入職培訓(xùn)課程設(shè)計三步法

入職培訓(xùn)課程設(shè)計三步法培訓(xùn)效果的好壞，很大程度上受制于課程設(shè)計的優(yōu)劣?，F(xiàn)以入職培訓(xùn)為例，和大家分享課程設(shè)計的三步法。第二頁，共19頁。明確邏輯與目的明確的課程目的和邏輯是課件開發(fā)的根底和指導(dǎo)，課程設(shè)計的目的就是遵循科學(xué)的邏輯設(shè)計課程，最終促成學(xué)員行為的改變。第三頁，共19頁。金字塔式邏輯圖課程要經(jīng)得起推敲，就必須有清晰的邏輯構(gòu)造。如圖表1所示，員工入職培訓(xùn)課程在縱向方向逐級細(xì)分，可細(xì)分為3~5門課程，最多不超過7門；橫向第一級的課程是并列關(guān)系，第二級可并列，也可是遞進(jìn)關(guān)系。同時，要始終將“如何更快地融入工作〞這一培訓(xùn)主線貫穿于培訓(xùn)過程當(dāng)中，使培訓(xùn)工作脈絡(luò)清晰。第四頁，共19頁。金字塔式邏輯圖第五頁，共19頁。吸引力曲線決定課程內(nèi)容吸引力曲線的意義在于可量化學(xué)員在培訓(xùn)整體過程中的注意力情況。如果吸引力曲線沒有波動，那么說明課程平淡無奇，不能引起學(xué)員的興趣，更不用說促進(jìn)展為的改變。如果曲線波動過大，那么各個模塊之間的培訓(xùn)不好協(xié)調(diào)，會影響培訓(xùn)的整體節(jié)奏。第六頁，共19頁。吸引力曲線決定課程內(nèi)容以圖表2中的培訓(xùn)內(nèi)容要點為例，在設(shè)置入職培訓(xùn)內(nèi)容時，可先按吸引力程度給培訓(xùn)內(nèi)容賦值，最終得到一條內(nèi)容曲線。內(nèi)容曲線反映出的那么是課程的原貌。然后，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容與課程需求，采用不同的演繹方式，并對演繹方式賦值，統(tǒng)計總分并繪制出吸引力曲線〔見圖表3〕。第七頁，共19頁。行為改變是目的除掌握理論知識外，培訓(xùn)的最終目的是推動學(xué)員的行為改變。“職員入職培訓(xùn)－意識篇〞有三大培訓(xùn)要點：了解公司概況、認(rèn)同公司理念、將個人責(zé)任感與團(tuán)隊精神付諸行動。因此，在課程設(shè)計之初，就要考慮行為改變的問題。從公司概況到公司理念再到個人責(zé)任感及團(tuán)隊精神，形成逐層遞進(jìn)的關(guān)系。員工進(jìn)入公司，最終目的是使其工作行為轉(zhuǎn)換為公司績效。第三個要點是培訓(xùn)的重點，之前的所有工作均需圍繞這一目標(biāo)來開展。第八頁，共19頁。大綱構(gòu)造有故事前期工作做好后，就進(jìn)入具體實施環(huán)節(jié)，如何設(shè)計引人入勝的課件對培訓(xùn)效果而言至關(guān)重要。第九頁，共19頁。設(shè)定場景，引出培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定相應(yīng)的場景，以講故事的方式引出培訓(xùn)大綱，保證課程脈絡(luò)清晰，便于理解。例如，在職員工入職培訓(xùn)時，可設(shè)定這樣的場景：每一個人或長或短都會經(jīng)歷迷茫期，此時，我們會問“我們是誰？〞“我們從哪里來？〞“我們的未來會是什么樣子？〞“我們要怎樣規(guī)劃自己的人生？〞迷惑時，你會怎么做？通過這樣的場景，引出培訓(xùn)大綱，一方面簡單明了，便于學(xué)員掌握；另一方面從學(xué)員的親身經(jīng)歷出發(fā)，也容易引發(fā)情感上的共鳴。第十頁，共19頁。分層遞進(jìn)，故事化呈現(xiàn)大綱根據(jù)設(shè)定的場景，講師以一連串的發(fā)問，并對應(yīng)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，形成培訓(xùn)課程大綱〔見圖表4〕。如同講故事一樣，講師把培訓(xùn)內(nèi)容娓娓道來，每一個提問都是環(huán)環(huán)相扣，一步一步將學(xué)員引導(dǎo)到行為層面上。因此，整個培訓(xùn)旨在讓學(xué)員產(chǎn)生觸動，明確自己要采取的行為，從而引發(fā)后續(xù)的行為改變。第十一頁，共19頁。課件設(shè)計有個性培訓(xùn)目的、邏輯構(gòu)造、課程大綱確定后，就能保證培訓(xùn)的效果嗎？如果PPT課件無法將這些努力呈現(xiàn)出來，前期所有的努力，就有可能付諸流水。因此，培訓(xùn)課件的制作也相當(dāng)重要。PPT版面設(shè)計分為實用性風(fēng)格、隨和性風(fēng)格和精神性風(fēng)格三種〔見圖表5〕。在PPT課件中，根據(jù)不同的內(nèi)容及表達(dá)目的，采用不同的風(fēng)格來制作頁面，可以增加課件的吸引力，輔助培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。第十二頁，共19頁。實用性風(fēng)格適合于文字內(nèi)容較多的PPT頁面，可以分為三種類型：純文字型、圖文對等型和多文字小圖片型〔見圖表6〕。第十三頁，共19頁。實用性風(fēng)格1.純文字型：整個PPT頁面都是文字。由于文字比較枯燥，可以參加網(wǎng)格、底紋作適當(dāng)修飾，以增強(qiáng)PPT頁面的吸引力。第十四頁，共19頁。實用性風(fēng)格2.圖文對等型：圖片和文字所占面積大致相等。在具體操作過程中要以文字為主，圖片以不過度吸引觀眾的注意力為宜。第十五頁，共19頁。實用性風(fēng)格3.多文字小圖片型：這種版型的應(yīng)用最為廣泛，可以嘗試將圖放在不同的地方，以增加課件的新意。需注意的是，圖片內(nèi)容一定要與文字相輔相承。第十六頁，共19頁。隨和性風(fēng)格頁面活潑，文字信息量居中，不易讓人產(chǎn)生視覺疲勞感。因此，它在整個PPT課件中占據(jù)大多數(shù)的頁面〔見圖表7〕。第十七頁，共19頁。精神性風(fēng)格以大圖片為主，具有震撼的視覺效果，對圖片的要求也比較高，文字雖少但概