第7章供應(yīng)鏈管理工作要點(diǎn)

第7章供應(yīng)鏈管理工作要點(diǎn)第七章供應(yīng)鏈管理

SupplyChainManagement

(SCM)搶答供應(yīng)鏈管理的英文是?2.供應(yīng)鏈管理的基本思想是什么?3.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是什么?4.什么叫“橫向一體化”?搶答——判斷SCM，從單一的企業(yè)角度來(lái)看，它是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.SCM較之物流管理（LM），所涉及的管理領(lǐng)域和范圍更廣，將管理的觸角擴(kuò)展到外包管理、渠道伙伴關(guān)系管理等領(lǐng)域。3.Contents第一節(jié)供應(yīng)鏈概述1第二節(jié)供應(yīng)鏈管理2第三節(jié)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施3本章案例4第一節(jié)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈的特征一、供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。（物流術(shù)語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。（馬士華）二、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型

供應(yīng)信息流

三、供應(yīng)鏈的特征

復(fù)雜性增值性動(dòng)態(tài)性快速響應(yīng)性面向用戶需求交叉性第二節(jié)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理的基本特征供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制一、供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。（物流術(shù)語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。把供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)作為一個(gè)不可分割的整體，使供應(yīng)鏈上各企業(yè)分擔(dān)的采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體。（馬士華）供應(yīng)鏈管理示例(IBM歐洲公司)制造制造IBM制造制造制造制造訂貨計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃MRP集中采購(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃直接銷售地方分銷中心銷售渠道用戶訂單市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)供應(yīng)商信息庫(kù)存在制品二、供應(yīng)鏈管理的基本特征供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了核心功能和一般功能的分離。供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了縱向管理模式向橫向管理模式的轉(zhuǎn)變。供應(yīng)接管理實(shí)現(xiàn)了以信息技術(shù)為依托的全球資源整合信息技術(shù)的發(fā)展。三、供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系供應(yīng)鏈管理與物流管理之間既有聯(lián)系，又有區(qū)別：一方面，供應(yīng)鏈管理是在物流管理由內(nèi)部一體化向外部一體化發(fā)展過程中產(chǎn)生的一種管理思想，與物流管理之間存在不可割裂的聯(lián)系，物流管理是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容；另一方面，供應(yīng)鏈管理雖源于物流管理，卻高于物流管理，與傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部的一體化的物流管理是有著根本區(qū)別的。供應(yīng)鏈管理主要涉及的領(lǐng)域物流需求供應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃四、供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容五、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制供應(yīng)鏈管理實(shí)際上是一種基于“競(jìng)爭(zhēng)—合作—協(xié)調(diào)”機(jī)制的、以分布企業(yè)集成和分布作業(yè)協(xié)調(diào)為保證的新的企業(yè)運(yùn)作模式。圖：供應(yīng)鏈管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程第三節(jié)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施一、生產(chǎn)計(jì)劃和控制二、庫(kù)存控制

1.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化和控制

2.VMI管理系統(tǒng)3.聯(lián)合庫(kù)存管理三、績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制四、供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制

Title可靠性理解顧客能力

響應(yīng)速度

服務(wù)態(tài)度

溝通能力

安全性

有形體的外在績(jī)效可信性可接近性

能力

（一）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)四、供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制相應(yīng)的防范機(jī)制：（一）發(fā)展多種供應(yīng)渠道，多地域的供應(yīng)渠道，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估（二）企業(yè)應(yīng)制定處理突發(fā)事件的應(yīng)急措施（三）充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，減少供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)