產(chǎn)品學(xué)習(xí)匯報(bào)課件

2009年

3月

30日一、基礎(chǔ)設(shè)置及數(shù)據(jù)導(dǎo)入基礎(chǔ)檔案的設(shè)置流程1、集團(tuán)檔案：集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)置，公司引用2、公司檔案：分公司設(shè)置項(xiàng)目、樓棟服務(wù)中心等基礎(chǔ)設(shè)置哪些數(shù)據(jù)能導(dǎo)入系統(tǒng)？1、房產(chǎn)資料2、客戶信息中心資料3、期初拖欠費(fèi)余額4、期初預(yù)交款余額數(shù)據(jù)導(dǎo)入之前該做什么準(zhǔn)備？1、完成基礎(chǔ)檔案的設(shè)置2、按照導(dǎo)入模板整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)3、按照導(dǎo)入模板整理期初余額4、核對(duì)數(shù)據(jù)

基礎(chǔ)設(shè)置二、儀表性費(fèi)用設(shè)置流程房產(chǎn)儀表是對(duì)于儀表和房產(chǎn)的關(guān)聯(lián)，可以認(rèn)為安裝儀表，系統(tǒng)可以批量填表和逐個(gè)手工添加儀表客戶儀表關(guān)系把收費(fèi)對(duì)象和儀表進(jìn)行關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)支持批量關(guān)聯(lián)和個(gè)別手工添加?？蛻羰召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于相應(yīng)的儀表涉及到的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選用，可以對(duì)不同的客戶選用不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如果單價(jià)發(fā)生變化如何進(jìn)行處理？三、周期性費(fèi)用周期費(fèi)用設(shè)置流程房產(chǎn)客戶關(guān)系房產(chǎn)客戶關(guān)系的收費(fèi)面積是計(jì)算周期性費(fèi)用的重要標(biāo)準(zhǔn)，所以一定要確保正確。周期性費(fèi)用的設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)項(xiàng)目是公司統(tǒng)一定義的檔案。服務(wù)中心不可以進(jìn)行任何信息的變更。只可以選用相應(yīng)的服務(wù)中心。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)服務(wù)中心對(duì)于周期性費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算方式可以按照公式進(jìn)行設(shè)定，但公式中一定要有一個(gè)周期函數(shù)?？蛻羰召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于收費(fèi)對(duì)象，選定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確定開始日期，系統(tǒng)支持單個(gè)選定和批量選定兩種方式完成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選用工作。開始日期是確定費(fèi)用何時(shí)開始收取。截止日期一定不選擇？分?jǐn)偡N類分?jǐn)偡譃閮蓚€(gè)類型：儀表性分?jǐn)偨痤~性分?jǐn)傇O(shè)置流程——儀表性分?jǐn)偡謹(jǐn)傎M(fèi)用——儀表性分?jǐn)偡謹(jǐn)傎M(fèi)用可以確定分?jǐn)偡绞胶完P(guān)聯(lián)儀表客戶分?jǐn)偞_定那些客戶要分?jǐn)傁嚓P(guān)費(fèi)用，以及分?jǐn)偡绞椒謹(jǐn)偡N類分?jǐn)偡譃閮蓚€(gè)類型：儀表性分?jǐn)偨痤~性分?jǐn)傇O(shè)置流程——金額性分?jǐn)偡謹(jǐn)傎M(fèi)用——金額性分?jǐn)偨痤~性分?jǐn)偛魂P(guān)聯(lián)房產(chǎn)儀表五、收費(fèi)管理應(yīng)收費(fèi)用計(jì)算檢查點(diǎn)應(yīng)收費(fèi)用計(jì)算會(huì)計(jì)年月是否正確儀表費(fèi)用抄表單會(huì)計(jì)年月是否正確客戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置是否正確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公式是否正確

房產(chǎn)儀表關(guān)聯(lián)日期是否在應(yīng)收費(fèi)用計(jì)算以前會(huì)計(jì)年月房間客戶關(guān)系開始收費(fèi)日期是否在應(yīng)收費(fèi)用計(jì)算以前會(huì)計(jì)年月及業(yè)主是否收費(fèi)對(duì)象。分?jǐn)傎M(fèi)用設(shè)置是否正確客戶分?jǐn)傇O(shè)置是否正確六、應(yīng)收費(fèi)用產(chǎn)生應(yīng)收費(fèi)用類型周期性費(fèi)用儀表性費(fèi)用

分?jǐn)傂再M(fèi)用臨時(shí)費(fèi)用其他費(fèi)用生成臨時(shí)性費(fèi)用可以是針對(duì)業(yè)主，也可以針對(duì)非業(yè)主產(chǎn)生臨時(shí)費(fèi)用收費(fèi)清單所有應(yīng)收費(fèi)用的匯總，是應(yīng)收費(fèi)用和收費(fèi)的唯一接口;收費(fèi)清單可以對(duì)費(fèi)用進(jìn)行掛起、取消掛起操作；收費(fèi)清單可以對(duì)已經(jīng)收取的費(fèi)用進(jìn)行查詢。費(fèi)用調(diào)整費(fèi)用調(diào)整是對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，可以調(diào)增也可以調(diào)減。對(duì)于已經(jīng)收取的費(fèi)用不能進(jìn)行調(diào)減操作；費(fèi)用調(diào)整可以調(diào)整費(fèi)用也可以調(diào)整違約金等相關(guān)信息。七、收款及預(yù)收款管理收費(fèi)流程前臺(tái)收款是對(duì)于所有在前臺(tái)收取的應(yīng)收款項(xiàng)，結(jié)算方式支持自定義。收款單支持保存即審批功能，由公司自由設(shè)定是否啟用該功能。收款單支持票據(jù)套打功能，可以對(duì)票據(jù)進(jìn)行套打。預(yù)收款設(shè)置預(yù)收款分為費(fèi)用預(yù)收款和普通預(yù)收款；普通預(yù)收款可以按照收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置；預(yù)收款相關(guān)參數(shù)，包括公司參數(shù)和服務(wù)中心參數(shù).預(yù)收款的收取和沖抵通過收款單收取預(yù)收款的兩種方式，直接新增和收費(fèi)后增行;預(yù)收沖