國際電子商務(wù)第二章

第二章國際電子商務(wù)方法論一、國際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)二、國際電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)三、現(xiàn)代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展四、互聯(lián)網(wǎng)的特點及其商業(yè)價值五、國際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的原因2.1國際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)國際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)國際電子商務(wù)的經(jīng)濟理論國際電子商務(wù)的管理理論國際電子商務(wù)的法學(xué)理論國際電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)國際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)鑒于我們對國際電子商務(wù)的商業(yè)意義的理解，許多企業(yè)已經(jīng)意識到國際電子商務(wù)將會徹底改變傳統(tǒng)的商務(wù)動作模式，這便使企業(yè)要探索國際電子商務(wù)的應(yīng)用問題。然面大多數(shù)企業(yè)在國際貿(mào)易中并沒有形成關(guān)于在應(yīng)用方面的理論分析和應(yīng)用指導(dǎo)框架?，F(xiàn)在我們根據(jù)國外的最新發(fā)展動向和收集的大量有關(guān)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的理論和實踐資料提出一個基本的分析框架。作為對國際電子商務(wù)應(yīng)用問題的思路和理論基礎(chǔ)。2.1.1、國際電子商務(wù)應(yīng)用的研究范圍對國際電子商務(wù)的應(yīng)用問題實際上可以從最基本的邏輯思維來人手，通常我們對一個事物的認識要有三個邏輯步驟：即Why（為什么）、What（是什么）、Hoh（如何做）三個層次。對于任何事物的研究分析，我們認為都存在至少這三個層面。這三個層面的問題相互之間是有聯(lián)系的通常“為什么”層面的問題會導(dǎo)致人們對“是什么”層面問題的探求；“是什么”層面的問題會導(dǎo)致人們對“如何做”層面的探求；而“如何做”層面的問題又會進一步引發(fā)新的“為什么”層面的問題的研究。因此，這個邏輯框架的三個層面的問題是密不分的，而且循環(huán)往復(fù)關(guān)系。國際電子商務(wù)應(yīng)用研究問題的提出Why層面研究問題主要有：（1）國際貿(mào)易企業(yè)為什么要應(yīng)用國際電子商務(wù)（2）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的驅(qū)動力是什么（3）互聯(lián)網(wǎng)的使用價值在什么地方（4）解釋互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的經(jīng)濟學(xué)的理論有哪些（5）國外對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用原因方面的研究所得出的結(jié)論是什么國際電子商務(wù)應(yīng)用研究問題的提出What層面提出的研究問題（1）國際電子商務(wù)應(yīng)用的商業(yè)戰(zhàn)略意義是什么（2）國際電子商務(wù)應(yīng)用為國際貿(mào)易企業(yè)帶來什么影響（3）國際電子商務(wù)的應(yīng)用為國際貿(mào)易企業(yè)的動作發(fā)生什么樣的變化國際電子商務(wù)應(yīng)用研究問題的提出How層面研究的問題（1）國際貿(mào)易企業(yè)如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)（2）國際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方式有哪些（3）國際貿(mào)易企業(yè)目前應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀如何2.1.2國際電子商務(wù)的經(jīng)濟理論網(wǎng)絡(luò)革命將是一場比前兩次工業(yè)革命更深刻的革命，它將計算機和通信結(jié)合起來，突破時間和空間的概念，使得人們有任何時候、任何地方，都可以獲得任何需要的信息。在舊經(jīng)濟時代（以貨幣和物質(zhì)衡量財富時代）你要進行一項商務(wù)活動必須看清楚趨勢后現(xiàn)做投入；在新經(jīng)濟時代（主要以知識和信息衡量財富的時代）可能要在還沒有完全看清楚趨勢的時候投入。因為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，商機變化無常，稍縱即逝，你根本無法預(yù)料，不可能做到完全看清楚目前在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟（新經(jīng)濟）十大定律，它們不一定永遠存在，因為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟幾乎每天都在改變，如果遵循它們，就有機會成功，如果不遵循的話，就一定會失敗。1、摩爾定律2、貝爾定律3、吉爾德定律4、麥特卡爾夫定律5、收益遞增定律6、成本遞減定律7、創(chuàng)新永遠定律8、自食生存定律9小吃大，快吃慢、新吃舊定律10、利潤定律從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的十大定律中，我們了解到，隨著時代的發(fā)展，計算將最終趨于免費，帶寬也將趨于免費，最終世界上的所有人都會上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)的N平方效益將發(fā)揮它魔術(shù)般的作用，將人類社會和經(jīng)濟帶到一個前所未有的階段，在這一過程中所有的網(wǎng)絡(luò)用戶都將獲得無窮。對于我們來說，價格將持續(xù)下降，而服務(wù)質(zhì)量卻會不斷提升。與舊經(jīng)濟時代不同的是，廠商們則需要經(jīng)過更殘酷的競爭才能最終獲得成功。首先，他們必須想方設(shè)法獲得用戶的注意力；其次他們必須獨樹一幟，使自己能夠獲取利潤。由于競爭加劇，他們不得不一而再，再而三地降價，而且不斷反省自己公司的業(yè)務(wù)方向，隨時準(zhǔn)備調(diào)整和重新定位。正所謂“淘盡泥沙始見金”。但是，勝利者所得到的“獎賞”將是異常豐厚的。一次“游戲”所創(chuàng)造的財富將相當(dāng)于舊經(jīng)濟時代一家企業(yè)50年內(nèi)所創(chuàng)造的財富。中國的人中眾多，根據(jù)N平方理論，這將是一個巨大的市場，中國將成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場。2.1.3國際電子商務(wù)的管理理論電子商務(wù)的興起，不僅改變了傳統(tǒng)貿(mào)易方式和營銷渠道，也使企業(yè)、消費者、政府之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和管理模式面臨著變革，電子商務(wù)推動著企業(yè)的管理由傳統(tǒng)的管理模式向電子商務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。由于電子商務(wù)的全面實施，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)組織和管理將全面自動化。因此企業(yè)內(nèi)部的組織和管理的任務(wù)將逐漸被計算機信息管理系統(tǒng)所取代，企業(yè)管理的任務(wù)主要集中在企業(yè)信息管理、ERP、供應(yīng)鏈管理（SCM）客戶關(guān)系管理（CRM）等，這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)以下幾個方面：2.1.3國際電電子商務(wù)的的管理理論論由傳統(tǒng)的管管理向注重重企業(yè)人力力資源和吸吸引優(yōu)秀人人才的管理理轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)管理理向注重企企業(yè)信息資資源的管理理轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)管理理向注重客客戶關(guān)系管管理和物流流管理的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)的管管理向供應(yīng)應(yīng)鏈管理的的轉(zhuǎn)變2.1.4國際電電子商務(wù)的的法學(xué)理論論傳統(tǒng)的法律律在運用電電子商務(wù)環(huán)環(huán)境時遇到到了嚴(yán)重的的挑戰(zhàn)，而而電子商務(wù)務(wù)的快速發(fā)發(fā)展必須要要有相應(yīng)的的法律來管管理和保證證。一般來來說，法律律是根據(jù)其其調(diào)整關(guān)系系的不同進進行分類的的，我們把把電子商務(wù)務(wù)中發(fā)生和和涉及各種種社會關(guān)系系歸類，分分別制定適適用不同法法律部門的的法律。按按涉及的內(nèi)內(nèi)容劃分電電子商務(wù)相相關(guān)的法律律體系應(yīng)該該包括六個個部分12（一）電子子商務(wù)行業(yè)業(yè)法律法規(guī)規(guī)電子商務(wù)行行業(yè)是國民民經(jīng)濟中新新出現(xiàn)的一一個特殊行行業(yè)，傳統(tǒng)統(tǒng)的法律體體系中根本本就沒有有有關(guān)電子商商務(wù)行業(yè)的的法律。必必須制定一一套全新的的有針對性性的法規(guī)加加以規(guī)范，，以凈化市市場環(huán)境，，保證電子子商務(wù)這新新的產(chǎn)業(yè)革革命按照其其自身的規(guī)規(guī)律快速、、安全和健健康的發(fā)展展。這樣一一套法律應(yīng)應(yīng)當(dāng)包括1、行業(yè)市市場準(zhǔn)入法法律法規(guī)。。2、業(yè)內(nèi)主主體有關(guān)行行為的法律律法規(guī)3、行業(yè)間間協(xié)調(diào)的法法律法規(guī)（二）信息息資源的法法律法規(guī)電子商務(wù)實實質(zhì)是信息息加工和利利用。信息息本身又可可以成為電電子商務(wù)的的交易對象象。為規(guī)范范信息資源源的開發(fā)和和利用，必必須制定相相應(yīng)的《信信息法》。。信息資源源法律體系系應(yīng)包括以以下內(nèi)容：：1、、有有關(guān)關(guān)信信息息規(guī)規(guī)范范的的法法律律法法規(guī)規(guī)2、、規(guī)規(guī)定定信信息息資資源源的的各各級級授授權(quán)權(quán)管管理理制制度度和和信信息息濫濫用用的的法法律律責(zé)責(zé)任任（三三））網(wǎng)網(wǎng)上上知知識識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)的的法法律律法法規(guī)規(guī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)常常涉涉及及知知識識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)的的問問題題，，知知識識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)在在網(wǎng)網(wǎng)上上的的使使用用和和保保護護，，需需要要相相應(yīng)應(yīng)的的法法律律來來保保證證一一般般來來說說有有以以下下內(nèi)內(nèi)容容1、、網(wǎng)網(wǎng)上上著著作作權(quán)權(quán)與與鄰鄰接接權(quán)權(quán)的的歸歸屬屬與與保保護護法法律律法法規(guī)規(guī)2、、網(wǎng)網(wǎng)上上商商標(biāo)標(biāo)權(quán)權(quán)保保護護的的法法律律法法規(guī)規(guī)3、、其其他他知知識識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)的的保保護護和和利利用用的的法法律律（四四））安安全全與與保保密密法法律律法法規(guī)規(guī)安全全與與保保密密對對于于電電子子商商務(wù)務(wù)順順利利發(fā)發(fā)展展舉舉足足輕輕重重。。各各種種安安全全技技術(shù)術(shù)在在電電子子商商務(wù)務(wù)安安全全保保密密方方面面起起到到了了很很大大作作用用，，但但僅僅靠靠技技術(shù)術(shù)是是不不夠夠的的，，必必須須有有非非技技術(shù)術(shù)層層面面的的完完善善的的法法律律來來保保證證電電子子商商務(wù)務(wù)的的安安全全，，其其內(nèi)內(nèi)容容有有：：1、、通通信信技技術(shù)術(shù)的的安安全全性性法法律律法法規(guī)規(guī)2、、信信息息保保密密與與加加密密技技術(shù)術(shù)的的法法律律規(guī)規(guī)范范3、、國國家家機機密密、、商商業(yè)業(yè)機機密密的的界界定定和和保保護護，，國國家家間間信信息息流流動動的的法法律律4、、發(fā)發(fā)生生事事故故后后的的處處理理規(guī)規(guī)則則，，賠賠償償、、補補救救及及其其調(diào)調(diào)整整方方法法5、、信信息息犯犯罪罪的的界界定定、、裁裁決決和和懲懲罰罰（五五））關(guān)關(guān)于于基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施與與技技術(shù)術(shù)的的法法律律應(yīng)當(dāng)當(dāng)以以法法律律的的形形式式來來保保證證基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施與與技技術(shù)術(shù)的的正正當(dāng)當(dāng)使使用用，，禁禁止止基基礎(chǔ)礎(chǔ)與與技技術(shù)術(shù)的的濫濫用用，，這這一一部部分分應(yīng)應(yīng)包包括括：：1、、電電子子商商務(wù)務(wù)相相關(guān)關(guān)技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的規(guī)規(guī)定定2、、世世界界各各國國電電子子市市場場之之間間的的相相容容性性的的法法律律規(guī)規(guī)定定3、、關(guān)關(guān)于于基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施與與技技術(shù)術(shù)所所有有權(quán)權(quán)和和使使用用權(quán)權(quán)的的法法律律規(guī)規(guī)定定4、、限限制制信信息息設(shè)設(shè)施施與與技技術(shù)術(shù)的的不不正正當(dāng)當(dāng)使使用用（六六））金金融融電電子子商商務(wù)務(wù)的的法法律律電子子付付款款的的法法律律法法規(guī)規(guī)有關(guān)關(guān)支支付付工工具具的的法法律律法法規(guī)規(guī)有關(guān)關(guān)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銀銀行行和和認認證證中中心心的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)范范圍圍和和權(quán)權(quán)力力義義務(wù)務(wù)的的法法律律法法規(guī)規(guī)（七七））其其他他相相關(guān)關(guān)法法律律法法規(guī)規(guī)除了了以以上上的的法法律律法法規(guī)規(guī)以以外外，，與與電電子子商商務(wù)務(wù)有有關(guān)關(guān)的的法法律律包包括括；；網(wǎng)網(wǎng)上上稅稅收收的的稅稅種種、、稅稅率率以以及及管管轄轄權(quán)權(quán)法法律律法法規(guī)規(guī)、、電電子子合合同同的的效效力力和和執(zhí)執(zhí)行行的的法法律律法法規(guī)規(guī)、、進進行行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)消消費費的的消消費費者者的的權(quán)權(quán)益益保保護護的的法法律律法法規(guī)規(guī)、、反反不不正正當(dāng)當(dāng)競競爭爭和和反反壟壟斷斷法法律律法法規(guī)規(guī)等等等等。?？煽梢砸钥峡隙ǘ?，，隨隨著著電電子子商商務(wù)務(wù)的的發(fā)發(fā)展展，，將將會會面面臨臨更更多多的的電電子子商商務(wù)務(wù)法法律律問問題題，，電電子子商商務(wù)務(wù)這這場場革革命命的的完完成成必必將將伴伴隨隨著著傳傳統(tǒng)統(tǒng)法法律律體體系系的的革革命命和和全全新新的的電電子子商商務(wù)務(wù)法法律律體體系系的的建建立立。。2.2.電電子子商商務(wù)務(wù)的的關(guān)關(guān)鍵鍵技技術(shù)術(shù)EDI技技術(shù)術(shù)計算算機機應(yīng)應(yīng)用用技技術(shù)術(shù)和和計計算算機機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技技術(shù)術(shù)電子子支支付付技技術(shù)術(shù)管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)和和決決策策支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)技技術(shù)術(shù)人工工智智能能電子子商商務(wù)務(wù)安安全全保保密密技技術(shù)術(shù)技技術(shù)術(shù)1)EDI概概述2)EDI系系統(tǒng)統(tǒng)的的組組成成與與實實現(xiàn)現(xiàn)過過程程3)EDI的的有有關(guān)關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4)EDI的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技技術(shù)術(shù)5)EDI的的安安全全和和法法律律6)EDI與電子子商務(wù)1EDI概概述述最早的計計算機主主要是用用于科學(xué)學(xué)和軍事事領(lǐng)域，，在20世紀(jì)60年代代計算機機通過電電子記賬賬機（ERMA）首次次進入商商業(yè)應(yīng)用用領(lǐng)域。。定義EDI是是一種在在公司之之間傳輸輸訂單、、發(fā)票等等商業(yè)文文件的電電子化手手段。國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化組織織（ISO）將將EDI描述成成：“將將貿(mào)易(商業(yè))或行政政事務(wù)處處理按照照一個公公認的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)形成成結(jié)構(gòu)化化的事務(wù)務(wù)處理或或信息數(shù)數(shù)據(jù)格式式，從計計算機到到計算機機的電子子傳輸””。返回目錄錄EDI系系統(tǒng)模型型如圖4-1所示。圖4-1EDI系系統(tǒng)模型型簡單地講講，EDI就是一種種數(shù)據(jù)交交換的工工具和方方式，參參與EDI交換的用用戶按照照規(guī)定的的數(shù)據(jù)格格式，通通過EDI系統(tǒng)在不不同用戶戶的信息息處理系系統(tǒng)之間間交換有有關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)文件，，達到快快速、準(zhǔn)準(zhǔn)確、方方便、節(jié)節(jié)約、規(guī)規(guī)范的信信息交換換目的。。作用1．縮短事事務(wù)處理理周期、、降低成成本2．降低錯錯誤率，，提高總總體質(zhì)量量3．減少庫庫存4．為商業(yè)業(yè)增加效效率提供供了可能能性分類1.訂貨信息息系統(tǒng)2.電子金融融匯兌系系統(tǒng)3.交互式應(yīng)應(yīng)答系統(tǒng)統(tǒng)4.帶有圖形形資料自自動傳輸輸?shù)腅DI特點及運運行環(huán)境境1．EDI的特點①EDI的使用對對象是不不同的組組織之間間；②EDI傳輸?shù)氖鞘瞧髽I(yè)間間的報文文；③傳輸?shù)膱髨笪氖歉窀袷交牡?，符合合國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，這這是計算算機能夠夠自動處處理報文文的基本本前提，，這也是是EDI和E-mail，F(xiàn)ax等的主要要區(qū)別；；④使用的數(shù)數(shù)據(jù)通信信網(wǎng)絡(luò)一一般是增增值網(wǎng)、、專用網(wǎng)網(wǎng)；⑤數(shù)據(jù)是從從計算機機到計算算機的自自動傳輸輸，不需需人工介介入操作作。2．EDI的運運行環(huán)環(huán)境①需要進進行信信息交交換的的某一一應(yīng)用用領(lǐng)域域。②信信息交交換的的流程程和規(guī)規(guī)則，，即EDI的過過程。。③信信息交交流的的手段段，包包括計計算機機硬件件設(shè)備備、通通信設(shè)設(shè)備以以及軟軟件，，即EDI的技技術(shù)實實現(xiàn)。。EDI系統(tǒng)統(tǒng)的組組成與與實現(xiàn)現(xiàn)過程程圖4-2EDI系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)返回目目錄1.接口模模塊2.報文生生成及及處理理模塊塊3.格式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換模模塊4.通信模模塊EDI系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成成要素素1.計算機機應(yīng)用用程序序2.EDI標(biāo)準(zhǔn)3.EDI軟件及及硬件件4.通信設(shè)設(shè)施5.EDI服務(wù)中中心（（中央央網(wǎng)絡(luò)絡(luò)）EDI的實實現(xiàn)過過程圖4-5EDI在通通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)七七層協(xié)協(xié)議中中的地地位和和作用用圖4-6EDI信箱箱系統(tǒng)統(tǒng)通信信和交交換原原理圖4-7完整的的EDI通信流流程EDI的有有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1．EDI標(biāo)準(zhǔn)概概述EDI系統(tǒng)統(tǒng)可以以看成成是由由兩大大部分分組成成的，，第一一部分分是電電子報報文系系統(tǒng)，，簡稱稱為文文電（（或電電文））系統(tǒng)統(tǒng)，即即電子子單證證系統(tǒng)統(tǒng)。第第二部部分是是傳輸輸電子子報文文的計計算機機通信信系統(tǒng)統(tǒng)。返回目目錄圖4-8EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的層層次結(jié)結(jié)構(gòu)2．EDI標(biāo)準(zhǔn)的的結(jié)構(gòu)構(gòu)特點點在EDIFACT中，將將每次次要傳傳遞的的數(shù)據(jù)據(jù)由粗粗到細細分成成五個個層次次，它它們分分別是是：交交換（（Interchange）、功功能組組（FunctionGroup）、報報文（（Message）、段段（Segment）和數(shù)數(shù)據(jù)元元（DataElement）。3.基基本本組成成要素素（1）數(shù)據(jù)據(jù)元（（Element）（2）數(shù)據(jù)據(jù)段（（Segment）（3））標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報文文格式式4.語法規(guī)規(guī)則1.數(shù)據(jù)元元目錄錄（EDED）2.復(fù)合數(shù)數(shù)據(jù)元元目錄錄3.代碼目目錄（（EDCL）4.段目錄錄（EDSD）5.標(biāo)準(zhǔn)報報文格格式（（UNSM）6.應(yīng)用語語法規(guī)規(guī)則（（ISO9735）7.語法應(yīng)應(yīng)用指指南8.報文設(shè)設(shè)計指指南9.貿(mào)易數(shù)數(shù)據(jù)交交換格格式構(gòu)構(gòu)成總總覽（（UNCID）4.3.3ANSIX.12簡介介1．ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)的的產(chǎn)生生2．ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)的的內(nèi)容容4.3.4UN/EDIFACT和ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的比比較EDI的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)報報文文處理理系統(tǒng)統(tǒng)MHS報文處處理系系統(tǒng)（（MHS，，MessageHandleSystem））是國國際間間基于于X.400系系列協(xié)協(xié)議（（或CCITTX.435）傳傳送報報文的的主要要工具具之一一，也也是EDI的主主要工工具。。返回目目錄圖4-12報文處處理系系統(tǒng)EDI網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的拓拓撲結(jié)結(jié)構(gòu)1.集中式式網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓撲撲結(jié)構(gòu)構(gòu)圖4-13集中式式網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓撲撲結(jié)構(gòu)構(gòu)圖4-14分布式式網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓撲撲結(jié)構(gòu)構(gòu)增增值值網(wǎng)（（VAN））圖4-15經(jīng)過VAN的電子子數(shù)據(jù)據(jù)交換換從VAN到到InternetEDI的安安全和和法律律EDI系統(tǒng)統(tǒng)的安安全保保密1．對EDI系統(tǒng)安安全的的主要要威脅脅2．EDI安全全性需需求（1）保密密性（2）完整整性（3）有效效性（4）不可可抵賴賴性3．采采用的的方法法返回目目錄涉涉及的的法律律問題題1．EDI涉及的的法律律問題題EDI涉及及的法法律問問題主主要有有以下下幾個個方面面。①電電子簽簽名的的認定定和效效力；；②電電子文文件的的送達達與送送達時時間的的認定定；③電電子文文件內(nèi)內(nèi)容爭爭議的的仲裁裁；④EDI網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中心心結(jié)構(gòu)構(gòu)的法法定權(quán)權(quán)利及及職責(zé)責(zé)、義義務(wù)；；⑤數(shù)數(shù)據(jù)安安全、、保密密、存存檔的的法定定要求求。2．國際際社會會的現(xiàn)現(xiàn)狀EDI與電電子商商務(wù)EDI發(fā)展展的限限制1.費用過過高2.工作性性能較較差返回目目錄Internet技技術(shù)與與電子子商務(wù)務(wù)①連連接方方便，，可以以從世世界上上不同同的地地方訪訪問網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上上面任任何一一個節(jié)節(jié)點；；②網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連連接費費用低低，通通常Internet只只收取取少量量的月月租費費用，，而與與數(shù)據(jù)據(jù)傳送送量無無關(guān)；；③網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連連接可可靠性性高，，因為為通常常有多多條通通路為為用戶戶提供供連接接；④網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的帶寬寬高，，可以以支持持較高高的數(shù)數(shù)據(jù)吞吞吐量量；⑤用用戶平平臺獨獨立，，用戶戶端的的系統(tǒng)統(tǒng)可以以由用用戶自自己確確定。。傳統(tǒng)EDI和電子商商務(wù)系統(tǒng)的的比較1．系統(tǒng)目標(biāo)標(biāo)2．服務(wù)內(nèi)容容3．?dāng)?shù)據(jù)交換換的格式4．?dāng)?shù)據(jù)表現(xiàn)現(xiàn)方式5.系統(tǒng)使用方方式6．網(wǎng)絡(luò)通信信協(xié)議7．網(wǎng)絡(luò)平臺臺8．系統(tǒng)服務(wù)務(wù)成本9．網(wǎng)絡(luò)平臺臺使用性質(zhì)質(zhì)10．系統(tǒng)互聯(lián)聯(lián)和擴展11．用戶端軟軟件結(jié)構(gòu)12．提供更多多的增值服服務(wù)13．公用增值值網(wǎng)絡(luò)平臺臺2.3現(xiàn)現(xiàn)代信息技技術(shù)與國際際互聯(lián)網(wǎng)的的發(fā)展2.2.1現(xiàn)代信信息技術(shù)超超乎尋常的的發(fā)展2.2.2現(xiàn)代信信息技術(shù)推推動了國際際互聯(lián)網(wǎng)的的發(fā)展2.2.3國際互互聯(lián)網(wǎng)的普普及程度2.3互互聯(lián)網(wǎng)的特特點及其商商業(yè)價值計算機和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)早早就存在,而且該技技術(shù)在商業(yè)業(yè)中的應(yīng)用用早已出現(xiàn)現(xiàn),如局域域網(wǎng)和EDI技術(shù)等等,都比互互聯(lián)網(wǎng)的存存在要早十十幾年.然然而,為什什么在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之之后,諸如如數(shù)字時代代,電子商商務(wù)一下子子成為全球球的熱點問問題.這是因為互互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)不僅僅是是一個簡單單的通訊技技術(shù)手段,它已經(jīng)日日益成為大大眾和企業(yè)業(yè)不可忽視視的媒體平平臺.然而而這一媒體體平臺與其其他的任何何通訊媒體體相比有兩兩個明顯的的特點:雙雙向交互式式通訊和開開放式標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn).互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的任何商商用價值所所在都基本本上是源于于這兩個基基本特點的的.2.3.1雙向互動動通訊和開開放是國際際互聯(lián)網(wǎng)的的基本特點點雙向交互式式通訊指的的是:互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)所提供供的信息交交流方式是是雙向的.信息的提提供者在發(fā)發(fā)布信息的的同時,可可以及時收收集信息獲獲取者的信信息;信息息獲取者在在收集信息息的同時,可以對信信息提供者者進行選擇擇接收.放式標(biāo)準(zhǔn)指指的是,互互聯(lián)網(wǎng)是建建立在開放放式信息傳傳輸標(biāo)準(zhǔn)上上.如TCP/IP有了開放式式標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)網(wǎng)上信息提提供者在發(fā)發(fā)布信息時時可以采取取多種多樣樣的方式,并不局限限于復(fù)雜的的操作性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn).信息息接收者在在選擇信息息時,也可可以通過方方便快捷的的方式收集集信息,并并不受技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的約約束.如網(wǎng)網(wǎng)上信息檢檢索方式.互聯(lián)網(wǎng)的這這兩個技術(shù)術(shù)優(yōu)勢,為為工商企業(yè)業(yè)提供了新新的商務(wù)活活動的運作作模式.雙雙向交互的的特點使企企業(yè)的信息息發(fā)布可以以有更準(zhǔn)確確的定位,而且可以以即時收集集信息接收收者的信息息反饋,以以便可以更更快地作出出調(diào)整決策策.交互式式的操作也也使得實時時交易系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用成成為可能.開放式的的特點可以以使互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)滲透到社社會的各層層面,具有有廣泛的市市場范圍.2.3.2互聯(lián)網(wǎng)的的商業(yè)價值值表現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的商商業(yè)價值表表現(xiàn)在以下下幾個方面面1、可獲得得性：主要要反映互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上的主主機是一天天24小時時在線的特特點2、無處不不在性：互互聯(lián)網(wǎng)可以以讓我們實實現(xiàn)無處不不在的特點點?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)無等級和和無特權(quán)任任何人任何何時間對網(wǎng)網(wǎng)上信息的的瀏覽是平平等的。3、全球性性：足不出出戶而游遍遍全球。4、交互性性：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的基本特特性5、網(wǎng)絡(luò)的的外部性：：網(wǎng)絡(luò)的已已經(jīng)使用的的多少直接接影響潛在在使用者的的加入。6、整合性性：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)將日益成成為整合各各種功能于于一個用戶戶操作界面面的多媒體體互動的平平臺。7、當(dāng)?shù)鼗夯ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)雖然是全全球網(wǎng)絡(luò)，，但是接入入?yún)s是本地地化的；企企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)應(yīng)用方面面逐漸傾向向于實施當(dāng)當(dāng)?shù)鼗膽?zhàn)戰(zhàn)略。8、數(shù)字化化9、多媒體體化10、個性性化2.4國際際貿(mào)易企業(yè)業(yè)應(yīng)用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的原因因2.4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用用已經(jīng)發(fā)生生了根本轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型2.4.2互聯(lián)網(wǎng)使使國際貿(mào)易易企業(yè)面對對兩個市場場從事價值值創(chuàng)造和商商務(wù)活動2.4.3互聯(lián)網(wǎng)已已經(jīng)日益成成為國際貿(mào)貿(mào)易企業(yè)各各種商務(wù)活活動的基本本平臺2.4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用用已經(jīng)發(fā)生生了根本轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型早期以EDI方式實實現(xiàn)的電子子商務(wù)活動動應(yīng)該說已已經(jīng)將新的的電子信息息技術(shù)與商商業(yè)活動較較好的融合合起來,但但是,大規(guī)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)商業(yè)化應(yīng)應(yīng)用仍然受受到很多條條件的限制制,如商業(yè)業(yè)伙伴之間間的信息傳傳輸需要嚴(yán)嚴(yán)格的統(tǒng)一一的標(biāo)準(zhǔn),曙另外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)聯(lián)效應(yīng)沒有有發(fā)揮出來來.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)發(fā)展使商業(yè)業(yè)機構(gòu)看到到,網(wǎng)絡(luò)不不再是一個個技術(shù)上的的概念,商商業(yè)上的應(yīng)應(yīng)用更是廣廣泛.1.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)可以在公公共電腦網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)現(xiàn)交易信息息的傳遞;2.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)可以實現(xiàn)現(xiàn)在線銷售售和采購;3.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)可以實現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)上銀行行業(yè)務(wù);4.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)可以實現(xiàn)現(xiàn)用EDI來完成貿(mào)貿(mào)易伙伴之之間的交易易;5.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)可以幫助助信息的搜搜集,完成成市場調(diào)查查;6.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)可以有助助于信息的的廣泛傳播播,是商業(yè)業(yè)廣告的新新媒體等.2.4.2互聯(lián)網(wǎng)使使國際貿(mào)易易企業(yè)面對對兩個市場場從事價值值創(chuàng)造和商商務(wù)活動隨著企業(yè)對對互聯(lián)網(wǎng)價價值認識的的逐步深化化,企業(yè)的的許多經(jīng)營營活動被逐逐步映射到到了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上并形成成了新的市市場空間,我們將其其稱為虛擬擬市場空間間.在虛擬擬市場空間間,買方和和賣方相互互可以交換換有關(guān)產(chǎn)品品,服務(wù)和和價格信息息,進而可可以進行商商業(yè)談判,直至最后后完成交易易。在地理理位置上所所形成的市市場我們可可稱之為傳傳統(tǒng)市場.傳統(tǒng)市場與與虛擬市場場的關(guān)系,目前我們們的商務(wù)活活動在很多多方面處在在這兩個市市場的交界界處.虛擬市場與與傳統(tǒng)市場場共同的市市場本質(zhì)有有:市場經(jīng)經(jīng)營的主體體,指在市市場上從事事商業(yè)活動動的機構(gòu)或或個人;市市場經(jīng)營的的客體,指指在市場上上經(jīng)營主體體從事交易易活動的對對象,即產(chǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)務(wù),它們可可以是有形形的或無形形的,需要要數(shù)字媒體體才能體現(xiàn)現(xiàn)出它的價價值;市場場經(jīng)營活動動,指市場場經(jīng)營主體體從事商業(yè)業(yè)活動的具具體過程.虛擬市場與與傳統(tǒng)市場場不同之處處在于,虛虛擬市場對對上述內(nèi)容容其全部或或部分的實實現(xiàn)形式演演變成電子子化,數(shù)字字化,虛擬擬化,實現(xiàn)現(xiàn)了某種程程度上的在在線式經(jīng)營營.國際際貿(mào)貿(mào)易易企企業(yè)業(yè)今今后后實實際際是是要要在在這這兩兩個個市市場場從從事事價價值值創(chuàng)創(chuàng)造造活活動動和和展展開開競競爭爭.互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)已已經(jīng)經(jīng)日日益益成成為為國國際際貿(mào)貿(mào)易易企企業(yè)業(yè)各各種種商商務(wù)務(wù)活活動動的的基基本本平平臺臺互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)及及其其相相關(guān)關(guān)的的服服務(wù)務(wù)已已經(jīng)經(jīng)為為企企業(yè)業(yè)提提供供了了另另外外一一個個市市場場空空間間.這這一一虛虛擬擬市市場場空空間間在在某某種種程程度度上上已已經(jīng)經(jīng)具具備備了了傳傳統(tǒng)統(tǒng)實實物物市市場場企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營的的基基本本環(huán)環(huán)境境和和條條件件.無無論論是是個個人人,還還是是企企業(yè)業(yè)都都可可以以運運用用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)手手段段進進行行信信息息交交流流,通通訊訊,從從事事各各種種產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)的的分分銷銷,以以及及具具體體完完成成正正式式的的交交易易.互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)為為國國際際貿(mào)貿(mào)易易企企業(yè)業(yè)提提供供商商務(wù)務(wù)活活動動的的基基本本環(huán)環(huán)境境平平臺臺為為四四個個方方面面:虛虛擬擬信信息息臺臺;虛虛擬擬通通訊訊平平臺臺;虛虛擬擬分分銷銷平平臺臺;虛虛擬擬交交易易平平臺臺.虛擬擬信信息息平平臺臺指指的的是是互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的的信信息息源源特特征征虛擬擬通通訊訊平平臺臺指指的的是是互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的的交交互互通通信信特特征征虛擬擬分分銷銷平平臺臺是是指指互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)可可以以提提供供許許多多傳傳統(tǒng)統(tǒng)市市場場不不能能提提供供的的增增值值服服務(wù)務(wù)虛擬擬交交易易平平臺臺是是指指互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上上可可以以進進行行的的交交易易特特征征.國際際貿(mào)貿(mào)易易企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)用用互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的的主主要要戰(zhàn)戰(zhàn)略略集集中中在在以以下下幾幾個個方方面面:實施施兩兩個個市市場場的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略信息息收收集集搜尋尋貿(mào)貿(mào)易易機機會會優(yōu)化化業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程進行行資資源源整整合合、、國國際際電電子子商商務(wù)務(wù)的的相相關(guān)關(guān)組組織織機機構(gòu)構(gòu)1．．ISO、、IEC及及JTCl（1））國國際際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化組組織織（2））國國際際電電工工委委員員會會（3））國國際際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化組組織織與與國國際際電電工工委委員員會會第第一一聯(lián)聯(lián)合合技技術(shù)術(shù)委委員員會會二、、國國際際電電子子商商務(wù)務(wù)的的相相關(guān)關(guān)組組織織機機構(gòu)構(gòu)2．．國國際際電電信信聯(lián)聯(lián)盟盟一一電電信信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)部部門門國際際電電信信聯(lián)聯(lián)盟盟隸隸屬屬聯(lián)聯(lián)合合國國總總部部，，其其前前身身是是國國際際電電報報電電話話咨咨詢詢委委員員會會，，成成員員是是各各個個國國家家的的政政府府。。ITU負負責(zé)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)全全球球電電信信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和和電電信信服服務(wù)務(wù)，，其其最最重重要要的的工工作作就就是是制制定定電電信信業(yè)業(yè)的的全全球球標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。國際際電電信信聯(lián)聯(lián)盟盟-電電信信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)部部門門是是國國際際電電信信聯(lián)聯(lián)盟盟專專門門起起草草與與修修訂訂信信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)方方面面國國際際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的二二級級機機構(gòu)構(gòu)。。截截至至1999年年6月月，，ITU——T已已有有2600多多個個標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建建議議在在實實施施中中。。ITU與與ISO、、IEC、、和和JTC有有著著密密切切的的合合作作關(guān)關(guān)系系，，兩兩者者在在數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)通通信信與與公公用用數(shù)數(shù)字字網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)方方面面互互相相支支持持，，共共同同為