資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓方案實施背景方案主要內(nèi)容

新疆資源管理現(xiàn)狀與問題

資源管理工作目標ContentsContents內(nèi)容概要

方案主要內(nèi)容

需強調(diào)說明的幾點問題資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓資源管理工作重要和迫切性

資源管理工作貫穿公司運營的各個環(huán)節(jié)，資源管理水平的高低直接關(guān)系到公司全業(yè)務(wù)運營的發(fā)展。全業(yè)務(wù)運營將依托兩套系統(tǒng)來管理：全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)資管系統(tǒng)全業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)資源管理系統(tǒng)BOSS系統(tǒng)資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)流程系統(tǒng)功能與集團公司規(guī)范還存在很大的差距，需進一步進行改造；系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)的功能存在很多缺陷，對應用造成一定的影響；許多功能還未得到充分使用，有待驗證；

部分專業(yè)的數(shù)據(jù)仍然未完全入庫，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)缺失的較多；已入庫的數(shù)據(jù)未經(jīng)過核查和比對，準確性無法保障；數(shù)據(jù)的更新未通過流程實現(xiàn)；數(shù)據(jù)錄入模板有待進一步規(guī)范；應用流程功能存在許多問題，需進一步優(yōu)化解決；各單位流程試用效率低，影響流程的推廣進度；流程執(zhí)行角色未明確，影響流程的操作使用。基于資源數(shù)據(jù)及資源管理系統(tǒng)的應用少、功能弱，資源管理系統(tǒng)的作用未得到體現(xiàn)。當前資源管理存在的主要問題資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓方案實施背景方案主要內(nèi)容

新疆資源管理現(xiàn)狀與問題

新疆資源管理工作目標ContentsContents內(nèi)容概要

方案主要內(nèi)容

需強調(diào)說明的幾點問題資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓總體目標

根據(jù)集團公司2011年綜合資源系統(tǒng)建設(shè)及工作要求部署：“年底前，要完成綜合資源管理系統(tǒng)的改造和建設(shè)，實現(xiàn)八個專業(yè)（無線、交換、傳輸、IP承載網(wǎng)、CMNET、GPRS、動力電源、集客側(cè)接入設(shè)備）和鐵通公司新建傳輸本地網(wǎng)的資源管理。應用上實現(xiàn)支撐網(wǎng)絡(luò)割接、支撐專線等集團業(yè)務(wù)開通等功能，并為基站告警關(guān)聯(lián)提供基礎(chǔ)資源信息?！辟Y源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓總體目標系統(tǒng)功能建設(shè)數(shù)據(jù)錄入流程應用資源建設(shè)

結(jié)合集團公司2011年綜合資源系統(tǒng)建設(shè)總體目標，我們將新疆全業(yè)務(wù)資源管理工作目標分解為：系統(tǒng)功能建設(shè)、數(shù)據(jù)錄入、流程應用三部分來具體落實。資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源管理系統(tǒng)功能建設(shè)目標5月底前，為配合系統(tǒng)功能的驗證和完善，完成資源數(shù)據(jù)的準備工作，確保完整性、準確性和關(guān)聯(lián)一致性；

5月份迎接集團公司中期檢查；

6月底前，根據(jù)集團公司細化規(guī)范完成標準版本的研發(fā)和FOA測試。應能實現(xiàn)至少一個地市資源的完整、準確管理，且投入實際使用，現(xiàn)網(wǎng)集客業(yè)務(wù)開通、網(wǎng)絡(luò)割接等工作中的資源管理環(huán)節(jié)應全部承載在綜合資管系統(tǒng)上，區(qū)公司及地市維護人員能流暢地使用資管系統(tǒng)支撐資源維護工作；

7月，迎接集團公司的FOA測試檢查；

11月，迎接集團公司系統(tǒng)應用及數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

數(shù)據(jù)錄入工作目標3月底前，完成十二個專業(yè)（無線、交換、傳輸、IP承載網(wǎng)、CMNET、GPRS、動力電源、集團客戶、空間資源、同步網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)、IMS）存量數(shù)據(jù)的集中清查和入庫工作。

4月底前，各分公司組織自查自檢，將入庫數(shù)據(jù)與現(xiàn)網(wǎng)實物進行核對，查缺補漏，保證入庫數(shù)據(jù)的準確性。

5月底前，區(qū)公司組織對全疆數(shù)據(jù)進行現(xiàn)場檢查。（烏魯木齊、昌吉提前試點進行）7月份，資源數(shù)據(jù)通過流程持續(xù)更新，與現(xiàn)網(wǎng)保證同步。2011,52011,72011,32010,5集中錄入核查調(diào)整持續(xù)更新第一階段第二階段第三階段資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

流程應用工作目標3月底前，匯總基站割接（入網(wǎng)、調(diào)整、退網(wǎng)）、集客業(yè)務(wù)開通（勘查、方案設(shè)計、開通）、傳輸電路調(diào)度、軟交換割接（入網(wǎng)、調(diào)整、退網(wǎng)）流程試用中存在的問題。

4月上旬完成基站割接、集客業(yè)務(wù)開通、傳輸電路調(diào)度、軟交換割接流程及系統(tǒng)功能的優(yōu)化改造，4月底前優(yōu)先保證上述流程的上線使用。

6月底前完成其他專業(yè)、BSC割接、傳輸割接、動力電源割接、數(shù)據(jù)網(wǎng)資源割接等流程的試用及優(yōu)化改造工作。

7月份，八大專業(yè)（無線、交換、傳輸、IP承載網(wǎng)、CMNET、GPRS、動力電源、集客業(yè)務(wù)開通）相關(guān)流程正式上線運行。資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓方案實施背景方案主要內(nèi)容

新疆資源管理現(xiàn)狀與問題

資源管理工作目標與任務(wù)ContentsContents內(nèi)容概要

方案主要內(nèi)容

需強調(diào)說明的幾點問題

新疆資源管理工作目標資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源管理工作組織機構(gòu)區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)部資源管理室工程建設(shè)管理部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心業(yè)務(wù)支撐中心各分公司網(wǎng)絡(luò)部資源管理專崗建設(shè)對口部門維護對口部門資源管理專崗建設(shè)對口部門維護對口部門資源管理專崗建設(shè)對口部門維護對口部門資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源管理室工作職責

負責資源管理系統(tǒng)功能的建設(shè)和維護工作：組織需求調(diào)研、編制資源管理平臺建設(shè)方案，負責平臺建設(shè)、系統(tǒng)功能優(yōu)化和維護工作；負責資源管理系統(tǒng)功能的應用推廣工作：制定應用推廣方案、組織系統(tǒng)應用培訓；負責資源數(shù)據(jù)的規(guī)范性管理工作：組織制定命名規(guī)范、制定各專業(yè)數(shù)據(jù)模板、組織全疆資源數(shù)據(jù)的清查入庫工作；負責資源管理流程的管理工作：組織制定資源管理流程、組織流程的開發(fā)、組織流程的推廣應用；負責資源管理數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理工作：制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理考核機制、定期對資源數(shù)據(jù)質(zhì)量進行統(tǒng)計分析、組織實施全疆網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)循環(huán)盤點抽查，保證資源數(shù)據(jù)準確率；負責資源數(shù)據(jù)審核管理：在設(shè)備入網(wǎng)、驗收、核查等環(huán)節(jié)對資源數(shù)據(jù)進行審核把關(guān)。資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源管理崗工作職責依據(jù)區(qū)公司要求負責組織本單位各專業(yè)資源數(shù)據(jù)清查入庫；負責組織本單位對資源數(shù)據(jù)和現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)的核對工作，確保本單位入庫數(shù)據(jù)與現(xiàn)網(wǎng)實體準確、一致；負責對本單位資源數(shù)據(jù)進行分析，落實本單位資源數(shù)據(jù)存在的問題；負責本單位流程的推廣和落地工作，組織本單位人員按要求使用流程，并負責收集流程中發(fā)現(xiàn)的問題，參與流程優(yōu)化等工作；負責監(jiān)督和督促本單位資源建設(shè)、維護等部門錄入、更新資源數(shù)據(jù)，及時掌握網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和變化情況，協(xié)調(diào)本單位資源管理中存在的問題；負責審核本單位設(shè)備入網(wǎng)、工程驗收、核查等環(huán)節(jié)資源入庫情況，并提供相應的資源驗收等報告；落實本單位資源命名規(guī)范性改造等工作，對本單位空間資源進行集中管理，確保本單位資源命名統(tǒng)一、規(guī)范。資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

流程應用需注意的問題網(wǎng)絡(luò)割接流程資源管理流程

集客業(yè)務(wù)流程入網(wǎng)流程調(diào)整流程退網(wǎng)流程傳輸專線開通流程GPRS業(yè)務(wù)開通流程互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開通流程語音專線開通流程資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

設(shè)備入網(wǎng)場景描述控制點1

控制點2綠色：資源管理流程實施控制的工作環(huán)節(jié)；黃色：非資源管理流程控制，但有其他流程實施控制的工作環(huán)節(jié)；灰色：非流程控制的工作環(huán)節(jié)。資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源入網(wǎng)流程幾個重要環(huán)節(jié)新增資源信息導入

設(shè)備信息主要包括：設(shè)備的基本信息、設(shè)備架框槽板信息、端口及DDF/ODF分配信息。線路信息主要包括：包括光纜、光纖路由、管道、管孔、桿路、標石等。

資源分配

新增資源端口分配：如本端端口、ODF/DDF跳接關(guān)系等；對端資源端口分配：如對端端口、ODF/DDF跳接關(guān)系等；資源調(diào)度

傳輸資源調(diào)度：實施傳輸電路調(diào)度過程，返回電路代號給業(yè)務(wù)端側(cè)；資源核查

設(shè)備割接后實施后，資管系統(tǒng)自動或人工將錄入數(shù)據(jù)與現(xiàn)網(wǎng)采集數(shù)據(jù)進行比對。若不一致發(fā)起修改流程。

資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源入網(wǎng)流程中需注意的原則資源錄入時間點

設(shè)備資源要求設(shè)備加電后進行資源錄入，也可根據(jù)實際情況提前至設(shè)備安裝前（設(shè)計資料詳細準確的前提）；線路資源要求工程實施完畢后進行資源錄入；資源錄入后才能實施工程割接或承載業(yè)務(wù)。資源錄入職責分工

對于因工程建設(shè)項目而新增的網(wǎng)絡(luò)資源，由工程建設(shè)部門負責組織數(shù)據(jù)錄入。根據(jù)工程建設(shè)項目分工原則，誰負責該項目工程，誰負責組織資源錄入。對于現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)的變更，由維護單位負責。

資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

設(shè)備調(diào)整場景描述控制點資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源調(diào)整流程中需注意的原則資源變更數(shù)據(jù)修改時間點

網(wǎng)絡(luò)調(diào)整方案審批通過后，即可進行資源數(shù)據(jù)的調(diào)整工作。資源變更修改職責分工

由維護單位組織進行資源數(shù)據(jù)的更新。

資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

設(shè)備退網(wǎng)場景描述資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源退網(wǎng)流程中需注意的原則資源回收發(fā)起時間點設(shè)備退網(wǎng)方案審批通過后，就可發(fā)起資源回收申請，資源回收包括與該設(shè)備相關(guān)聯(lián)的所有資源，如：碼號、端口資源、傳輸資源，回收后設(shè)備處于停用狀態(tài)。待設(shè)備拆除后，設(shè)備詳細信息清除，設(shè)備處于退網(wǎng)狀態(tài)。資源回收職責分工

由維護部門負責發(fā)起，資管系統(tǒng)自動搜尋相關(guān)聯(lián)信息，維護部門確認后執(zhí)行資源回收操作。

資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

集客業(yè)務(wù)開通場景流程圖資源有效管理工作工作思路關(guān)鍵介紹指導培訓

資源管理考核思路數(shù)據(jù)質(zhì)量流程應用日常工作描述工作任務(wù)的定義、范圍，根據(jù)不同專業(yè)領(lǐng)域的具體情況劃分總部、省公司、地市公司的職責標準化流程入庫率（入庫數(shù)據(jù)與現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)相比）準確率（系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)自動比對、現(xiàn)場抽查）資源管理考核體系流程應用率（通過流程入庫數(shù)據(jù)與現(xiàn)網(wǎng)實際新增資源數(shù)據(jù)相比）日常任務(wù)