公司周工作總結(jié)(匯編15篇)

第公司周工作總結(jié)(匯編15篇)公司周工作總結(jié)1

從對于中國出口信用保險公司一無所知，到全面了解后對于中國信保的工作心生向往，再到得償所愿加入中國信保南昌營管部開始實習(xí)之旅，我不得不感念自己的幸運。然而感念之余，更感肩負(fù)責(zé)任之巨。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

實習(xí)小記

一

周一，報到日。

上午十時趕到海關(guān)大樓八樓中國出口信用保險公司南昌營業(yè)管理部的辦公地點，原以為公司九點上班而我十點到達(dá)的點鐘非常合理，然而到達(dá)之后公司卻空無一人，才發(fā)現(xiàn)原來全公司正在會議室開晨會，另一位新同事早已到達(dá)，自覺汗顏，不禁感到自己稍晚于上班時間報到的安排實在有些自作主張，盡管似乎并未有人特別在意我的遲到，但是凡事趕早總歸是更好的。

會后徐良斌先帶我安頓了辦公座位，我有幸被分到廖志斌處長負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一處。之后徐良斌便引見我與另一位新同事嚴(yán)寬一起與前輩領(lǐng)導(dǎo)一一照面，盡管多數(shù)人的身影都略顯忙碌，但是稍作觀察，便知整個公司的氣氛是嚴(yán)肅活潑的，同事們的狀態(tài)都盡顯親和與活力。

會見完公司諸同仁，我便回到自己的座位上，開始翻看被發(fā)予的業(yè)務(wù)書籍。中午跟隨廖處前往了午餐的地點。餐后，同事們在活動室里玩臺球，我不擅此道，還待學(xué)習(xí)，因此便在一旁聊當(dāng)看客。下午，我則繼續(xù)在忙碌的處室中鬧中取靜，瀏覽手邊的業(yè)務(wù)書籍，初出茅廬，靜觀慎言，總不會有錯。就這樣，度過了實習(xí)的第一日。

二

周二，早晨大雨傾盆，上班路上的道路積水著實給我?guī)砹瞬恍〉穆闊?。原本計算充裕的時間，因此而顯得局促，接近九點我方才到達(dá)辦公地點。

一進(jìn)門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動身離開，原來今天同辦公室的同事都要外出或出差，不久辦公室便只留下我一人。因為并未被安排具體工作，我于是計劃繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍。不得不說，盡管曾為了面試對公司進(jìn)行了一番調(diào)查，然則我對于中國信保工作所知無異于管中窺豹，周一剛來時列席的晨會，誠然我其實聽得是云里霧里。

信保的工作需要的專業(yè)和細(xì)致要求頗高，因此，剛來工作一兩日便想承擔(dān)任何具體工作其實都是一種天真的想法，我想這也是人事部實習(xí)安排的用意，盡快建立對業(yè)務(wù)的印象才是當(dāng)務(wù)之急。基礎(chǔ)知識，具體合同條例，客戶經(jīng)理手冊等等眾多業(yè)務(wù)書籍手冊擺在桌前，囫圇基礎(chǔ)知識以建立初步概念無疑該擺在首位。而學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識的書籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書。全書共七章，我大致羅列了一個計劃，本周實習(xí)的主要任務(wù)，便是讀完這本書。我給自己的要求并不高，我知道出口信用保險工作要求的專業(yè)知識面頗廣，單憑閱讀一本書絕然不能滿足日后的業(yè)務(wù)需要，而一本書更不是一遍學(xué)習(xí)就能完全吸收，而我現(xiàn)階段的目標(biāo)，也僅僅旨在讓自己能在聽到同事領(lǐng)導(dǎo)談?wù)摌I(yè)務(wù)時，不至于不知其所云。然而，在真正上手學(xué)習(xí)的時候，沒有接觸過保險和外貿(mào)知識的我還是倍感吃力，書籍之于我艱澀難懂，特別是外貿(mào)方面的有關(guān)知識我?guī)缀跻粺o所知，只有待日后補強，否則勢必是無法很好地為企業(yè)客戶提供專業(yè)的服務(wù)。所謂“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路”，放在此刻也不顯得過分。

三

周三上午坐定辦公室，大多同事依舊外出不在案。先瀏覽了一會《信用管理》雜志，按原定計劃翻看基礎(chǔ)知識書籍不久，便被通知前去總經(jīng)理室會見周明總經(jīng)理。會見總經(jīng)理，心中著實有些惶恐。然而，周總優(yōu)雅的氣質(zhì)和誠懇而隨和的談話態(tài)度很快地打消了我的顧忌。

沒有談?wù)撊魏螌I(yè)性的問題，周總從概念和意識層面給我和嚴(yán)寬兩位新晉同事介紹了我們信保工作的性質(zhì)和要求?？偨Y(jié)起來便是“賺的不多，管事不少，要求不低，感覺良好”?？偟脕碚f，我自己的初步認(rèn)識與周總的談話內(nèi)容基本暗合，只是我的認(rèn)識畢竟膚淺，而周總能憑借他資深的背景從更高更豐富的層面向我們介紹中國信保。聽完周總的諄諄教誨，我更加堅定了我選擇中國信保的決定，也愈加為我能加入中國信保而感到慶幸。

撇開收入的問題不談，中國信保能夠提供的個人發(fā)展平臺是千金不換的，而中國信保從戰(zhàn)略意義上來講是為了支持國家?guī)椭袊髽I(yè)“走出去”的宏觀政策，工作的意義非同凡響。而作為江西人，能有幸在中國信保南昌營管部工作，為支持家鄉(xiāng)的企業(yè)進(jìn)行對外貿(mào)易，為推動江西的經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮一點力量，實在是令人振奮。然而，前景美好，現(xiàn)實尚需人事努力。江西的市場是落后的，盡管中國信保的工作利國利民，實在有百利而無一害，但是，中國信保工作在江西的滲透率與發(fā)達(dá)省份相比差距尚大。更何況，我個人要勝任日后的工作，成長為一名合格的企業(yè)“融資風(fēng)險顧問”，我還有很長的路要走，想到這里我倍感壓力，而感受到壓力的同時，地是憧憬和動力。

四

周四周五的實習(xí)過得很平穩(wěn)，對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣，公司的氣氛是開放的，同事們是親切的，倒是我依舊有點拘束。但是誠實地說，盡管這樣拘束的過程是必經(jīng)的，然而作為初出茅廬的應(yīng)屆生，我也應(yīng)當(dāng)意識到自己的職場軟技巧還十分不成熟。然而，這些經(jīng)驗和技巧的獲取并非一蹴而就，“待人以誠，律己以嚴(yán)，處事以寬”為箴言開展日后的工作。

除了自己按計劃學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之外，周四由徐良斌給我和嚴(yán)寬專門開設(shè)了講座介紹了中國信保的情況以及制度，并且為我們釋疑了一些小問題?？傊?，在中國信保的工作是富有挑戰(zhàn)但是也是很人性化的。周五下午則在小會議室參加了一個關(guān)于特險的視頻學(xué)習(xí)會議，由于還并未了解到有關(guān)基礎(chǔ)知識，對于所學(xué)內(nèi)容實在有些不得要領(lǐng)，只是視頻會議這個形式著實讓我感到新奇。

結(jié)語

結(jié)束一周的實習(xí)，收獲頗豐，感慨良多，盡管曾在南昌度過大學(xué)本科四年，但是南昌對于我還是有些陌生。而留學(xué)在外，練就了一身獨立生活地本領(lǐng)，但是國情不同，我還尚需適應(yīng)。短短一周實習(xí)，只能說自覺沒有辜負(fù)自我期許，然而不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。前途長遠(yuǎn)，征途漫漫，我還僅僅邁出了第一步而已。公司周工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼又渡過了一周，回顧物業(yè)公司一周的工作，看到的是我們物業(yè)人的辛勞、小處見大美的工作態(tài)度。

“秋風(fēng)無意，落葉有情”，立冬都已經(jīng)過去好多天了，可滿樹的葉子還是飄飄灑灑，擱往常，看到此景，腦子里浮現(xiàn)的多是詩情畫意，“落葉像一只只金色的蝴蝶飛向大地”，“金黃的葉子滿載著收獲”……而此時，多的卻是一份惆悵，他們昨天的工作又白費了!

清晨，物業(yè)公司各項目部外圍保潔人員早早的就來到了園區(qū)，推著垃圾車、垃圾桶，拿著大掃帚、小掃帚、高扒叉，來到了工作現(xiàn)場，揮舞著掃帚把滿地的落葉掃成一堆一堆，掃地掃，扒地扒，身后留下了一片潔凈，可忽然一陣大風(fēng)又把還沒來得及裝車的葉子又吹了起來，一遍一遍重復(fù)工作，清晨的溫度雖然比較低，可他們臉上卻泛著微紅，沒有怨言，只想給業(yè)主營造干凈、溫馨的環(huán)境。

物業(yè)公司一直秉承一個好的傳統(tǒng)——協(xié)作。如果一個項目、部門要突擊完成一項任務(wù)，其他項目、部門會伸出橄欖枝，像對待自己的工作一樣盡心盡力，出人出力。你沖車庫我出人出車、你清理雜草我出人帶工具，這就是一個團(tuán)體，每每都會出色的完成各項任務(wù)。

按照集團(tuán)工會工作要求，組織各項目部女工認(rèn)真學(xué)習(xí)黃曉薇在中國婦女第十二次全國代表大會上的報告，參會人員深受鼓舞，圍繞會議精神、結(jié)合本職工作開展積極討論，紛紛表示在今后工作中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，勇于擔(dān)當(dāng)，巾幗不讓須眉，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。公司周工作總結(jié)3

作為公司的財務(wù)，我將上一周的財務(wù)的工作情況做如下匯報：

1、認(rèn)真分析公司實際開支情況，對每張會計憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核，保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，針對公司人員流動大，招聘人員多的特點，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財務(wù)漏洞。

2、加強對公司員工的培訓(xùn)工作，根據(jù)新版集團(tuán)管理制度，對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅了財務(wù)紀(jì)律，使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識，了解財務(wù)工作流程，并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財務(wù)制度。

3、做好財產(chǎn)清查工作，保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來，所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點；對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資，要求倉管員建立個人物資臺賬進(jìn)行管理，每天及時更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責(zé)任到人，職責(zé)分明、清晰。

5、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通，做到租金收繳?？顚簦吭略碌着c項目公司對賬，月月清，及時收繳當(dāng)月應(yīng)收租金，嚴(yán)格控制資金流向，確保資金的安全。公司周工作總結(jié)4

過去的一周工作結(jié)束了，回顧過去的一周，也是我們公司今年的開工首周，疫情還沒有結(jié)束，大家也是做好了防護(hù)，作為人事，我也是在努力的宣傳，配合社區(qū)的工作人員去做好防護(hù)的工作。

一、工作總結(jié)

這一周我也是將公司人員的一個情況排查清楚，確定他們的健康情況，了解行蹤，同時也是積極的宣講防護(hù)，每天早上都會提早來到公司，做好準(zhǔn)備，當(dāng)同事來到的時候，也是會量好體溫，對于異常的情況予以關(guān)注，不過情況都是比較好的，沒有出現(xiàn)發(fā)燒的情況，同時也是沒有其他的癥狀發(fā)生。對于社區(qū)的一些要求，也是積極的予以配合，一起去做好防護(hù)的工作，每天積極的聯(lián)系清潔人員做好消毒的工作，分發(fā)防護(hù)的口罩以及消毒液給到同事們，并且也是開始開展招聘的工作，今年開工比較遲，而且人員也是有所短缺，現(xiàn)在疫情雖然還沒有結(jié)束，但是工作也是要繼續(xù)的做下去，我也是會在招聘的網(wǎng)站上去更新招聘的要求，尋找合適的人員過來公司面試，或者不是那么方便的就利用視頻的方式來進(jìn)行面試，這周也是面試了幾位，雖然還沒有招到合適的人選，但是招聘的工作也是進(jìn)行了下去。

二、下周計劃

對于下周的工作安排，首先也是需要繼續(xù)的去做好防護(hù)的工作，現(xiàn)在疫情還沒有徹底的結(jié)束，所以口罩也是不能摘掉，也是需要做好每日的量體溫，記錄，消毒的一個工作，和同事們積極的去宣講，讓大家一起配合，確保公司的人員安全，不會出現(xiàn)感染的情況，而對于招聘也是需要加大力度，積極的去尋找合適的人員，爭取能招聘到現(xiàn)在急需崗位的人員，工作的開展也是需要逐步的恢復(fù)正常，雖然還有一些事情的確不是那么方便的去處理，但是線上也是可以解決很多的問題，同時我也是需要尋找一個更好的方法去提高自己的工作效率，新的一周要開始了，做好了疫情的防護(hù)，同時也是在招聘上要多去下功夫。

一周的時間其實是過得很快的，如果自己不去注意，真的一下子就過去了，所以更是需要我們?nèi)ヅΠ咽虑榻o做好，每周的工作都有條理的進(jìn)行下去，做好了規(guī)劃，那么自己也是可以在工作之中有更多的收獲，效率也是會提升的，目前的情況的確不是那么好的開展工作，但是辦法總是會有的，也是可以解決的，我要繼續(xù)的努力去把人事工作給做好。公司周工作總結(jié)5

工作總結(jié)往往是集精華和糟粕于一體的報告，集智慧和才能于一體的報告，集專業(yè)和水平于一體的報告。一個工作報告中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優(yōu)秀的工作總結(jié)加以借鑒時，我們關(guān)于對工作總結(jié)報告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。眾里挑一，只為找到一份適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結(jié)。

在新的工作崗位工作期間，我學(xué)到了許多以前沒有接觸過，沒學(xué)過的知識，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時也給了我學(xué)習(xí)新專業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機會。

隨著會計制度的日益完善，社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強社會競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是，本學(xué)期初，我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會計實習(xí)。

作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識，基本理論，基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累，以及題外很多道理。

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。

其次，就是會計的連通性，邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細(xì)賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬，錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序，步驟都得以會計制度為前提，為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，這為其三。

登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶，厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致"雪上加霜"。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心，細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！

在這次會計實習(xí)中，我可謂受益匪淺。僅僅的一周實習(xí)，我將受益終生。

這一個周的實習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天，實習(xí)單位為我的離開進(jìn)行歡送聚餐時，大家都對我說了許多祝福與希望，公司周工作總結(jié)6

時間過得很快，不知不覺我加入__公司__部門已經(jīng)有一周的時間了，雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時間，但是通過自己在公司的學(xué)習(xí)和觀察?？偨Y(jié)出了一些工作的經(jīng)驗，和工作上存在的問題。在剛開始進(jìn)入公司的時候，為了盡快的了解和融入到工作當(dāng)中，我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài)，做好了迎接工作的準(zhǔn)備。雖然公司的要求很嚴(yán)格，但是我堅信自己能做好。

一、本周自己日常的工作任務(wù)

剛剛進(jìn)入公司，首先就是要先對自己的工作任務(wù)進(jìn)行一個詳細(xì)的了解與認(rèn)識，才能在明天的工作上做到完成以及達(dá)標(biāo)。在公司的第一周，由于我剛剛了解自己的部門與工作任務(wù)，所以在工作上與許多的困難，在第一周的這段時間，因為我是新人，我的工作任務(wù)相對比較輕松一些，領(lǐng)導(dǎo)給了我一個熟悉工作的過程，在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力。

二、對公司的印象和感受

在公司，我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發(fā)拼搏，營造了一種良好的工作氛圍，在我剛剛來到公司的時候，同事也都很熱心的幫助我，在工作上對我提出的問題能夠及時的向我講解。公司的規(guī)章制度非常的明確，對于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定。各個部門之間的協(xié)調(diào)合作，使得公司每天都能夠高速運轉(zhuǎn)。工作效率非常的高。

三、在本周工作上存在的不足

雖然在工作上有同事的幫助，但是我還是存在許多的問題，在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病，造成了工作上的失誤，而且有一天我存在沒有完成工作任務(wù)就提前下班的情況。

以上就是我對于這一周工作的總結(jié)，這是我初次步入社會的一份工作，在我接觸工作這一周的時間里，我學(xué)到了許多的東西，雖然這一周很短暫，但是我卻成長了許多，我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助，能夠在上班期間抽出時間來幫助我，讓我感受到了假的溫暖。

總結(jié)這一周的工作，我在工作上有很大的進(jìn)步，雖然存在許多的欠缺，但在以后的工作當(dāng)中我會慢慢的完善自己，在接下來的`工作當(dāng)中我會盡快的適應(yīng)工作的節(jié)奏，每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務(wù)，不斷的進(jìn)步。公司周工作總結(jié)7

今年“十一”旅游黃金周運輸工作在區(qū)委、區(qū)政府和上級交通行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在交通系統(tǒng)有關(guān)部門、運輸單位的大力支持下，確保了節(jié)日期間讓旅客走得安全，走得及時，走得有序，圓滿完成了各項運輸任務(wù)。

一、黃金周客運各項指標(biāo)完成情況

今年“十一”旅游黃金周從20__年10月1日至7日共7天，全區(qū)公路旅客運輸共完成客運量18.01萬人次，比去年同期增加

3.26%。整個節(jié)日期間旅客都走得安全、及時、有序，無發(fā)生重、特大安全責(zé)任事故，實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。

二、黃金周客運工作的開展情況

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識

為了加強對黃金周客運工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作的順利進(jìn)行，我局于“十一”節(jié)前夕，結(jié)合本區(qū)實際，印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20__年“十一”旅游黃金周運輸工作的通知》，并分別到新會汽車總站、中心南客運站、新福利巴士服務(wù)有限公司等客運單位，向有關(guān)單位的負(fù)責(zé)人分析了我區(qū)的客運形勢，提出了做好客運工作的意見，并具體布置了客運的各項工作任務(wù)和目標(biāo)，強調(diào)各客運單位要加強節(jié)日客運工作的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，切實做到了認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、管理到位。

（二）加強安全檢查，保障運輸安全

為保證節(jié)日期間我區(qū)交通行業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，我局要

求各客運單位在節(jié)前進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的自查自糾。同時，我局還專門成立了13個安全生產(chǎn)檢查組，由局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人任組長，組織人員對交通行業(yè)安全生產(chǎn)情況以及迎接“十一”旅游黃金周的準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。節(jié)日期間，局的主要領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊到站場、渡口進(jìn)行安全督查。另外，運管部門還堅持組織人員到客運重點單位新會汽車總站、中心南客運站了解運輸情況，檢查各項工作的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改要求。通過對交通行業(yè)全面、深入的安全生產(chǎn)大檢查，有效地從源頭上杜絕了安全事故的發(fā)生，確保了“十一”節(jié)期間安全運輸無事故。

（三）加強運輸市場管理，維護(hù)客運秩序

為確保節(jié)日客運有序、暢通，運管部門大力加強運輸行業(yè)管理，主要抓好以下幾方面工作：

1、嚴(yán)把站場秩序關(guān)

積極發(fā)揮駐車站交管所的作用，協(xié)助客運站維護(hù)站場秩序，督促客運車輛落實回場必檢、合格放行的制度，把客運安全隱患消除于源頭。新會汽車總站在客運高峰期增派人員維持站場秩序，引導(dǎo)乘客先購票后排隊上車，客運秩序明顯改善。同時，還做好“三品”的檢查，車站保安人員加強對有懷疑的行包實行開包檢查。由于把好“三品”檢查關(guān)，節(jié)日期間未發(fā)現(xiàn)旅客財物受損及其他社會治安問題。

2、加強運輸市場的監(jiān)督檢查

交管總所及各交管所在節(jié)日期間大力加強運輸市場的監(jiān)督檢查，堅持安排運政執(zhí)法人員每天實行早、午、晚巡邏監(jiān)控，到各車輛集散地實行源頭管理，發(fā)現(xiàn)違章，及時糾正。各交管所則根據(jù)掌握的情況，加強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巡邏監(jiān)督，重點整治旅游包車違章

配客、攬客、超載、濫載的行為。據(jù)統(tǒng)計，節(jié)日期間共出動運政執(zhí)法人員112人次，檢查客運車輛38輛次，糾正違章車輛4輛次，維護(hù)了良好的客運市場秩序，保障了旅客的合法權(quán)益。

3、落實值班制度

為確保節(jié)日期間對運輸市場的有效監(jiān)控，及時解決節(jié)日期間出現(xiàn)的交通運輸問題，我局堅持落實節(jié)日后勤值班制度。值班人員定時向有關(guān)客運單位了解旅客運輸情況，并督促客運單位要開展文明服務(wù)，提高運輸質(zhì)量和水平。

4、加強對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口的監(jiān)管

為保障黃金周期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫水渡安全渡運，在客流高峰期，各交管所組織人員到重點渡口駐守，協(xié)助維持渡運秩序，發(fā)現(xiàn)有違章渡運行為的，及時予以糾正，確保渡運安全。

公交車、客運班車和出租汽車等經(jīng)營者在節(jié)日期間為市民提供了優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)，絕大多數(shù)客運經(jīng)營者都能嚴(yán)格執(zhí)行運價政策，遵章守法經(jīng)營。黃金周內(nèi)我局共接到2宗關(guān)于出租汽車經(jīng)營行為方面的投訴，我局已經(jīng)組織工作人員對案件進(jìn)行調(diào)查核實，投訴屬實的，我局將按有關(guān)規(guī)定對經(jīng)營者予以處理。

二Ｏ__年十月八日

發(fā)至：市交通局，區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)安委辦、區(qū)旅游局。公司周工作總結(jié)8

20__年9月20日——20__年9月26日，我作為中國移動通信集團(tuán)云南有限公司大理分公司的一名新員工，繼續(xù)在大理市公司營銷中心大客戶服務(wù)部進(jìn)行第二周的實習(xí)。下面，我將分幾個部分，對我這一周的實習(xí)情況做出總結(jié)。

一、基本情況

大理市公司位于蒼山路與興盛路交叉路口旁，共六層。其中，一層是蒼山路溝通100營業(yè)廳，二層是營銷中心大客戶服務(wù)部，六層是10088外呼組，其余為庫房和辦公室。

營銷中心大客戶服務(wù)部分為兩個片區(qū)：泰安路片區(qū)和人民街片區(qū)，它們以大理市中心的泰安路為界限，向東西兩邊劃分而成。我所在的是泰安路片區(qū)，在集團(tuán)客戶經(jīng)理姍姍姐的帶領(lǐng)下實習(xí)。

這一周的情況比較特殊，因為22日--24日是中秋節(jié)假日，所以這周的工作大致分為兩個部分：節(jié)前的沖刺工作和節(jié)后的收尾工作。

二、工作內(nèi)容

1、利用經(jīng)分系統(tǒng)分析報表

在經(jīng)分系統(tǒng)中，我們可以明確地查到客戶經(jīng)理們的集團(tuán)成員保有率，我分別提取了高價值政企集團(tuán)和普通政企集團(tuán)的成員離網(wǎng)數(shù)，找出其中欠費預(yù)銷號的人員，對他們進(jìn)行復(fù)機處理，并將名單提供給他們的客戶經(jīng)理，然后上報給片區(qū)主管或高級客戶經(jīng)理。

2、為VIP客戶贈送生日禮品和中秋禮品

在節(jié)前的工作當(dāng)中，我仍然負(fù)責(zé)一部分客戶的禮品贈送工作，其中大部分是客戶來到公司領(lǐng)取，多是老人手機，我需要為他們試機，引導(dǎo)他們簽字，并說明他們即將需要辦理的家庭合帳業(yè)務(wù)，其余的需要我親自送上門，對客戶做拜訪。

3、處理日常文檔和其他臨時性工作

在中秋節(jié)后的幾天里，我更多的是將贈送禮品時手寫的表格錄入成電子版，并且去BOSS系統(tǒng)里查詢相關(guān)的信息，標(biāo)注出哪些是已經(jīng)在系統(tǒng)里辦理的，哪些是還沒辦理的，以此來跟蹤每一個老人手機或者贈送話費的去向。

4、聽貴賓客戶組的負(fù)責(zé)人介紹相關(guān)工作

節(jié)后客戶經(jīng)理這邊工作不是很繁忙的時候，我去到了貴賓中心的貴賓客戶組負(fù)責(zé)人王偉平處聽他介紹了相關(guān)方面的工作。他以一個季度為例，分別介紹了季度初期的任務(wù)分配、季度中期的任務(wù)執(zhí)行以及季度末期的任務(wù)收尾工作。在他的帶領(lǐng)下，我進(jìn)一步熟悉了經(jīng)分系統(tǒng)的一些常用模塊。此外，他還向我介紹了第三季度139工程的各項考核指標(biāo)。

5、領(lǐng)取下個月的生日禮品

臨近月末，客戶經(jīng)理們都開始統(tǒng)計自己下個月過生日的客戶，來一對一地領(lǐng)取相應(yīng)的禮品，我負(fù)責(zé)的工作是統(tǒng)計這些禮品的數(shù)量、搬運貨物、清點貨物并且分發(fā)禮品。

三、實習(xí)感想

這一周由于遇到了中秋假日，所以工作的時間比較少，但節(jié)前節(jié)后正是客戶的繁忙期，所以還是有很多收獲。

1、成功來自細(xì)心

在這一周的工作當(dāng)中，我已經(jīng)基本能夠順利使用數(shù)字鍵盤盲打，所以輸入數(shù)字的速度快了很多，但是有時候往往過分相信自己，有些掉以輕心，等一張表上的數(shù)據(jù)都錄入完畢，再來檢查的時候才發(fā)現(xiàn)，原來從當(dāng)中的某一個數(shù)字開始就已經(jīng)出錯了，導(dǎo)致我不得不返工。由此可見細(xì)心的必要性，在工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)多積累，不浮躁，培養(yǎng)自己縝密細(xì)致的工作態(tài)度。

2、當(dāng)客戶來訪時以先向客戶發(fā)出問候為佳

節(jié)前的那幾天，我們給客戶打了大量的電話，告訴他們可以來領(lǐng)取中秋節(jié)的禮品，同時，我們也接到很多客戶打來的電話，并且要接待很多客戶的來訪。這時候我注意到，姍姍姐往往是在來電的時候先查一下客戶的姓名再接聽，這樣就能以主動的方式對客戶發(fā)出問候，客戶來領(lǐng)取禮品的時候，姍姍姐也往往是盡力回想客戶的名字來稱呼客戶，實在想不起來的時候，會致以歉意，這樣一來，所來的每一位客戶都有了很好的感知，自然而然地配合我們的工作，順利辦理了合帳業(yè)務(wù)。

這一點是極需要我們學(xué)習(xí)的，有些人往往不善于記他人的名字，再次見到的時候，只能以"唉"、"喂"、"你"等稱呼對方，顯得不雅，若我們在第一次交往的時候就能用心記住他人的名字，在日后一定能給人以良好的感知。

3、到一線實習(xí)的必要性

加上在營業(yè)廳的時間，我的實習(xí)生涯已過了三周。這個時候，我越發(fā)體會到來一線實習(xí)的必要性。在某一天的聊天當(dāng)中，我聽一位客戶經(jīng)理說，有時候上級指定的一個活動方案只是他們的臆想，并非是真正了解市場的人作出的決策，所以導(dǎo)致可執(zhí)行性不是很好。對于我來說，以后可能會接觸到一部分的管理工作，所以有必要來市場一線實習(xí)，熟悉工作流程以及一般會遇到的問題，這樣我們以后工作起來心中就能有個很好的把握。

四、下一步工作計劃

由于在客戶經(jīng)理這邊的兩周實習(xí)工作中已經(jīng)基本熟悉了工作流程和職責(zé)，所以在接下來的日子里，我有如下計劃：

第一，去貴賓客戶中心的外呼組實習(xí)，了解他們的工作流程，學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)操作的技巧；

第二，跟隨渠道經(jīng)理實習(xí)，學(xué)習(xí)一些渠道方面的知識以及與客戶溝通的技巧；

第三，在閑暇的時候多和其他同事交流，聽他們講述他們的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷，并請他們?yōu)樽约旱墓ぷ魈嵋庖姾徒ㄗh，以期改進(jìn)一些自己無法意識到的問題。

五、結(jié)束語

衷心地感謝各位同事對我的幫助和指導(dǎo)，我自認(rèn)為運氣很好，因為遇到了中秋節(jié)這個繁忙的時期，這對于我來說是一個很大的促進(jìn)。在接下來的工作當(dāng)中，我將以更加飽滿的姿態(tài)來迎接工作。公司周工作總結(jié)9

為切實落實集團(tuán)及總公司關(guān)于20__年“中秋節(jié)”、“十一黃金周”期間安全工作具體文件精神，真正做好“雙節(jié)”期間的安全工作，客運公司根據(jù)本單位具體的實際工作情況，從提高政治為出發(fā)點，狠抓落實，嚴(yán)防布控，堅持“十六字方針”的安全工作方針，牢固樹立“安全工作重于泰山”的思想理念。“雙節(jié)”期間公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓安全管理工作，把“兩節(jié)”期間安全工作當(dāng)做一切工作的重中之重來實施。

一、周密部署，合理安排，杜絕特大事故隱患

20__年9月19日，陳萍經(jīng)理主持召開了由全體職工參加的“雙節(jié)”期間安全工作會議，制定“雙節(jié)”期間安全工作實施方案和節(jié)日期間突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)“雙節(jié)”期間安全工作文件精神安排各項工作內(nèi)容。陳萍經(jīng)理反復(fù)強調(diào)：要以集團(tuán)、總公司文件指示精神為工作指南，“抓落實、重實效、保安全”，做好安全管理源頭工作，消除一切安全隱患，加強監(jiān)管力度，使每一個安全管理細(xì)節(jié)真正做到嚴(yán)防布控，把當(dāng)前安全工作作為一切工作的重中之重，當(dāng)做一項政治任務(wù)來落實。

二、完善基礎(chǔ)管理，堅持預(yù)防為主管理方針

本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全工作放在首位，常抓不懈，防患于未然。嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)格現(xiàn)場檢查，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，嚴(yán)格落實安全管理方針，把好進(jìn)站車輛營運手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)。對所有營運車輛建立了安全檔案，簽定了進(jìn)站安全責(zé)任書，發(fā)放了明白紙。對關(guān)系到安全運行的二級維護(hù)、法定保險、滅火器等有期限性的安全指標(biāo)，對運營車輛組織定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕隱患，確保了黃金周運輸?shù)陌踩?/p>

三、崗位明確，各負(fù)其責(zé)

節(jié)日期間，由陳經(jīng)理、孫處長、徐隊長親自帶班到發(fā)車現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查指導(dǎo)工作，安全管理人員不辭辛勞，認(rèn)真工作，嚴(yán)格檢查每一輛車的安全技術(shù)性能和駕駛員的資質(zhì)情況，對存有安全隱患的車輛堅決予以停車整改，確保行車的安全。

業(yè)務(wù)科延續(xù)經(jīng)營濟南至鄒平車（魯AA0179）、濟南至諸城車（魯AA0181），幫助業(yè)戶安排雙方站點等發(fā)車事宜，三季度申報延續(xù)經(jīng)營濟南至聊城、濟南至德州等17部車，十一黃金周服務(wù)投訴為零。安全科除車站檢查外，更加強了GPS監(jiān)控，安排專人實行24小時全天候GPS監(jiān)控，及時和運行車輛進(jìn)行溝通，提前向駕駛員提供天氣變化情況、路況信息等，對違章車輛及時發(fā)出信息警示，并認(rèn)真做好日報表和監(jiān)控記錄入檔工作。計調(diào)科對旅游車外出打、銷包車牌進(jìn)行嚴(yán)格管理，要求預(yù)約書、協(xié)議書、包車行程一應(yīng)俱全。旅行社借助“十一”國慶7天長假的優(yōu)勢，積極宣傳，制定出多條假期線路。青島、威海等多條省內(nèi)線路眾多散客電話咨詢并報名前往參觀，同時組織濟南市四建公司團(tuán)隊前往秦皇島北戴河山海關(guān)四日游，及濟南市科技所老干部魏氏莊園、孫子兵法城一日游，不論接待還是服務(wù)都得到了認(rèn)可，為穩(wěn)定客源起到很大作用。通過“十一國慶長假”聯(lián)運旅行社不僅提高了經(jīng)濟收入，更重要的是鍛煉了隊伍、提升了旅行社的知名度。財務(wù)科負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)費收取工作，全面負(fù)責(zé)線路班車、旅游客車的規(guī)費、安全保證金、保險費收取工作。保證了節(jié)假日期間車輛的安全行駛。

20__年“中秋節(jié)”和“十一黃金周”期間，由于公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、部署得當(dāng)以及全體管理人員的堅守崗位，盡職盡責(zé)和廣大駕駛員們的共同努力，較圓滿地完成了“雙節(jié)”的運輸任務(wù)。

客運公司公司周工作總結(jié)10

一周以來我在文員工作中付出了不少努力，作為一名普通文員自然要肩負(fù)起自己的職責(zé)才能夠促進(jìn)公司的發(fā)展，而我則能夠嚴(yán)格要求自身并通過工作中的努力提升相應(yīng)的能力，至少通過本周的努力使得我在工作能力方面有了些許提升，現(xiàn)對本周完成的文員工作進(jìn)行以下簡要總結(jié)。

根據(jù)本周的表現(xiàn)編制好周報表并進(jìn)行深入分析，做好報表的編制以及收集是我的本職工作自然要認(rèn)真將其做好，所以我能夠根據(jù)自己在工作中的得失進(jìn)行分析并加以改善，得益于領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持導(dǎo)致我能夠順利完成報表編制工作，而且與以往的表現(xiàn)進(jìn)行對比可以發(fā)現(xiàn)自己在思緒方面變得嚴(yán)謹(jǐn)許多，這意味著我能夠更好地領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)的意圖以便于完成自身的工作，而且我也能夠及時將部門成員的報表收齊并進(jìn)行相應(yīng)的整理，對我而言這項措施的落實幫助自己積累了不少的經(jīng)驗，另外我在整理完畢以后將重要的數(shù)據(jù)提取出來并進(jìn)行匯總，將其轉(zhuǎn)交給部門領(lǐng)導(dǎo)以后也讓我堅定了更加努力完成工作的決心。

加強和部門同事之間的交流從而學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗，在我看來缺乏交流的做法很容易讓自己走入思維誤區(qū)，所以我很重視和同事之間的交流并站在不同的角度思考問題，而且我也能夠吸取其他同事在工作中的經(jīng)驗并與自己的表現(xiàn)進(jìn)行對比，至少這種做法能夠讓我意識到自己在文員工作中還存在哪些不足，而且當(dāng)我在工作中遇到難題的時候也能夠及時通過請教同事的方式將其解決，事實上我也應(yīng)該提前思考今后職業(yè)晉升的問題并為此做準(zhǔn)備才行。

認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并做好文件資料的保管工作，由于能夠嚴(yán)格要求自己導(dǎo)致我很重視領(lǐng)導(dǎo)的指示，至少在完成基礎(chǔ)任務(wù)的情況下可以通過這種方式鍛煉自己，因此我能夠在工作中保持積極的態(tài)度并主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任何任務(wù)，另外我對本部門收集整理的部分資料也能夠做到妥善保管，但由于我負(fù)責(zé)的部分工作比較繁瑣的緣故導(dǎo)致有時也會感到厭倦，這類狀況的出現(xiàn)意味著我在近期的工作中還不夠努力，所以我得吸取教訓(xùn)并爭取在下周的工作中不要出現(xiàn)這類狀況才行。

相對于本周工作的完成來說還有不少挑戰(zhàn)等待著自己，因此我不會因為順利完成本周的工作便感到驕傲自滿，由于我能夠認(rèn)清自身的定位從而明白工作中還有不少不足之處，而且我也希望自己在工作能力方面能夠得到更大的提升，這樣的話我便能夠多為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。公司周工作總結(jié)11

回顧20__年，作為公司的辦公室文員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本周的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將一周的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：

一、工作匯報

1、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時有粗心大意，做事草率地情景。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，進(jìn)取溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的職責(zé)感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。

3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自我的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。公司周工作總結(jié)12

20__年酒店開業(yè)第一個國慶，市場傳媒部黃金周的工作總結(jié)如下：

一、主要工作：

1、黃金周前期在跟進(jìn)捭闔公司的拍攝任務(wù)時與酒店各部相互協(xié)作，圓滿的完成了這次拍攝任務(wù)。

各部門的同事在完成自己部門的本職工作以外積極配合這次拍攝任務(wù)，還為這次拍攝獻(xiàn)計獻(xiàn)策，保證了本次拍攝的順利進(jìn)行，還間接的提高了此次拍攝的整體水平，讓此次拍攝內(nèi)容更為豐富、生動。針對這次拍攝本部門也是做了詳細(xì)部署，事先將拍攝方案詳細(xì)到位，以免在拍攝過程中有遺漏疏忽的地方，拍攝前也與各部門協(xié)商，在不影響酒店各部門工作的正常運轉(zhuǎn)為前提如何保證拍攝任務(wù)的順利進(jìn)行，這一次的拍攝也讓本部門對酒店各個部門有了一個詳細(xì)的了解，對酒店營運有了深刻的認(rèn)識。

2、跟進(jìn)20__亞洲沙灘排球賽（中國張家界站）人員入住酒店的前期宣傳以及接待。

20__亞洲沙灘排球（中國張家界站）的各國各地區(qū)的運動員、教練員以及裁判員于9月30日下午入住酒店并于當(dāng)晚在酒店后花園舉行歡迎自助晚宴，本部門負(fù)責(zé)人員到店接待以及晚宴現(xiàn)場氛圍的營造以及視頻、圖像資料的收集，及時上傳微博以及跟新網(wǎng)站新聞，還在酒店健身中心跟蹤拍攝運動員以及教練員的訓(xùn)練情況，并做了此次沙排人員住店感受的信息收集。

3、協(xié)助銷售部做好三菱商事、上海通用會議的前期宣傳以及接待，并提前收集客戶資料以備各部門需要。

本部門為三菱商事以及上海通用的會議前期的準(zhǔn)備工作做了一系列的準(zhǔn)備：收集客戶資料、為來店的客人營造一個舒適的會議環(huán)境、積極配個各個部門做好人員接待工作。

4、酒店宣傳

1）本部門針對酒店各活動對部門人員做詳細(xì)分工：因為時間的原因酒店活動大部分在晚間舉行，合理調(diào)整部門人力資源，實行輪流值班的方式保證崗位人員，及時的發(fā)布活動信息。

2）及時跟新酒店微博以及網(wǎng)站內(nèi)容：要求第一時間上傳酒店新聞以及活動的視頻資料以及圖片文字資料，及時關(guān)注同行酒店的活動信息，掌握第一手資料。

3）加強酒店的對外宣傳，及時的通過各個媒體發(fā)布酒店的最新消息，10月3號酒店客房的入住率達(dá)到了97.48%可喜成績，本部還要再接再厲，在宣傳上還是要下大力氣。

5、設(shè)計與制作酒店宣傳畫冊、萬圣節(jié)活動、應(yīng)知應(yīng)會以及各部門的宣傳用品。

設(shè)計上講究簡潔，大氣，酒店內(nèi)部宣傳用設(shè)計上要求實用、活動設(shè)計方案要求貼合主題，新穎。

6、認(rèn)真熱情周到負(fù)責(zé)的做好各項接待任務(wù)。

接待工作是本部門必不可少的工作，與各個媒體打交道接待的認(rèn)真熱情直接影響到酒店的形象。

7、整理九月底酒店活動資料

九月底酒店活動較多，本部門的工作量較大，各同事合理分工保證所有活動及時發(fā)布并整理留檔。

8、協(xié)助各個部門工作

在完成本部門的宣傳、接待，設(shè)計工作的同時還要協(xié)助到各個部門的工作，及時的溝通。

二、存在問題：

在與捭闔公司的拍攝過程中還是有準(zhǔn)備工作不足的地方，在拍攝道具上的準(zhǔn)備不足、拍攝時對時間的掌控不準(zhǔn)還是給各部門工作的同事帶來了不便。在網(wǎng)站和微薄信息的跟新上還是沒有做到第一時間發(fā)布，在時間觀念上本部門同事還需要加強，酒店的宣傳不管是對內(nèi)還是對外都很總要，本部在酒店對外宣傳上還是試探階段，還與個媒體的合作還是剛開始需要更深入的了解，加強合作，對內(nèi)的宣傳主要是在酒店內(nèi)部設(shè)施VI識別上的加強；在設(shè)計上要加強對酒店的了解，了解企業(yè)文化設(shè)計出最適合酒店最符合酒店特色的設(shè)計作品；與各部門的溝通還要加強，了解部門所需求的要做出實用又美觀的設(shè)計作品。

三、幾點體會及以后的工作思路：

1、做好工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開本部同事的共同努力。工作中出現(xiàn)了問題能及時給予指正，同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使本部的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實踐工作中各部門同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)都能及時保質(zhì)地去完成。在以后的工作中，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同事的特長和主觀能動性，通過本部同事的共同努力，把工作做得更好。

2、下大力氣做宣傳工作。對外宣傳與對內(nèi)宣傳都是本部門的重要工作內(nèi)容。這項工作做好了，對于酒店的經(jīng)營有總要的作用。

3、要努力學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識，才能掌握工作的主動權(quán)。合理分工，發(fā)揮本部門同事的特長取長補短有效的完成工作任務(wù)，在工作總學(xué)習(xí)。公司周工作總結(jié)13

明天就要回去了，不知不覺來鄭州已經(jīng)整整一個月時間了，這周除大上海店業(yè)績比上周略有提升外，紫荊山和北京華聯(lián)店都下降了，首先本周為了迎接大區(qū)經(jīng)理檢查，各店都在大搞衛(wèi)生，擺陳列各店員都忙得不亦樂乎，每天到店里能賣貨的時間很短，再有這一周周末全部不允許擺臺，本應(yīng)沖銷售的周末都賣的不是很理想，北京華聯(lián)店是因為本周店員請病假休了兩天幾乎沒有銷售，由于事先我不知道，所以也沒能合理安排好人員替班。

從下周三開始這個店也安排了兩個人，就是大上海的王敬敏和原來的林琳，大上海店由劉彥麗和新加入的一個原來西藏紅花的促銷員，由于有售貨經(jīng)驗上手很快，經(jīng)過周五的簡單培訓(xùn)實習(xí)，周六已正式上班頂崗。再有這一周重點觀察了332店，這個店雖然與北京華聯(lián)和大上海店相距很近，但由于它處在地下，客流不是很大，再有前去消費的人群都偏小所以消費水平也同樣偏低，再有最近沒有專職促銷員，都是花印的在代賣，目前已經(jīng)招到一個，現(xiàn)正在北京華聯(lián)實習(xí)，很快就可以上崗，到時業(yè)績肯定會提升的。

來鄭州一個月時間，感覺這邊的業(yè)務(wù)吳靈敏還是很認(rèn)真負(fù)責(zé)的，并且兢兢業(yè)業(yè)，與各店的客情搞得也很好，最近一段時間我們的總體業(yè)績還是在提升的，這一點大上海店的店長也給予了肯定，再有周六我們有一個回頭客直接點單就買了7個睡眠眼膜和兩個面膜，所有這些都使得我們的店員大受鼓舞，也更加對我們的產(chǎn)品充滿自信了，再有吳靈敏已和河南其他地區(qū)的店面打好招呼，只要通知一下，位置可以由我們挑選。我非?？春眠@個區(qū)域，我也堅信我們lotionspa在不久的將來一定會在屈臣氏里享有重要一席的。公司周工作總結(jié)14

經(jīng)過這周的工作，讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性；有時候事情特別多，忙的不可開交；有時候閑的無聊，好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己，瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍，不段完善自己。

在今后的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)；遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法；多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進(jìn)工作。公司周工作總結(jié)15