(yàn)驗(yàn)體驗(yàn)廣告告,三者體體驗(yàn)的一致致性,關(guān)乎乎體驗(yàn)廣告告的成敗。。三個(gè)階段段分別涉及及三個(gè)方面面:本體論論-傳播論論-客體論論。這是體體驗(yàn)廣告研研究的框架架圖。體驗(yàn)廣告是是體驗(yàn)營銷銷的翻版?不是!體驗(yàn)廣告是是一種符號(hào)號(hào)經(jīng)濟(jì),體體驗(yàn)營銷是是一種實(shí)體體經(jīng)濟(jì)。隨隨著時(shí)間的的流逝,人人們就會(huì)慢慢慢忘記曾曾經(jīng)的體驗(yàn)驗(yàn)營銷活動(dòng)動(dòng)。如果再再開展數(shù)次次同類體驗(yàn)驗(yàn)營銷活動(dòng)動(dòng),其經(jīng)濟(jì)濟(jì)性則會(huì)大大大降低。。而體驗(yàn)廣廣告與體驗(yàn)驗(yàn)營銷不同同,它可以以利用符號(hào)號(hào)的低成本本可傳播性性、可復(fù)制制性和可反反復(fù)性,將將大規(guī)模定定制的體驗(yàn)驗(yàn)廣告大規(guī)規(guī)模地在大大眾媒介上上向大眾投投放,從而而可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效應(yīng)最大大化。體驗(yàn)廣告比比體驗(yàn)營銷銷更能揭示示體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的實(shí)質(zhì)。。鮑德里亞亞強(qiáng)調(diào):““要成為消消費(fèi)的對象象,物品必必須成為符符號(hào)?!蔽椅覀冑I衣服服,不僅是是購買衣服服本身(能能指),,而在于衣衣服對于我我們的意義義(所指))。同理,,體驗(yàn)本身身不會(huì)帶來來的增值和和溢價(jià),體體驗(yàn)的增值值和溢價(jià)來來源于其不不受使用價(jià)價(jià)值和勞動(dòng)動(dòng)價(jià)值約束束的符號(hào)價(jià)價(jià)值。:星星巴克咖啡啡與其它咖咖啡在實(shí)物物上(能指指)沒有本本質(zhì)區(qū)別,,但它的價(jià)價(jià)格往往是是其它咖啡啡的數(shù)十倍倍,它的溢溢價(jià)來源于于它能代表表一種高雅雅意蘊(yùn)(所所指)。體驗(yàn)廣告比比體驗(yàn)營銷銷更能體現(xiàn)現(xiàn)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)作為“第第四產(chǎn)業(yè)””的產(chǎn)業(yè)特特征:“大大規(guī)模量身身定制”(()。體驗(yàn)廣告與與傳統(tǒng)廣告告的區(qū)別1,出出發(fā)點(diǎn)上不不同:傳統(tǒng)統(tǒng)廣告一般般只從商品品本身出發(fā)發(fā),專注于于功能上的的性能與效效益,產(chǎn)品品類型與競競爭情況,,而不管消消費(fèi)者是否否接受。體體驗(yàn)廣告則則認(rèn)為消費(fèi)費(fèi)者購買的的是他們所所想要在某某些特定空空間中,表表現(xiàn)某些特特定行為的的權(quán)力,也也就是利用用者依照各各種符碼和和規(guī)則在活活動(dòng)。所以以體驗(yàn)廣告告要追求這這些行為的的公式化。。把焦點(diǎn)放放在消費(fèi)者者體驗(yàn)上,,并以此為為出發(fā)點(diǎn)。。2,兩者的的目標(biāo)也不不同:傳統(tǒng)統(tǒng)廣告企求求的是廣告告主產(chǎn)品的的銷售量、、市場占有有率及品牌牌知名度;;而體驗(yàn)廣廣告目標(biāo)是是為受眾創(chuàng)創(chuàng)造學(xué)習(xí)、、娛樂、超超脫、審美美體驗(yàn)。在在此基礎(chǔ)上上,達(dá)到上上述目標(biāo)。。3,

空間間觀念不同同:體驗(yàn)廣廣告使空間間成為廣告告信息的一一部分,如如麥當(dāng)勞地地鐵“張口口閉口都是是麥當(dāng)勞””廣告,就就是要在空空間中透露露出麥當(dāng)勞勞與您同在在的訊號(hào)。。傳統(tǒng)廣告告很少在空空間上加以以創(chuàng)意。4,整體觀觀念不同::體驗(yàn)廣告告,很講究究整體觀,,這樣才能能表現(xiàn)出氣氣氛的價(jià)值值,如果只只有局部,,則很難形形成氣氛。。每一則廣廣告既是獨(dú)獨(dú)立的又是是整體的一一部分。如如“東恒.時(shí)代花園園”的站臺(tái)臺(tái)廣告“就就在前兩站站”廣告系系列,只有有把這一系系列廣告做做為一個(gè)整整體來看,,才能體驗(yàn)驗(yàn)出個(gè)中的的妙趣橫生生。而每則則傳統(tǒng)廣告告一般都是是孤立的。。體驗(yàn)驗(yàn)廣廣告告離離不不開開植植入入式式廣廣告告大家家都都知知道道什什么么叫叫器器官官移移植植。。器器官官移移植植首首先先要要解解決決的的問問題題是是““排排異異性性””,,移移植植的的器器官官必必須須與與病病人人的的身身體體融融為為一一體體。。廣廣告告也也是是一一樣樣,,廣廣告告必必須須與與我我們們的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)、、生生活活、、工工作作、、娛娛樂樂融融為為一一體體,,才才能能被被廣廣泛泛接接受受。。什么么是是““植植入入式式廣廣告告””?以以植植入入的的形形式式,,把把廣廣告告融融入入我我們們的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)、、生生活活、、工工作作、、娛娛樂樂每每個(gè)個(gè)角角落落,,通通過過周周邊邊信信息息和和符符號(hào)號(hào)體體系系起起作作用用,,去去中中心心卻卻又又處處處處皆皆中中心心,,消消解解廣廣告告信信息息的的主主體體性性,,暫暫時(shí)時(shí)讓讓消消費(fèi)費(fèi)者者忘忘記記植植入入式式廣廣告告背背后后隱隱藏藏的的功功利利性性,,而而沉沉浸浸于于植植入入式式廣廣告告創(chuàng)創(chuàng)造造的的情情境境場場((體體驗(yàn)驗(yàn)場場)),,在在不不知知不不覺覺中中,,塑塑造造品品牌牌形形象象,,制制造造品品牌牌說說服服力力的的一一廣廣告告手手法法,,植入入式式廣廣告告不不直直接接推推銷銷,,而而是是通通過過物物質(zhì)質(zhì)((能能指指))意意義義((所所指指))誘誘導(dǎo)導(dǎo)..娛娛樂樂吸吸引引..美美學(xué)學(xué)設(shè)設(shè)置置語語境境,,設(shè)設(shè)法法激激活活消消費(fèi)費(fèi)者者的的潛潛意意識(shí)識(shí)。。植入入式式廣廣告告::完完全全體體驗(yàn)驗(yàn)、、全全息息廣廣告告廣告告與與新新聞聞融融合合::商商品品、、服服務(wù)務(wù)、、觀觀念念((標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)..文文字字))成成為為新新聞聞的的主主角角廣告告與與教教育育融融合合::商商品品、、服服務(wù)務(wù)、、觀觀念念((標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)..文文字字))成成為為書書、、文文章章等等的的一一部部分分,,廣廣告告信信息息融融入入知知識(shí)識(shí)信信息息廣告告與與藝藝術(shù)術(shù)融融合合::商商品品、、服服務(wù)務(wù)、、觀觀念念((標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)..文文字字))藝藝術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)作作廣告告與與娛娛樂樂融融合合::商商品品、、服服務(wù)務(wù)、、觀觀念念((標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)..文文字字))成成為為臺(tái)臺(tái)詞詞、、道道具具、、情情節(jié)節(jié)廣告告與與人人融融為為一一體體::把把廣廣告告看看成成是是人人,,廣廣告告也也有有感感官官、、四四肢肢、、內(nèi)內(nèi)臟臟和和大大腦腦。。靈靈活活的的頭頭腦腦、、敏敏銳銳的的感感官官、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)合合作作的的內(nèi)內(nèi)臟臟、、勤勤勞勞的的四四肢肢是是廣廣告告生生存存和和發(fā)發(fā)展展的的根根本本。。廣廣告告圖圖像像、、文文字字、、聲聲音音、、味味道道、、觸觸感感、、氣氣味味等等是是廣廣告告的的視視聽聽味味觸觸嗅嗅等等感感官官;;廣廣播播電電視視、、報(bào)報(bào)刊刊雜雜志志、、戶戶外外媒媒體體和和互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)是是廣廣告告的的四四肢肢,,加加拿拿大大傳傳播播學(xué)學(xué)者者麥麥克克盧盧漢漢就就曾曾提提出出過過他他著著名名的的““媒媒介介是是人人體體的的延延伸伸””。。媒媒介介也也是是廣廣告告生生命命體體的的延延伸伸,,通通過過媒媒介介,,廣廣告告可可以以““抓抓””也也可可以以““占占””住住消消費(fèi)費(fèi)的的心心理理;;廣廣告告組組織織是是廣廣告告的的五五臟臟六六腑腑,,廣廣告告組組織織包包括括廣廣告告公公司司、、企企業(yè)業(yè)里里的的廣廣告告部部、、媒媒介介的的廣廣告告部部等等,,它它們們形形為為不不會(huì)會(huì)在在廣廣告告作作品品中中表表現(xiàn)現(xiàn)出出來來,,但但直直接接影影響響到到廣廣告告作作品品成成功功與與否否;;創(chuàng)創(chuàng)意意則則是是廣廣告告的的大大腦腦和和靈靈魂魂,,大大衛(wèi)衛(wèi)奧奧格格威威說說過過,,沒沒有有創(chuàng)創(chuàng)意意的的廣廣告告作作品品就就像像沒沒有有大大腦腦的的身身體體。。把把廣廣告告看看成成是是人人,廣廣告告創(chuàng)創(chuàng)作作者者才才能能完完全全體體驗(yàn)驗(yàn)廣廣告告,,才才能能創(chuàng)創(chuàng)作作出出真真正正的的體體驗(yàn)驗(yàn)廣廣告告。。廣告告與與社社會(huì)會(huì)融融為為一一體體::把把廣廣告告生生命命體體和和它它生生存存的的環(huán)環(huán)境境聯(lián)聯(lián)系系起起來來,,組組建建一一個(gè)個(gè)龐龐大大的的生生態(tài)態(tài)系系統(tǒng)統(tǒng),,在在這這個(gè)個(gè)生生態(tài)態(tài)系系統(tǒng)統(tǒng)中中,,研研究究如如何何保保持持廣廣告告與與政政治治、、經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)、、文文化化的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、、適適應(yīng)應(yīng)、、平平衡衡、、互互動(dòng)動(dòng)關(guān)關(guān)系系,,使使廣廣告告生生態(tài)態(tài)環(huán)環(huán)境境向向良良性性、、健健康康的的方方向向發(fā)發(fā)展展。?!皬V告--人”模模型廣告表現(xiàn)現(xiàn)-人的的五官廣告媒體體-人的的四肢廣告創(chuàng)意意-人的的大腦廣告組織織-人的的身體※體驗(yàn)廣廣告的體體驗(yàn)?zāi)K塊消費(fèi)者的的體驗(yàn)需需要主要要有感官官體驗(yàn)、、情感體體驗(yàn)、思思考體驗(yàn)驗(yàn)、行為為體驗(yàn)和和關(guān)聯(lián)體體驗(yàn)等。。在廣告中中,“體體驗(yàn)的符符號(hào)化傳傳播”就就是把各各式各樣樣的消費(fèi)費(fèi)者的體體驗(yàn)用符符號(hào)的形形式表達(dá)達(dá)出來。。廣告可可以創(chuàng)造造感官、、情感、、行動(dòng)、、思考與與關(guān)聯(lián)等等五個(gè)不不同的體體驗(yàn)?zāi)K塊。大體上來來說,體體驗(yàn)?zāi)K塊可劃分分為兩種種:即個(gè)個(gè)人與分分享的體體驗(yàn)。感感官、情情感、思思考都是是個(gè)人獨(dú)獨(dú)有的體體驗(yàn)。換換句話說說,行銷銷策略的的設(shè)計(jì)都都是在觸觸發(fā)這個(gè)個(gè)人體驗(yàn)驗(yàn),鎖定定的都是是個(gè)人消消費(fèi)則獨(dú)獨(dú)有的官官能感、、識(shí)察力力、和創(chuàng)創(chuàng)造性思思維方式式。相對對而言,,行動(dòng)、、關(guān)聯(lián)就就都屬于于共享的的體驗(yàn)。。最典型型的關(guān)聯(lián)聯(lián)體驗(yàn)在在進(jìn)行參參照組實(shí)實(shí)驗(yàn)是最最為凸顯顯。而行行動(dòng)型體體驗(yàn)通常常都在人人際互動(dòng)動(dòng)時(shí)衍生生,雖然然某些身身體體驗(yàn)驗(yàn)及行為為也許會(huì)會(huì)被歸類類成純屬屬個(gè)人所所獨(dú)有的的體驗(yàn)。。不同的模模塊不同同組合又又可以組組成體驗(yàn)驗(yàn)雜型(()和和整體體體驗(yàn)())。。體驗(yàn)?zāi)K塊整體體驗(yàn)驗(yàn)體驗(yàn)雜型型(個(gè)別))體驗(yàn)雜型型(共有))感官情感思考行動(dòng)關(guān)聯(lián)感官體驗(yàn)驗(yàn)色(視覺)形象、空間、尺度、結(jié)構(gòu)、燈光、顏色、新材料、新技術(shù)聲(聽覺)模仿、音樂、廣告語、語言傳播。EX:娃哈哈的“媽媽我要”香(嗅覺)不同嗅覺的誘導(dǎo)味(味覺)味覺的誘惑觸(觸覺)材料、身體刺激、模擬刺激。EX:芬達(dá)瓶形戶外廣告感官體驗(yàn)驗(yàn)有一個(gè)個(gè)重要的的概念就就是“感感覺閾限限”。這這是西方方消費(fèi)者者行為研研究的重重要概念念。感覺覺閾限是是一定市市場環(huán)境境中消費(fèi)費(fèi)者對于于商品或或者服務(wù)務(wù)的習(xí)慣慣性認(rèn)知知。在感感覺閾限限以下,,無論發(fā)發(fā)展商怎怎樣投入入巨資來來設(shè)計(jì)、、制作,,消費(fèi)者者都表現(xiàn)現(xiàn)漠然,,無法在在眾多競競爭者中中出位;;只有在在感覺閾閾限以上上的刺激激物,才才能夠引引起消費(fèi)費(fèi)者的興興趣。情感體驗(yàn)驗(yàn)讓消費(fèi)者者在廣告告中,得得到某些些感觸,,從而連連帶對商商品及品品牌產(chǎn)生生好感。。故廣告告人員應(yīng)應(yīng)了解如如何誘發(fā)發(fā)受眾的的情感,,及設(shè)計(jì)計(jì)廣告情情境的刺刺激。情情感營銷銷的運(yùn)作作需要的的是,真真正了解解什么刺刺激可以以引起某某種情緒緒,以及及能使消消費(fèi)者自自然的受受到感染染,并融融入這種種情景中中來。:“孔府府家酒讓讓人想家家”,引引起在外外游子對對父母、、對家鄉(xiāng)鄉(xiāng)無限的的思念之之情。。思考體驗(yàn)驗(yàn)提出新的的思考方方向,讓讓消費(fèi)者者重新評(píng)評(píng)估和思思考新商商品和服服務(wù)所帶帶來的利利益。典典范轉(zhuǎn)移移,創(chuàng)造造驚奇是是創(chuàng)意思思考的成成功關(guān)鍵鍵。故廣廣告人員員應(yīng)了解解受眾的的知識(shí)結(jié)結(jié)構(gòu)及引引起專注注的資源源。引起起受眾對對一個(gè)公公司與其其品牌產(chǎn)產(chǎn)生思考考,以促促使他們們對企業(yè)業(yè)與產(chǎn)品品重新進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估。人們們重新思思考舊有有的假設(shè)設(shè)與期望望時(shí),思思考體驗(yàn)驗(yàn)就出現(xiàn)現(xiàn)了。有有時(shí)候思思考體驗(yàn)驗(yàn)甚至可可以引導(dǎo)導(dǎo)社會(huì)中中重要的的典范移移轉(zhuǎn)。EX:"與與眾不同同是這個(gè)個(gè)公司的的基因"。行為體驗(yàn)驗(yàn)?zāi)客ㄟ^設(shè)設(shè)計(jì)及創(chuàng)創(chuàng)造與身身體、較較長期的的行為模模式與生生活型態(tài)態(tài)相關(guān)的的受眾體體驗(yàn)的廣廣告,以以改變消消費(fèi)者的的行為、、習(xí)慣、、生活型型態(tài)。通通過增加加他們的的身體體體驗(yàn),指指出做事事的替代代方法、、替代的的生活型型態(tài)、與與互動(dòng),,豐富顧顧客的生生活。而而顧客生生活型態(tài)態(tài)的改變變是激發(fā)發(fā)或自發(fā)發(fā)的,且且也有可可能是由由偶像角角色引起起的(例例如,影影、視、、歌星或或是著名名的運(yùn)動(dòng)動(dòng)員等))?!靶膭?dòng)不不如馬上上行動(dòng)””這個(gè)耳耳熟能詳詳?shù)膹V告告辭,確確實(shí)地表表達(dá)出了了行為體體驗(yàn)的精精髓,而而現(xiàn)在,,行為體體驗(yàn)廣告告到處可可見,就就像某瘦瘦身公司司的廣告告“””都在在驅(qū)使的的消費(fèi)者者們立即即行動(dòng)去去消費(fèi)他他們的商商品。所所以,行行動(dòng)營銷銷可說是是目前市市場上最最常見的的體驗(yàn)營營銷模塊塊。耐克每年年銷售逾逾一億六六千萬雙雙鞋,在在美國,,幾乎每每銷售兩兩雙鞋中中就有一一雙是耐耐克。該該公司成成功的主主要原因因之一,,就是其其出色的的“盡管管去做””())廣告告。關(guān)聯(lián)體驗(yàn)驗(yàn)關(guān)聯(lián)體驗(yàn)驗(yàn)包含感感官、情情感、思思考、與與行為體體驗(yàn)等層層面。然然而,關(guān)關(guān)聯(lián)體驗(yàn)驗(yàn)超越私私人感情情、人格格、個(gè)性性,加上上“個(gè)人人體驗(yàn)””,與個(gè)個(gè)人對理理想自我我、他人人、或是是文化產(chǎn)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)聯(lián)。是一一種與特特定一群群人或是是文化相相關(guān)的社社會(huì)識(shí)別別體驗(yàn)。。關(guān)聯(lián)體驗(yàn)驗(yàn)的訴求求是為自自我改進(jìn)進(jìn)(例如如,想要要與未來來的“理理想自己己”有關(guān)關(guān)聯(lián))的的個(gè)人渴渴望,要要他人((例如親親戚、朋朋友、同同事、戀戀人或是是配偶和和家庭))對自己己產(chǎn)生好好感。讓讓人和一一個(gè)較廣廣泛的社社會(huì)系統(tǒng)統(tǒng)(一種種亞文化化、一個(gè)個(gè)群體等等)產(chǎn)生生關(guān)聯(lián),,從而建建立個(gè)人人對某種種品牌的的偏好,,同時(shí)讓讓使用該該品牌的的人們進(jìn)進(jìn)而形成成一個(gè)群群體。關(guān)關(guān)聯(lián)營銷銷已經(jīng)在在許多不不同的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中使使用,范范圍從化化妝品、、日用品品、私人人交通工工具等等等。美國國哈雷(()機(jī)車車,是個(gè)個(gè)杰出的的關(guān)聯(lián)品品牌。哈哈雷就是是一種生生活型態(tài)態(tài),從機(jī)機(jī)車本身身、與哈哈雷有關(guān)關(guān)的商品品、到狂狂熱者身身體上的的哈雷紋紋身,消消費(fèi)者視視哈雷為為他們自自身識(shí)別別的一部部分?!w驗(yàn)廣廣告的媒媒介體驗(yàn)媒介介傳統(tǒng)廣告告媒介視覺口語語的識(shí)別別人網(wǎng)站與電電子媒體體空間環(huán)境境共同建立立品牌產(chǎn)品呈現(xiàn)現(xiàn)1.傳統(tǒng)統(tǒng)廣告媒媒介體驗(yàn)廣告告可以通通過加入入體驗(yàn)元元素,結(jié)結(jié)合報(bào)刊刊、雜志志、廣播播、電視視、戶外外等廣告告媒體的的體驗(yàn)性性,同樣樣可以通通過傳統(tǒng)統(tǒng)廣告媒媒介,產(chǎn)產(chǎn)生體驗(yàn)驗(yàn)廣告效效果。其實(shí)現(xiàn)得得益于體體驗(yàn)廣告告的體驗(yàn)驗(yàn)元素和和媒介最最佳結(jié)合合,并創(chuàng)創(chuàng)造出消消費(fèi)者正正面的認(rèn)認(rèn)同與消消費(fèi)體驗(yàn)驗(yàn)。這是是體驗(yàn)廣廣告最主主要的發(fā)發(fā)力點(diǎn)。。以電視媒媒體為例例,某旅旅游公司司的電視視廣告一一開始是是冰天雪雪地一位位登山愛愛好者出出現(xiàn)了危危險(xiǎn),情情節(jié)危急急,吸引引了觀眾眾的注意意力,部部分觀眾眾產(chǎn)生擔(dān)擔(dān)憂的關(guān)關(guān)切心情情。這時(shí)時(shí),廣告告適當(dāng)?shù)牡闹兄?,,留下懸懸念,字字幕打出出“欲知知后事如如何請看看下則廣廣告,或或請登錄錄公司網(wǎng)網(wǎng)站”。。這則廣告告完美地地創(chuàng)造了了感官、、情感、、思考、、行動(dòng)與與關(guān)聯(lián)體體驗(yàn)2.視覺覺口語識(shí)識(shí)別視覺口語語識(shí)別可可以使用用于創(chuàng)造造感官、、情感、、思考、、行動(dòng)與與關(guān)聯(lián)的的品牌。。一組識(shí)識(shí)別體驗(yàn)驗(yàn)媒介包包括名稱稱、商標(biāo)標(biāo)與標(biāo)志志系統(tǒng)。。視覺口口語識(shí)別別是所謂謂的企業(yè)業(yè)識(shí)別顧顧問最主主要的領(lǐng)領(lǐng)域。(1)名名稱::大多數(shù)的的體驗(yàn)品品牌是以以產(chǎn)品為為名,如如快餐店店漢堡王王、舒潔潔衛(wèi)生紙紙。體驗(yàn)驗(yàn)名稱對對企業(yè)來來說比較較不普及及,企業(yè)業(yè)通常喜喜愛首位位所有者者姓名、、或是描描述的、、功能的的名稱。。例如說說:海飛飛絲〈〉〉等等。。(2)商商標(biāo)與與標(biāo)志系系統(tǒng):的標(biāo)志是是由一位位旅日加加拿大籍籍的著名名設(shè)計(jì)師師所設(shè)計(jì)計(jì),是以以女性優(yōu)優(yōu)雅的體體態(tài)為發(fā)發(fā)想,同同時(shí)代表表了的的“J”和““G”字字,將四四個(gè)標(biāo)志志串起來來,便成成獨(dú)獨(dú)有的的999.9純金金標(biāo)志。。另一個(gè)很很特別的的標(biāo)志是是國際知知名時(shí)裝裝品牌,,其在公公司開始始時(shí)就在在商標(biāo)與與視覺識(shí)識(shí)別上就就采用體體驗(yàn)方式式。商標(biāo)標(biāo)造型如如同一艘艘帆船,,作為乘乘風(fēng)破浪浪、勇敢敢走向未未來。3.產(chǎn)品品的呈現(xiàn)現(xiàn)銷售量好好的產(chǎn)品品除了本本身的效效益外,,其呈現(xiàn)現(xiàn)的方式式也很重重要,若若外表的的包裝及及設(shè)計(jì)的的看起來來不舒服服甚至臟臟亂,給給顧客的的第一印印象不好好,那么么就沒有有被購買買的可能能,所以以產(chǎn)品本本身的呈呈現(xiàn)是很很重要的的,畢竟竟可以先先引起興興趣,再再來才有有銷售的的籌碼,,從此角角度可分分為三部部份,有有包裝、、產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)以及及品牌吉吉祥物。。(1)包包裝::近些年來來,消費(fèi)費(fèi)者逐漸漸注意包包裝,并并對包裝裝有越來來越高的的期望,,像是有有些人會(huì)會(huì)因?yàn)橐占灰恍┊a(chǎn)品品的包裝裝,進(jìn)而而持續(xù)的的購買其其產(chǎn)品,,最代表表的就是是小朋友友想要收收集卡通通的瓶子子,希望望父母能能買某個(gè)個(gè)具有造造型的沐沐浴乳;;而父母母也會(huì)要要讓小孩孩養(yǎng)成愛愛洗澡的的習(xí)慣,,利用沐沐浴乳可可愛的外外型來吸吸引小朋朋友,因因而購買買之。(2)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì):整產(chǎn)品的的設(shè)計(jì)就就是在說說明產(chǎn)品品的用途途,無須須多做介介紹,只只要一看看到產(chǎn)品品即便了了解到產(chǎn)產(chǎn)品本身身的用途途以及是是給哪一一類的人人專門用用的,像像是飛利利浦的新新產(chǎn)品除除毛刀,,是專門門位女性性創(chuàng)造的的一項(xiàng)產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)產(chǎn)品本身身許多都都明顯傳傳達(dá)出女女性的特特質(zhì),例例如:整整體形狀狀在暗示示著女體體,氫彈彈且細(xì)致致色彩并并擁有漸漸層變化化的郁金金香花瓣瓣,完全全的反映映出。(3)品品牌吉吉祥物::最具代表表性的就就是勁量量小子,,本身是是電池產(chǎn)產(chǎn)品,而而吉祥物物代表的的就是勁勁量電池池充滿了了動(dòng)力,,渾身是是勁,而而且耐力力持久,,吉祥物物將整各各產(chǎn)品難難以表達(dá)達(dá)的感覺覺及用途途效益都都表達(dá)的的相當(dāng)傳傳神。4.共共同建建立品品牌共同建建立品品牌的的體驗(yàn)驗(yàn)媒介介,包包含了了同盟盟與合合作、、授權(quán)權(quán)使用用、事事件營營銷與與贊助助、合合作活活動(dòng)案案及產(chǎn)產(chǎn)品露露臉等等形式式,最最重要要的是是后兩兩項(xiàng),,以下下將詳詳細(xì)舉舉例說說明。。(1)產(chǎn)產(chǎn)品露露臉::電影影電視視劇中中的產(chǎn)產(chǎn)品露露臉,,正漸漸漸地地成為為一種種共同同建立立品牌牌的豐豐富來來源。。像是是“關(guān)關(guān)鍵報(bào)報(bào)告””中里里可以以看到到與其其合作作的關(guān)關(guān)系,,演員員們所所開的的車子子,青青一色色幾乎乎都是是相信信大家家都不不陌生生。再者,,就是是前幾幾年由由木村村拓哉哉所主主演的的“戀戀愛新新世代代”里里面在在當(dāng)時(shí)時(shí)造成成搶購購也是是送禮禮相當(dāng)當(dāng)熱門門的水水晶蘋蘋果,,這是是由提提供產(chǎn)產(chǎn)品露露臉的的方式式,在在這部部日劇劇中不不只有有蘋果果,還還有其其它地地方都都是,,像是是婚禮禮里的的一切切,也也都是是。從從者兩兩個(gè)例例子里里可以以充分分表現(xiàn)現(xiàn)出產(chǎn)產(chǎn)品的的露臉臉,不不但可可以增增加出出現(xiàn)的的機(jī)會(huì)會(huì),雙雙方還還可以以說是是互惠惠的地地方。。這對對目前前來說說是除除了廣廣告外外,另另一種種介紹紹產(chǎn)品品給消消費(fèi)者者的方方式。。(2)事事件營營銷與與贊助助:事事件營營銷需需要對對一個(gè)個(gè)特別別是事事件有有所了了解,,也需需要明明了他他的觸觸及率率與有有效性性,這這兩點(diǎn)點(diǎn)都是是無庸庸置疑疑的,,就拿拿一些些世界界性的的比賽賽或是是活動(dòng)動(dòng)而言言來講講,每每一次次所創(chuàng)創(chuàng)造的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益而言言就相相當(dāng)?shù)牡奈?,,像亞亞特蘭蘭大的的奧運(yùn)運(yùn)對就就制造造了五五百億億的視視聽眾眾曝露露度,,及超超過三三百萬萬瓶的的銷售售量,,有了了如此此好的的效果果,當(dāng)當(dāng)然要要好好好把握握,將將要無無線期期的贊贊助奧奧運(yùn),,從此此可以以看出出特別別的事事件筆筆媒體體的廣廣告更更有效效率,,而且且花費(fèi)費(fèi)成本本比較較少,,還可可提高高知名名度及及正面面形象象。5.空空間環(huán)環(huán)境體驗(yàn)環(huán)環(huán)境通通常是是服務(wù)務(wù)業(yè)的的首要要條件件,有有一的的舒適適、寬寬敞的的空間間環(huán)境境才能能吸引引消費(fèi)費(fèi)者的的上門門,或或是一一些特特別有有創(chuàng)意意的主主題商商店與與餐廳廳這些些都增增加客客源。。最成成功的的就是是,他他營造造了一一個(gè)喝喝咖啡啡很好好的氣氣氛,,而不不只是是重視視咖啡啡的品品質(zhì),,而是是整個(gè)個(gè)環(huán)境境的氣氣氛。。創(chuàng)始始人創(chuàng)創(chuàng)造出出“第第三度度空間間())”,,正因因?yàn)橥竿高^觀觀察來來了接接歐洲洲人在在享用用咖啡啡或站站、或或坐、、或閱閱讀報(bào)報(bào)刊、、或獨(dú)獨(dú)自一一人或或與他他人共共享的的各種種消費(fèi)費(fèi)情境境。其實(shí),,地鐵鐵、電電梯等等,越越小的的空間間越容容易營營造出出體驗(yàn)驗(yàn)的氛氛圍,,因?yàn)闉榭臻g間越小小干擾擾越小小。在在這樣樣小的的空間間里,,實(shí)體體體驗(yàn)驗(yàn)就顯顯得捉捉襟露露肋了了,體體驗(yàn)符符號(hào)也也就有有了用用武之之地。。6.網(wǎng)網(wǎng)站與與電子子媒體體網(wǎng)絡(luò)最最吸引引人的的莫過過于他他的互互動(dòng)能能力,,透過過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)可以以改變變?nèi)藗儌兯焓煜さ牡膫鞑ゲ?、互互?dòng)或或是交交易體體驗(yàn);;而在在這個(gè)個(gè)信息息爆炸炸的時(shí)時(shí)代,,商業(yè)業(yè)的e化似似乎已已成為為了一一個(gè)趨趨勢。。早期的的因特特網(wǎng)主主要的的功能能只是是數(shù)據(jù)據(jù)的傳傳遞,,如今今更發(fā)發(fā)展出出了音音樂、、動(dòng)畫畫、視視聽剪剪輯以以及互互動(dòng)聊聊天的的功能能。因因此讓讓許多多產(chǎn)業(yè)業(yè)以新新的在在線體體驗(yàn)取取代生生活體體驗(yàn),,例如如業(yè)務(wù)務(wù)員透透過聊聊天室室的方方式向向您推推銷一一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品,,取代代面對對面或或是登登門拜拜訪,,又或或是預(yù)預(yù)錄一一個(gè)時(shí)時(shí)裝秀秀,提提供給給顧客客上網(wǎng)網(wǎng)觀看看取代代真正正的到到現(xiàn)場場觀看看時(shí)裝裝秀。。7.人人最后一一項(xiàng)體體驗(yàn)媒媒介是是人,,而且且對整整個(gè)體體驗(yàn)?zāi)DK來來說,,人是是個(gè)有有力的的體驗(yàn)驗(yàn)媒介介,人人包含含了銷銷售人人員、、公司司代表表、顧顧客服服務(wù)提提供者者以及及任何何可以以與公公司或或是品品牌連連結(jié)的的人。。透過專專業(yè)的的訓(xùn)練練,可可以將將公司司的銷銷售人人員成成為公公司最最有力力的體體驗(yàn)媒媒介,,在這這一點(diǎn)點(diǎn)日本本做的的最徹徹底,,我們們可以以看見見日本本的百百貨公公司內(nèi)內(nèi),不不論是是專柜柜小姐姐或是是電梯梯小姐姐,都都在自自己的的崗位位上盡盡心盡盡力的的服務(wù)務(wù)顧客客,讓讓每一一位客客人都都有賓賓至如如歸的的感覺覺,也也讓顧顧客下下回還還愿意意回到到此處處購買買。他他們成成功地地讓顧顧客有有這樣樣的感感覺,,用的的是什什么呢呢?是是語言言符號(hào)號(hào)和肢肢體語語言符符號(hào)等等。體驗(yàn)矩矩陣傳統(tǒng)媒介體驗(yàn)媒媒介識(shí)別產(chǎn)品品牌環(huán)境網(wǎng)站感官情感思考關(guān)聯(lián)行動(dòng)體驗(yàn)廣廣告的的策略計(jì)計(jì)劃策略體體驗(yàn)?zāi)DK本講講小小結(jié)結(jié)一、體體驗(yàn)廣廣告的的主體體是消消費(fèi)者者體驗(yàn)廣廣告的的主體體不是是商品品,而而是消消費(fèi)者者的感感官刺刺激及及思考考認(rèn)同同等體體驗(yàn)。。營造造消費(fèi)費(fèi)者所所要的的體驗(yàn)驗(yàn)情境境,才才能夠夠打動(dòng)動(dòng)消費(fèi)費(fèi)者的的心,,使得得他們們愿意意閱聽聽廣告告。二、體體驗(yàn)廣廣告核核心是是為消消費(fèi)者者創(chuàng)造造不同同體驗(yàn)驗(yàn)符號(hào)號(hào)總而言言之,,為了了給消消費(fèi)者者創(chuàng)造造不同同體驗(yàn)驗(yàn)符號(hào)號(hào),我我們將將把體體驗(yàn)?zāi)DK和和體驗(yàn)驗(yàn)媒介介進(jìn)行行戰(zhàn)略略性組組合形形成體體驗(yàn)矩矩陣,,根據(jù)據(jù)該矩矩陣選選擇體體驗(yàn)元元素組組合,,并把把這個(gè)個(gè)過程程融入入到廣廣告定定位、、策劃劃、創(chuàng)創(chuàng)意、、媒介介戰(zhàn)略略和表表現(xiàn)整整個(gè)過過程中中(下下一講講內(nèi)容容)。。體驗(yàn)廣廣告第二講講體體驗(yàn)廣廣告的的運(yùn)作作(下講講預(yù)覽覽)如何設(shè)設(shè)計(jì)好好的體體驗(yàn)廣廣告??我們們知道道受眾眾體驗(yàn)驗(yàn)本質(zhì)質(zhì)上是是一個(gè)個(gè)持續(xù)續(xù)性的的過程程,企企業(yè)不不能任任其自自然,,讓受受眾體體驗(yàn)隨隨機(jī)地地自發(fā)發(fā)地形形成。。企業(yè)業(yè)著力力塑造造的受受眾體體驗(yàn)應(yīng)應(yīng)該是是經(jīng)過過精心心設(shè)計(jì)計(jì)和規(guī)規(guī)劃的的,應(yīng)應(yīng)具有有穩(wěn)定定性和和可預(yù)預(yù)測性性。體驗(yàn)廣廣告的的制作作流程程是一一個(gè)把把體驗(yàn)驗(yàn)元素素策略略性的的融入入到廣廣告定定位、、策劃劃、創(chuàng)創(chuàng)意、、媒介介戰(zhàn)略略和表表現(xiàn)整整個(gè)過過程流流程控控制。。這是是一個(gè)個(gè)龐大大的系系統(tǒng)工工程。。我們們將在在以后后的日日子里里繼續(xù)續(xù)持續(xù)續(xù)?!w驗(yàn)驗(yàn)廣告告的制制作流流程(下下講預(yù)預(yù)覽)發(fā)掘體體驗(yàn)主主題使使體驗(yàn)驗(yàn)廣告告(定定位))明確確化加強(qiáng)體體驗(yàn)包包裝使使體驗(yàn)驗(yàn)廣告告(創(chuàng)創(chuàng)意))個(gè)性性化籌劃體驗(yàn)活活動(dòng)使體驗(yàn)驗(yàn)廣告(策策劃)生動(dòng)動(dòng)化整合媒介傳傳播使體驗(yàn)驗(yàn)廣告(媒媒介)聚焦焦化增加體驗(yàn)要要素使體驗(yàn)驗(yàn)廣告(表表現(xiàn))感知知化,,,a..,.a……...’s..?.?,,..,.’s––––.a.’s,.’’s,a.()()Massmediaidentityproductbrandsstoressitessensefeelthinkrelateact謝幕武漢大學(xué)莫梅鋒027-87662735謝謝12月月-2202:45:4502:4502:4512月月-2212月月-2202:4502:4502:45:4512月月-2212月月-2202:45:452022/12/312:45:459、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。02:45:4502:45:4502:4512/31/20222:45:45AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2202:45:4502:45Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。02:45:4502:45:4502:45Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2202:45:4502:45:45December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。

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