巴貝營(yíng)銷系統(tǒng)規(guī)劃

營(yíng)銷系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行背景UTA國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售的最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在中國(guó)服裝行業(yè)及市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售領(lǐng)域的咨詢經(jīng)驗(yàn)通過前期診斷項(xiàng)目對(duì)BABEI的初步了解BABEI公司管理層意識(shí)到相關(guān)營(yíng)銷方面的問題，如：＊對(duì)于產(chǎn)品了解不足，缺乏對(duì)相關(guān)資料統(tǒng)一規(guī)范管理，從而建立有效的傳播和溝通渠道。＊在對(duì)于顧客投訴處理意見不一，同時(shí)相關(guān)售后服務(wù)處理方面，公司管理層參與度與關(guān)注度有待提高。＊公司對(duì)于市場(chǎng)信息的管理和分析還停留在混亂的狀態(tài)，沒有運(yùn)用多種渠道廣泛收集相關(guān)的銷售信息和資源。．．．．．．建立營(yíng)銷規(guī)劃系統(tǒng)BABEI項(xiàng)目整體進(jìn)度“BABEI營(yíng)銷系統(tǒng)規(guī)劃”匯報(bào)6月12日9月12日7月12日8月12日營(yíng)銷中心,企劃,公關(guān)部門調(diào)研匯報(bào):營(yíng)銷規(guī)劃調(diào)研報(bào)告(一)商品中心,HR,財(cái)務(wù)部門調(diào)研編制”營(yíng)銷規(guī)劃調(diào)研報(bào)告”(一)編制”營(yíng)銷規(guī)劃調(diào)研報(bào)告”(二)匯報(bào):營(yíng)銷規(guī)劃調(diào)研報(bào)告(二)提交文本備注：項(xiàng)目歷時(shí)3個(gè)月(6月12日-9月12日)。議題—營(yíng)銷規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)巴貝應(yīng)建立怎樣的營(yíng)銷規(guī)劃系統(tǒng)來(lái)支持新的營(yíng)銷組織體系？企業(yè)依據(jù)什么來(lái)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃？光靠來(lái)自于以上的業(yè)績(jī)及雄心？市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)巴貝本身能力而制訂企業(yè)依據(jù)什么來(lái)制定價(jià)格？企業(yè)如何進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣？………….市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研明確的計(jì)劃和目標(biāo)預(yù)算以充足的市場(chǎng)數(shù)據(jù)作為定價(jià)的依據(jù)以價(jià)值最大化為最終目的，選擇定價(jià)戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者及客戶對(duì)定價(jià)和調(diào)價(jià)的反應(yīng)作事先的分析需建立市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)制分議題主要輸入營(yíng)銷組合策略制定模塊營(yíng)銷分析模塊營(yíng)銷規(guī)劃細(xì)分模塊巴貝營(yíng)銷規(guī)劃制定細(xì)則內(nèi)容營(yíng)銷規(guī)劃制定綜述及流程巴貝策略性營(yíng)銷規(guī)劃（strategicmarketingplanning）是一個(gè)營(yíng)銷策略的思考過程（process），試圖從巴貝企業(yè)導(dǎo)向的角度來(lái)分析企業(yè)目前的現(xiàn)狀（currentsituation），指出企業(yè)面臨的需求（needs）、問題（problem）及機(jī)會(huì)（opportunity），然后訂出企業(yè)期望達(dá)成的目標(biāo)（goals）及探討出達(dá)成目標(biāo)的策略（strategies）。巴貝是個(gè)什么樣的企業(yè)（Whoyouare?）；巴貝服務(wù)的對(duì)象是什么（Whomyouserve?）；巴貝提供什么（Whatyouofferthem?）；目前所處的狀況及地位如何（Whereyouaretoday?）；日后想成為什么樣子（Whereyouwanttobetomorrow?）；如何從目前的狀況達(dá)到您期望的狀況（Howyouachieveit?）；并將如何達(dá)成目標(biāo)的狀況，做成一些執(zhí)行計(jì)劃（actionplan）；明確的指出在何時(shí)（when）、何地（where）、用什么資源（which）；期望完成什么（what）、如何完成（how）、誰(shuí)負(fù)責(zé)（who）。營(yíng)銷規(guī)劃制定綜述及流程制定巴貝策略性年度營(yíng)銷規(guī)劃的目的是為了達(dá)成公司的營(yíng)銷目標(biāo)，主要探討的內(nèi)容如下：

營(yíng)銷規(guī)劃制定流程

SWOT總結(jié)

預(yù)測(cè)目標(biāo)生意回顧（優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)）

市場(chǎng)總體情況分析（機(jī)會(huì)與威脅）

營(yíng)銷目標(biāo)行銷方案

營(yíng)銷預(yù)算

時(shí)間進(jìn)度表產(chǎn)品策略價(jià)格策略促銷策略營(yíng)銷渠道策略營(yíng)銷組合策略12345市場(chǎng)總體情況分析

…生意回顧SWOT總結(jié)

預(yù)測(cè)目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)

環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者分析消費(fèi)者分析…前期業(yè)績(jī)及策略評(píng)估公司資源與能力評(píng)估資產(chǎn)及能力…機(jī)會(huì)與威脅優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)對(duì)未來(lái)的影響…目前狀況分析銷售預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)成果預(yù)測(cè)不可控制因素的假設(shè)及前提…可能的營(yíng)銷目標(biāo)產(chǎn)品或產(chǎn)品線各項(xiàng)目標(biāo)的陳述考慮各項(xiàng)計(jì)質(zhì)及計(jì)量因素制定營(yíng)銷目標(biāo)…營(yíng)銷分析模塊工作流程圖年度策略性營(yíng)銷規(guī)劃的第一步就是將企業(yè)的機(jī)會(huì)、威脅、長(zhǎng)處和短處明確化，實(shí)現(xiàn)對(duì)宏觀環(huán)境、消費(fèi)者購(gòu)買行為、競(jìng)爭(zhēng)者、市場(chǎng)總需求和前期業(yè)績(jī)及策略的評(píng)估。讓企業(yè)在知天時(shí)地利和知已知彼的狀況下，設(shè)定合理的年度營(yíng)銷目標(biāo)。市場(chǎng)總體情況分析

宏觀環(huán)境分析：人口統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)文化、政治環(huán)境、科學(xué)技術(shù)和自然環(huán)境它們對(duì)營(yíng)銷前景產(chǎn)生的影響分析要點(diǎn)：何種人口因素將影響到巴貝的市場(chǎng)？如何影響？例如年齡層結(jié)構(gòu)、老人人口數(shù)、地區(qū)人口數(shù)變動(dòng)等等。何種經(jīng)濟(jì)因素影響到巴貝的市場(chǎng)？如何影響？例如生活水平、失業(yè)率、通貨膨脹、利率、匯率、資本投資增減、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、政府單位預(yù)算等等。何種社會(huì)因素將影響到巴貝的市場(chǎng)？如何影響？例如家庭主婦的角色、個(gè)性化、教育水準(zhǔn)、家庭收入分析等等。何種政府法規(guī)將影響到巴貝的市場(chǎng)？如何影響？例如政府訂定、公平交易法、專利法、商標(biāo)法、加入WTO后的規(guī)則等等。何種科技環(huán)境將影響到巴貝的市場(chǎng)？如何影響？例如新的原材料、自動(dòng)化比重、電腦應(yīng)用等等，是否有新的技術(shù)能降低生產(chǎn)成本？您將如何應(yīng)對(duì)？何種自然環(huán)境因素將影響到巴貝的市場(chǎng)？如何影響？產(chǎn)品必須合乎環(huán)保的要求等等。競(jìng)爭(zhēng)狀況分析：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展變化，市場(chǎng)的規(guī)模及成長(zhǎng)，主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的主要特征分析這項(xiàng)差異是好？還是不好？差異的大小或程度有多大？差異存在了多久？客戶對(duì)這項(xiàng)差異的認(rèn)知是什么？競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)差異的應(yīng)對(duì)是怎么樣？

商業(yè)活動(dòng)步驟:原料取得、開發(fā)能力、生產(chǎn)、規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合策略（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、廣告/促銷）客戶服務(wù)；支援機(jī)能：質(zhì)管能力、財(cái)務(wù)能力、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)層優(yōu)勢(shì)能持續(xù)多少年？您要如何維持優(yōu)勢(shì)？能否更提高優(yōu)勢(shì)？競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)您的做法有哪些反因措施？在十年之內(nèi)，可能會(huì)有哪些因素，讓這項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)消失？評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)差異差異分析找尋持續(xù)的優(yōu)勢(shì)

分析要點(diǎn)：：誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)者者：了解誰(shuí)誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)者者，收集競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者近幾幾年的產(chǎn)品品及區(qū)域的的銷售量及及市場(chǎng)占有有率等資料料，是公司司評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的各項(xiàng)項(xiàng)市場(chǎng)策略略的一個(gè)重重要依據(jù)。。市場(chǎng)占有率率／銷售額額：從競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)場(chǎng)占有率及及銷售額的的資料，能能看出競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者最近幾幾年的業(yè)績(jī)績(jī)是在成長(zhǎng)長(zhǎng)或衰退，，其業(yè)績(jī)和和您的公司司比起來(lái)如如何？是什什么原因造造成的？競(jìng)爭(zhēng)者的目目標(biāo)市場(chǎng)：：競(jìng)爭(zhēng)者的的產(chǎn)品是銷銷售給哪些些客戶，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的目目標(biāo)市場(chǎng)和和您的公司司的相同嗎嗎？如果不不同，不同同之處在哪哪里？產(chǎn)品定位：：競(jìng)爭(zhēng)者的的定位是什什么？和您您公司的定定位有何不不同的地方方？產(chǎn)品／品牌牌／命名／／包裝：競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者銷售售哪些產(chǎn)品品？這些產(chǎn)產(chǎn)品和您公公司的有何何不同？您您和競(jìng)爭(zhēng)者者的產(chǎn)品各各有哪些優(yōu)優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)點(diǎn)？對(duì)消費(fèi)費(fèi)者而言，，競(jìng)爭(zhēng)者的的品牌／命命名／包裝裝和您的公公司相比較較，得到的的評(píng)價(jià)是什什么？競(jìng)爭(zhēng)者的市市場(chǎng)策略分分析：企業(yè)業(yè)策略、市市場(chǎng)、研發(fā)發(fā)、財(cái)務(wù)、、人力資源源、競(jìng)爭(zhēng)者未來(lái)來(lái)的目標(biāo)？？預(yù)估競(jìng)爭(zhēng)者者的反應(yīng)模模式？消費(fèi)者分析析：消費(fèi)者者購(gòu)買行為為變動(dòng)等。。激勵(lì)知覺學(xué)習(xí)信念和態(tài)度年齡和生命周期階段職業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境生活方式個(gè)性和自我概念參考群體家庭角色與地位文化亞文化社會(huì)階層社會(huì)因素個(gè)人因素心理因素文化因素影響消費(fèi)者者購(gòu)買行為為諸因素的的模式購(gòu)買者行為為模式分析要點(diǎn)：：是否能明確確找出哪些些因素將影影響消費(fèi)者者的購(gòu)買行行為？購(gòu)買者的特特征（文化化、社會(huì)、、個(gè)人和心心理）是怎怎樣影響購(gòu)購(gòu)買者的購(gòu)購(gòu)買行為？？對(duì)您的銷銷售量會(huì)影影響多大？？購(gòu)買者是怎怎樣做出購(gòu)購(gòu)買決策的的？哪些購(gòu)買行行為變動(dòng)是是您無(wú)法在在新年度對(duì)對(duì)應(yīng)的？對(duì)對(duì)您會(huì)產(chǎn)生生哪些威脅脅？哪些購(gòu)買行行為的變動(dòng)動(dòng)是您能對(duì)對(duì)應(yīng)的？對(duì)對(duì)應(yīng)會(huì)產(chǎn)生生哪些機(jī)會(huì)會(huì)？在競(jìng)爭(zhēng)者的的營(yíng)銷組合合策略的引引導(dǎo)下，是是否創(chuàng)造了了新的消費(fèi)費(fèi)需求？目標(biāo)市場(chǎng)的的消費(fèi)者特特性有哪些些因素發(fā)生生了改變？？客戶對(duì)品牌牌忠誠(chéng)度、、客戶的購(gòu)購(gòu)買頻率、、客戶的分分布地區(qū)、、重復(fù)使用用等購(gòu)買要要素有無(wú)改改變？分析內(nèi)容評(píng)估目的方法1．年度計(jì)劃評(píng)估檢查計(jì)劃目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)銷售分析，市場(chǎng)份額分析，銷售額－費(fèi)用比率，財(cái)務(wù)分析，滿意度追蹤2．盈利率評(píng)估檢查公司在哪些地方賺錢，哪些地方虧損產(chǎn)品、地區(qū)、顧客群、銷售渠道、訂單大小等盈利情況3．效率評(píng)估評(píng)價(jià)和提高經(jīng)費(fèi)開支效率以及營(yíng)銷開支的效果銷售隊(duì)伍、廣告、促銷和分銷等效率4．策略評(píng)估檢查公司是否在市場(chǎng)、產(chǎn)品和渠道等方面尋求最佳機(jī)會(huì)營(yíng)銷有效性評(píng)價(jià)手段，營(yíng)銷審計(jì)、營(yíng)銷杰出表現(xiàn)、公司道德與社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)前期業(yè)績(jī)及及策略評(píng)估估：總結(jié)相相對(duì)于上年年計(jì)劃的產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)績(jī)；；對(duì)于實(shí)際際與計(jì)劃的的差異要作作解釋說明明；針對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)績(jī)或或質(zhì)量所做做的調(diào)查；；生意意回回顧顧分析析要要點(diǎn)點(diǎn)：：是否否找找出出業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)未未達(dá)達(dá)成成的的真真正正原原因因？？是否否評(píng)評(píng)估估出出問問題題點(diǎn)點(diǎn)大大小小及及您您克克服服問問題題的的可可能能性性，，做做為為新新年年度度銷銷售售目目標(biāo)標(biāo)的的參參考考依依據(jù)據(jù)？？是否否能能為為新新年年度度營(yíng)營(yíng)銷銷策策略略制制定定為為方方向向？？是否否建建立立一一套套預(yù)預(yù)估估市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求量量的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作作業(yè)業(yè)程程序序？？是否否明明確確知知道道造造成成市市場(chǎng)場(chǎng)遺遺漏漏的的主主要要原原因因如如產(chǎn)產(chǎn)品品范范圍圍、、分分銷銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、、銷銷售售人人力力、、形形象象、、服服務(wù)務(wù)等等？？評(píng)估對(duì)未來(lái)的影響：長(zhǎng)處：目前長(zhǎng)處發(fā)揮的價(jià)值、未來(lái)的期望價(jià)值、未來(lái)產(chǎn)生價(jià)值的作為；短處：目前短處存在的程度、未來(lái)的期望程度、未來(lái)產(chǎn)生價(jià)值的作為。評(píng)估資產(chǎn)及能力方面----企業(yè)的資產(chǎn)：利潤(rùn)／盈余準(zhǔn)備、借債能力、資金、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)能、品質(zhì)魅力、經(jīng)銷網(wǎng)、客戶數(shù)、客戶忠誠(chéng)度、銷售人力、企劃人力……企業(yè)的能力：企業(yè)家創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新力、新產(chǎn)品開發(fā)力、技術(shù)訣竅、財(cái)務(wù)調(diào)度能力、管理能力、客戶服務(wù)力、銷售能力、生產(chǎn)力、成本控制能力、各項(xiàng)系統(tǒng)、問題解決力企業(yè)資源評(píng)估

分析析要要點(diǎn)點(diǎn)：：是否否以以企企業(yè)業(yè)的的成成功功關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素（（KeyFactorsofSuccess））評(píng)評(píng)估估出出企企業(yè)業(yè)的的長(zhǎng)長(zhǎng)處處與與弱弱點(diǎn)點(diǎn)？？是否否以以相相對(duì)對(duì)的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)估估企企業(yè)業(yè)的的長(zhǎng)長(zhǎng)處處與與弱弱點(diǎn)點(diǎn)？？是否否預(yù)預(yù)估估企企業(yè)業(yè)的的長(zhǎng)長(zhǎng)處處弱弱點(diǎn)點(diǎn)對(duì)對(duì)新新年年度度會(huì)會(huì)帶帶來(lái)來(lái)哪哪些些有有利利及及不不利利的的影影響響？？是否否能能找找出出哪哪些些長(zhǎng)長(zhǎng)處處在在新新的的年年度度可可能能消消失失，，哪哪些些弱弱點(diǎn)點(diǎn)在在新新的的年年度度中中想想要要改改善善？？SWOT總總結(jié)結(jié)通過SWOT總結(jié)，您可以清晰地把握住企業(yè)的下列狀況：☆了解與您的企業(yè)有關(guān)的外在環(huán)境：了解現(xiàn)實(shí)環(huán)境中有哪些關(guān)鍵因素會(huì)影響到您企業(yè)的發(fā)展?！罱饽髽I(yè)本身的內(nèi)在環(huán)境：通過對(duì)前期業(yè)績(jī)及策略的評(píng)估和對(duì)企業(yè)長(zhǎng)處及弱點(diǎn)的分析，相信您已能客觀公正地分析企業(yè)的內(nèi)在環(huán)境?！钪赋瞿钠髽I(yè)應(yīng)該走向何處：整理出未來(lái)將可能面臨哪些重大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)及遭遇到哪些威脅，所以您應(yīng)該能列出企業(yè)未來(lái)該朝向何處發(fā)展的優(yōu)先順序。☆指出您的企業(yè)能向何處發(fā)展：在徹底分析企業(yè)的長(zhǎng)處及弱點(diǎn)后，您能指出那些可以發(fā)展的方向中，有哪些是您企業(yè)有能力去發(fā)展的。在對(duì)對(duì)市市場(chǎng)場(chǎng)總總體體情情況況和和企企業(yè)業(yè)生生意意回回顧顧分分析析后后，，公公司司取取得得大大量量數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，找找出出企企業(yè)業(yè)存存在在的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)，，面面臨臨的的威威脅脅，，分分析析企企業(yè)業(yè)本本身身的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)和和劣劣勢(shì)勢(shì)。。客戶關(guān)系渠道建設(shè)市場(chǎng)服務(wù)人員技能財(cái)務(wù)管理售后服務(wù)產(chǎn)品資源廠家關(guān)系運(yùn)營(yíng)商物流市場(chǎng)響應(yīng)速度賒銷政策薪酬待遇ABCD比較結(jié)果綜合S：W：總公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶市場(chǎng)容量趨勢(shì)廠家運(yùn)營(yíng)商其他戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)（執(zhí)行方案）目標(biāo)資源綜合O：T：◆考慮慮您您企企業(yè)業(yè)的的一一些些限限制制因因素素◆找出出決決定定優(yōu)優(yōu)先先順順序序的的方方法法◆設(shè)定定您您可可能能的的營(yíng)營(yíng)銷銷目目標(biāo)標(biāo)從各各項(xiàng)項(xiàng)分分析析中中明明確確：：◆企業(yè)業(yè)的的事事業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域域◆企業(yè)業(yè)的的市市場(chǎng)場(chǎng)范范圍圍◆企業(yè)業(yè)可可運(yùn)運(yùn)用用的的資資源源◆總需需求求量量的的變變化化趨趨勢(shì)勢(shì)◆市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)與與威威脅脅◆選擇擇及及設(shè)設(shè)定定文文本本框框年度度策策略略性性營(yíng)營(yíng)銷銷目目標(biāo)標(biāo)的的設(shè)設(shè)定定程程序序預(yù)測(cè)測(cè)目目標(biāo)標(biāo)目前前狀狀況況的的敘敘述述；；列出出下下一一財(cái)財(cái)政政年年度度的的產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)（（使使用用表表格格格格式式））；；財(cái)務(wù)務(wù)上上的的成成果果預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)；；面對(duì)對(duì)一一些些不不可可控控制制因因素素的的假假設(shè)設(shè)及及前前提提。。分析析要要點(diǎn)點(diǎn)：：是否否能能明明確確估估算算出出市市場(chǎng)場(chǎng)潛潛量量的的大大小小及及總總需需求求量量的的成成長(zhǎng)長(zhǎng)狀狀況況，，以以作作為為新新年年度度企企業(yè)業(yè)增增加加或或減減少少資資源源投投入入的的指指標(biāo)標(biāo)。。是否否掌掌握握住住地地區(qū)區(qū)的的需需求求量量及及成成長(zhǎng)長(zhǎng)狀狀況況，，作作為為企企業(yè)業(yè)分分配配資資源源的的指指標(biāo)標(biāo)。。是否否掌掌握握住住細(xì)細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng)的的需需求求量量及及成成長(zhǎng)長(zhǎng)狀狀況況，，作作為為企企業(yè)業(yè)選選擇擇目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的指指標(biāo)標(biāo)。。是否否建建立立一一套套預(yù)預(yù)估估市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求量量的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作作業(yè)業(yè)程程序序。。是否否明明確確知知道道造造成成市市場(chǎng)場(chǎng)遺遺漏漏的的主主要要原原因因如如產(chǎn)產(chǎn)品品范范圍圍、、分分銷銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、、銷銷售售人人力力、、形形象象、、服服務(wù)務(wù)等等。。設(shè)定定可可能能的的營(yíng)營(yíng)銷銷目目標(biāo)標(biāo)方方案案；；對(duì)于于下下一一財(cái)財(cái)政政年年度度的的產(chǎn)產(chǎn)品品或或產(chǎn)產(chǎn)品品線線各各項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)作作簡(jiǎn)簡(jiǎn)要要陳陳述述：：從從收收入入或或利利潤(rùn)潤(rùn)，，新新產(chǎn)產(chǎn)品品測(cè)測(cè)試試，，現(xiàn)現(xiàn)有有客客戶戶保保持持率率等等方方面面來(lái)來(lái)說說明明；；找出出決決定定優(yōu)優(yōu)先先順順序序的的方方法法；；考慮慮各各項(xiàng)項(xiàng)計(jì)計(jì)質(zhì)質(zhì)及及計(jì)計(jì)量量因因素素；；選擇擇及及設(shè)設(shè)定定您您的的營(yíng)營(yíng)銷銷目目標(biāo)標(biāo)；；如何何應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)目目前前的的狀狀況況及及期期望望達(dá)達(dá)成成的的營(yíng)營(yíng)銷銷目目標(biāo)標(biāo)。。營(yíng)銷銷目目標(biāo)標(biāo)銷售目標(biāo)評(píng)估整體市場(chǎng)的銷售趨勢(shì)公司的銷售趨勢(shì)市場(chǎng)占有率趨勢(shì)目標(biāo)市場(chǎng)的大小考慮年度企業(yè)利潤(rùn)

經(jīng)濟(jì)因素的考慮競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品生命周期公司的企業(yè)文化

從量的因素評(píng)估從質(zhì)的因素評(píng)估年度策略性營(yíng)銷目標(biāo)的設(shè)定程序模型

產(chǎn)品策略

定位策略產(chǎn)品組合策略品牌策略產(chǎn)品支持策略營(yíng)銷銷組組合合策策略略包包含含產(chǎn)品品策策略略、、價(jià)價(jià)格格策策略略、、促促銷銷策策略略、、營(yíng)營(yíng)銷銷渠渠道道策略略等等四四個(gè)個(gè)策策略略。。它它是是制制定定年年度度營(yíng)營(yíng)銷銷規(guī)規(guī)劃劃的的核核心心內(nèi)內(nèi)容容。。產(chǎn)品品策策略略范范疇疇示示意意圖圖營(yíng)銷銷組組合合策策略略制制定定模模塊塊產(chǎn)品品策策略略產(chǎn)品品策策略略----定定位位策策略略定位位圖圖定定位位法法劃分分產(chǎn)產(chǎn)品品特特性性重重要要度度；；評(píng)估估巴巴貝貝與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)品品牌牌產(chǎn)產(chǎn)品品各各特特性性的的強(qiáng)強(qiáng)弱弱度度；；分析析自自己己產(chǎn)產(chǎn)品品與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者所所占占位位置置；；尋求求市市場(chǎng)場(chǎng)空空隙隙。。配合合定定位位法法分析析自自己己的的產(chǎn)產(chǎn)品品與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者的的產(chǎn)產(chǎn)品品；；找出出差差異異點(diǎn)點(diǎn)；；決定定主主要要目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)；；指出出主主要要目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的特特征征；；滿足足目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的需需求求和和欲欲望望；；分析析要要點(diǎn)點(diǎn)：：主要要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息？？（（例例如如產(chǎn)產(chǎn)品品特特色色、、主主要要的的銷銷售售渠渠道道、、目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)等等））自己己產(chǎn)產(chǎn)品品和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品品的的比比較較并并找找出出差差異異點(diǎn)點(diǎn)；；主要要目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的范范圍圍，，例例如如18歲歲~30歲歲男男性性、、上上班班族族、、中中上上等等收收入入等等；；主要要目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的特特征征包包括括：：何處處購(gòu)購(gòu)買買（（零零售售店店、、百百貨貨公公司司、、專專賣賣店店、、便便利利店店））？？產(chǎn)品品在在目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)內(nèi)是是單單獨(dú)獨(dú)使使用用，，還還是是和和許許多多種種產(chǎn)產(chǎn)品品組組合合在在一一起起？？使使用用產(chǎn)產(chǎn)品品的的目目的的在在哪哪里里？？目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的產(chǎn)產(chǎn)品品何何時(shí)時(shí)更更換換（（一一年年、、一一個(gè)個(gè)月月、、一一個(gè)個(gè)星星期期、、一一天天中中的的某某一一時(shí)時(shí)間間））？？如何何購(gòu)購(gòu)買買？？單單獨(dú)獨(dú)購(gòu)購(gòu)買買或或集集體體采采購(gòu)購(gòu)？？經(jīng)經(jīng)常常購(gòu)購(gòu)買買或或不不常常購(gòu)購(gòu)買買？？為什什么么購(gòu)購(gòu)買買？？自己能比比競(jìng)爭(zhēng)者者更具優(yōu)優(yōu)勢(shì)，又又恰好能能滿足目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)費(fèi)者的需需求的地地方是什什么？產(chǎn)品新用用途，再再定位，，品牌延延伸調(diào)整整，提高高質(zhì)量措措施以及及新產(chǎn)品品開發(fā)；；生產(chǎn)能力力利用，，包括現(xiàn)現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)能力和和營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃所要要求能力力。簡(jiǎn)要描述述產(chǎn)品，，表明競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)差異異性，附附以產(chǎn)品品線中個(gè)個(gè)產(chǎn)品規(guī)規(guī)模種類類列表及及產(chǎn)品目目標(biāo)；產(chǎn)品策略略----品牌牌策略分析要點(diǎn)點(diǎn)：所有的傳傳播活動(dòng)動(dòng)如品牌牌、廣告告、促銷銷、包裝裝、推銷銷、報(bào)導(dǎo)導(dǎo)是否都都以定位位為基礎(chǔ)礎(chǔ)？品牌的名名稱是否否足以反反映出產(chǎn)產(chǎn)品定位位？規(guī)劃產(chǎn)品品組合，，注意廣廣度和深深度。廣廣度是指指廠商銷銷售的不不同產(chǎn)品品線有多多少，深深度是指指每條產(chǎn)產(chǎn)品線的的種類及及款式；；滲透市場(chǎng)場(chǎng)、爭(zhēng)奪奪市場(chǎng)和和穩(wěn)固既既有市場(chǎng)場(chǎng)地位；；產(chǎn)品線延延伸策略略；產(chǎn)品繁殖殖策略；；產(chǎn)品改良良策略。。分析要點(diǎn)點(diǎn)：巴貝是否否是以長(zhǎng)長(zhǎng)期及短短期的觀觀點(diǎn)規(guī)劃劃新產(chǎn)品品開發(fā)策策略及產(chǎn)產(chǎn)品改良良策略？？策定產(chǎn)品品策略前前，您是是否先能能了解產(chǎn)產(chǎn)品的獲獲利狀況況、需求求狀況及及未來(lái)的的潛力？？巴貝是否否知道如如何評(píng)估估產(chǎn)品組組合朝上上發(fā)展或或朝下發(fā)發(fā)展？產(chǎn)品的特特性是否否能達(dá)到到定位的的市場(chǎng)特特性？當(dāng)產(chǎn)品在在重要特特性上缺缺乏競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力時(shí)，，您在擬擬定產(chǎn)品品目標(biāo)及及策略時(shí)時(shí)，是否否也能強(qiáng)強(qiáng)調(diào)這種種狀況？？產(chǎn)品策略略是否和和產(chǎn)品所所處的生生命周期期一致？？產(chǎn)品策略略----產(chǎn)品品組合策策略介紹有關(guān)關(guān)產(chǎn)品種種質(zhì)量保保證；消費(fèi)者服服務(wù)變化化或其他他可能影影響產(chǎn)品品目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)產(chǎn)品支持持問題。。包裝要塑塑造產(chǎn)品品的個(gè)性性，幫助助產(chǎn)品銷銷售；分析要點(diǎn)點(diǎn)：顧客投訴訴情況？？是否有有投訴率率統(tǒng)計(jì)？？投訴處理理情況？？信息反反饋通道道是否暢暢通？產(chǎn)品知識(shí)識(shí)培訓(xùn)是是否普及及到各個(gè)個(gè)店鋪？？是否可可以傳遞遞給消費(fèi)費(fèi)者？是否定期期進(jìn)行店店鋪服務(wù)務(wù)工作調(diào)調(diào)研？服服務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)工作情情況？包裝是否否考慮到到顏色、、格調(diào)、、構(gòu)圖的的整體搭搭配、制制造日期期、保存存期限的的標(biāo)示、、包材的的安全性性、環(huán)保保等因素素？是否注意意到包裝裝的開戶戶，取用用的方便便性及封封蓋確實(shí)實(shí)性？消費(fèi)者心心中的價(jià)價(jià)格帶競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境/法法律需求/供供給影響價(jià)格的因素價(jià)格影響響因素關(guān)關(guān)系圖價(jià)格策略略成本制造產(chǎn)品品的原料料成本。。制造產(chǎn)品品所發(fā)生生的費(fèi)用用。產(chǎn)品配售售費(fèi)用。。產(chǎn)品的營(yíng)營(yíng)銷費(fèi)用用。找出價(jià)格格的上下下限；年度銷售售目標(biāo)；；制定價(jià)格格策略：：包括在在價(jià)格，，折扣，，質(zhì)保期期，銷售售條件上上的任何何變化；；明確年度度市場(chǎng)策策略目標(biāo)標(biāo)；步驟分析要點(diǎn)點(diǎn)：巴貝的價(jià)價(jià)格是否否達(dá)成營(yíng)營(yíng)銷策略略的工具具之一？？巴貝的定定價(jià)是否否能傳達(dá)達(dá)產(chǎn)品定定位的訊訊息？巴貝的價(jià)價(jià)格和價(jià)價(jià)值在消消費(fèi)者的的心目中中是否一一致？巴貝是否否探討過過價(jià)格高高低與需需求量的的關(guān)系？？巴貝的價(jià)價(jià)格策略略與價(jià)格格目標(biāo)是是否一致致？巴貝是否否預(yù)先規(guī)規(guī)劃好年年度中價(jià)價(jià)格可能能變動(dòng)？？促銷戰(zhàn)略略促銷組合人員推銷

廣告銷售促進(jìn)

公關(guān)

人員訓(xùn)練展售信息競(jìng)賽信息顧問服務(wù)企業(yè)形象廣告商品廣告企業(yè)商品折扣廣告POPCIS公益活動(dòng)贈(zèng)獎(jiǎng)?wù)蹆r(jià)券POP積分點(diǎn)券贈(zèng)送明確市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo)、、市場(chǎng)策策略及確確定目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)及及促銷對(duì)對(duì)象；決定促銷銷目標(biāo)；；執(zhí)行、控控制及評(píng)評(píng)估。準(zhǔn)備預(yù)算算；選擇促銷銷組合策策略；企業(yè)的市市場(chǎng)目標(biāo)標(biāo)、市場(chǎng)場(chǎng)策略是是什么市場(chǎng)的銷銷售對(duì)象象是誰(shuí)消費(fèi)者為為何、如如何使用用我們的的產(chǎn)品產(chǎn)品的購(gòu)購(gòu)買叔頻頻率如何何及購(gòu)買買地點(diǎn)在在哪里主要的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手是誰(shuí)消費(fèi)者對(duì)對(duì)您的品品牌及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者品品牌的評(píng)評(píng)價(jià)如何何按優(yōu)先順順序決定定品牌面面臨的問問題要達(dá)到什什么目的的目標(biāo)是多多少期望目標(biāo)標(biāo)對(duì)象做做出什么么樣的反反應(yīng)步驟分析要點(diǎn)點(diǎn)：巴貝在擬擬定促銷銷策略時(shí)時(shí)，是否否先確定定了促銷銷活動(dòng)期期間的短短期銷售售目標(biāo)？？促銷策略略是否可可以評(píng)估估效果？？促銷策略略是否和和整體營(yíng)營(yíng)銷策略略一致？？在決定促促銷策略略前，是是否明確確知道市市場(chǎng)的問問題點(diǎn)及及機(jī)會(huì)？？短期促銷銷策略是是否會(huì)影影響到企企業(yè)印象象、產(chǎn)品品定位等等長(zhǎng)期性性的目標(biāo)標(biāo)？在擬定促促銷策略略時(shí)，是是否也同同時(shí)考慮慮到促銷銷費(fèi)用及及其回收收狀況？？市場(chǎng)廣告告應(yīng)含有有差異化化信息，，是否考考慮到并并做到？？媒體計(jì)計(jì)劃和時(shí)時(shí)間表是是否制定定？明確營(yíng)銷銷渠道的的目標(biāo)：：營(yíng)銷渠道道的目標(biāo)標(biāo)一般包包括：提高滲透透率；開辟新的的營(yíng)銷渠渠道；設(shè)定各種種營(yíng)銷渠渠道的銷銷貨比率率組合；；提高銷售售點(diǎn)的銷銷售周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率；設(shè)定物流流的成本本及服務(wù)務(wù)品質(zhì)目目標(biāo)；設(shè)定企業(yè)業(yè)及經(jīng)銷銷商保有有存貨的的目標(biāo)；；設(shè)定不同同營(yíng)銷渠渠道的投投資報(bào)酬酬目標(biāo)；；設(shè)定流通通情報(bào)化化的建立立目標(biāo)。。12業(yè)界采用用的一般般營(yíng)銷渠渠道（營(yíng)營(yíng)銷渠道道方式、、評(píng)估地地區(qū)的涵涵蓋數(shù)、、評(píng)估各各個(gè)營(yíng)銷銷渠道的的實(shí)力））；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手采用用的營(yíng)銷銷渠道的的差異比比較。目前營(yíng)銷銷渠道的的問題（（公司與與經(jīng)銷商商的沖突突、經(jīng)銷銷商與經(jīng)經(jīng)銷商間間的沖突突、經(jīng)銷銷商數(shù)量量）。營(yíng)銷渠渠道戰(zhàn)戰(zhàn)略找出目目前營(yíng)營(yíng)銷渠渠道的的問題題：3提出解解決問問題的的對(duì)策策：經(jīng)銷商商對(duì)企企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品銷銷售不不重視視；解決營(yíng)營(yíng)銷渠渠道間間的利利益沖沖突；；向前整整合/向后后整合合策略略；競(jìng)爭(zhēng)多多樣化化的對(duì)對(duì)應(yīng)策策略；；營(yíng)銷渠渠道情情報(bào)化化策略略；開創(chuàng)新新的營(yíng)營(yíng)銷渠渠道。。4費(fèi)用預(yù)預(yù)計(jì)及及評(píng)估估營(yíng)銷渠渠道的的設(shè)計(jì)計(jì)流程程圖行銷方方案營(yíng)銷預(yù)預(yù)算時(shí)間進(jìn)進(jìn)度表表任何未未列入入營(yíng)銷銷計(jì)劃劃中的的活動(dòng)動(dòng)：為顧客客設(shè)置置的活活動(dòng)；；經(jīng)銷商商輔導(dǎo)導(dǎo)方案案；大型展展示會(huì)會(huì)方案案；消費(fèi)者者購(gòu)買買行為為市調(diào)調(diào)方案案。銷售目目標(biāo)計(jì)計(jì)劃表表營(yíng)銷費(fèi)費(fèi)用預(yù)預(yù)算損益預(yù)預(yù)測(cè)表表提出一一份進(jìn)進(jìn)度表表，表表明誰(shuí)誰(shuí)在什什么時(shí)時(shí)候要要做什什么，，留出出空白白，當(dāng)當(dāng)事人人簽名名和日日期，，以示示同意意。營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃細(xì)細(xì)分模模塊營(yíng)銷系系統(tǒng)自自下而而上收集集市場(chǎng)場(chǎng)信息息分部門門提交交預(yù)測(cè)目目標(biāo)分析并并制定定營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃的的確定和和推廣廣營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃的的實(shí)施和和監(jiān)督督收集市市場(chǎng)情情況行業(yè)分分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境分分析消費(fèi)者者需求求分析析產(chǎn)品分分析分銷渠渠道現(xiàn)現(xiàn)狀分分析人力資資源現(xiàn)現(xiàn)狀分分析各部門門列出出達(dá)到到目標(biāo)標(biāo)過程程中可可能遇遇到的的各種種問題題以及及消除除風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的措措施；；并歸歸納有有助于于達(dá)到到目標(biāo)標(biāo)的各各種機(jī)機(jī)遇。。各部門門對(duì)于于下一一財(cái)政政年度度的各各項(xiàng)目目標(biāo)作作簡(jiǎn)要要陳述述?？煽梢詮膹氖杖肴牖蚶麧?rùn)，，產(chǎn)品品銷售售量，，現(xiàn)有有客戶戶保持持率等等方面面來(lái)說說明。。列出下下一財(cái)財(cái)政年年度的的產(chǎn)品品銷售售預(yù)測(cè)測(cè)。確定實(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)計(jì)劃和和目標(biāo)標(biāo)的各各種活活動(dòng)和和時(shí)間間表。。在各部部門進(jìn)進(jìn)行相相關(guān)的的培訓(xùn)訓(xùn)推廣廣。各中心心將年年度計(jì)計(jì)劃分分解成成季度度和月月度經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃各部門門將目目標(biāo)分分解到到個(gè)人人。自上而而下的的溝通通和橫橫向的的合作作。定期監(jiān)監(jiān)督各各公司司和部部門對(duì)對(duì)目標(biāo)標(biāo)執(zhí)行行的進(jìn)進(jìn)程。。定期討討論執(zhí)執(zhí)行中中出現(xiàn)現(xiàn)的問問題和和對(duì)策策。將討論論要點(diǎn)點(diǎn)反饋饋給以以利業(yè)業(yè)務(wù)目目標(biāo)設(shè)設(shè)置的的改進(jìn)進(jìn)。根據(jù)新新情況況修改改目標(biāo)標(biāo)。將各類類信息息匯總總分析析，確確立市市場(chǎng)定定位、、目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)、產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略、、定價(jià)價(jià)戰(zhàn)略略。將各中中心的的目標(biāo)標(biāo)匯總總、平平衡。。提出出目標(biāo)標(biāo)和計(jì)計(jì)劃調(diào)調(diào)整要要求。。確定公公司年年度內(nèi)內(nèi)統(tǒng)一一的廣廣告戰(zhàn)戰(zhàn)略、、促銷銷戰(zhàn)略略，以以及銷銷售計(jì)計(jì)劃和和分銷銷戰(zhàn)略略。對(duì)現(xiàn)行行計(jì)劃劃進(jìn)行行財(cái)務(wù)務(wù)分析析。營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃制制定和和實(shí)施施程序序（What））營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃制制定細(xì)細(xì)則營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃制制定和和實(shí)施施程序序（Who）營(yíng)銷系系統(tǒng)自自下而而上收集集市場(chǎng)場(chǎng)信息息分部門門提交交預(yù)測(cè)目目標(biāo)分析并并制定定營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃的的確定和和推廣廣營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃的的實(shí)施和和監(jiān)督督物流部部經(jīng)理理提交交有關(guān)關(guān)產(chǎn)品品業(yè)績(jī)績(jī)、產(chǎn)產(chǎn)品構(gòu)構(gòu)成等等的分分銷報(bào)報(bào)告拓展部部經(jīng)理理提交交有關(guān)關(guān)行業(yè)業(yè)、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境、、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手、分分銷渠渠道等等市場(chǎng)場(chǎng)狀況況分析析報(bào)告告。企劃部部經(jīng)理理提交交廣告告/促促銷分分析報(bào)報(bào)告。。銷售部部經(jīng)理理提交交消費(fèi)費(fèi)者需需求分分析報(bào)報(bào)告及及終端端培訓(xùn)訓(xùn)評(píng)估估報(bào)告告人力資資源部部經(jīng)理理提交交年度度人力力資源源狀況況報(bào)告告物流部部經(jīng)理理組織織制定定下一一年度度產(chǎn)品品銷售售計(jì)劃劃拓展部部經(jīng)理理組織織制定定下一一年度度市場(chǎng)場(chǎng)拓展展計(jì)劃劃企劃部部經(jīng)理理組織織制定定下一一年度度品牌牌傳播播計(jì)劃劃銷售部部經(jīng)理理組織織制定定下一一年度度的培培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃人力資資源部部經(jīng)理理組織織制定定下一一年度度人力力資源源發(fā)展展計(jì)劃劃營(yíng)銷總總監(jiān)匯匯總所所有的的分析析報(bào)告告以及及各部部門提提交的的預(yù)測(cè)測(cè)目標(biāo)標(biāo)和營(yíng)營(yíng)銷目目標(biāo)。。營(yíng)銷總總監(jiān)結(jié)結(jié)合上上年完完成工工作目目標(biāo)和和計(jì)劃劃完成成情況況，根根據(jù)財(cái)財(cái)務(wù)分分析調(diào)調(diào)整并并制定定來(lái)年年?duì)I銷銷計(jì)劃劃。營(yíng)銷總總監(jiān)組組織年年度營(yíng)營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃大大會(huì)；；各部部門經(jīng)經(jīng)理及及相關(guān)關(guān)成員員經(jīng)過過討論論調(diào)整整確認(rèn)認(rèn)新的的計(jì)劃劃和預(yù)預(yù)算。。營(yíng)銷中中心以以及和和分部部門的的年度度計(jì)劃劃和預(yù)預(yù)算。。各部門門依據(jù)據(jù)營(yíng)銷銷計(jì)劃劃制訂訂部門門的季季度和和月度度工作作計(jì)劃劃。人力資資源依依據(jù)營(yíng)營(yíng)銷目目標(biāo)協(xié)協(xié)助建建立一一個(gè)公公平客客觀的的績(jī)效效考核核體系系。與目標(biāo)標(biāo)/計(jì)計(jì)劃相相一致致的激激勵(lì)措措施。。正式確確認(rèn)的的品牌牌中心心以及及分部部門目目標(biāo)。。執(zhí)行中中獲知知的實(shí)實(shí)際情情況與與原先先估計(jì)計(jì)的差差異。。修改后后的業(yè)業(yè)務(wù)目目標(biāo)。。業(yè)務(wù)目目標(biāo)的的完成成。營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃制制定和和實(shí)施施程序序（When））主要時(shí)時(shí)間進(jìn)進(jìn)程營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃的的滾動(dòng)動(dòng)實(shí)施施和監(jiān)監(jiān)督營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃草案的的編寫寫分析并并制定定營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃分部門門提交交數(shù)據(jù)匯匯總、、預(yù)測(cè)測(cè)目標(biāo)標(biāo)秋冬訂訂貨會(huì)會(huì)營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃的推廣廣營(yíng)銷系系統(tǒng)自自下而而上收收集市市場(chǎng)信信息春夏訂訂貨會(huì)會(huì)營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃調(diào)整修修正營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃制制定和和實(shí)施施時(shí)間間進(jìn)度度全面拓拓展信信息渠渠道，，完善善各類類營(yíng)銷銷信息息的收收集與與管理理總體市市場(chǎng)信信息競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手信信息營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃/控制制信息息銷售業(yè)業(yè)務(wù)管管理信信息營(yíng)銷支支持信信息宏觀環(huán)環(huán)境/相關(guān)關(guān)行業(yè)業(yè)總體市市場(chǎng)情情況消費(fèi)者者信息息流通渠渠道戰(zhàn)略動(dòng)動(dòng)態(tài)生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)營(yíng)產(chǎn)品/賣點(diǎn)點(diǎn)/促促銷價(jià)格/渠道道市場(chǎng)表表現(xiàn)主要營(yíng)營(yíng)銷管管理人人員銷售計(jì)計(jì)劃/控制制產(chǎn)銷計(jì)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)預(yù)算庫(kù)存控控制應(yīng)收帳帳/信信用額額度控控制廣告/促銷銷銷售業(yè)業(yè)績(jī)/數(shù)據(jù)據(jù)客戶檔檔案售后信信息物流信信息人員與與績(jī)效效品牌傳傳播檔檔案媒體組組合策策略信信息促銷活活動(dòng)檔檔案銷售提提升成成功案案例庫(kù)庫(kù)建立相相適應(yīng)應(yīng)的營(yíng)營(yíng)銷組組織體體系培訓(xùn)和和鼓勵(lì)勵(lì)營(yíng)銷銷人員員、導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)人人員搜搜集市市場(chǎng)信信息鼓勵(lì)加加盟商商及時(shí)時(shí)反饋饋重要要信息息通過專專業(yè)的的信息息提供供商獲獲取信信息營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃制制定和和實(shí)施施程序序（How）總體市市場(chǎng)信信息營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃制制定和和實(shí)施施程序序（How）信息來(lái)源參與/執(zhí)行部門國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)改委等相關(guān)政府部門公布的信息營(yíng)銷總監(jiān)/拓展部/銷售部專業(yè)信息提供機(jī)構(gòu)提供的研究信息如市場(chǎng)年鑒、億元商場(chǎng)銷售排名等營(yíng)銷總監(jiān)/拓展部/銷售部店鋪銷售周報(bào)表（包含消費(fèi)者信息）店鋪客戶檔案表（包含市場(chǎng)概況信息、消費(fèi)趨勢(shì)信息）市場(chǎng)部店鋪周/月信息反饋表（包含消費(fèi)者信息）店鋪客戶投訴統(tǒng)計(jì)表VIP客戶資料卡不定期消費(fèi)者調(diào)研市場(chǎng)調(diào)查評(píng)估表督導(dǎo)………競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信信息信息來(lái)源參與/執(zhí)行部門競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各類媒體信息（網(wǎng)絡(luò)、雜志等）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況表拓展部同類產(chǎn)品廣告發(fā)布統(tǒng)計(jì)表企劃部月度廣告量前十位同類產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)表企劃部目標(biāo)市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌服裝鋪貨情況統(tǒng)計(jì)表競(jìng)爭(zhēng)品牌目標(biāo)市場(chǎng)專賣店情況年度調(diào)查表店鋪銷售周報(bào)表（包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息）店鋪周/月信息反饋表（包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息）店鋪市場(chǎng)調(diào)查評(píng)估標(biāo)表市場(chǎng)部營(yíng)銷計(jì)劃/控制信息息信息來(lái)源參與/執(zhí)行部門年度銷售計(jì)劃銷售部年度發(fā)貨計(jì)劃銷售部年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃拓展部年度品牌傳播計(jì)劃企劃部日常工作周/月計(jì)劃表營(yíng)銷相關(guān)部門費(fèi)用預(yù)算表各部門盤點(diǎn)表物流部成品倉(cāng)日?qǐng)?bào)表物流部年度銷售回款計(jì)劃表變更信用額度申請(qǐng)表銷售回款月度報(bào)表銷售業(yè)務(wù)管管理信息信息來(lái)源參與/執(zhí)行部門促銷分析表（促銷前后對(duì)比）銷售部店鋪營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表店鋪/銷售部店鋪銷售周報(bào)表店鋪片區(qū)周/月銷售匯總分析表銷售部銷售部會(huì)議記錄銷售部單店（區(qū)域）周銷售指導(dǎo)快訊督導(dǎo)/區(qū)域經(jīng)理店鋪周/月信息反饋表店鋪/銷售部簽收單店鋪/物流部要貨單店鋪/銷售部盤點(diǎn)封面表店鋪盤點(diǎn)表店鋪/物流部客戶檔案表客戶投訴調(diào)查表客戶投訴統(tǒng)計(jì)表退貨清單物流部月質(zhì)量問題產(chǎn)品退貨匯總表績(jī)效考核表人力資源部………..營(yíng)銷支持信信息信息來(lái)源參與/執(zhí)行部門店鋪周/月信息反饋表（包含促銷活動(dòng)信息）店鋪促銷活動(dòng)評(píng)估表督導(dǎo)/企劃部廣告評(píng)估表督導(dǎo)/企劃部同類服飾廣告發(fā)布統(tǒng)計(jì)表企劃部月度廣告量前十位同類服飾統(tǒng)計(jì)表企劃部歷年年度品牌傳播計(jì)劃企劃部廣告公司選擇評(píng)估表企劃部歷年廣告費(fèi)用分析表歷年成功的銷售提升案例（報(bào)告/促銷分析表）………..=TheEnd=謝謝12月-2207:25:5807:2507:2512月-2212月-2207:2507:2507:25:5812月-2212月-2207:25:582022/12/317:25:589、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。07:25:5807:25:5807:2512/31/20227:25:58AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2207:25:5807:25Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。07:25:5807:25:5807:25Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2207:25:5807:25:58December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。31十十二二月月20227:25:58上上午午07:25:5812月月-2215、比不不了得得就不不比，，