旅游市場秩序整治方案范文

旅游市場秩序整治方案范文根據?全市“雙重?點”進度要?求，結合我?市旅游季節(jié)?性特點，決?定從___?月___日?—___月?___日，?集中開展旅?游市場秩序?整治“百日?會戰(zhàn)”活動?。一、指?導思想和?基本目標任?務以《國?家旅游__?關于加強旅?游服務質量?和市場秩序?監(jiān)督管理工?作的意見》?為指導，以?打造誠信旅?游經營環(huán)境?為目標，堅?持整治與規(guī)?范并舉、治?標與治本并?舉、優(yōu)化管?理與促進發(fā)?展互補的?工作思路，?完善旅游市?場監(jiān)管機制?，加大綜合?執(zhí)法力度。?通過提高素?質、規(guī)范秩?序、優(yōu)化環(huán)?境和綜合運?用各種監(jiān)督?管理手段，?重點解決游?客最不滿意?、行業(yè)反映?最強烈的突?出問題，不?斷提高旅游?服務質量，?不斷規(guī)范旅?游市場秩序?、不斷優(yōu)化?旅游消費環(huán)?境，不斷提?升游客滿意?度，不斷提?高監(jiān)督管理?隊伍素質、?工作質量和?工作效能。?二、整治?重點（一?）旅游基礎?環(huán)境秩序綜?合整治。一?是以汽車站?、停車場?及周邊旅游?經營網點為?重點，治理?整頓旅游景?區(qū)點、旅行?社、旅游購?物場所等從?業(yè)人員在汽?車站違規(guī)攬?客行為；配?合公安部?門，對汽車?站、旅游區(qū)?飯店、旅館?從業(yè)人在旅?游通道強行?拉客的行為?進行集中打?擊。二是以?東城墻至_?__渡路段?為重點，規(guī)?范自行車、?摩托車定位?停放，清理?店外經營，?規(guī)范廣告、?門匾設置，?取締占道經?營攤位和流?動攤點。三?是以汽車站?至___塑?像路段為重?點，規(guī)范自?行車、摩托?車定位停放?，清理店外?經營，規(guī)范?廣告、門匾?設置，取締?占道經營攤?位和流動攤?點；搞好旅?游公用設施?的監(jiān)管；逐?步取消該路?段設置的臨?時停車位。?（二）旅?游經營秩序?綜合整治?1、旅游客?運市場整治?。一是協(xié)同?___部門?，取締旅游?區(qū)從事非法?營運的三輪?車，查處無?證從事旅游?營運的“黑?車”；二是?協(xié)同___?閣街道，對?旅游船嚴格?實行“五統(tǒng)?一”管理，?重點治理整?頓攔路宣傳?招攬、擅自?改變航線、?變相多收費?等行為；三?是協(xié)同海洋?漁業(yè)、__?_閣街道，?取締未經檢?驗，擅自從?事休閑漁業(yè)?的船只。?2、旅游商?業(yè)經營秩序?整治。一是?協(xié)同___?部門，加強?旅游區(qū)周邊?食品行業(yè)衛(wèi)?生管理，依?法查處餐飲?單位無衛(wèi)生?許可證、從?業(yè)人員無健?康證等行為?；查處流通?領域經營過?期食品的行?為；規(guī)范定?型包裝食品?的標識管理?。協(xié)同物價?部門，規(guī)范?旅游經營場?所的明碼標?價管理；規(guī)?范旅游停車?場的收費管?理；打擊旅?游單位低于?成本經營的?行為;制止?價格欺詐行?為。二是協(xié)?同工商部門?，開展旅游?團隊購物場?所專項整治?，打擊旅游?購物商場向?導游、司機?暗中給付回?扣、人頭費?，查封假冒?偽劣的旅游?紀念品。?（三）旅游?企業(yè)專項整?治1、旅?行社執(zhí)法監(jiān)?督。深入貫?徹《旅行社?條例》，修?訂旅游合同?范本，規(guī)范?旅行社門市?部的經營行?為，開展虛?假旅游宣傳?、低成本報?價、超范圍?經營等專項?整治，嚴厲?查處未經旅?游者同意在?合同約定之?外提供其他?有償服務的?行為。2?、導游市場?執(zhí)法監(jiān)督。?全面落實《?進一步加強?全國導游隊?伍建設的若?干意見》，?查處導游市?場中存在的?擅自增加、?減少、變更?、終止導游?活動的行為?；欺騙、脅?迫旅游者消?費或與經營?者串通欺騙?、脅迫旅游?者消費；未?經旅行社委?派，私自承?攬或以其他?任何方式直?接承攬導游?業(yè)務的行為?。3、旅?游景區(qū)執(zhí)法?監(jiān)督。落實?《___規(guī)?范全國__?_旅游場所?燃香活動的?意見》，開?展燃香活動?專項治理和?聯(lián)合檢查，?嚴厲打擊強?拉游客燒香?許愿、騙取?錢財?shù)冗`規(guī)?經營行為，?嚴禁旅游企?業(yè)、導游人?員以任何名?義和借口誘?導游客燒高?香。三、?工作措施?（一）加強?旅游執(zhí)法隊?伍建設。一?是落實《國?家旅游__?關于加強旅?游質監(jiān)執(zhí)法?工作和質監(jiān)?執(zhí)法隊伍建?設的意見》?，增加旅游?專業(yè)執(zhí)法力?量；二是在?履行好旅游?區(qū)秩序整治?執(zhí)法隊職責?的基礎上，?加強與城市?秩序綜合整?治辦公室、?城市交通秩?序整治辦公?室的溝通和?協(xié)調，建立?配合聯(lián)動的?工作機制，?構筑旅游執(zhí)?法的管理網?絡；三是堅?持“首接制?”的原則，?完善覆蓋全?市的“旅游?投訴聯(lián)動受?理協(xié)作網絡?”。（二?）推動旅游?誠信建設。?深入實施《?___市旅?游經營違規(guī)?警示辦法》?，分別建立?有失誠信旅?游經營者、?不受歡迎的?旅游經營者?和嚴重失信?的