飯店服務(wù)心里挫折面前也從容實(shí)習(xí)講解學(xué)習(xí)

飯店服務(wù)心里挫折面前也從容實(shí)習(xí)挫折面前也從容學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過本節(jié)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能正確認(rèn)識挫折的兩面性通過本節(jié)學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握戰(zhàn)勝挫折的方法、增強(qiáng)戰(zhàn)勝挫折的勇氣故事：草地上有一個蛹,被一個小孩發(fā)現(xiàn)并帶回了家。過了幾天，蛹上出現(xiàn)了一道小裂縫，里面的蝴蝶掙扎了好長時間，身子似乎被卡住了，一直出不來。天真的小孩看到蛹中的蝴蝶痛苦掙扎的樣子十分不忍，于是就拿起小剪刀把蛹?xì)ぜ糸_，幫助蝴蝶脫蛹而出……請你猜一猜故事的結(jié)尾.提問：蝴蝶為什么會過早的死去？因?yàn)椋菏チ顺砷L的必然過程。蝴蝶的成長必須在蛹中經(jīng)過痛苦的掙扎，直到它的翅膀強(qiáng)壯了，才會破蛹而出。人的成長也是如此。說一說：成長的過程中，你有哪些痛苦？請聽一段鋼琴曲請說一說，這是誰寫的一首什么鋼琴曲？被人譽(yù)為樂圣的德國作曲家貝多芬，一生中屢遭磨難，尤其是耳聾對他的打擊最為慘重。這打擊曾使他痛苦得關(guān)在房子里不愿與人見面。但是，不甘就此退出樂壇的強(qiáng)烈信念，使他重新振作起來，并且發(fā)出了“要扼住命運(yùn)的咽喉”的堅(jiān)強(qiáng)吼聲。并創(chuàng)作出氣勢雄偉，舉世聞名的命運(yùn)交響曲。模擬體驗(yàn)：假如你失去雙手，請用嘴在紙上寫下你的名字。請簡單談?wù)勀銓懽值母惺芤?，身體力行，體驗(yàn)挫折電影《隱形的翅膀》中主人公志華是如何面對挫折的？說一說在你的成長經(jīng)歷中，曾經(jīng)遇到過哪些挫折？當(dāng)時你是怎么面對的？挫折的雙重性挫折是好事(有利于人們磨煉意志，增長才干和智慧。）挫折是壞事（使人們前進(jìn)的步伐受到阻礙，從而產(chǎn)生憂愁、焦慮、不安、恐懼等消極心理。）在人的一生當(dāng)中，挫折是難免的。雙刃劍

張三—期中考試成績退步5名，從此一蹶不振;

李四—因上課講話受到老師批評，想不開而服毒自殺；王五－競選班長失敗，從此自暴自棄經(jīng)常違反紀(jì)律。朱九－是奶奶一手帶大的，她對奶奶的感情特別深，奶奶的去世她無法接受。她不上學(xué)，不出家門?！?22326272934464749經(jīng)商失敗競選眾議員失敗戀人死去精神崩潰競選州議長失敗爭取國會提名失敗競選參議員失敗競選副總統(tǒng)失敗競選參議員失敗林肯的挫折

你發(fā)現(xiàn)了什么?數(shù)數(shù)林肯經(jīng)歷了多少次失敗才獲得成功的。

擔(dān)任美國總統(tǒng)511、林肯的事跡給我們什么啟示？2、你還知道哪些名人的挫折故事？說一說二、尋找應(yīng)付挫折的有效方法要樹立正確的人生目標(biāo)要正確的認(rèn)識挫折，采取恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法激發(fā)探索創(chuàng)新的熱情學(xué)會自我疏導(dǎo)第一，合理宣泄。向老師、父母和朋友傾訴自己心中的痛苦和煩惱，以緩解壓抑的心理，減輕痛苦。第二，移情。在自己情緒不佳的時候，換一個能使自己心情好轉(zhuǎn)的情境。第三，目標(biāo)升華。把怒氣和悲痛轉(zhuǎn)化為動力，給自己樹立一個新的目標(biāo)，以更強(qiáng)的信心去追求，就能戰(zhàn)勝挫折。

學(xué)會自我疏導(dǎo)一封求助信張老師：您好！我是一名剛剛參加工作的學(xué)生，近來我一直被煩惱困擾著，整日悶悶不樂，情緒很糟糕。因?yàn)椴荒芎芸斓倪m應(yīng)酒店的高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作，我經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評，同事們也很不喜歡我，他們總是把最臟、最累的工作交給我，而且經(jīng)常在私底下嘲笑我。我不知道該怎樣面對發(fā)生的事情，有時我甚至想告別眼前的一切。張老師，您會幫我嗎？小煩我們應(yīng)該如何討論：如果我們有面對挫折的正確態(tài)度如果我們有戰(zhàn)勝挫折的有效方法挫折不可怕，“艱難困苦，玉汝于成”挫折孕育著成功。同學(xué)們：“一