2023年護理工作總結

2023年內分泌腎病科護理工作總結2023年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，內分泌腎病科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，以爭創(chuàng)二級甲等醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案，認真做好患者平安管理，保障患者護理平安，加強護士培訓，提高各級護理人員技能水平，深化“以病人為中心〞的效勞理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質效勞，提高護理水平〞的工作宗旨，努力開展工作。現(xiàn)將這一年來的工作總結如下：一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為患者提供優(yōu)質、平安的護理效勞。1.不斷強化護理平安教育，把平安護理作為科務會常規(guī)主題之一，今年科務會共23次，將工作中的不平安因素及時提醒，并分析整改。2.建立檢查、考評、反應制度，設立可追溯制度科室建立一級質控小組，按護理質量分析評價標準，對科室護理質量進行檢查、反應、整改和評價。每周四由護士長帶著質控小組進行護理質量檢查，內容包括根底護理、特、一級護理、消毒隔離、急救物品、病區(qū)管理、護理文件書寫、健康教育等。對護理質量存在問題進行匯總，進行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。本年度共檢查20次，合格率為100%。3、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度〞，目前共上報護理不良事件9起，無護理投訴記錄。4.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理〔1〕節(jié)前平安檢查，增強醫(yī)護人員防范意識，杜絕事故隱患；〔2〕標準了藥品的管理，高危藥品及搶救車內藥品做到了“四定〞:專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄，本年度專管護士阿斯耶木共檢查25次，護士長共檢查44次，合格率為100%。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用；〔3〕每周組織科務會，共23次，對工作中存在的缺乏作出針對性、實效性改良措施，以確保護理質量及護理平安?！?〕每日參加晨交班及床頭交接班。重點查新入、危重和生活不能自理的病人，催促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。5.嚴格按照護理文件書寫標準要求對護士進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，并且不定期抽查病歷書寫情況，本年度共查病歷670份，其中包括出院病歷530份，運行病歷140份，合格率為100%。標準了護士的行為，保障了護理平安，提高了護理質量。二、強化管理，提升護理質量。1、科室實施彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素質和技術水平上下的合理分配，發(fā)揮其互補性，充分調動護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氣氛，增強管理效能，有效提高護理整體質量。盡量滿足臨床工作需要，確保護理平安。2、強化護士開源節(jié)流的理念，要求護士在保障患者平安的情況下節(jié)約科室開支。三、健全完善了各項規(guī)章制度，保證護理環(huán)節(jié)質量。重新制定完善重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，組織護士對病人十大平安目標以課件講課的方式進行培訓，以保證護理人員有章可循。1、進一步完善和落實防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。2、落實查對制度，護士每日進行醫(yī)囑大查對，每周護士長至少大查對2次，強化環(huán)節(jié)質量，有效地提高護理質量。3、按照二甲評審細那么及護理部的要求組織了3次護理模擬應急演練；完善護理工作中各環(huán)節(jié)的弱項，糾正了錯誤操作，強化護理人員的責任心，降低護理操作中的風險，表達治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。4、全年共完成了護理會診4例，解決護理中的疑難問題，提高護理質量。5、完善緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案，健全急救體系，提高護理人員的急救水平。四、落實人才培養(yǎng)方案，提高護理人員整體素質。1、按方案進行培訓，重點加強根底理論及根本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握各項知識。2、注重培養(yǎng)我科室工作認真、好學的護士劉福蓮、古麗吉米萊姆兩人，加強了護理理論及技術操作培訓，通過提問、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力。4、按方案對各級護理人員進行三基訓練和?？萍寄芘嘤柤翱己耍杲M織各科室護理查房4次，護理業(yè)務學習7次，內容為根底理論知識，護患溝通技巧和?？浦R。加強“三基〞“三嚴〞培訓，本年度共培訓43次，三基培訓8次，十大平安目標培訓1次，十四個核心制度培訓2次，護理常規(guī)培訓5次，健康教育培訓5次，應急預案培訓5次，崗位職責培訓3次，并發(fā)癥培訓4次，護理質控標準培訓1次，護理部及科室工作方案和護理管理目標培訓1次，護士資質審核的規(guī)定培訓1次，科室管理規(guī)定及平安制度培訓1次，平安警示教育1次，人力資源調配及用藥的觀察處理培訓1次，科室崗位說明書培訓1次，科室分級護理制度培訓1次，科室績效考核方案培訓1次，糖尿病病人護理質控標準培訓1次，合格率均為100%，提高護理人員整體素質?！?〕每周晨間提問，內容為根底理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等?！?〕強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士進行急救知識技能的強化培訓考核，標準了護理人員著裝及禮儀，提高全院護理人員的整體素質及急救水平，進一步提升護理效勞品質，每月進行心肺復蘇培訓及考核，熟悉掌握急救器材及儀器的使用?！?〕組織護士進行護理應急預案培訓及模擬演示共3次，提高護士應急能力。〔4〕每月對護士進行操作理論培訓和考核，護士技能操作培訓7次，共包括17項操作，合格率為100%。。五、創(chuàng)新環(huán)境，更好的提升效勞觀念，提升效勞品質.1、我科雖不是優(yōu)質護理示范病房，但為提高護理質量及病人滿意度，我科實施了整體護理效勞，建立了以人為本的住院環(huán)境，加強了病房管理，使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。2、為加強護患溝通和健康教育，制作了健康教育宣教卡7個病種，細微之處表達對患者的關愛。3、做好根底護理，使患者感受到護理效勞的改變，從而提高患者的滿意度。4、全年共發(fā)放護理滿意度調查表530份，患者對護理效勞滿意度100%。5、科室根據(jù)護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，表達能級對應。6、全面落實護理職責?！?〕制定責任護士考核細那么，使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解，引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、根底護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理〞?！?〕根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行標準。內科系統(tǒng)強化了重點病人床頭交接內容、流程等，使床頭交接班的內涵質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。〔3〕標準患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求，在口服藥管理方面由責任護士發(fā)藥、指導等方法，確保了患者口服用藥平安。7、充分調動護士積極性。修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合，利用好績效考核和鼓勵機制，充分調動護士積極性。六、本年度的護理目標根本達標：〔一〕、病人〔效勞對象〕滿意率≥100％?！捕?、根底護理合格率≥90%〔三〕、特一級護理合格率≥90%〔四〕、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%〔五〕、護理人員“三基〞理論考試合格率100%?！擦场⒆o理技術操作合格率100％〔七〕、護理文書書寫合格率100%?！舶恕场⒓本任锲吠旰寐?00%?！簿拧?、一人一針一管一帶執(zhí)行率100%?！彩?、健康教育覆蓋率100%。〔十一〕、年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0〔除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡外〕?！彩?、年護理事故發(fā)生次數(shù)為0?！彩?、護理人員年培訓率100%。七、工作中還存在很多缺乏：1、根底護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。6、護