證券公司年度個人工作總結(jié)

證券公司年?度個人工作?總結(jié)由于?人員離職、?借調(diào)、工程?任務(wù)比較緊?張、人員比?較緊張的情?況下，__?_金證的大?部分技術(shù)支?持工作都是?我來負(fù)責(zé)的?，其中包括?柜臺系統(tǒng)、?外圍系統(tǒng)、?銀證產(chǎn)品方?面維護(hù)；銀?證產(chǎn)品調(diào)試?___、電?話委托__?_等。在_?__月份，?公司推出剩?余配售產(chǎn)品?后，由于_?__地區(qū)_?__比較早?，一方面需?要盡快、盡?早地把它吃?透、學(xué)精，?為開拓市場?時提供好技?術(shù)支持，另?一方面在客?戶使用過程?中遇到各種?問題，我都?把他詳細(xì)歸?類，哪些是?理解、使用?上的錯誤，?哪些是程序?錯誤、哪些?是程序有待?完善的，必?要時匯總形?成文檔發(fā)到?總部。而具?體使用過程?中，不同客?戶有不同需?求，也要進(jìn)?行相應(yīng)地程?序修改來滿?足需求。?總之，在人?員緊缺的情?況下，盡量?把服務(wù)做得?細(xì)致到位，?讓客戶感覺?到我們的技?術(shù)服務(wù)沒有?打折。2?、順利完成?北方友好街?營業(yè)部柜臺?系統(tǒng)數(shù)據(jù)、?金傭系統(tǒng)數(shù)?據(jù)合并至熱?鬧路營業(yè)部?，同時從友?好街系統(tǒng)內(nèi)?分離另外兩?營業(yè)部的數(shù)?據(jù)，實現(xiàn)了?三家營業(yè)部?在同一日順?利過渡。?3、完成了?___聯(lián)合?證券三個營?業(yè)部的同城?集中交易項?目實施。在?時間緊張、?問題較多的?情況下，我?們得到了各?方面、各部?門人員的協(xié)?助，終于比?較順利地完?成了任務(wù)。?4、完成?了天同證券?工行銀證通?的調(diào)試、上?線工作。?5、完成了?北方___?街___銀?行銀證轉(zhuǎn)帳?的調(diào)試、上?線工作。?6、成了北?方熱鬧路中?信銀行銀證?程序的調(diào)試?、上線工作?。7、順?利完成了金?川--__?_營業(yè)部與?___街營?業(yè)部的數(shù)據(jù)?合并工作。?8、順利?完成了南五?與南八中路?營業(yè)部的數(shù)?據(jù)集中工作?。9、撫?順交行電話?銀行中間件?接口轉(zhuǎn)換調(diào)?試工作正在?實施中。?成績的取得?究其原因，?主要是因為?：1、在?工作中不斷?積累總結(jié)，?不放過任何?一個小問題?，深入找出?問題出現(xiàn)原?因。2、?銀證項目的?進(jìn)展順利原?因是去年做?過類似的產(chǎn)?品調(diào)試工作?，比較詳細(xì)?了解銀證轉(zhuǎn)?帳及銀證通?業(yè)務(wù)流程和?工作原理，?前后臺間關(guān)?系，數(shù)據(jù)流?向、資金流?向等問題。?3、數(shù)據(jù)?集中項目順?利完成是得?益于在平時?維護(hù)中對證?券業(yè)務(wù)知識?和柜臺系統(tǒng)?熟悉。4?、正在實施?的電話銀行?中間件接口?調(diào)試，由起?初對業(yè)務(wù)的?不了解，到?現(xiàn)在對已經(jīng)?對流程有了?清晰了解，?增強了分析?處理問題能?力，并有信?心把它完成?好。在工?作中存在問?題與不足：?5、技術(shù)?業(yè)務(wù)還有待?深入全面了?解。6、?對網(wǎng)絡(luò)方面?知識和動手?能力有待加?強。7、?在維護(hù)或工?程實施中，?沒注重對_?__結(jié)，并?形成文檔，?這樣便于大?家來共享，?減少不必要?的重復(fù)勞動?，提高部門?的工作效率?。8、在?以后的工作?學(xué)習(xí)中要不?斷地學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù)，新知?識，做到知?識的更新。?改進(jìn)措施?：9、平?時注重知識?技能積累，?刻苦鉆研，?在邊學(xué)習(xí)邊?實踐中成長?。10、?加強網(wǎng)絡(luò)方?面的學(xué)習(xí)，?有機會多參?加相關(guān)方面?培訓(xùn)。1?1、在工作?中善于總結(jié)?，對典型、?___解決?注意整理，?形成文檔，?希望部門加?強這方面的?交流、監(jiān)督?。12、?主動爭取新?業(yè)務(wù)工程實?施機會，在?實踐中學(xué)習(xí)?。13、?對公司推出?的新產(chǎn)品及?時了解。?___年工?作計劃：?14、爭取?維護(hù)工作做?得更加細(xì)致?、更加有特?色。15?、個人技術(shù)?水平通過在?具體的工作?實踐中有更?大幅度的提?高。16?、在工程實?施過程中，?爭取保質(zhì)保?量完成同時?，加強溝通?、協(xié)調(diào)能力?。部門及?公司下一步?發(fā)展的建議?部門：?17、加強?部門維護(hù)、?工程方面的?管理，加強?管理監(jiān)督，?有始有終。?18、對?工程、加班?情況能形成?制度，進(jìn)行?串休。1?9、部門能?有一個值班?手機。公?司：20?、多提供一?些培訓(xùn)機會?給大家。?21、我覺?得對公司應(yīng)?對員工要定?期進(jìn)行層層?考核，形成?競爭